Play (P4 Sp. z o.o.) Revisione

L'etica aziendale e l'approccio al cliente sono a un livello molto basso. L'azienda utilizza un'intera gamma di trucchi e suggerimenti legali per ottenere il più possibile dal cliente oltre a ciò che è nell'abbonamento. Inoltre, i consulenti sono fuorvianti quando acquistano servizi, anche se vengono richiesti dettagli, quindi si scopre che secondo alcuni record c'è di diverso (nella fase del problema, non nella fase della firma del contratto). Non sono in grado di dire se si tratti di un uso deliberato di mezze verità da parte di consulenti o di mera ignoranza. D'altra parte, non ho mai dovuto presentare così tanti reclami durante il periodo contrattuale: riguardavano tutti servizi che erano illimitati o sottoscritti o che non dovevano interessarmi affatto. Lo sconsiglio vivamente. In un altro operatore sono in giro da 20 anni e non ci sono mai stati problemi (non mi sono mai lamentato), è un po 'più caro, ma non posso lamentarmi. Per giocare, sono stato catturato da un'offerta che era più favorevole dell'offerta della concorrenza - solo apparentemente.

Inoltre, sono stato ingannato senza il mio permesso e hanno prolungato il contratto. Stai attento.

Avevo i telefoni dell'azienda con loro. Un giorno in ritardo con una tariffa e hanno bloccato tutte e 4 le chiamate e le hanno segnalate per il recupero. Il secondo giorno mi chiama l'esattore che scaricherà. Paranoia. Ho inviato conferma a Play e all'esattore che la fattura è stata pagata con 1 giorno di ritardo e lui mi ha detto che aveva un ordine da Play e che gli importa della mia conferma. Ci sono voluti 10 giorni per sbloccare i telefoni, un mese in cui si sono scatenati con la cancellazione dell'esattore. O hanno un disastro o impiegati pigri o trattano i clienti come l'aria. Non ho più servizi con loro e quando ne ho di più. Per gli altri operatori, anche con 2 settimane di ritardo, sono arrivato in ritardo con il pagamento e nessuno ha bloccato i miei telefoni. Mai più.

Mi hanno reso un idiota con un bonus prepagato. addio

Totale disprezzo del cliente, ovvero perché ho lasciato dopo alcuni anni con Play
Tutti i principali operatori di telefonia mobile offrono uno standard simile di servizi, ma il diavolo è nei dettagli e più specificamente nell'approccio al cliente. A parte il dolce e persino gelido contatto al momento della conclusione del contratto, le scale iniziano ad iniziare e ho l'impressione che l'azienda voglia solo che le fatture vengano pagate in tempo. Mi limiterò solo alle questioni fondamentali, perché il numero dei peccati è molto lungo ...
1. Non ho espresso i cosiddetti consensi marketing, per i quali l'operatore addebita un corrispettivo adeguato (o non lo aggiunge in fattura - si va). Ho ricevuto messaggi con offerte per sei mesi. Chiamare la hotline, scrivere a BOK non ha funzionato. Anche una giovane donna, convenzionalmente chiamata consulente, ha cercato di dirmi che l'offerta di promozione inviata non era un'attività di marketing ...
2. Play ama inviare fatture tra le 2:30 e le 5:30 di notte. Un tentativo di spiegare che questa è - per usare un eufemismo - totale scortesia, perché il segnale dell'arrivo del messaggio sveglia appena l'uomo, scorre giù dai consulenti come una papera. Uno, anche ridendo, mi ha suggerito di abbassare il telefono o di cambiare il mio indirizzo di posta elettronica. Ho anche riso - alla fine è uno scherzo, brutto, perché è brutto, ma a quanto pare gli altri non lo sanno. Ma si è scoperto che il ragazzo è serio. Ammiro me stesso per aver suggerito in modo relativamente gentile che si sarebbe allontanato dai miei ambienti privati, perché non sono affari suoi. Un altro "genio" lo ha spiegato con un algoritmo. Un tentativo di spiegare che questo algoritmo è opera di qualcuno non è riuscito a penetrare nella mente del consulente. Quindi: il cliente è colpevole di aver dormito bene la notte, e Play è carino, anche se questo algoritmo è determinato da qualcuno privato anche di un po 'di empatia di cui non accennerò un po' di cultura.
3. Infine, telefoni per consulenti. Devi essere estremamente avido di denaro per effettuare chiamate a pagamento ai clienti di Play. Consiglio la concorrenza: almeno in una delle reti la connessione con un consulente è gratuita.
Per riassumere: NON CONSIGLIO !!! Bene, a meno che a qualcuno non piaccia mortificare quando si sveglia nel cuore della notte e pagare anche per le conversazioni con consulenti incompetenti.

