Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram Revisione

Assistenza clienti molto salata e scortese. Poche mele buone ma il resto, schifo. Hanno cercato di attirare su di me le mosse stereotipate dei concessionari di auto. Tipo "Fammi vedere se il mio capo sta bene con quel numero. Oh no, scusa. Ma buona giornata". "Beh, forse salirò (NON)." Non andare in questo posto. Per favore.

Questa recensione è per il reparto assistenza. È stato aiutato dal consulente del servizio, James, che non avrebbe potuto essere più gentile! Ha eliminato tutte le mie preoccupazioni senza problemi. È stata data acqua fredda da un altro dipendente che camminava distribuendoli con un sorriso. Inoltre un giro in navetta gratuito fino al NW? Ecco come dovrebbe essere il servizio di concessionaria! Aggiornerò la mia recensione una volta che il servizio sarà stato completato. Finora, davvero una bella esperienza qui!

Non smettono di predicare su quanto ci sia di diverso da ogni altra concessionaria con i prezzi lì e cosa no e poi dopo aver sprecato quattro ore della mia vita mi dicono che lì mi darà solo la metà del valore del mio veicolo (ora so perché il prezzo è così basso) questo posto è una truffa !!! attento!!!

Ho dovuto far portare il mio veicolo qui. C'era poca comunicazione e quando parlavamo le cose erano ANCORA incomplete. Quando sono arrivato laggiù per raccoglierlo, non avevo ancora finito. Poi, quando non è stato fatto nel tempo che mi avevano dato, non sono riusciti a trovare la mia macchina o la ricevuta che il signore mi ha preso.
C'era anche una piccola bambola di Sally sulle mie chiavi che mancava.
Non tornerò in questa struttura. Farò di tutto per andare a Towbin Towbin a Henderson che ha comunicato molto meglio.

Lascerei zero stelle o meno se potessi questo riguarda anche il dipartimento di assistenza Mi sono rotto a Las Vegas con il mio camion a malapena riuscito a raggiungere il rivenditore Il controllo elettronico dell'acceleratore stava funzionando.1 mi dicono che la mia batteria era brutta strana mia il camion sembra partire bene, ha avuto qualche piccola corrosione ma niente di grave, quindi hanno sostituito la batteria.Poi hanno diagnosticato che mi ha detto che era il sensore di posizione dell'acceleratore ok sarebbe stato lunedì prima che potesse essere riparato ok Vivo a 100 miglia di distanza. ci hanno detto che avevano una navetta che poteva portarci da qualche parte. Abbiamo finito per chiedere a un manager di portarci alla Sunset Station di Henderson in modo che potessimo avere un amico della nostra città che veniva a prenderci.Beh, continuavano a dire che stavano andando a tira la navetta davanti. Finalmente circa un'ora dopo ci dicono oh non possiamo non abbiamo nessuno che ti accompagni. Sembra che abbiano un sacco di persone che ci guidano. Poi ci hanno chiesto di prendere un'auto in prestito a Sunset Station e lasciarlo lì con la nostra carta di credito cosa fare Ehi, penso che se fosse successo qualcosa alla macchina sarebbe ricaduto su di noi. La parte peggiore di tutta la faccenda è che mio padre era con me, ha 79 anni con il diabete e un pacemaker di cui aveva bisogno per essere a casa la mattina per prendere le medicine. Quindi ho portato il mio camion fuori di lì e l'ho rimorchiato a un altro rivenditore in città.Non consiglierei questo posto a nessuno !!!

Il reparto assistenza è ORRIBILE. Il consulente del servizio Rob è estremamente incapace così come il suo Forman. Ho un falco Jeep Grand Cherokee Trail del 2019. Ha solo 2 settimane e presenta danni / problemi di sospensione. L'ho portato già 4 volte diverse per lo stesso numero. Basta guardare il rapporto di allineamento fornito in cui si afferma che non è sicuro da guidare e mi viene comunque restituita l'auto e mi viene detto di non preoccuparmi, sono sicuro di guidare. Ho anche il controllo elettronico della stabilità di servizio e il servizio 4WD. L'auto è nuova e il reparto assistenza non può risolvere il problema. Inizierò il processo per la Legge sul limone questa settimana. STARE LONTANO DAL SERVIZIO DI ASSISTENZA.

Il personale era disponibile, non tanto di una selezione.

Mi trasferisco a Las Vegas da New York. Sono andato nel Sahara solo per curiosare e avere un'idea di cosa potrei volere quando mi sono trasferito. Per fortuna siamo stati subito accolti da Hamid e dopo aver parlato con lui, aver appreso della concessionaria, della storia del marchio jeep e della mia macchina in particolare, siamo stati venduti. Molto trasparente e in anticipo, Hamid è rimasto con noi durante ogni fase del processo. Siamo stati portati da David che ci ha aiutato a finanziare e sistemare tutto. Siamo stati trattati con lo stesso livello di rispetto da tutti. Sono entrato solo per curiosare e ho lasciato la mia PRIMA AUTO! Li consiglierò sempre.

Consiglio vivamente questo concessionario! Non ho mai sperimentato niente di meglio. Dal servizio clienti fino alla scatola dei biscotti di ringraziamento che mi hanno inviato. Questo è senza dubbio il migliore! Nick e il suo socio sono stati più che disponibili e ci hanno fatto sentire come in famiglia! Grazie per aver reso questa la migliore esperienza che io e mia moglie abbiamo mai avuto.

Sono rimasto soddisfatto dei membri dello staff e della loro capacità di rispondere a tutte le mie domande. Sono rimasto soddisfatto del prezzo di vendita e dell'importo consentito per la mia permuta. Avevo un appuntamento con C.J. ma non si è presentata né ha chiamato per riprogrammare. Ho lavorato con altri membri del team e ho accettato di tornare un'altra volta. Ho chiamato C.J. e ho programmato un altro mtg. e abbiamo optato per altri $ 300 di sconto sulla prima offerta. Sono arrivato presto il giorno successivo e lei era impegnata con un altro cliente. Aveva un altro membro del team che mi aiutava ad assistermi. Il processo finale è andato molto bene fino a quando non ho raggiunto la fase finale della firma dei documenti. Sono rimasto scioccato nello scoprire di raggiungere gli ultimi $ 300 di sconto sull'offerta, il mio sistema di sicurezza è stato disattivato. Mi è stato detto che un'altra commissione di $ 175 sarebbe stata per il mio titolo perso anche se mi è stato detto più di una volta, nessun problema ce ne occuperemo. Quando ho parlato con C.J. di questi costi aggiuntivi, mi ha detto che non poteva farci niente. Sento che hanno bisogno di fare un lavoro migliore di comunicazione in modo che non ci siano sorprese alla fine dell'accordo.

Il servizio clienti nel reparto assistenza era eccellente

Esca e cambia gli artisti della truffa
È una storia molto lunga ma si riduce a questo. Questi ragazzi sono i migliori artisti della truffa a Las Vegas. Non mi interessa cosa dice un amico o un'altra recensione, non comprare dal Sahara !!! NON ACQUISTARE DA QUESTO POSTO TI BRUCIANO !!!!

Ho visitato tutti i Dodge Dealer della zona - e un paio NON nella zona. Ho trovato il Sahara il migliore dal punto di vista dell'esperienza di vendita. Mi hanno fornito un eccellente venditore con anni nel settore, che conosceva le sue cose (molto rare oggi), non ha giocato a giochi (anche più rari), mi ha permesso di controllare il più possibile il processo di vendita e in qualche modo lo ha reso divertente. Sono molto contento che Sahara sia stata l'ultima concessionaria che ho visitato.

