Spengler Revisione

Appt facile da realizzare, arrivato quando previsto, presentava diverse opzioni per il lavoro da svolgere, esperienza molto professionale.

Non riesco a stare abbastanza bene su Spengler Co. !!!! Sono stati un salvavita per i miei genitori.

I miei genitori hanno avuto un'emergenza con il loro scaldabagno e Spengler ha risposto rapidamente ed è stato lì per aiutarli in meno di un'ora !!
Come sempre, i tecnici sono stati professionali, estremamente competenti, cortesi, efficienti e sono rimasti per portare a termine il lavoro!
Sono andati ben oltre per assicurarsi che il lavoro fosse svolto correttamente.
Non posso davvero ringraziare abbastanza Spengler Co. per un lavoro molto ben fatto. Si preoccupano sinceramente dei loro clienti dalla telefonata iniziale alla fine del lavoro!
GRAZIE SPENGLER CO. !!!!!

Usiamo Spenger da quando abbiamo comprato la nostra casa nella zona. Recentemente abbiamo fatto ispezionare il nostro impianto HVAC e l'impianto idraulico come parte dell'iscrizione al nostro Service Partner. Scott e Nick sono usciti e sono stati molto disponibili. Nick ha controllato l'HVAC e ha apportato modifiche per ottimizzare le prestazioni del sistema per la nostra casa, oltre a dare suggerimenti su come migliorare ulteriormente il riscaldamento e il raffreddamento in alcune aree della casa.
Scott ha controllato il nostro impianto idraulico ed è stato molto attento alle domande che avevamo su determinati problemi. Quando abbiamo avuto una preoccupazione specifica, è stato in grado di spiegare la causa e offrire suggerimenti per una soluzione, e si è preso il tempo per mostrarci le possibilità per un rubinetto che prevediamo di sostituire.

Poiché le opzioni di revisione sono solo per la qualità, ho messo Buono perché il lavoro era buono, ma il prezzo era ridicolo. Ho avuto una perdita di foro di spillo in un tubo. Tutto ciò che era necessario fare era ritagliare il vecchio pezzo e saldare un nuovo pezzo. Il ragazzo ha finito il lavoro in circa 20 minuti. Quanto mi è costato? (e questo era con il costo del viaggio di $ 169 sventolato. Tariffa per il fine settimana). $ 489,00. Chiama qualcun altro prima di considerare questi ragazzi. A cosa viene fuori quel 489 ... $ 24,45 ... al minuto.

Spengler ha salvato la giornata: siamo rimasti senza acqua per 5 giorni, c'erano altre due società che cercavano di risolvere i nostri problemi con lo scaldabagno. Non abbiamo ottenuto risultati fino a quando Spengler non è entrato in scena. Si sono installati anche di sabato! Molto soddisfatto.

Ottima esperienza! Il mio condizionatore al piano di sopra ha smesso di funzionare e ho chiamato immediatamente The Spengler Company. Shawn è arrivato entro un'ora dal momento in cui ho chiamato. Ha diagnosticato rapidamente il problema e lo ha risolto subito! Servizio veloce e di qualità! 10/10 consigliato!

Abbiamo chiamato Spengler perché la nostra aria si è spenta. Il tuo tecnico dell'assistenza Nick è venuto fuori e ha trovato il problema e ci ha fornito diverse opzioni su come risolvere il problema. Era gentile e molto cortese un vero professionista. Grazie ancora Nick.

Molto cordiale al telefono e ci ha aiutato a ottenere un appuntamento per riparare il forno più tardi lo stesso giorno. Il tecnico ha chiamato prima di uscire come avevano detto che avrebbe fatto. Indossava rivestimenti di plastica per le sue scarpe, quindi non sporcava la casa e si puliva da solo. Il tecnico è stato molto istruttivo ma non è stato invadente a vendere servizi extra. Mi ha dato molte opzioni tra cui scegliere. Li userò sicuramente per qualsiasi esigenza di riscaldamento / raffreddamento in futuro.

The Spengler Company è di prim'ordine nel servizio clienti. Tutti i tecnici dell'assistenza che sono venuti a casa nostra sono stati professionali nella loro esperienza qualificata individuale. Apprezziamo un servizio di qualità. Grazie Spengler.
Marsha Bagley

Conosco la famiglia Spengler da 20 anni e ho visto in prima persona molto del lavoro che i loro tecnici, idraulici, falegnami e operai hanno svolto in tutte le parti della metropolitana-est. Volevamo ristrutturare la nostra cucina e sono stati i primi che abbiamo chiamato. Non ci hanno fornito l'offerta più bassa, ma siamo rimasti molto soddisfatti della consulenza di vendita / progettazione fornita. Hanno fatto un buon lavoro tenendoci informati su quando sarebbe iniziato il lavoro e avevamo tutto pronto per loro quando il lavoro è iniziato. Siamo rimasti molto colpiti dall'etica del lavoro e dall'attenzione ai dettagli che il lavoratore (Bill) ha messo nel lavoro. Era sempre cortese, educato e disponibile a spiegare ogni dettaglio che abbiamo messo in dubbio. Ha affrontato tutte le nostre preoccupazioni e ha trattato la nostra casa come se fosse la sua. Si puliva dopo ogni giornata di lavoro e noi ci tenevamo alla larga. Avevamo elettrico, idraulico, falegnameria, armadi, pavimenti, controsoffitti, illuminazione, ecc. Anche gli addetti all'armadio e ai pavimenti erano molto professionali. L'unico motivo per cui non ho assegnato una valutazione a 5 stelle è perché ci sono stati 6 giorni in cui non è stato svolto alcun lavoro a causa di errori logistici o materiali.

Come ho detto prima, non sono l'appaltatore più economico, ma spesso ottieni quello per cui paghi. Ci sentiamo come se avessimo ottenuto esattamente ciò che ci era stato proposto e il lavoro finito è valso la spesa. Assumerei di nuovo l'azienda Spengler in un baleno!

Il mio ingegnere dell'assistenza, Gary M., è arrivato puntuale e pronto a lavorare ed eseguire in modo impeccabile. Mi piace essere un cliente di Spengler da oltre 11 anni. Ben fatto!

