Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram Revisione

Il servizio non era molto buono. Inizialmente sono andato lì per fare un cambio olio e per far visionare il sistema start / stop perché per circa 1 mese mi ha detto che è in modalità protezione batteria. Quando sono arrivato mi hanno detto che la mia batteria era a posto. Quando mi ha detto che avrebbe dovuto tenere la macchina per 24 ore gli ho detto che non potevo stare senza una macchina per così tanto tempo e ho solo chiesto il cambio dell'olio ha detto ok e ci sarebbero volute 2 ore forse meno dopo udito da 5 ore sono tornato al reparto assistenza e mi ha informato che la mia macchina era finita ho pagato e mi ha dato l'auto. Quando ho esaminato i documenti, ha affermato di consigliare il cambio della batteria, il filtro dell'aria e le perdite di olio. Non mi ha spiegato niente di tutto questo. Ho comprato l'auto 4/19. Sono ancora molto confuso, la batteria è difettosa e una perdita di olio non avrebbero dovuto informarmene prima di partire ?? Assolutamente inaccettabile.

La migliore esperienza con un nuovo venditore di auto che abbia mai avuto!

Tutto quello che ho da dire è Holy Shit !!!! Qualcuno risponde al telefono lì? Ho chiamato più volte per fissare un appuntamento di servizio e non c'è MAI nessuno disponibile ad aiutarti, 3 giorni di seguito, WTF !! Perché qualcuno dovrebbe acquistare un'auto con un servizio clienti così orribile. Due volte ho chiamato qualcuno al telefono dopo un milione di squilli e mi hanno detto la stessa cosa, prova a richiamare! Diavolo no ho finito !! Ho anche provato a chiamare e parlare con il direttore generale, nessuno risponde. Buon Dio, qualcuno laggiù deve essere licenziato.

Molto poco professionale, sono dovuto tornare in concessionaria 4 volte da quando ho acquistato un veicolo lì ... nessuno ha risposte, continuano a trasmetterle alla persona successiva, ma quando vogliono che tu faccia qualcosa ti fanno saltare in aria il telefono i non tornerò mai più in questa concessionaria e dirò a tutti quelli che conosco di evitare questo posto

Vendi la macchina. Allora quanto tempo e andare avanti da quando ho firmato la linea! Acquistata l'auto il 20 settembre. Sono dovuto tornare tre volte dalla concessionaria per firmare i miei documenti perché erano mal preparati. Mi è stato detto che avrei avuto il mio veicolo su un trasporto chiuso entro sabato 27 settembre. Che nessuno si è preso la briga di chiamare effettivamente una compagnia di trasporti e ho dovuto chiamare io stesso un trasportatore. Louis, il venditore, è stato bravissimo fino a quando non si è dovuto fare il vero e proprio follow-up e mi ha mentito dicendomi che la mia macchina era coperta e sarebbe andata sulla mia macchina nel trasporto. Il copriauto del 6 ottobre non è stato ancora ricevuto da me. Tom il GM ha fatto uscire il suo addetto ai dettagli "guida" e ha controllato l'auto con me in modo che potessi far rimuovere adesivi e badge dall'auto che non erano necessari come il badge "sahara dodge" che una volta ricevuto il veicolo, non è stato rimosso. Per non parlare del fatto che ho dovuto pagare io stesso il trasportatore quando faceva parte delle trattative e il vero kicker è stato che mi hanno mandato l'auto senza un adesivo di cacciata! Quindi ho questa bellissima macchina che non potevo nemmeno guidare. La parte davvero divertente di tutto questo è che Harold Elam è stato coinvolto prima che la mia auto lasciasse la concessionaria ed è lo specialista del servizio clienti che mi ha inviato la mia auto senza scappare. Allora, chi sta guardando lo specialista del servizio clienti. Mi è stato detto da Harold che Tom il GM mi avrebbe chiamato e quattro giorni dopo non ho sentito nulla da Tom. Mi hanno fatto durante la notte un rimborso per il mio trasporto e un adesivo di cacciata ma il danno era già stato fatto. Nel complesso, ho acquistato auto da luoghi diversi e me le sono fatte spedire, ma non ho mai visto questa mancanza di follow-up. Forse fanno un lavoro migliore a livello locale se hai il tempo di continuare a tornare, ma io no. Non dire che non sei stato avvertito.

Sono stato gentilmente trattato da tutti nella concessionaria mentre stavo decidendo e poi quando il lavoro di ufficio è stato molto indolore fatto in pochissimo tempo. L'uomo finanziario di Noah è molto bravo e Stanishia è stata fantastica. Molto carina, l'ho incontrata subito dopo l'apertura della concessionaria e si è tenuta in contatto.

Ottimo posto per il servizio sui tuoi veicoli jeep dodge chrysler

Sia i ragazzi del reparto ricambi che quelli del servizio assistenza sono stati di grande aiuto con un ragazzo distrutto da fuori città. mi hanno anche dato un passaggio con il ragazzo più gentile che abbia mai incontrato a Las Vegas. Spero di poterti inviare un po 'di affari prima o poi, se mostri a tutti la gentilezza che mi hai mostrato non rimarranno delusi. Grazie ancora

Wow, fanno quello che dicono. Recentemente ho acquistato un nuovo Dodge Ram Laramie Longhorn da Bobby Lowry. Ho fatto le mie ricerche online e sono andato a fare shopping. Il primo rivenditore Dodge a cui sono andato è stata un'esperienza di acquisto molto scarsa, soprattutto con tutto il loro sollecito di essere il numero 1 negli Stati Uniti. Dopo quell'esperienza ho fatto più ricerche in linea e ho trovato il camion che volevo vedere al Sahara Dodge. Ho inviato una richiesta e hanno risposto rapidamente. Ho fissato un appuntamento e sono sceso a vedere questo camion. Bobby lo aveva pronto per me e mi è stato di grande aiuto, più simile a un consulente che a un venditore. Ho guardato diversi camion con lui, ho finito per trovare il nostro camion perfetto. Consiglierei sia Bobby che Sahara Dodge.

Buono. Adoro la loro macchina da caffè. Cambio dell'olio circa un'ora.

