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H
3 anni fa

Questa è la prima volta che vado alla concessionar...

Questa è la prima volta che vado alla concessionaria Mercedes-Benz di Tucson e ho avuto un'esperienza meravigliosa. Gli addetti alla reception erano così cortesi e professionali Quando sono arrivato un altro signore che lavora lì mi ha aperto la porta. Avevano frutta, golosità e tutti i tipi di bevande disponibili per i loro clienti. Il signor David Layton è stato eccezionale, è stato così professionale e così paziente e mi ha spiegato tutto. Mi è stata assegnata un'auto mentre lavoravano sul mio veicolo, ho ricevuto più tardi quella sera un messaggio che chiedeva la mia approvazione per procedere con un'analisi dei prezzi di quanto doveva essere completato, hai semplicemente approvato o negato il servizio online Easy as pie. Quando ho ritirato il mio veicolo, non solo hanno riparato la mia auto, ma hanno lavato gratuitamente l'esterno e l'interno del veicolo.
Nel complesso questa è stata un'esperienza molto positiva. Infine vorrei ringraziarti Mercedes ..... Apprezzo la qualità del servizio clienti

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C
3 anni fa

Esperienza fantastica! Un grande grazie a Jaime Oh...

Esperienza fantastica! Un grande grazie a Jaime Ohlmaier, il mio specialista delle vendite, per la pazienza e la comprensione. Il processo è stato fluido e tutto è stato spiegato in tutto. Questo è il mio primo acquisto di una Mercedes Benz, ma non sarà l'ultimo.

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K
3 anni fa

Ottima esperienza di acquisto di auto usate! Ho vi...

Ottima esperienza di acquisto di auto usate! Ho visto il veicolo che stavamo cercando in Internet sul loro sito Web, contattato l'agente di vendita Natasha, negoziato l'intero affare da remoto. Quando siamo andati da Phoenix a Tucson per comprare l'auto, sono rimasti aperti fino a tardi, avevano tutte le scartoffie pronte, senza ulteriori contrattare inutili !! Anche con un test drive di 15 minuti, siamo entrati e usciti e tutti i documenti hanno firmato in 45 minuti !!! Grazie Natasha per aver reso questa la migliore esperienza di acquisto di auto!

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J
3 anni fa

Consiglio vivamente Mercedes Benz di Tucson! Ho av...

Consiglio vivamente Mercedes Benz di Tucson! Ho avuto un'esperienza di acquisto fantastica e senza problemi e non posso ringraziare abbastanza Yeohoon Youn per il suo entusiasmo e competenza. Sono venuto in concessionaria per provare su strada una nuova GLB poiché ne stavo osservando una da molto tempo e sebbene non intendessi partire con una nuova auto, mi è stato dato un grande affare che era troppo bello per lasciarselo sfuggire.

Grazie Mercedes Benz di Tucson!

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R
3 anni fa

Non sono mai stato trattato con più rispetto in un...

Non sono mai stato trattato con più rispetto in una concessionaria, ma soprattutto la mia auto ha ricevuto il massimo rispetto che abbia mai visto ricevere un'auto, ora per la terza volta al traguardo di 30000. Paragonare questa concessionaria al concessionario Volvo locale è quasi impossibile: questa concessionaria MB è al di sopra di ogni limite. Un aspetto che contraddistingue questa concessionaria è la sua generosità (ho trovato Volvo incredibilmente meschina al massimo). E che macchina è la mia C300. Quando ho comprato la mia nuova Volvo, nel giro di sei mesi sono rimasto bloccato per strada da una pompa dell'acqua scoppiata e l'aria condizionata non ha mai funzionato bene (brutto anno mi è stato detto) e la vernice è scomparsa (colpa mia mi è stato detto). Non un momento è rimasto bloccato con il mio incredibile MB per 31.080 miglia ora. Grazie

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P
3 anni fa

Trattamento super star. Abbiamo comprato un'auto l...

Trattamento super star. Abbiamo comprato un'auto la scorsa settimana. Allen P. era il nostro venditore di auto! Era molto simpatico, ben informato e super divertente. Abbiamo cercato un'auto nelle ultime sei settimane in tutti i concessionari di automobili di Tucson. Siamo tornati qui solo per Allen. Ci ha lasciato un'impressione la prima volta che ci siamo incontrati e ha lavorato rispettando il nostro budget. Non sembrava che stessimo comprando un'auto, ma piuttosto semplicemente cambiandola. Non un sacco di "invadenza" o pressione.
Quello che mi è davvero piaciuto di Allen è che ogni volta che mi entusiasmava per un'auto che vedevo (oltre il nostro budget), mi reindirizzava verso un'auto nella nostra fascia di prezzo. L'ho davvero apprezzato per averci fatto un buon affare, rimanendo con noi fino alle 21 una volta che tutte le scartoffie fossero state sistemate. Ci ha mostrato come lavorare lo schermo, la riduzione di base di tutti i pulsanti e ci ha incoraggiato a tornare in qualsiasi momento in modo che ci sentissimo a nostro agio con la nostra macchina. Ritornerei sicuramente alla Mercedes Tucson in futuro e incoraggerei anche gli altri a farlo.

