Spengler

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J
3 anni fa

Servizio eccellente. Un po 'di prezzo ma devi paga...

Servizio eccellente. Un po 'di prezzo ma devi pagare di più per un ottimo servizio. È uscito e ha riparato il mio scaldabagno che doveva essere sostituito. Sostituito lo stesso giorno! È stato consigliato dal proprietario di Creative Landscapes, Josh Martie.

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D
3 anni fa

Mia madre ha chiamato ed è venuto fuori un uomo mo...

Mia madre ha chiamato ed è venuto fuori un uomo molto comprensivo e compassionevole di nome Cliff, che crede anche in Gesù e nel nostro padre celeste. Ha ispezionato il serbatoio del nostro scaldabagno e ci ha fissato un appuntamento per lo stesso giorno per occuparci del problema.Un grande ringraziamento a Cliff & Spengler co. Li consiglierei a chiunque

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S
3 anni fa

Il lavoratore si è presentato. Gli ho detto cosa s...

Il lavoratore si è presentato. Gli ho detto cosa stava succedendo. Ha detto che andiamo in soffitta a controllare il gestore dell'aria. Quindi è quello che abbiamo fatto. Si è arrampicato e ha iniziato a guardare l'handler sud e mentre salivo ho continuato a dirgli che è questo. Così si è avvicinato a quello che ho indicato. Ho scattato una foto e sono sceso. Sembrava strano, ma immaginava che sapesse cosa stava succedendo.
Siamo usciti e lui ha afferrato i suoi strumenti e una piccola cassetta degli attrezzi. Ha collegato gli indicatori e ha detto che ha bisogno di Freon. Quindi ha detto che andiamo a fare un piano e costi. Il costo era di $ 494,00
Allora non dovrei garantire che questo sia il problema. Ho detto COSA !!!! Quindi faremo qualcosa che potrebbe o non potrebbe risolverlo? Non è garantito che funzioni. L'hai preso dalle strade come operaio. Vado a farmi pagare e non sono sicuro che sia il problema. Poi ho sentito che era lì per farmi comprare una nuova unità. Così ha afferrato la bottiglia di Freon e si è agganciato all'unità. Dopo aver controllato gli indicatori. Ha detto che non è così. È la bobina CA intasata o una parte diversa. Ha detto circa. $ 1.700 per risolverlo. Ho detto bene che è meglio di $ 5.000 per una nuova unità. Ha detto di no, sono $ 7500- $ 10000. Alla luce di tutto questo gli dissi quello che pensavo fosse il problema. Ha ostruito una bobina. Indovina qual è il problema. C'era qualcuno là fuori questa sera per aggiustarlo per $ 500.
L'unità AC sta funzionando bene ..
Gli ho scritto un assegno di $ 89,00 per la visita a domicilio. Non credo proprio che avrei dovuto pagare quello per non voler riparare l'unità e cercare di convincermi a comprarne una nuova. Quindi chiamerò la banca domani dopo che qualcuno della tua azienda mi avrà chiamato.
Cordiali saluti, cliente di Bunker Hill

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J
3 anni fa

Volevo scrivere una breve nota per ringraziarti de...

Volevo scrivere una breve nota per ringraziarti dell'onestà e della dedizione del tuo staff che hai fornito quando hai sostituito il nostro sistema di riscaldamento e raffreddamento. Il tuo impegno nei nostri confronti nel corso dei giorni ha reso il processo molto più sopportabile ed è stato un fattore importante nella nostra decisione. Essendo in attività da oltre 30 anni, ho pensato che il personale sarebbe stato cortese, informativo e puntuale

Quello che non immaginavo era la disponibilità del team a tornare il giorno di Pasqua per portare a termine il progetto, rinunciando alle ferie e agli impegni precedenti, al fine di completare l'installazione e garantire il comfort della nostra famiglia. È stato davvero notevole e ben oltre le nostre aspettative.

Volevo ringraziare personalmente, Clint e Sean per la loro esperienza e i loro sforzi.
Abrahm per le varie parti corre dal magazzino alla nostra residenza.
E Jarrod per aver unito tutto questo ai molteplici follow-up.

Siete stati bravi ragazzi e apprezziamo davvero il lavoro!

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h
3 anni fa

Sul serio? Preventivo per $ 1000 per un semplice l...

Sul serio? Preventivo per $ 1000 per un semplice lavoro da $ 150? Ho provato questa azienda più volte e cita sempre una riparazione molto più alta del necessario. Completamente cercando di fregare il cliente. Non sono sicuro del motivo per cui questa azienda ha ancora permesso di operare. Non utilizzare questa azienda

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D
3 anni fa

Oggi avevo in programma un controllo del percorso ...

Oggi avevo in programma un controllo del percorso del mio forno. Un ragazzo molto simpatico, di nome Cole, è venuto e ha risposto a tutte le mie domande. Era paziente e ben informato. Non solo ha risposto alle domande sulla mia fornace, ma ha fatto di tutto per aiutarmi con le domande sul mio nuovo scaldabagno. Ha anche contattato il suo capo, Josh, per cercare di aiutarmi. Non hanno cercato di vendermi nulla e mi hanno fatto sentire bene per la mia decisione di usare la loro azienda in primo luogo.

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a
3 anni fa

Ched è stato di grande aiuto per il nostro problem...

Ched è stato di grande aiuto per il nostro problema idraulico. In tempo molto istruttivo. Utilizziamo impianti idraulici e di riscaldamento Spengler per tutte le nostre esigenze. Sono un'azienda eccezionale con dipendenti eccezionali. Grazie per l'ottimo servizio Ched.

