Sprint Nextel Corporation, Overland Park KS

Sprint Nextel Corporation, Overland Park KS Revisione

Recensioni 80
1.6
Contattaci
Recensioni 80
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
G
3 anni fa

Sprint ha violato i miei diritti umani fondamental...

Sprint ha violato i miei diritti umani fondamentali. negano il mio accesso al mio account. Ho delle e-mail dalle loro chat per dimostrarlo. Sprint mi ha addebitato oltre 3.600 per le linee che non ho, due volte in un mese hanno interrotto il mio servizio mi hanno fatto pagare $ 610,00 e poi me lo hanno rimborsato. Mi dispiace usare Sprint. Se sapessi che i loro agenti non sono nemmeno negli Stati Uniti, non userò nemmeno i loro servizi. Hanno le loro chiamate cablate a Singapore, Filippine e India. Eppure ti chiedi perché abbiamo il furto di identità? come tutte le nostre informazioni in questo paese sono facilmente accessibili da altri paesi? Sprint non ha stelle da me. Ho messo una stella perché vorrà; non permettermi di postare senza una stella. ZERO STELLE.

Tradotto
J
3 anni fa

Servizio clienti assolutamente inaccettabile! Erav...

Servizio clienti assolutamente inaccettabile! Eravamo bloccati con un contratto di 18 mesi con Sprint con una terribile copertura LTE e un servizio a volte non funzionante. Fanno affermazioni che sappiamo essere ovviamente false e continuano a farci pagare per un servizio che non riceviamo! Inoltre ho dovuto parlare con nove persone al telefono e non c'era ancora una soluzione al nostro problema! Abbiamo provato a cambiare ma Sprint ci addebiterà più di $ 1.000 per cambiare prima di terminare il nostro contratto! NON PASSARE A SPRINT! Per fortuna il nostro contratto è terminato con loro e abbiamo AT&T, che fornisce un servizio molto migliore.

Tradotto
L
3 anni fa

Quindi questa azienda è nella pratica di mentire a...

Quindi questa azienda è nella pratica di mentire alle persone e addebitare erroneamente addebiti per coprire la loro incompetenza. E quando li affronti mentono, ti riattaccano e cercano di dire che non sono incompetenti! Preoccupato di come T-Mobile sarà colpito da questa piaga di un fornitore di servizi di telefonia mobile! Se potessi dare mezza stella lo farei! Questa azienda è la PEGGIORE azienda più corrotta con cui abbia mai avuto a che fare!

Tradotto
E
3 anni fa

Queste recensioni non sono altro che feste di piet...

Queste recensioni non sono altro che feste di pietà lol. Il servizio clienti Sprint è sempre ottimo e non ha mai avuto problemi con i rappresentanti al telefono o in negozio.

Tradotto
C
3 anni fa

Questo servizio è peggio di AT&T! Come utente Spri...

Questo servizio è peggio di AT&T! Come utente Sprint, ho avuto molti problemi con Sprint, inclusa una scarsa riconnessione del servizio su LTE, persino addebiti imprevisti per i dati, ecc. Verizon ha molti meno problemi, e così anche AT&T; sebbene anche il loro servizio clienti sia molto scarso. Spero che in futuro possano risolvere i loro problemi perché in questo momento stanno solo eseguendo il loro servizio piuttosto che aiutare effettivamente i loro clienti. Servizio terribile a prezzi terribili, proveniente da un ragazzo che vive letteralmente a quasi 5 minuti dalla loro sede mondiale!

1/5 stelle per una qualità così inaccettabile e il fatto è assolutamente terribile.

Tradotto
L
3 anni fa

NON OTTENERE SPRINT !!! è di gran lunga la peggior...

NON OTTENERE SPRINT !!! è di gran lunga la peggior compagnia di telefoni cellulari che tu abbia mai incontrato. Vorrei poterlo assegnare a zero. Ho provato a passare a un altro servizio telefonico nell'ultimo mese e Sprint non sblocca il mio telefono.

Tradotto
V
3 anni fa

Sprint è la peggiore compagnia MAI !! Non ottenere...

Sprint è la peggiore compagnia MAI !! Non ottenere SPRINT !! Ti addebiteranno un contratto, che è obsoleto e "dicono di averti notificato degli addebiti in arrivo" Non ho MAI ricevuto un'e-mail o una mail dallo sprint che indicava che avrebbero addebitato il mio account. Quando ho parlato con il "team di escalation" hanno il PEGGIORE servizio clienti. Ho dovuto chiedere di parlare con qualcun altro che potesse mostrare un po 'più di empatia per la situazione, l'agente mi ha detto che non c'era nessun altro con cui parlare. Ho dovuto quindi chiedere di parlare con il suo sup che ha mostrato un po 'più di compassione rispetto all'agente che rappresenta l'azienda. Non andare su SPRINT, prenderanno addebiti dal tuo account senza il tuo consenso !!!!! ATTENZIONE !!!!

Tradotto
W
3 anni fa

Sono truffatori nel peggiore dei modi! Se potessi ...

