Vivid Seats Revisione

Jeremy A è stato così utile al telefono! Ritornerò sicuramente su questo sito, in gran parte grazie al suo servizio clienti disponibile e ai suggerimenti tempestivi.

Servizio di prim'ordine !!!! Non penserei nemmeno di cercare altrove i biglietti per qualsiasi evento. Queste persone sono i migliori broker di biglietti, nessuno escluso!

Non sono su uno smartphone, grazie. Julian è stato fantastico e ha ordinato il mio biglietto duro in meno di 4 minuti per me. Grazie Julian!
È triste che i CUBS siano passati al digitale, pensano che stiano perdendo la loro base di fan "più anziani", quelli di noi che non credono negli smart phone.

MCS ~

Biglietti ordinati da un rappresentante di vendita di nome Tyler Jankowski. Molto professionale e mi ha aiutato a ottenere un buon affare sui biglietti per una partita imminente. Consiglio vivamente questo sito e individuo.

Questa è la prima recensione negativa che abbia mai lasciato per qualsiasi azienda in qualsiasi settore. Non sono mai stato trattato così male che ho sentito il bisogno di dedicare del tempo alla mia giornata per lasciare una recensione negativa. VividSeats ha cambiato questo. La prima volta che li ho usati, ho comprato i miei biglietti 3 ore prima dell'inizio della partita di baseball. Mi è stato detto che sarebbero stati consegnati entro 45 minuti. Sono stato al telefono con il servizio clienti fino alla fine del 6 ° inning e alla fine mi è stato detto che non possono fare nulla finché non cercano e scoprono dove sono i biglietti e ci vorranno 3-5 giorni lavorativi. Quindi ho perso la partita mentre ero in vacanza. Poi 5 giorni dopo dicono che sono dispiaciuti e avevo ragione e mi danno un buono di $ 50. Ora avanti veloce, utilizzo il mio buono di $ 50 per alcuni biglietti di hockey. Quindi il Covid-19 colpisce e il gioco viene annullato. Ricevo un'e-mail che mi dice di rispondere entro 7 giorni se desidero un rimborso. Ho provato a contattarli per telefono, chat dal vivo ed e-mail e non ho mai ricevuto risposta. Ora che sono passati i 7 giorni, li ho contattati al telefono. Mi hanno detto che non c'è niente che possono fare perché i 7 giorni sono già passati. Ho provato a dire loro che avevo inviato e-mail e telefonate durante quel periodo di 7 giorni, ma hanno detto che non importa perché il tempo è già passato. Quindi ho pagato per un evento che è stato annullato e non mi hanno restituito i soldi. Che scherzo. VividSeats è la peggiore azienda con cui abbia mai avuto a che fare in qualsiasi settore e non hanno perso i miei affari per il resto della mia vita e spero di convincere anche tutti i miei amici sportivi e la mia famiglia a evitarli.

rappresentante è stato assolutamente fantastico e ha fatto accadere tutto! MOLTO BENE!

Ho avuto a che fare con qualcuno che è stato molto gentile e di grande aiuto

Ho usato sedili vivaci, così come ho usato le loro e-mail promozionali per conoscere i prossimi eventi per un paio d'anni. Fino ad oggi, ho fatto tutto online e ho usato il mio miglior giudizio per scegliere il posto migliore.
Questa volta, avevo davvero bisogno di non correre rischi, quindi ho usato la chat dal vivo. Mi hanno chiesto il mio numero per richiamarmi di persona, in modo da aiutarmi al meglio. Pensavo che non mi chiamassero perché non ero nemmeno negli Stati Uniti, ma Charlie Davis mi ha richiamato entro 10 minuti! Era molto professionale, amichevole e ben informato sulla disposizione dei posti a sedere. Il suo mi ha aiutato a trovare i posti migliori per il mio prezzo. Ed è stato tutto fatto in una chiamata di 5-10 minuti. Ha seguito immediatamente con una e-mail di conferma.
Questa è stata un'esperienza molto piacevole e sono felice di sapere di avere buoni biglietti per un evento così richiesto. (Stavo andando a un concerto di Andrea Bocelli "One Night Only" che era quasi esaurito su molti altri siti.)
Grazie mille per l'ottimo servizio e d'ora in poi chiamerò per tutti i miei biglietti.

Ho usato sedili vivaci negli ultimi 4 anni. Ottengo i miei tix velocemente senza problemi. Se stai facendo una prevendita per un artista e i tix si esauriscono velocemente su Ticketmaster. Questo è il primo posto in cui vado a prendere i miei tix. È il mio segreto nascosto.