Spengler Co. è fantastico! James è uscito per ispezionare le mie tubature in tutta la casa. Era molto ben informato, ottime capacità di servizio clienti e mi ha dato molte opzioni per correggere ciò che non andava! MERAVIGLIOSO !!!!!

L'azienda Spengler soddisfa sempre le mie aspettative. Cordiale, sollecito mai un problema.

Chad Sterling ha fatto un'offerta per un vasto lavoro idraulico a casa nostra. Era molto ben informato, professionale e corretto, quindi ha deciso di accettare. Non vediamo l'ora che la società inizi i servizi per l'offerta questa settimana. Avendo già utilizzato Spengler Company, sono sicuro che il lavoro sarà eccellente.

Molto povero ho chiamato due volte e hanno detto che mi avrebbero richiamato. È passato più di un mese e non ho ancora ricevuto una chiamata. Non consiglierei questa compagnia.

Entrambi gli idraulici molto cortesi, conoscevano il loro compito, utilmente mi spiegarono alcune cose.
Nel complesso, sono rimasto totalmente soddisfatto !!

Sono molto impressionato dalla Spengler Company. Oggi stavo cercando un servizio di pulizia delle fogne e ho chiamato un servizio di pulizia delle fognature di un grande marchio. Dopo aver atteso oltre 5 minuti e altrettanti trasferimenti ho rinunciato. Ho incontrato Spengler e ho deciso di chiamarli. Qualcuno molto amichevole ha risposto al primo squillo e mi ha chiesto circa 5 minuti di domande per determinare le mie esigenze. L'operatore Spengler ha individuato quello che probabilmente si sarebbe adattato alle mie esigenze e in effetti ha sottolineato uno speciale che stavano eseguendo su quel servizio esatto. (Probabilmente lo fanno per tutti, ma mi ha fatto sentire bene che mi cercassero). Meno di 30 minuti dopo aver riattaccato con loro, un tecnico molto gentile e pulito di nome Corey si è presentato per fare un'ispezione in loco per essere certo che stavo davvero ricevendo il servizio corretto. Per farla breve, quando li ho chiamati per la prima volta fino a quando il servizio non è stato completato e Corey si stava allontanando, era trascorso poco più di un'ora. Se avessi saputo che sarebbe stato così facile e così poco costoso, li avrei chiamati una settimana fa. Cordiali saluti ..... Non ho mai lasciato recensioni ma sono rimasto così soddisfatto di quanto fossero amichevoli tutti quelli con cui ho avuto a che fare, e del valore che ho ricevuto e di quanto bravo hanno fatto un lavoro, mi sono sentito in dovere di far sapere a tutti quanto è buona un'azienda questo è.

Zach ha diagnosticato abilmente il nostro problema di raffreddamento in meno di due minuti. Era professionale, educato ed educativo. Grazie molto!

Brian ha sostituito una valvola del gas lo stesso giorno in cui è stato scoperto il problema. Mi fido dei tecnici e il servizio clienti è sempre eccezionale.

Il test annuale di riflusso non è riuscito con loro, hanno fatto uscire un'altra persona e mi hanno dato un prezzo oltraggioso per la riparazione e ho rifiutato. Ho fatto acquisti e ho ricevuto quotazioni 1/3 di Spengler. Ho fatto ispezionare nuovamente il sistema con un'altra azienda ed è passato a pieni voti. I dipendenti di Spengler sono basati su commissioni e mentono, barano e rubano. EVITARE a tutti i costi

Mi piace che la società The Spengler lavori con me e con i miei affittuari per portare a termine il lavoro con soddisfazione sia degli affittuari che di me stesso. Fanno di tutto per essere educati, puliti, efficienti e hanno un ottimo servizio clienti. Ho lavorato con l'impianto idraulico Spengler per tutti i sei anni in cui ho vissuto nella zona.
Cordiali saluti,
Tracy Goodman

Abbiamo sempre usato Bel-O, ma quando il nostro scaldabagno è penetrato nella nostra cantina e Bel-O ha detto che non potevano arrivarci per 4 giorni, abbiamo chiamato Spengler. Sono così felice di averlo fatto! Spengler è venuto a casa nostra entro un paio d'ore e ha sostituito il nostro scaldabagno. Sono usciti anche il giorno dopo per sostituire i tubi di casa nostra. Mi piacciono molto le opzioni che Spengler ti offre. Puoi scegliere di sostituire alcune parti o il tutto. Non avevamo scelte con altre società, era tutto o niente. Consiglio vivamente Spengler!

L'idraulico che è uscito è stato fantastico, ma il ragazzo che è venuto a fare il getto no. La macchina ha funzionato male e ha fatto un gran casino, non aveva stracci per pulire l'acqua sporca, dovrebbe tornare fuori per finire il lavoro ma nessuno ha chiamato. Quando ho chiamato mi hanno riattaccato e nessuna scusa

Ho avuto un problema con il mio ac. Ha chiamato Spengler per venire ad aiutare con il problema. Il primo segno negativo contro di loro è stato che hanno addebitato $ 90 solo per uscire, se hanno fatto qualcosa o no. Quando mi hanno detto che una parte era andata a male e per sostituirla il prezzo sarebbe stato di $ 555. Chiedo al ragazzo perché fanno pagare $ 500 per una parte da $ 10, dice che stiamo offrendo un servizio premium se vendessimo solo parti apriremmo un contatore di parti. Capisco un denaro per la manodopera per i 30 minuti e per scappare (sarei stato ok con una carica di 300). Dov'è la giustificazione di $ 555 non la vedo.

Jeremy è uscito e ha fornito un'ispezione professionale e accurata del nostro sistema, ha scoperto un problema e ha spiegato a fondo il problema. Ha spiegato il processo per risolverlo e ha chiesto quando potevano ripararlo a nostro piacimento. Questa è la seconda volta che abbiamo Jeremy per la nostra ispezione e lui e gli altri sono sempre stati premurosi e professionali.

Il tecnico è arrivato puntuale ed è stato molto professionale. Ho trovato una valvola di intercettazione che perdeva e l'ho sostituita a un costo ragionevole. Sono molto soddisfatto del loro servizio e continuerò a usarli.

Sono molto soddisfatto del servizio gentile e premuroso del rappresentante di Spengler. Il fatto che avessi un contratto di servizio con loro mi fece risparmiare denaro sul conto finale. Li consiglierei ad altri in futuro.

