Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram Revisione

Alex è stato meraviglioso. Mi piace davvero non essere sotto pressione. È passata solo una settimana ma finora amo la mia macchina.

Terribile concessionaria. Non rispondono mai alle telefonate o quando lo fanno e ti manca anche per meno di un minuto finisci per giocare a tag del telefono. Ci sono concessionarie molto migliori in città.

Persone molto professionali in particolare Jonathan che si prendono cura del mio veicolo per il richiamo .. continuate così.

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto.

Sono stato pre-approvato online, sono entrato e la società che ha offerto la pre-approvazione ha cambiato i termini, beh, il team finanziario qui è stato in grado di procurarmi i termini che mi aspettavo e mi ha fatto salire sul camion che volevo!

Edo, Duwane e Kevin, grazie mille.



In attesa di futuri acquisti tramite questa concessionaria!

Non posso sottolineare abbastanza quanto sia pessimo il reparto assistenza. Il consulente del servizio Rob è estremamente incapace e sarcastico. Ho un suv 60k nuovo di zecca ed è tornato da meno di una settimana da quando l'ho posseduto. Ho ripreso 4 volte lo stesso problema. Niente di fisso. STAI LONTANO.

Non consiglio questo posto! I dipendenti sembrano non gradire rispondere e si eccitano quando non vogliono partecipare.
Una volta sono andato a fare un cambio olio dove ho pagato 90 $ per un pacchetto con 2 cambi.
La seconda volta mi è stato chiesto di fare lo stesso pacchetto, ma l'impiegato ha detto che non lo aveva e il valore di 1 cambio d'olio era di 80 $. Diffidente di queste informazioni e insoddisfatto di questo servizio, sono andato in un altro punto vendita della stessa azienda e arrivandoci sono stato molto ben frequentato e mi è stato fatto il pacchetto con 2 cambi olio per 90 $.
Cioè, un dipendente che non vuole rispondere o vuole guadagnare di più segnalando valori elevati.

Ho portato il mio camion qui perché la parte anteriore faceva rumore, mi hanno detto che il supporto del montante anteriore era rotto. Ho deciso di andare avanti e ottenere il loro ascensore Mopar dato che faccio molto fuoristrada. Sono tornato a casa a Tulsa e il mio camion ha iniziato a fare lo stesso rumore. L'ho portato al mio rivenditore Chrysler locale e hanno detto che i componenti della parte anteriore dovevano essere serrati e qualcosa nella parte posteriore non era stato installato correttamente. Credo davvero che inizialmente nulla fosse sbagliato e hanno appena inventato il BS per convincermi a comprare il sollevatore di sospensione.

Quindi, probabilmente avrei dovuto condividere questa recensione qualche mese fa. Ho comprato una nuova Dodge Journey all'inizio di dicembre e poco prima dei miei 30 giorni di possesso del camion, il mio motore si è bloccato (non l'avevo nemmeno ancora registrato), proprio per strada, bloccando il traffico. Quindi ho chiesto alla concessionaria di trainare il mio camion al loro negozio ed è rimasto lì per oltre 30 giorni mentre cercavano di capire il problema, poi una volta capito che era il motore, ho dovuto aspettare l'approvazione di Chrysler. L'ho tirato fuori ed è tornato indietro per un'altra settimana. Ora ce l'ho indietro, tuttavia non funziona come quando sono uscito dal parcheggio, ho cercato di dirgli che, tuttavia, hanno detto "non troviamo niente che non va". Il servizio clienti è ORRIBILE. Innanzitutto, il reparto assistenza può preoccuparsi di meno di te, pensano che sia tutto uno scherzo. Ho chiamato e parlato con il mio addetto alle vendite e ha cercato di aiutarmi nel miglior modo possibile e mi ha detto di parlare con Deanna Cross (Manager). È stata gentile e mi ha fornito un'auto a noleggio fuori dal loro parcheggio. Penseresti che la concessionaria avrebbe cercato di fare tutto il possibile per aiutarmi, pagare benzina o qualcosa di piccolo per questo problema che abbiamo affrontato. Mi dicono di lamentarmi con Chrysler da quando hanno realizzato il prodotto, tuttavia mi hanno venduto l'auto, quindi forse dovrebbero aiutarmi con quello. La parte triste è che il mio venditore (che mi è piaciuto molto) o Deanna non mi hanno nemmeno contattato fino ad oggi per vedere come funziona il camion. Non lo consiglierò MAI o tornerò da loro mai più. È triste che possano preoccuparsi meno dei loro clienti anche se sanno che è la natura della loro attività!