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M
3 anni fa

La scorsa settimana ho avuto un'esperienza molto s...

La scorsa settimana ho avuto un'esperienza molto spiacevole con il direttore generale della concessionaria e la forza vendita. Nel tentativo di avere un'idea approssimativa del valore della mia ML350 usata, acquistata presso quella concessionaria nel novembre 2014. John Hornbeck, il GM, dopo aver cercato il veicolo nel suo computer, mentre eravamo al telefono, mi ha citato "approssimativamente una cifra da bassa a metà di 30K ". Dopo aver portato il veicolo alla consegna 24 ore dopo, mi sono stati offerti 28,5K, anche se l'auto aveva 3.000 miglia in meno sul contachilometri di quanto avevo menzionato! Il GM con cui ho parlato anche lui era condiscendente e si è comportato come un tipico venditore di auto usate, nessuna spiegazione e si è scusato a malapena per quella discrepanza significativa. Ovviamente non avevano bisogno dei miei affari e si sono limitati a comportarsi come se non vedessero l'ora di togliermi dalla loro presenza ... (dopo aver posseduto 9 diverse Mercedes Benz in passato).

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T
3 anni fa

Michele ha fornito un eccellente servizio clienti ...

Michele ha fornito un eccellente servizio clienti e ci ha fatto salire sull'auto dei nostri sogni ..... Greg è stato divertente e ha fatto andare la parte finanziaria senza intoppi !!! Consiglio vivamente a chiunque cerchi un'auto per andare da loro !!!!

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J
3 anni fa

Mercedes Benz di Tucson mostra costantemente un al...

Mercedes Benz di Tucson mostra costantemente un alto livello di assistenza ai clienti, ... in particolare il loro reparto di assistenza, vale a dire il signor Jason Cowdry; - ... il loro team di assistenza stradale - .... così come il signor Tom Chance nelle vendite. Sono tutti fantastici da affrontare. Forniscono costantemente un servizio con un sorriso.

Il consulente dell'assistenza, il signor Jason Cowdry, e il team di assistenza stradale conoscono i veicoli dalla testa ai piedi.

Anche con un problema che non è stato ancora presentato prima, il team di assistenza, vendita e assistenza stradale è pronto a trovare una soluzione.

Inoltre, dovrebbe essere sottolineato, che il signor Adam contribuisce molto al team in questa concessionaria, il signor Adam fa sempre il possibile per i suoi clienti ... Ogni volta.

.... Come fa l'addetto alla reception! Accetta ogni telefonata con un atteggiamento positivo e disponibile.

Anche il signor Tom Chance deve essere altamente lodato. Le sue capacità di comunicazione e comprensione delle esigenze dei clienti non hanno eguali.

In sintesi, un fantastico All Star Team!

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L
3 anni fa

Non potrei essere più soddisfatto del mio veicolo ...

Non potrei essere più soddisfatto del mio veicolo o del processo di acquisto. Ho lavorato con Jaime Ohlmaier ed era estremamente professionale, competente e facile con cui lavorare. Siamo arrivati ​​a un prezzo equo per il veicolo e per la permuta. Consiglio sicuramente Jaime a parenti e amici.

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N
3 anni fa

Recentemente ho acquistato un'auto presso la Merce...

Recentemente ho acquistato un'auto presso la Mercedes-Benz di Tucson tramite Jason Gates, Fleet & VIP Director. Jason ha reso il processo molto semplice ed è stato un piacere lavorare con lui. L'esperienza totale è stata eccellente.

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e
3 anni fa

Il servizio programmato di 4 anni è stato completa...

Il servizio programmato di 4 anni è stato completato in tempo e al di sotto della stima. Veicolo in prestito fornito senza alcun costo aggiuntivo. Il consulente del servizio, Steve, era gentile e ben informato.

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L
3 anni fa

Vivo in Canada e durante le vacanze invernali ho p...

Vivo in Canada e durante le vacanze invernali ho portato la mia ML350 per il servizio programmato "A". Siamo stati ricevuti prontamente e il nostro veicolo era programmato per la mattina successiva, il che è stato fantastico.

Abbiamo indicato che avremmo aspettato poiché la manutenzione era di circa 90 minuti. L'addetto alla reception si è offerto di accompagnarci in qualsiasi luogo per la colazione e di venirci a prendere. Questo è stato un bel gesto e abbiamo scelto di farci accompagnare in un ristorante locale e siamo tornati indietro.

Quando siamo tornati abbiamo aspettato un po 'e il nostro veicolo era pronto. Era stato lavato, aspirato e le finestre erano tutte pulite all'interno.

Nel complesso, ho trovato il servizio molto buono. Il personale è stato cordiale e disponibile. Avevo una serie di domande tecniche che sono state tutte trattate molto bene. Il lavoro è stato svolto come da programma e non abbiamo avuto difficoltà. L'area di attesa del servizio era ben fornita di bevande e dolcetti, nonché di giornali e l'area di attesa generale era confortevole.

