Charles S.

Recensione di Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram

Il reparto assistenza manca di integrità. Sono ent...

Il reparto assistenza manca di integrità. Sono entrato con appuntamento alle 9:30 per sostituire la batteria in garanzia. scrittore Servizio ha dichiarato che "necessario per tutto il giorno per completare questo servizio", mi ha spiegato che "ho avuto un appuntamento di 16:00 che non potevo perdere". La sua risposta è stata che "non poteva garantire che il mio veicolo sarebbe stato pronto", e il suo rimedio e la risposta è stata "tornare in un giorno in cui non ho appuntamenti personali programmati". È mia opinione personale che 6 ore per sostituire la batteria sembrino un po 'eccessive e irrealistiche. In qualità di cliente, sembra che il personale di servizio possa trarre vantaggio da un ulteriore servizio clienti, comunicazione con i clienti e formazione sulla soddisfazione del cliente.

Tradotto