Taha era un eccellente venditore e anche il suo capo era molto orientato al servizio clienti, non invadente e sembrava sincero

Ogni volta che non manca mai il servizio terribile che sono
In realtà nell'area di servizio aspettavo solo qualcuno che mi salutasse!

Ho fatto eseguire il richiamo dell'airbag. Servizio molto buono e rapido.

Il venditore giura su mia moglie. Il responsabile del servizio mi ha minacciato. Non stanno dietro il loro prodotto. Stai lontano.

Durante il fine settimana di vacanza ho avuto la più grande esperienza al Sahara Chrysler Jeep Dodge. Ho cercato per tutto il fine settimana una macchina nuova e sono andato in ogni concessionaria sotto il sole e nel Sahara. Ho provato la mia mano a Nissan, Toyota, MINI, Subaru e persino CarMax. Tutto sembrava decente, ma niente mi ha colpito come l'affare del secolo. È stato solo quando ho deciso di controllare i veicoli certificati al Sahara che la mia intera settimana e successivamente il mio intero anno sarebbero cambiati.
Avevo gli occhi puntati su una Kia Soul del 2010 e una Jeep Cherokee Latitude del 2015. Entrambi avevano un prezzo molto ragionevole rispetto alla concorrenza. Tuttavia, una volta che Yves è venuto ad aiutarmi, l'intera giornata è cambiata. Sono stato un acquirente di auto per la prima volta, quindi il mio credito non era esattamente quello che si vorrebbe. Yves si è preso il tempo di parlare con me e di conoscermi per capire la migliore opzione in termini di auto. Sahara è un RIVENDITORE USATO CERTIFICATO. Significa che se ti vendono un "Limone", quella certificazione è persa (Ci vediamo dopo 17 anni di ottimo servizio!) Yves mi ha fatto sapere che non lavorano su commissione. E da quel momento in poi, ha mostrato. Non voleva vendermi velocemente e guadagnare un dollaro in più. Yves ha fatto tutto il possibile per assicurarsi che fossi FELICE e SODDISFATTO. Voleva essere sicuro che stessi uscendo con qualcosa di cui avevo bisogno invece che DESIDERATO. Ho optato per una Nissan Sentra SV del 2013. Anche se un po 'fuori dal mio budget, mi fornisce tutto ciò che stavo cercando. Sono un server di processo e un assistente legale. Quindi la mia macchina è il mio ufficio. Yves mi ha aiutato e ha superato le mie aspettative. Come ho detto all'inizio della recensione, il mio merito non è eccezionale. Yves e tutto il team del Sahara hanno fatto tutto, e intendo TUTTO, potevano farmi finanziare e partire non solo con la mia nuova macchina, ma anche con la mia nuova prospettiva, non con il nuovo anno. Non potrei essere più felice della mia esperienza al Sahara. E grazie a Yves e al resto del team, ho qualcosa di veramente incredibile e motivante per cui lavorare per mantenerlo. Consiglio vivamente SAHARA LAS VEGAS CHRYSLER JEEP DODGE !!