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J
3 anni fa

In genere non li consiglierei. Ho avuto un piano d...

In genere non li consiglierei. Ho avuto un piano di servizio Spengler negli ultimi anni. La maggior parte delle persone è abbastanza gentile. Sfortunatamente, non tutti i loro addetti all'assistenza hanno un'esperienza abbastanza profonda e potresti trovarti in una situazione in cui raccomandano correzioni o manutenzioni non necessarie che possono essere piuttosto costose. Inoltre, i prezzi che mi sono stati citati / addebitati variavano da un po 'più di mercato a molti multipli del tasso di mercato.

Per il lavoro a bassa tensione, consiglierei Scott a Cox Intergrated Solutions in Libano. Per il riscaldamento / raffreddamento / cose verdi per la casa, consiglierei Phill a Green Home Solutions a Collinsville. Per l'impianto idraulico, probabilmente userò ancora Spengler finché non troverò qualcuno migliore.

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C
3 anni fa

Garrett ha fornito una risposta rapida e amichevol...

Garrett ha fornito una risposta rapida e amichevole. Opzioni presentate per prendersi cura del nostro problema - lasciava a noi decidere quale opzione prendere. Esperienza e servizio ben informati forniti.

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R
3 anni fa

Sono un nuovo proprietario di casa e ho avuto un p...

Sono un nuovo proprietario di casa e ho avuto un problema con l'impianto idraulico, così abbiamo chiamato Spengler. Non ho mai avuto esperienza come quello che Jason ha fornito. Jason R. è il MIGLIORE. Sapeva esattamente cosa stava facendo e faceva professionalmente e nel modo giusto e consigliava altre opzioni. Li consiglierò a tutti quelli che so che si è presentato in tempo ed è stato molto istruttivo su tutto.

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J
3 anni fa

Ho utilizzato Spengler Co in molte occasioni per d...

Ho utilizzato Spengler Co in molte occasioni per diversi servizi, tra cui impianti idraulici e ristrutturazioni. Posso dire con sicurezza che li userò ancora e ancora e li riferirò a chiunque conosca.

Spengler Co porta qualità e professionalità nel proprio settore e sebbene non siano il fornitore di servizi più economico, valgono il piccolo premio ... ottieni quello per cui paghi !!!!

Oltre a un'eccellente fattura e un team reattivo, vanno davvero al di là. Il miglior esempio che posso condividere è stato con un cattivo sigillo alla base del mio gabinetto che è caduto per terra. Spengler non solo è stato in grado di riparare il bagno, ma anche il pavimento e il soffitto della cantina. Oh, ed è stato tutto un fine settimana di vacanza.

Se hai a cuore la tua casa e il lavoro svolto nella tua casa non esitare a chiamare Spengler Co.

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R
3 anni fa

Alcuni mesi fa li abbiamo fatti uscire per esamina...

Alcuni mesi fa li abbiamo fatti uscire per esaminare un enorme backup. Hanno identificato il problema come un tubo fognario rotto. I vecchi tubi di argilla sono stati sostituiti e il lavoro è stato fatto bene e velocemente. In una chiamata separata sono venuti e mi hanno aiutato il mio nido stava leggendo male la mia fornace. (i vecchi proprietari avevano un forno a pompa di calore, la pompa di calore è stata rimossa quando hanno sostituito l'unità esterna) hanno addebitato solo $ 40 dollari per la correzione

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R
3 anni fa

Sean M. è stato eccezionale stasera! La nostra ari...

Sean M. è stato eccezionale stasera! La nostra aria condizionata si era spenta e questa sera ha lavorato non solo sotto le piogge torrenziali, ma anche con le sirene! Grazie, Sean !! Grazie, Spengler !! Servizio eccellente!! A ++++++

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J
3 anni fa

Tutto ha superato le mie aspettative. Dal centrali...

Tutto ha superato le mie aspettative. Dal centralinista telefonico e la loro vera empatia per il mio attuale problema idraulico, al tecnico che è stato incredibilmente professionale. Il suo nome era James e alle 21:00 è andato oltre la chiamata in servizio. Non sottovalutare anche l'importanza dell'operatore telefonico, poiché lei (ha dimenticato il suo nome nel momento del panico idraulico) si è davvero interessata ad aiutarmi a risolvere il mio dilemma.
La prima volta che ho usato Spengler - e sono diventati il ​​mio primo a chiamare.

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S
3 anni fa

Finì per chiamare Spengler per un profondo intasam...

Finì per chiamare Spengler per un profondo intasamento nei tubi del lavello della cucina. Corey e Stephen si sono presentati per aggiustarlo, e ho anche chiesto loro di guardare un rubinetto esterno rotto. Ho posto molte domande e mi hanno spiegato una varietà di opzioni e costi, cercando di farmi risparmiare denaro. Hanno riparato lo zoccolo e fornito consigli sulla manutenzione preventiva per evitare di dover chiamare un idraulico in futuro. Più tardi quel giorno, Mike è uscito per sostituire il rubinetto esterno, assicurandosi che il vecchio problema che aveva causato il problema fosse stato corretto e offerto anche consigli sulla manutenzione preventiva. A nessuno piacciono le spese impreviste, ma sono rimasto soddisfatto del lavoro e dei consigli forniti.

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T
3 anni fa

Beh, non c'è un'opzione per nessuna stella. Questa...

Beh, non c'è un'opzione per nessuna stella. Questa azienda è un'enorme fregatura. Non sono neanche lontanamente competitivi sui loro prezzi per l'impianto idraulico. Il loro tecnico dell'assistenza mi ha citato quasi $ 1300 per avere una singola linea pulita con una telecamera o $ 1200 senza telecamera. Faresti meglio a chiamare qualcun altro. Roto Rooter ha fatto lo stesso lavoro per $ 154. Saprò chi chiamare in futuro. Tecnico amichevole però.