Sono truffatori nel peggiore dei modi! Se potessi dare una stella negativa lo farei! Mi hanno venduto un telefono difettoso e ho annullato il mio servizio restituito il telefono e ORA HANNO PROVATO TRE VOLTE A PRENDERE FRAUDOLENTEMENTE PIÙ DI $ 1000 dal mio conto corrente. Per finire, ora mi hanno messo in collezioni per un telefono CHE HANNO AVUTO NEL LORO NEGOZIO E DI NUOVO SULLO SCAFFALE IN VENDITA !! Non userei MAI PIÙ SPRINT E SONO AVVISO TUTTI CHE SO COSA SONO I LADRI !!! Il posto peggiore MAI !!! Ottenere un avvocato e chiamare i media! Facendogli causa per aver cercato di rovinare il mio credito !!

Tradotto
H
3 anni fa

Mi è stato detto da 6 diversi rappresentanti che p...

Mi è stato detto da 6 diversi rappresentanti che posso acquistare il mio telefono alla fine del mio contratto. INDOVINA UN PO! Non riesco a capire ora che il canone di locazione mensile è aumentato e non ho modo di acquistarlo F * @% YOU sprint!

Tradotto
A
3 anni fa

Durante il mio brevissimo soggiorno a Overland Par...

Durante il mio brevissimo soggiorno a Overland Park, KS ...

Ho avuto l'opportunità di lavorare in questo magnifico campus ...

Dal mio punto di vista è come un csstle ..... architettura eccellente.

Ha la vista colorata durante la primavera e totalmente opposta durante l'inverno ....

Condivido le foto per entrambe le stagioni, dai un'occhiata .....

Tradotto
T
3 anni fa

Sprint è la società peggiore, più irrispettosa e i...

Sprint è la società peggiore, più irrispettosa e inaffidabile del mondo !!! Ho speso 3000 dollari in nuovi telefoni e accessori. Avrebbero dovuto passare la notte, non li hanno ricevuti per 2 settimane e mezzo. Non è stato dato alcun compenso e Basicalky è stato appena detto di occuparsene.

Tradotto
M
3 anni fa

Lo stesso Sprint è andato bene, tranne che per l'a...

Lo stesso Sprint è andato bene, tranne che per l'aumento obbligatorio dei prezzi sulle tariffe dopo 18 mesi. Tuttavia, quando ho acquistato il telefono, ho acquistato un piano assicurativo. Quando il mio telefono è stato smarrito ho pensato: "Ottimo, ho un'assicurazione per la sostituzione; posso usarlo?" Destra? No. Asurion, la compagnia assicurativa utilizzata da Sprint, promette la consegna il giorno successivo a meno che tu non abbia la sfortuna di richiedere il telefono un giovedì sera o un venerdì e poi la consegna è in tre giorni. Inoltre, non hanno alcuna persona dal vivo con cui puoi parlare per negoziare e la sostituzione deve essere effettuata tramite web. Non è possibile sostituire il telefono in un negozio. Consegna in 3 giorni? Chi può restare senza telefono così a lungo? Quindi ho pagato $ 13 al mese per quasi 2 anni, poi ho dovuto pagare $ 225 e poi ho dovuto aspettare 3 giorni. Penso che il piano sia un imbroglio e lo sconsiglierei. Sarei stato meglio non avere l'assicurazione e solo acquistare un nuovo telefono a titolo definitivo. Non consiglio di ottenere la sostituzione dell'assicurazione.

Tradotto
S
3 anni fa

Sprint ha interrotto il mio servizio due volte pri...

Sprint ha interrotto il mio servizio due volte prima della data di scadenza della mia fattura. È davvero inaccettabile. Sono pronto per passare a un altro fornitore di servizi. Sono stato con Sprint per più di 10 anni e questo è davvero un colpo basso.

Tradotto
J
3 anni fa

Il peggior servizio in assoluto .. chiamate interr...

Il peggior servizio in assoluto .. chiamate interrotte, cattive connessioni, non si sente le parole, solo due barre mai LTE tranne se in negozio. Ottenere una corsa completa dall'azienda. Indagini dopo indagini senza richiami. Siamo persino arrivati ​​al punto di avere una diagnostica completa fatta da Apple più una nuova sim senza modifiche al servizio.

Tradotto
J
3 anni fa

Paul Marcarelli è il portavoce più noioso del mond...

Paul Marcarelli è il portavoce più noioso del mondo perché sprint continua a usarlo negli spot televisivi ????
Noioso! nessuna personalità non aggiunge divertimento al contenuto, la sua voce è sempre allo stesso tono.
Per favore, trova un nuovo ragazzo per fare le tue pubblicità televisive con una personalità !!!!

Tradotto
H
3 anni fa

Sprint è stata l'esperienza più irritante che ho a...

Sprint è stata l'esperienza più irritante che ho avuto con qualsiasi azienda in tutta la mia vita. È meglio pagare di più con Verizon o At & t. Se scegli Sprint, preparati a ricevere un sovrapprezzo di $ 20- $ 40 ogni singolo mese. Inoltre, sii pronto a contattarli ogni mese per risolvere lo stesso problema senza successo.

Tradotto
T
3 anni fa

IL SERVIZIO CLIENTI SPRINT È ORRIBILE. MIA FIGLIA ...

