Sterling McCall Acura Revisione

Sono entrato in Sterling McCall Acura nella speranza di trovare un'auto il prima possibile. Ho chiamato il signor Darrell Babineaux martedì sera e poiché vivevo a 45 minuti di distanza con mezzi di trasporto limitati, ha raccolto le mie informazioni per telefono ed elaborato la mia domanda e ha accettato di contattarmi con la risposta. Mi ha chiamato la mattina dopo e mi ha detto che ero approvato da un co-firmatario, quindi gli ho detto che sarei entrato per fare domanda con il mio co-firmatario la mattina successiva. Giovedì mattina sono entrato con il mio co-firmatario, abbiamo guardato le auto, fatto un giro di prova e finito i documenti e entro circa 2 ore sono uscito con una nuova auto appena dettagliata e lui ha persino oscurato i finestrini nella mia garanzia pacchetto. Ha fatto un affare incredibile e mi ha impostato con un veicolo nuovo e affidabile! Grazie mille al team finanziario e agli agenti di vendita, in particolare al signor Babineaux per la mia fantastica prima esperienza di acquisto di auto !!

Questa è stata una lunga esperienza di acquisto di auto. Devono adattare un processo diverso che accorcia il processo di firma dei documenti

Il team ha risolto i problemi del mio veicolo in modo professionale e rapido. Il veicolo in prestito mi ha aiutato molto nel frattempo.

Il mio servizio è stato ottimo. Il tempo di attesa non era affatto lungo.

Personale del reparto assistenza di prim'ordine! Consiglio vivamente Brandy Ramirez.

Sunny è stato eccezionalmente disponibile mentre avevo la mia macchina per il servizio. È stato veloce con una risposta quando avevo domande. È stato chiaro e conciso nel presentare le informazioni del referto diagnostico. Non era la prima volta che venivo da Sterling McCall per il servizio e non sarà nemmeno l'ultima!

Ho acquistato il mio primo Black Aspec Technology Pkge 2020 Acura MDX da Sterling McCall ieri da Darrell Babineaux. Questo è il mio secondo acquisto da Sterling McCall. Ho acquistato una nuova Lexus dalla loro concessionaria Lexus nel 1999.

Se stai cercando un consulente di vendita professionale e competente, Darrell Babineaux è la persona da chiedere. Poiché ero molto indeciso di aver lavorato con Darrell per un periodo di 3 giorni dopo 2 visite, è stato in grado di aiutarmi a decidere sul veicolo che mi sentivo più adatto alla mia personalità, a ciò che volevo e alle mie esigenze. Ho effettuato l'acquisto in 3 giorni. Era paziente, mi ha aiutato a lavorare nei limiti del mio budget. Mi sono assicurato di aver capito i numeri e di aver risposto alle mie chiamate e domande ogni volta che ho chiesto. Mi sono assicurato di essere a mio agio e soddisfatto del mio acquisto.

Anche Tim in finanza è stato fantastico, ha reso l'esperienza divertente mentre preparava il lavoro di ufficio, spiegava tutto e rispondeva alle mie numerose domande. Mi ha fatto ridere durante il processo. Ma era paziente mentre mi prendevo lentamente il mio tempo per rivedere i numeri.

Anche se avevo già un appuntamento con Darrell da un amico che mi ha indirizzato a lui tramite una telefonata. Quando ho varcato la porta tutti mi hanno accolto professionalmente chiedendomi se avevo bisogno di aiuto. Quando ero in piedi o seduto ad aspettare, l'addetto alla reception e altri venditori di tanto in tanto controllano con me per assicurarsi che fossi aiutato o preso cura.

Sì, indirizzerei totalmente i miei amici, familiari e colleghi a Sterling McCall Acura.

Non ci sono parole che possano esprimere il servizio di red carpet che Chris un venditore mi ha dato quando ha scelto un veicolo. Si è assicurato che fossi felice qualunque cosa ci volesse ... non mi ha mai detto di no. Inoltre, anche il suo demanore e la sua personalità sono stati vincenti nel mio libro. Una volta che hai Chris come venditore, non acquisterai nessun altro veicolo. Se se ne va lo seguo. Quella è stata la mia prima visita in questo concessionario!