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D
3 anni fa

Ieri, 24 settembre 2013, ho fatto eseguire lavori ...

Ieri, 24 settembre 2013, ho fatto eseguire lavori di riparazione da Colby Haenny, un dipendente di The Spengler Company. Questo era un lavoro che era stato precedentemente portato alla mia attenzione da una precedente visita della The Spengler Company. Ho riparato una piccola perdita di gas e ho installato un nuovo termostato. Il lavoro è stato eseguito in un maniero professionale con grande attenzione ai dettagli. Il signor Haenny si è preso il tempo per spiegare il lavoro che aveva svolto. Questo è qualcosa che non è sempre offerto agli anziani, quindi questo è un cambiamento rinfrescante che altre società dovrebbero fare. Il signor Haenny è una risorsa per The Spengler Company, sia per il suo atteggiamento che per la conoscenza del lavoro che stava eseguendo. Continuerò a utilizzare The Spengler Company e dirò ad amici e parenti di fare lo stesso.

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N
3 anni fa

Ha avuto un problema con un addolcitore d'acqua di...

Ha avuto un problema con un addolcitore d'acqua di tutta la casa che è stato installato da loro circa 5 anni fa. Parlato con qualcuno al telefono, hanno inviato un tecnico il giorno successivo. Dico loro cosa non va e cosa ho tentato di risolvere da solo. Senza nemmeno toccare la cosa, dice solo che costerà 350 dollari per sostituire quasi l'intera parte superiore dell'unità (più parti che avrebbero potuto essere tutte a posto e sostituite singolarmente) ... la maggior parte del sistema sono parti non mobili .. eppure vuole sostituire un intero assieme. Dice che non è nemmeno il ragazzo che fa questo e chiede se voglio andare avanti e ordinare le parti. Nessuna risoluzione dei problemi, non si è nemmeno preoccupato di vedere se quello che ho detto era vero. Immagino che se non li paghi mensilmente per il loro servizio al sistema, ti sgridano per qualsiasi tipo di riparazione.

Ho finito per parlare con un altro servizio idraulico al telefono, hanno detto che potevano uscire e ripararlo (parti e manodopera) per circa 80-120. Mi hanno anche detto quale parte era sbagliata senza nemmeno vedere l'unità al telefono. Ho finito per farmi spedire la parte per 35 dollari e sostituirla io stesso ... non consiglierei mai Spengler. Penso che ottengano la maggior parte del loro servizio perché sono uno dei pochi nella zona. Troppo caro, scialbo "risoluzione dei problemi" e follemente troppo caro. Ho dato loro 2 stelle quando sono usciti prontamente ... ma per il resto, prepara il tuo portafoglio per spese inutili.

Modifica: in risposta alla risposta dei proprietari. Era novembre e sono appena arrivato a postare su di esso ora. Non c'erano "opzioni", ma un'unica soluzione data. Il ragazzo che è uscito ha offerto immediatamente uno sconto di 60 dollari quando ho detto che era troppo, ma erano comunque quasi 300 dollari per quella che si è rivelata una parte di 35 dollari ... se davvero avessi mandato un tecnico che sapeva cosa stavano facendo. Non ho intenzione di chiamare per risolverlo. Ho scelto di aggiustarlo da solo perché i tuoi prezzi e la "risoluzione dei problemi" erano inaccettabili.

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M
3 anni fa

Lavorano molto duramente per portare a termine i p...

Lavorano molto duramente per portare a termine i progetti. A volte non sono coordinati molto bene, ma è perché hanno così tante cose da fare normalmente. Fanno tutto il nostro lavoro di riscaldamento e idraulica. Non ho mai avuto problemi con nessuno dei lavori che hanno svolto. L'ultima ispezione idraulica, abbiamo trovato una perdita di acque reflue che, se non fosse stata riparata, avrebbe finalmente trovato il bagno per gli ospiti al primo piano nel seminterrato. Chiamano sempre prima di uscire, ma ho scoperto che gli spedizionieri non hanno una comunicazione diretta con i loro lavoratori sul campo. Un giorno sono stato chiamato e informato "eccolo che arriva" e "lui" non si è presentato fino alle 13:00. Si è scoperto che era un "lui" diverso perché il "vero lui" si era ammalato la sera prima e ai centralinisti non era stato detto. Il lavoro è stato comunque svolto in tempo. Ma gli spedizionieri non hanno alcun modo per sapere dove sono realmente i loro capolini. Sembra con il GPS, sarebbe facile da risolvere.

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L
3 anni fa

È stato fantastico soprattutto rispetto a Tiger. I...

È stato fantastico soprattutto rispetto a Tiger. Il tecnico era molto ben informato, ha fornito progetti diversi e sono molto impressionato da Spengler Plumbing. Dovrebbe ottenere un aumento.

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k
3 anni fa

Servizio veloce. Chiamato all'1 di notte e appunta...

Servizio veloce. Chiamato all'1 di notte e appuntamento fissato per le 10. Stephen ha spiegato il problema e le opzioni. Era molto ben informato e cortese. Sempre una bella esperienza.

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R
3 anni fa

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K
3 anni fa

Erano tutti fantastici e avevano un problema con l...

Erano tutti fantastici e avevano un problema con l'impianto idraulico. Erano circa le 8:00 di sera..mi chiamarono immediatamente per farmi sapere chi sarebbe uscito. Quando e chi sarebbe uscito. Cliff è uscito e si è preso cura di tutto .. Cliff è stato fantastico ... Grazie mille a tutti ... Apprezzo molto il lavoro e l'eccellente servizio clienti da parte di tutti .. GRAZIE !!! SQUADRA ECCELLENTE ..