I due giovani erano puntuali e hanno diagnosticato le aree problematiche in modo efficiente e loro
erano educati. Hanno spiegato le mie migliori opzioni per il servizio e hanno fatto le riparazioni necessarie.
Sono stato soddisfatto di Spengler's!

Questo era un controllo di prevenzione del riflusso. Non capisco perché deve essere fatto da un idraulico. È un controllo molto semplice che richiede circa 10 minuti. Penso che l'addebito di $ 138 vada ben oltre il valore del lavoro richiesto e il tempo necessario. Jim Tulis

Pagato per un contratto di servizio e si sono rifiutati di onorarlo. Furto totale

Necessaria la manutenzione di una pompa pozzetto di riserva. Non solo sono usciti, ma sono usciti presto. Hanno identificato il problema, mi hanno fornito un preventivo e hanno chiesto a qualcuno di risolverlo lo stesso giorno !!!! Servizio eccellente!

Amiamo The Spengler Company, possono sempre aiutarci con tutto ciò di cui abbiamo bisogno. Ogni volta che chiamiamo sono lì per noi. Abbiamo sempre ricevuto un ottimo servizio e li consigliamo a chiunque.

Il miglior impianto idraulico di sempre ... e ho provato un paio di altre società per importanti impianti idraulici a casa e in ufficio. Spengler è sempre pronto in caso di emergenza ei prezzi sono ragionevoli per l'eccellente servizio.

Avevamo una valvola che perdeva e abbiamo chiamato sabato sera tardi. Ho parlato con Judy e le ho spiegato cosa stava succedendo e lei mi ha assicurato che qualcuno uscirà quella sera. Poco dopo Cory è venuto a casa, prima ha salutato la moglie e io poi si è messo i copriscarpe prima di entrare nel seminterrato. Quando ho mostrato a Cory il problema, è stato molto paziente nello spiegarmi tutto quello che doveva essere fatto e ha risposto a tutte le mie domande in modo che potessi capire. Quella sera era la prima volta che chiamavamo un idraulico e se mai ne avremo bisogno di nuovo sarà Spengler. Grazie ancora a Cory.

Molto tempo fa, abbiamo contattato Spengler per un preventivo sul lavoro da fare. Erano l'unica azienda che abbiamo contattato che non avrebbe addebitato una commissione se non fossimo andati con loro. Sono successe cose ... ma li abbiamo contattati di nuovo, per una serie di articoli idraulici tra cui uno scaldabagno senza serbatoio tra le altre cose. Il loro agente è uscito, ci ha dato un prezzo esatto su tutto: quel giorno avevamo il nostro scaldabagno! Recentemente abbiamo richiesto assistenza e l'installazione di un nuovo comando doccia. La chiamata di servizio ha riscontrato problemi con il forno - il giorno successivo è stato installato il nostro forno - lo stesso giorno in cui è stata eseguita la doccia! WOW! Amiamo gli ottimi dipendenti di Spengler, il servizio rapido e la pulizia! Ottima compagnia!

Abbiamo avuto un problema con la nostra doccia / vasca nella camera da letto principale. Sebbene non urgente, il tecnico è arrivato lo stesso oggi per valutare il problema e fornirci consigli per la revisione. Con mia grande sorpresa, Scott si è completamente pulito quando ha finito e ha lasciato il nostro bagno nello stesso modo in cui è arrivato. Era molto ben informato.

Mia madre (Somjai Bailey) ha ricevuto un ottimo servizio. I soci erano veloci e cordiali. Consiglierei la tua azienda a chiunque.

Ho avuto un grosso problema con una conduttura dell'acqua rotta. Spengler è stato in grado di affrontare questa riparazione di emergenza molto rapidamente con breve preavviso durante un fine settimana di vacanza. Lo stimatore è stato molto gentile e mi ha fatto sentire a mio agio con il servizio e il prezzo offerto. I tecnici sul campo sono stati rapidi e professionali e il lavoro è stato completato con mia soddisfazione in un solo giorno. Sebbene sia stata una riparazione costosa, sono sicuro che il lavoro è stato completato per meno di quanto avrebbe potuto farlo Rororooter. Grazie di tutto.

La mia esperienza con Spengler è sempre stata eccezionale. Questa visita è stata a casa di mia madre. Il tecnico Zach è stato gentile e molto paziente con mia madre. Ha spiegato tutte le aree del suo lavoro in un modo che lei poteva capire facilmente.

Ha risposto in modo rapido, efficiente e cortese alla nostra emergenza fuori orario. Ottimo lavoro in generale.

Il tecnico della Spengler Co. è venuto a casa mia su mia richiesta per fare un'offerta per la riparazione di un riscaldatore che non funzionava. Il ragazzo si chiama Sean. Mi ha fatto un'offerta per $ 11.000,00 per una nuova unità sostenendo che non può ripararla e deve installare una nuova unità. Ho chiesto un'offerta scritta per darlo al mio partner che possiede il 50% dell'edificio per uffici. Ho dato l'email per l'offerta scritta per inviarla al mio partner che è fuori dal paese. Sean non ha inviato alcuna offerta che posso condividere con il mio partner. Così ho chiamato il loro ufficio tre volte per ottenere l'offerta. (ovviamente non voleva dare nulla per iscritto per un lavoro di meno di $ 200,00 contro la sua offerta orale di $ 11.000,00), Hanno detto che Sean mi chiamerà. Non ha risposto affatto ;. Così questa mattina ho chiamato di nuovo il loro ufficio e ho chiesto un rimborso. Si sono rifiutati di rimborsare la chiamata di servizio di. Quindi ho perso $ 89,00 e non ho ottenuto il vantaggio di un'offerta scritta che posso condividere con il mio partner che dovrà pagare la metà dell'offerta orale di $ 11.000,00. Così ho chiamato un'altra compagnia HVAC che diceva che condensatore e sequencer erano pessimi. Hanno sostituito il condensatore e il sequencer e il riscaldatore funziona bene. La spesa totale è di $ 185,00. Non so chi chiamerà queste persone immorali, in particolare Sean ,. per qualsiasi servizio HVAC.