Vorrei ringraziare il mio venditore, Darrell Babineaux per la sua determinazione, dedizione, professionalità e servizio clienti eccezionale. Questo signore ha reso la mia esperienza di acquisto dell'auto senza soluzione di continuità. Il signor Babineaux non solo si è assicurato che avessi un veicolo, ma in realtà mi ha ottenuto esattamente quello che volevo: il colore, gli interni e le caratteristiche. Stavo vivendo delle difficoltà nel riuscire ad arrivare a Houston per concludere l'affare sulla mia macchina dei sogni, ma non di meno, il signor Babineaux aveva un piano di gioco. Sono rimasto sconvolto quando mi ha avvisato che avrebbe guidato per oltre 200 miglia per consegnarmi personalmente l'auto. È semplicemente fantastico! Tutto è andato come previsto e sono felicissimo del mio veicolo e del fatto che il signor Babineaux sia andato ben oltre il richiamo del dovere per far sì che tutto questo accadesse per me. È sicuramente un gioiello e apprezzo sinceramente tutto.

È stata un'esperienza piacevole. Bobbi, il mio consulente del servizio, è stato chiaro sul perché o perché no dovrei selezionare un pacchetto di servizi specifico. E poi più tardi è andata oltre per aiutarmi con il blocco delle ruote che in qualche modo è scomparso dall'auto. Tornerò di nuovo per il mio prossimo servizio!

Esperienza molto frustrante. La comunicazione era terribile. Vivo fuori dallo stato, ma qui ho trovato un'auto usata che mi interessava. Un fratello di Houston è andato a vederla e ha deciso di acquistarla sulla base delle sue impressioni. Il primo shock sono state le ridicole commissioni che volevano addebitare. Auto pubblicizzata a $ 12.500 ma dopo le tasse volevano più vicino a $ 16.000. Abbiamo concordato un prezzo. Per trattenere la macchina, ho dato al mio venditore una carta di credito. Non l'ha mai addebitato e hanno continuato a pubblicizzare l'auto in vendita. Mi ha chiamato pochi giorni dopo con un'orribile offerta di finanziamento (8,9%) per 5 anni. Ho detto, vediamo se 4 anni e un acconto maggiore ottengono un tasso inferiore. Nessuno ha mai richiamato. Ho chiamato il dipartimento finanziario e ho parlato con qualcuno che ha detto che avrebbe visto chi ci stava lavorando e avrebbe richiamato. Nessuno ha mai chiamato. Ho chiamato di nuovo e ho lasciato un messaggio vocale. Nessuno ha chiamato. Ci è voluto un altro giorno per convincere qualcuno al telefono in finanza a dirmi che l'offerta era ancora dell'8,9%. Sono andato a prestito albero e ho avuto un prestito al 3% in circa 40 minuti. Dopo che i documenti mi sono stati inviati, firmati e restituiti, ho contattato il mio venditore per assicurarmi che tutto fosse completo. Non volevo volare per prendere l'auto e scoprire che mancavano informazioni. Ha detto che avrebbe controllato e richiamato. Non l'ha fatto. 2 giorni dopo, ho chiamato il dipartimento finanziario e non riuscivo a chiamare nessuno, quindi ho lasciato un messaggio vocale. Nessuno ha richiamato. Il giorno dopo ho contattato di nuovo il mio venditore e alla fine mi ha confermato che l'auto è pronta. Questa mancata restituzione dei messaggi era la norma. Ci siamo quasi ritirati dall'accordo alcune volte frustrati. Sono molto contento della macchina, ma non farei più affari con Sterling McCall

Normalmente non scrivo alcuna recensione, tuttavia sto facendo questa recensione perché Sterling McCall Acura mi ha davvero reso la vita più facile. Fatih Celepoglu è la mia persona e amica di Sterling McCall Acura. Fa davvero la differenza in questa concessionaria. Grazie Sterling McCall Acura per la mia bellissima MDX 2016.

Starling McCall si prende sempre cura di me. Brandy è IL MIGLIOR consulente di servizio.