Ho lavorato con un uomo straordinariamente disponibile, simpatico e competente di nome Gary Baugher. Non avevo mai comprato i biglietti per gli impianti sportivi prima e mi ha accompagnato attraverso l'intera vendita ... fino ad aiutarmi a scegliere i posti giusti. Non avrei potuto desiderare un'esperienza migliore per la prima volta utilizzando Vivid Seats, sono un cliente per tutta la vita! Grazie Gary ... sei il migliore!

Vivid Seats mi ha derubato in molti modi diversi l'unica volta che li ho usati. Ho acquistato due biglietti su Internet che pensavo ammontassero a $ 200 (perché li pubblicizzavano come tali). Quando ho premuto il pulsante di acquisto, la loro tariffa del biglietto incredibilmente alta mi è balenata davanti, essendo di $ 70. Li ho subito chiamati e ho chiesto che la transazione venisse annullata. Si sono rifiutati dicendo che tutte le vendite sono definitive. Quando ho ricevuto la fattura del visto mi hanno addebitato più di $ 200! Mi è stato addebitato il doppio di quello per cui mi ero iscritto. Questa compagnia americana sono truffatori e truffatori.

Grazie Mark per l'ottimo servizio che mi hai fornito nell'acquisto dei miei biglietti. La tua conoscenza del campo di Wrigley mi ha aiutato a sentirmi a mio agio nella scelta dei posti giusti. Grazie ancora.

hanno garantito la spedizione notturna dei miei biglietti. Li ho acquistati giovedì e al momento del mio evento (domenica) non erano ancora arrivati. Ho dovuto aspettare 30-40 minuti per un rappresentante. A loro merito, sono stati in grado di inviarmi i biglietti via email, ma non so perché non avrebbero potuto farlo solo all'inizio invece di spedire i biglietti fisici - mi avrebbero risparmiato molto tempo e panico

Il servizio clienti è stato ottimo per risolvere il mio errore

Jonathan è stato fantastico. Lo spettacolo è domani. Inizialmente ho acquistato un unico biglietto elettronico e ho provato ad acquistarne altri 2 che potevano essere consegnati solo UPS. Chiamato stasera (la sera prima dello spettacolo Arcade Fire) e Jonathan mi ha aiutato a trovare ottimi posti per 2 e li ha ricevuti nella mia casella di posta in meno di un minuto. Consiglia di aspettare per acquistare se non si esaurisce immediatamente. Il primo biglietto era in una sezione di sangue dal naso per $ 47 US. I 2 che ho comprato stasera erano $ 60 in una sezione molto migliore che era molto più alta la scorsa settimana.

Grida al più paziente agente di vendita Demetrius Martin !! Avevo un ordine complicato ed era così calmo e gentile da rimanere al telefono con me per aiutarmi a ordinare i miei biglietti. Sicuramente userò di nuovo i sedili Vidid!

Ho una bolletta del telefono del lavoro che la mia azienda paga, quindi non volevo che i biglietti venissero inviati al mio telefono, inoltre sono abbastanza sbadato con cose del genere e probabilmente mi presenterei al concerto dimenticando il mio telefono. Ho espresso questa preoccupazione a Mark (il mio rappresentante dei biglietti) e mi ha subito trovato dei biglietti fisici reali. Era anche bravissimo ad abbattere i costi relativi alle tasse o cosa no. Nel complesso Mark è stato molto disponibile e ha reso tutto indolore. Consiglio vivamente di utilizzare questa compagnia, Mark in particolare per trovare biglietti per eventi molto popolari.

Avevo problemi ad accedere a un codice promozionale e non volevo finalizzare l'ordine del mio biglietto per il concerto finché non potevo usarlo. Ho deciso di chiamare e vedere se qualcuno a Vivid Seats poteva aiutare. Un rappresentante molto amichevole, le iniziali N.A. è stato molto disponibile, amichevole e ha contribuito a concludere l'affare. Grazie, Vivid Seats!

È stato molto facile con l'aiuto di john gli ho parlato delle mie esigenze e lui mi ha aiutato a trovare i posti migliori nella mia fascia di prezzo

AGGIORNAMENTO: Dopo aver segnalato la truffa al Better Business Bureau, 10 giorni dopo ho ricevuto un'e-mail non richiesta in cui si afferma che "il tuo ordine è stato inviato per un rimborso completo, comprensivo di prezzo base, commissioni, spese di spedizione, meno eventuali somme già rimborsate". Quindi 5 giorni dopo ho ricevuto un rimborso effettivo sul mio conto bancario. Nessuna scusa da parte loro, però, che era l'unica parte delle mie richieste che rimane insoddisfatta :(

Complessivamente, l'azienda ha impiegato 6 mesi per fornire un rimborso dopo la data dell'annullamento dell'evento E troppo tempo ed energia sprecati, che era il vero costo per me. Non si trattava di soldi (sono considerato un individuo ricco in modo indipendente, con un patrimonio netto altissimo), ma della mancanza di rispetto da parte di questa azienda nei confronti di un consumatore pagante. Ho dovuto mostrare loro chi controlla veramente il potere in questa situazione.