Se hai bisogno di qualcosa di commerciale o residenziale. Sono i tuoi ragazzi

Mio marito ed io abbiamo trovato Spengler dopo un'esperienza non così eccezionale con una compagnia di aria condizionata durante l'estate. Abbiamo chiamato Spengler a causa delle ottime recensioni online e non ci hanno deluso! Sono usciti lo stesso giorno in cui la nostra fornace si è rotta e hanno offerto un servizio professionale ed erano cordiali. Mio marito ha apprezzato il fatto che ci abbiano spiegato tutte le opzioni e cosa fosse effettivamente sbagliato con il nostro forno invece di cercare di farci pagare un sacco di soldi. Li userò sicuramente di nuovo in futuro.

Lunghi dettagli in arrivo. Importante per ottenere questa valutazione ora

I dipendenti Spengler sono stati molto cortesi e mi è piaciuto il fatto che fossero puntuali e chiamati per farci sapere esattamente quando dovevano arrivare. Costano leggermente di più degli altri idraulici ma il loro lavoro è eccellente e si assicurano che tutto sia spiegato con parole di facile comprensione. Programmano anche una visita di ritorno per assicurarsi che tutto sia stato fatto correttamente e in modo soddisfacente.

Mia madre ha usato questa azienda per installare una toilette facilmente raggiungibile. Il prezzo per il bagno e la manodopera è piuttosto alto a $ 693 ma posso guardarlo oltre. Quello che non riesco a guardare è il fatto che le caricano altri $ 600 per una flangia e installano! Il wc utilizzato è uno standard americano, molto comune può essere acquistato ovunque. Il che significa che anche le parti per loro sono molto comuni e poco costose. Quindi tutto sommato le è stato addebitato oltre $ 1200 per installare un bagno !!! Inoltre non le hanno fornito una ricevuta per il servizio reso.
In conclusione, sono artisti imbrogliati !! Far pagare una donna anziana molto più del lavoro dovrebbe costare perché non ne sapeva niente di meglio.

Li ho chiamati per riparare un water che si scaricava lentamente. Zach è uscito e ha fatto passare una trivella attraverso il water e nello scarico due volte senza che fosse possibile eliminare un possibile intasamento. Ha poi spiegato che il problema riguardava la toilette di 30 anni e non lo scarico e si è offerto di far uscire uno dei suoi ragazzi quel pomeriggio per sostituire la toilette. La sua quotazione per il lavoro era di $ 596 e che presumibilmente includeva uno sconto di $ 100 che sarebbe scaduto alla fine del mese. Anche se la citazione mi sembrava irragionevolmente alta, non ero in grado di fare il lavoro da solo e ho chiesto loro di sostituire il water. Il lavoro è stato completato in modo soddisfacente quel pomeriggio. Quando ho parlato con Zach del prezzo elevato, ha spiegato che forniscono preventivi che coprono l'intero lavoro, indipendentemente da problemi fuori dall'ordinario che potrebbero incontrare. Il lavoro è durato 2,5 ore, molto più di quanto si aspettassero perché hanno incontrato difficoltà impreviste. Considerando che una toilette costosa costa circa $ 200 (anche se senza dubbio acquistano la loro a un prezzo inferiore), ho pagato circa $ 400 per la manodopera (una tariffa di $ 160 / ora). Se avessero completato l'installazione nel tempo previsto di 1 ora, la tariffa di lavoro sarebbe stata di $ 400 / ora. Il lavoro è stato eseguito bene, sono stati molto cortesi e puliti bene dopo il lavoro. Ma il costo sembra irragionevolmente alto e il fatto di averlo pagato continua a darmi fastidio.

Ho ricevuto una citazione da Spengler per un nuovo forno e un nuovo condizionatore d'aria. Di positivo, la gestione degli appuntamenti e le interazioni con il personale d'ufficio sono state professionali ed efficienti. Sul lato negativo, la citazione era 3 VOLTE più di un'altra citazione da un'altra azienda rispettabile.

Non so come abbiano potuto fornire una stima così alta con la coscienza pulita.

Il nostro serbatoio dell'acqua calda è esploso oggi e il nostro seminterrato è stato allagato. Abbiamo chiamato Spengler e Jason è uscito entro 30 minuti per aiutarci. Non solo ha confermato il problema, ci ha fornito le opzioni per sostituire e configurare un'installazione lo stesso giorno, ma ci ha anche messo in contatto con un'azienda di restauro per aiutarci a ripulire il casino. Grazie Spengler per il servizio clienti di qualità superiore!

MAI PIÙ!!!! Ci è stata data una finestra di 2 ore (2-4) alle 6:30. Volevo più di $ 500,00 per sostituire 1 rubinetto esterno. SONO NOCI !!!!! Ora so perché vanno tutti in giro con camion nuovi, è perché fregano le persone. BTW, ha detto loro di mettersi in viaggio. non pagherei così tanto !!!

Il militare era Zak. Era gentile, amichevole ma soprattutto professionale. Sapeva davvero cosa stava facendo.

La peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare. Mi hanno dato opzioni finanziarie e hanno installato l'unità il giorno successivo e ora due mesi dopo vengono dopo di me che non onoravo la loro offerta finanziaria e qualcuno della società mi ha mandato un messaggio e minacciato di prendere con la forza la mia unità esterna. Mai ricevuto una fattura, mai ricevuto una telefonata, niente. Solo un testo minaccioso che allegherei se mi permettesse di caricare foto. Molto spiacevole con cui lavorare, molto poco professionale e non onorevole alla loro parola. Evita questa compagnia.

Zach ha svolto un lavoro eccezionale durante il nostro controllo di manutenzione invernale. Esecuzione dettagliata e spiegazione astuta delle sue azioni durante l'intera visita. Grazie Spengler per l'ottimo supporto e i professionisti che hai nel tuo staff.

Ho chiamato per fissare un appuntamento per il servizio di aria condizionata e mi hanno detto che sarebbe passato 1 mese prima che qualcuno potesse farlo. Conosco qualcuno che ha chiamato lo stesso giorno e ha ricevuto il servizio in giornata. Ho richiamato e portato questo alla loro attenzione e all'improvviso sono riusciti a farmi entrare prima. Non sono sicuro di cosa sia successo con il messaggio incoerente, ma mi ha portato a selezionare un'altra azienda.