Purtroppo sono rimasto deluso dal servizio di assistenza. Ho comprato un Acura RDX indietro a gennaio. Un paio di mesi dopo, ho iniziato ad avere problemi con Apple Carplay. La sospensione posteriore emette anche uno schiocco quando si sale o si scende una pendenza come entrare o uscire da un parcheggio. Il reparto di assistenza ha eseguito un soft reset del Carplay ma non è riuscito a trovare un problema con la sospensione. Tutto è andato bene con il Carplay per un po ', poi ha ripreso a brillare. Le cose andavano così male che lo schermo non si spegneva mai nemmeno dopo che l'auto era stata troncata. Niente radio, niente telefono, niente. Mio figlio ha cercato un modo per eseguire un ripristino, ma presto ha iniziato a presentare problemi, a volte. Quando ho preso la mia macchina, mi è stato detto dal rappresentante del servizio che avrebbero dovuto tenere la mia macchina ma non avevano auto in prestito. Abbiamo riprogrammato la mia riparazione. Mi è stato assicurato che avrei avuto un'auto in prestito per quell'appuntamento. Dopo essere uscito, ho ricevuto un messaggio in cui si diceva che avevo perso l'appuntamento. Hmmm. Ho chiamato il dipartimento di assistenza e mi è stato detto che non c'era traccia della mia visita, anche se ero appena stato lì e non c'era appt riprogrammata, tanto meno dicendo che avrei avuto bisogno di un'auto in prestito. Ancora una volta, ho programmato il mio app per oggi con la certezza che avrei avuto un'auto in prestito. Ho anche ricevuto un messaggio di conferma. Quando mio marito ha chiamato questa mattina, non c'era traccia della mia necessità di un'auto in prestito. Dopo aver discusso i problemi di comunicazione in corso, la persona con il call center ha presentato la richiesta per la mia auto in prestito.
Questa mattina, quando sono arrivato a Sterling McCall, sono stato informato che a meno che il mio Carplay non mi stesse dando problemi, non c'era nulla che potessero fare, la sospensione è ancora saltata ma non erano nemmeno gli indirizzi. Inoltre, non c'erano auto in prestito. Lasciatemi dire che le persone nel reparto assistenza sono sempre state nient'altro che educate. Sono solo deluso dalla mancanza di progressi nell'affrontare i miei problemi. Troverà un altro rivenditore Acura per aiutarmi.

Ero nel mercato per una bella Acura usata, poiché l'RDX del 2016 di mia moglie era stato totalizzato. Con l'aiuto di Johnny C., abbiamo trovato quello che volevamo alla Sterling McCall Chevrolet e abbiamo visto l'auto lì. L'abbiamo trovato perfetto per le nostre esigenze e Sterling McCall Acura lo ha rapidamente trasportato alla concessionaria Acura. L'acquisto è andato a buon fine ed efficiente e SMA ha accolto tutte le mie richieste. Un ringraziamento a Kris T., Johnny C. e Michael D. per il loro aiuto e al direttore finanziario, Tim, che ha elaborato i documenti per noi. La consegna gratuita a casa mia è stata un vantaggio aggiuntivo e conveniente.

Questo è il mio terzo acquisto da Sterling McCall Acura, e anche se vivo a Cypress, andrò direttamente lì per la mia prossima Acura. Nessuna pressione elevata, persone piacevoli e un'esperienza di acquisto rapida.

Senza dubbio una delle migliori esperienze di servizio che abbia mai incontrato. Brandi è stata meravigliosa. Tornerò

Ottima esperienza. La mia consulente di servizio, la signora Ramirez, è stata eccellente. Il cambio dell'olio, i controlli e l'autolavaggio sono stati completati in modo tempestivo. L'area di attesa era pulita e tutti osservavano l'allontanamento sociale.

Avevo bisogno della sostituzione della batteria sul mio TSX. David Gilbert ha risposto a tutte le mie domande sulla garanzia e mi ha fatto entrare e uscire in modo molto rapido ed efficiente. Sono tornato a lavorare in men che non si dica. Grazie Sterling McCall Acura Service Department.

In precedenza dovevo riprendere la mia Acura TL dopo una settimana dall'acquisto perché avevo problemi con gli specchietti laterali che si muovevano e non si muovevano. Lesley era il mio consulente di servizio ed era eccezionale. Ha scoperto che uno dei miei specchietti era difettoso e doveva essere sostituito. Non solo è stata in grado di ottenere la parte e sostituirla, ma è stata anche in grado di aiutare con il costo. Poiché lo specchio era considerato cosmetico, non era coperto dalla mia garanzia e avrei dovuto pagare la metà del costo. Lesley è andato ben oltre ed è stato in grado di prendersi completamente cura dell'intero costo dello specchio. Come ho detto, ho appena acquistato la mia macchina e l'ho avuta per una settimana prima di scoprirlo. Questo mi ha aiutato molto e sono grato di aver avuto l'aiuto di Lesley e di averla avuta come mio consulente di servizio ad Acura. Lei è la migliore!!!