Le pratiche commerciali ingannevoli e gli impiegati del call center apertamente maleducati e irrispettosi (solo atteggiamenti sgradevoli e orribili) mi impediranno di utilizzare nuovamente questo servizio. Tuttavia, aggiungerò una stella alla mia valutazione della recensione per il rimborso dell'importo pagato, anche se dovrei ottenere interessi su quei sei mesi o qualche altro risarcimento monetario come danni per dolore e sofferenza.

A tutte le altre vittime della truffa, continuate a combattere! Spero che la mia esperienza ti aiuti a guidare al posto che ti spetta e costringerà queste società malvagie a piegare il ginocchio davanti ai consumatori giusti.

ORIGINALE:
#VividSeatsScam si rifiuta di emettere rimborsi per eventi annullati, costringendo i clienti ad accettare crediti dell'account per eventi che potrebbero non accadere per anni.

Diversi mesi dopo l'annullamento dell'evento, ti inviano un'e-mail dicendo che hai una settimana per richiedere un rimborso. Anche se lo fai, ti invieranno molte altre conferme e poi affermeranno che non hai risposto. Ovvio tentativo di truffa per evitare di emettere rimborsi effettivi e quindi incolpare il cliente.

Ho avuto la fortunata esperienza di trattare con Vivid Seats due volte la scorsa settimana per due diversi eventi. Sono tornato per un secondo round a causa della fenomenale prima esperienza che ho avuto con il rappresentante di vendita. Eric G. Mi ha trovato i posti perfetti al miglior prezzo per una partita della NFL e mi ha informato di uno sconto aggiuntivo per l'avvio !! Questi erano biglietti costosi ma sono sicuro che ne varrà la pena perché quello che sto prendendo sicuramente lo è. Eric è stato paziente e professionale con me, un acquirente di biglietti online alle prime armi. Ha reso il processo semplice e indolore. Non ero eccessivamente entusiasta dell'ammontare delle commissioni di servizio, ma capisco il lato commerciale delle cose.

Al mio secondo giro, ero in un pizzico dell'ultimo minuto e avevo solo bisogno di trovare 4 posti decenti insieme per una partita della NFL che mancava solo pochi giorni perché la fonte del biglietto originale è stata salvata all'ultimo minuto .. Bello, vero?!? Ad ogni modo, ho tentato di nuovo di contattare Eric a Vivid, ma non c'era e ho finito per trattare con Jeremy A. Molto grato che sia stato altrettanto utile quanto Eric e sia stato in grado di trovarmi i posti giusti al giusto prezzo con spedizione notturna garantita così posso stare tranquillo che i biglietti saranno dove devono essere e quando devono essere lì. La mia persona speciale ora potrà andare alla partita con i suoi amici e divertirsi.

Ho fatto molto, e intendo un sacco di ricerche guardando altri siti per biglietti più economici. Probabilmente non li troverai e se lo fai, Vivid Seats corrisponderà al prezzo con la verifica. Queste persone sono fantastiche e il servizio clienti ti pavoneggerà !!! Provali. Sono grato di averlo fatto. Grazie Vivid Seats !!!

La società ha addebitato un costo di servizio di $ 121 per un paio di biglietti, essenzialmente facendo un biglietto da $ 248 a $ 308. Questa pratica di marketing è molto fuorviante. La maggior parte dei modelli di business non è in grado di farla franca con ricarichi così eclatanti. Peccato per VividSeats e i broker di biglietti che supporta che approfittano dei fan che vogliono solo vedere una stella che amano. Se possibile, darei a questa valutazione stelle negative. Il nostro governo impiega troppo tempo a regolamentare le industrie sbagliate. Dovrebbero dedicare più tempo qui a regolamentare quei gestori e broker che addebitano costi di servizio sproporzionati - indipendentemente dal modo in cui vengono divulgati o meno - il che non è molto bene.

Ordinare da Vivid Seats è stata un'esperienza fantastica, il rappresentante di vendita è stato molto gentile e si è assicurato che avessi i posti migliori.