Un'azienda senza speranza, un consulente che vende apparecchiature con sistema Windows afferma di non essere in grado di aiutare perché conosce solo MAC. Disinformazione, preferibilmente riferita ad altri, ad es. il numero generale * 500 riferito in modo ubiquo al servizio è * 600 - imbarazzo.

P4 è una tragedia: nessuno può spiegare cosa sta succedendo, né per telefono né per posta. Informazioni dalla corrispondenza: questa domanda rimane senza risposta. È un incubo, come puoi scrivere una lettera del genere? Riporto un problema e mi aspetto dei particolari, ovvero una risposta ragionevole. Va avanti da un anno e ............ i cosiddetti consulenti danno informazioni contraddittorie e il modo scritto è incomprensibile senza significato e specificità

Non consiglio Play con tutto il cuore, ho dato il telefono per reclami, danno la colpa totalmente al cliente, ho segnalato alcuni difetti, non li hanno nemmeno tenuti in considerazione ...

Questo è ultra lte secondo Play in Pozna. Ogni 2 anni rinnovi il contratto con Internet sempre più veloce, ottieni un dispositivo migliore e la tua velocità di Internet rimane la stessa. Buio in pieno giorno. Come puoi vendere tecnologia a qualcuno sapendo che non puoi soddisfare i requisiti pubblicitari in tv? In primo luogo, i consulenti dicono che il trasmettitore è sotto carico e va così lentamente, e poi si negano di non averlo detto. Registra e lasciali andare perché hanno problemi di memoria. Secondo il contratto, Internet super veloce non deve essere veloce perché nel contratto c'è una parola "a" per un tale sciemy. Lascia che qualcuno lo prenda perché solo le persone sono ingannate. Poiché net ultra lte deve essere super veloce, e se è lento, allora 1 motivo per rompere il contratto. Penso che qualcuno accetterà in questo paese un servizio ipocrita con Internet mobile. Saluti (dividi la velocità indicata per 8 e mostra la velocità effettiva, premi hbo in hd, ea questa velocità solo sd)

Lo consiglio quando hai un grande saldo sul tuo conto e non hai nulla a che fare con i soldi! Vuoi far brillare sui tuoi amici un eccesso di gigabyte su Internet sul tuo telefono? Vai su Play24 e attiva il pacchetto da 10 GB - nessuna garanzia di disattivazione! Meglio, perché provando a farlo raddoppiamo la domanda!

Tuttavia, se preferisci dimostrare di persona che hai un surplus e vuoi (o no, non importa - il risultato sarà lo stesso) trasferirli sul tuo account di gioco, allora ti invito al punto! La gentile signora mi ha fatto una cancellazione così meravigliosa che ha raddoppiato il mio pacchetto (indesiderato) di generosi 10 GB di Internet.

Seriamente, questa applicazione e il sistema Play24 in generale sono una patologia IT: puoi solo ordinare e la cancellazione non è un'opzione. Forse qualche patch ti sarebbe utile? E no, per cosa, puoi ancora fare un errore in questa app e nel servizio clienti!