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K
3 anni fa

Spengler è venuto a ispezionare il nostro sistema ...

Spengler è venuto a ispezionare il nostro sistema di irrigazione. Jeff è stato accurato, professionale e cortese. Quando abbiamo bisogno di servizi idraulici, di riscaldamento o di raffreddamento, pensiamo prima a Spengler. Ti consiglio di chiamarli per avere un preventivo.

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J
3 anni fa

Sono "partner" di Spengler da diversi anni. Dal mo...

Sono "partner" di Spengler da diversi anni. Dal momento in cui rispondono al telefono: "È una splendida giornata a Spengler" fino al momento in cui lasciano la tua casa, è un'esperienza cliente impeccabile. Non c'è niente di meglio!

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K
3 anni fa

Ho chiamato Spengler per farmi uscire e darmi una ...

Ho chiamato Spengler per farmi uscire e darmi una stima su una varietà di impianti idraulici che dovevo fare. L'uomo che hanno mandato stava bene. Ma ha avuto una strana idea di fare un buco nel muro della mia camera da letto per mettere una valvola di intercettazione per il rubinetto esterno, piuttosto che nel seminterrato dove i tubi sono facilmente visibili. Poi non mi ha dato in un giorno perché sapeva che stavo facendo uscire altri idraulici per le stime. Voleva darmi la citazione il lunedì successivo, una settimana dopo il mio appuntamento. Gli ho concesso il beneficio del dubbio ma gli ho detto che volevo la citazione entro venerdì. Il venerdì va e viene e niente. Il lunedì non va e viene niente. Passa un'intera settimana e niente. Quindi chiamo e parlo con una donna che dice che il mio ragazzo è in vacanza e mi richiamerà. passa un'altra settimana e non ricevo una telefonata. Quindi richiamo. Dice che mi ha chiamato ma non avevo impostato una segreteria telefonica. Bene, a quanto pare ha scritto il numero sbagliato. Invece di fare la sua due diligence e controllare il mio file per vedere se il numero era corretto, ha aspettato che la chiamassi. Questo non mi infastidirebbe, ma Spengler parla di essere un'azienda senza carta. Quindi sicuramente, il mio nome e il mio numero sono in archivio ... dopotutto quando ho preso l'appuntamento ho dovuto chiamare e dare loro il mio nome, numero di telefono e indirizzo. Ma per finire, mi dice che ancora non aveva la citazione. Un mese dopo. Eccellente servizio clienti, direi. Se non posso fidarmi di te per fare una cosa semplice come darmi un preventivo, allora perché nel mondo dovrei mai fidarmi di te per venire a casa mia e fare lavori di riparazione? Cazzo, anche se andassi con Spengler alla velocità con cui cambiano le cose, sarebbero 6 mesi prima che si presentino per fare il lavoro e probabilmente andrebbero nella casa sbagliata. Spengler, grazie ma no grazie.

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R
3 anni fa

Siamo clienti di impianti idraulici Spengler da di...

Siamo clienti di impianti idraulici Spengler da diversi anni. Fin dall'inizio, abbiamo ricevuto assistenza, supporto e risultati di prim'ordine da ogni singolo tecnico che ci hanno inviato. Sono sempre stati puntuali, cortesi (sia di persona che nei fatti, ad es. Copriscarpe, ripulendo eventuali detriti / materiale sostituito, ecc ...) e accomodanti.

Il loro prezzo è assolutamente paragonabile a quello delle aziende che forniscono metà del servizio di qualità.

Ho, e vorrei di nuovo, senza esitazione, riferire a loro ogni membro della famiglia e amico. Sono un cliente convinto per tutta la vita!

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B
3 anni fa

Avevo un rubinetto esterno che non si chiudeva. Mi...

Avevo un rubinetto esterno che non si chiudeva. Mio marito è malato e non sapevo nemmeno come chiudere la linea principale dell'acqua. Ho chiamato Spengler e ho parlato con Angie che è stata di grande aiuto e mi ha preparato per lo stesso giorno. Garrett è uscito poco dopo e mi ha dato diverse opzioni per riparare il mio rubinetto. Abbiamo discusso le opzioni e abbiamo trovato la soluzione migliore per me in questo momento. Ha aggiustato il mio rubinetto, ha ripulito il casino e ha rimesso tutto com'era. È stata un'esperienza molto piacevole per me e mi ha dato una cosa in meno di cui preoccuparmi.

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s
3 anni fa

L'aria condizionata centrale ha smesso di funziona...

L'aria condizionata centrale ha smesso di funzionare durante la notte durante le 90+ temperature. Ho chiamato Spengler non appena ho visto che le pale della ventola CA non giravano ma l'unità era in funzione. Il processo di nomina è stato fantastico. Ho chiamato e parlato con qualcuno molto rapidamente e sono stato richiamato entro 20 minuti dicendo che qualcuno sarebbe uscito entro un'ora. L'individuo che ne è uscito è stato gentile e professionale. Ho esaminato l'unità ed è stato in grado di rimetterla in funzione sostituendo il condensatore ($ 320). Tutto fino a questo punto è stato fantastico ... Poi ha detto che l'unità aveva 12 anni e le pressioni e le temperature erano alte. Ha detto che potevo sostituire il compressore per $ 2800, ma ha suggerito di sostituire l'intera unità e la bobina. Il costo per questo con "sconti" per i militari era di $ 6000- $ 6500 ... Non sapendo il prezzo corrente per questo (non acquistiamo regolarmente nuove unità AC) siamo rimasti scioccati. A questo punto è diventato più un "venditore". Dicendo che il condensatore può durare solo un giorno o due. Ma, se scegliessi una nuova unità, rinuncerebbe alla tariffa per la chiamata di servizio di $ 89 e risparmierei i soldi dal condensatore. Ho dovuto prendere la decisione tra una correzione di $ 320 che ha detto "potrebbe durare un giorno" o impegnarmi per una sostituzione di oltre $ 6000. Per tutto il tempo è stato molto "venditore". Fortunatamente, sono andato con la correzione temporanea ...