Sono arrivato al Sahara Dodge dopo aver visitato altri rivenditori Dodge in città. Volevo assicurarmi di essere trattato con gentilezza e di non essere spinto in un'auto che non faceva per me. Il mio venditore era Davion Pearson. Era estremamente professionale ed educato. Conosceva le macchine e sapeva come trattarmi come un cliente. Ho deciso di acquistare da lui la mia nuova Dodge Durango. Sono molto soddisfatto del mio nuovo SUV. È bello dentro e fuori. Funziona in modo molto fluido e piacevole. So che posso portare i miei cagnolini nel mio SUV con me quando vado in viaggio. Grazie ancora, signor Davion Pearson per tutto il suo aiuto e per aver sopportato tutte le mie domande scrutatrici. Buon Natale.

non comprerò mai più una jeep! se stai cercando il peggior servizio clienti e richiami infiniti, questo è il posto dove andare. Ho ricevuto un avviso di richiamo che mi spiega che devo andare al concessionario più vicino e lo risolveranno entro 1 ora, quando sono arrivato lì il rappresentante mi ha detto che dovevo fissare un appuntamento e la parte sarà disponibile solo il prossimo mese e mi ha programmato per la riparazione, quando sono arrivato dopo aver aspettato quasi 1 MESE! mi hanno detto che ci vorranno poche ore e che devo lasciare l'auto, quindi ho lasciato l'auto per la giornata (non è stata fornita un'auto sostitutiva). Ho ricevuto una telefonata intorno alle 16:00 da Robert the dal dipartimento di assistenza per dirmi che posso prenderlo quando arrivo lì mi dice che hanno finito la parte e devo chiamarlo di nuovo la prossima settimana per vedere se la parte è disponibile , tuttavia per dire che ero molto arrabbiato a questo punto e non capivo perché il mio tempo dovesse essere sprecato in quel modo senza alcuna spiegazione ragionevole. Questa è la seconda volta, dal modo in cui lo fanno con un problema di richiamo, ho avuto altri problemi di servizio con loro prima e non tornerò mai più né acquisterò più prodotti jeep. pessima esperienza di servizio!

La scorsa notte ho avuto un'ottima esperienza nel reparto vendite e finanza, molto professionale e con poca pressione. Prezzi chiari in anticipo e nessuna pressione come la tipica esperienza di vendita di cani e pony show.Il mio camion è stato dettagliato e il serbatoio pieno alla consegna. Un ringraziamento speciale a Adam Arendt
Il mio consulente di vendita completamente soddisfatto lo consiglio vivamente.

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare erano fantastici, Harold, Joe nella finanza e il mio venditore Josh Louge. Mi hanno venduto un'ottima macchina a un ottimo prezzo. Nessun problema o gioco solo un affare diretto, tutti erano educati e professionali, posso dire che per l'altro posto che vende prodotti Dodge e afferma di essere il re. Non esiterei a comprare un'altra macchina da Sahara Dodge.

Avevo un appuntamento preso una settimana prima per l'appuntamento di un aggiornamento che avrebbe dovuto richiedere solo un'ora e forse un'ora in più per un cambio dell'olio e mi è stato detto che avrei dovuto lasciarlo lì per 3 giorni per ottenere il lavoro fatto su di esso. Il reparto assistenza è troppo supportato per assumere più persone

La peggiore concessionaria per lavori in garanzia sui veicoli. Troveranno tutti i modi per annullare la garanzia, quindi dovranno pagarli e invieranno le riparazioni in garanzia. Stai lontano da questa concessionaria della valle. Sei stato avvertito!

Non consiglierei per le vendite o il servizio. Fritz era il mio venditore. È stato bravo fino a quando l'affare non è stato concluso, dopodiché non ha potuto essere disturbato ad aiutarmi quando la concessionaria non è riuscita a fare un'ispezione adeguata. Casey era il mio ragazzo delle finanze, davvero un bravo ragazzo, ha concluso l'affare in fretta. Larry stava cercando di aiutarmi in servizio per quello che hanno incasinato durante l'ispezione, ma si è assicurato che non sarei uscito di lì fino alle 18:00 dopo essere arrivato alle 2:35. L'hanno risolto, ma non fino a quando si sono assicurati che le persone con cui stavano facendo soldi fossero state fatte per prime. Brenda, era INCREDIBILE! È stata l'unica persona che sembrava desiderare di aiutarmi. Oggi ho ricevuto un messaggio da Fritz, in cui si afferma che deve essere stata colpa mia. Ho molto di più ma non ne vale davvero la pena perché non ne valevo la pena.