IL SERVIZIO CLIENTI SPRINT È ORRIBILE. MIA FIGLIA HA PROVATO A RISOLVERE UNA QUESTIONE CHE È UN ERRORE SISTEMATICO DI SPRINT, E OGNI REPARTO LE STA DANDO LA CORSA IN GIRO PER MESI. CARICARLA PER GLI ARTICOLI CHE NON HA MAI ACQUISTATO, HA CHIUSO IL SUO SERVIZIO E PROMETTENDO DI INDAGARE SENZA FOLLOW UP CHIAMATA. SPRINT HA DAVVERO BISOGNO DI FARE BUSINESS MEGLIO. DOVREMMO ESSERE FORZATI A PRENDERE AZIONI LEGALI PER RISOLVERE UNA QUESTIONE CHE POTREBBE ESSERE FATTA INTERNAMENTE. TEMPO, ENERGIA E DENARO VENGONO SPRECATI.

Tradotto
J
3 anni fa

Avere un telefono che aveva meno di un anno che er...

Avere un telefono che aveva meno di un anno che era "in garanzia" che non avrebbero riparato e mi ha comunque addebitato il servizio su questo telefono. Consentito anche addebiti sul mio account senza la mia autorizzazione. A loro non importa del cliente, solo i tuoi soldi! TERRIBILE servizio clienti !!!

Tradotto
m
3 anni fa

Dopo 12 anni e ho chiesto lo status di "elite gold...

Dopo 12 anni e ho chiesto lo status di "elite gold memeber loyalty" che ho raggiunto con lo sprint. Le migliaia di dollari spesi. Io e mia moglie siamo stati trattati in modo così terribile lo scorso fine settimana dal servizio clienti. Oltre 200 dollari. Abbiamo chiamato una settimana fa per provare a pagare i telefoni per ottenere il nostro conto più economico e qas ci ha detto un prezzo. Chiamato questo fine settimana e mi è stato detto di 250 dollari in più. Dopo 6 telefonate e 8 ore al telefono o in attesa con loro. Alla fine l'ho pagato per andare avanti. Quando abbiamo chiesto loro di sbloccare i nostri telefoni in modo da poter lasciare, questa dolce signora ha provato a farlo per noi e ci è riuscito. Quando abbiamo chiamato per chiedere perché gli altri non avevano finito, si sono comportati come se non ci avessero mai nemmeno sentiti. SPRINT Dopo 12 anni e "status gold" e migliaia di dollari, sei uno scherzo. Sono solo una persona di milioni di clienti. Ma questa è solo una cattiva economia che hai scambiato da 4 a 6.000 all'anno per 200 dollari, non sono intelligente ma suona come un cattivo scambio. Inoltre non consiglierò mai più a un'altra persona di sprintare. VERGOGNATEVI.

Tradotto
D
3 anni fa

Sono un cliente Sprint da molti anni. Il servizio ...

Sono un cliente Sprint da molti anni. Il servizio clienti è in declino per le imprese negli ultimi anni. Il mese scorso ne avevo abbastanza e sono passato a un altro vettore per la nostra attività. Chiude l'account 2 giorni dopo la fine del ciclo di fatturazione e dovrà pagare l'intero mese successivo. Quando ho parlato con il rappresentante Sprint hanno detto che lo scorso anno Sprint ha cambiato la loro politica che ha tolto la capacità dei rappresentanti di apportare modifiche nel tentativo di soddisfare i clienti. Non si preoccupano davvero di mantenere i clienti esistenti o di fare alcuno sforzo per attirare i clienti persi. Non ci torneremo mai più. Questo è solo uno dei numerosi problemi che abbiamo avuto con loro.

Tradotto
L
3 anni fa

Questa è una delle tante volte che Sprint ci ha le...

Questa è una delle tante volte che Sprint ci ha letteralmente fregati negli ultimi 16 anni come fedele cliente aziendale. Questa volta mi hanno inviato apparecchiature difettose quando ho ordinato accessori con il telefono aggiornato che ho ordinato. Avrei potuto ordinare gli stessi accessori a un prezzo inferiore su un certo numero di negozi online. Ho ricevuto gli articoli e il caricabatterie wireless di marca "Belkin" sta esaurendo la carica della mia batteria invece di caricarla. L'ordine è stato effettuato il 13/5 e ricevuto il 15/5/19. Oggi è il 28 e mi dicono che non possono fare nulla per me. Non invieranno un pacco di reso e non rimborseranno né cambieranno il prodotto. Mi dicono la POLITICA DI RESO DI 14 GIORNI SUGLI ACCESSORI. Sono al tredicesimo giorno.

Non ho dettagli sui molti problemi simili che abbiamo avuto considerando il periodo di 16 anni. Abbiamo anche avuto problemi in cui aggiungono casualmente addebiti al conto che non sono una tariffa mensile contrattata regolare, dimenticano di applicare sconti e aumentano i prezzi quando un contratto non è nemmeno completato.

Stiamo finalmente passando ad AT&T come avremmo dovuto fare anni fa.

Tradotto
R
3 anni fa

Stavo tentando di segnalare un possibile caso di f...