P.S. Telefono per il servizio clienti 1,85 PLN - bello. Soprattutto quando ho chiamato e hai risposto e hai riattaccato - seconda chiamata 1.85. Tipo imbarazzante, imbarazzante. Penso che sia ora di sorridere al mercato e chiedere un'alternativa alle telecomunicazioni.

cordiali saluti
jan

Terribile sfruttamento e contratti costruiti per attirare il cliente, scarsa copertura e buon servizio con i dettagli del contratto, ma a scapito del diritto del cliente, sconsiglio !!!!

Konsultanci nic nie wiedz albo s po szkole specjalnej troski albo po szkole podstawowej nie polecam tej sieci s aby internet chamska obs uga najlepsza sie to Orange a tym bardziej atwa pani matuszczak chamska zo za nie polecamu sieciy play taka jest obs uga polecam Orange.

Ladri. Ho risolto il mio contratto con loro una volta. In salone, per iscritto. A parte il fatto che usano una vendita legale, che dovrebbero essere inviati alla sede in un salone, e questo solo quando contano come data di risoluzione del contratto. Hanno ignorato questo fatto e hanno emesso fatture. Non hanno risposto al mio reclamo presentato tramite il servizio di gioco 24. Recentemente ho scoperto che il tribunale senza informarmi ha emesso una sentenza in contumacia per gli ufficiali giudiziari. Se trovi qualche tipo di promozione come queste, è meglio che ti accontenti di un avvocato o che paghi il doppio.

Rimpiangere. Mi dà molta frustrazione il fatto che dopo 5 anni di contratto rinuncio prima del tempo e passo alla competizione. Oh congratulazioni per non aver accumulato la firma elettronica ufficiale certificata elekronicznym, ma per utilizzare l'incoraggiamento dell'app.

Ho firmato il contratto, a un certo punto una parte della mia copertura è stata interrotta, quindi ho fatto domanda per rompere il contratto senza una penale contrattuale: mi hanno addebitato oltre 400 PLN e volevano spingere un risarcimento di 50 PLN, quindi 50 PLN in cambio per aver pagato una penale contrattuale per colpa loro, ma nessun imbarazzo fino ad oggi posso rescindere questo contratto e pagare un abbonamento con copertura solo tramite wifi più zero onestà, per favore legga, Signor Presidente!
Incredibile, saccheggiatori: il mercato eliminerà con calma questo comportamento
Chi apparirà con me in un'azione collettiva contro un'azienda disonesta?
piotrbien70@gmail.com

Sono contento che dopo due anni ho divorziato da questa telecam, che preferisce investire in pesudo star e pompare milioni di pln-s nel piatto per loro e pubblicità che nel servizio clienti a un livello decente così come la qualità di servizi adeguati ai nostri tempi. Non elaborerò. Mi sono lasciato ingannare due anni fa e sono contento che sia finita :) Mi sono state offerte condizioni peggiori per il prolungamento del contratto che per il nuovo cervo ... Fondo e alghe. Ora, 22 PLN, e ho pagato 80 per loro, per l'orrore, che ero ingenuo. Arrivederci, provinciale e altri pagliacci. Arrivederci Pleju .... :))

Conduco corsi di formazione qui. Persone simpatiche e simpatiche

La peggiore rete del paese, nuovo iPhone con LTE in gioco, velocità di circa 50kbps !!!! vicino a Varsavia. Fortunatamente, ho un altro operatore sulla scheda SIM elettronica nello stesso telefono e posto e velocità di download 17 MB
e 4 MB di caricamento. Zenada e niente da cui questi contratti sono scritti e velocità. Inadempimento palese ma purtroppo impunemente e lecito. Quindi cosa succede se ho una riserva di dati di 80 GB poiché non sono in grado di utilizzare il 10% al mese a causa della velocità paragonabile al GPRS. la cosa peggiore è che ho anche l'LTE di casa, ho comprato amplificatori e cosa? e niente, purtroppo non funziona quasi mai

