Play (P4 Sp. z o.o.) Revisione

Fanno le uova con gli aggiornamenti di Android, quando tutti gli altri operatori li hanno da tempo messi a disposizione dei propri clienti, Play sta ancora aspettando e aspettando e aspettando ... io sto solo aspettando alla fine del contratto.

Sede di Sauron. Orchi, troll, Nazgules e altri stanno scalando la scala della carriera ...

Ho portato con loro un tablet che nessun altro ha da offrire. Il prezzo come per l'abbonamento è ok, Internet lampeggia molto veloce e stabile. Quanto alla "voce" non parlo, perché la uso al concorso.

Trattano il cliente come una mucca da soldi. Per prolungare il contratto a condizioni favorevoli? Dimenticalo. Il consulente decide che è impossibile. Se è impossibile, ho spostato il numero dove potevo.

Inoltre, sono stato ingannato senza il mio permesso e hanno rinnovato il contratto da soli. Stai attento. NON CONSIGLIO

problemi eterni con il passaggio da una rete all'altra, inoltre dovevo avere un abbonamento semestrale per un periodo prolungato gratuitamente e fatture per 20/30 PLN

Questa società opera con il nome commerciale della rete Play. Vendono telefoni con ricarica. Il problema è che quando si vende ad es. un telefono prepagato, il contratto prevede che debba essere ricaricato con almeno PLN 20 per prolungarlo di un mese. Non esiste una denominazione di questo tipo in vendita, è possibile scegliere solo PLN 10 o 25. Se il cliente desidera adempiere al contratto è costretto ad acquistare una carta o una ricarica con un taglio superiore a PLN 20, ad esempio 25 o 30 , -. Solo perché non hanno messo in vendita ricariche per l'importo che propongono. L'unica alternativa per ricaricare il tuo account tramite Internet.

Ottima atmosfera, persone fantastiche, ottima compagnia

Finalmente posso parlare con tutta la famiglia senza limiti

Una stella perché non puoi andare sotto. Sono (fortunatamente solo fino a luglio) un cliente di questa azienda da parecchi anni. Ho 5 numeri di telefono lì (tutta la famiglia). Recentemente sono stato chiamato da un consulente, il DIPENDENTE di questa azienda, proponendomi di prorogare il contratto per altri due anni. Mi ha presentato un'offerta per questi 5 numeri. Abbonamento di 160 PLN al mese, più 2 telefoni Xiaomi e una fascia. Dopo la prima conversazione, ho detto che dovevo pensarci e ho preso un appuntamento in un altro momento. La signora ha chiamato e ancora una volta mi ha presentato la suddetta offerta. Quindi, assicurandomi più volte l'importo dell'abbonamento, ho accettato queste condizioni (le conversazioni sono state registrate). In pochi giorni è arrivato un corriere con annessa e telefoni. E ora una SORPRESA. Ho ricevuto la prima fattura per 210 zloty (invece di 160 zloty per telefono. Ovviamente ho chiamato l'ufficio del "servizio clienti" e ho presentato un reclamo. Dopo alcuni giorni ho ricevuto una chiamata di ritorno e NOTA QUI MEGLIO: la signora mi ha informato che "IL RECLAMO È COME IL PIÙ PRINCIPIO E IO HO GIUSTO, MA NON C'E 'OFFERTA DEL TALE E PAGER 210 PLN O RESTITUIR I TELEFONI E SOGGIORNO CON VECCHIE REGOLE !!!!!!! sbagliato e che avrei preso una decisione e avrei preso una decisione Ovviamente non lascerò questo caso e ne informerò il Consumer Ombudsman e l'Ufficio delle comunicazioni elettroniche NON RACCOMANDO questa azienda.