1. Enorme problema tra ciò che il venditore mi ha venduto e ho pagato in anticipo e ciò che è stato consegnato. Quando l'idraulico ha contattato il venditore, gli è stato detto di provare a vendermi quello che avevo già detto esplicitamente al venditore che NON volevo.
2. Non ho ancora ricevuto una nuova fattura che mostra un costo INFERIORE sulla mia fattura VISA poiché l'elemento installato era un modello inferiore.
3. Dal lato positivo, l'appuntamento era lo stesso giorno in cui ho chiamato ed entrambi gli uomini sono stati molto cortesi mentre erano qui.

Come questa azienda sia rimasta in attività in tutti questi anni è al di là di me. L'unico aspetto positivo è il gentile call center. Inizialmente li avevo chiamati per riparare una perdita nella mia linea di condensa. Quando il "tecnico" è arrivato, ha provveduto a tirare la linea di condensa facendo fuoriuscire l'acqua ovunque. Quando gli ho chiesto se aveva un aspirapolvere per pulire l'acqua, ha risposto rapidamente "no". Quindi, una volta che ho finito di ripulire il disordine che ha fatto, ho dato una commissione di servizio di $ 200 ..... ma ho insistito con loro e ho chiesto quanto sarebbe stato per sostituire la mia fornace / AC. Dopo un lungo discorso su come sono davvero fantastici mi dicono che il lavoro sarà da 11 a 18k ..... inutile dire che non sono andato con loro e avevo altre tre aziende che si offrivano di fare lo stesso lavoro per metà prezzo. Prego chiunque pensi di andare con loro a chiedere una ripartizione dei costi in modo da poter vedere le enormi quantità di denaro che rubano alle persone. Credo nel pagare per una dura giornata di lavoro e Spangler non lo è.

Brian è uscito e ha controllato il nostro condizionatore. Era accurato e molto gentile. The Spengler Company ha un ottimo servizio clienti! Mi piace che chiamino prima che il tecnico si presenti per darti il ​​suo nome e l'ora approssimativa in cui arriveranno. Mi piace anche che non provino a spingere servizi extra su di te. Ottima compagnia con cui lavorare!

CLIENTI SPENGLER ATTENZIONE !!! E IL MOTIVO PERCHÉ !! Normalmente non scrivo recensioni, ma mi sento obbligato a farlo dopo la mia esperienza con loro. In sostanza, mi è stato addebitato $ 555 per un lavoro da $ 150-200. Ecco come è successo. Ho fatto dei lavori di ristrutturazione nel mio seminterrato e la polvere ha intasato il filtro dell'aria nell'unità A / C. Ha causato il funzionamento continuo dell'AC per 48-72 ore prima di scoprire il problema. Beh, ha causato lo spegnimento del condensatore nel condensatore esterno e non ha raffreddato la casa. Mia moglie ha visto che avevano buone recensioni e ha chiamato loro il sabato. Hanno detto che sarebbe costato $ 89 uscire e valutare il problema, ma non sarebbero stati addebitati se avessero riparato l'aria condizionata. Dopo aver identificato il problema come il condensatore, mi ha fornito un elenco di opzioni. Da $ 555 a $ 1900. Quello che fanno è darti il ​​prezzo base per risolvere il problema (sebbene sia un prezzo molto esorbitante) e quindi aggiungere cose che non hai bisogno di riparare e aggiungere garanzie aggiuntive e servizi futuri che non saranno onorati da Spengler (vedi alcuni delle altre recensioni a 1 stella). Non sapendo nulla degli A / C e essendo una giornata molto calda con una famiglia di sette persone, gli ho detto di sostituire solo il condensatore. Sono uscito e l'ho guardato, ho visto il condensatore e mi sono detto che non può costare così tanto. Ci sono voluti circa 5 minuti per spegnerlo. In tutto è stato lì circa 30-40 min. La mia mente era così lontana con il caldo e altri progetti in corso che non ho controllato il prezzo prima di pagarlo. Subito dopo ho cercato e la parte del condensatore costa solo $ 25-35. In sostanza, ho pagato a Spengler $ 520 per la chiamata di servizio e 40 minuti di lavoro. RIDICOLO!! Ho immediatamente richiamato Spengler e ho detto loro che doveva essere risolto. Il supervisore era molto gentile, ma non poteva aiutarmi perché nessun manager era in servizio, quindi ho dovuto aspettare fino a lunedì. Li ho richiamati raccontando loro la mia situazione e il mio dispiacere. Mi avrebbero dato solo un 25% sul prezzo che ho pagato. (Ho pagato $ 495 dopo un coupon di $ 60 che avevo). Alla fine è stato di circa $ 370. L'altra clausola era che mi mandassero una ripartizione della loro fatturazione. Non è mai stato inviato a me. A peggiorare le cose ho avuto un collega che ha fatto sostituire anche il suo condensatore pochi giorni dopo e il suo conto era ... $ 160 !!! Considero quello che hanno fatto come DISONESTO, LADRO e un'estrema MANCANZA DI INTEGRITÀ !! Li riferirò al Better Business Bureau. Spero che questa recensione ti dia alcune conoscenze prima di chiamarli e utilizzare i loro servizi.

Sono più che scontento della qualità del loro prodotto e del loro servizio. Abbiamo acquistato un intero nuovo sistema HVAC da $ 10.000 quest'estate da Spengler. Si è già rotto 4 volte. Quando si è rotto siamo rimasti senza AC per giorni, poiché nessuno sembra sapere come risolverlo correttamente. A causa del caldo e dell'avere un bambino piccolo ci ha spostato più volte da casa nostra. Anche quando richiesto, Spengler non ha portato i fan, il pagamento delle camere d'albergo ecc. E il costo è stato accumulato a nostre spese a causa dei loro errori. Tutte le loro tecniche di assistenza sono state amichevoli, ma non sempre in grado di risolvere i nostri problemi. Il prodotto, la lavorazione e il servizio clienti lasciano a desiderare. Non useremo mai più Spengler.

Gli specialisti Spengler erano puntuali, hanno svolto il lavoro in modo professionale e hanno risposto a tutte le mie domande in modo rispettoso.

Zach è appena uscito e consiglio vivamente Spengler. In questa ondata di caldo mi sono svegliato soffiando aria tiepida. Mi hanno preso lo stesso giorno e di sabato !! In pochissimo tempo Zach ha trovato il problema e l'ha risolto !! Molto cortese e disponibile !! Altamente raccomandato. Grazie!!!!

