stacie chaffin Recensione di Spengler
L'aria condizionata centrale ha smesso di funziona...
L'aria condizionata centrale ha smesso di funzionare durante la notte durante le 90+ temperature. Ho chiamato Spengler non appena ho visto che le pale della ventola CA non giravano ma l'unità era in funzione. Il processo di nomina è stato fantastico. Ho chiamato e parlato con qualcuno molto rapidamente e sono stato richiamato entro 20 minuti dicendo che qualcuno sarebbe uscito entro un'ora. L'individuo che ne è uscito è stato gentile e professionale. Ho esaminato l'unità ed è stato in grado di rimetterla in funzione sostituendo il condensatore ($ 320). Tutto fino a questo punto è stato fantastico ... Poi ha detto che l'unità aveva 12 anni e le pressioni e le temperature erano alte. Ha detto che potevo sostituire il compressore per $ 2800, ma ha suggerito di sostituire l'intera unità e la bobina. Il costo per questo con "sconti" per i militari era di $ 6000- $ 6500 ... Non sapendo il prezzo corrente per questo (non acquistiamo regolarmente nuove unità AC) siamo rimasti scioccati. A questo punto è diventato più un "venditore". Dicendo che il condensatore può durare solo un giorno o due. Ma, se scegliessi una nuova unità, rinuncerebbe alla tariffa per la chiamata di servizio di $ 89 e risparmierei i soldi dal condensatore. Ho dovuto prendere la decisione tra una correzione di $ 320 che ha detto "potrebbe durare un giorno" o impegnarmi per una sostituzione di oltre $ 6000. Per tutto il tempo è stato molto "venditore". Fortunatamente, sono andato con la correzione temporanea ...
Ho chiamato subito dopo altre tre società. Tutti hanno riso quando ho detto loro quello che Spengler mi ha citato (questo è stato dopo che mi hanno dato le loro citazioni). Tutti e tre erano a meno di duecento dollari l'uno dall'altro. Il più alto è stato di $ 3700 !! Sì, sono quasi $ 3000 in più di chiunque altro chiamato. Erano aziende ben consolidate (oltre 40 anni di attività). Parla di approfittare di qualcuno. Normalmente non scrivo recensioni, ma ne sono rimasto così scioccato che sento di averlo fatto conoscere.
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