L'intera compagnia Play è uno scherzo, ignoranza dei diritti dei consumatori, nessuna ammissione di colpa. Non adempiere ai servizi per gli abbonati. Inoltre, fatturazione impudente per le chiamate al servizio clienti per risolvere un errore derivante da un errore di rete di Play. Devo pagare 221 PLN (in precedenza 471 PLN) per il fatto che i componenti non sono stati caricati e mi è stata addebitata una commissione per l'utilizzo dei servizi. Dal 6 settembre ad oggi, 9 settembre, non possono risolvere l'errore, anche se il tempo è di 30 giorni. Non offrono alcun compenso e, inoltre, il servizio di hotline è molto scortese. Per quasi 3 settimane non ho potuto usare il mio numero di telefono. Poi hanno lanciato un numero sostitutivo che è durato alcuni giorni, poi è stato nuovamente bloccato e così dal 6 agosto al 9/09 non ho potuto usare il telefono. Non accennerò ad altre questioni relative alle telecomunicazioni e al collegamento di vari account. Non consiglio di firmare un contratto con questa azienda. Manca la rete telefonica più grande. Devi lavorare tutto il tempo per una reputazione. Riferisco il caso a un avvocato e lo deferisco in tribunale perché non vedo altro modo per risolvere la situazione di cui sopra.

Una grande palude, non consiglio a nessuno che non abbia avuto contatti. I conti sono risate in camera, diversi da quelli del contratto, internetimo che si accende l'LTE, la velocità di internet è accattivante come la strada Altro

La peggiore rete in Polonia. Mi dispiace di essere tornato da loro perché sembra che ogni anno migliorino solo nell'arte di ingannare il cliente. Cos'altro avevo promesso al momento della firma del contratto e cos'altro c'era nel conto. Vergogna! Inoltre, trovo idiota che questa sia un'altra azienda che offre ai clienti una hotline a pagamento (per confronto, anche nei paesi considerati il ​​terzo mondo l'opzione è gratuita).

Buongiorno, vorrei attirare la vostra attenzione sull'indurre in errore il cliente, ignorando i reclami. In caso di rinnovo di un accordo relativo a due numeri nel salone autorizzato della tua rete, un dipendente / consulente che riceve informazioni che non consentiamo la crescita, aumenta l'importo dell'abbonato proposto per prolungare il contratto con un nuovo telefono nella quantità di x, in aggiunta ha riferito che l'importo della rata del telefono è incluso nell'importo w / w abbonamento. Ha anche annunciato che la scheda Internet che abbiamo ricevuto con il primo contratto sarà pari a zero e ci saranno ben 150 GB di Internet da utilizzare. Abbiamo prolungato il contratto nei termini che il consulente ci ha suggerito. L'incantesimo è stato rotto dopo aver ricevuto il primo Fv, che aveva già un importo di abbonamento Y superiore all'importo Z rispetto all'importo concordato durante il rinnovo del contratto. Il primo passo è un errore, quindi una linea di assistenza telefonica (ovviamente, una connessione a pagamento). Il consulente accetta la domanda prevede che la questione venga risolta entro due giorni, il tempo stringe. Una settimana uguale non ha informazioni. Per richiamare con fiducia a BOK le informazioni a Fv si sono aggiunti i costi di attivazione, che attivazione se fosse un'estensione del contratto !!!!! Inoltre, un'altra informazione che la questione ha consegnato e il tempo di esame è fino a 14 giorni, e il termine Fv vicino. Riassumendo, non puoi fidarti dei rappresentanti e delle loro assicurazioni sull'ammontare dell'abbonato o addirittura registrare le proposte per prolungare il contratto! È un peccato che la rete con aspirazioni così grandi si avvicini al cliente.

Il servizio clienti varia a seconda di chi arriva. Ci sono individui che hanno un'idea di quello che stanno facendo e ci sono individui che non capiscono nemmeno cosa viene loro detto. Offri trasparenza - zero. Storie sull'offerta - come una fiaba, solo nessuna informazione sui draghi. È un peccato offrire tali servizi. Ed è un peccato prendere soldi per questo.