La migliore concessionaria con cui abbiamo avuto a che fare. Il personale è stato molto gentile. Il dipartimento finanziario è stato fantastico e mi ha aiutato a ottenere il tasso di interesse più basso. Altamente raccomandato. Non andrò da nessun'altra parte.

Ottimo servizio personalizzato durante tutto il processo. Ottengono il lavoro fatto bene la prima volta. Affidabile.

La prima cosa che ho tirato in un punto ombreggiato che ha detto parcheggio del rivenditore. Un sacco di venditori vengono da me e mi dicono che non posso parcheggiare lì perché è per il proprietario. Chiedo se il proprietario è davvero lì alle 15:00 di un sabato di un fine settimana di vacanza e afferma che sta arrivando. Mi ha detto che invece avrei potuto parcheggiare nel posto per disabili. Veramente? Gli ho detto che questo sta infrangendo la legge e non l'avrei fatto. Afferma ancora una volta che non posso parcheggiare nel punto legale e che devo muovermi. Trascorrevo ore lì e non ho mai visto il proprietario, ma quel venditore non mi avrebbe mai guardato negli occhi ogni volta che cercavo di stabilire un contatto visivo con lui. Non riesco a credere che il proprietario permetta questo tipo di disonestà nei suoi venditori, figuriamoci che incoraggino il parcheggio illegale quando ovviamente non sono su una sedia a rotelle. Ha spostato la macchina.

Poi siamo scesi dall'auto per entrare e un altro addetto alle vendite ci ha parlato chiedendoci cosa stavamo cercando prima ancora di alzarci e chiudere la porta. Menzioniamo il nome di monsignor di Internet e se ne vanno senza nemmeno dare indicazioni, come se fossero stati insultati perché non avrebbero lavorato con noi. Dentro le vendite di Internet, mons. Ci organizza con il suo "miglior venditore". Eccoci qui.

Molteplici domande non possono essere risolte dal venditore e aspettiamo che trovi le risposte. Dobbiamo guidare in più posti e molti depositi per trovare il veicolo che vogliamo con le opzioni che desideriamo. Non conosceva il suo inventario anche se stavamo solo guardando il Cherokee Trail Hawk in uno stile. Finalmente ne abbiamo trovato uno che avesse le opzioni che desideravamo. Ci ha dato il suo miglior prezzo e si è lamentato di non guadagnare soldi con l'affare. Poi, quando mi ha offerto il suo miglior prezzo per la mia Mitsubishi del 2013, l'ha sfiorato e mi ha offerto 13.000. Ma stai scherzando? Vende feste private alle 18-19 e vendita al dettaglio a 20.000. Il 50% dei produttori ha ancora una garanzia di 3 anni e 50.000 miglia rimanenti. Questo è un veicolo di un proprietario di una donna di 50 anni. Mai usato e abusato. Dopo aver passato cinque ore molto calde e lunghe con questo ragazzo, dice che non è in grado di cambiare la sua offerta perché ha già dato il suo prezzo migliore, quindi non ha posto per compensare la differenza. Se questo è tipico del modo in cui guadagnano, violentano le persone con permute. Se non avessimo uno scambio sarebbe stato ok con lui e il suo miglior prezzo, ma non con lo scambio. Un modo folle di fare affari.

Abbiamo lasciato l'edificio molto turbato e il direttore delle vendite del lotto esterno ci ferma davanti alla macchina per cercare di spiegare come devono far funzionare i loro numeri. Ancora una volta, questo ragazzo non può spiegare perché il prezzo migliore va bene se si tratta di un affare in contanti / finanza e il profitto che fanno, ma non è ok quando hai uno scambio. Mi sembra che stiano facendo una doppia immersione e stiano solo cercando di fare soldi con persone che non possono seguire o capire il loro modo di parlare velocemente di fare affari. Afferma inoltre di non poter fare nulla riguardo all'accordo, ma vuole solo spiegare il modo in cui fanno le cose. Stai scherzando, sprecando più tempo e non volendo nemmeno guardare la ridicola offerta fatta di un veicolo premium che non puoi trovare nella valle. Bel lavoro ragazzi.

IL RESPONSABILE DEL SERVIZIO ERA MOLTO INESPERTO NELLA GESTIONE DEL SUO REPARTO. NON SO COME HA OTTENUTO LA POSIZIONE, PROBABILMENTE LA GESTIONE SUPERIORE È STESSA. LA SPERANZA LI CHIUDE PRESTO CON TANTI RECENSIONI COME QUESTO.

NON ACQUISTARE ALCUNA AUTO, ATTENTO AI DIPENDENTI OMBREGGIATI.

Se potessi darei a questo posto ZERO stelle !!! Parla di personale inutile e incompetente dall'addetto alle vendite fino alla persona nel reparto crediti !!!!!!!!!! Mia moglie ed io ci siamo fermati martedì per fare il cambio dell'olio sul nostro camion e mentre aspettavamo abbiamo deciso di guardare l'inventario del 2020 che avevano. Mentre stavamo guardando i camion, siamo stati avvicinati da un venditore, Raul, che non ha alcuna conoscenza di cosa sia un venditore !!!! Mia moglie ed io abbiamo visto un camion che ha attirato la nostra attenzione, abbiamo fatto tutte le pratiche burocratiche e siamo stati approvati ma poiché non aveva la patente di guida ci è stato detto che se avessimo portato qualcuno con una patente di guida il camion era nostro. Mio marito ha chiamato il venditore il giorno dopo per dirgli che avevamo mio fratello come co-firmatario e si è persino offerto di versare un deposito per trattenere il camion perché il venditore era fuori mercoledì e non sarebbe tornato fino a giovedì, lo sapevamo andrebbe comunque verso l'acconto. Siamo arrivati ​​giovedì solo per scoprire che il camion che ci interessava è stato venduto a qualcun altro e ci sono stati offerti camion completamente diversi da quelli che volevamo !!!! NON FIDATEVI DI NESSUNA DI QUESTE PERSONE, SONO COMPLETE FRODI E BUGIARDI INGANNOSI !!!! CONSIGLIO VIVAMENTE DI ANDARE AD ALTRE CONCESSIONARIE !!!!!

Il personale era molto ben informato sui prodotti che vendono e molto gentile. In realtà ti sei divertito molto e ci hai passato solo 3,5 ore. Parti con il nostro nuovo Dodge Journey. Lo adoro !!

MODIFICA - concessionaria sbagliata, ma sono sicuro che anche loro sono terribili, dando 3 stelle poiché non posso rimuovere completamente la recensione.

Esperienza straordinaria!
Di solito non sono uno che dà recensioni, ma ho avuto un'esperienza così positiva, spero che qualcun altro veda questa recensione e prenda la decisione di entrare e avere un'esperienza senza dolore acquistando un'auto.

Personale: non invadente, non persistente. Molto amichevole. Molto accomodante. Alex (Butters?) È stato fantastico!

Edificio - pulito.

Finanziamento - NON è una seccatura.

Ho visto un'auto online, sono andato a vedere l'auto a pranzo, non erano invadenti per me a fare le pratiche, ecc. Hanno capito che ero in pausa dal pranzo e dovevo andare, invece mi hanno dato il loro numero per me inviare un messaggio o chiamare per coordinare quando volevo entrare.
Hanno seguito una volta, lo stesso giorno, nemmeno quando vieni a prendere la tua macchina! più di un grazie per essere entrato!