Ieri, 28 settembre 2015, è stato il mio controllo della fornace autunnale.
Brian Shackelford è venuto e lo conoscevo perché mi aveva aiutato prima.
Mi ha dato i dettagli di ciò che stava accadendo con la fornace e
lo ha spiegato e mi ha fornito le stime per portare a termine il compito.
È sempre molto gentile e molto accurato.
Ottiene un 5 stelle da questa casa.
Grazie, Sharon

Ho affrontato Jeremy per il mio AC e ora Stephen per il mio problema con le fogne e sono meravigliosi. Ho chiamato questa azienda perché hanno un servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ed ero disperato e sono arrivati ​​molto tempestivi e professionali. Devo sostituire la mia linea di fognatura, quindi darò un'altra recensione una volta che sarà stato fatto.

Sfortunatamente, avevo una linea di scarico che stava facendo il backup e doveva essere serpeggiata. Sono stati in grado di risolvere il mio problema. Il servizio era a tarda ora ed erano gli unici che potevano venire in modo tempestivo. Apprezzo la velocità con cui hanno potuto rispondere. La risposta rapida ha un prezzo elevato. Se puoi permetterti di aspettare, allora chiama Roto Rooter, possono farlo per metà del costo. Altrimenti, vai con Spangler, ma sappi che avrà un prezzo elevato.

Molto flessibile e amichevole con la programmazione. Abbiamo dovuto cambiare le cose un paio di volte e non è mai stato un problema. Hanno fatto un test di riflusso per noi, che è richiesto dall'EPA per avere un file con la nostra città perché abbiamo un sistema di irrigazione. Hanno gestito tutti i documenti per noi.

Ho chiesto a Scott Summers di aggiustare il mio smaltimento dei rifiuti per la seconda volta (Scott è venuto prima per riparare un gabinetto al piano di sopra) questa era la seconda volta che il mio smaltimento dei rifiuti doveva essere riparato ... perché ho bisogno di nuove tubazioni. Sono molto contento della sua professionalità e dei suoi modi quando mi spiega una questione. Consiglio vivamente Spengler. Li ho usati nel passato e nel presente e continuerò in futuro.

Se potessi dare uno zero lo farei. Comunicazione orribile, volevano farmi pagare più di 1000 $ per un lavoro che ogni altra azienda che ho chiamato ha addebitato la metà di quel prezzo. Mi è stato detto che un nuovo forno sarebbe stato di oltre 5000 $ e ho finito per ottenere un nuovo forno per 1600 $ installato. Mentre erano nelle loro case calde e confortevoli per il Ringraziamento, la mia famiglia era GELATA. Non chiamerò mai più Spangler !!!!!!!!!!!

Strano. Non so se potrei dormire la notte se gestissi un'attività come questa. Hanno tentato di cablare una linea. Senza esito. Mi ha addebitato una commissione di servizio di $ 360,00. Offerto per scambiare 25-30 piedi di PVC per soli $ 1800,00! Veramente?
Chi si presenta, non aggiusta nulla e addebita quasi 400 dollari?
Comprerò 3 sezioni di PVC, 4 giunti e un po 'di colla per 80 dollari e lo aggiusterò da solo.
Inoltre, erano almeno 2000 dollari in più rispetto a tutti gli altri su un forno e un sistema A / C. Oltraggioso.

James Alexander è venuto a fare il nostro controllo annuale dell'impianto idraulico e ha scoperto che avevamo problemi con un bagno. Avremmo dovuto notarlo, ma quando vivi con qualcosa per molto tempo la trascuri. James ci ha preparato per sistemare tutto rapidamente. Abbiamo davvero apprezzato il suo maniero professionale e la sua piacevole personalità.

Cliff è venuto a casa nostra e ha fatto un ottimo lavoro. Ho adorato il fatto che siano usciti il ​​giorno in cui ho chiamato. Abbiamo alcune cose diverse che devono essere fatte al nostro sistema idraulico e ci ha spiegato tutto. Quello che pensavamo fosse un problema minore si è rivelato un po 'peggio ma Cliff ci ha spiegato tutto e si è assicurato che avessimo capito tutto. Consiglierei Spengler a tutti i miei amici.

I tecnici dell'assistenza sono professionali e cortesi.

Buon servizio! Ho avuto il tempo per istruirmi su un nuovo sistema che non conoscevo.

Questa società non è disposta a fornire una fattura dettagliata che renda impossibili le richieste di risarcimento. Ho provato per 2 settimane e alla fine mi è stato detto che non completano i lavori in panne.

Abbiamo ricevuto la loro cosa di servizio annuale in cui sono usciti e hanno riparato il nostro AC, fornace e impianto idraulico due volte l'anno. L'abbiamo acquistato perché ottieni sconti ogni volta che lavori. Hanno svolto un lavoro eccellente sulla ventilazione del nostro tetto e hanno svolto un lavoro dignitoso sui problemi idraulici che abbiamo avuto nella nostra casa di 100 anni. La nostra fornace si è spenta e li abbiamo fatti uscire. Mi ha detto che erano 2 interruttori di rollout di fiamma e ci ha detto che l'unica opzione era sostituirli. Loro erano "tenuti a darmi [qualunque sia il numero] opzioni, ma la nostra unica vera opzione è sostituire". Mi è stato detto che l'addebito era di 700 qualcosa, $ 630, ma era con il mio sconto sul piano di servizio. Pensavo suonasse alto ma lavoro nell'elettronica, non nelle fornaci. Dopo aver inviato un tecnico con informazioni orribili e la parte sbagliata, hanno ordinato quella giusta e lui è tornato il giorno successivo. Il tecnico sembrava ben informato e ha interrotto la riparazione in circa un'ora. Dopo che è stato fatto rapidamente, ho cercato gli interruttori di rollout e apparentemente sono tra $ 20 e $ 80 a seconda della marca e del modello. Hanno chiamato altre società e mi hanno citato "tra 300 e 350, probabilmente sul lato inferiore di quello". Quindi apparentemente la tariffa oraria di Spengler è compresa tra $ 310 e $ 620, considerando 1 o 2 ore per il lavoro e $ 80 in parti.

