Mercedes - Benz of Arlington Revisione

Il servizio clienti è fantastico! L'attesa è un po 'lunga anche su appuntamento. Suggerirei di lasciare il tuo veicolo.

Ho avuto un'esperienza molto positiva e il servizio è stato ottimo.

Ottimo servizio e ottimo lavoro. Molto trasparente !! Processo fluido. Tornerò.

È uno dei principali concessionari Mercedes Benz. Il meglio o niente.

Ho lavorato con Frank Namin per acquistare il mio GLE 350 2018. Era ben informato e molto efficiente. Frank non ha sprecato il mio tempo con giochi e tattiche di negoziazione. Capiva cosa volevo e cosa avevo bisogno e cosa era importante per me. Abbiamo iniziato per telefono e nel giro di un'ora abbiamo concluso un accordo e entro pochi giorni sarei entrato in concessionaria per restituire il contratto di locazione e ritirare il mio nuovo veicolo. Quando ho incontrato Frank mi sento come se fossi in ottime mani, si è preso cura di TUTTO !!! Frank si è assicurato di essere in contatto con un responsabile del servizio quando sono pronto per i miei appuntamenti di servizio. Anche dopo la vendita ho avuto una domanda di follow-up e entro un'ora dall'e-mail a Frank ho già ricevuto una chiamata da qualcuno in servizio per guidarmi nella risoluzione dei problemi. Frank non si preoccupava solo di vincere la mia attività in quella transazione, ma i suoi servizi di post vendita erano eccellenti e sono sicuro che parlerò con lui quando sarò pronto a noleggiare il mio prossimo veicolo. Questa è la mia migliore esperienza di acquisto di auto e potrei aggiungere che come donna non ho mai sentito che Frank avesse provato a giocare ad alcuni dei soliti giochi da venditore. Ha rispettato le mie esigenze, il mio tempo e mi ha valutato come un cliente Mercedes di ritorno. Grazie Frank

Mercedes-Benz di Arlington è il posto migliore nell'area DMV per ottenere il servizio di auto. Il servizio clienti è ottimo e si prendono cura delle tue esigenze quando porti la tua auto in assistenza. Consiglierei questa posizione per tutte le vostre esigenze di servizio.

Nell'autunno dei nostri anni come "giovani settantenni", mia moglie ed io abbiamo acquistato molte automobili durante la nostra vita insieme. Di gran lunga la nostra esperienza al MB di Arlington è stata la più piacevole. Frank Namin, la nostra guida alla tecnologia e all'acquisto del nostro GL450, è stato estremamente professionale dal primo incontro alla consegna e al completamento. La sua profonda conoscenza e pazienza nel dimostrarci e farci conoscere le capacità del GL450 sono state davvero le migliori. John Munro ha fornito una guida eccezionalmente competente attraverso opzioni di leasing e finanziamento, programmi di manutenzione e protezione degli investimenti per il nostro MB e ci ha accelerato fino alla chiusura della consegna con un valore eccellente per i programmi che abbiamo scelto. Attendiamo con ansia i nostri anni di proprietà e un caloroso rapporto con MB di Arlington. Walt e Mary Schrecker

Derek è fantastico e il reparto assistenza lavora sodo per farlo bene la prima volta invece di dover tornare ancora e ancora come in altri posti.

Jeff Smith era il mio fornitore di servizi, Such a Sweet Young Man! Ha reso la mia esperienza così meravigliosa! Hanno bisogno di più fornitori di servizi come Jeff !! Ragazzo meraviglioso, meraviglioso!

Ottimo servizio, come sempre. C'è un motivo per cui ci vado da quindici anni.

Lavorare con Max service è sempre stato eccellente in questa concessionaria. Ho apprezzato i suoi consigli ed è stato molto bravo nell'usare gli sconti dei rivenditori e nell'includere ciò che può essere incluso nelle riparazioni in garanzia per ridurre i miei costi vivi. Ora guido e un'ora e mezza per il servizio sulla mia Mercedes e ne vale la pena.

Organizzazione molto efficiente e personale / servizio eccezionale. Il signor Hugh McGuire è un gioiello, la chiave di volta del servizio clienti. La mia fortuna è che la manutenzione venga eseguita in questa posizione.