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A
3 anni fa

Per farla breve, Jaime O. si è preso cura di mia m...

Per farla breve, Jaime O. si è preso cura di mia madre in modo meraviglioso. È andata a fare il cambio dell'olio e ha avuto una conversazione casuale con Jaime per quanto riguarda forse l'idea di acquistare un'altra macchina. Hanno parlato di cosa le piaceva del suo attuale veicolo, cosa non le piaceva, cosa stava cercando, ecc. Senza alcuna pressione, Jaime ha consigliato un veicolo in linea con quello che stava cercando e VENDUTO! Grazie Jaime! Ti sei preso il tuo tempo, non hai fatto pressioni e hai parlato con lei come un vero umano. Non posso ringraziarti abbastanza!

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A
3 anni fa

mi chiamo Jose Olea questa è l'e-mail di mio figli...

mi chiamo Jose Olea questa è l'e-mail di mio figlio e voglio esprimere quanto sono felice con il servizio di Jaime Ohlmaiers. Io e la mia famiglia siamo molto grati. consigliamo vivamente Jaime.

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E
3 anni fa

Ottimo servizio dalla vendita al finanziamento all...

Ottimo servizio dalla vendita al finanziamento alla meccanica. Consiglio vivamente questa concessionaria ad amici e parenti. Vuoi comprare l'auto più costosa lì, ma mi hanno comunque trattato alla grande. Amo la mia macchina, grazie Lance per aver dedicato del tempo con noi.

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C
3 anni fa

Se tutti potessero lavorare con Jason Gates quando...

Se tutti potessero lavorare con Jason Gates quando acquistano un veicolo a Mercedes Benz, posso garantire che non ci sarebbero lamentele sull'acquisto di un'auto o stereotipi sui venditori invadenti per quella materia. Faccio di tutto per assicurarmi che i miei amici, la mia famiglia e anche chiunque abbia sentito parlare di acquisto lo veda per un veicolo. Mi ha trovato la mia Nissan Xterra 4wd nel 2005 quando stavo facendo il PCS a Minot ND e oggi va ancora forte a 134k / mi dopo aver sopportato anni di bufere di neve. Al ritorno in Arizona, volevo aggiungere un veicolo sportivo per accompagnare l'Xterra, quindi sono andato di nuovo da lui. Mi ha trovato un veicolo che non avrei mai immaginato di poter avere: un'Audi TT decappottabile. Dopo circa un anno di felicità con il mio TT, ho deciso che il mio divertente veicolo aveva bisogno di altri 2 posti e lo ha fatto di nuovo trovandomi un'Audi A4 Quattro (S-line) Cabriolet. Ogni volta che ho acquistato lì, Jason si è preso il tempo di trovare quello che funzionerà per me senza essere sopraffatto da un pagamento che non posso permettermi. Questo è il motivo per cui mando tutti lì ... servizio, atmosfera e inventario fantastici !!!!

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K
3 anni fa

Quindi avevo un appuntamento alle 9 del mattino do...

Quindi avevo un appuntamento alle 9 del mattino dopo aver aspettato una settimana, poi verso le 13 mi hanno detto che non avevano ancora iniziato con la mia macchina! Quindi, dopo che finalmente ho trovato un solitario pronto a mettere le mie cose in macchina, era untuoso, appiccicoso e sporco è il modo migliore per descrivere l'interno di questo veicolo solitario! La signorina che mi ha preso il veicolo è stata di grande aiuto e mi ha aiutato a pulirlo! Era la mia prima volta in questo concessionario e penseresti che il mutuatario sarebbe pulito! Alla fine Steve è stato molto disponibile nel servizio dell'auto e tornerò come cliente

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m
3 anni fa

Yeohoon Youn è stato incredibilmente utile nel mio...

Yeohoon Youn è stato incredibilmente utile nel mio scambio! Mi sono assicurato di ottenere il miglior affare e l'auto che volevo! Grazie Yeohoon! Lo consiglio vivamente per tutte le esigenze della tua auto in Mercedes!

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A
3 anni fa

Ho ricevuto il servizio venerdì 9 febbraio presso ...

Ho ricevuto il servizio venerdì 9 febbraio presso MB Tucson. Sono stato subito accolto da un signore che mi ha aperto la porta e mi ha accolto. Immediatamente è stato curato da Steve Shumaker e mi è stata offerta un'auto in prestito, o per gustare un rinfresco nella loro accogliente hall. Tutto il personale era vestito per impressionare e molto professionale. Andrò anche a MB Tucson per le mie esigenze di trasporto.

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M
3 anni fa

Magari vivessi a Tuscon lol, il personale è INCRED...

Magari vivessi a Tuscon lol, il personale è INCREDIBILE, con un servizio fenomenale. L'interruttore di accensione è stato sostituito nel mio 2000 E55. Fatto in due giorni, prezzo ragionevole, USA QUESTO RIVENDITORE!

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R
3 anni fa

grande

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K
3 anni fa

Abbiamo appena noleggiato un nuovo veicolo da MB T...

