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matthew gallaway

3 anni fa

Dopo 12 anni e ho chiesto lo status di "elite gold...

Dopo 12 anni e ho chiesto lo status di "elite gold memeber loyalty" che ho raggiunto con lo sprint. Le migliaia di dollari spesi. Io e mia moglie siamo stati trattati in modo così terribile lo scorso fine settimana dal servizio clienti. Oltre 200 dollari. Abbiamo chiamato una settimana fa per provare a pagare i telefoni per ottenere il nostro conto più economico e qas ci ha detto un prezzo. Chiamato questo fine settimana e mi è stato detto di 250 dollari in più. Dopo 6 telefonate e 8 ore al telefono o in attesa con loro. Alla fine l'ho pagato per andare avanti. Quando abbiamo chiesto loro di sbloccare i nostri telefoni in modo da poter lasciare, questa dolce signora ha provato a farlo per noi e ci è riuscito. Quando abbiamo chiamato per chiedere perché gli altri non avevano finito, si sono comportati come se non ci avessero mai nemmeno sentiti. SPRINT Dopo 12 anni e "status gold" e migliaia di dollari, sei uno scherzo. Sono solo una persona di milioni di clienti. Ma questa è solo una cattiva economia che hai scambiato da 4 a 6.000 all'anno per 200 dollari, non sono intelligente ma suona come un cattivo scambio. Inoltre non consiglierò mai più a un'altra persona di sprintare. VERGOGNATEVI.

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