NON SI POSSONO AGGIUNGERE LESIONI 0! HO ACQUISTATO UN NUOVO IPHON CHE È STATO MORTAGGIATO. HO SEGNALATO QUESTO AD UN'ORA DALL'ACQUISTO, IL TELEFONO NON È MAI STATO ATTIVATO, HO RICHIESTO UNA RICHIESTA DI SOSTITUZIONE PER UN NUOVO MESE ANCORA E NULLA NULLA. NESSUNO PU RISPONDERMI CHIEDERE QUANDO VIENE RICEVUTO IL TELEFONO E GLI ACCOUNT VENGONO PER LUI. HO PAGATO OLTRE MIGLIAIA PER UN TELEFONO NON IDONEO ALL'USO. IN QUESTO CASO, DOPO PIÙ TELEFONI, POSTA E LETTERE, L'UNICA RISPOSTA CHE RICEVE QUESTO È "PER FAVORE PAZIENTE"! NON RISPETTA I CLIENTI E NON RISPETTA LA LEGGE E SE SI TRATTA DI QUALSIASI PROBLEMA, RIFERISCE AD ALTRE PERSONE O FORNISCE RISPOSTE CONTROVERSE. Evita questa rete da lontano!

Copertura molto scarsa. Devi passare tra i trasmettitori plus, tmobile e arancione per avere una copertura. Ho concluso il mio contratto e mi ha chiamato informandomi che se trasferisco il mio numero di abbonamento per giocare, sarà di 15 PLN netti al mese. Quindi ti informo che ho un numero in gioco e sarò felice di estendere il contratto e qui la ricompensa per un cliente abituale che non c'è alcuna possibilità per me questo abbonamento sarà di 40 zloty diversi netti. vai al plus perchè sono ancora in gioco uso trasmettitori per avere una portata e pago 20 PLN. schifoso. Ho spostato il numero in più e ho ricevuto un'offerta molto migliore rispetto a quella giocata. 5G pronto e questa simpatica firemka mi scrive un sms o sicuramente voglio cambiare operatore perchè posso ancora cambiare idea. Sono stato nel mese più per diversi mesi, Internet funziona rapidamente e senza intoppi, chiamate e copertura anche senza alcun problema e, soprattutto, la batteria del telefono resiste più tempo senza ricarica perché il telefono non deve cercare e cambiare i trasmettitori. Se hai intenzione di iscriverti o firmare un contratto con play, ti consiglio di controllare altri operatori ed evitare questa compagnia con ampio margine.

Arrivederci Gioca
Dopo alcuni anni ho risolto il contratto e ho tirato fuori due numeri.
Motivi:
la gamma sta peggiorando, al punto che non ho più potuto utilizzare i servizi
considerazione dei reclami presentati (per copertura e calcoli sulla fattura dei servizi che non ho ordinato) - DRAMAT

Ricordati di rescindere i contratti per le carte aggiuntive su Internet. Una volta ne ho ricevuto uno gratuitamente. Ho detto i numeri e per questa carta Play ha iniziato improvvisamente ad addebitare commissioni. Oggi risolverò questo contratto - "gratuitamente"

La signora Natalia è stata molto gentile. Un bellissimo edificio.

L'azienda va giù per i ladri cani che ora non sanno cosa far pagare per servizi aggiuntivi improvvisamente evitano tutti i ladri pagati ladri evitati. Inoltre la competenza del personale di helpline è zero servizio come se dall'età della pietra Nessuno sa niente ma io sono in Play da tanti anni ma negli ultimi due mesi ho cambiato radicalmente il cambio mai più da qualsiasi dispositivo senza abbonamento Smoke me in Play's ass

La qualità delle connessioni è imbarazzante e Internet in tutta l'area di Ciechanowiec è finzione.