Scappa da questo posto! Se vuoi essere urlato e insultato, questo è il posto che fa per te. Il mio venditore è stato fantastico, ma quel team di gestione è un'altra cosa. Se vuoi tutti i dettagli leggi la mia recensione su Yelp su questo posto, Google non mi lascerebbe scrivere tutto. Pensavo che gli altri concessionari fossero pessimi a Las Vegas, ma questo prende la torta!

Rob è un eccellente rappresentante dell'assistenza!

Ho lasciato la mia macchina del 2016 per la terza volta per problemi elettrici. Le prime due volte ho avuto a che fare con Kelly ed è stata fantastica. L'ultima volta che ho avuto a che fare con Larry. Peggiori servizi al cliente e un bugiardo. Ha lasciato l'auto un lunedì, ha chiamato Larry martedì e tutto quello che ha detto è che non sono stati in grado di duplicare i miei problemi. Gli ho fatto sapere che questo è quello che è successo l'ultima volta e hanno dovuto rimuovere il cruscotto della mia macchina per trovare il problema. Ha detto solo che non erano in grado di trovare il problema. Mai una volta ha detto che dovevo riportarlo indietro. Ricevo una chiamata e un messaggio il lunedì successivo in cui si afferma che mi stanno addebitando $ 200 per l'auto a noleggio anche se nella mia garanzia si afferma che ricevo un noleggio e Larry non mi ha mai detto o chiamato di riportare l'auto. Quando arrivo alla concessionaria sta mentendo e mentendo su tutta la faccenda. L'Ast. Il Manger John alla fine mi ha detto che non mi avrebbe addebitato. Non posso credere alla mancanza di rispetto da parte di Larry. Così, mentre avevano la macchina, ho pagato il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme. Anche questo include un autolavaggio gratuito. Dimmi perché le gomme non sono state ruotate e l'autolavaggio non è stato fatto. È passata una settimana e voi ragazzi vi arrendete. Non hanno mai nemmeno guardato in macchina, l'hanno guidata un paio di volte e hanno rinunciato. Devono riportare Kelly indietro perché si è assicurata che facessero il loro lavoro e che cercassero di scoprire perché stava accadendo. Sono così disgustato in questo posto.

Ottimo servizio specialmente negli appartamenti delle parti assicurati di chiedere il servizio clienti eccellente Nick ragazzo eccezionale

Grande concessionaria veloce efficiente e ha lavorato con il mio budget ha ottenuto il mio Ram 1500 e Love it Fritz è uno dei venditori più cool che abbia mai incontrato. Consiglio vivamente

Grande esperienza!!!! Tutti dovrebbero comprare qui !!!!

Tutti qui erano cortesi. Mi hanno trattato molto bene. L'unica cosa che non mi è stata spiegata è che ho aggiunto un gancio di traino e non mi è stato detto che avrei dovuto aspettare che il greenslip lo avesse installato.

Ho appena partecipato all'inaugurazione del nuovo Jeep Store, bellissimo negozio, fantastiche Jeep, di prima classe fino in fondo!

Ho un cattivo credito e tutti alla concessionaria si sono assicurati che avrei ricevuto l'auto che volevo e un pagamento che potevo permettermi.