Presentato a questa concessionaria per vedere una jeep in vendita online, quando siamo arrivati ​​Bryson ci ha accolti e ci ha mostrato il veicolo e immediatamente ci ha mostrato veicoli di prezzo "migliore" a cui abbiamo dichiarato di non essere interessati, si è seduto per circa 3 ore per negoziare la jeep che abbiamo visto quando siamo arrivati ​​proprio prima di firmare Bryson ha dichiarato che stavamo negoziando una jeep diversa da quella che abbiamo dichiarato più volte che volevamo tornare con un nuovo prezzo per il veicolo che avevamo già negoziato, quando interrogato sul prezzo salta ha detto che non c'era niente che potesse fare e quando abbiamo parlato con Noah ha detto che la jeep che volevamo era già stata venduta prima ancora che arrivassimo. Quindi per 3 ore ci sono state spinte altre auto perché la jeep che volevamo era già venduta e non abbiamo nemmeno avuto la cortesia di dircelo prima di perdere tempo.

Prezzi di esca e cambio. Viene pubblicizzato un prezzo super basso e poi ti dicono che non sei idoneo.

Ho un'app per far controllare la mia macchina a causa dell'accensione del motore. Mi hanno dato un appt. Per sabato mattina, è stato detto di chiedere di Robert. Beh, quando sono arrivato si è scusato perché non era vestito correttamente come è stato in realtà non supponiamo di essere al lavoro su questo giorno. Poi mi ha chiesto due volte perché la mia macchina fosse stata portata dentro e mi ha anche chiesto se avessi davvero un appt. BTW ho ricevuto un appt. promemoria il giorno prima.
La prima impressione è stata che era molto arrogante e mi ha detto che avrei dovuto lasciare la macchina per alcuni giorni prima che potesse essere diagnosticata. BTW non hanno mutuatari. Poi ha continuato a dirmi che potevo noleggiare un'auto e mi ha consigliato di risparmiare denaro riportandola invece il lunedì. Che giornata sprecata! Poi, quando mi è stato chiesto se dovessi ripristinarlo lunedì, quanto tempo ci vorrebbe per diagnosticare. Ha detto che almeno due giorni avevano centinaia di macchine su cui lavorare. Ho detto scordatelo che l'avrei portato a Chapman Dodge invece di andarmene. Poi ha urlato e mi ha informato che quelle persone erano indietro di due settimane. Non ci tornerò mai più! Inoltre, non comprerò mai una Dodge.

Scarso adattamento / finitura, vendite tipiche ad alta pressione, servizio scadente dopo la vendita, scarsa copertura della garanzia

Questa concessionaria è molto orientata alla famiglia, il mio venditore di nome Louis Smith era un ottimo venditore, comprerò un'auto da lui

Non posso esprimere quanto sia stata fantastica la nostra esperienza oggi con Deshune, David e Cheyanna !! Dal momento in cui siamo entrati nella proprietà al momento in cui abbiamo guidato la nostra nuova Jeep fuori dal parcheggio non ci sono lamentele !! Tutti ci hanno trattato come una famiglia e si sono presi davvero cura delle NOSTRE esigenze !!! Non andrò da nessun'altra parte !!

Anche se gli addetti alle vendite erano gentili e mi hanno aiutato molto, ho 2 grosse lamentele su questo posto. 1 Finance era orribile nel rispondere alle mie chiamate. Non so se è stato perché sono pigri o perché sono passato attraverso la mia banca, ma in entrambi i casi quasi non ho comprato la mia macchina attraverso di loro per questo motivo. Ora, se avessi saputo che avrei dovuto affrontare il problema 2 con loro, sicuramente non avrei comprato l'auto. Il problema 2 è far registrare l'auto. Dopo quasi un mese non hanno mai inviato i documenti. Ho chiamato e ho avuto problemi a parlare con la persona del titolo perché non capiva il modo in cui parlavo. Mi dispiace ma vengo dal Nord Idaho e non ho mai avuto questo problema a parlare con nessun altro presso la concessionaria, quindi mi porta a credere che non le interessasse abbastanza da ascoltare o che c'erano altri problemi. Inoltre non ha fatto nulla per convincermi a dire che c'era un problema, ha semplicemente lasciato le scartoffie fino a quando non ho chiamato che tipo di etica del lavoro schifosa è questa? Ho chiesto di parlare con il suo capo e lei ha detto che il suo capo non era presente e che mi avrebbe fatto chiamare. Non tratterrò il respiro su quello. Quindi ora ho un'auto da 41k che posso vedere solo perché non sarà registrata e non è guidabile, perché la persona del titolo ha un'orribile etica del lavoro. Non sono sicuro di cosa succederà alla macchina perché l'Idaho dà 45 giorni per immatricolare un veicolo e so che queste persone sono pigre o semplicemente non si preoccupano. Morale della favola non comprare una macchina da queste persone, forse molto, ma non ne varrà la pena.

Sono andato in questo posto due volte. La prima esperienza è stata fantastica. Ho detto loro che dovevo mostrare mia moglie. Mi hanno detto che nessun problema, che comunque il veicolo non sarebbe stato pronto per un'altra settimana. Sono tornato il giorno successivo subito dopo il lavoro per scoprire che l'avevano venduto. Ha detto ok nessun problema. Vai a casa e alle 20:30 ricevi una chiamata dal rappresentante di vendita che mi dice che hanno un altro veicolo a cui potrei essere interessato per entrare subito. Tieni a mente le 20:30! Ho chiesto delle foto che mi ha inviato e ho detto di sì, sono interessato e sarei stato lì il giorno successivo subito dopo il lavoro. Non più tardi delle 3:20. Il rappresentante di vendita mi chiama quindi alle 13:00 dicendomi che le persone si mostrano interessate. Ho chiesto se potevo effettuare un deposito per trattenerlo per me. Mi ha detto di no non farlo perché se decidi che non ti piace perderai il tuo deposito. Gli ho detto di nuovo che sono interessato e che ci sarò. 14:15 ricevi un messaggio che hanno venduto di nuovo il veicolo. NON FIDATEVI DI QUESTE PERSONE !!!!!!!!!! Questo è due volte in 3 giorni

Eccellente responsabile del servizio clienti! Sfortunatamente ti ridurranno la palla nel tuo scambio di molti $

Adam è il MIGLIORE! Mi ha aiutato a negoziare ciò che volevo e mi ha fatto salire in macchina lo stesso giorno e è rimasto fino a tardi dopo le 23:00 per aiutare a programmare la mia macchina prima di partire! Dopodiché, si assicura che io sia bravo, che la mia macchina sia buona e mi faccia rispettare il programma per la manutenzione!