Il 14 marzo 2020 un evento per il quale avevo acquistato i biglietti è stato cancellato. L'e-mail indicava che era disponibile un rimborso completo in contanti senza ulteriori azioni richieste e che sarebbe stato ricevuto direttamente sul mio account entro 2-4 settimane dalla data dell'evento. La data dell'evento era il 4 aprile 2020. Ho aspettato 4 settimane e non ho ricevuto nulla. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno informato che il 21 aprile 2020 è uscita un'altra e-mail in contraddizione con le indicazioni originali e ora dovevano essere contattati entro 7 giorni, il che casualmente è andato nella mia cartella spam e non è mai stato ricevuto. Ho fatto la mia due diligence con il follow-up con i tempi originali. Hanno detto che non possono fare nulla e durante questo periodo di crisi non riceverò un rimborso in contanti. I loro messaggi erano fuorvianti e contraddittori e apparentemente sono stati in grado di cambiare la loro politica in quanto ne beneficiano senza riguardo al miglior interesse di nessuno tranne se stessi. Non li consiglierò mai a nessuno.

Michelle ha fatto il mio acquisto per vedere i Rolling Stones a Pittsburgh, in Pennsylvania, un gioco da ragazzi. Era molto ben informata e molto amichevole ed è rimasta in linea per aiutarmi a scaricare la versione più recente di Adobe ed è rimasta in linea fino a quando non ho stampato i biglietti - Grazie mille Michelle. Mi hai dato un servizio clienti "5 STELLE" - GRAZIE ancora :)

È stato un piacere lavorare con Eric: il processo è stato semplice e veloce.

Meglio comprare da uno scalper. Sono più affidabili dei sedili vivaci. Verità. I posti inaffidabili e ombrosi ti venderanno i biglietti e si rifiuteranno di inviarti i biglietti fino al giorno prima dell'evento. Se i tuoi biglietti non arrivano fino a dopo l'evento, ti rimborseranno ... forse. Non te lo diranno fino a dopo l'evento. Quindi potresti dover perdere l'evento, ma va bene ... giusto? Inoltre, non ti diranno i tuoi posti o il tuo incarico. In questo modo non puoi rivenderli (un servizio offerto sul loro sito) quando acquisti altri biglietti da un altro sito più affidabile, perché gli eventi sono il giorno successivo e non hai ancora i tuoi biglietti originali da posti vividi. L'unica cosa "vivida" è l'esperienza negativa che hai quando cerchi di risolvere i tuoi problemi attraverso il loro sito web, l'app E il servizio clienti al telefono. Controlla altre recensioni. E poi compra i biglietti da uno scalper. Spaventoso, vero?

era orribile lavorare con i sedili vivaci. Ho un cancro allo stadio IV e ho sentito che il mio concerto è stato riprogrammato a settembre del prossimo anno. si chiama HUMAN DECENCY per lavorare con qualsiasi persona su un rimborso senza dubbio ... con un'orribile diagnosi di cancro. Ho ricevuto note generate dal sistema e non ho avuto alcun aiuto per ottenere il rimborso dei miei biglietti. Ho anche tentato di seguire i loro passaggi sulla rivendita attraverso il loro sito Web e non mi è stata nemmeno data l'opzione perché non sono un rivenditore "grande". ho speso oltre $ 700 per due biglietti ... penseresti che i posti vivaci potrebbero fare a meno di tale importo mostrando un po 'di decenza umana e fornendo un rimborso. terribilmente deluso.

Ho ordinato i biglietti in scatola da Vivid e hanno avuto un'ottima comunicazione dall'inizio alla fine. Il concerto è stato fantastico! Grazie Vivid!

Penso che questa sia la seconda o la terza volta che ordino i biglietti tramite Vivid Seats e sono sempre stato più che soddisfatto e sicuro che ciò che ho ordinato è stato onorato. Continuerò a utilizzare questo sito poiché so che verrò trattato come un cliente speciale senza preoccupazioni. Grazie mille.

Grazie Ian Craig per l'aiuto con gli ottimi posti! Vivid Seats è fantastico!

L'agente Monique Micheaux è stata di grande aiuto nel prendere il mio ordine dei Cleveland Indians per i giochi di Baltimora e Deteroit a settembre. Ha spiegato tutto in dettaglio.

È molto facile acquistare i biglietti online senza problemi. Secondo altri che hanno partecipato a eventi sportivi, l'area salotto è molto buona per il prezzo dei biglietti. Mio marito sarà molto contento perché festeggerà il suo 75 ° compleanno guardando di persona la sua squadra preferita.

Non fare affari con queste persone! Faranno tutto il possibile per trattenere i tuoi soldi e non ti rimborseranno. Il mio evento è stato spostato indietro di un anno intero e non posso più partecipare, ma a questi ragazzi non interessa.

