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Jola Pasi
Recensione di Play (P4 Sp. z o.o.)

4 anni fa

È un peccato che tu non possa dare 0 stelle. Tutto...

È un peccato che tu non possa dare 0 stelle. Tutto ciò che scrivono i clienti insoddisfatti è vero. Quando ho prolungato il mio contratto, il mio abbonamento è stato aumentato. Non me ne sono accorto e nessuno mi ha avvertito. Quando ho prolungato il mio contratto per la seconda volta, è stato un vero circo. Poiché sono una persona anziana di una piccola città, gestisco tutto per telefono e tramite Internet. Certo, ho uno smartphone (per la prima volta), ma nessuno sulla linea di assistenza ha chiesto (perché per cosa) quale scheda SIM ho. Si è rivelato troppo grande. Non era così bello sulla hotline: "Devi andare al salone". Quindi ho dovuto chiedere a un amico di portarmi nella città dove si trova il salone. Si è scoperto che c'è un GUASTO DEL SISTEMA. E questo proprio perché ho organizzato la hotline, non devono darmi questa carta che dovrei farmi chiamare da un corriere perché (leggi il salone) non hanno nulla a che fare con inline <sic>. Qualche massacro !!! Quindi chiamo di nuovo il +500, la gentile signora si è indignata con l'uomo dal soggiorno e ha aggiunto che purtroppo non riesco a far passare la carta tramite il corriere. Non sarebbe chryji se lo sciocco di info chiedesse "Che baule ha una scheda SIM, grande, piccola?" Quando sono tornato in soggiorno ha scambiato la mia carta in modo che non copiasse la mia rubrica e non l'avesse messa male. Il telefono non funzionava e non sapevo perché. Cosa pensi che mi abbiano detto sulla hotline ?? Sì, al salone per favore. UN GRANDE BAJZEL non scriverebbe più esplicitamente !!! Non lo consiglio !!!

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