Sono tornato indietro, mi sono occupato delle scartoffie per la mia macchina nuova e me ne sono andato, in meno di un'ora.

Li consiglierei sicuramente a parenti e amici. Acquisterei di nuovo da loro.
Persone efficienti, servizio clienti straordinario, esperienza incantevole.

Grazie ragazzi!

Fatevi un favore e la concessionaria RUN mi ha venduto una jeep difettosa, sono ancora in garanzia e non mi stanno aiutando. Nient'altro che problemi da questo posto. Era in attesa per 15 minuti in attesa di un manager, finalmente qualcuno ha preso la linea e ha riattaccato. Chiamato di nuovo l'addetto alla reception ha detto "oh sono occupati ti richiameranno" Ho aspettato 3 giorni per una chiamata e ancora non li ho sentiti.

Aggiornamento: lo stesso giorno in cui ho lasciato la mia recensione, qualcuno del team qui ha visto la mia recensione e mi ha contattato rapidamente. Ho potuto contattare il venditore e confermare il nostro appuntamento con il test drive.

Ho appena chiamato 3 volte per cercare di contattare un venditore che si è dimenticato di darmi il suo biglietto da visita. La reception non capisce che la chiamata non si collega a lui quando provano a inoltrarmi. Sembra che dovrò fare affari altrove.

Il reparto assistenza manca di integrità. Sono entrato con appuntamento alle 9:30 per sostituire la batteria in garanzia. scrittore Servizio ha dichiarato che "necessario per tutto il giorno per completare questo servizio", mi ha spiegato che "ho avuto un appuntamento di 16:00 che non potevo perdere". La sua risposta è stata che "non poteva garantire che il mio veicolo sarebbe stato pronto", e il suo rimedio e la risposta è stata "tornare in un giorno in cui non ho appuntamenti personali programmati". È mia opinione personale che 6 ore per sostituire la batteria sembrino un po 'eccessive e irrealistiche. In qualità di cliente, sembra che il personale di servizio possa trarre vantaggio da un ulteriore servizio clienti, comunicazione con i clienti e formazione sulla soddisfazione del cliente.

Ottimo posto dove stare pulito e il personale è stato molto disponibile e hanno preso sul serio il loro lavoro, ci tornerò se ne avrò bisogno

Questo posto lavorerà con te e ti farà girare. Sfortunatamente non puoi togliere la tariffa per la sveglia, ma nel complesso è un posto amichevole e pronto a lavorare con te.

Questo posto qui è qualcosa di diverso. Ho portato la mia macchina alla concessionaria lunedì alle 8 del mattino quando hanno aperto per la prima volta. La mia macchina ha avuto un richiamo per il propulsore su una Dodge Charger del 2016. Mi hanno chiamato lunedì sera e mi hanno detto che la mia macchina era pronta per il ritiro e ho informato il reparto assistenza che non avrei potuto ritirarla fino a dopo le 18:30 perché è quando esco dal lavoro. Mi ha avvisato che avrebbero lasciato le chiavi al banco di vendita e che non sarebbe stato un problema. Sono stato avanti e indietro dalla concessionaria per ritirare la mia auto per 3 giorni consecutivi. Non una volta hanno messo le chiavi al banco di vendita. L'addetto alla reception ha preso il mio nome due volte e ha detto che prenderà le chiavi e che ancora non le aveva. Ho parlato con il manager e lui ha detto oh mi scuso per tutto, ti chiameremo domani e ti faremo consegnare la macchina e questo era mercoledì. Adesso è giovedì, ancora nessuna chiamata o altro. Non ho la macchina da 4 giorni. Ora sono molto deluso e mi sento molto mancato di rispetto perché non una volta mi è stato detto che sarebbe successo qualcosa, ma più di 3 volte. Non consiglierei Dodge o questa posizione a nessuno e questo non è il mio primo veicolo di schivata. Ho avuto più problemi con questa macchina di quanti ne abbia avuti in tutta la mia vita. Questa vettura è stata presso la concessionaria per problemi di trasmissione, cambio di marcia, impianto elettrico e altro.

Non utilizzare il web per programmare il servizio, non rientra nei loro programmi (mi è costato mezza giornata di lavoro). Anche lo scrittore di servizi non è stato di grande aiuto dopo aver determinato la mia app. non era nella loro lista.

Scegli un altro marchio e otterrai una qualità migliore

Ho appena comprato una Jeep Patriot del 2017 da qui e Davion Pearson era il mio venditore. Avevo paura di comprare entrando in una concessionaria con poca conoscenza del processo di vendita. Davion mi ha fatto sentire molto a mio agio e prima di acquistare ho dovuto chiamare mio padre per accettare l'affare. È venuto direttamente al concessionario perché pensava che l'affare che Davion mi aveva detto che stavo ottenendo fosse una bugia. Ma è andato tutto bene. Quando ho incontrato per la prima volta Davion ha detto che non era pagato su commissione e che si sarebbe assicurato che avessi un buon affare non gli ha creduto fino alla fine quando si è assicurato che avessi un buon affare. Ora sto trattenendo la mia metà dell'accordo scrivendo una recensione per lui. Grazie ancora Davion

ATTENZIONE al SAHARA !! Diranno quello che vogliono venderti il ​​veicolo e poi dopo che te ne sarai andato, si rifiuteranno di occuparsi di problemi minori !! Ho acquistato la mia Dodge Ram 1500 V8 del 2012 con una vecchia batteria che è stata dichiarata difettosa. Li ho chiamati per la sostituzione e si rifiutano di occuparsi di un problema così semplice. Non dovrei sostituire una batteria dopo meno di 2 anni !! Terribile servizio clienti .. Attenzione al servizio di riparazione meccanica aggiuntiva che offrono! Non potevo nemmeno darmi una chiave di scorta quando ho acquistato il veicolo - né ritoccare il paraurti anteriore come promesso prima di firmare il contratto !! Questi sono tutti problemi MINORI e se non puoi prenderti cura dei tuoi clienti per cose come ho detto sopra, questo la dice lunga sul carattere della tua concessionaria !! NON COMPRER MAI PIÙ DA SAHARA !!!

Io e mio marito abbiamo acquistato un'auto da loro il 26 agosto 2019 e non ne compreremo mai un'altra da loro. Non solo hanno reso la mamma di mia Finace l'acquirente quando avrebbe dovuto essere il co-firmatario, ma mi hanno dato la garanzia SBAGLIATA. Chiedo una garanzia che potrebbe essere annullata nel caso avessimo cambiato idea sul volerla. Rispetto a quando sono andato a chiedere il rimborso per la garanzia perché mi sono sbarazzato dell'auto è stato allora che ho scoperto che mi avevano dato quella sbagliata e la risposta dei ragazzi è stata "Non sono stato io a farlo, quindi cosa mi vuoi da fare "doveva essere una mangiatoia. Non mi avrebbero dato il rimborso anche se c'era un errore. Oh beh, prenderò la perdita e non tornerò mai più vorrei aver visto le recensioni basse prima di imparare la lezione. Pessimo servizio clienti e hanno bisogno di persone che prestino maggiore attenzione ai dettagli e non rovinino documenti importanti.