Ho chiamato subito dopo altre tre società. Tutti hanno riso quando ho detto loro quello che Spengler mi ha citato (questo è stato dopo che mi hanno dato le loro citazioni). Tutti e tre erano a meno di duecento dollari l'uno dall'altro. Il più alto è stato di $ 3700 !! Sì, sono quasi $ 3000 in più di chiunque altro chiamato. Erano aziende ben consolidate (oltre 40 anni di attività). Parla di approfittare di qualcuno. Normalmente non scrivo recensioni, ma ne sono rimasto così scioccato che sento di averlo fatto conoscere.

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J
3 anni fa

Zack ha fatto un ottimo lavoro nella diagnosi del ...

Zack ha fatto un ottimo lavoro nella diagnosi del nostro problema a tarda notte e ha assicurato che avessimo unità portatili fino a quando non fosse stato installato un nuovo sistema.

Randy e George erano puntuali. Hanno fatto un ottimo lavoro con l'installazione e hanno salvato la giornata.

Tutti e tre siamo professionisti completi e molto competenti in ogni aspetto dei sistemi HVAC.

Spengler è stato fantastico con la mia famiglia nel corso degli anni e continueremo a usarli per tutte le nostre esigenze HVAC.

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T
3 anni fa

I due dipendenti sono stati molto gentili e dispon...

I due dipendenti sono stati molto gentili e disponibili! Hanno spiegato i dettagli dell'installazione e risposto alle mie domande. Mi sentivo a mio agio e fiducioso che mi avesse dato un servizio eccellente. Grazie

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M
3 anni fa

Servizio lo stesso giorno della chiamata. Il repar...

Servizio lo stesso giorno della chiamata. Il reparto assistenza mi ha chiamato per farmi sapere che il tecnico era in viaggio ed è arrivato nei tempi promessi. Ha rapidamente determinato il problema, mi ha detto la parte che doveva essere sostituita e mi ha dato le mie altre opzioni. Non ha cercato di vendermi con forza e sarebbe andato via senza alcun costo se avessi scelto di fare la riparazione da solo. Ho scelto di fargli installare la parte. Non era sul suo camion ma ne fece consegnare uno velocemente da un altro camion. La nuova parte non aveva le stesse dimensioni, quindi ha installato una nuova staffa per tenerla in posizione. Buon servizio.

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P
3 anni fa

La valutazione a 5 stelle è INACCURATA - la mia es...

La valutazione a 5 stelle è INACCURATA - la mia esperienza valuta 2 stelle, non di più. Sono rimasto deluso dal mio "controllo di servizio" sul mio scaldabagno di un anno venduto e installato da Spengler. Il tecnico-venditore che è venuto a casa ha proceduto ad un sopralluogo completo dell'impianto idraulico della mia abitazione in cui tutto risulta perfettamente funzionante e senza perdite. Ha quindi consigliato un nuovo addolcitore d'acqua, una nuova toilette, diverse nuove valvole e altri oggetti per un totale di diverse migliaia di dollari. Ha fatto scaricare e ispezionare lo scaldabagno come mi aspettavo. Ha anche raccomandato di sostituire lo scaldabagno sullo scaldabagno vecchio di un anno, che secondo la letteratura di Spengler dovrebbe essere sostituito a intervalli di 5 anni.
Ritengo che la mia esperienza fosse più simile a una chiamata di vendita che a una chiamata di servizio.

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M
3 anni fa

Bob ha fatto un ottimo lavoro a casa nostra, era m...

Bob ha fatto un ottimo lavoro a casa nostra, era molto ben informato e approfondito nell'ispezione del nostro impianto idraulico e ci ha fornito alcune ottime idee e soluzioni da considerare. Non era invadente o ipervenduto .. era molto premuroso.

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J
3 anni fa

Non impressionato. Ho chiamato per un problema di ...

Non impressionato. Ho chiamato per un problema di scarico. Ho spiegato che ho una fondazione in lastre e i tubi sono su un muro esterno. Amico è stato qui per tutti i 5 minuti ... ha illuminato la sua piccola torcia e le aree gli ho detto che ho visto l'acqua. Ha detto oh sì, questo non va bene .. sai che non riesco a vedere niente, ma stai guardando almeno 4k.
Non sono sicuro da dove provengano tutte queste fantastiche recensioni, ma per quanto mi riguarda questo posto fa schifo.

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J
3 anni fa

Abbiamo chiamato alle 16:45 per un problema con la...

Abbiamo chiamato alle 16:45 per un problema con la ventola del nostro a / c. Si sono offerti di venire subito e lì! Non ci aspettavamo un servizio così VELOCE. Abbiamo detto loro però che non era un'emergenza. Il tempo si è raffreddato e ci hanno programmato per la prima cosa al mattino ... erano pronti, cortesi, accurati, aspetto molto pulito e professionale, e al termine del lavoro, si sono ripuliti. Abbiamo ricevuto spiegazioni approfondite sul problema, il tecnico ha scritto diverse opzioni con preventivi e ha fornito spiegazioni in dettaglio. Non c'era alcuna pressione per ulteriori acquisti.
Mi sento molto a mio agio per il servizio ricevuto e li chiamerò per esigenze future.