* Questa recensione è per il loro reparto vendite.

Inizialmente cercavo un'auto usata. Ho chiamato e ho parlato con un venditore di nome Lazaro. Era molto amichevole ed educato. Avevo fissato un appuntamento con lui in uno dei miei giorni liberi per venire a dare un'occhiata a un'auto che mi interessava.

Un paio di giorni dopo, un manager (Harvey) aveva richiamato per confermare l'appuntamento e mi ha consigliato alcuni dettagli che mi interessavano prima di entrare. Di nuovo, è stato molto gentile e mi ha dato risposte sincere.

Durante la giornata, mi sono incontrato con Lazaro e abbiamo fatto un giro di prova con più auto mentre stavano facendo una valutazione per una permuta. È stata un'esperienza molto piacevole. Non ci sono state pressioni durante il test drive e il venditore ti ha conosciuto un po 'meglio e ha fatto il possibile per farti salire su un'auto che ti renderà felice.

Dopo la parte divertente, prima ancora che gestissero il mio punteggio di credito, mi hanno fornito una stima basata sul credito medio che hanno dovuto affrontare negli ultimi giorni e mi hanno mostrato le possibilità di come sarebbe stato il contratto, i pagamenti mensili e tasso di interesse prima ancora di eseguire il mio credito. Era fantastico. Sono stato praticamente in grado di vedere se sarei stato in grado di permettermelo prima ancora che il mio punteggio di credito subisse un colpo.

Alla fine, non ho esaurito il mio credito e me ne sono andato senza una nuova macchina. Tuttavia, tornerò quando sarò più solido finanziariamente e avrò un credito più forte perché sono rimasto molto colpito dal modo in cui hanno gestito gli affari. Non sono mai stato in grado di entrare in un concessionario di automobili e di uscirne così rilassato, indipendentemente dal fatto che fossi in grado di acquistare un'auto o meno.

Anche tutto questo ha richiesto meno di un'ora! : D

Ho preso la mia jeep, la trasmissione faceva rumore quando ho inserito la retromarcia. Quindi ho speso il doppio di quanto volevo, non ho ottenuto un flush della trasmissione e il problema non è stato ancora risolto. Grazie Jacob

Venditori amichevoli e competenti, nessuna pressione e prezzi ragionevoli!

Peggior servizio clienti, non ti aiutano. Questa concessionaria ha cattivi dipendenti che si limitano a controllare i danni. Invece di rendere felici i clienti, rendono difficile ottenere effettivamente qualsiasi servizio. Non sono dotati di tutti gli strumenti per lavorare su tutte le auto che vendono. Quanto sono economici non acquisteranno determinati strumenti? Allora non vendere la macchina? Stupido.

Il servizio clienti e i veicoli sempre incredibili sono incredibili oltre a sconti militari per acquisti e servizi

Sahara Jeep Dodge mi ha dato la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto! Joe B. nelle vendite è eccellente e non ti dà fastidio ed è un venditore professionale e rilassato. Ci ha ottenuto esattamente quello che volevamo senza tutti gli imbrogli. Casey, il direttore finanziario, è stato fantastico e ha reso il resto dei documenti semplice e veloce e ha reso facile l'acquisto di una nuova auto! Grazie mille e apprezziamo voi ragazzi per averci aiutato in un periodo normalmente stressante e fastidioso e per averlo trasformato nell'esperienza più divertente possibile!

Mark Jackson è fantastico! Vai a trovarlo per tutte le tue esigenze di acquisto dell'auto

Ho sprecato due ore della mia vita !!
Ho preso il furgone della moglie per un richiamo per il quale aveva fissato un appuntamento alle 10:30. L'autore del servizio ha preso le chiavi e le ha inserite nel sistema. Avevo con me mia figlia di 3 anni ed eravamo a piedi, quindi ho chiesto un tempo approssimativo per vedere se avevo bisogno di un passaggio o semplicemente camminare nelle vicinanze e trovare intrattenimento per mia figlia. Ha detto che sarebbe stata circa un'ora, quindi siamo andati a piedi in un ristorante nelle vicinanze. Dopo quasi due ore e nessun aggiornamento ho inviato un messaggio di stato. Ha risposto che l'hanno appena ricevuto e non hanno la parte! Ho parlato con il manager e ha detto che c'erano diversi stili di questa parte e non possono dire quale finché non lo guardano. Questo è difficile da credere poiché un numero VIN dovrebbe fornire loro le informazioni di cui hanno bisogno. Hanno affermato che la parte sarebbe dovuta venire da LA e sarebbe stata il giorno successivo, vedremo.

Per questo prendo sempre appuntamento per cambio olio e rotazione gomme. Se usi il servizio espresso aspetti un'ora e mezza e più a lungo. Visita di oggi, sono arrivato alle 9:40. Adesso sono le 12:00 e la mia macchina è finalmente pronta. Questo è ridicolo ... 2 ore e 20 minuti per un semplice cambio dell'olio e rotazione delle gomme. Dovrebbero volerci 30 minuti al massimo. Non vedo l'ora che tutti i miei cambi d'olio prepagati siano finiti, quindi non devo più venire dalle concessionarie Jeep. Gli ultimi li ho appena pagati di tasca mia e sono entrati e usciti in 30 minuti. Servizio clienti scadente qui ... molto molto lento per lavori molto minori. Mi dicono sempre che ho un problema diverso ogni volta che vengo. Questa volta ci provo a dirmi che le mie gomme sono calve quando hanno solo un anno e mezzo ...

Ai meccanici e al Sig. Patrick .grazie per il servizio auto (roulotte blu).