Avere a che fare con le concessionarie in passato è sempre stata un'esperienza stressante! Posso onestamente dire che non è stato il caso qui direttamente sui prezzi molto professionali! La migliore esperienza di acquisto di auto! Ruben è il migliore

NON acquistare Dodge e NON visitare questa concessionaria! Risparmia lo stress!

Lo scorso fine settimana, venerdì 6/9/2017, ho acquistato una Dodge Charger Daytona 2017 nuova di zecca. L'esperienza di acquisto precedente andava bene. Per la maggior parte erano amichevoli e mi piaceva il mio venditore Kyle, tuttavia fai attenzione, faranno ogni trucco per darti un cattivo affare. Assicurati di leggere tutto e di non accettare la loro prima offerta e di non dare loro le chiavi.

Ora alla parte di acquisto post della mia recensione:

Dal giorno in cui ho comprato la mia macchina, è stata una settimana di orribili e fastidiosi pop up di allerta meteo, ripetuti. Ricevo tonnellate di messaggi di avviso sul vento e sul caldo dal Nevada e dalla California e non vivo in California. Ora la logica ti direbbe che avrebbero semplicemente preso la macchina, aggiornato il software o sostituito l'unità o avrebbero chiesto a un programmatore di eseguire una riparazione di emergenza, ma no! Ho passato ore con la concessionaria, Sirius e Uconnect e nessuno vuole assumersi la responsabilità del problema e nessuno vuole emettere una vera soluzione. L'unica cosa che potevamo fare era cancellare Sirius. Dovevano essere due giorni prima che smettessero di inviare segnali alla mia macchina, ma non si è fermato. Saltano fuori anche quando sono in autostrada.

Ebbene oggi il mio incubo è continuato. L'intera radio si è bloccata. È bloccato al volume 28 e la radio non funziona, ma non è tutto. All'improvviso in autostrada ho perso il potere. Ero praticamente bloccato a 60 e dovevo davvero mandarlo su di giri per salire più in alto. L'auto sta perdendo potenza.

Quindi ora devo tornare di nuovo alla concessionaria. Mi dispiace così tanto aver acquistato questa macchina. Vorrei solo ottenere qualcosa di affidabile, come Honda o Nissan.

AGGIORNAMENTO 18/06/2017 - L'aggravamento continua.

Quindi, dopo aver inviato diverse e-mail alle aziende e averle coinvolte, ho finalmente iniziato a ricevere un'assistenza clienti amichevole e attenta da questo posto, che è terminata in seguito. Ho iniziato a lavorare con Tigh Pesicka in concessionaria e le cose sono iniziate bene, ma in seguito sono andate in discesa. Tigh ha detto che avrebbe sostituito la mia console e che hanno sostituito una parte della mia trasmissione. Per quanto riguarda i fastidiosi pop-up, ha detto che avrebbe dovuto tornare da me, perché lo stavano attivamente risolvendo. Gli ho chiesto perché non poteva semplicemente scollegare il ricevitore satellitare Sirius dall'unità. Ha detto che sarebbe tornato da me. Quando sono andato dalla concessionaria e l'ho chiesto di nuovo, ha semplicemente borbottato che avrebbe causato altri problemi. Sono uscito e sono tornato più tardi per chiedere "quali altri problemi avrebbe causato" e lui non ha potuto rispondere, quindi mi sono arrabbiato e ho voluto restituire il veicolo.

Fai attenzione che una volta firmato il contratto, non puoi restituire un veicolo, quindi assicurati assolutamente di capire in cosa ti stai cacciando. Stai acquistando auto che hanno una garanzia di qualità molto scarsa e una lunga storia su siti web di scarsa affidabilità.

Un venditore di nome Brian ha spinto Tigh a scollegare l'unità e indovina un po ', i miei fastidiosi, invadenti e pericolosi pop-up sono spariti. Quindi, a quanto pare, avevo ragione.

Una volta sostituita la mia radio, spero di non tornare mai più in questo posto. Mi limiterò a risolvere i problemi di manutenzione da qualche altra parte. Spero di non rivedere mai più queste persone e seguirò l'ufficio aziendale e presenterò vari reclami.

AGGIORNARE ***
La mia radio è stata sostituita e quella nuova è altrettanto difettosa di quella vecchia. Ho allegato una foto. I sistemi UConnect su queste auto sono spazzatura, nient'altro che problemi.

Queste persone sono FANTASTICHE! "Capisco PERCHÉ AGLI ALTRI RIVENDITORI non piacciono! Sono MIGLIORI di TUTTI gli altri!

Ho preso il mio Ram 2500 2014 per 3 richiami alle 0730. Hanno impiegato tutto il giorno per farlo e ora la mia luce EBS è accesa. Sembra che il freno dello scarico sia inserito. Uno dei richiami, aveva a che fare con la riparazione di qualcosa di elettronico. Ora devo riprenderlo. Nessun noleggio, nessun compenso per il loro errore. Riportalo indietro e lo ripareranno gratuitamente. Wow, quanto sono fortunato? Immagina se dovessi pagare per il loro errore?

Mia moglie ed io abbiamo avuto un'esperienza estremamente positiva al Sahara Chrysler Jeep Dodge. Abbiamo lavorato esclusivamente con Tyrone e Deshaun e ci siamo divertiti immensamente. Entrambi i gentiluomini erano così simpatici e divertenti. Hanno ascoltato le nostre preoccupazioni e ci hanno mostrato più veicoli, non solo quello per cui siamo andati lì. Abbiamo particolarmente apprezzato il fatto che non solo ascoltassero le mie preoccupazioni ma anche quelle di mia moglie. Le altre 3 concessionarie in cui siamo andati prima di loro hanno scontato le domande di mia moglie e mi hanno guardato quando hanno risposto alle sue domande, non a lei. Anche altri concessionari hanno commentato che "una moglie di solito non guarda le gomme". Tyrone e Deshaun in realtà hanno parlato più con mia moglie che con me e ci hanno fatto sentire entrambi a nostro agio. Hanno funzionato magicamente sui prezzi per noi e non abbiamo rimpianti per il nostro acquisto. Ci hanno seguito il giorno successivo per vedere se eravamo ancora soddisfatti del nostro acquisto. Sono andati ben oltre e abbiamo davvero apprezzato quanto fossero fantastici. La prossima volta che avremo bisogno di un veicolo, andremo prima Sahara Chrysler Jeep Dodge!

I camion sono fantastici, ma sono così impegnati nelle vendite. Ho dovuto lasciare e poi tornare più tardi.

Vai a trovare Kim Beck! Lei e il suo partner finanziario Casey si prenderanno cura di te e si assicureranno che tu abbia una macchina !!

Ottimo servizio e persone disponibili e competenti. Sempre trattato come dei re lì.

Ho aspettato 6 ore per far cambiare il mio olio e il filtro del carburante e non hanno nemmeno controllato i codici di errore finché non ho chiesto loro di nuovo. Una delle peggiori esperienze di servizio che abbia mai avuto.

Fantastico, e hanno tutti i migliori concessionari accomodanti, specialmente Robert, che
non mollare mai fino a quando non avrò finalmente scelto l'auto che mi piace. Ringrazio anche C.J. per
la sua grande preoccupazione prima e dopo la vendita. Non mi esce niente dalla tasca e sono riuscito a guidare a casa la Dodge Dart. Grazie mille ragazzi !!! Continuate così.