Il reparto assistenza è un disastro. Avevo effettuato più chiamate in più settimane senza chiamata di ritorno, ho persino usato la chat. Ho risolto la stessa cosa più volte e quando glielo chiedo è come se fosse colpa mia e io sono una persona orribile per questo. Ho una dashcam e mi hanno detto che dovevano fare dei test per trovare il problema, ma hanno finito per parcheggiare il mio veicolo per un'ora e portarmelo indietro. Inoltre, se hai un problema di garanzia e hai bisogno di un mutuatario ... non lo fanno, ma ne AFFITTANO felicemente uno.

Aggiungendo. Il veicolo non si avviava, quindi l'ho rimorchiato, non ho noleggiato per oltre 2 settimane, finalmente ho ottenuto un prestito quando esco dalla città ma ho detto di no perché avrebbe esaurito i miei giorni di prestito gratuito. Torna per scoprire una parte che hanno ordinato quasi 2 settimane fa è arrivata magicamente quando mi sono presentato di persona. Mi hanno detto che sarebbero arrivati ​​al mio veicolo dopo aver finito gli altri ... Sono stato senza il mio veicolo per 24 giorni e non c'è fretta? Uber non è economico, né noleggiare auto. Sempre il runaround qui. E le garanzie? Paghi per loro ma in realtà non fanno nulla.

Ottimo posto ma le caratteristiche di sicurezza sono obsolete su queste auto

Soddisfatto tutto intorno. Il migliore per la ricerca di veicoli. È venuto dal rinvio di John Grant.

Sono tornato qualche settimana fa per avere una chiara comprensione del lavoro che era stato fatto sul mio 07 'Patriot. Poiché ho citato quanto potevo permettermi di spendere a Robert, ha fatto solo il minimo indispensabile. Ma ha portato il prezzo a quello che ho citato facendo altre cose di cui avrei potuto fare a meno. Pertanto, ho finito per pagare di più per una riparazione totale e COMPLETA di quanto avrei dovuto. GRAZIE PER NIENTE RAGAZZI!

Sono stato subito accolto..il mio veicolo è stato analizzato e i richiami di fabbrica sono stati elencati con gli altri miei problemi..per fortuna hanno lavorato con una società di autonoleggio in modo che avessi un veicolo per il giorno successivo..non preoccuparti perché mi avevano coperto ..ma questo posto e la loro cura

Questo è il posto peggiore in cui prendere un'auto. Mio marito ed io abbiamo preso una macchina da lì il giorno del presidente. Abbiamo fatto tutto il possibile anche per prendere l'auto. Ebbene, solo una settimana e mezza dopo, chiamano mio marito per tornare laggiù a firmare i documenti. Arriva verso le 17:00 e gli dicono che devono riprendersi la macchina perché ha bisogno di un co-firmatario. Mettemmo un grosso acconto, firmammo tutti i documenti che dovevamo firmare, ottenemmo l'assicurazione per l'auto e la portammo a casa. Ci hanno detto che eravamo a posto. Quindi non ha senso che abbiano ripreso l'auto per un errore che avevano commesso. Quando mia cognata e io abbiamo chiamato per vedere quale fosse il problema, volevano che lasciasse la macchina senza che ci fosse restituito il nostro acconto. Non aveva modo di tornare a casa da lì. Finì per essere riportato a casa alle 8:00 di notte dopo essere stato lì tutto il tempo !!! Un altro grosso problema è quando stavamo parlando con il consulente finanziario da lì questa signora riattacca bruscamente su di noi. Non abbiamo mai avuto a che fare con un servizio clienti così orribile da nessun luogo di lavoro come The Sahara Las Vegas Dealership. Per favore, fai le tue ricerche su questo posto prima di andare qui! Sono sicuro che troverai una concessionaria con un servizio clienti migliore e persone che sanno davvero cosa stanno facendo !!!!

Il dipartimento di assistenza è troppo scortese.ni rispetta.pls trasmette il mio messaggio che sono al servizio del cliente sii gentile.