Le persone del servizio clienti sono gentili ma non ha senso fissare un appuntamento. Aspetto sempre qui almeno due ore ogni volta che vengo.

Juan è stato il nostro ragazzo, è sempre professionale, fa riparare la mia macchina e ha un tocco personale ogni volta. Grazie Juan, sei il migliore

Negli ultimi mesi ho avuto problemi con la manutenzione della mia auto.
Il rappresentante mi dà stime errate e mi ha letteralmente derubato con le riparazioni.
L'ultima volta mi è stato fornito un preventivo e l'auto è stata presso la concessionaria per alcuni giorni e mi hanno convenientemente chiamato e le parti menzionate non sono disponibili.
Non si sono preoccupati di chiamarmi dopo per verificare se le parti sono disponibili ecc., Quando sono entrato per la manutenzione, hanno aggiunto un paio di altri problemi e mi hanno fornito un preventivo e dopo alcune discussioni ho chiesto loro di procedere con la manutenzione.
Il giorno dopo ricevo una chiamata e mi viene detto che hanno sbagliato il preventivo e il nuovo prezzo è il doppio dell'importo del giorno precedente.

Sono stato coinvolto in alcune discussioni sugli sconti e ho risolto gli elementi critici durante l'attuale ciclo di manutenzione.

Sono estremamente scontento del modo in cui è stato gestito, ho lasciato un messaggio al rappresentante di vendita per esplorare le opzioni di permuta poiché negli ultimi mesi ho pagato molto per la manutenzione, ma non ho mai ricevuto una chiamata.

Nel complesso è stato un servizio scadente e ho perso la fiducia e la fiducia nella concessionaria Sterling McCall Acura.

se potessi dare a questo posto 10 stelle lo farei. Voglio fare un grido speciale al miglior venditore qui che è Darrel Babineaux. 3 anni fa mi ha venduto la mia prima macchina, il processo super facile mi ha trovato l'auto perfetta per la mia prima macchina. Ora proprio lo scorso fine settimana mi ha trovato la mia seconda macchina. Processo semplice e veloce proprio come la prima volta. Non darei mai il mio tempo o denaro a nessun'altra azienda o venditore ad eccezione di Darrel e Sterling Mccall Acura. Consiglio vivamente questa concessionaria a chiunque sia nel mercato per un'auto nuova o usata. 10/10.

Molto disponibile e ha svolto il lavoro di servizio come promesso in 2 ore. Ho anche fornito un'auto in prestito con i cartellini dei pedaggi in modo da poter completare le mie commissioni.

Ottimo servizio come sempre. Michael Johnson è il mio obiettivo!

Il servizio è stato ottimo. Sunny Daisy è stata così gentile e disponibile.

Mia moglie ed io abbiamo noleggiato una Acura MDX 2020 all'inizio di dicembre. Il rappresentante della Sterling McCall che ci ha assistito era "Drew the Englishman". Drew era molto ben informato sulle caratteristiche dell'MDX ed era abbastanza simpatico, con un buon senso dell'umorismo. Ci ha assistito con la nostra vecchia permuta Acura, per la quale abbiamo ricevuto un prezzo ragionevole. Siamo arrivati ​​alla concessionaria la sera tardi e Drew è rimasto con noi per oltre un'ora dopo la chiusura della concessionaria per completare tutti i dettagli del leasing. Ci ha contattati telefonicamente circa una settimana dopo per assicurarsi che fossimo soddisfatti dell'auto - lo eravamo. Consigliamo vivamente Sterling McCall Acura e "Drew the Englishman" a chiunque stia prendendo in considerazione un contratto di locazione o acquisto di Acura.

È stata un'ottima esperienza acquistando un'auto da Houda.

Non mi sembrava che il mio consulente di servizio fosse professionale. Lavoro in una terapia intensiva neonatale di livello 4 e sono stato chiamato 5 volte di seguito mentre ero con un paziente. Invece di lasciare un messaggio ha continuato a chiamare! Molto poco professionale!

È un peccato dover anche dare a questo posto una stella per lasciare una recensione, ma ecco qua.