Ho visitato questa concessionaria per ottenere prezzi e disponibilità su un nuovo veicolo con determinate specifiche. Consegnati da un venditore all'altro. Il rappresentante è scomparso dopo ogni mia singola domanda e gli ci sono voluti 5-10 minuti per tornare con una risposta. Era pigro come un bradipo, non aveva idea dei veicoli che avrebbero dovuto vendere, infatti mi è stato detto che alcune opzioni non esistono finché non ho mostrato loro sul sito web del produttore che effettivamente lo fanno. Mi è stato offerto un veicolo completamente diverso da quello di cui stavo indagando e quando si sono resi conto che ero deciso alla mia scelta, hanno praticamente perso interesse e hanno rifiutato qualsiasi ulteriore supporto. Servizio clienti sorprendente.
Dopo tutto, ho perso un'ora e mezza della mia giornata e non ho imparato assolutamente nulla. Non tornerò e porterò la manutenzione degli altri miei veicoli altrove. Grazie

Persone fantastiche ottimo servizio! Vorrei dire grazie a Jason per tutto il tuo aiuto, sei molto professionale ed educato, grazie per averci aiutato a ottenere l'auto dei nostri sogni!

Ha avuto alcuni problemi minori, ci è voluto un po 'di tempo in più per risolvere i dossi. Mi hanno dato quello che volevo e poco di più. Grazie ancora

Deshune Lawson ha fornito un ottimo servizio cordiale :) Consiglierei di fermarsi e vedere cosa può offrirti!

vogliono molto più giù per rimorchiare schivare in cui salvano vite

Questo deve essere il peggior concessionario del paese, non so nemmeno come siano ancora in funzione. La mia macchina è rimasta qui per perderti 3 mesi, per non parlare delle prime 4-5 volte in cui ho portato il mio veicolo a essere riparato, in carica e ancora incasinato. I commenti negativi di tutti sono completamente accurati ea questo punto sto pensando di coinvolgere un avvocato.

Il servizio che ho ricevuto è stato terribile. La mia macchina è stata in officina per due settimane intere per una diagnosi e alla fine non ho avuto una risposta chiara su quale fosse il problema. Non è stato risolto nulla e ho dovuto pagare un importo eccessivo per una chiave che non funzionava altrettanto bene. Quando la mia macchina è stata restituita, l'ironia è stata che un pezzo dei lavavetri era stato rotto. Ho preso il mio veicolo per farmi riparare o peggio? Sono dovuto tornare per far loro sapere che non era così che avevo lasciato la macchina. Hanno affermato che è stato un incidente, beh pensavano che non me ne sarei accorto? La persona che mi ha assistito, Greg, non aveva idea di cosa ci fosse veramente di sbagliato nella mia macchina. Non consiglierei questo negozio, poiché molto probabilmente rischieresti di perdere tempo e denaro.

Lezione appresa: controlla sempre il veicolo per eventuali danni causati dagli adesivi che i concessionari mettono sulle auto!

Ho comprato un'auto dal reparto auto usate. La giovane donna che mi ha aiutato era nuova nel lavoro, quindi non sapeva molto dell'attaccante che stavo comprando. È stata molto gentile, ma non ho apprezzato la loro tattica di prendere le chiavi della mia macchina e non restituirle dopo aver guardato il mio veicolo, quindi sono rimasto bloccato nella sala d'attesa. Ha anche scoperto che tutti volevano acquistare le loro auto contemporaneamente, quindi abbiamo dovuto attendere un'ora in più per il finanziamento. Sto ancora scoprendo cose sulla mia macchina che non sapevo esistessero. Il ragazzo del finanziamento ha impostato il mio bluetooth per me.

Il mio più grande scrupolo è che hanno messo degli adesivi sulla capote del mio attaccabrighe durante il caldo. Ora è permanentemente ribollito da dove c'erano due grandi adesivi che rendevano difficile vedere fuori dal finestrino posteriore e antiestetico per il finestrino laterale. Il mio veicolo è un 2015 quindi dovrò sostituire la capote non appena potrò permettermelo. I ragazzi della finanza sono stati super gentili e disponibili. Vorrei solo che mi fosse stato detto di più sul mio nuovo veicolo e che avrebbero saputo di non mettere adesivi sulla plastica nella calura estiva a Las Vegas.

Ero nella scorsa settimana per comprare un'auto e Robert ci ha aiutato a ottenere tutto ciò che volevamo e di cui avevamo bisogno per un'auto, un bravo ragazzo non ci ha spinto a fare nulla, ha preparato tutto ed è stato così semplice. L'acquisto di ogni macchina dovrebbe essere così. Grazie Robert!

Sono molto vicini al mio negozio di tinte, ho avuto molti clienti che arrivano da quel luogo, sono rimasti molto soddisfatti del mio lavoro, la maggior parte dei miei clienti ha parlato bene di loro, non ho idea se qualcuno mi mandi clienti da lì posto ma lo apprezzo. Grazie ragazzi!

Il direttore finanziario ha iniziato a fare battute su un'altra concessionaria senza mai 1 ... presentarsi o venire da noi e 2 ... ci ha detto una bugia e una bugia audace e 3 ... quando abbiamo acquistato il nostro camion con una garanzia estesa di 7 anni , non è mai stato inserito nel sistema, quindi quando ne avevamo bisogno la scorsa settimana, abbiamo scoperto che non eravamo coperti anche se lo stavamo pagando !!! Non compreremo MAI più da loro !!!

Non hanno obbedito alla loro politica di rimpatrio. Non fidarti di loro. Faranno di tutto per prendere e tenere i tuoi soldi.

Ho appena comprato una Jeep Patriot del 2015 da qui. Voglio dire che è stato un processo di 90 minuti dall'incontro con Davion per trovare la Jeep giusta, andare su un test drive per parlare dei numeri (doveva essere al mio #) Davion è stato molto utile! ha fatto di tutto per aiutarci, grazie Davion.

Non ho mai avuto una brutta esperienza in un reparto di assistenza. Dopo una settimana in cui non hanno risposto al telefono o ai messaggi, sono stato in grado di chiamare il reparto assistenza per un appuntamento per il richiamo. Abbiamo il noleggio sul nostro contratto di locazione se il loro è un richiamo; tuttavia, quando è arrivato il momento di riconsegnare la macchina, il personale di servizio ha detto "No." Il responsabile del servizio ha detto: "No." La Jeep divertente era al telefono e ha detto "assolutamente", ma non sono riusciti nemmeno a convincere la concessionaria a rispondere al telefono. Jeep ha dovuto parlare con il responsabile del servizio dal mio telefono e dirgli di darmi un noleggio ... E ancora ha detto: "No." Ho dovuto arrabbiarmi e alzare la voce al manager del servizio con Jeep al telefono che lo ascoltava mentre faceva quello che gli dicevano i suoi capi. NON TORNER MAI MAI A SAHARA JEEP !!! Tony Cardaropoli è in assoluto la persona più scortese con cui abbia mai avuto a che fare in vita mia.

Cattivo atteggiamento - cattivo servizio. Facilmente agitato da pochi clienti che aspettano pazientemente.

Ho preso il mio camion Dodge Ram del 2014 per la manutenzione. Il servizio clienti era orribile. Non ho ricevuto alcun controllo dello stato sul mio veicolo mentre stavano cercando il problema per il motivo per cui la spia del motore di controllo era accesa. Quando hanno trovato il problema, è stato coperto dalla mia garanzia estesa. Il problema si è verificato quando hanno eseguito una diagnostica completa sul mio camion e mi hanno detto che i miei pattini freno e roetter erano difettosi e dovevo sostituirli. Tieni presente che ho lasciato il mio camion e non ho avuto graffi o stridii ai miei freni. D Non appena riprendo il mio veicolo sento frantumare e rottamare. Ero molto turbato. Dodge Sahara mi ha citato un prezzo ridicolo e mi ha mandato in viaggio.

