Jan Wright

Recensione di Sprint Nextel Corporation, Ove...

Sprint farà false affermazioni per mantenere il tu...

Sprint farà false affermazioni per mantenere il tuo account, quindi invierà una fattura che ti addebiterà ancora di più. Non hanno rispetto per i loro clienti. Trascorrerai in media 2 ore al telefono ogni volta che chiami con un problema. Ci vorranno fino a 4 chiamate per qualsiasi problema. Il servizio clienti ti permetterà di sfogarti senza interruzioni, ma non faranno nulla per aiutarti. Verrai inviato a tre livelli di servizio clienti. Infine, ti verrà detto che dovrai aspettare che un supervisore ti richiami. Non aspettare. Non ti richiamano mai. Questo è il peggior fornitore nel mercato di Kansas City. Il servizio clienti è una barzelletta. Se non potessi dare stelle alla mia recensione, lo farei.

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