Mio marito ed io abbiamo comprato un'auto per nostra figlia. A proposito, la sua prima macchina ... che ha completamente specificato sul sito web che era dotata di sistema di navigazione. Arriviamo a casa meno di 24 ore dopo ci siamo resi conto che mancava la scheda SD Dall'auto quindi la navigazione non funziona ... :::: le chiamate sono state trasferite a diverse persone prima di aver effettivamente parlato con qualcuno al telefono che ha provato aiutare. Poi quando il manager incaricato ha deciso di riattaccare il telefono a mio marito. Inutile dire che un servizio molto scarso, nessun rispetto per i consumatori, per quanto riguarda questa concessionaria, evitatelo a tutti i costi. Il peggior posto in Nevada.

Quindi vedo tutte queste recensioni e non è sorprendente soprattutto perché i clienti con cui aspetti sono molto impazienti che si mettono in fila e urlano lol. I ragazzi qui sono piuttosto diretti e al punto. Ero molto preparato con tutte le mie scartoffie (roba in garanzia, ecc.) Ero anche molto presto la mattina senza appuntamento per un alternatore rotto e si sono presi cura di me. Penso che Sean Cox sia stato il ragazzo che mi ha aiutato. Ragazzo giovane molto carino. Direi che se sei una persona semplice, queste persone si prenderanno cura di te, ma se sei scortese dal mio punto di vista posso capire perché potrebbero non essere così accomodanti. Non ho avuto un autolavaggio che è l'unico peccato perché le mie auto sono piuttosto sporche ora grazie al lavoro in corso, ma un lato positivo è che Sean mi ha chiamato per dirmi che era finito nel pomeriggio e ha dato le mie chiavi all'addetto alla reception così posso ritirare dopo la chiusura del servizio. Tutto sommato ho avuto una buona esperienza, spero che alcune persone possano imparare ad essere più ottomiste lol

Sii molto diretto! Sono andato a fare un controllo di 30k miglia e $ 1200 in seguito i miei problemi reali sono stati risolti dopo essere tornato con la jeep. Continuerò ad andare qui solo perché è la concessionaria Jeep più vicina.
Sii il più specifico possibile e documenta la tua esperienza, incluso con chi parli. Renditi conto che questi ragazzi sono coinvolti solo per i numeri e questo è tutto ciò che sei è un numero e uno stipendio.

Il posto peggiore per comprare una jeep. Il loro servizio fa schifo, la jeep si guasta tutto il tempo e a loro non importa. Attenti !!!

I tecnici dell'assistenza non si preoccupano molto.

Sono venuto in questo posto per acquistare una nuova Jeep limitata, per farla breve, chi gestisce mai questa concessionaria sta cercando di convincere o truffare il pubblico che il loro prezzo è il più basso in città e che non puoi negoziare il prezzo perché è già scontato, il che è un grande bugia, ti dico perché, dopo circa 3 ore di spreco di tempo ho lasciato questa concessionaria e ho trovato lo stesso SUV con lo stesso anno, assetto, modello per 2k in meno in un'altra concessionaria.

Anche se sapevo esattamente cosa volevo, hanno insistito per sprecare il mio tempo facendomi sedere per vedere i miei bisogni e desideri in modo che potessero guardare il mio mestiere prima di selezionare il modello, quando il venditore non poteva convincermi ad entrare ha portato il direttore di sala David, che era davvero una persona odiosa che parla e non ti ascolta mai (irrispettoso), quando siamo arrivati ​​a negoziare il prezzo che era molto più alto di quanto pensassi mi hanno presentato al loro GM che era uno scherzo completo lui mi ha detto Signore, puoi comprare latte biologico dal negozio di alimentari, paghi il prezzo generico per questo ?, Ho solo guardato altrove e ho detto a me stesso (che analogia), me ne sono andato felice senza un acquisto e sono andato dritto in un altro concessionario dove ho comprato lo stesso identico veicolo per 2k in meno!

Evita questo, 13 o più venditori ti aspetteranno una volta parcheggiato, almeno due lotteranno per prenderti ed è esattamente quello che è successo a me, il personale di vendita e la direzione e sono al di sotto della mediocre, questo è sicuramente un altro basso luogo finale che sta cercando di derubarti.