Stavo tentando di segnalare un possibile caso di furto di identità a Sprint Credit, e il maleducato rappresentante di Sprint lì dice che non può dirmi in quale negozio Sprint è stata presentata una domanda fraudolenta. E ho appena detto addio. Quando ho chiamato la linea del servizio clienti Sprint, mi hanno fatto aspettare solo per provare a vendermi un iPhone !!! Stai lontano da loro. Potrei dover guardare un altro corriere dato che sono con Sprint da 5 anni e vengo trattato in modo orribile per aver indagato su un potenziale problema di furto di identità.

Tradotto
A
3 anni fa

Non avrò mai più uno sprint Mi hanno mentito sui s...

Non avrò mai più uno sprint Mi hanno mentito sui servizi e se un numero sufficiente di persone può fare abbastanza reclami Vedo una causa legale mentono su tutto e hanno così tante commissioni per niente NON CAMBIARE MAI PER SPRINT PEGGIORE DECISIONE CHE PUOI FARE RIMANERE CON I SERVIZI Sei con perché te ne pentirai

Tradotto
D
3 anni fa

Sono una piccola impresa che ha aperto un conto co...

Sono una piccola impresa che ha aperto un conto con sprint nel novembre del 2018 è stata la peggiore esperienza che ho avuto con qualsiasi vettore che abbia avuto fino ad oggi.

Tradotto
H
3 anni fa

Spazzatura. Ho lasciato lo sprint quasi un anno fa...

Spazzatura. Ho lasciato lo sprint quasi un anno fa e ancora cercano di fatturarmi! Trascorro più di un'ora al telefono con loro ogni mese e ricevo ancora le fatture. Spero che tu vada fuori dal mercato sprint!

Tradotto
L
3 anni fa

Questa è una delle tante volte che Sprint ci ha le...

Questa è una delle tante volte che Sprint ci ha letteralmente fregati negli ultimi 16 anni come fedele cliente aziendale. Questa volta mi hanno inviato apparecchiature difettose quando ho ordinato accessori con il telefono aggiornato che ho ordinato. Avrei potuto ordinare gli stessi accessori a un prezzo inferiore su un certo numero di negozi online. Ho ricevuto gli articoli e il caricabatterie wireless di marca "Belkin" sta esaurendo la carica della mia batteria invece di caricarla. L'ordine è stato effettuato il 13/5 e ricevuto il 15/5/19. Oggi è il 28 e mi dicono che non possono fare nulla per me. Non invieranno un pacco di reso e non rimborseranno né cambieranno il prodotto. Mi dicono la POLITICA DI RESO DI 14 GIORNI SUGLI ACCESSORI. Sono al tredicesimo giorno.

Non ho dettagli sui molti problemi simili che abbiamo avuto considerando il periodo di 16 anni. Abbiamo anche avuto problemi in cui aggiungono casualmente addebiti al conto che non sono una tariffa mensile contrattata regolare, dimenticano di applicare sconti e aumentano i prezzi quando un contratto non è nemmeno completato.

Stiamo finalmente passando ad AT&T come avremmo dovuto fare anni fa.

Tradotto
P
3 anni fa

Ho preso un appuntamento con Sprint e tre giorni d...

Ho preso un appuntamento con Sprint e tre giorni dopo, quando sono arrivato al Retail Store, il Rappresentante non era nemmeno lì all'orario designato che mi ha dato. Mi è stato detto che "sarebbe arrivato più tardi" e hanno detto che sarei dovuto tornare più tardi. Ho tentato di parlare con il "Supervisore" più tardi quel giorno e non ha offerto scuse. Immagino che questo sia il tipo di servizio che puoi aspettarti quando sei un cliente Spring da molto tempo da oltre 15 anni.

Tradotto
D
3 anni fa

Come è gratuito un hot-spot se per averlo c'è un a...

Come è gratuito un hot-spot se per averlo c'è un addebito e per annullarlo c'è un costo? Qualcuno vorrebbe spiegare "libero", perché la definizione adottata trovata nei dizionari non si applica qui.
Bel campus!

Tradotto
J
3 anni fa

#Sprint LA PEGGIORE AZIENDA MAI !!! Sono passato a...