Ho parlato con Darianni finalmente dopo aver avuto problemi di connessione, che ha detto che lavorava nel tuo ufficio a Chicago. Biglietti acquistati che erano ancora rimborsabili durante il periodo di 7 giorni che consenti nella tua e-mail di ottenere il rimborso: nessuno è stato in grado di aiutare fino al giorno dopo (oggi), quando ci viene detto che è troppo tardi. Sembra una truffa e i rappresentanti del servizio clienti ci hanno detto che sono addestrati a fornire informazioni e non rimborsi in quanto non è qualcosa che fai. Abbiamo parlato con Janice al telefono che ha detto che è l'unica con cui possiamo parlare e non possiamo trasferirci a nessuno che abbia autorità poiché la tua politica è che in pratica ci tolga il telefono. Servizio orribile e vorremmo che le persone fossero consapevoli prima di acquistare QUALSIASI COSA da Vivid Seats. Vivid Seats è inaffidabile e poco professionale. Rimborsare l'importo dovuto ai clienti in questi tempi aiuterebbe la tua azienda più del tuo pagamento a rappresentanti indifferenti che rispondono per te e ti rappresentano così male. Sospetto (puoi praticamente dire mentre leggi) che le recensioni positive qui siano false. Si prega di non acquistare tramite Vivid Seats.

Se potessi lasciare uno 0 lo farei. Il servizio clienti è terribile. Ho sentito più volte "che non è a nostra discrezione" quando ho chiesto aiuto per stampare i miei biglietti. L'app non mi consente di stampare dal telefono. Mi è stato detto di utilizzare un computer. Ho detto che non ne avevo uno, poi mi è stato detto di andare in un negozio UPS FedEx o in una biblioteca dove avrei dovuto pagare per stampare i miei biglietti. E continuavo a chiedermi perché non potevo stampare dal mio telefono nell'app e ancora una volta la risposta è stata "non è a nostra discrezione". non è un momento divertente avere a che fare con loro che non era la prima volta che dovevo chiamarli e il loro servizio clienti non voleva assolutamente aiutarli.

Stavo avendo difficoltà a trovare i biglietti per Bruno Mars allo United Center. Ho chiamato Vivid Seats e il rappresentante è stato di grande aiuto. Ha passato molto tempo a cercare posti per me e mi ha fornito un servizio molto personale. Ho davvero apprezzato il suo aiuto.

Leah Russell era il mio agente al telefono. Professionale, articolato, paziente e divertente. Adesso quattro di noi stanno andando al Red River Shoot Out a Dallas. Grazie Leah Russell!

Non ho ancora i biglietti in mano da quando ho appena effettuato l'ordine, ma finora tutto bene. Nonostante mia moglie mi dicesse che nessuno avrebbe risposto al telefono, ho chiamato Joe in linea alle 18:48 (CST), nientemeno che il Labor Day. Ha gestito la mia transazione in modo molto rapido e professionale e si è persino preso il tempo di cercare di capire se c'erano posti simili disponibili per i quali potevo pagare un po 'meno. Le commissioni e le spese di spedizione aggiungono un po 'al prezzo finale (circa il 33% per me), ma cosa ti aspetti? Hanno dei costi associati e stanno fornendo una garanzia di rimborso del 100% per i biglietti, oltre a tutto.

Grazie Eric Gumbel e VIVID SEATS! Siete dei professionisti eccezionali! La mia esperienza con te è stata superiore e piacevole. Apprezzo il tuo servizio eccezionale! Userò i biglietti VIVID per tutti i miei futuri acquisti di biglietti!

I posti Vivid mi hanno fatto pagare oltre $ 2500 per 4 biglietti se non ho mai selezionato QTY 4. Il prezzo totale non è mai stato mostrato in una schermata di riepilogo prima di effettuare l'ordine. Avevo intenzione di acquistare 1 biglietto e mi è stato addebitato 4. Li ho chiamati IMMEDIATAMENTE dopo aver visto questo addebito e non sono stati di aiuto perché non possiedono i biglietti. Ho presentato immediatamente una controversia con la mia banca e Vivid Seats non si è conformata alla chat online o ai registri telefonici che ho richiesto affermando che non avevo intenzione di acquistarli. Nello specifico, questi biglietti non erano ancora stati nemmeno in vendita al pubblico, quindi devo ancora riceverli e sono così scettico che siano legittimi. Sono stato sovraccaricato e sono oltraggiato. Consiglio a nessuno di fare mai affari con sedili vivaci !!!!

Ho appena parlato con un signore di nome "Isiah" e gli ho chiesto se i biglietti fossero garantiti al 100%. Ha poi detto "quindi la tua domanda se sono legittimi" ho risposto con sì. Ha poi cercato di spingere la vendita. Quando gli ho detto che volevo guardarmi intorno per un prezzo più basso. Mi ha interrotto e poi ha riattaccato. Prima che avessi la possibilità di dirgli che molto probabilmente avrei acquistato quei biglietti. Non acquisterò MAI un singolo biglietto da loro!