La peggiore esperienza con un operatore nella mia vita. Insieme all'assegnazione del contratto hanno cambiato la mia carta SIM. Dopo 9 giorni, la carta è ancora inattiva. Nonostante 3 visite al punto vendita e una dozzina circa di telefoni per la hotline, sto rimbalzando contro il muro invisibile. In un certo senso, sto iniziando a sentirmi l'eroe del dramma di Kafka. Come azienda sono stato tagliato fuori dal contatto con i clienti. Non posso effettuare bonifici perché autorizzati tramite sms. Non riesco nemmeno a parcheggiare l'auto perché utilizzo il servizio di mobiparking. Non ho parole per esprimere la mia profonda delusione per il marchio PLAY. Totale disprezzo per il cliente e nessuna voglia di aiutare. Sconsiglio vivamente questo operatore. Ho inviato loro la risoluzione immediata. Non vedo l'ora che arrivi la salvezza quando posso trasferire il mio numero altrove. Poiché funzionerà su Play, ho già perso la speranza. Naturalmente, il caso avrà la sua conclusione in un'azione giudiziaria civile per il risarcimento. Disgusto, disgusto e ancora disgusto: - /

La tua Internet è un grande fallimento ... Nel centro di Varsavia, è rotto ...

Le conversazioni sono le stesse ovunque, molte gocce e Internet scadente

Come ogni rete, sono ladri, perdono sempre la risoluzione del contratto per continuare a tirare soldi

Ca a rodzina w Play - minimalne koszty. Rozs dne gospodarowanie domowym bud etem :)

Inoltre, sono stato ingannato da un consulente PLAY che non consiglio. truffatori

Non lo consiglio! Pacchetti e assicurazioni strani vengono aggiunti senza autorizzazione, che è difficile rinunciare. Per disattivarli devi chiamare un numero speciale dove qualcuno aspetta a lungo e se hai abbastanza pazienza per aspettare una chiamata, sei esortato che questo pacchetto è necessario per te, dici che vuoi cancellare ma fallo Non mollare e non permetterlo. Questo è frivolo, devi schiacciarlo con l'operatore affinché aziende così grandi agiscano in questo modo - imbarazzante.

Modificano i termini e le tariffe durante il periodo contrattuale. Non lo consiglio!

UNA BANDA DI TRUCCHI E MANIPOLATORI CHE ATTRARRE IL CONTRATTO PER QUALSIASI PREZZO! NON CONSIGLIO

La tragica qualità del servizio di consulenza di Telesales. Ordinate un contratto e loro "commettono un errore" e inviano il contratto con una tariffa diversa. Chiami una questione, i consulenti danno risposte contraddittorie. Nel complesso un pasticcio in azienda. Recesso problematico dal contratto ..

2020 e ancora scarsa copertura in molte località della Polonia. Soprattutto Internet.

Dopo la risoluzione del contratto, Play emette comunque fatture, non ne informa, né le invia all'indirizzo della sede, ha disabilitato l'accesso al pannello online, quindi non possono essere scaricate e denunciato il caso per il recupero. Bravo

Il 13 febbraio ho concluso il mio contratto Internet in gioco. Il giorno successivo hanno spento la mia connessione Internet. A causa della mia ignoranza che il contratto doveva essere risolto (al momento della firma del contratto il dipendente non si è degnato di informare), ho pensato che la questione fosse risolta.
Dopo 3 mesi mi hanno chiamato dicendo che non pago Internet da marzo, quindi l'ho spento da giugno. Sono andato al punto di risolvere il contratto. Tuttavia, mi hanno addebitato 240 PLN per il pagamento. Ho presentato un reclamo due volte, nonostante il sistema dimostri di aver segnalato ripetutamente durante i 2 anni di contratto che non ho Internet e la mancanza di dati utilizzati da marzo, si ostinano a respingere il loro reclamo.
LE PERSONE NON SI LOTTA E MI CONSIGLIO VERAMENTE DI STARE LONTANO DA QUESTA RETE

Una grande truffa di marketing in cui sono stato ingannato da Play in Z bki. Internet illimitato, chiamate, sms imms gratis è tutta una bugia. Non lo consiglio!