#Sprint LA PEGGIORE AZIENDA MAI !!! Sono passato a Sprint da AT&T e ho fornito il mio telefono in modo da qualificarmi per la promozione che hanno attualmente (porta il tuo numero e fornisci il tuo dispositivo da AT&T o Verizon ... ricevi 1 anno di chiamate illimitate, testo e dati gratuiti .. .basta pagare le tasse). La prima volta che ho chiamato il servizio clienti per impostare tutto, sono stato al telefono con loro per oltre 1 ora e 37 minuti. Mi è stato detto che tutto era finalmente impostato e ho anche ordinato il dispositivo e il servizio Sprint Drive ... ho pagato $ 38,00 per "tasse o altro", $ 4,00 per una scheda SIM da inviare a me e mi è stato comunicato che tutto veniva spedito a la mia residenza. Ho iniziato a ricevere messaggi di testo sul telefono che dicevano che ero in pericolo di superare il limite di dati di 2 giga del mio piano ... avrei dovuto essere sul piano illimitato ... quindi ho chiamato di nuovo il servizio clienti dove sono stato trasferito a 4 persone diverse ... sono state al telefono per un totale di 1 ora e 17 minuti ... giusto per essere avvisato che chiunque
aveva impostato il mio account in precedenza "non è stato corretto" e che avrebbero dovuto inoltrare il mio account alla dirigenza superiore in modo che potessi passare al piano illimitato in cui mi era stato detto che ero. Mi è stato comunicato che avrei ricevuto una telefonata entro 3-7 giorni per dirmi cosa l'alta dirigenza "decide di fare" il mio account. Il giorno successivo ... ho monitorato lo Sprint Drive online tramite UPS ... e doveva essere consegnato entro le 20:00. Ricevo un messaggio vocale intorno a mezzogiorno da Sprint che afferma che la mia richiesta è stata elaborata e che hanno contattato UPS e gli hanno chiesto di restituire l'unità al mittente .... NON L'HO MAI RICHIESTO .... Quindi ho chiamato di nuovo Sprint e sono stato trasferito 3 volte .... la terza persona con cui ho parlato, quando ho chiesto di parlare con un supervisore, ha dichiarato: "ora sono tutti impegnati con i clienti" e che potevo "lasciarle un messaggio per loro e ricevere una chiamata entro 5 giorni" . Quel giro di agenti musicali è durato solo 1 ora e 12 minuti ... solo per essere avvisato che avrei potuto ordinare un altro Sprint Drive ... uummm NO! e che mi sarebbero stati accreditati solo $ 17,00 come cortesia sul mio conto per il disturbo ... CHE COSA CIRCA I $ 38,00 CHE HO PAGATO IL PRIMO GIORNO ???? e UNA CORTESIA?!?!? Mi è stato anche comunicato che in riferimento al mio piano cellulare ... devono assegnare il mio numero al piano da $ 45,00 per ora fino a quando non sentiremo dalla direzione del mio piano illimitato .... Avanti veloce ad oggi (4 giorni dalla porta iniziale) il mio conto è di oltre $ 60,00 e la mia connessione internet è ESTREMAMENTE LENTA !!!

AGGIORNARE!!!
Oggi ho ricevuto un'e-mail e un avviso da Sprint che mi informa che non sono autorizzato ad avere la promozione e che devo iscrivermi a un piano postpagato a prezzo pieno oppure posso scegliere di trasferire il mio numero a un'altra azienda. L'intera promozione è una truffa ... è ridicolo! Ho copie della pubblicità e foto di materiale promozionale con tutta la stampa fine ...

Tradotto
A
3 anni fa

Durante il mio periodo in Kansas ora, ho l'opportu...

Durante il mio periodo in Kansas ora, ho l'opportunità di lavorare presso l'ufficio Sprint. Ed è distribuito su una vasta area ed è maestoso - le bellissime fontane, la vegetazione lussureggiante, la sua architettura - epica !!

Dal loro sito ufficiale:

Il campus della sede centrale di Sprint World è un insieme di 17 edifici che comprendono 3.900.000 piedi quadrati (360.000 m2) su 200 acri a Overland Park, Kansas, che è la sede mondiale della Srint Corporation, una società di telecomunicazioni americana.
Gli edifici sono stati progettati da Hillier Architecture (diventato RMJM Hillier nel 2007) sulla base di un tema che Sprint ha soprannominato "Università di eccellenza".

Salute alla vita !!

~ Credi sempre in te stesso!

Tradotto
J
4 anni fa

Lo sprint è terribile. Vivo a 20 minuti dalla sede...

Lo sprint è terribile. Vivo a 20 minuti dalla sede mondiale e sono fortunato ad avere due bar mentre sono fuori nella mia veranda sul retro. Vivo in cima a una collina nella stessa contea. Il loro servizio è terribile, così come il loro servizio clienti.

Tradotto
N
4 anni fa

Non ho mai avuto problemi con Sprint tranne quando...

Non ho mai avuto problemi con Sprint tranne quando chiamo, devo chiedere un rappresentante degli Stati Uniti. Tutte le persone in questo campus, nel loro negozio al dettaglio, sono fenomenali! Te lo aspetteresti soprattutto in questa posizione.
Questa recensione è specifica per il negozio al dettaglio, così come le altre recensioni, ma non lo sono.

Tradotto
L
4 anni fa

AZIENDA ORRIBILE! COSTANTEMENTE INGANNATO DAL SERV...

AZIENDA ORRIBILE! COSTANTEMENTE INGANNATO DAL SERVIZIO CLIENTI NEL REPARTO FATTURAZIONE, NON CONSIGLIEREBBE A CHIUNQUE DI OTTENERE IL LORO SERVIZIO! ANNULLERÀ LA MIA LINEA TELEFONICA!

Tradotto
B
4 anni fa

La mia gamma di servizi sembra essere peggiorata d...

La mia gamma di servizi sembra essere peggiorata da quando è apparso T-Mobile. Sono rimasto con Sprint a causa delle loro aree di servizio, ora non c'è più. Fortunatamente ... sono fuori contratto. Qual è il punto di pagare per il servizio Premium mentre si deve cercare il segnale.

Tradotto
C
4 anni fa

I clienti attenti al cliente da otto anni con Spri...

