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Jena Leslie Purcell Cruse

4 anni fa

Ho lasciato la mia macchina del 2016 per la terza ...

Ho lasciato la mia macchina del 2016 per la terza volta per problemi elettrici. Le prime due volte ho avuto a che fare con Kelly ed è stata fantastica. L'ultima volta che ho avuto a che fare con Larry. Peggiori servizi al cliente e un bugiardo. Ha lasciato l'auto un lunedì, ha chiamato Larry martedì e tutto quello che ha detto è che non sono stati in grado di duplicare i miei problemi. Gli ho fatto sapere che questo è quello che è successo l'ultima volta e hanno dovuto rimuovere il cruscotto della mia macchina per trovare il problema. Ha detto solo che non erano in grado di trovare il problema. Mai una volta ha detto che dovevo riportarlo indietro. Ricevo una chiamata e un messaggio il lunedì successivo in cui si afferma che mi stanno addebitando $ 200 per l'auto a noleggio anche se nella mia garanzia si afferma che ricevo un noleggio e Larry non mi ha mai detto o chiamato di riportare l'auto. Quando arrivo alla concessionaria sta mentendo e mentendo su tutta la faccenda. L'Ast. Il Manger John alla fine mi ha detto che non mi avrebbe addebitato. Non posso credere alla mancanza di rispetto da parte di Larry. Così, mentre avevano la macchina, ho pagato il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme. Anche questo include un autolavaggio gratuito. Dimmi perché le gomme non sono state ruotate e l'autolavaggio non è stato fatto. È passata una settimana e voi ragazzi vi arrendete. Non hanno mai nemmeno guardato in macchina, l'hanno guidata un paio di volte e hanno rinunciato. Devono riportare Kelly indietro perché si è assicurata che facessero il loro lavoro e che cercassero di scoprire perché stava accadendo. Sono così disgustato in questo posto.

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