Oooh nooo pls se leggi questo non pensare nemmeno di dare un passaggio qui ... 2 anni fa ero un acquirente per la prima volta per un crysler 300 del 2012, sanno davvero come lavarti il ​​cervello quando ti vedono di fretta di acquistare un carr ma sicuramente venderanno e non ti daranno altro che bugie..così deluso in questa concessionaria. quando sono dovuto tornare indietro per fare il cambio dell'olio, sono rimasto molto sorpreso dal fatto che mi è stato detto che nessun piccolo problema si sarebbe preso cura di me perché non ho mai fornito la massima garanzia come mi è stato spiegato prima di sospirare il mio contratto a parte il fatto che ti fanno sospirare un giornale affermando il tuo l'auto riceverà il cambio dell'olio e pagherai solo il costo del servizio che TUTTO ERA UNA BUGIA quindi indovina cosa finisco per pagare di tasca 80 dollari dopo 8 mesi ho dovuto prendere nuovi pneumatici, la batteria non era più buona e la trasmissione mi sono incasinato avevo messo così tanti soldi in esso ... se stai cercando una nuova auto, ti consiglio di consigliare West Honda! ppl migliore e onesto lì dentro servizio clienti davvero felice e sorprendente. per entrare ci sono volute meno di 4 ore per tornare a casa con il mio fantastico interesse fantastico pluse 2016 che ho avuto ..

I venditori erano invadenti per me .. Non tornerò mai più ...

Ho preso la mia macchina lo stesso giorno .. Lilly è la migliore. Tyvm

Ottima esperienza anche se non abbiamo acquistato un'auto, il venditore Robert Everhart è stato molto paziente con noi, è molto competente, professionale e amichevole Consiglio vivamente di vedere Robert se sei interessato all'acquisto di un'auto

Se puoi, evita di riparare il tuo veicolo in questa posizione. Non ho MAI sperimentato un servizio come questo prima. Hanno tenuto il mio veicolo per quasi 2 giorni e quando l'ho ritirato il lavoro non era completo! Non sono sicuro del motivo per cui una diagnosi viene eseguita dal tecnico / servizio di assistenza, ma i problemi del veicolo non vengono risolti al momento del ritiro. Il rappresentante con cui ho lavorato ha detto di aver corretto tutti e 3 i richiami sulla mia Dodge Charger del 2013 ma non è stato possibile riparare il ticchettio proveniente dall'aria condizionata a causa dell'estensione della garanzia ?? Ho chiamato Chapman Dodge subito dopo aver lasciato il parcheggio e mi hanno detto di portare il veicolo e se ne occuperanno. Si prega di notare, di solito servizio il veicolo @ Chapman ma Sahara Chrysler è più vicino a casa mia e al mio ufficio! Da questo punto in poi, guiderò ulteriormente per la SODDISFAZIONE !!!!!!!

Ho acquistato un veicolo il 10/04/19 e sono quasi uscito con le mie vecchie ruote. Kevin Watts era un venditore gentile e professionale e dopo aver negoziato il mio mestiere, ho pensato che la parte difficile fosse finita. Ho incontrato la finanza e questo è quando tutto è andato in discesa. I primi venditori di finanza passarono del tempo a farmi pressioni affinché acquistassi una garanzia aggiuntiva e un'assicurazione per il divario, sebbene fosse rispettoso. Se n'è andato e Casey R., della finanza (presumo che sia il manager finanziario), entra e cerca di convincermi a comprare quello che ho già rifiutato. Non ho detto più di una manciata di volte e lui non ha preso un no come risposta. Stava per cambiare i termini del mio prestito senza dirmelo nel suo tentativo di convincermi a comprare e quando l'ho chiamato fuori, ha solo cercato di continuare a farmi il prepotente. Alla fine sono uscito perché non mi avrebbe lasciato solo. MAI in vita mia ho provato ansia per non voler acquistare una garanzia extra. Questo nessun concessionario HAGGLE si è rivolto a un HAGGLE per questa garanzia e non consiglierei MAI di acquistare un'auto da questo posto perché nessuno dovrebbe mai sentire di dover acquistare qualcosa che non vuole. Capisco che sia un lavoro di "vendita" e il pitching è completamente diverso dal BULLISMO. Non voglio che NESSUN altro provi quello che ho fatto e Casey Robenson dovrebbe vergognarsi di essere un BULLO.

Inoltre da notare .... ogni veicolo è dotato del sistema di sicurezza KARR e DataDot che aggiunge un ulteriore $ 899,00 al costo totale del veicolo che non puoi decollare. Se lo togli, eliminerà il prezzo scontato del veicolo che è compreso tra $ 1.000 e $ 2.000; una fregatura completa.

***** Non acquisterò MAI un altro veicolo da qui a causa di Casey R. ************

Il venditore Yves è stato davvero fantastico con me e si è preso il suo tempo per spiegare l'auto che stavo guardando e come funzionano le cose in questa concessionaria.

ATTENZIONE..AVVERTENZA .. Ho acquistato un camion eco diesel Ram 1500 del 2016 da Sahara Dodge il 26 agosto 2019. Ho lasciato il veicolo presso la concessionaria per far sostituire il pomello del cambio e sostituire i fili bruciati sul pomello perché non andava in auto quando il venditore è andato a portarmelo a causa di un corto. Ho portato il camion a casa il 2 settembre 2019. Il 14 settembre 2019 lo stavo guidando e ha preso fuoco ed è bruciato a terra. Sahara Dodge mi ha sconvolto e sto ancora lottando per il mio acconto a partire dal 2 ottobre 2019. Ci vediamo in tribunale Sahara Dodge !!!

SMH !!

Il 31/05/18 ero entrato in questa concessionaria chiedendo un preventivo per una piccola parte e installarlo sul mio Calibro.

Ho ottenuto il prezzo per la parte che va bene, ma l'installazione è stata una storia diversa.

Un agente di servizio ispanico (pesante) mi aveva quotato un prezzo BS per un'installazione su una piccola parte? Per me, mi aveva citato una sorta di tariffa oraria scadente e orribile, e poi mi diceva che tutto dipende dall'ora del giorno in cui arrivo affinché il prezzo di installazione sia più conveniente! Mi ha citato circa $ 140- $ 150 per l'installazione ... che è una schifezza completa e totale per me! Mi stavo irritando e la mia voce si è alzata un po 'perché onestamente odio assolutamente entrare in queste concessionarie di grandi nomi, ma la parte per la mia macchina era lì (se avessi ordinato la parte online su eBay rischierei di ordinare la parte sbagliata, ecc. )

Quindi ha chiamato un altro agente di servizio con il nome di Robert Ingle. Robert mi ha aiutato molto e mi ha letteralmente citato un prezzo forfettario di $ 75,00 (ish). Gli avevo detto dell'orario, ecc. Che l'altro agente mi aveva detto, Robert mi aveva detto di ignorarlo. Ho detto a Robert che essere irritato non ha nulla a che fare con lui, ma ha a che fare con ciò che mi è stato citato dall'agente precedente ... Robert mi ha ringraziato per questo.

