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Joshua D

4 anni fa

"Li ho pagati per rompere la mia macchina."

"Li ho pagati per rompere la mia macchina."

Sono andato qui per risolvere un problema di cablaggio con i cavi della batteria e ottenere un servizio di rifornimento. Mi dicono che anche la cinghia del mio alternatore doveva essere cambiata. Ho detto loro che volevo solo quello per cui ero venuto. Abbastanza buono in modo che possano lavorarci sopra. Sono venuto il giorno successivo a ritirarlo, ho pagato 300,00. Sono andato in vacanza di Natale per una settimana.

Il mio primo giorno di ritorno dalle vacanze e la prima volta che ho acceso la macchina da quando l'ho ripresa da loro e non si avvia. Alla fine faccio partire la mia macchina, ma quando faccio il loro uno strano rumore la mia macchina non ha mai fatto prima. Questo è un grosso problema.

Quindi li richiamo (di domenica) ottengo una segreteria telefonica e dico loro il problema. Nessuna telefonata restituita. Richiamo qualche giorno dopo, prendo un appuntamento e porto qui la mia macchina. Nessuna chiamata da parte loro il giorno successivo, quindi li chiamo. Ho scoperto che non hanno nemmeno guardato la mia macchina e non sapevano nemmeno che fosse lì anche dopo che l'ho portata a parlare con un dipendente. Si sono scusati, gli incidenti accadono ok, basta capirlo.

Il giorno dopo mi richiamano e mi dicono che ho bisogno di nuove candele, una nuova pompa del carburante, un nuovo sensore a camme e un nuovo sensore dell'albero motore, e che saranno 1.716,00 da riparare. wow ok. Quando è successo tutto questo ??

Poi mi dicono che mi hanno detto che tutto questo era rotto durante la mia ultima visita e ho detto loro che non volevo che fosse risolto. Quindi era già rotto, non per colpa loro.

Comunque il mio rapporto cartaceo che mi hanno dato l'ultima volta che sono entrato ha stabilito che non era vero. In realtà non dice nemmeno nulla sulla cinghia dell'alternatore che hanno anche detto che doveva essere cambiata.

Veramente non credo che tutto quello che si è rotto sulla mia macchina, tutto in una volta subito dopo aver ripreso la mia macchina da loro.

Ci crederesti se fosse successo alla tua macchina?

Inutile dire che ho ripreso la macchina senza farla riparare. Ora ho un'auto rotta che devo riparare da qualche altra parte e sono tornato da dove ho iniziato. tranne 300,00 più poveri. Mi piace dare buone recensioni, ma questa esperienza è stata semplicemente sbagliata su molti livelli.

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