Abbiamo appena noleggiato un nuovo veicolo da MB Tucson e siamo rimasti molto soddisfatti del servizio fornito. Yeohoon Youn era il nostro addetto alle vendite e ha fatto un ottimo lavoro nel rispondere alle nostre domande e nel rendere il processo facile e piacevole.
Lo consiglierei!

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E
3 anni fa

Tina è eccellente! Se hai bisogno di un servizio d...

Tina è eccellente! Se hai bisogno di un servizio di prim'ordine, buona comunicazione, efficienza con follow-up!
Abbiamo un paio di auto che devono essere curate occasionalmente e Tina è stata fantastica nel gestire le nostre esigenze.

Grazie!

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L
3 anni fa

Vorrei ringraziare Jamie, il mio addetto alle vend...

Vorrei ringraziare Jamie, il mio addetto alle vendite e Greg, il direttore finanziario, per l'aiuto nella scelta del veicolo giusto e per avermi fatto fare un ottimo affare senza tutti i problemi che stavo ricevendo da altri concessionari a Tucson. Grazie e adoro la macchina. Larry Perkins

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m
3 anni fa

Ho acquistato tre veicoli dalla Mercedes Benz di T...

Ho acquistato tre veicoli dalla Mercedes Benz di Tucson e ho sempre ricevuto un servizio eccezionale !!! Quando è stato il momento di acquistare il mio secondo veicolo ho contattato il signor Chapman perché avevo bisogno di ulteriore aiuto con la mia situazione finanziaria. Dopo un divorzio e stanco di quello che potevano fare per me, ho deciso di correre il rischio sperando che mi portassero nel veicolo che avevo scelto. Il signor Chapman mi ha mandato direttamente al miglior team di vendita della città. Il capo di quella squadra è Jason Gates; è di gran lunga il venditore più fenomenale con cui sia mai entrato in contatto. Dal mio secondo acquisto è sempre stato lì per qualsiasi domanda o dubbio che ho. Posso sempre contare su Jason per rispondere al telefono e fornire un servizio fantastico. L'esperienza è stata così grande che quando è stato il momento di acquistare il mio terzo veicolo mi sono fidato abbastanza di lui da vendermi un veicolo guardando una foto sul sito web. Poche ore dopo ho ritirato l'auto e sono rimasto così colpito, era più di quanto avevo chiesto. Ho costruito un rapporto così forte con Jason Gates e Mercedes Benz di Tucson che sono il mio rivenditore di auto per tutta la vita.

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M
3 anni fa

Allen Pollack ha reso il processo di acquisto del ...

Allen Pollack ha reso il processo di acquisto del mio nuovo CLA250 2018 così fluido e tempestivo. Si è preso completamente del tempo per capire i miei desideri e bisogni in un veicolo e me ne ha offerti alcuni tra cui scegliere. Mi sono innamorato della CLA250 e ho avuto un'esperienza straordinaria, acquistando da lui la mia prima macchina. Ha persino inviato un simpatico regalino per posta. Grazie Allen, sei il migliore!

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C
3 anni fa

Grande esperienza con Mercedes Benz di Tucson, a p...

Grande esperienza con Mercedes Benz di Tucson, a partire dal direttore generale John Hornbeck e dal consulente commerciale Jason Gates, consulente dell'assistenza Steve Shumaker, persone molto professionali. Ottima atmosfera al negozio, ti senti come se fossi a casa.

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M
3 anni fa

Essendo un nervoso acquirente di auto per la prima...

Essendo un nervoso acquirente di auto per la prima volta, non potrei essere più soddisfatto del servizio che ho ricevuto. Courtney P. è stata molto gentile e disponibile. Vendite a bassa pressione ea tutte le mie domande abbiamo risposto rapidamente.

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A
3 anni fa

In qualità di agente della fattoria statale, le mi...

In qualità di agente della fattoria statale, le mie aspettative sono alte quando si tratta di servire i clienti, Jaime ha reso la mia esperienza facile e chiara con un'atmosfera amichevole e calda, è andato ben oltre le nostre domande, grazie Jaime, hai creato un momento di eccellenza per noi.

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O
3 anni fa

Natasha ha lavorato con me per mesi, finché non ha...

Natasha ha lavorato con me per mesi, finché non ha trovato il veicolo che volevo. Non si è mai arresa e mi ha preso sul serio. Natasha è paziente, competente, professionale e con cui è molto facile parlare. Ha reso l'intera Mercedes-Benz di Tucson un'esperienza piacevole e completamente indolore.

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J
3 anni fa

Professionalità, cortesia e, soprattutto, servizio...

Professionalità, cortesia e, soprattutto, servizio clienti con un sorriso. Puoi aspettarti questo dalla direzione e dal loro team in questa concessionaria. Ho avuto il piacere di trattare con Anthony Panos lo scorso marzo 2020. Anthony è stato umile e diretto con il suo approccio mentre lavorava con il team per soddisfare le mie esigenze / requisiti. I suoi sforzi sono stati ripagati perché ho acquistato lo stesso giorno in cui sono entrato per la prima volta :)

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J
3 anni fa

Adrian Schumacher è stato molto disponibile e ha t...