Per iniziare, stavamo guardando un 4Runner che questo concessionario aveva elencato nella loro posizione. Viviamo a Denver, quindi ci siamo assicurati di ottenere quante più informazioni dall'addetto alle vendite per telefono riguardo alle condizioni del veicolo prima di impegnarci per l'auto. Il venditore alla prima interazione era molto frettoloso e invadente. Voleva che firmassimo documenti per concordare un prezzo sull'auto prima ancora di vederla o guidarla. Forse ha preso troppo caffè alle 18:00? Chissà. Ma una volta che abbiamo confermato che avrebbero eseguito la consueta ispezione a 180 punti per i veicoli usati presso un concessionario di marca, abbiamo aspettato i risultati. Poco dopo, il nostro addetto alle vendite ci ha detto che tutto era stato controllato con le ispezioni e che sarebbe stato pulito quella notte, quindi era pronto per noi la mattina. Facile vero?

NO! Una volta che mio marito è stato in grado di provarlo, ha notato problemi che hanno rimandato l'auto ai loro meccanici solo per mostrare che c'erano tre elementi piuttosto importanti che dovevano essere sostituiti. Quando abbiamo accennato al fatto che l'addetto alle vendite ha confermato che tutto è stato verificato, ha confutato con "Intendevo che i controlli di sicurezza che sono stati controllati dagli standard del Texas. Non l'ispezione meccanica". Allora perché ci dice che l'auto ha controllato per quanto riguarda le norme di sicurezza? LINGUA AMBIGUA OMBREGGIATA. A questo punto, la concessionaria ha accettato di sostituire il problema più economico e semplice che andava bene per noi. Gli altri due [che includevano shock e puntoni] hanno quotato circa $ 1.000. Dopo aver fatto qualche ricerca sul 4Runner, ho chiamato mio marito per confermare che il veicolo non avesse un sistema di sospensioni ad alte prestazioni in quanto sarebbe un prezzo molto più alto confermato da un negozio vicino a casa nostra per sostituire tutte le parti necessarie a cui le vendite persona ha confermato "È solo la sospensione delle scorte." Ho confermato con una concessionaria Toyota che questo modello aveva effettivamente le sospensioni ad alte prestazioni come parte del pacchetto e ho prontamente chiamato mio marito. Ha iniziato a premere il rappresentante di vendita per una ferma conferma verbale che non avevamo a che fare con questo sistema di sospensioni ad alte prestazioni, la sua fiducia nei loro meccanici di 25 anni ha iniziato a diminuire dicendo `` 25 anni non sono così lunghi per sapere che tipo di sistema di sospensione stavano guardando. LINGUA AMBIGUA OMBREGGIATA. Dopo tutte queste informazioni fuorvianti da parte del personale di vendita e 5 ore presso la concessionaria, ci siamo allontanati dall'auto e l'intero calvario ci è costato diverse centinaia di dollari per mio marito per sprecare un giorno libero presso la loro concessionaria senza alcuna offerta di trasporto per tornare a un aeroporto.

Consiglio vivamente a chiunque cerchi un'auto di evitare questa concessionaria come la peste. Ma per quelli di voi a cui piace avere i documenti spinti in faccia mentre viene data la corsa in giro o che le vostre domande siano completamente ignorate dai rappresentanti di vendita e dai manager, allora godetevi la vostra esperienza con il fumante pozzo nero di un'azienda che è Sterling McCall Acura in Houston, Texas.

Sono entrato per un'ispezione di stato Non avevo un appuntamento e mi sono preso cura del più presto possibile, grazie David per il tuo aiuto.

Check-in rapido su appuntamento, responsabile del servizio cortese e competente, valutazione rapida e tutti i problemi risolti rapidamente a prezzo di tariffa. L'auto era molto pulita al momento del ritiro.

Esperienza più semplice che ho avuto acquistando un'auto, dentro e fuori in 2,5 ore. Darrell Babineaux ha reso il processo facile per me e non è mai stato invadente durante tutto il processo. Il loro dipartimento finanziario mi ha poi impressionato di più proponendomi un incredibile tasso APR che non mi aspettavo che facessero. Sterling McCall Acura è un ottimo posto dove andare e acquistare un'auto nuova o usata.

Sono sulla mia quinta Acura di Sterling McCall. Ho sempre avuto lo stesso uomo di servizio, il signor Chambers, fino a circa 6 mesi fa ed era fantastico. Ma si è ritirato, un bene per lui. Da allora ho avuto 3 diverse persone di servizio e ancora un buon servizio, ma non lo stesso.