Ho lasciato la concessionaria irritato perché il precedente rappresentante che sentivo stava cercando di dimenticarmi e non ha nemmeno guardato il suo computer per citarmi un prezzo, ma mi ha indicato un prezzo orribile per una piccola installazione (meno di 30 minuti); ma allo stesso tempo stavo bene con il prezzo di installazione con quello che mi ha dato Robert Ingle.

Verrò di nuovo per acquistare la parte e Robert mi ha detto di portare con me i miei documenti (dato che ho preso appunti della nostra conversazione).

Quando torno, è meglio che il prezzo di installazione sia onorato, altrimenti sarò molto incazzato.

Sono andato a far riparare una maniglia della porta su una Jeep Liberty. L'ho risolto e il reparto assistenza ha consigliato un servizio aggiuntivo sui miei freni, ha detto che avevo solo un sedicesimo di pollice di pastiglia a sinistra. Ha detto che era fondamentale riparare immediatamente i freni a una stima di $ 490. Sono andato a Meineke per una seconda opinione, ho ottenuto una stima inferiore ma mi è stato detto che i freni hanno molte pastiglie rimaste. L'auto potrebbe percorrere altre 100.000 miglia senza la necessità di manutenzione dei freni e mi hanno mostrato le pastiglie per illustrare. Ho comprato due Jeep da questo concessionario e ho fatto molti lavori di manutenzione in passato, è sempre sembrato costoso, ma ora fanno false dichiarazioni per fare un lavoro non necessario. Mi fa riflettere sul lavoro di servizio passato. Non mi fido più di questo rivenditore e non tornerò.

Esperto e professionale. È stato un piacere lavorare con il signor Frampton. Raccomando con entusiasmo.

Normalmente quando compro i miei veicoli, che sono stati circa 12 negli ultimi 15 anni; Comprerei a Phoenix e LA a causa dei prezzi migliori. Ma ieri, posso dire di aver ottenuto un accordo che rivaleggia con i migliori prezzi in quelle città. Inoltre, di solito ho paura di andare in un concessionario perché so che finirò per incazzarmi o guardare le persone come se fossero stupide, dato che la maggior parte proverà a farti un brutto colpo. Posso davvero dire che per la prima volta nella mia vita non mi sono sentito così quando sono entrato in questa concessionaria. Erano diretti e sembravano davvero onesti, e non hanno battuto nulla. La mia esperienza con "Uncle" Jose è stata fantastica; Sono sempre stato in grado di leggere le persone ed è una persona di prim'ordine e consiglierei caldamente lui e questa concessionaria a chiunque cerchi un veicolo.

L'agente di vendita ha preso il mio nome e il camion che desidero e mi contatterà.

A differenza di altre concessionarie, i loro venditori non sono basati su commissioni, quindi non sono invadenti e solo molto accoglienti. Mio padre ha finito per acquistare una Dodge Journey del 2018 nuova di zecca e attualmente si sta divertendo, ecco perché sto scrivendo questa recensione per suo conto. Per un'auto a 7 posti, dodge offre la selezione più conveniente e hanno offerto così tanti sconti. Non potrei ringraziarli abbastanza.

Il prezzo senza problemi è uno scherzo. Se vuoi pagare 6 g in più, allora vai avanti. Il personale è un orribile ragazzo finanziario della JR che non può nemmeno richiamarti per dirti dell'approvazione e la signora delle vendite non può rispondere alle telefonate per tenerti aggiornato. Comunque non andate qui a meno che non vogliate perdere tempo.

Lol i miei caricatori e Larry è fantastico nel reparto assistenza, ma mi sono venuti a prendere al lavoro e mi sono costati un'ora di straordinario senza che il mio Daytona fosse pronto, e apparentemente non volevano i miei affari ripetuti perché non hanno nemmeno preso in considerazione l'acquisto di lavarmi bambino!!! Questa è la mia terza Dodge, aggiornamento ogni due anni! C'è perdita !!!

In estate siamo andati dall'Arizona fino a Las Vegas per comprare un camion speciale che mio marito voleva. E quando siamo arrivati ​​ci hanno detto che l'avevano venduto il giorno prima. È stato molto sconvolgente e fastidioso che non si siano nemmeno preoccupati di chiamarci per dircelo. Mio marito finisce per prendere un altro camion che avremmo potuto comprare qui.

Le parti sono sempre utili e il servizio clienti è ottimo

Ho adorato tutto ciò che avete da offrire. Tutti erano molto disponibili e istruttivi. Mi è piaciuto particolarmente lavorare con Rhys dall'inizio alla fine. Noah mi ha aiutato a finanziare. Ha spiegato tutto rendendolo un gioco da ragazzi. Anche un ragazzo di nome Jose si è assicurato che tutte le mie domande avessero una risposta. Era così disponibile e solo una brava persona.

stavamo cercando un camion e ne abbiamo trovato uno che piaceva molto a mio marito, quindi abbiamo deciso di iniziare con il venditore. mi è piaciuto molto Christopher, è stato molto gentile e disponibile ha fatto di tutto per assicurarsi che fossimo presi cura di noi. il primo a scendere dal camion che abbiamo trovato era al prezzo di vendita di 41. ora lavoro alle vendite e so che quando qualcuno vede un prezzo e sembra un buon affare lo ottiene per quel prezzo anche se è stato un errore. da parte dei concessionari. dovrebbe essere levigato. bene il figlio dei proprietari. chi era il direttore delle vendite non l'avrebbe avuto. non sono mai stato così deluso. ci ha calunniati sulla nostra permuta in modo da poter evitare di venderci questo camion. non farò mai acquisti qui e non consiglierei mai di fare acquisti in questa località. Credo che nel migliore interesse dei proprietari abbia lasciato andare suo figlio. andava in giro come se fosse meglio di tutti gli altri. non sono mai stato così deluso. avevamo un'offerta scritta per questo camion a 15 minuti alle 9 è venuto da noi e ci ha detto che non c'era accordo. abbiamo entrambi un grande credito e un ottimo scambio. abbiamo pensato che forse era solo stanco e voleva tornare a casa, quindi abbiamo deciso di tornare il giorno successivo e il camion ora costava 54. avevamo un giornale con un prezzo di 41 .non avrebbe onorato il primo prezzo che abbiamo avuto. servizio clienti scadente. e una perdita di una buona vendita da parte loro.