Servizio al livello più basso possibile. Un consulente aziendale che chiama con un'offerta di proroga non basta che non conosca la propria offerta (fuorviando il Cliente), inoltre chiude offensivamente la conversazione incapace di riferirsi alle obiezioni. Nonostante la notifica (per la quale addebiti costi aggiuntivi con la hotline), il caso è stato abbandonato. Inoltre, grazie per la collaborazione finora.

Tragedia! L'Internet mobile da Playa praticamente non funzionava. Problemi di copertura continua. Riportato ripetutamente, ma senza risultati. Sono stato costretto a rompere il contratto e alla fine Play ha emesso una fattura per aver infranto il contratto in anticipo. Non lo consiglio a nessuno. Ho anche cambiato operatore telefonico, perché sono stato totalmente disturbato a Playa. Sconsiglio la collaborazione con questa azienda!

Internet in LTE 1-2mpbs è uno scandalo. Mi sono trasferito a Orange, dove al momento del sovraccarico si informano. Dopo 5 lunghi anni, così sono finito con Play.

solo fino alla fine del contratto grazie per un telefono rotto durante il roaming in vacanza per evitare un ormeggio largo

Non posso giudicarlo, sono solo di passaggio, ma è carino

Fai attenzione al pacchetto Internet illimitato perché è una truffa. Il venditore non informa che dopo aver superato i 50 GB Internet rallenta fino a 1 MB anche se nel pannello cliente ho il servizio "Internet illimitato sul tuo smartphone per sempre (Promozione) Internet senza limiti di dati in qualsiasi tecnologia" Questo è un Internet limitato! perché è limitato dai limiti di velocità di riproduzione. Sono sorpreso che UOKiK non abbia ancora risolto la questione. E la seconda cosa è che Facebook Play gestisce alcuni "gimbase" perché il modo in cui danno risposte senza cortesia è un dramma. Purtroppo, dopo 8 anni, devo firmare un contratto con un'altra rete se questa parola illimitata interpreta limitata.

Non consiglierei mai nessuno nella vita di questa azienda

una stella è troppo per questa situazione.
mancanza di conoscenza e conoscenza della propria offerta,
pasticcio in crm

- Internet funziona per me, devo giocare fuori città, un nuovo contratto da novembre 2018
- al primo contatto con la linea di assistenza ho sentito
"Devi spegnere per 1 minuto e accendere" - non ha funzionato
- al secondo contatto con il numero verde ho sentito
"È necessario spegnere in 15 minuti e accendere dopo 5 minuti" - non ha funzionato
- al terzo tocco ho sentito
"la scheda SIM non funziona, è necessario sostituirla con una nuova" - non ha funzionato
- l'antenna ha smesso di funzionare il giorno dopo
- al quarto contatto con il numero verde ho sentito
"Devi sostituire tutta l'attrezzatura, è disponibile a Lodz per John Paul.
Sono andato secondo le indicazioni - non hanno tale attrezzatura lì
- su John Paul, il ragazzo ha verificato di avere tale attrezzatura al Politecnico,
Sono andato lì, non ce l'hanno
- ma sono su Rzgowska
Sono andato a Rzgowska,
si è scoperto che questo modello è già uscito dalla circolazione e posso procurarmene un altro, per di più, che era nei due negozi precedenti

Povera, pessima, scarsa competenza dei consulenti è la norma, raddoppio degli onorari, secondo me hai perso tutto, saluto il cliente da 10 anni e alla fine.

La tua Internet è un dramma, velocità di connessione sullo schermo ...

Play è permanentemente uno dei maggiori operatori. Buoni risultati finanziari, buona offerta per i clienti. Persone fantastiche, atmosfera rilassata. Molti progetti folli!

Mi sento imbrogliato, ho acquistato attrezzature nello showroom, ne ho rimesso uno nuovo per la riparazione dopo la decisione di restituire i soldi dopo 3 mesi, né attrezzatura né denaro. Nessun contatto, niente e-mail o chiamate.