Questa era la mia terza volta per il servizio. George è stato ogni volta il mio consulente di servizio. Mi assicuro sempre che gestisca il mio servizio poiché è molto disponibile, gentile e fornisce sempre la migliore esperienza di servizio al cliente. È molto paziente e mi fornisce una descrizione dettagliata dei problemi e suggerimenti di servizio. Sicuramente nessuna pressione, cosa che apprezzo molto. Continuerò a far riparare la mia Mercedes presso AMC e richiederò sempre George come mio consulente per l'assistenza.

Ottima esperienza e tutte le riparazioni eseguite completamente con la massima soddisfazione!

Processo molto semplice e comodo. Il nostro addetto alle vendite era simpatico, professionale e completamente concentrato sulle nostre esigenze. La transazione è stata equa, a bassa pressione e veloce, esattamente quello che stavo cercando.

Il servizio fornito per il mio servizio B alla mia macchina è stato come sempre professionale, cordiale e dettagliato.

Dan Moreau è un santo!

Servizio straordinario fornito quando mia moglie ha portato la nostra berlina per un problema con il TPMS. Facile e veloce! Ho pensato che sarebbe stato costoso, ma sono rimasto piacevolmente sorpreso che sia finito più economico di altri posti sulle ruote.

Nel complesso, la mia esperienza dalla vendita al finanziamento fino alla consegna della nuova vettura è stata molto positiva. Il team di vendita e la direzione erano professionali, competenti e orientati al cliente. Anche il processo di negoziazione è stato lecito: nessuna partita giocata. Consiglierei questo rivenditore se sei nel mercato per una Mercedes Benz.

Questo è di gran lunga il miglior concessionario Mercedes nella nostra zona, il consulente del servizio, il signor Dan Moreau, è il miglior professionista con cui abbia mai intrattenuto, super attento e premuroso nel complesso un'esperienza meravigliosa dall'inizio alla fine Grazie mille!

Il servizio è stato veloce e il consulente è stato fantastico

Buon servizio. La mia macchina è stata rimorchiata dopo la mezzanotte di venerdì, con due pneumatici saltati. Sono stati sostituiti ed equilibrati, senza appuntamento, entro il primo sabato pomeriggio. E il lavaggio auto gratuito è apprezzato.

Abbiamo avuto un'ottima interazione con Malik, il nostro contatto commerciale di Mercedes-Benz Arlington. Era molto professionale, non ha cercato di obbligarci ad acquistare nulla e ha davvero ascoltato le nostre esigenze. Abbiamo anche avuto un'ottima interazione con Antonio che ci ha aiutato con i prezzi. Nel complesso l'esperienza è stata fantastica e consiglio a tutti coloro che cercano una nuova auto di precipitarsi lì. Sono "venditori di auto" amichevoli, professionali e non invadenti. Un'esperienza grandiosa!

Non c'è un negozio di auto per necessità in centro al primo piano come la Corea, ma c'è una periferia ... anche lontana. Vuol dire che gli acquirenti vengono da lontano perché è una necessità? Ma a differenza del nostro Paese, la varietà è tantissima ... L'unica officina di automobili che ho visto qui.

I ragazzi del banco del reparto ricambi erano fantastici e disponibili. Grazie per il loro servizio.

Recentemente ho acquistato una Mercedes da un altro rivenditore e ho avuto alcuni problemi.

Ho portato il mio veicolo a MB di Arlington per una volta e per una riparazione. È stato fantastico lavorare con Tom Pflieger. Era di prim'ordine e si è preso cura di diverse "paure" che avevo. Si è preso il tempo per esaminare tutto con me in dettaglio. Avevo bisogno di documentazione per quanto riguarda la mia riparazione e Tom se ne è occupata con grande precisione. Tom si è preso il tempo di presentarmi al mio tecnico Mercedes Adrian e di esaminare tutte le riparazioni e le potenziali esigenze. Ho un notevole background meccanico e Adrian mi ha chiaramente guidato attraverso le cose e avevamo una chiara comprensione di cosa stava succedendo.