Truffa, biglietti ordinati e ricevuti in una sezione diversa. I biglietti che ho ricevuto non erano buoni come quelli che ho ordinato. Apparentemente il venditore deve decidere cos'è un aggiornamento. I sedili vividi non hanno fornito assistenza e in pratica mi hanno detto di battere la sabbia. STAI LONTANO DA QUESTI CROOK.

Questa è la seconda volta che ordino i biglietti tramite Vivid Seats e finora sono molto soddisfatto del loro servizio. Non ho ancora i biglietti in mano, ma sapere che garantiscono al 100% che sono biglietti ufficiali mi dà tranquillità.

Sebbene esistano diversi siti Web di biglietti ed eventi, devo dire di gran lunga che Vivid Seats è il migliore, dalle offerte frequenti alla procedura semplice per l'acquisto dei biglietti. Vivid è la strada da percorrere!

Ho parlato con Sam che è stato fantastico nell'aiutarmi a garantire (2) biglietti extra che ho acquistato per un gioco dei Falcons, avevo bisogno di altri 2 biglietti nella stessa area salotto e Sam è stato fantastico nell'aiutarmi.

Grazie mille Sam e buona giornata
NLN

Venerdì 19 giugno 2015 ho contattato VIVID Seats dopo che Fed Ex ha impiegato quattro giorni per cercare la busta smarrita. Ho detto al senior manager di Vivid che non avevo ancora ricevuto i miei biglietti e che erano stati spediti più di una settimana fa. Si è scoperto che Fed Ex li aveva persi. L'ho segnalato a Vivid tre volte con tre diversi manager. Tre giorni dopo non ho ricevuto risposta da nessuno di loro. Prima di riagganciare tutti e tre recitarono la stessa FRASE VIVIDA "Ho promesso di richiamare prima della fine della giornata". O tutti e tre i VIVID MANAGER hanno avuto un caso di AMNESIA o sono solo professionisti quando si tratta di dare un servizio verbale!

La conclusione è che si spera che tu non abbia problemi, perché se hai un piano per passare ore a inseguire VIVID per risolvere il tuo problema. Il mio problema non è ancora risolto.
Cordiali saluti,
Kurt Rothschild

Buona esperienza, ha un problema ma il personale ha risolto il problema.

Hanno detto che mi avrebbero aiutato a trovare i miei biglietti e l'agente mi ha molto apprezzato

SITO SCAM! HA PRESO I MIEI SOLDI, NIENTE BIGLIETTI, NON SI CURA! TUTTE LE RECENSIONI POSITIVE CHE VEDI DEVONO ESSERE LE LORO REVISIONI FALSE PERCHÉ TUTTI I SITI WEB DEI CONSUMATORI IN CUI INVIATE RECLAMI RELATIVI ALL'IMPRESA SONO PIENI DI RECENSIONI CHE RACCONTANO LA LORO STORIA DI COME QUESTO SITO HA FATTO I LORO SOLDI E NON HA CONSEGNATO! COMPRATORE STAI ATTENTO!

John è stato molto disponibile e ha risposto a tutte le mie domande, lo chiamerei direttamente la prossima volta.

Jeffrey G, Bradenton, Florida

MAI, MAI, MAI ACQUISTARE I BIGLIETTI da questi imbroglioni !!!!! Abbiamo acquistato i biglietti per un evento cancellato a causa di COVID 19 e abbiamo ricevuto un'e-mail di conferma per il rimborso e anche con la politica di rimborso del 100%, non rimborsano i soldi. VIViD SEATS è una truffa completa !!!!

Jonathan aiuta in modo impeccabile attraverso il processo di transazione dell'ultimo minuto. Questo sito è il migliore che abbia mai usato online.

Grazie a Brittany per aver contribuito a ottenere i biglietti per un concerto. Mi ha aiutato a ottenere biglietti il ​​più vicino possibile senza spendere una fortuna. Servizio clienti molto apprezzato e ottimo!

Il mio rappresentante di vendita, Nick, è stato fantastico! Era ottimista, professionale ed entusiasta dei miei biglietti, il che mi ha reso ancora più entusiasta del mio acquisto. Ho ricevuto immediatamente la mia e-mail di conferma e apprezzo il codice promozionale che mi è stato dato di utilizzare. Grazie Nick !!!

Ottimo personale. Alta energia. Qui è dove trovi i tuoi biglietti.

Ronnie è stato di grande aiuto nel procurarmi dei biglietti per il parcheggio. Non avevo idea di dove fosse il parcheggio o cosa dovevo fare e dopo aver lavorato con Ronnie sono sicuro di avere il miglior parcheggio per i soldi che volevo spendere. Grazie Vivid Seats e Ronnie.