Il gioco è una tragedia. più di un mese fa, ho erroneamente pagato in eccesso per loro una grande somma di denaro e, nonostante la notifica immediata, non ho ancora ricevuto i soldi. E se lo ricevo, sicuramente senza interesse. Cercare di non pagare l'abbonamento per un mese rischia subito di interromperlo e di chiedere interesse. Come puoi vedere funziona solo a favore del gioco. Inoltre, sulla hotline non sanno più niente e non devono chiedere nulla. Per fortuna l'abbonamento termina e io scappo il più lontano possibile.

in gioco
nessun contratto se sei straniero dall'Ucraina.
Sei uno straniero
non entrare, passa
In T-Mobile, Plus, non ci sono problemi con la firma di un contratto con persone dall'Ucraina.

l'operatore vende dispositivi difettosi e non risponde ai reclami entro i termini di legge. rete economica significa servizio e qualità a un livello basso ed economico. Sconsiglio l'acquisto di apparecchiature in questa rete e ancor di più la firma di contratti futures se non si vuole rimanere bloccati con spazzatura "ammiraglia" (!!!) in mano.

Per 13 mesi ho presentato reclami riguardanti un caso.
All'inizio si pensava che fossi stato ingannato per caso, quindi non era colpa di Play, poi si è semplicemente riferito alla telefonata sbagliata. In uno dei reclami non ho nemmeno ricevuto una risposta sull'applicazione principale e sul thread secondario ...
La totale ignoranza del contenuto contenuto nei reclami è oltraggiosa. L'incapacità di far valere le mie argomentazioni è un po 'spaventosa e imbarazzante.
Per riassumere la grande delusione, che si traduce nella risoluzione di un contratto e non nel prolungamento di un altro abbonamento che sta per scadere. Mi chiedo se ne valga davvero la pena?

Sono stato a Play per quasi l'inizio della mia attività (2008). L'operatore di rete PLAY offre condizioni ragionevoli per l'estensione, non ho mai avuto problemi con un abbonamento a questa rete, a differenza di Orange, Play Al momento ho un abbonamento senza telefono 400 minuti a tutti e 1 GB di Internet (Internet ad alta velocità e stabile su Play e Plus, Orange terribilmente lenta (nonostante 3G) per PLN 39, non ho bisogno di nient'altro, copertura di 3 reti - Play Plus e Orange, quindi ho una copertura quasi ovunque. Qualità delle chiamate soddisfacente, economico e ottimo contatto con l'azienda grazie al profilo su FB o con Marcin Gruszka insieme a Play4u1 e 2 che aiutano quando qualcuno del servizio fallisce.
Per riassumere, paga le bollette in tempo e capisci cosa ti dicono dal reparto vendite, perché ho l'impressione che alcune persone siano state molto in salita per la scuola, che non riescano a capire cosa viene loro detto.

Non lo consiglio.
Offerta deliberata e deliberata di qualcosa che non si applica a te.
Cronica mancanza di accesso ai servizi.
I reclami vengono sempre risolti, ma non i problemi che segnalo.
Si sente solo sostituire la carta - nessuno si preoccupa nemmeno di controllare - che la carta sia stata sostituita.
Nessuna delle mie richieste ha risolto il problema.
Il problema con la mancanza di copertura si verifica in molte località
Apparentemente usano il roaming di altri operatori (eccetto Plus) in pratica sembra che ho iniziato a usare T-mobile e ho due dispositivi uguali che si trovano uno accanto all'altro nella gamma zero di Play e in T-mobile significa forse loro hanno firmato contratti ma i numeri propri dell'operatore hanno la priorità. I venditori dicono che puoi recedere dal contratto anche quando non puoi, vale a dire deliberatamente e intenzionalmente fuorviante.
Mi dispiace di aver lasciato che gli imbroglioni si stiracchiassero. Evitare in un ampio arco.