Adrian Schumacher è stato molto disponibile e ha trovato a mia moglie l'auto perfetta! Era professionale, paziente con noi e molto comprensivo sui nostri alloggi. Ha ascoltato il nostro bisogno e ci ha mostrato ciò che volevamo senza cercare di venderci o bruciare il nostro tempo. Tornerò di nuovo a causa di Adrian! Che bella esperienza! Grazie!

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M
3 anni fa

Eravamo sul mercato per acquistare un'auto con un ...

Eravamo sul mercato per acquistare un'auto con un chilometraggio inferiore rispetto ai nostri veicoli attuali e Mercedes era in corsa ma non in cima alla lista. Dopo essermi fermato solo per dare un'occhiata, dato che la concessionaria è nelle nostre vicinanze, sono rimasto piacevolmente sorpreso. All'inizio ero da sola e come donna la mia esperienza con i concessionari non è sempre stata piacevole.

Lemarr Neely era professionale e molto ben informato sulla linea di prodotti Mercedes. Abbiamo finito per comprare un'auto ed è stata una bella esperienza. Inoltre, riteniamo che il prezzo per il valore sia più alto di quanto avremmo pensato. Kudos!

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M
3 anni fa

Volevo solo estendere il mio apprezzamento per l'o...

Volevo solo estendere il mio apprezzamento per l'ottimo servizio clienti che ho ricevuto un paio di giorni fa da Jason Gates.
Torneremo in un prossimo futuro e farò in modo di raccontare a tutti i miei amici la mia esperienza in questo negozio di Tucson!

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C
3 anni fa

Ho acquistato un'auto utilizzando il loro servizio...

Ho acquistato un'auto utilizzando il loro servizio Internet. Ho trattato esclusivamente con Adrian. L'intero processo, dal momento in cui ho contattato la concessionaria fino a quando ho ricevuto le chiavi, è stata di gran lunga l'esperienza più piacevole che ho avuto acquistando un veicolo. Nessun problema, nessun costo nascosto, nessuna sorpresa dell'ultimo minuto. Adrian è il professionista consumato. È stato molto reattivo e accomodante. Non avrei davvero potuto chiedere nient'altro. Consiglio vivamente questa concessionaria!

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B
3 anni fa

quando le cose vanno male posso contare sulle pers...

quando le cose vanno male posso contare sulle persone esperte della Mercedes di Tucson. E quando il servizio è richiesto, Tina Griffith rende l'intera esperienza migliore. Fanno un buon lavoro e Tina mi tiene informato su tutte le opzioni. Ho sempre affidato la mia macchina al team della Mercedes di Tucson. E le loro nuove strutture sono al top. confortevole area lounge, wifi gratuito e anche un'ottima possibilità di controllare le giostre nello show room.

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J
3 anni fa

Eccezionale concessionaria. L'anno scorso abbiamo ...

Eccezionale concessionaria. L'anno scorso abbiamo comprato una Mercedes usata da Jason e ci ha fatto sentire che stavamo comprando il loro nuovo top di gamma. Ha offerto consigli sensati e un enorme aiuto senza mai essere invadente. Veramente la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo avuto. Sono rimasto anche colpito quando sono entrato un anno dopo e si è ricordato di noi e dei nostri nomi. Saremo clienti a vita di Jason.
L'area di servizio della concessionaria è impressionante e la loro attenzione ai dettagli è esagerata. Rispetto ad un'altra concessionaria Mercedes con cui abbiamo lavorato, la Mercedes Benz di Tucson è un 20 su una scala da 1 a 10.

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B
3 anni fa

Jaime, l'ultima volta è stato così facile che siam...

Jaime, l'ultima volta è stato così facile che siamo tornati una settimana fa per acquistare un'altra macchina. Era così fantastico che aveva tutti i documenti e tutto pronto per partire! Altamente raccomandato!

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D
3 anni fa

JASON GATES È IL TUO RAGAZZO "GO-TO" ALLA MERCEDES...

JASON GATES È IL TUO RAGAZZO "GO-TO" ALLA MERCEDES-BENZ DI TUCSON. RELATABILE, A TERRA E REALMENTE FACILE DA ACQUISTARE. APPREZZA VERAMENTE IL SUO APPROCCIO INFORMATIVO RILASSATO. SERVIZIO DI PRIMA QUALITÀ DA CHAPMAN NEL SUO COMPLESSO. HAI BISOGNO DI UNA NUOVA "FRUSTA"? JASON È IL TUO RAGAZZO!

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J
3 anni fa

Il rivenditore si è preso cura dell'avviso di rich...

Il rivenditore si è preso cura dell'avviso di richiamo dell'airbag che ho ricevuto durante un lungo viaggio. Mi ha trattato come un cliente stimato, ha iniziato a lavorare subito dopo essere arrivato per il mio appuntamento ed era di nuovo in viaggio entro 1 ora. Questo è stato il terzo richiamo dell'airbag che ho dovuto affrontare ed è stata di gran lunga l'esperienza più veloce e piacevole. È stato meraviglioso lavorare con il mio scrittore di servizi David. Ha parlato anche con un paio di venditori e il direttore delle vendite; ho avuto conversazioni piacevoli, e non mi sono mai sentito come se stessi ricevendo proposte di vendita (ho spiegato in anticipo che ero lì per l'assistenza sul mio camper Winnebago View con telaio Sprinter 2017). Consiglia senza prenotazione.