Eccellente servizio clienti !! Ronak è stato fantastico! Il processo è stato facile, mi ha spiegato tutto e mi ha offerto preziosi consigli. Avrebbe anche eguagliato un prezzo della concorrenza.

Chiamerei sicuramente Ronak di nuovo. Il mio concerto non è fino ad agosto e non vedo l'ora!

Ho comprato biglietti da 300 $ e l'evento è stato cancellato un mese fa e non ho ancora ricevuto i miei soldi indietro e il terribile servizio clienti non poteva dirmi nemmeno quando avrei potuto riceverlo

Se potessi dare una stella zero lo farei !!! Avevo preso i biglietti per il concerto di Garth Brooks a Indianapolis. Ho ordinato i biglietti il ​​primo giorno disponibile, ho ricevuto un'e-mail di conferma con la data del 7 ottobre, la coda del biglietto (? Sp) che alcune zone prendono diceva il 7 ottobre. Ebbene il codice a barre diceva che il concerto era per il giorno successivo! Ho chiamato i posti vividi, la voce automatizzata ha detto che i miei biglietti erano per il 7 ottobre, ho aspettato 45 minuti e mi è stato detto che non potevano fare nulla se non rimborsarmi i soldi !!! Abbiamo guidato 3,5 ore, abbiamo speso tempo, soldi per il gas e il parcheggio e non hanno potuto rimborsare nulla !!! Anche se mi avrebbero dato un piccolo credito da utilizzare in un secondo momento ... Sono rimasto sbalordito dal fatto che avrebbero persino pensato che li avrei persino usati di nuovo! Grazie per niente!!!

A seguito della pandemia e del conseguente collasso dell'economia, il nostro concerto programmato è stato annullato. Anche se sembrava inevitabile, abbiamo mantenuto la speranza per il nostro concerto. Vivid Seats ci ha tenuti informati nel miglior modo possibile durante una situazione impossibile. Hanno fatto una generosa offerta di credito invece di rimborso, allettante di sicuro, ma abbiamo optato per il rimborso. Anche la chiamata per garantire il rimborso senza intoppi, l'intero processo è stato migliore del previsto.

Grazie e speriamo davvero di acquistare i biglietti tramite la tua azienda molto presto!

Un cliente abituale ... molto soddisfatto del servizio rapido e fluido .... Tom Byrd mi ha aiutato molto .... ty.

avevo Iyahna come agente di vendita, non potevo dire abbastanza cose buone su quel dipendente. È andata ben oltre ciò che qualsiasi addetto alle vendite ha mai fatto prima per me. Merita un grande ringraziamento da parte mia e del suo datore di lavoro per la sua professionalità che ha dimostrato facendo il suo lavoro che si può dire che sia nata per fare. Se questo avesse una valutazione di 10 stelle, le avrei dato un 12 !! Ben fatto lyahna !!

Ho chiamato invece di prenotare online perché la mia famiglia aveva comprato i biglietti prima di me e volevo sedermi accanto a loro e Nick è stato molto disponibile e non ha nemmeno esitato a trovarmi un posto accanto alla mia famiglia! Ottimo servizio clienti!

Lei è stata di grande aiuto. Fa solo schifo sapere che la maggior parte dei biglietti è già stata venduta prima dell'apertura delle vendite al pubblico.

Iyahna è stato fantastico con cui lavorare ed è stata estremamente disponibile con le mie opzioni per gli eventi.

Vivid Seats ha rifiutato di rimborsarci i biglietti che abbiamo acquistato. Abbiamo ricevuto una notifica dalla NFL secondo cui a nessun fan sarebbe stato permesso di partecipare alle partite di calcio in questa stagione, quindi abbiamo contattato i posti Vivid per il nostro rimborso. Ci è stato detto che ci hanno dato un credito per gli oltre $ 1200 che abbiamo speso che possiamo utilizzare per eventi futuri. Siamo nel bel mezzo di COVID 19 e ci hai dato un credito che è positivo per gli eventi futuri ... non ci sono eventi futuri in questo momento. Tuttavia, Roger Santos, l'agente sarcasticamente inutile che stava gestendo la nostra chiamata, si è comunque rifiutato di darci un rimborso né, ci ha trasferito a qualcuno che poteva, sostenendo di avere l'ultima parola sulla situazione. Quindi ora abbiamo un credito di oltre $ 1200 per una partita di calcio che non accadrà ... né un concerto, né eventi teatrali ... hai l'idea. Questa è la seconda volta che acquistiamo i biglietti da te e usciranno per ultimi. Le compagnie aeree ci hanno rimborsato i nostri soldi e anche l'hotel, quindi perché non volete tutti voi?!?