Parte inferiore. Non si fa menzione della gamma nel centro di Varsavia con LTE. Strano che non dimentichino le fatture da inviare. EVITARE

Dopo l'intervista, devo modificare la mia opinione. Purtroppo ho sentito qualcos'altro e ne ho implementato un altro. Ho presentato un reclamo e aspetto che venga preso in considerazione. quando ciò accade di nuovo modifico il parere più o meno * Saluti

Play mi conferma ancora una volta che l'approccio al cliente in Polonia è quello di togliergli tutti i soldi che ha - anche quando cambia l'operatore - c'è un cambio repentino nell'offerta e dalle fatture a 30 zloty ne vengono 104: ) Bravo Play

Duet play plus dodatkowa karta i ubezpieczenie umowa na 2 lata ... super ... gdyby nie fakt e po utracie telefonu (kradzie) dalej trzeba p aci ubezpieczenie za telefon od zalania i uszkodze 30 z miesi cznie za nic ..legalne z odziejstwo Di Più

Questo è un grande scandalo e imbroglio. Molto tempo fa i pubblici ministeri dovrebbero prendersi cura dei proprietari di questa rete. Per tre giorni di utilizzo di Internet, il conto è stato di oltre 1000 PLN. Né il proprietario del telefono dormiva, mangiava solo la rete che usava. Ladro in pieno giorno. Niente più contratti. E andrò in tribunale con il disegno di legge, perché non ho sentito una stupidità peggiore da anni.

Ho segnalato il mio laptop rotto per la sostituzione. Play cerca di convincermi che il guasto segnalato non è stato notato. Evita questo operatore. L'azienda Bush. Il cespuglio scoppia e la compagnia è sparita. Qualcuno si prenda cura di questi truffatori. ASSURDO!!!!!!

Servizio clienti medio, meglio rinunciare che prolungare il contratto.

Ho finito di pagare il dispositivo 24 mesi ho pagato l'abbonamento 49,90 e 50 rata per il dispositivo. Dopo un periodo di 24 mesi, l'abbonamento è aumentato a PLN 99 e ho rimborsato il dispositivo. Ok, aspetta fino a settembre e finisci l'avventura con questo operatore !!!

Un'opinione meritata, dopo la ricarica prima del lancio del pacchetto, Internet ha consumato tutti i fondi. Ho un nuovo slogan pubblicitario per Play: "Con noi perderai PLN 50 in 5 minuti!" Mi sono sentito come 10 anni fa, quando le persone hanno spento Internet sui loro telefoni perché stavano arrivando bollette giganti. Fammi guardare qualche film o qualcosa del genere, ma non. Ad oggi, non riesco a credere a quello che è successo. Grazie Play per avermi ricordato che vivo in Polonia e devo stare attento. Non lo consiglio.

Il servizio clienti è un dramma. Il gioco commetterà un errore nel contratto, che non può essere implementato con successo in seguito, ma si paga

Ottimo complesso di uffici, l'unico inconveniente è che stai visitando, c'è solo un'opzione per il cibo Vapiano, ed è buono ma invecchia molto velocemente.

Non lo consiglio, il telefono con un abbonamento per due anni doveva essere nella quantità di PLN 200, per sei mesi non ho ricevuto una fattura per tale importo, sempre 220-240 non so cosa e quale diritto, Anche chiamare questa azienda sfiora il miracolo. Internet molto lento e difficile con copertura ovunque tu sia. Fino alla fine del contratto e vai al plus

Avevo due numeri: ho pagato ~ PLN 75 netti. Ora ho un numero e pago anche ~ 75 PLN netti. La "promozione" vale per me per 10 mesi: hai un numero e paghi due.

Non consiglio, per due anni ho pagato un servizio che non ho potuto usufruire, mi sono sbagliato al momento della firma del contratto, nonostante i tanti tentativi di risolvere il problema di un servizio morto, sono stato rimandato indietro con un lasciapassare. Sono nel retro da alcuni anni ...