"Jhaun è fantastico, ci ha aiutato con tutto ciò di cui avevamo bisogno" è andato ben oltre per assicurarsi di avere un modello economico, pulito e nel complesso eccezionale ... il suo servizio clienti e l'attenzione ai dettagli sono incredibili senza dubbio

Ray è fantastico
Sono entrato nella concessionaria con un credito tutt'altro che perfetto, $ 2.000,00 per un acconto e sono uscito sentendomi benissimo. Sapevo che volevo un viaggio schivato e con l'aiuto di Ray, sono partito nel mio viaggio Dodge 2015.

Ci ha venduto una Fiat 500L. È venuto con alcuni problemi che si rifiutano di risolvere.

Elenco dei problemi:
1.) Il cavo del freno è troppo stretto
2.) Entrambe le luci dei freni si sono spente 5 mesi dopo
3.) Parti che pendono dall'auto> Dal primo giorno <
4.) La chiave si blocca nell'accensione> Tutto il tempo! <
5.) La radio si spegne
6.) Devo programmare Bluetooth> Giornaliero <
7.) Gli altoparlanti hanno una scorciatoia> Si spegne e si accende <
8.) Ha problemi a cambiare marcia

Guardati intorno prima di venire qui!

Non comprerei mai un'auto qui .. niente di più fastidioso che avere un venditore, guardare e leggere le caratteristiche del veicolo, poi dimmi .. impara il tuo prodotto. Mi sentivo come se sapessi di più sul veicolo di quanto ne sapesse la mia addetta alle vendite ... terribile

Non ho fatto acquisti lì ... ancora. Ma i venditori qui sono ben informati e molto cortesi. Quando sarò pronto per comprare il mio camion, tornerò da questi ragazzi

Ogni volta che ho portato il mio Grand Cherokee da $ 57.000 per il servizio, lo riprendo con grasso su tutta la porta e sul cofano. I tecnici fanno il bagno nell'olio motore? Porto la 40.000 Lexus di mia moglie per l'assistenza presso il concessionario Lexus e vengo trattato come un re. L'auto torna immacolata. Se vuoi vendere auto di fascia alta, inizia a comportarti come una concessionaria di fascia alta.

Non sono contento di sentire la mia garanzia estesa di platino di $ 3000 su una Dodge Durango certificata non è annullabile proporzionalmente quando vendo o scambi il mio veicolo come ogni altra garanzia estesa del produttore che abbia mai acquistato; Nissan, BMW. Chevrolet è stato. Perché mai dovrei usare un altro prodotto Chrysler / Dodge / Jeep, e certamente da questa concessionaria?

Ho utilizzato un popolare sito web di ricerca di auto per trovare l'auto che mi interessava in questo concessionario. Ho preso contatto online e ho fissato un appuntamento.

La persona che avrei dovuto incontrare inizialmente era impegnata con un affare ed è stata immediatamente aiutata da un altro addetto alle vendite. Il socio è stato gentile e mi ha aiutato a installare il seggiolino per auto di mia figlia, e l'ha persino intrattenuta. Mi piace l'auto che ho provato a guidare.

Ho detto all'addetto alle vendite che ero interessato all'auto e volevo usare la mia cooperativa di credito. L'addetto alle vendite ha confermato che il rivenditore ha un rapporto con la mia cooperativa di credito e che li fatturerà direttamente.

È qui che le cose vanno da una grande esperienza di concessionaria a un'esperienza stereotipata di furto di auto. L'addetto alle vendite voleva eseguire i numeri per i pagamenti tipici delle auto e tornò con un foglio di carta con un prezzo fuori porta e voleva che firmassi per accettare il numero.

