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Kurt Rothschild
Recensione di Vivid Seats

3 anni fa

Venerdì 19 giugno 2015 ho contattato VIVID Seats d...

Venerdì 19 giugno 2015 ho contattato VIVID Seats dopo che Fed Ex ha impiegato quattro giorni per cercare la busta smarrita. Ho detto al senior manager di Vivid che non avevo ancora ricevuto i miei biglietti e che erano stati spediti più di una settimana fa. Si è scoperto che Fed Ex li aveva persi. L'ho segnalato a Vivid tre volte con tre diversi manager. Tre giorni dopo non ho ricevuto risposta da nessuno di loro. Prima di riagganciare tutti e tre recitarono la stessa FRASE VIVIDA "Ho promesso di richiamare prima della fine della giornata". O tutti e tre i VIVID MANAGER hanno avuto un caso di AMNESIA o sono solo professionisti quando si tratta di dare un servizio verbale!

La conclusione è che si spera che tu non abbia problemi, perché se hai un piano per passare ore a inseguire VIVID per risolvere il tuo problema. Il mio problema non è ancora risolto.
Cordiali saluti,
Kurt Rothschild

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