Molto più gentile di Chapman, più pulito, più professionale, personale migliore. Di te Cameron in servizio.

Di gran lunga, la migliore esperienza di acquisto di auto di sempre. Persone fantastiche, nessuna pressione e buoni prezzi.

Ho comprato il mio camion nuovo qui 4 anni fa e questo posto è davvero andato in discesa. Ho preso il mio camion per ogni controllo e tutta la manutenzione in questo posto e ne ho persino mandato altri per comprare da loro. Non ho idea di cosa sia successo, ci vuole tutto il giorno per un cambio d'olio. Dio non voglia che lo lavino anche per altre 3 ore. Ho preso il mio camion 3 settimane fa perché non funzionava bene e alla fine della giornata nessuno mi aveva chiamato, quindi ho chiamato un totale di 4 volte perché qualcuno mi dicesse che il mio meccanico era partito per la giornata. Ho chiesto se qualcun altro poteva aiutarmi e il chiamante mi ha spiegato che la mia garanzia era scaduta e il meccanico precedente stava contattando l'azienda per vedere se c'era qualcosa che potevano fare. (Totalmente comprensibile se non le avessi spiegato il mio programma e le avessi fatto sapere che avevo bisogno della mia macchina quel giorno e avrei aspettato la sua chiamata.) Che ne dici di aggiornarmi dato che questo è il mio unico giorno libero e il mio unico veicolo. Ho chiesto il prezzo e ho detto che volevo ripararlo al più presto perché non posso stare senza un veicolo. Erano tutti spesi quasi seicento dollari, per riparare una candela che si accendeva! Qualunque cosa sia necessaria e il chiamante ha detto che ci sarebbe voluta un'ora e sarebbe stato pronto per prima cosa al mattino. Fantastico, ha fatto del suo meglio, non per colpa sua. 3 settimane dopo sono seduto con lo stesso problema, perché non dovresti semplicemente cambiarli tutti o almeno darmi una stima e lasciarmi prendere quella decisione. 4 anni di lealtà e rinvii e sono bloccato di nuovo. Sono una mamma single che lavora 7 giorni a settimana. Non ho $ 600 dollari per candela da sborsarti ogni 3 settimane per parti che costano $ 15 dollari a pezzo, anche se le ricevo direttamente da Mopar. Sono davvero livido per questo. Ragazzi, siete orribili! Questo era il mio posto fino a quando questo, anche programmato per comprare alla mia sorellina uno sfidante del 2019 da qui, aveva un appuntamento con un rappresentante e tutto. Ho cambiato idea rapidamente dopo questo e ne ho comprato uno a Towbin, si spera che non sarà la stessa esperienza

Ho chiamato e detto loro cosa doveva essere fatto alla mia auto e ho chiesto se mi sarebbe stata addebitata una tassa di diagnostica se avessi detto loro cosa doveva essere fatto e hanno detto che la tariffa faceva parte del servizio. E ho detto: "OK, ma se dico loro cosa è necessario fare, mi viene comunque addebitata una tariffa diagnostica?" e hanno riattaccato. Ottimo servizio clienti!

Fritz Vital era il mio rappresentante di vendita, l'esperienza è stata fantastica, ha ricevuto i pagamenti di cui avevo bisogno, hanno lavorato con me sul mio acconto e permuta, Fritz ha persino fatto un viaggio speciale in ospedale per far firmare a mio marito i documenti. E soprattutto, amo la mia macchina!

Viviamo a LA. Per tre settimane siamo rimasti in contatto con la concessionaria, ma in quelle 3 settimane non abbiamo mai ottenuto il prezzo finale e il guasto nonostante lo richiedessimo. I numeri che ci venivano forniti cambiavano ogni volta che veniva fornita una stima. Nonostante questo siamo andati a cercare di finalizzare la vendita. Siamo entrati alle 11:30 e siamo usciti alle 3:30 (con l'auto) ma non prima di avere qualche problema. Siamo stati accolti prontamente e cortesemente ma non si aspettavano di vederci fino a tardi, quindi il lavoro di ufficio non era ancora completo. Avevamo espresso al telefono che due addebiti ci infastidivano in quanto differivano dall'adesivo del produttore. È stato spiegato che queste cose sono state aggiunte dal rivenditore / non le volevamo in quanto non aggiungevano valore a noi e in effetti volevamo che fossero tolte solo a un prezzo. Quando siamo arrivati, gli articoli erano ancora sulla macchina (e lo sono ancora) ma eravamo seri sul fatto che non volevamo questi componenti aggiuntivi. Quando si trattava di scartoffie, siamo stati consegnati a un associato di nome Casey che è stato immediatamente basso, irritato e non voleva ascoltare le nostre preoccupazioni sui documenti né la nostra discussione sugli elementi che stavamo dicendo che non volevamo da tre settimane . Casey stava sbuffando e sbuffando e alzando gli occhi al cielo dicendo che non capivamo e loro fanno i soldi con sconti ecc ... non quello che stiamo pagando. Ho chiesto se avrebbero perso una vendita di oltre 40k oltre i 200 $ e un errore di inclusione delle commissioni. Ha avuto un secondo socio che si è unito a discutere dalla sua parte. Erano più interessati ad avere ragione e a farci sapere che non stavamo facendo loro alcun favore acquistando l'auto piuttosto che a superare gli errori e le nostre preoccupazioni per aiutarci a chiudere un affare, quindi siamo usciti a causa del loro atteggiamento. Mentre stavamo per lasciare un altro collaboratore, Larry, ci ha chiesto cosa c'era che non andava e poteva chiedere aiuto. Abbiamo spiegato gli atteggiamenti degli altri e ci ha portato dal ragazzo della finanza Dave e abbiamo rifatto tutti i numeri. Dopo aver confermato alcune modifiche ai criteri di calcolo e rimosso una commissione che non avrebbe dovuto essere aggiunta, abbiamo firmato la documentazione. Larry si è assicurato che il direttore generale si fermasse e si scusò per la nostra esperienza del cliente con Casey. Tutto sommato è stata un'esperienza accettabile (per l'acquisto di auto) ma non sostengono di avere problemi e attenzione al servizio clienti e ho scoperto di essere stato consegnato più volte a più persone, ricevere stime diverse e sbagliate e la mancanza di capacità di leggere una situazione e agire professionalmente da Casey ha rovinato qualsiasi capacità di chiamare questo posto diverso da qualsiasi altra concessionaria in termini di seccatura / servizio clienti. Dirò che Larry / Dave / e il GM sembravano interessati a farlo bene ... Vorrei solo che non avrebbe dovuto andare storto per ottenere quel servizio.