Hanno ottenuto 2 stelle perché il lavoro svolto è stato eccellente, i prezzi erano una rapina assoluta. Annullerò il mio piano di servizio annuale e porterò il mio dollaro altrove.

AGGIORNAMENTO: Blue Stream Heating and Cooling è appena uscito, gratuitamente, dopo che li ho chiamati per chiedere un preventivo. Un altro interruttore nella fornace indicava che c'era un altro problema. Blue Stream mi ha informato che i miei filtri erano troppo intasati, il nostro condensatore del ventilatore stava leggendo troppo in basso sul misuratore e il ventilatore avrebbe potuto funzionare un po 'più velocemente in base alle dimensioni della mia casa. Tutte le cose che Spengler avrebbe dovuto dirmi dal piano di servizio che ho pagato. Inoltre, il responsabile delle vendite mi ha richiamato, non mi ha aiutato in alcun modo e mi ha detto che un'altra persona del servizio clienti mi avrebbe contattato. Questo è stato 6 ore fa e ancora nessun seguito alla loro fine.

Sarei molto cauto prima di assumere questo gruppo. Ho ripreso il mio bagno / doccia e sono usciti e hanno eseguito una telecamera attraverso la mia linea. Il costo per questo era di $ 1000, che è sostanzialmente più alto rispetto alla maggior parte delle altre società che scoprirò più tardi. Mi è stato poi detto che avevo una linea collassata e che risolverlo sarebbe costato $ 12k. A quel punto li ho ringraziati e sono andato per la mia strada. In seguito mi sono reso conto di non aver ricevuto una copia del video che hanno girato (che è promesso nell'accordo che ho firmato), quindi li ho contattati per il video. Mi è stato detto che si erano dimenticati di registrarlo, quindi non avevano traccia del lavoro. Ho quindi chiesto indietro i miei $ 1000, che hanno rapidamente rimborsato. Ho fatto uscire un'altra azienda e il problema diagnosticato da Spengler non era affatto il problema, infatti, ho visto tutto sulla loro fotocamera e ho confermato il vero problema. Costo da riparare? $ 500. ANCORA, sarei MOLTO cauto nell'assumere questa azienda per qualsiasi cosa. Erano disonesti, lo sapevano e mi hanno rimborsato i soldi, tuttavia, se li avessi assunti e avessi speso $ 12k per un problema che non esisteva, sarebbe stato un enorme debito inutile.

Ho avuto due esperienze con queste persone, nessuna delle quali piacevole. Sono predatori che fanno pagare molto al di sopra dei tassi di mercato. Ho appena avuto uno dei loro idraulici a casa mia per pulire uno scarico della doccia tappato. Era lì sotto un'ora e ha fatto pagare $ 400,00.
Diversi anni fa ho chiesto a uno dei loro idraulici di far pagare $ 900,00 per fermare un gabinetto in funzione e pulire uno scarico ostruito. Si è rifiutato di lasciare una copia scritta della sua offerta. Un'altra società ha risolto entrambi i problemi per meno di $ 200,00.
Stai lontano da queste persone.

Vorrei davvero che ci fosse un'opzione per lasciare una recensione a 0 stelle. 3 mesi dopo aver comprato casa, la mia caldaia si è spenta in pieno inverno. Chiamato Spengler sulla base delle recensioni. Grosso errore. Hanno sostituito la fornace ... $ 8000,00. Dopo il fatto mi è stato detto che non avrebbe dovuto costare più di $ 2000 per la mia casa. Durante l'estate, la mia aria condizionata si è spenta. Ho chiamato Spengler da quando avevo la garanzia. Hanno detto che sarebbe stato $ 2000,00 per sostituire il compressore (il compressore era ancora in garanzia). Ho risolto per $ 500,00. Durante la mia manutenzione estiva, hanno scoperto che il mio scaldabagno perdeva e i miei 2 bagni funzionavano ... $ 900,00. Ho riparato lo scaldabagno per $ 75,00. Durante l'inverno la fornace non si riscaldava come avrebbe dovuto. Chiamato e il tecnico è uscito e ha detto che funzionava benissimo. Chiamato un'azienda che è stata raccomandata ... c'era una ragnatela che bloccava la fiamma che causava il problema. Spengler si è rifiutato di rimborsare il costo del servizio per l'altra società perché avrei dovuto richiamare e chiedere a qualcun altro di venire a vedere il forno ... ummm Non sono uno specialista HVAC ... Vado da quello che mi dici . La funzione intelligente del termostato che hanno installato con il forno ha smesso di funzionare ed è stata sostituita due volte. Voleva farmi pagare $ 300 per installare un Nest. Ho acquistato un termostato diverso e l'ho installato da solo. Con lo sconto della compagnia elettrica, ho pagato solo $ 50,00. Ho trovato dell'acqua che gocciolava dallo sfiato collegato al forno. Spengler ha citato $ 2800 per sostituire le 2 scossaline che si trovano vicino al forno ... posso aggiustarlo da solo per $ 50,00. Uso Spengler solo per farli uscire e dirmi qual è il problema e lo risolverò da solo se posso, e per la mia pulizia annuale. Questa azienda è totalmente immorale e strappa i propri clienti. Vorrei non averli mai contattati per sostituire la mia fornace. Devo ancora pagare altri 3 anni per la fornace.

Mia sposa ed io lavoriamo con la Spengler Company da diversi anni ormai. Sono stati responsabili dell'installazione del nostro intero sistema HVAC e di un nuovo riscaldatore di acqua calda. Ad oggi non abbiamo mai avuto una brutta esperienza con nessuno dei membri del tuo team. Oggi Zack ha eseguito il nostro controllo stagionale dell'impianto di riscaldamento e come al solito è stato molto gentile e professionale. Abbiamo anche avuto piacevoli interazioni con Andrew ogni volta che abbiamo avuto domande su miglioramenti passati o pianificati al nostro sistema. Grazie per i servizi forniti, le risposte tempestive e il personale cortese! I nostri sistemi HVAC e idraulici sono vietati a chiunque non sia Spengler!

Spengler è venuto nella nostra chiesa per servire l'aria e ci ha fatto pagare $ 400 per 20 minuti di lavoro e una parte che è stata successivamente confermata costa $ 6,98.