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G
3 anni fa

Scott ha fatto un ottimo lavoro installando nuovi ...

Scott ha fatto un ottimo lavoro installando nuovi rubinetti da cucina la scorsa settimana. Recentemente abbiamo anche utilizzato Spengler per installare un nuovo scaldabagno. In entrambi gli esempi abbiamo trovato il servizio tempestivo e professionale. Spengler è un fornitore di servizi che sa come fornire un servizio di qualità ed è un piacere lavorare con lui.

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A
3 anni fa

$ 1100 solo per trivellare una toilette e $ 800 ag...

$ 1100 solo per trivellare una toilette e $ 800 aggiuntivi per eseguire una telecamera attraverso la linea? Qualcuno qui in questo momento fa la stessa cosa per meno di 1/3 di quel prezzo. Modo per provare a fregare una donna incinta!

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D
3 anni fa

Il gabinetto era pieno, la vasca aveva acqua e fan...

Il gabinetto era pieno, la vasca aveva acqua e fanghi, lo scarico della doccia era chiuso ..... oh, cosa fare? Chiama Spengler's. Jason è uscito in breve tempo e ha risolto il problema. Ha trovato la zona pulita e ci ha mostrato molte radici degli alberi. Ha detto che doveva entrare con il cacciatore di fognature e ripulirli. Ci siamo sentiti come se sapesse cosa stava facendo e come se fossimo in buone mani. Abbiamo tirato lo sciacquone, l'acqua nello scarico ed è stato riparato e siamo tornati in affari!

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C
3 anni fa

Grande esperienza!!! Bob, l'idraulico autorizzato ...

Grande esperienza!!! Bob, l'idraulico autorizzato oggi, è stato professionale e cortese! Molto paziente con i miei figli e il mio cane mentre cercavano di librarsi su di lui. Grazie! I servizi sono stati spiegati bene e sono stati forniti suggerimenti.
Adoro i copriscarpe !!! Vorrei che lo facessero tutti!
Chiederei sicuramente che Bob e la compagnia Spengler tornassero a casa mia!

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D
3 anni fa

L'esperienza è stata fantastica perché Zach è stat...

L'esperienza è stata fantastica perché Zach è stato in grado di diagnosticare il problema e impostarlo in modo che il lavoro fosse completato lo stesso giorno. Non ricordo il nome dell'uomo che ha eseguito l'installazione e l'installazione della nuova valvola ma ha rimosso il vecchio atteso sulla nuova per essere consegnato e quindi ha completato l'installazione. La cosa migliore non era solo avere risolto il problema, ma non c'era nessuna grande pulizia da fare quando aveva finito. Quando finì erano le otto o le otto e mezza. Ottimo lavoro!

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J
3 anni fa

Spengler ha recentemente sostituito la mia fornace...

Spengler ha recentemente sostituito la mia fornace e il mio condizionatore d'aria. In passato li ho usati per numerosi lavori e questa esperienza è stata fantastica. Jeremy è stato accurato nello spiegare le mie opzioni e ha fornito un punto di partenza per il prezzo negoziabile. Hanno lavorato per soddisfare il mio programma per l'installazione ed erano molto professionali in tutte le interazioni. Sicuramente sceglierei di nuovo Spengler e li consiglierei sia per HVAC che per esigenze idrauliche sulla base di questa e delle precedenti esperienze.

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K
3 anni fa

È stato fantastico lavorare con James e Ralph. Non...

È stato fantastico lavorare con James e Ralph. Non avevano pressioni per arrivare in cima alla linea. Volevano sapere cosa volevo, dove mi sentivo a mio agio, non c'erano b.s. Sono stati molto onesti e questo è molto importante per me e la mia famiglia. Difficile trovarlo adesso

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A
3 anni fa

Ho avuto un servizio immediato, e intendo RIGHT NO...

Ho avuto un servizio immediato, e intendo RIGHT NOW sul mio bagno al piano di sopra di casa mia ... Entro due ore ero di nuovo operativo con Ched come mio tecnico ... Ottimo servizio clienti e materiali di qualità. Ho avuto una sostituzione completa di 25 anni. vecchia unità .... Adoro quella nuova !! Grazie!!

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N
3 anni fa

Abbiamo aspettato tutto il giorno il nostro idraul...

Abbiamo aspettato tutto il giorno il nostro idraulico "fidato" e poi finalmente abbiamo chiamato Spengler. Abbiamo avuto il ragazzo più gentile, James, che è venuto in nostro soccorso e ci ha aiutato con uno scarico fognario intasato / tamponato nel nostro seminterrato. Abbiamo avuto un'esperienza così grande (e conveniente) che abbiamo sottoscritto il loro piano di manutenzione e continueremo a fare affari con loro. Grazie a James e a tutti gli altri a Spengler!

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C
3 anni fa

Zach di Spengler è uscito e ha fatto un'ispezione ...

Zach di Spengler è uscito e ha fatto un'ispezione dettagliata dell'intero sistema HVAC. Le sue scoperte erano accurate e la sua ispezione era accurata. Mi ha fatto conoscere i vari problemi che potrebbero causare il nostro problema e ci ha presentato le nostre potenziali soluzioni. Ha risposto consapevolmente a ogni domanda che gli ho rivolto. Era anche gentile, puntuale e molto paziente mentre frugavo nella mia lista di domande. Consiglio vivamente Spengler !!

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C
3 anni fa

OH..MIO ... DIO .... LOL. Chiamato per far control...