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M
3 anni fa

Siamo stati due volte negli ultimi due mesi poiché...

Siamo stati due volte negli ultimi due mesi poiché la nostra Mercedes del 2005 con 162.000 miglia gloriose su di essa aveva bisogno di cure amorevoli. Rich Van Sickle è stato estremamente utile ogni volta e si prende davvero il tempo per spiegare eventuali dubbi e quali sono le scelte. Mi piace molto il modo in cui non mi sento mai sotto pressione per avere un servizio che non ritengo davvero necessario e tuttavia sono completamente onesti su questioni che potrebbero influire sulla sicurezza o sui servizi che sono più economici se fatti allo stesso tempo. I "pozzi" che davvero ci fanno risparmiare denaro nel lungo periodo. Rich è gentile ed educato e richiama sempre quando non è disponibile subito. Se hai una Mercedes, portala da Rich Van Sickle alla Mercedes Benz di Tucson. Sono di prima classe! Mark Stutterheim, Tubac, AZ

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M
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza alla Mercedes-Benz d...

Ho avuto un'ottima esperienza alla Mercedes-Benz di Tucson grazie in gran parte a Natasha Rogerson, il rappresentante di vendita. con cui ho lavorato durante il processo di acquisto. Si è assicurata di rispondere a tutte le mie domande e mi ha permesso di provare a guidare l'auto per quasi un'ora per assicurarmi di avere un buon feeling con il veicolo che volevo acquistare. Era molto paziente e non mi ha mai fatto sentire come se mi stesse facendo pressioni per affrettarmi e prendere una decisione. Una volta che ho deciso di acquistare il veicolo, è stata molto chiara su ogni aspetto dell'acquisto e ha risposto a tutte le mie domande su prezzo, opzioni, commissioni e finanziamento. È stata anche molto gentile e cortese con mia moglie, cosa che abbiamo entrambi apprezzato poiché abbiamo avuto esperienze di acquisto di auto presso altre concessionarie.
Oltre al loro ottimo staff, Mercedes-Benz di Tucson ha anche una struttura davvero carina con mobili confortevoli e uno show-room moderno e molto bello. Hanno anche una stanza per bambini e una bella sala d'attesa che la mia famiglia ha apprezzato durante il tempo in cui ha dovuto aspettare che tutto fosse finalizzato!
Nel complesso ho avuto un'ottima esperienza di acquisto presso Mercedes-Benz di Tucson e li consiglierei sicuramente a chiunque cerchi un'auto!

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E
3 anni fa

Siamo venuti a Mercedes-Benz Of Tucson con una spe...

Siamo venuti a Mercedes-Benz Of Tucson con una speranza e un sogno. Incontriamo Jaime Ohlmaier, uno specialista delle vendite e con la sua guida il nostro sogno è diventato realtà. Grazie per il tuo duro lavoro. Se stai cercando di acquistare un'auto, ti consiglio di venire qui e chiedere di lui. Eccezionale.

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C
3 anni fa

Siamo proprietari di M-B per la prima volta e ques...

Siamo proprietari di M-B per la prima volta e questa era la nostra seconda visita a M-B di Tucson. E proprio come la nostra visita precedente, l'assistenza clienti, il supporto e il servizio erano niente di meno che ECCEZIONALI! Steve Shumaker, Service Advisor, è stato rapido, cortese e professionale. La sua personalità con i piedi per terra è un tratto molto gradito e rinfrescante che io e mia moglie di solito non sperimentiamo quando abbiamo a che fare con altre strutture di fascia alta. Steve non solo sente quali sono le nostre preoccupazioni, ma ascolta attivamente (presta attenzione) e di conseguenza ha risolto le nostre preoccupazioni in modo rapido e con la nostra massima soddisfazione. Grazie per aver fatto di tutto e per aver reso la nostra visita piacevole.

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a
3 anni fa

Viviamo nella Paradise Valley e abbiamo acquistato...

Viviamo nella Paradise Valley e abbiamo acquistato 6 Mercedes dalla Mercedes di Tucson.
La concessionaria ha costruito una base di conoscenza. I venditori e il manager Brian Decook che chiede di conoscere il loro prodotto. Competitiva e la più affascinante di tutte e 5 le concessionarie Mercedes dell'Arizona.

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B
3 anni fa

Jaime è stato fantastico

Jaime è stato fantastico
Ha reso tutto facile, senza pressione e molto molto fluido

Lo consiglierò sicuramente e in futuro acquisterò sicuramente da Mercedes di Tucson

Sarà la mia prima tappa :-)

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M
3 anni fa

Oggi ho concluso il mio secondo acquisto di un vei...