A mio parere, la peggiore rete in Polonia. Il commerciante mi ha venduto la scheda internet con il modem (24 mesi), sapendo che ne avevo bisogno sul terreno.
Si è scoperto che la trama non ha copertura perché il roaming dati domestico non si applica alle schede Internet SIM. La denuncia è, ovviamente, respinta. 24 mesi Pago un abbonamento per qualcosa che era noto in anticipo che non approfitterò.

E nella schermata allegata con speedtest, velocità LTE e 3G in Play, realizzato a Saska K pa, a 3 km dal centro di Varsavia, su una normale scheda vocale, quindi il roaming domestico dovrebbe funzionare. enada

Play si impegna in pubblicità ingannevole.
Annuncia che ottieni 30 gig di dati con una ricarica di 50 zl.
Non riescono a informarti che ciò richiede l'attivazione di un codice speciale. Quindi il tuo 50zl viene mangiato dalla loro fregatura di 12zl / mb in 5 secondi netti.
Per finire, una volta che il saldo scende a 0, non hai la possibilità di chiamare il servizio clienti.

Strappare. Azienda ingannevole. Non lo consiglierei a tutti i visitatori in Polonia.

Non lo consiglio. La rete Play inganna i suoi clienti !!!

Contratto esteso per telefono.
Il roaming Internet doveva essere sommato come nel precedente accordo. Da ciascuno dei tre numeri 2,5 G per ogni numero in totale 7,5 G
Il consulente non ha menzionato che l'eventuale consenso riduce l'abbonamento e la quantità di dati che possono essere utilizzati durante il periodo di fatturazione.
Da 2,5 a 1, 6 G
Vedo qui una cattiva volontà di indurre in errore il cliente.
Reclamo - tempo di elaborazione superiore a tre settimane, che ha reso impossibile recedere dal contratto con un termine di 14 giorni.
La persona che prende in considerazione il reclamo non riceve assicurazioni sull'aggiunta del limite di trasferimento dati nell'abbonamento roaming.
Per due volte le assicurazioni del consulente sono state chiare e non hanno sollevato dubbi.
Non è abbastanza ...
I dipendenti di Play hanno il compito di quasi tutti i modi possibili per firmare un contratto.
Scale successive ...
Probabilmente il caso finale troverà una soluzione in tribunale.
Bene, un altro operatore di cui sono rimasto deluso. Lo sconsiglio sinceramente

hai bisogno di un contatto facile e veloce in materia di Internet, in particolare con la contabilità.

Salon di Danzica alla Galeria Baltycka, e grazie per il servizio cordiale e professionale per il signor Bia y Pawe. È stato l'unico che ha mostrato pazienza, impegno e disponibilità a risolvere i problemi insorti dal suo collega. È rimasto dopo ore per aiutare. Grazie tante !!!

Avevo un'offerta prepagata e ora un terzo o quarto abbonamento. Il contratto è sempre per 24 o 25 mesi, senza problemi. A volte la portata diminuisce, ma in luoghi in cui anche altri operatori hanno spesso problemi. Play ora investe molto in infrastrutture e probabilmente supererà gli altri in termini di copertura, così come li ha superati in termini di numero di clienti qualche tempo fa.