Di tutte le persone con cui potrei ritrovarmi, per il servizio clienti? Finisco con BRANDY! Non solo è professionale e porta a termine il lavoro, ma lo fa con facilità, riducendo l'ansia ed è semplicemente una persona adorabile con cui lavorare. Ho appena fatto il mio servizio B1 e non potrei essere più felice. Lavora con te e ascolta sempre.
La mia macchina è in mani fidate con questo concessionario Acura e so che si prenderanno sempre cura di me.
La parte migliore? Lei è (Brandy) umile e mostra amore anche ai più piccoli membri della nostra famiglia, senza riserve.
Chi potrebbe chiedere di più?!

Ho sempre considerato Antonio come mio consulente di servizio e ottengo un ottimo servizio clienti

Sterling Mccall Acura mi ha regalato un veicolo nuovo di zecca con il 90% della durata dell'olio e il tempo di viaggio trascorso A di 10h 39 min con 49 miglia su di esso che non fanno o si sommano e sono davvero confuso ed è ridicolo per un nuovo veicolo.

Quando ho contattato l'addetto alle vendite mi ha chiesto di portarlo in concessionaria e lui lo resetterà Resettarlo? Perché devi farlo se si tratta di un veicolo nuovo e perché anche solo pensare di resettarlo. Mi dispiace davvero per la mia decisione. Non so cos'altro fare.

Servizio veloce e amichevole. Macchina fatta all'epoca promessa. Prezzi ragionevoli.

L'acquisto di un'auto è sempre così stressante, ma alla Sterling McCall Acura è stato così facile e senza pressioni. Se vai a chiedere di Mohammad, è fantastico!

Brandon è fantastico da affrontare. Molto facile e amichevole!

L'agente di F&I mi ha male informato; Ho pagato tramite assegno e il gentile agente di F&I mi ha detto che avevo 30 giorni per notificare alla mia assicurazione la modifica della nostra polizza. La mia compagnia di assicurazioni mi ha detto che le persone di F&I spesso informano male i clienti; mi ha consigliato di chiamare la compagnia di assicurazioni prima di lasciare il lotto !!!!!!!!!!!!!!!

Sterling McCall Acura è stata brava come in servizio e tutto è qui che ho comprato la mia prima macchina e finora tutto è andato bene, credo che lo consiglierò ad altri

Stime iniziali sempre oneste! Non ho mai avuto problemi con il lavoro svolto male. Mantengono la mia macchina senza intoppi, anche con> 100k miglia.

Il mio rappresentante di vendita, Mike Duong, è stato onesto e con un piacere lavorare. Il manager della concessionaria Larry è uno spasso, un gentiluomo, un ragazzo eccezionale e simpatico e non trattava il cliente come spazzatura e se non compri esci da qui. CONSIGLIATO per chiunque sia interessato ai modelli Acura per il loro prossimo acquisto di veicoli.

Sono soddisfatto del servizio di Sterling McCall. Brandy è molto gentile e amichevole. Ha ascoltato attentamente le mie esigenze e richieste. Non mi ha spinto per il servizio non necessario e mi ha lasciato prendere la decisione. Sicuramente userò di nuovo il servizio.

Servizio veloce e cortese. Brandy era molto attento e simpatico. L'auto è stata lavata perfettamente. Mantenere il buon lavoro!

Il mio venditore BJ Deleon mi ha aiutato tantissimo a salire su un veicolo. Anche dopo che ho comprato il veicolo e l'ho portato a casa, quando l'axel si è rivelato difettoso e l'hanno preso, mi hanno dato un prestito e mi hanno riparato l'axel. È fantastico lavorare con questi ragazzi. Li consiglio vivamente a chiunque.

Blake ed Hermie sono stati fantastici e di grande aiuto. Sono entrato e uscito con un veicolo affidabile.

Parzialmente non felice !!! Ho chiamato più volte l'ufficio vendite e nessuno mi ha risposto. Tutto quello che volevo sapere era se avessero un Ent.Tech MDX 2016 nero su nero. Porterò i miei affari altrove.

David ha fatto un ottimo lavoro come Service Advisor. Ho lavorato per far riparare la mia macchina nei tempi previsti. Grazie.

Tri è stata di grande aiuto quando ho lasciato la macchina per il servizio. Mi hanno dato un prestito da usare nel frattempo la mia macchina era lì e mi hanno anche dato un buon autolavaggio e aspirapolvere quando ho finito.