Ho trovato il veicolo esatto che desideravo sul loro sito web, quindi ho chiamato per verificare che fosse lì poiché vivo nel nord dello Utah. Mi è stato detto di sì e hanno detto di scendere. Ho detto che avrei preso una stanza d'albergo se avessi fatto tardi quel giorno. Ho prenotato un hotel per due notti in modo che ci fosse tempo per sistemare tutto. Ho chiamato il giorno successivo per avere informazioni sulla mia banca per il prestito e mi hanno detto che il veicolo è stato venduto due settimane fa. Ora ho una stanza d'albergo che non userò e non posso cancellare. Il minimo che potrebbero fare è rimborsarmi i $ 122.

Aggiornamento: un responsabile delle vendite su Internet è stato così gentile da chiamarmi e dirmi come è stata tutta colpa mia.

Non ben due giorni di attesa di 6 ore senza affare su un 2017 jetti soli 17k miglia almeno 3 anni di credito il pagamento senza ritardo 540. Solo una perdita di tempo una menzogna

La macchinetta del caffè in sala d'attesa è davvero carina !!

Mi è davvero piaciuto venire in questo posto. Siamo acquirenti per la prima volta e questa è di gran lunga una delle migliori esperienze di servizio clienti che ho avuto. Non ti fanno pressioni per comprare un'auto e lavorano con te e ti danno tempo. Sono molto sicuro che quando sarò pronto per acquistare un veicolo verrò in questo posto. Dovresti decisamente chiedere di Alex Butterfield. Davvero un ottimo posto dove andare.

Ho camminato per 15 minuti mentre il team di vendita mi guardava come se li stessi disturbando. Dopo aver chiesto aiuto per un contratto di locazione, il ragazzo ha giocato sul suo telefono per circa 5 minuti cercando di navigare nel sito Web dell'azienda. Mi sono appena alzato e me ne sono andato.

servizio peggiore di sempre !! e hanno mentito, l'abbiamo fatto. Penso che il suo nome sia Hilda o qualcosa del genere. O è bugiarda o idota e non dovrebbe parlare di cose di cui non ha idea. Mi ha detto che dovevo far sostituire le pompe del carburante e il serbatoio. Ha detto che devono far cadere i serbatoi per sostituire la pompa. Dopo aver parlato con un altro meccanico, ha detto che le pompe della mia macchina si trovano sotto il sedile posteriore. Dopo averlo cercato online aveva ragione. Mi stava lavorando e 900 soldi extra per un lavoro che sarebbe costato solo 300

Assolutamente goditi la mia intera esperienza qui al Sahara! Il nostro venditore Luke ha fatto un ottimo lavoro trovandoci l'auto perfetta che soddisfaceva le nostre esigenze e ad un ottimo prezzo. Grazie a tutti coloro che hanno reso la nostra esperienza di acquisto di auto veloce, amichevole e meravigliosa! Di sicuro tornerò quando cercherò la nostra seconda macchina

Molto soddisfatto del Sahara Dodge, ci compreremo di nuovo.

Sono estremamente insoddisfatto del servizio ricevuto. Ho portato una dodge Charger Sxt del 2007 per un'ispezione pre-vendita. Ho acquistato l'auto in base alla revisione. Durante questa ispezione non hanno mai controllato l'aria condizionata e non mi hanno mai informato che un controllo del condizionatore non era incluso nel costo dell'ispezione che era di $ 140,00. Ho riportato l'auto per il controllo A / C solo per scoprire che ha bisogno di un nuovo compressore che costa oltre $ 1.300,00 per la riparazione. Ho parlato con il direttore del servizio che è stato estremamente scortese. Ha offerto uno sconto del 15% ($ 195,00) che ho pensato fosse uno schiaffo in faccia. Ho chiesto il 50% di sconto visto che la maggior parte del costo era la manodopera e lui si è completamente rifiutato. Ho chiamato l'ufficio di Dodge Corporate e non hanno fatto nulla. Una nota positiva Kyle Mayo, il consulente del servizio è stato molto gentile e disponibile.

Tutto quello che posso dire è una parola: BUGIARDI !!!!! Perché sarei qui a scrivere tutto il giorno ... e questo posto mi ha fatto perdere abbastanza tempo. Pertanto, non ottengono più del mio tempo.

Ho comprato un viaggio di schivata lì e sono sempre stati fantastici e il lavoro sul mio Srt. Challenger che non ho comprato lì, ma fanno sempre un ottimo lavoro per me

Dopo aver visitato diverse altre concessionarie Jeep, ho scelto Sahara Chrysler Jeep per diversi motivi ... non mi sono sentito costretto ad acquistare una Jeep Cherokee, il prezzo era nella mia gamma, un'offerta ragionevole sulla mia permuta e il personale lì mi ha fatto sentire parte della famiglia. Se sei nel mercato per un nuovo veicolo e le ragioni sopra esposte lo rendono invitante per te, non rimarrai deluso affatto. Ho perso molto tempo a cercare e testare la guida di jeep presso altre concessionarie - fatti un favore - risparmia tempo, denaro e rendila un'esperienza piacevole. Sicuramente una marcia in più e quello che mi viene in mente è "A Few Good Men" !!!!

Acquista qui una jeep Cheroke del 2018. I primi mesi felici ma subito dopo che sono iniziati i problemi la macchina ha problemi a consumare tutto l'olio motore e lasciarla partire a secco per spegnere il motore ho dovuto comprare e metterla a me dato che volevano caricarmi la mia jeep Ha 5 anni di garanzia. È emerso un nuovo problema, la mia trasmissione non riesce. Fuy per essere cambiato per un altro e voglio solo caricare il depocito non consiglio di acquistare una jeep Cheroke. Più di 5.000 hanno un malfunzionamento di produzione e oggi non sono stato avvisato. Niente

Il servizio mi ha appena bloccato.
Richiesto un codice opzione per una radio.
Mi è stato detto di portare la macchina.
Perché?