È un peccato che tu non possa dare 0 stelle. Tutto ciò che scrivono i clienti insoddisfatti è vero. Quando ho prolungato il mio contratto, il mio abbonamento è stato aumentato. Non me ne sono accorto e nessuno mi ha avvertito. Quando ho prolungato il mio contratto per la seconda volta, è stato un vero circo. Poiché sono una persona anziana di una piccola città, gestisco tutto per telefono e tramite Internet. Certo, ho uno smartphone (per la prima volta), ma nessuno sulla linea di assistenza ha chiesto (perché per cosa) quale scheda SIM ho. Si è rivelato troppo grande. Non era così bello sulla hotline: "Devi andare al salone". Quindi ho dovuto chiedere a un amico di portarmi nella città dove si trova il salone. Si è scoperto che c'è un GUASTO DEL SISTEMA. E questo proprio perché ho organizzato la hotline, non devono darmi questa carta che dovrei farmi chiamare da un corriere perché (leggi il salone) non hanno nulla a che fare con inline <sic>. Qualche massacro !!! Quindi chiamo di nuovo il +500, la gentile signora si è indignata con l'uomo dal soggiorno e ha aggiunto che purtroppo non riesco a far passare la carta tramite il corriere. Non sarebbe chryji se lo sciocco di info chiedesse "Che baule ha una scheda SIM, grande, piccola?" Quando sono tornato in soggiorno ha scambiato la mia carta in modo che non copiasse la mia rubrica e non l'avesse messa male. Il telefono non funzionava e non sapevo perché. Cosa pensi che mi abbiano detto sulla hotline ?? Sì, al salone per favore. UN GRANDE BAJZEL non scriverebbe più esplicitamente !!! Non lo consiglio !!!

i clienti scappano in massa (questo si può vedere anche dai commenti) quindi devi inviare spammer (euroadres) inviando almeno mailing ..... e di nuovo cambiare lo spammer in IMEN, non capisci solo il potenziale cliente? lo spam finisce nella spazzatura e non stipulo mai accordi con aziende che inviano spam (anche spammer incaricati !!!!!

Ho acquistato un abbonamento aziendale. Sono molto deluso, cambierò operatore. Due settimane dopo aver presentato il reclamo, ho ricevuto informazioni sulla sostituzione dell'iPhone 7 con uno nuovo e si è scoperto che il telefono ha un chip da 5 mm sull'alloggiamento accanto al pulsante "home": non l'ho accettato perché non era un telefono nuovo, solo sulla carta. Il tuo venditore l'ha confermato, ho la sua firma sul rapporto. Non ho ricevuto un telefono sostitutivo perché il venditore ha detto che il telefono che non è adatto a Internet era necessario nel mio lavoro. Oggi ho ricevuto informazioni da Play Sky Tower a Wroclaw che posso aspettare un'altra settimana. Le mani cadono. Non ho un cellulare. Abbonamento per aziende ...

Spazi aperti tipici: puoi vedere gli anni passati nell'architettura di questo edificio

Posto fantastico, l'equipaggio terribile anche l'acqua per gli ospiti non ha né alla reception né alle riunioni di lavoro e una tale compagnia dovrebbe probabilmente averla.

Una stella è ancora troppa. Totale mancanza di contatto con la realtà. bugiardi e imbroglioni. Gli operatori non hanno familiarità con le offerte attuali, problemi con i reclami. Spammer intrusivi.

Bugie del servizio clienti. Non consiglio internet mobile, non arriva nemmeno a Varsavia

Il gioco potrebbe migliorare molto, ma è molto meglio dell'attuale concorrenza di mercato.

Ho ricevuto una fantastica offerta telefonica valida solo al momento della conversazione. La firma del contratto e la consegna del telefono doveva essere facile, veloce e piacevole. Dopo aver deciso e atteso il corriere qualche giorno in più, si è scoperto che l'ordine era stato assegnato a un altro numero di telefono sbagliato e verrà annullato e il pacco restituito al destinatario.

L'autonomia peggiora, i problemi con le ricariche, quando in qualche modo si perde il denaro: ho ricaricato, è arrivato l'sms, che il servizio era acceso, non funzionava, si è scoperto che i soldi non arrivavano. Più nervi di quanto valga la pena!

Dziady E niente di più, dammi il numero per quasi un anno e alla fine l'hanno spento e non posso dire quando sarà attivo e il numero della compagnia di assistenza telefonica non può aiutare nel salone Monika Wywijas con un sorriso dice che non è colpa sua e la compagnia sta cadendo nonni e nulla più

non sono più in grado di vendere offerte se non per inviare agli spammer mega spam, non lo consiglio e le recensioni mostrano che si tratta di una società Dzidowska