I clienti attenti al cliente da otto anni con Sprint ogni anno le bugie diventano più stravaganti le promesse non mantenute che ho ricevuto da questa azienda sono infinite. Ti fanno sentire come se fossi un inconveniente.

Tradotto
C
4 anni fa

Questo servizio deve essere migliorato. Seriamente...

Questo servizio deve essere migliorato. Seriamente, la funzione hotspot è rotta. Hanno mentito e imbrogliato e mi hanno procurato più soldi di quanto meritassero. Non fidarti di Sprint. Rovina anche la bolletta del cellulare!

Tradotto
S
4 anni fa

Esca e cambia! Effettuato il nostro ordine per att...

Esca e cambia! Effettuato il nostro ordine per attrezzature e piani, solo per ricevere un elenco incompleto di hardware e metà dei servizi per il doppio del costo! Così incazzato, e non solo per il costo o servizi ... ma per il principio di essere mentito, nessuna empatia o tentativo di onorare ciò che è stato registrato sulla linea al momento dell'ordine.

Tradotto
B
4 anni fa

Ha saldato un debito di 999 dollari lo scorso anno...

Ha saldato un debito di 999 dollari lo scorso anno il 3 dicembre. Quella è stata l'ultima che ho posseduto Sprint. Mi hanno colpito nel SETTEMBRE di quest'anno per un addebito nel MARZO di quest'anno che il pagamento era in ritardo. NON HO FATTO AFFARI CON SPRINT DA QUANDO HO PAGATO IL MIO DEBITO A DICEMBRE 2019! Ora stanno cercando di prendermi per $ 298 ..... se qualcuno volesse portare documenti legali su come ti hanno incasinato, vorrei aprire una causa contro lo sprint e potremmo aggiungere l'account di tutti problema come pilota nella mia causa. Facciamo un po 'di soldi con questi truffatori!

Tradotto
2
4 anni fa

NON avrai un buon servizio clienti o cellulare. So...

NON avrai un buon servizio clienti o cellulare. Sono UNO SCHERZO! Li abbiamo avuti per un breve periodo e ci avevano promesso che avremmo avuto una buona copertura. No, non è successo, invece, anche quando abbiamo pagato l'ultima bolletta, ci hanno picchiato con accuse senza senso. Dovremmo fare causa per i salari persi.

Tradotto
D
4 anni fa

Il servizio di chiamata è piuttosto scadente nella...

Il servizio di chiamata è piuttosto scadente nella parte occidentale del paese. A est il servizio era piuttosto solido. Nel complesso le loro procedure di verifica sono obsolete. Si potrebbe pensare che ricchi come un'azienda investano in un software per seguire le chiamate indirizzate alla persona dal vivo e sapere chi è il cliente senza bisogno di una verifica tripla. Una volta che le informazioni sono state inserite nella tastiera e verificate, non dovrebbe esserci un motivo per dover fornire di nuovo verbalmente quelle informazioni .... L'azienda del cestino, non sanno nemmeno come aiutare i clienti ... Leggendo le stesse informazioni disponibili per cliente online .. il mio cane mostra più segni di intelligenza quindi il personale di questa azienda. Facendo pagare ben oltre $ 100 per una linea, la fedeltà del cliente significa una merda per queste donnole affamate di denaro.

Tradotto
A
4 anni fa

al telefono per 3 ore avanti e indietro con divers...

al telefono per 3 ore avanti e indietro con diversi numeri di telefono da chiamare dal canada per indossare un servizio clienti sempre pessimo darà una chiamata AT&T per vedere se vogliono la mia attività

Tradotto
C
4 anni fa

Ho cancellato una linea l'anno scorso .. ((maggio ...

Ho cancellato una linea l'anno scorso .. ((maggio 2018)) e quando sono andato ad aggiornare il mio telefono oggi ho scoperto che Sprint non ha mai cancellato la linea e mi ha addebitato 20 al mese per un anno per un telefono che non ho più .. ((perché ho chiuso la linea e l'ho pagato))
Quando mio marito ha chiamato oggi, è stato informato che Sprint ha una politica di controversia di 60 giorni e il manager non è stato solo condiscendente ma maleducato.
Sono una madre di 3 figli che lavora sodo e sono con Sprint da molto tempo. Ho pensato che stando con un'azienda così nota con una reputazione di cliente eccezionale avrei ricevuto il miglior servizio in circolazione. MA ...
Oggi stai rovinando il nome dello Sprint saltando attraverso tutti i tuoi buchi legali per evitare di ripagarmi quello che mi è stato addebitato in eccesso per l'errore che Sprint ha fatto ..

Tradotto
L
4 anni fa

Tutto quello che volevo fare era parlare e navigar...

Tutto quello che volevo fare era parlare e navigare allo stesso tempo. Sono stato trasferito 6 volte ho parlato con 5 supervisori e tutto quello che gry è "ti chiameremo bk" non ha mai risolto i miei problemi e hanno mentito

Tradotto
W
4 anni fa

Normalmente non inserisco recensioni. Sono stato c...