Vivid Seats è una delle società gestite più male che abbia mai visto. I rappresentanti del servizio clienti mi hanno riattaccato, 2 ore di attesa telefonica, mesi dall'annullamento dell'evento e ancora nessun rimborso ed e-mail scortese e inutile. Da evitare a tutti i costi.

Dopo un po 'di confusione con la tua connessione telefonica, ho chiamato di nuovo e ho ricevuto Daniel 273 ed è stato fantastico. Grazie Daniel per aver reso facile un periodo difficile.

Sono un sito molto affidabile. Li ho usati più volte e hanno avuto un grande successo

Ordina i biglietti per Lolapalooza ma non sono arrivati ​​in tempo e mi hanno dato solo un rimborso del 50%. Servizio scadente.

QUESTO SENTE COME UNA TRUFFA !!! HANNO DETTO CHE RESTITUIRANNO I MIEI SOLDI !! NON MI HANNO MAI INVIATO MAI UN EMAIL SE CHIAMI IL SERVIZIO CLIENTI TI INVIERANNO AL SITO, O ALLA CHAT E ALLA CHAT !! NON FUNZIONA!!!! NESSUN CORPO FARÀ NULLA !!!!!!!!!!!! SONO LE PEGGIORI ESPERIENZE CHE HO MAI AVUTO ACQUISTANDO I BIGLIETTI !!! NON UN SITO AFFIDABILE !!!!!!!

mi hanno sempre aiutato con le mie esigenze di biglietti

Ho visitato questo luogo. Nessun biglietto. Le persone simpatiche però

Il servizio clienti è stato molto utile! Sono stato in grado di capire tutto molto bene!

Incredibile outlet per il trasferimento sicuro dei biglietti e acquisti veloci e affidabili. Ero confuso riguardo ai siti Web e mi è stato offerto un agente molto gentile per telefono e anche tramite messenger e sono stato in grado di risolvere i miei problemi. Sicuramente consiglierei su Ticketmaster e altri punti vendita di biglietti. Ty vividi sedili e lampeggianti. Eccezionale

Vorremmo trasmettere il nostro sincero apprezzamento al signor Charlie Davis delle vendite per la sua assistenza molto disponibile e tempestiva. Acquisteremo sicuramente di nuovo e raccomanderemo Vivid Seats in base alla qualità fornita :)

I biglietti che ho comprato avrebbero dovuto essere tra i migliori. Almeno non erano i più economici. I 4 posti che ho comprato erano in una sezione che era stata delimitata a causa della cattiva vista. Poi ci hanno seduti in una sezione in cui non siamo stati in grado di vedere parte dell'azione. Non acquisterò mai più i sedili Vivid.

È stata un'ottima esperienza. Era attento e molto professionale.

Ho sempre amato l'esperienza di acquistare i biglietti da Vivid Seats. Non ho mai avuto problemi. In passato ho acquistato da loro i biglietti per eventi sportivi canadesi e statunitensi. La chiamata in linea del servizio clienti è di grande aiuto. Il mio agente, Grant MacMillan, è stato di grande aiuto e mi ha dato il miglior prezzo possibile. Lo userò sicuramente di nuovo.

La garanzia di soddisfazione al 100% è 100% BS. Acquistato posti dietro la panchina della mia squadra, mi hanno mandato invece posti dietro la panchina delle squadre avversarie, poi si sono rifiutati di rimborsare il mio acquisto o di darmi biglietti in un'area adeguatamente comparabile. Hanno avuto le palle per suggerirmi di rivendere i miei biglietti (quindi ovviamente avrebbero potuto prendere un'altra riduzione del prezzo di rivendita), pura truffa.

Aggiornamento: sono riuscito a contestare questo problema tramite la società della mia carta di credito, con successo. Assicurati di ottenere screenshot della tua conversazione con il rappresentante se incontri un problema simile, questo mi ha aiutato a vincere la mia controversia.

Ho parlato con Tyler e lui è stato estremamente disponibile e cortese.

Grazie a Tom Wachtel e Vivid Seats, domani sera andrò al gioco AL Wild Card! Andiamo Yankees !!

Ho avuto problemi con l'app per l'acquisto, quindi il rappresentante del telefono è stato preciso e professionale nell'eseguire la transazione per me.

Il servizio clienti non è male, è completamente inesistente.

Ho ordinato i biglietti per i concerti tramite Vivid e sono rimasto molto soddisfatto di aver ricevuto un codice promozionale da $ 50 che mi è stato offerto grazie al loro rappresentante Lupe

Ottima esperienza con Jazmen Johnson. È stata utile e ha reso il processo di ordinazione agevole! Eccitato per il concerto!

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