Vado in un negozio di freni per scoprire che i miei roetter non avevano bisogno di essere sostituiti. Tuttavia, per riparare i miei freni, hanno bisogno di una chiave di blocco delle ruote, che non era più nella mia posizione dopo aver lasciato dodge.

Così ho chiamato e parlato con il tecnico che mi stava aiutando chiedendo: "dov'è la mia chiave di blocco delle ruote?" Dal momento che dicono di aver eseguito una diagnostica completa e le mie pastiglie dei freni stavano macinando ... So che hanno dovuto rimuovere la gomma per vedere le pastiglie dei freni. Il responsabile dell'assistenza mi dice che non hanno tolto la ruota per ispezionare i freni. Apetta un minuto!!! Quindi non hanno fatto un'ispezione completa e, se lo hanno fatto, hanno perso la mia chiave di blocco delle ruote e si rifiutano di assumersi la responsabilità. Il responsabile del servizio si offre di macinare i vecchi per un prezzo e sostituirli.

Questa concessionaria era impostata in modo che io non facessi cosa pagare per il lavoro, che non fosse necessario e persi un pezzo di equipaggiamento prezioso, che avrebbe risolto il problema.Ancora di più, niente era sbagliato con i miei freni finché non avessi ricevuto il mio veicolo da loro . Ad oggi sto ancora cercando di togliere i bloccaggi delle ruote e non riesco a guidare il mio veicolo. Suggerisco, se hai intenzione di lavorare sul tuo veicolo, scappa da questa concessionaria di schivata, quando si tratta di servizi meccanici

4 ore per un cambio d'olio, ma se ti spingono a vendere un'auto, ti offrono acqua, caffè e biscotti

La peggiore esperienza di sempre! Ho avuto una gomma a terra il mercoledì 6/22 e ho chiamato per sapere se avessi bisogno di fissare un appuntamento per portarla e mi hanno detto "no, è una soluzione rapida, quindi portala al" servizio espresso ", quindi l'ho fatto. Ma non avevano la mia gomma e devono ordinarla. Mi hanno detto che mi avrebbero chiamato e mi avrebbero fatto sapere. Ho chiamato tutto il giorno oggi (non meno di 30 chiamate) e tutte le persone che lavorano qui sono idioti armeggianti o fanno queste stronzate apposta. Immagino che non siano abbastanza intelligenti da chiedere a qualcuno cosa fanno per vivere prima che facciano stupide stronzate. Ho tutti i loro nomi e mi dispiacerebbe essere loro nella prossima settimana o giù di lì! !!

Sono venuto per far riparare il mio pneumatico. Sono stata una delle prime auto ad entrare quando hanno aperto. Ci sono volute più di 3 ore. Mi ha fatto fare tardi a tutti gli appuntamenti perché ero così ingenuo da pensare che riparare una gomma non avrebbe richiesto mezza giornata

Non sono carmax. Non lasciare che ti convincano che sono come loro. Quando sono andato lì per vedere l'auto che stavo acquistando erano molto cordiali e attenti. Hanno persino promosso che sono come CarMax in tutta la strada. Il prezzo che vedi è quello che ottieni. Vorrei avvertire che non sono come CarMax. Vorrei essere tornato a Carmax. Per uno CarMax ha una garanzia di rimborso di 30 giorni. Sfortunatamente avevo deciso che non volevo più la macchina anche se non c'era più niente che non andasse. Semplicemente non lo stavo usando tanto quanto pensavo. Avevano alcuni problemi che non erano riusciti a rilevare prima di metterli nel lotto, li hanno risolti durante le prime 2 settimane. Quando l'ho ripreso per vedere cosa avrebbero fatto per me fino a riprenderlo, gli hanno lasciato 3500 dollari per "comprarlo" da me, era vecchio di 25 giorni con 500 miglia extra ed era un'auto usata . Il secondo problema che non era come Carmax era che avevano molte commissioni di cui non avevo mai sentito parlare. Karr Alarm (~ $ 800) (che sono contento di essere riuscito a convincerli a decollare), però ci è voluto del lavoro. Costo del documento di $ 487, costo del punto dati $ 188,50. Cordiali saluti. Se cerchi l'allarme karr su Internet, vedrai molte persone che dicono che è una truffa. Vendono anche la garanzia e il programma di manutenzione come se fosse il loro. Non è perché l'ho chiesto quando ho provato a riprenderlo e hanno detto che non avevano nulla a che fare con esso e che devo capirlo da solo. Sono sicuro che sono fantastici se non hai problemi (come tutti i venditori di auto). Ma per quanto riguarda il servizio clienti acquistato, non si preoccupano troppo. Hanno i soldi.

Andava bene, sentivo che non potevano darmi un po 'di più nel mio trad-in, era al top della condizione, non c'erano discussioni a riguardo. Poi abbiamo iniziato a negoziare il prezzo finale della mia jeep, mi è stato detto che possiamo fare 575, sono d'accordo, quindi ricevo i documenti 575. 97 per me è 576. So cosa stai dicendo che sono solo 12 dollari all'anno per i prossimi cinque anni, ma ho sempre pensato che fosse un insulto. Forse mi faranno perdonare e inizieranno a inviarmi dei buoni buoni per il suggerimento del cambio dell'olio.