Normalmente non inserisco recensioni. Sono stato con Sprint per più di 17 anni e ho apprezzato la mia esperienza fino ad ora. Ho promosso lo sprint a diverse centinaia di persone perché mi piacevano i servizi e il servizio clienti. A questo punto sto guardando più verso Verizon. Ho convinto qualcuno a scegliere lo sprint invece di Verizon e gli è stato detto che potevano mantenere il numero. La persona ha mentito o non conosceva le procedure corrette e ci è costato 5 mesi di mal di testa. Tutto quello che ho chiesto è stato di parlare con un supervisore per risolvere il problema e sono stato trasferito a persone dello stesso dipartimento che erano amici della persona di cui mi lamentavo o semplicemente incompetenti. Sto cercando di raggiungere l'ufficio aziendale e sono finito qui per correggere questa recensione. Lo aggiornerà se qualcuno mi contatta.

Tradotto
D
4 anni fa

Non mi piace lo sprint, non consiglierei loro di m...

Non mi piace lo sprint, non consiglierei loro di mentire su tutto e sono pieni di bs che lasciano Verizon è stata la decisione peggiore di sprint bill sono alti e lì perché mi hanno mentito e il mio avvocato farà una causa contro lo sprint a causa della mancanza di impegno su quella parte del contratto e solo trattandoci completamente male e mentendo anche sul conto e mentono anche sul fatto che non si tratta di una linea telefonica gratuita perché quella è la linea che costa di più scappare veloce come te posso raccomandare Verizon o t mobile come decisione migliore

Tradotto
S
4 anni fa

Ho parlato con Brandon Stacker mentre ha affermato...

Ho parlato con Brandon Stacker mentre ha affermato riguardo al mio aggiornamento per il mio piano familiare poiché mio figlio sarà al college quest'anno. Sfortunatamente, il tuo servizio clienti era orribile, il rappresentante Stacker non si esibiva bene perché c'era musica ad alto volume, bambini rumorosi e tonnellate di rotture durante la chiamata. Non riuscivo a sentire molto perché ho detto a Stacker che era rumoroso, ha riso con me che mi ha molto turbato. Sono deluso perché lavoro con Sprint da più di 10 anni. Ho posto diverse domande mentre cercavo di lavorare con il rappresentante. Questa è stata una cattiva interazione, sono molto turbato. Poi sono stato fatturato in modo sbagliato per di più. Voglio che venga intrapresa un'azione poiché il marito Dave ha contattato il capo del corpo. SI PREGA DI AVVISARE AL PIÙ PRESTO

Tradotto
S
4 anni fa

I lavoratori hanno un comportamento davvero pessim...

I lavoratori hanno un comportamento davvero pessimo, ogni volta che vado allo sprint che è in overland park mi mostrano un cattivo comportamento, non aiutano e non sorridono. Non ho più intenzione di correre.

Tradotto
J
4 anni fa

Sono generalmente una persona molto positiva, ma p...

Sono generalmente una persona molto positiva, ma per quanto riguarda Srint Wireless sono piuttosto deluso. Sento che Sprint mi ha letteralmente rubato migliaia di dollari nel corso di diversi anni. Pagavo 270 $ (+ o - pochi dollari) al mese per due servizi telefonici che, secondo me, non erano nemmeno buoni come un servizio prepagato. Inoltre, gli "extra" come l'hotspot personale, non hanno mai funzionato. Dopo aver notato che mi veniva addebitato un costo eccessivo, ho contattato periodicamente il servizio clienti per diverse settimane nel tentativo di risolvere il problema. Sfortunatamente, non sono stato aiutato in alcun modo. In effetti ho finito per farmi pagare più soldi! Dopo questa esperienza ho deciso di annullare il mio servizio. Tuttavia, mi è costato altri 650 per terminare il servizio. Ho dovuto pagare 300 $ per telefono per "possederli" al fine di annullare il servizio più i pagamenti ricorrenti dei servizi mentre raccoglievo i 650 di reddito disponibile. Che è una stipulazione di contratto abbastanza normale, tuttavia, in questo caso un telefono è stato acquistato in contanti per l'intero importo e lo possedevo già, l'altro telefono è stato pagato tramite il contratto di locazione (quasi due anni prima) e avrebbe dovuto già stato di proprietà. Ma ancora dovevo pagare il periodo di locazione mensile su entrambi i telefoni. A mia volta, ho dovuto continuare a essere derubato finché non ho trovato i soldi per riscattare le persone che mi stavano derubando. ANCORA, SPRINT HA RACCOLTO DA ME QUASI MIGLIAIA DI DOLLARI, MENTRE STAVO CERCANDO DI PAGARLI PER SMETTERE DI FARMI STRAPPARE, PERCHÉ LI HO SCOPERTI A LORARE. E NON C'È NULLA CHE POSSO FARE AL DI FUORI DELLA CORTE. NON USARE QUESTO FORNITORE DI CELLULE.

Tradotto
L
4 anni fa

Orrendo!

Orrendo!
Grave dichiarazione errata.
Non c'è modo di addolcire, sono bugiardi.

Tradotto
K
4 anni fa

Nient'altro che servizio clienti straniero ... e c...