Ci è stata venduta un'estensione della garanzia e ci è stato detto che era trasferibile e rimborsabile se vendiamo il veicolo. Abbiamo provato a recuperare questi soldi e abbiamo fatto diverse e-mail e telefonate prima di scoprirlo, nascosta nella piccola stampa c'era una disposizione di non cancellazione. Questa concessionaria ci induce in errore. Leggerei di sicuro le scritte in piccolo se non vuoi farti perdere i soldi con i soldi. Il team di vendita ci ha detto una vera bugia quando abbiamo acquistato la garanzia. Non consiglierei Sahara CJD.

Ho avuto una buona esperienza qui. Ho trovato l'auto che volevo con un tetto apribile da un concorrente, ma ho avuto un'esperienza così spiacevole lì che ho comprato l'auto senza tetto apribile qui. La mia unica lamentela è che avrei dovuto lottare per far rimuovere l'allarme antifurto dall'auto e non addebitarlo. Mi hanno "dato di più per il mio scambio" per compensare il prezzo perché non lo volevo, ma sai che è una truffa. Ho avuto problemi ad avviare l'auto nuova di zecca per una settimana dopo averla acquistata e ho scoperto che è l'allarme aftermarket che causa il problema. L'hanno rimosso e mi hanno detto di fissare un appuntamento per la compagnia di allarme per venire a casa mia per farne installare uno nuovo. No grazie, chiaramente sta fottendo con il motorino di avviamento della mia macchina, sto meglio senza. Tuttavia, vorrei davvero riavere i miei soldi per questo. Sarei felice se me lo dessero anche sotto forma di un credito che potrei usare presso la concessionaria per parti o cambi d'olio. Anche se ho avuto un'esperienza altrimenti positiva qui, probabilmente non comprerei di nuovo da qui, o da qualsiasi altro posto che cerchi di costringerti a comprare prodotti aftermarket che non desideri.

Normalmente odio i concessionari ei venditori sporchi, ma in realtà ho avuto un'esperienza decente. Come donna, mi sento già un po 'intimidita ad entrare in un parcheggio ... poi hai tutti i venditori di auto che ti corrono incontro, ti seguono in giro come un segugio e provi a convincerti a permetterti un'auto che non puoi o che non si adatta alle tue esigenze solo per fare una vendita! Ma dopo aver visitato questo rivenditore e aver incontrato un amichevole venditore di nome Adam .. Sono uscito con un'opinione diversa dei venditori di auto. Era amichevole e con i piedi per terra, conosceva i fatti e sembrava desideroso di rispondere a TUTTE le mie centinaia di domande. Sembrava sinceramente desideroso di aiutarmi a procurarmi qualcosa che mi piacesse ed era conveniente per ME! Era onesto e realistico con me e per niente invadente. . Acquisterò sicuramente un veicolo da Sahara Dodge. Grazie, Adam per il servizio eccezionale.

Installano parti di marca a buon mercato sui loro veicoli usati. Quando falliscono sei sfortunato.

Miglior servizio, ottimo atteggiamento da quando ho acquistato il veicolo qui fino ad ora, il dipartimento di assistenza è eccellente Vado a chiedere Greg automaticamente, buona atmosfera, ottimo atteggiamento, ragazzo diretto Se hai mai bisogno di assistenza, parti o hai una domanda chiedi di Greg

Molto gentile e disponibile. Non avevo ciò di cui avevo bisogno, ma è stato in grado di indicarmi la giusta direzione. Grazie!!

Io e il mio ragazzo abbiamo avuto un'ottima esperienza nell'acquisto della nostra nuova auto Il venditore di automobili Adam Arendt è stato fantastico, molto cordiale, competente, senza pressioni, ha risposto direttamente a tutte le nostre domande, abbiamo acquistato la nostra auto entro 30 minuti. consiglio Adam a chiunque, ed è stato molto facile lavorare con la concessionaria. Oggi sto tornando a casa con una macchina nuova, yayyyy! Grazie Adam.

Lynnie e Keith

Era la prima volta che facevo acquisti da un concessionario e sarà l'ultima. Ti venderanno l'auto di cui pensano che tu abbia bisogno e attaccano un sistema di allarme anche se dici che non lo vuoi. Karr non è un sistema di allarme del produttore, è after market e ti molesterà finché non gli permetti di installarlo. L'intera esperienza è orribile dall'inizio alla fine E CI VOGLIONO ORE. Se non permetti loro di inserire il sistema di allarme, manterranno i soldi che ti hanno preso ANCHE DOPO CHE TU DICI CHE NON LO VUOI. Fai attenzione che ti faranno andare avanti e indietro dalla concessionaria più volte e cercheranno di venderti più garanzie. È solo una grossa presa in contanti da parte loro e un dolore nel sedere.

Affari orribili. È stato mentito così tanto e gli è stato dato di correre in giro. Non lo consiglierei!

Tyrone Folkes ci ha aiutato a trovare il nostro nuovo rossetto. Ottimo servizio clienti e competente. Ascolta le nostre esigenze e desideri e aiutaci a trovare la soluzione giusta con questo rossetto.

Ha vinto una TV dal loro volantino. Di solito non ho mai accettato questi schemi di marketing, ma questo sembrava legittimo dopo aver letto i termini e le condizioni. Sono arrivato ed è stato un'esca e un interruttore. Irritato dal fatto che ho perso il mio tempo se i loro annunci sono disonesti, odierei vedere come sarebbe comprare un'auto da loro. Dopo aver richiamato per parlare con un manager non sono riusciti a contattarli in modo divertente perché erano proprio davanti quando siamo entrati. Mostra solo cosa sarebbe successo se avessi avuto bisogno di parlare con un manager se qualcosa non andava con la mia macchina.

La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre! Tutti erano molto gentili e volevano il miglior affare per me! Grazie ... un grido speciale a Yves! È fantastico!

Questa concessionaria ha la più grande truffa in corso in questo momento. La lotteria serve solo a farti entrare nella concessionaria in modo che possano provare a venderti un'auto. Sono disonesti. Entra a tuo rischio.

Ottimo posto se stai cercando di acquistare un'auto o un camion nuovo o usato..la gente è gentile e molto amica di tutto