Il 19/10, ho lasciato la mia macchina al Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram al 5050 W Sahara Ave # 3400, Las Vegas, NV 89146. Jon era il mio consigliere. Ho lasciato la macchina a causa di un richiamo di ritenuta del passeggero. Hanno avuto la mia macchina per l'intera giornata. Quando l'ho riavuto, hanno detto che avrei dovuto aspettare per le parti. A partire dal 02/12/19, non li ho più sentiti perché mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata quando la parte era entrata. Ho chiamato il 03/12 alle 17:21 e ho scoperto che la parte era stata per un po 'di tempo. (NESSUNO MI HA CONTATTATO). Ho fissato un appuntamento per le 12/14 alle 9 del mattino. Ho lasciato la macchina con Ethan e gli ho comunicato mentre scattava foto che il mio clacson non funzionava dall'ultima volta che hanno diagnosticato l'auto. Mi ha chiesto se avevo notato qualcos'altro e gli ho detto di no, nient'altro era sbagliato. Mi ha detto che mi avrebbe chiamato verso le 3 del pomeriggio o anche prima una volta fatto. Alle 14:45, ho chiamato per avere un aggiornamento e mi è stato detto che ci stanno ancora lavorando e cercheranno di farlo oggi o sarebbe lunedì al più tardi. (Nessuno me lo aveva avvisato prima o avrei fatto dei piani. Non potevo permettermi Uber). Ho chiamato di nuovo intorno alle 16:50 e mi hanno detto che il servizio chiudeva alle 17:00. Ho spiegato che non posso andare senza la mia macchina perché non avevo pianificato e non posso permettermi Uber. Il ragazzo mi ha messo in attesa ed è tornato 5 minuti dopo. Mi ha detto che la mia macchina veniva lavata. Quindi se non li avessi chiamati in modo proattivo, non avrei preso la mia macchina fino a lunedì di questa settimana. Sono andato a ritirare la mia macchina. La prima cosa che ho fatto quando sono entrato è stata vedere se il clacson funziona e non ha funzionato. Ho subito intensificato e parlato con la direzione. Mi è stato quindi detto di parlare con il direttore del servizio. Si è presentato e ha dichiarato che avrebbe risolto il mio problema e che lo avrebbero seguito al reparto assistenza. Ho spiegato tutto e mi hanno detto che la luce dell'airbag poteva essere causata da una serie di cose, ma hanno riparato il sistema di ritenuta degli occupanti. Ho chiesto del clacson e il direttore è intervenuto e ha detto che se ne sarebbero occupati. Mi è stato chiesto quando sarei stato libero. Ho consigliato di lavorare durante la settimana. Si sono offerti di ritirare la mia macchina lunedì mattina. Ho lasciato la concessionaria sentendomi molto meglio perché finalmente avrei risolto questo problema. Il regista è stato di grande aiuto. Ho ricevuto una chiamata lunedì mattina e li ho informati della mia disponibilità. Prima delle 9:00 o dopo le 9:30. Non sono tornato indietro fino a quando non sono usciti dal mio lavoro alle 11:30. Ho informato l'autista che ero in riunione e non potevo andarmene. Ha detto di richiamare. L'ho fatto circa un'ora dopo. Mi è stato detto che il regista era impegnato e mi avrebbe richiamato. Quella chiamata non è MAI arrivata. Ho quindi chiamato questa mattina il 12/17 e ho chiesto di ricevere una chiamata dal regista. Ho ricevuto una chiamata circa un'ora dopo e mi ha detto informazioni completamente diverse. Ho ricevuto un messaggio che diceva che ci sarebbe stata una tassa di diagnosi di $ 165. Ho consigliato al ragazzo che dichiara di essere il regista che nessuno mi ha mai detto che avrei dovuto pagare. Afferma poi che ogni volta che si esegue una diagnosi, c'è una tariffa. Ho chiesto come avrei potuto saperlo. Praticamente dava la colpa a questo problema di comunicazione. Non sto pagando per qualcosa che hanno fatto. Non ho avuto NIENTE ma esperienze orribili con quel posto. NESSUNO COMUNICA MAI in modo chiaro. Questa è la mia prima fermata nel tentativo di risolvere questo problema prima di contattare i miei milioni di follower per il supporto poiché non sono arrivato da nessuna parte con la tua azienda. Sahara Dodge Jeep dovrebbe essere spento! Aspetto una chiamata il prima possibile. Ho quasi avuto un incidente perché il clacson non funzionava nella mia macchina. La tua mancanza di follow-up non sta potenzialmente mettendo a rischio la mia vita.

Aggiornamento 8/12/20: non rispondono alle mie chiamate. Lol! Il manager mi ha riattaccato due volte perché ho minacciato di andare sui social media, cosa che ho fatto. Tuttavia, sono uscito di tasca e ho pagato un nuovo airbag, motivo per cui il mio clacson non funzionava. Sono andato a 5 diversi meccanici e tutti hanno detto che era colpa di THIER! Grazie per essere degli stronzi assoluti e per avermi quasi causato diversi incidenti. Sto valutando di citare in giudizio per discriminazione poiché ho registrato tutte le conversazioni.

Questa concessionaria deve essere una delle peggiori se non la peggiore di Las Vegas. Sono andato lì circa una settimana fa per chiedere informazioni su un caricabatterie dodge nero del 2014. Inizia cercando di vedere se vale la pena dedicare del tempo. Leggono da queste carte come non giudicano dall'aspetto e ogni cliente che varca le porte è tutti uguale, TUTTE LE BUGIE !! La signora con cui ho lavorato era titubante nell'aiutarmi a trovare un'auto prima di partire perché le ho detto che ho uno scambio che non funziona. Siamo passati dal camminare verso alcune macchine per controllarle a lei che si è fermata in un posto per sentire cosa avevo da dire sulla mia macchina che non funziona. Ha esitato a continuare a camminare verso le macchine, ma quando le ho detto che ho contanti e disponibili in questo momento per mettere giù e che ho anche ottenuto l'approvazione per un camero in un altro affare, ha iniziato ad essere desiderosa di lavorare con me. Per farla breve, si comportano come se fossi approvato per il veicolo per cui sono lì e mi fanno firmare un mucchio di documenti, mi danno le chiavi e mi fanno mettere giù 1.000 e sono fuori dalla porta. Quindi per i prossimi due giorni sono felice di avere un nuovo caricabatterie, non so che mi chiamano chiedendomi di entrare e restituire l'auto! Che tipo di attività offre auto nuove condizioni se il cliente non è nemmeno approvato per questo? Mi hanno venduto un sogno come sono stato approvato per questo e il pagamento della mia auto è questo per così tante orecchie, e hai così tanta copertura, TUTTE LE BUGIE !!! Inoltre, voglio solo indietro i miei soldi anche se sono scocciato per il fatto che mi abbiano messo in una macchina promettendo approvazione e non consegnando. Quindi cerco di riavere i miei soldi e devono rimetterli sulla mia carta di debito e questo può richiedere fino a 30 giorni, ma quando hanno fatto scorrere la mia carta per i soldi i fondi erano disponibili. Ora sono 1.000 a corto di auto ancora alla ricerca di una macchina dopo che me ne è stata portata una per affari loschi !! La gente non ci va mai, è un posto orribile di affari !!

Mia moglie e io ci hanno detto che l'auto che stavamo acquistando veniva fornita con un allarme Kar già installato ad un costo aggiuntivo di $ 600. Abbiamo preferito non pagare l'opzione extra del Kar Alarm ma ci è stato detto che era già installato e non negoziabile. Immagina la nostra sorpresa quando abbiamo ricevuto una chiamata da Kar Alarm 1 settimana dopo aver acquistato questo veicolo per installare il nostro allarme. Aspettare. Questo allarme doveva essere già installato e un'opzione non negoziabile per il nostro addetto alle vendite al Sahara. Un rappresentante di Kar Alarm mi ha informato che il rivenditore vende l'allarme e lo installa.

Puoi trarre le tue conclusioni su questo rivenditore di auto. La mia esperienza personale è stata che sono stato ingannato e mentito per farmi vendere qualcosa che ho detto loro esplicitamente che non volevo o non avevo bisogno.

Ho il mio camion in servizio, che hanno avuto per diversi giorni, e non sono riuscito a ricevere nemmeno una chiamata per un aggiornamento. Ho chiamato più volte, anche un altro consulente del servizio ha lasciato un messaggio a Cameron. orribile servizio clienti. Non riesco nemmeno a ricevere un aggiornamento! Consiglierei di non andare qui a nessuno; soprattutto ora le recensioni e le esperienze di altre persone.

Chiamato due volte al numero 888 per individuare il reparto ricambi, non hanno mai risposto al reparto ricambi. Servizio telefonico scadente ..

"Li ho pagati per rompere la mia macchina."

Sono andato qui per risolvere un problema di cablaggio con i cavi della batteria e ottenere un servizio di rifornimento. Mi dicono che anche la cinghia del mio alternatore doveva essere cambiata. Ho detto loro che volevo solo quello per cui ero venuto. Abbastanza buono in modo che possano lavorarci sopra. Sono venuto il giorno successivo a ritirarlo, ho pagato 300,00. Sono andato in vacanza di Natale per una settimana.