OH..MIO ... DIO .... LOL. Chiamato per far controllare la mia aria condizionata. Ogni anno, ho solo bisogno di una dose di freon per mantenerlo in vita. L'anno scorso mi è costato circa $ 60 dollari per avere qualcuno di un'altra società. Questa era la CARICA TOTALE. Spengler voleva $ 89 dollari SOLO PER UNA CARICA DI VIAGGIO !!! Questo non include NIENTE! NON USARE ... a meno che non ti piaccia essere derubato.

Oh, a proposito, ho detto all'operatore che sarei andato con un'altra compagnia e sembrava che non le importasse nemmeno. Se davvero avessero voluto la tua attività, avrebbero provato a fare qualcosa. Vai con qualcun altro o, se sei ricco in modo indipendente e ti piace dare i tuoi soldi come sussidio, vai con Spengler

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3 anni fa

Spengler è stato molto flessibile nel programmare ...

Spengler è stato molto flessibile nel programmare un appuntamento che si adattasse al mio per testare il nostro sistema di irrigazione. L'idraulico Spengler è stato molto gentile e ha completato il test in modo accurato e rapido.

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3 anni fa

Ho utilizzato Spengler per la manutenzione della n...

Ho utilizzato Spengler per la manutenzione della nostra pompa di calore e sono sempre stato soddisfatto dei risultati. Oggi abbiamo ricevuto un eccellente servizio in giornata da Spengler per il nostro ammorbidente. Chad ha definito soluzioni alternative che ci consentono di ridurre al minimo i nostri costi. Li posso sicuramente consigliare.

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3 anni fa

Io e mio marito apprezziamo sinceramente lavorare ...

Io e mio marito apprezziamo sinceramente lavorare con un'azienda che ha i suoi clienti come preoccupazione principale. Sappiamo che otterremo il meglio, poiché questa è la seconda volta che abbiamo una ristrutturazione importante con loro. Ci hanno aiutato con un finanziamento che ci ha permesso di entrare in un nuovo HVAC il prima possibile quando la nostra fornace ha deciso di morire in pieno inverno. Un'altra cosa che amiamo sono gli specialisti che ci inviano. La loro conoscenza di HVAC, idraulica e carpenteria è stata eccezionale. Grazie Billie e Zack G. per tutto il vostro aiuto !! Cordiali saluti Stephen e Terrylee

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J
3 anni fa

Spengler è sempre stato professionale e ben inform...

Spengler è sempre stato professionale e ben informato sui sistemi che sevice. Apprezzo molto anche il loro rispetto che mostrano per la mia casa nella pulizia Indossare sempre scarpe protettive e mantenere pulite le aree di lavoro

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3 anni fa

Ottimo servizio, come sempre! Adoro la nostra nuov...

Ottimo servizio, come sempre! Adoro la nostra nuova unità di aria condizionata / forno. Vale ogni centesimo speso !! Le nostre bollette elettriche sono più basse e la casa è più fresca ... non c'è niente di meglio!

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A
3 anni fa

Spengler gestisce la propria azienda come dovrebbe...

Spengler gestisce la propria azienda come dovrebbe fare ogni azienda! Ultimamente ho dovuto far sostituire diverse cose importanti, incluso l'intero condizionatore e la fornace. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare erano gentili, rispettosi di me e della mia casa e onesti. Mi hanno dato opzioni di prezzo per rientrare nel mio budget e mi hanno dato un feedback onesto su ciò che avrebbero consigliato almeno e al massimo. Chiamano prima di venire, dandomi un avvertimento di trenta minuti su quando arriveranno. A volte, mi inviano persino un'e-mail con la foto della persona che viene. Sono sempre puliti, articolati e molto competenti! Sarò onesto: non sono i più economici in città (e di solito sono economici). Ma non sono nemmeno i più costosi e valgono più del prezzo, specialmente per il riscaldamento e l'impianto idraulico, ottieni quello per cui paghi. Mettiamola in questo modo, ho una garanzia di casa che coprirà parte di ciò che fanno, mi sono rifiutato di usarlo. Ho scelto di pagare per fare in modo che questi ragazzi facessero il lavoro. È così che fanno un buon lavoro e quanto mi fido di loro.

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S
3 anni fa

Il servizio è stato fornito in modo efficiente con...

Il servizio è stato fornito in modo efficiente con cura per l'ambiente circostante - indossavano stivaletti all'interno. Spengler ha chiamato con l'ETA del tecnico che arriva bene all'interno dell'ETA
La valutazione dell'attrezzatura è stata approfondita e le opzioni sono state chiaramente spiegate. Atteggiamento e lavoro davvero apprezzati del tecnico Zach

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M
3 anni fa

Di recente abbiamo fatto lavorare Ralph, Chris e G...

Di recente abbiamo fatto lavorare Ralph, Chris e George, e hanno fatto un ottimo lavoro! I ragazzi di Spengler sono sempre stati scrupolosi e precisi nel loro lavoro, e spiegano sempre in dettaglio cosa hanno fatto. Grazie ragazzi!
Marie e George Fero
Libano, Illinois

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3 anni fa

Sono soddisfatto di Spengler, escono quando dicono...

Sono soddisfatto di Spengler, escono quando dicono che lo faranno e non cercheranno di darti più di quanto è necessario per riparare il tuo sistema, Mi hanno fatto risparmiare un sacco di soldi lo scorso inverno quando una parte importante del forno che è stata pensata essere cattivo si è rivelato essere solo un problema minore. Erano onesti e non cercavano di inserire una nuova parte costosa quando non era necessaria. E oggi li ho fatti uscire per l'acqua sul fondo della mia fornace, hanno diagnosticato correttamente il problema e lo risolveranno domani mattina. Nessun lavoro importante necessario. Grazie Spengler

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A
3 anni fa

Spengler è fantastico, detto semplicemente! Tutti ...