Oggi ho concluso il mio secondo acquisto di un veicolo tramite MB di Tucson. Ogni parte del processo è andata molto bene. Il mio venditore, Yeohoon, era estremamente capace e ben informato sull'attuale gamma di auto MB. Mi ha tenuto informato sui dettagli di consegna, sui costi e su altre informazioni di vendita. Ha capito i miei bisogni e desideri e li ha tradotti nel veicolo perfetto per me. Yeohoon mi ha tenuto informato su costi, informazioni sulle vendite e dettagli sulla consegna quando dovevamo individuare e ordinare la mia auto.
Avevo appuntamenti con il personale commerciale e aziendale, il che mi ha fatto sentire al sicuro ea mio agio durante le restrizioni covide.
Un'altra eccellente esperienza alla MB di Tucson.

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M
3 anni fa

Non ho riparato il mio furgone. Lascialo lì anche ...

Non ho riparato il mio furgone. Lascialo lì anche se ho preso un appuntamento. Ha detto che era riparato e pronto, si affretta a completare il lavoro e il mio furgone non si avvia ancora correttamente. Mentre sto scrivendo questo sono incagliato. Ha 9000 miglia su di esso. Solo perché sono in garanzia non significa che non dovresti fare un buon lavoro.

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J
3 anni fa

Servizio molto migliore del previsto.

Servizio molto migliore del previsto.
Il signor Stark era il consulente del servizio.
Ha registrato rapidamente tutti i miei problemi, la manutenzione programmata per la mattina successiva e ha prenotato un prestito.
È andato tutto liscio.
Spero che il messaggio di errore non venga più visualizzato.

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C
3 anni fa

Siamo entrati non aspettandoci di acquistare, ma i...

Siamo entrati non aspettandoci di acquistare, ma il consulente per l'auto e le vendite, Steven, è stato molto paziente e gentile. In qualità di agente immobiliare, una guida confortevole è estremamente importante. Il GLC 300 si adatta perfettamente alle mie esigenze e avrò clienti soddisfatti.

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M
3 anni fa

Quando cercavo la mia macchina mi sono imbattuto i...

Quando cercavo la mia macchina mi sono imbattuto in Mercedes di Tucson. Avevo inviato un interesse tramite il sito internet e sono stato contattato prontamente da Jaime. Mi ha immediatamente indirizzato verso l'auto che volevo e come aveva promesso in prezzo e servizio ha confermato la sua fine della vendita. Non c'è nessun altro venditore che consiglierei sopra Jaime!

Jaime O
Nuovo e usato
Tucson, AZ

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j
3 anni fa

Servizio eccellente e tempestivo con il servizio m...

Servizio eccellente e tempestivo con il servizio mobile per una nuova batteria. Il meccanico, Steve (credo) era professionale, competente ed educato. La nuova batteria è stata installata in un lampo. Grazie ragazzi!

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B
3 anni fa

Il mio consulente dell'assistenza Steve Shoemaker ...

Il mio consulente dell'assistenza Steve Shoemaker e il responsabile dell'assistenza Scott Perkin hanno riparato la mia Mercedes e mi hanno fornito un servizio clienti eccezionale. Professionale, competente e premuroso.

Bruce Daley

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C
3 anni fa

Come SEMPRE Mark Schofield ha fornito un'esperienz...

Come SEMPRE Mark Schofield ha fornito un'esperienza di servizio straordinaria. L'auto è stata fatta in tempo e correttamente. Grazie ancora per l'ottimo servizio. Arrivederci alla prossima !

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R
3 anni fa

Ho appena ritirato la mia nuova SL 450 dalla Merce...

Ho appena ritirato la mia nuova SL 450 dalla Mercedes Benz di Tucson ieri. L'esperienza di acquisto è stata fantastica. Il mio venditore era Jaime Ohlmaier. Jaime è molto ben informato e molto disponibile per farti salire sulla macchina giusta. Il suo follow-up durante tutto il processo è stato molto attento. Il mio checkout con Brandon alla consegna mi ha fatto sentire molto a mio agio nel guidare la mia nuova auto fuori dal lotto. Consiglio vivamente Jaime, Brandon e Mercedes di Tucson ad amici e parenti.

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D
3 anni fa

Lo specialista di prodotti Mercedes Benz Yeohoon Y...

Lo specialista di prodotti Mercedes Benz Yeohoon Youn ci aiuta a trovare il nuovo GLS (SUV) perfetto senza problemi, senza problemi, senza pressione di vendita ... solo puro servizio competente con un sorriso (beh, abbiamo pensato che stesse sorridendo, perché indossava una maschera a tutte le volte e rispettato i nostri problemi di salute COVID-19).

Un'ottima macchina con un ottimo servizio merita un'ottima raccomandazione. Chiedi di Yeohoon, sarai contento di averlo fatto.

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C
3 anni fa

Jason in servizio, si è preso cura delle mie preoc...

Jason in servizio, si è preso cura delle mie preoccupazioni e del servizio in modo più professionale.

La giovane donna che gestisce la mia auto in prestito è stata molto paziente quando l'ho fatta chiamare la mia compagnia di assicurazioni in Iowa per i moduli assicurativi. Dato che ero un nuovo proprietario, non avevo ancora ricevuto i miei documenti di assicurazione.