Il mio primo giorno di ritorno dalle vacanze e la prima volta che ho acceso la macchina da quando l'ho ripresa da loro e non si avvia. Alla fine faccio partire la mia macchina, ma quando faccio il loro uno strano rumore la mia macchina non ha mai fatto prima. Questo è un grosso problema.

Quindi li richiamo (di domenica) ottengo una segreteria telefonica e dico loro il problema. Nessuna telefonata restituita. Richiamo qualche giorno dopo, prendo un appuntamento e porto qui la mia macchina. Nessuna chiamata da parte loro il giorno successivo, quindi li chiamo. Ho scoperto che non hanno nemmeno guardato la mia macchina e non sapevano nemmeno che fosse lì anche dopo che l'ho portata a parlare con un dipendente. Si sono scusati, gli incidenti accadono ok, basta capirlo.

Il giorno dopo mi richiamano e mi dicono che ho bisogno di nuove candele, una nuova pompa del carburante, un nuovo sensore a camme e un nuovo sensore dell'albero motore, e che saranno 1.716,00 da riparare. wow ok. Quando è successo tutto questo ??

Poi mi dicono che mi hanno detto che tutto questo era rotto durante la mia ultima visita e ho detto loro che non volevo che fosse risolto. Quindi era già rotto, non per colpa loro.

Comunque il mio rapporto cartaceo che mi hanno dato l'ultima volta che sono entrato ha stabilito che non era vero. In realtà non dice nemmeno nulla sulla cinghia dell'alternatore che hanno anche detto che doveva essere cambiata.

Veramente non credo che tutto quello che si è rotto sulla mia macchina, tutto in una volta subito dopo aver ripreso la mia macchina da loro.

Ci crederesti se fosse successo alla tua macchina?

Inutile dire che ho ripreso la macchina senza farla riparare. Ora ho un'auto rotta che devo riparare da qualche altra parte e sono tornato da dove ho iniziato. tranne 300,00 più poveri. Mi piace dare buone recensioni, ma questa esperienza è stata semplicemente sbagliata su molti livelli.

Sono davvero deluso di aver lasciato il venditore. Convincimi a venire oggi. E gli ho detto la mia situazione creditizia. E io vengo lì e vengo ancora respinto. Solo per uno con un credito stimolante. Non lasciare che ti convincano a far funzionare il tuo credito. Ho sprecato molto del mio tempo oggi. Per nessuna ragione.

Di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto! Il nostro venditore Michael è stato gentile e ha ascoltato quello che stavamo cercando e ci ha mostrato i veicoli nel nostro budget. Adoro i loro prezzi senza problemi e senza contrattare e ci hanno offerto ottime opzioni di finanziamento. Raccomanderemo sicuramente questo concessionario al nostro amico e gli diremo di andare a trovare Michael!

Dicono che ti sei fidanzato con il veicolo. Quindi ti richiamo quattro giorni dopo. Dì che non sei finanziato. Non preoccuparti di acquistare un veicolo da loro, ti dicono una cosa e ne fanno un'altra. Non è il venditore. Alex è stato gentile con me. Ero così felice che qualcuno mi abbia aiutato a procurarmi una nuova macchina. Attento solo .. immagino di essermi sbagliato. Molto deluso dal modo in cui mentono ai clienti. Sono così triste che l'hanno fatto a mio marito JOHN. Non lo meritava
Così sbagliato in ogni livello !!!!

Christian è fantastico. Grazie mille per avermi aiutato con la mia nuova Jeep Renegade oggi !!

Questo reparto di assistenza della concessionaria NON È AFFIDABILE! Dopo aver fatto sapere loro diverse volte che la mia macchina non funzionava bene, hanno continuato a dire che qui non funziona. Hanno cambiato una parte che non ha risolto il problema, ora che hanno la mia macchina da 2 settimane e si rifiutano di lavorarci perché la copertura è scaduta da alcune settimane. Adesso devo pagare? Non portate qui le vostre auto !!

Dato che non puoi dare una recensione a zero stelle, Sahara ottiene una stella. Sahara mostra un ottimo prezzo online per un veicolo e poi, quando ti interessano all'improvviso, scopri che hanno aggiunto numerose tinte per finestre troppo costose, allarmi per auto e altri stimolatori di profitto dei concessionari indesiderati che non sono mai stati elencati insieme all'adesivo della finestra. Queste aggiunte aumentano il prezzo online di diverse migliaia di dollari, ma al rivenditore non costano praticamente nulla. Tieniti stretto il portafoglio e vai da qualche altra parte.

Ho avuto un'ottima esperienza con Deshune Lawson. Molto competente e disponibile! Lo consiglierei sicuramente

Ho lasciato la macchina per un richiamo alle 9 del mattino. Non avevano auto in prestito e non sapevano quando sarebbe tornata la navetta. Finalmente sono tornato a casa. Quando la mia macchina era pronta mi hanno detto che stavano mandando la navetta e dopo un'ora o giù di lì ho trovato il mio mezzo per ritirare la mia macchina. Sono molto deluso e andrò sicuramente in un'altra concessionaria la prossima volta che avrò un problema.

Revisione dei dipendenti - Faccio questo settore automobilistico da oltre 20 anni e oltre a lavorare come appaltatore per diverse concessionarie a livello nazionale. Ho avuto solo quattro datori di lavoro in quell'arco di 20 anni e Chrysler Jeep Dodge Ram è dove ho iniziato, sarò il primo ad ammettere che Sahara ha cambiato il gioco come datore di lavoro - la cultura è diversa da qualsiasi altro datore di lavoro che abbia mai avuto ha lavorato con e il team lavora e opera come una famiglia ..... questo è stato il cambiamento perfetto per me e la mia famiglia, da quando abbiamo lasciato il North Carolina per cogliere l'occasione ..... La migliore opportunità di sempre !!

Grazie Sahara Chrysler Jeep Dodge !! Esperienza super veloce, veloce e facile. Ho detto loro cosa stavo lavorando con ciò di cui avevo bisogno e loro hanno risposto. Grida a Jonas, sei il migliore !! Dio vi benedica ragazzi.

Abbiamo acquistato 2 veicoli (del 2018: Dodge Journey e Grand Caravan) dal Sahara negli ultimi 4 mesi. Fritz Vital era il nostro venditore ed era molto ben informato e attento alle nostre esigenze. Il servizio clienti è stato ottimo durante entrambi gli acquisti e consiglierei questa concessionaria a chiunque desideri acquistare un nuovo veicolo.

I migliori prezzi in città e chi non vuole una jeep. Molto soddisfatto del nostro addetto alle vendite Carlos e dell'esperienza complessiva. Voglio anche aggiungere quanto sia stato meraviglioso e disponibile il nostro direttore finanziario, Mike Tabb è uno dei migliori con cui ho avuto a che fare.

Ottima esperienza presso un ottimo rivenditore di auto. Jose è stato fantastico e si è assicurato di farci il miglior affare possibile. I prezzi erano ragionevoli e il finanziamento è andato liscio.

Grazie Jose Bonilla per avermi aiutato a cercare un'auto e ottenere l'approvazione. Personale professionale, grazie a tutti.

il peggior servizio clienti di sempre, le persone nel reparto assistenza non sanno nemmeno cosa stiano facendo.
e il manager è peggio, non fanno nulla per aiutarti. Non consiglio questo posto a nessuno !!!!