Abbiamo ricevuto una chiamata di servizio il 26/10/17.
Il servizio è sempre eccellente !! Non potremmo essere più soddisfatti dell'intera esperienza !! Il nostro tecnico ha fatto un ottimo lavoro e fa di tutto per rispondere a qualsiasi domanda e spiega cosa sta facendo.

James è stato fantastico. Buon equilibrio di opzioni per il nostro lavoro.

Ogni volta che abbiamo chiamato Spengler per assistenza, la risposta è stata sempre pronta. La nostra recente consultazione con Zach Brusewitz è stata condotta in modo professionale e ponderato. Le nostre opzioni sono state descritte e le scelte di hardware sono state descritte adeguatamente per rendere più facile la nostra scelta finale. La nostra unica sorpresa è stata la spesa finale, che è stata anche spiegata educatamente, rendendo la nostra decisione più comoda. Siamo sempre soddisfatti del servizio di Spengler.

Sempre gentile e cortese. Non vorrei avere a che fare con nessun altro! Chris si è preso del tempo per ascoltare le mie preoccupazioni e ha trovato una soluzione che potevo permettermi, mi ha spiegato tutto, molto molto impressionato dalla sua professionalità, attenzione e atteggiamento ottimista !!!

Questa azienda è uno scherzo, si avvale delle proprietarie di casa che non conoscono meglio le cose e poi schiaffeggia loro il conto pesante, una sostituzione della rete idrica da $ 5.000 trasformata in sostituzione di tutte le linee dell'acqua in casa mia con i materiali più economici possibili, alla fine della giornata il totale era di oltre $ 26.000, per non parlare di tutte le chiamate di servizio per tornare per riparare le perdite, anche se l'acqua si è rotta e ha allagato la mia casa, per aggiungere la beffa al danno che questo "servizio idraulico 24 ore su 24" ha rifiutato di inviare una squadra di pulizie o inviare un membro dell'equipaggio per risolvere il problema, tutto quello che ho ottenuto è stato un debuttante che aveva un berretto nel suo camion che tagliava e chiudeva la linea (conosco personalmente la persona e mi ha detto che è un principiante non lo è solo io che lo dico). Lo stesso Jason Spengler è uno scherzo da affrontare insieme al personale del suo ufficio, l'unica cosa che posso dire che questa azienda ha fatto bene è stata sostituire i pannelli del soffitto e rimborsarmi la bolletta dell'acqua dopo settimane di chiamate giornaliere per controllare lo stato delle cose. Non chiamare in cerca di risposte a qualcosa che nessuno del personale ti darà e ti risponderà, né sembra che riescano a capire come parlare con il loro capo per le risposte. NON USARE QUESTA AZIENDA !!!! I tuoi soldi guadagnati duramente pagano solo per loro per avere uno spot televisivo scadente e pubblicare annunci pubblicitari sui cartelloni lungo le autostrade 70 e 64/40, sostenere il proprietario della tua piccola impresa locale che è orgoglioso del proprio lavoro, farà le cose in modo ragionevole e corretto .. .. LA PRIMA VOLTA!!

Lavoro eccezionale. Hanno lavorato con noi nella ristrutturazione di entrambi i bagni. Billy ha fatto un ottimo lavoro e ha aggiustato anche il più piccolo dettaglio. Alla fine della giornata lavorativa si pulivano anche da soli. L'intero equipaggio è stato cortese e disponibile a lungo termine.

Jerry era abbastanza ben informato e amichevole, ha lavorato con me e sembrava sinceramente desiderare la mia attività quando siamo arrivati ​​al processo decisionale. Se il servizio di installazione è buono anche la metà, sarò un cliente abbastanza soddisfatto

Dopo aver addebitato $ 600 per pulire la linea fognaria,
La lavastoviglie - il reclamo originale - stava ancora facendo il backup nel lavandino. Volevano quindi addebitare e $ 300 extra per risolverlo, o $ 100, se non lo risolvevano. Dopo, spiegando che non lavoriamo sulle case mobili. La signora che ha preso l'ordine non ha detto che quando le ho detto che era una casa mobile. Ho risolto il problema con una parte da $ 13,00. No, non posso e non consiglierò Spengler.

Il militare è stato cortese e disponibile al di là del suo incarico. Mi sentivo a mio agio e rassicurato dal suo aiuto.

Sono tornato a casa in una casa molto calda oggi dopo il lavoro. Ho chiamato, un tecnico dell'assistenza era a casa mia. Ha riparato la mia unità di aria condizionata sul posto. Grazie mille. Buon servizio. Consiglio vivamente di chiamarli. Grazie

James ha fatto un ottimo lavoro! Molto ben informato. Abbiamo anche invitato Matthew a dare un'occhiata alla fornace. È stato molto gentile e ci ha dato molte buone informazioni sul nostro sistema di riscaldamento.

Brian e Brandon sono stati molto professionali e di bell'aspetto durante la manutenzione del nostro forno. Siamo stati avvisati prima del loro arrivo e abbiamo ricevuto un'e-mail che ci informava su chi potevamo aspettarci alla nostra porta. Ottimo lavoro.

I tecnici erano molto professionali e hanno fatto un'ottima installazione.

I tecnici erano fantastici ma il prezzo per tutto era incredibilmente troppo. Avrei potuto pagare $ 200,00 in parti e fare parte del lavoro da solo. Ho finito per pagare $ 700,00 in manodopera per circa 1 ora e mezza.

Il lavoro effettivo sembra OK, ma preparati a una raffica di upselling durante la manutenzione ordinaria e le visite di servizio.

Inizialmente sono rimasto impressionato dal marketing di Spengler Plumbing: il loro marchio coerente in tutti i camion, il sito Web e persino le conversazioni telefoniche particolarmente piacevoli per fissare l'appuntamento e porre domande. Anch'io sono un ragazzo di marketing e adoro la meravigliosa esperienza del cliente perché possono essere così pochi e lontani tra questi giorni. Una volta che i ragazzi sono arrivati ​​per controllare e riparare i nostri problemi idraulici, Bob e John erano professionisti fino in fondo. Indossavano anche stivaletti a casa nostra e si pulivano dopo il lavoro. Colora me colpito!

Jason R è stato rapido, cortese, amichevole e professionale. Ha controllato tutte le nostre tubature e ha riparato il bagno che necessitava di riparazione.