Spengler è fantastico, detto semplicemente! Tutti i tecnici che sono venuti a casa nostra offrono un servizio di prim'ordine, ti spiegano tutto nei minimi dettagli e sembrano davvero preoccuparsi del loro lavoro! Siamo clienti molto soddisfatti! Prestazioni stellari per tutti i ragazzi!

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3 anni fa

Ero molto frustrato cercando di ottenere il serviz...

Ero molto frustrato cercando di ottenere il servizio per la mia linea di acqua fredda che perdeva nella mia doccia
Ho chiamato almeno 10 idraulici e mi è stato detto che erano tutti troppo occupati. Alla fine ho chiamato Spengler e ho ricevuto il servizio in 25 minuti., CHED è stato molto professionale e ha preso subito il compito e ha spiegato tutte le mie opzioni ei relativi costi coinvolti. Ha fatto una correzione temporanea fino a quando non hanno potuto ottenere le parti necessarie e quando sarebbero tornati per completare le riparazioni. Spengler sarà l'unica azienda idraulica che chiamerò mai più. Erano l'unica azienda che ha effettivamente persone che lavorano nei fine settimana mentre fanno pubblicità. Grazie Spengler per il tuo servizio ECCEZIONALE.
Servizio veloce 24 ore su 24, 7 giorni su 7, non importa quando hai bisogno di aiuto.

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K
3 anni fa

Molto soddisfatto del servizio ricevuto da Spengle...

Molto soddisfatto del servizio ricevuto da Spengler. Oggi il mio specialista HVAC era Zach, ed è stato di grande aiuto. Ha effettuato un controllo approfondito del nostro sistema e ha fornito consigli chiari su cose che potremmo fare per prolungare la vita della nostra unità. Ha anche dato ottimi consigli sui prodotti per aiutare con le nostre allergie.

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k
3 anni fa

Troy Family Dental mi ha fatto sentire a mio agio....

Troy Family Dental mi ha fatto sentire a mio agio. Il personale è molto gentile e disponibile. Il dottor Boatman è fantastico; cortese e professionale. Consiglierò questo studio dentistico a te, ai miei amici e alla mia famiglia.

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P
3 anni fa

Ho chiamato Spengler quando il mio soffiatore si è...

Ho chiamato Spengler quando il mio soffiatore si è spento la scorsa notte nella fornace. Sono usciti e hanno detto che sarebbe stato almeno $ 1000 per la parte e gli ci sarebbe voluta una settimana per trovarlo e sarebbe stato meglio acquistare una nuova unità per $ 5200. Ho chiamato altre 2 persone oggi per un secondo e terzo parere e ho risolto il problema per $ 233 e ora mi sto godendo la mia aria no grazie a loro. Con artista !!

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N
3 anni fa

Ho contattato The Spengler Company per un preventi...

Ho contattato The Spengler Company per un preventivo per una riparazione di vasca / doccia dopo essere stato molto deluso dal servizio di un'altra azienda idraulica. La mia esperienza con i dipendenti di Spengler è stata meravigliosa; dall'appuntamento con Angie, a Scott Summers che è venuto e ha fatto il preventivo per la riparazione, comprese diverse opzioni tra cui scegliere, a John Kessel che ha fatto le riparazioni oggi. Il servizio è stato eccezionale. Userò i loro servizi quando sarà il momento di rimodellare completamente il bagno. Consiglio vivamente The Spengler Company.

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A
3 anni fa

Spengler è stato fantastico! Il servizio clienti c...

Spengler è stato fantastico! Il servizio clienti con Kimberley e il lavoro completato dai loro idraulici era superiore! Riceveranno sicuramente un'altra chiamata da me quando necessario in futuro, così come i rinvii.

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M
3 anni fa

Abbiamo usato Spengler per sostituire il motore de...

Abbiamo usato Spengler per sostituire il motore del ventilatore sul nostro HVAC. Il tecnico ha diagnosticato il problema un martedì e ha fornito il costo del nuovo motore più l'installazione in circa $ 1.100. Abbiamo pagato e chiesto il tempo necessario per risolverlo. Il tecnico ha dichiarato che la parte sarebbe arrivata dal loro fornitore, ma sperava che sarebbe stata completata entro la fine della settimana. Dopo aver chiamato Spengler giovedì e venerdì per un aggiornamento (faceva caldo senza AC) ci è stato detto che il problema non sarebbe stato risolto fino alla settimana successiva perché la parte non era presente. La settimana successiva sono passati 4 giorni e nessuna parte. Solo il venerdì successivo Spengler è stato in grado di uscire e "risolvere" il problema ... Tranne che il problema non è stato risolto. L'aria condizionata e la ventola funzionavano, ma dalle prese d'aria non usciva ancora nulla. Abbiamo chiamato il fine settimana e un servizio di risposta temporanea ci ha prenotato la fascia oraria sbagliata per lunedì per risolverlo. Alla fine, quasi 2 settimane dopo, il responsabile HVAC è uscito per sistemare ciò che uno dei suoi colleghi apparentemente aveva incasinato. Dopo tutto questo ho chiesto di applicare retroattivamente il coupon di $ 71 al mio account poiché sai che ci sono volute 2 settimane per sistemare e ... i grilli. È un peccato perché tutti quelli con cui ho parlato, in particolare le donne del front office, sono stati gentili e hanno cercato di aiutare, ma alla fine è un business basato sui risultati quando sei nel cuore dell'estate a St. Louis.

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