Nient'altro che servizio clienti straniero ... e costi costanti per il servizio che doveva essere rimosso. NON è affatto una buona compagnia. Bugiardi, imbroglioni e teste di asciugamani che estirpano denaro

Tradotto
B
4 anni fa

Servizio orribile, da evitare a tutti i costi

Servizio orribile, da evitare a tutti i costi

Ci siamo iscritti a Sprint nel marzo del 2018. Non avremmo mai potuto ottenere il servizio a St. George. Viviamo proprio accanto a una TORRE! Finalmente cambiato nel marzo 2019. Siamo andati in questo negozio dove hanno detto che la nostra linea è stata cancellata e siamo a posto. Sprint ha continuato a fatturarci per i prossimi 4 mesi finché non ci siamo resi conto che non era stato cancellato! Ho chiamato il servizio clienti, hanno detto che lo avrebbero esaminato e si sarebbero presi cura di esso. MI SONO FATTURATO DI NUOVO !! Si prega di evitare a tutti i costi!

Tradotto
P
4 anni fa

Cliente da oltre 5 anni e nessun problema, anche u...

Cliente da oltre 5 anni e nessun problema, anche un ottimo servizio clienti, anche se i tempi di attesa possono essere lunghi nel negozio Lancaster a Salem, Oregon. Il mio problema nasce dall'8 / 10/19 quando il responsabile del negozio Kyle ha assicurato a tutti e 4 di noi che questi nuovi telefoni LG erano fantastici (no, non lo sono, abbiamo appreso in seguito). Ci ha anche parlato di questa promozione in cui possiamo ottenere questi auricolari con denti blu essenzialmente gratuitamente poiché ognuno di noi riceverà una carta regalo Visa da $ 130 e non dobbiamo fare nulla poiché elaborerà i moduli di rimborso. Ho iniziato a contattare il negozio e il servizio clienti numero 8 settimane dopo, quando volevo controllare gli sconti. Kyle non c'è più, Lai ora è il manager. Mi viene detto che devo attendere almeno 10 settimane per l'elaborazione. Numerose chiamate a Lai e mi viene costantemente detto che sto lavorando con il rappresentante LG su questo - faremo del bene con questa promozione. Eccoci ora OLTRE 6 mesi dopo e, naturalmente, Lai è stato sostituito con Juan, ancora una volta, un nuovo manager! Ora Juan dice che ha presentato una richiesta a Sprint per emettere il rimborso di $ 520, ma ogni volta che chiamo, o entro, mi viene detto che il direttore del distretto non ha ancora risposto alla sua richiesta. Vorrei una risoluzione così posso modificare questa recensione. Sono semplicemente stanco di questi yahoos che mi fanno uscire il fumo dalla gonna! Date contattate: 8/10, 10/2 servizio clienti e Lai, 10 / 9,10 / 17, 11/16 Mi è stato detto da Lai che Jim, il rappresentante LG, stava lavorando su questo. Contattato di nuovo il 11/20, 11/22, 12/10, 12/19, 1/2, 1/7 sono andato in negozio e ho chiamato di nuovo 1/8 e 1/23. Restituito in negozio di persona 1/25. Chiamato di nuovo 1/31 e 2/6. Restituito di persona 2/10. Sono stato molto paziente.

Tradotto
D
4 anni fa

Non farti sprint, ti mentono per metterti sotto co...

Non farti sprint, ti mentono per metterti sotto contratto e costringerti a pagare 300 bollette mensili. Vorrei non essere mai uscito da Verizon. Peggio del servizio clienti del fornitore di cellulari. A loro importa solo il denaro. Non la soddisfazione del cliente. Passo allo sprint per un conto più basso e ho ottenuto un conto più alto. Servizio peggiore e ho mentito ogni volta che parlo con loro. Ho bisogno di un amministratore delegato che mi chiami e lo faccia per bene. O non suggerirà mai lo sprint a nessuno. Fai tutto ciò che è in mio potere per tenere lontane le persone. Heidi walton ....

Tradotto
J
4 anni fa

Sprint farà false affermazioni per mantenere il tu...

Sprint farà false affermazioni per mantenere il tuo account, quindi invierà una fattura che ti addebiterà ancora di più. Non hanno rispetto per i loro clienti. Trascorrerai in media 2 ore al telefono ogni volta che chiami con un problema. Ci vorranno fino a 4 chiamate per qualsiasi problema. Il servizio clienti ti permetterà di sfogarti senza interruzioni, ma non faranno nulla per aiutarti. Verrai inviato a tre livelli di servizio clienti. Infine, ti verrà detto che dovrai aspettare che un supervisore ti richiami. Non aspettare. Non ti richiamano mai. Questo è il peggior fornitore nel mercato di Kansas City. Il servizio clienti è una barzelletta. Se non potessi dare stelle alla mia recensione, lo farei.

Tradotto
A
4 anni fa

Non posso parlare con nessuno negli Stati Uniti. H...

Non posso parlare con nessuno negli Stati Uniti. Hanno riferito al mio rapporto di credito in modo impreciso che avrebbero risolto il problema. L'ho contestato per due anni. Finalmente ho ricevuto i documenti di prova da loro e non hanno ancora risolto e non riesco a convincere nessuno ad aiutare.

Tradotto
Sprint Nextel Corporation, Overland Park KS

Sprint Nextel Corporation, Overland Park KS

1.6