Mark Ehrhardt

Recensione di Spengler

Servizio lo stesso giorno della chiamata. Il repar...

Servizio lo stesso giorno della chiamata. Il reparto assistenza mi ha chiamato per farmi sapere che il tecnico era in viaggio ed è arrivato nei tempi promessi. Ha rapidamente determinato il problema, mi ha detto la parte che doveva essere sostituita e mi ha dato le mie altre opzioni. Non ha cercato di vendermi con forza e sarebbe andato via senza alcun costo se avessi scelto di fare la riparazione da solo. Ho scelto di fargli installare la parte. Non era sul suo camion ma ne fece consegnare uno velocemente da un altro camion. La nuova parte non aveva le stesse dimensioni, quindi ha installato una nuova staffa per tenerla in posizione. Buon servizio.

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