Servizio veloce e cordiale e. L'unico posto in cui andrò a far riparare la mia macchina

Adoro questo posto. Ho lavorato con Darrell Babineaux ed è stato perfetto. È stato molto paziente con me ed estremamente disponibile. Se hai bisogno di una macchina chiedi di lui.

Kevin è stato eccellente, mi ha fatto entrare velocemente e fuori in pochissimo tempo, ha spiegato tutti i dettagli a fondo e si è preso molta cura.

Nel complesso pienamente soddisfatto

Sono molto grato al grande team di vendita di Sterling McCall Acura. Sono una mamma single che lavora con crediti imperfetti. Sono entrato spaventato e pregando per un miracolo e sono partito con un ottimo veicolo usato che era ideale, lussuoso ed economico. Un ringraziamento speciale a Darrell Babineaux e Michael Bradshaw per avermi trattato come una sorellina e non solo per aver cercato di vendere. Voi ragazzi siete fantastici!

Pierre è stato estremamente disponibile e ha reso la transazione molto semplice. Ben apprezzato.

Hermie, il nostro venditore ha fatto un ottimo lavoro ottenendo un buon affare su un nuovo contratto di locazione. Molto attento e attento al cliente.

È stata un'ottima esperienza allo Sterling McCall Acura è stata fantastica. L'equipaggio era molto professionale e accomodante. Il servizio è stato completato tempestivamente, l'ambiente era confortevole mentre aspettavo e Mike è stato un grande comunicatore, informandomi dell'andamento del servizio. Ritornerò sicuramente in questa concessionaria per tutte le mie esigenze di servizio.

È una persona molto umile e molto rispettosa sono molto soddisfatto della tua compagnia ... grazie per essere così paziente e comprensivo ... buon lavoro

Il servizio di manutenzione che ho ricevuto oggi è stato uno dei migliori che ho avuto finora in un concessionario di automobili. Non appena sono arrivato lì hanno iniziato a lavorare sulla mia auto.Michael è stato particolarmente eccezionale, il suo servizio clienti era perfetto, si è preso il suo tempo per spiegare il servizio in dettaglio e si è preso cura delle mie preoccupazioni, si è assicurato che fossi fuori in orario. ti ringrazio Michael !! Consiglio vivamente questa posizione.Grazie Sterling McCall Acura. Tornerò sicuramente per il mio prossimo servizio, spero di ottenere uno sconto maggiore.

Mi hanno preso la macchina velocemente e hanno preparato i muffin così ho potuto fare colazione mentre aspettavo. Naturalmente tornerò di nuovo da loro la prossima volta che qualcosa non va con la mia macchina.

Mike Hopkins era il nostro consulente del servizio. Era disponibile, competente e preciso. Saremo un cliente abituale.
Jeff Jones

Antonio ha reso la manutenzione della mia auto facile e veloce. Altamente raccomandato.

Il signor Ahmed era il mio venditore, ho sentito una Acura TLX del 2016, all'inizio era così gentile a promettere sempre cose, ma in seguito scopro che non mi segue.

La mia macchina è arrivata solo con una chiave, perché ha detto che hanno perso l'altra. Tutti i membri del team Acura hanno detto che lo riceverò entro 2 settimane. Ho aspettato di riceverlo per 4 mesi. Chiamando e chiamando, presentandosi di volta in volta. Finalmente 5 mesi dopo si stancano di sentire da me, quindi mi sento, e mi stanno facendo la mia chiave 2ed.

La data di oggi, il 5 maggio 2017, è il giorno in cui finalmente ricevo la chiave, ma quando entro mi trovo vicino alle porte anteriori sulla sedia di pelle e una signora alta e bianca dalla testa rossa è arrivata e ha iniziato a essere molto irrispettosa e rumorosa a un dipendente di fronte a me. Ho sentito per ottenere una chiave, NON ho davvero bisogno di sentirlo come cliente. Alcune persone sentono non avere manieri né rispetto verso i clienti.

Risparmia tempo e vai da un altro rivenditore Acura a Houston.

È stato un piacere lavorare con Mike e gli altri lì. Molto soddisfatto del servizio.