Subito prima dell'ufficio di F&I (noto anche come direttore finanziario), il prezzo includeva due inutili componenti aggiuntivi per il particolare veicolo a cui ero interessato: sistema di sicurezza KARR da $ 478 e punti dati da $ 189. Tieni presente che non ho nemmeno negoziato il prezzo richiesto, che già rifletteva uno sconto sul loro sito web. Il sistema di sicurezza della vettura dalla fabbrica fa tutto ciò che fa il sistema KARR e molto di più il sistema di sicurezza KARR è ridondante. Anche i Data Dots sono ridondanti poiché il VIN è inciso o posizionato su più punti dell'auto. Inoltre, le compagnie di assicurazione non concedono sconti per questa funzione di sicurezza.

Acquirenti: si prega di fare le proprie ricerche sul sistema di sicurezza KARR e su Data Dots. Sta a te decidere se queste due opzioni di sicurezza sono giuste per te, ma ti suggerisco di negoziare il prezzo delle opzioni.

Per farla breve, il direttore delle vendite è stato coinvolto e ci sono state più negoziazioni per cercare di rimuovere i due elementi. La posizione del ladro è che non possono rimuovere il sistema di sicurezza KARR o l'incisione delle finestre e che tutti i concessionari in città hanno questi articoli come parte di tutte le vendite di auto, il che implica che si tratta di tariffe standard del settore.

Il SUV di mia moglie ei miei due veicoli precedenti sono la prova che i sistemi di sicurezza KARR e Data Dots NON sono articoli standard / obbligatori per le vendite di auto in questa città. Ci sono molti rivenditori in città che non fanno questo schema, ma offriranno un sistema di sicurezza e / o un VIN incisione nella fase F & I / finanza / documentazione.

Il responsabile delle vendite si è rifiutato di rimuovere il sistema di sicurezza KARR e Data Dots dall'accordo, quindi ho finito per uscire.

Non ho sperimentato l'ufficio finanziario, ma sospetto che sarebbe stata un'esperienza stereotipata di furto di auto in cui sarebbero state offerte protezioni, garanzie e assicurazioni costose. Non ho sperimentato il reparto assistenza, quindi a beneficio del dubbio lo considererò almeno nella media.

Nel complesso, non è stata una brutta esperienza. Era solo un'esperienza stereotipata di furto di auto.

Questo posto ha un servizio scadente e non risolve nulla! Cambiano troppo e i tecnici sembrano drogati! NON TORNERVER MAI PIÙ IN QUESTO POSTO. ABBIAMO DOVUTO RITIRARE DUE VOLTE LA SOCIETÀ. Io do a questo posto zero STELLE !!!!!

Niente affatto la tua concessionaria tradizionale. Il nostro venditore, David, ha detto a me e alla mamma che sarebbe stata un'esperienza facile e senza problemi ed è stata facile, fresca e bella. Il mio prefinanziamento è stato accettato senza batter ciglio. Servizio divino e cordiale e altamente raccomandato.

andava bene con il servizio, i dipendenti potevano almeno fingere di prendersi cura dei clienti. hanno anche bisogno di lavorare sul loro lavoro di squadra e sulla comunicazione, tutto il loro linguaggio del corpo fa schifo essere in giro

Non sapevo che un venditore dovesse chiamarti e mandarti un messaggio 6 volte a settimana chiedendoti se sei ancora interessato all'acquisto di un veicolo che stavi solo guardando. Ricevo telefonate, messaggi di testo e messaggi vocali settimanalmente. Non rispondo o rispondo perché chiamerò quando sarò pronto. Sono molestato da quasi un mese ormai.

Il reparto assistenza è uno scherzo! Non consiglierò mai a nessuno di acquistare un'auto da qui. È stata una cosa dopo l'altra. Ho programmato un cambio dell'olio di routine per le 8 del mattino di martedì e sono stato accompagnato nell'area di attesa. Quattro ore dopo devo rintracciare qualcuno due volte per un aggiornamento. Cinque ore dopo ... sono ancora qui! Non sprecare il tuo tempo con questo posto.