Quando sono tornato per il ritiro, il responsabile del servizio ha risposto alla domanda sul mio telefono di navigazione e Bluetooth con le istruzioni su come utilizzare efficacemente il sistema.

Non posso che elogiare il personale di vendita e il personale di servizio. Erano semplicemente eccellenti.

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R
3 anni fa

Il personale straordinario e Natasha è stato super...

Il personale straordinario e Natasha è stato super disponibile!! Il suo servizio clienti impeccabile è stato ampiamente superato. Tutti sono stati veramente professionali fino alla fine ... il dipartimento finanziario è stato fantastico nel mettere tutto in ordine e ha reso tutto facile! Lo consiglierei sicuramente !!!!

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J
3 anni fa

L'addetto alle vendite con cui ha avuto a che fare...

L'addetto alle vendite con cui ha avuto a che fare, il signor Jaime Ohlmaier è molto competente, amichevole e risolutore di problemi.
Trattare con lui è stato sia facile che piacevole. Ha fatto l'esperienza di trovare l'auto giusta, passare attraverso le opzioni di finanziamento e concludere l'affare
Come una brezza.
Consiglio vivamente questa concessionaria e il signor Ohlmaier in particolare.
Cinque stelle ben guadagnate.
Rubens Barbosa e April Boyd.

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J
3 anni fa

Yeohoon Youn è stato eccezionale. Più che utile. M...

Yeohoon Youn è stato eccezionale. Più che utile. Mi aiuta a giungere alla conclusione di non arrendermi. Indipendentemente da ciò che ha tenuto in contatto, si è assicurato che fossi bravo ma, soprattutto, mi ha aiutato a entrare con successo nella mia prima macchina. Mi sentivo preoccupato e nervoso per questo processo, ma mi ha aiutato a mantenere la testa dritta. Ha descritto tutto in dettaglio e si è assicurato che capissi quello che dovevo sapere prima di lasciarmi andare. Ma quello che ha fatto per me è stato più di un semplice affare, mi ha dato consigli mi ha dato speranza e mi ha dato la strada da prendere per poter non dover guardare oltre le mie spalle e con questo dico che dovreste andare tutti da lui.

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A proposito di Mercedes Benz of Tucson

Mercedes-Benz di Tucson è una concessionaria premier situata in Arizona che offre una vasta gamma di auto e furgoni Mercedes-Benz nuovi e usati. La concessionaria serve la comunità di Tucson da molti anni, fornendo un servizio clienti eccezionale, veicoli di alta qualità e servizi di manutenzione affidabili.

Alla Mercedes-Benz di Tucson, i clienti possono sfogliare un'ampia selezione di veicoli di lusso progettati per soddisfare le loro esigenze uniche. Che tu stia cercando un'elegante berlina o un SUV spazioso, la concessionaria ha qualcosa per tutti. Il team di Mercedes-Benz di Tucson si impegna ad aiutare i clienti a trovare il veicolo perfetto che si adatti al loro stile di vita e al loro budget.

Una delle caratteristiche distintive di Mercedes-Benz di Tucson è la sua piattaforma online in cui i clienti possono acquistare auto nuove e usate comodamente da casa. Il sito Web fornisce informazioni dettagliate su specifiche, caratteristiche, opzioni di prezzo e piani di finanziamento di ciascun veicolo. I clienti possono anche programmare test drive online o richiedere maggiori informazioni su qualsiasi auto a cui sono interessati.

Oltre alla vendita di auto nuove e usate, Mercedes-Benz di Tucson offre anche servizi di manutenzione di prim'ordine per mantenere il tuo veicolo senza intoppi. La concessionaria dispone di un team di tecnici certificati che utilizzano attrezzature all'avanguardia per diagnosticare rapidamente eventuali problemi con la tua auto. Offrono servizi di manutenzione ordinaria come cambi d'olio, rotazioni di pneumatici e riparazioni più complesse come revisioni del motore o sostituzioni della trasmissione.

I proprietari di Mercedes-Benz possono anche ordinare ricambi originali online tramite il sito Web della concessionaria. Queste parti sono progettate specificamente per il tuo modello di veicolo garantendo prestazioni ottimali mantenendo il suo valore nel tempo.

Lo staff di Mercedes Benz Of Tucson si impegna a fornire un eccellente servizio clienti in ogni fase del tuo viaggio con loro, dalla navigazione dell'inventario sul loro sito Web fino alla guida nell'auto dei tuoi sogni! Sono orgogliosi di essere una destinazione one-stop-shop dove puoi trovare tutto ciò che riguarda il possesso di un'auto di lusso sotto lo stesso tetto!

In conclusione, se stai cercando un'esperienza di acquisto eccezionale quando si tratta di acquistare o riparare il tuo veicolo di lusso, non cercare oltre Mercedes Benz Of Tucson! Con la sua vasta selezione di inventario unita al servizio clienti e al supporto di prim'ordine, questa concessionaria si distingue davvero tra le altre in Arizona!

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