Sono rimasto così colpito dal servizio che ho ricevuto qui. Tutti in particolare, Internet Sales / Manager Darrell Dabineaux era così gentile e premuroso. Mi ha fatto sentire così a mio agio ea mio agio in quanto è snervante, per una donna fare la spesa da sola. Insieme alla direzione mi ha dato il miglior affare possibile per il mio 2018.Consiglio questa nave concessionaria a chiunque !! Il team in questo luogo è giusto e onesto Grazie ancora una volta Sterling McCall Acura !! Io tornerò sicuramente!! Andando avanti !!
Daisy N. maggio

MJ è un grande venditore, ma il dipartimento finanziario non torna mai con te.

Ho la mia ILX 2014 da circa 4 mesi ormai e dirò che adoro l'auto! È abbastanza facile lavorare con le persone di Sterling McCall: non è un vero problema e nel complesso semplice con il processo e le pratiche burocratiche. Non ho alcuna lamentela con il processo di acquisto! Era la prima volta che acquistavo una macchina nuova ed è stato MOLTO più facile di quanto mi aspettassi: sono stato in grado di dire loro esattamente quello che volevo, le trattative erano semplici e mi sono qualificato per l'offerta / tariffa promozionale che avevo chiesto (senza loro cercavano di darmi qualche scappatoia anche su questo), in più mi offrirono un importo appropriato per il mio scambio (che era un'auto piuttosto vecchia, però). Anche il continuo servizio clienti è stato ottimo finora. Ho lavorato con Adrian - lo consiglierei sicuramente. :)

Servizio eccellente struttura pulita personale cordiale

Così facile da programmare il servizio. Broderick è il migliore. Rapido nell'assunzione, ti chiama quando dice che lo farà e il servizio termina nei tempi previsti.

Bella macchina, servizio veloce, dentro e fuori e nessuna corsa. E possiedo tutto il responsabile di Internet Darrell, il responsabile dell'ufficio Thomas e il responsabile finanziario Asim ... squadra meravigliosa

servizio esemplare ogni volta che vengo qui per qualsiasi motivo.

DAREBBE MENO DI UN POSTO ORRIBILE DA STELLA PER ACQUISTARE LA TUA AUTO !! NESSUN AIUTO DIPENDENTI ESTREMAMENTE RUDE HO UN RICHIAMO E LA SIGNORA MI HA DETTO CHE NON PU AIUTARMI PERCHÉ NON SONO RESPONSABILI DA QUANDO IL CONCESSIONARIO U ACQUISTI LA TUA AUTO DA NON TI AIUTO CON UN RICHIAMO ?! ORA DEVO TROVARE UN CONCESSIONARIO UN NOLEGGIO AUTO FUORI TASCA !! RESTITUIREI LA MACCHINA SE POTESSI! CURA SOLO PER NIENTE DI VENDITA!

Ho sempre avuto un servizio e consulenti eccellenti. C'era ieri per i servizi ed è andato tutto bene. Al momento del check out, alla giovane donna non sarebbe importato di meno. Nessun contatto visivo e nessun grazie. Tuttavia non ha avuto difficoltà a parlare / flirtare con un meccanico, sorridendo e ridendo.

Ecco perché 3 stelle. Altrimenti, sarebbe 5 stelle.

Molto amichevole, il costo è ok per il prezzo dei rivenditori

Normalmente odio fare acquisti. Tuttavia, la mia esperienza alla Sterling McCall Acura mi ha permesso di rilassarmi e godermi l'esperienza. Sono stati entrambi onesti e corretti nell'aiutarmi a scegliere il veicolo e per un prezzo che ero disposto a pagare. Decisamente soddisfatto del risultato.

Dustin è stato fantastico nell'aiutarmi a trovare ESATTAMENTE quello che volevo! Non mi ha parlato male perché sono una donna come hanno fatto molte altre concessionarie. È stato disponibile, allegro e ha reso la mia esperienza di acquisto dell'auto un gioco da ragazzi!

Ho lavorato con Diase Sunny che è stata molto gentile e accomodante.

Emad e il manager mi hanno permesso di affittare la mia nuova Acura. Emad è andato ben oltre ed è rimasto fino a tardi mentre abbiamo firmato il contratto e si è assicurato che fossi felice. Prima che lasciassi il parcheggio, ha esaminato tutto in macchina per assicurarsi che sapessi dove fosse tutto. Esperienza straordinaria. Grazie anche al manager che ha contribuito a realizzare questo accordo.

Il processo è stato semplice e il personale è stato molto accomodante. Chiedi a Lonnie di aiutarti con le tue esigenze di acquisto di auto.