Non ho comprato il mio veicolo da MB di Arlington, ma mi hanno fatto sentire come se l'avessi fatto. Credo di possedere un veicolo di qualità e il servizio fornito è stato di prim'ordine.

Sarò sicuramente un cliente abituale.

Il servizio è a 5 stelle. Il fastidioso bombardamento del sondaggio successivo è proprio questo

Servizio eccezionale, cordiale e disponibile. Ritorneremo sicuramente per esigenze di servizio e auto!

La mia esperienza con la Mercedes-Benz di Arlington è sempre stata molto piacevole con un'atmosfera amichevole.

Ho avuto un'esperienza eccezionale con Mercedes-Benz di Arlington. Malick era un vero professionista. Ho dovuto viaggiare più di 3 ore per arrivarci e quando sono arrivato il mio veicolo era pulito e pronto per partire. Anche l'area finanziaria è stata un piacere e ha reso la mia esperienza fluida e piacevole. Oh e ADORO LA MIA NUOVA AUTO !!!

Edwin si è preso il tempo per verificare se il problema con il nostro pneumatico fosse coperto dalla nostra assicurazione, ci ha fornito un prestito e ci ha tenuti informati sullo stato della nostra auto. Tutto questo in modo amichevole.

Forse sono le belle macchine e le nuove strutture, ma non mi è dispiaciuto passare un po 'di tempo qui durante la recente clinica primaverile o quando avevo bisogno di un servizio di assistenza sul mio C280.

Sono generosi con i dolci, il caffè, la frutta fresca e l'acqua. Non ho ricevuto altro che un servizio cortese. Mentre è quasi doloroso sborsare i soldi per nuovi pneumatici o nuovi freni, mi sento di nuovo bene quando premo il pedale della mia macchina.

Questa concessionaria ti fa sentire un membro benvenuto della comunità Benz.

Best of Class Dealer per Best of Industry Vehicle. 13 auto acquistate qui. Amali.

Ottima esperienza di acquisto da MB di Arlington. A causa di questa pandemia, stavo facendo acquisti online, ho inviato un messaggio al direttore delle vendite, Micheal Fisher, che ha risposto anche in vacanza. Assegnato un rappresentante di vendita, Paul Tchong e tutto il resto è più fluido. Ho acquistato un GLC 300 con due telefonate e meno di 10 messaggi di testo scambiati. Quanto è semplice?

Lo chiamo per il loro servizio professionale e le risposte dirette al punto. Soprattutto, si rispettavano il tempo dell'altro. Sebbene potessi ottenere o effettivamente ottenere un accordo corrispondente nella mia sede di Pittsburgh, non mi dispiaceva guidare 4 ore al loro concessionario per ritirare l'auto! Ottimo lavoro, Paul e Mike per le loro risposte immediate a tutte le domande.

Sono un cliente di Mercedes Benz di Arlington dal 2010 con MAGGIORE DELIZIA in tutti gli aspetti dei loro prodotti e servizi !! Kit Cross e il team del Service Center sono ECCEZIONALI!

Sì, ottimo servizio clienti veloce ed efficiente. Hanno fatto un ottimo lavoro quando il cervo si è imbattuto nel mio camion, sono contento di avere una copertura assicurativa completa.

Servizio eccellente e veloce
Edwin Cortez è stato molto disponibile ed efficiente

Elliot e il team sono stati fantastici. Molto paziente, competente e attento. Felice di far parte della famiglia Arlington Mercedes Benz! Cliente per la vita!

Ottimo servizio e personale meraviglioso. Consiglio vivamente questa concessionaria!

Di recente abbiamo acquistato un ML 350 da MB Arlington e siamo molto soddisfatti della nostra esperienza. Siamo stati seguiti da Tim, che è eccezionale e MOLTO paziente e ben informato. Non ci ha mai spinto in qualcosa che non volevamo acquistare e ha trascorso molto tempo con noi mentre stavamo cercando di decidere l'auto giusta per la nostra famiglia. Consiglio vivamente questa concessionaria e Tim in particolare.

Sono un cliente di lunga data. Il mio servizio è sempre ottimo. Il mio rappresentante del servizio Hugh è stato con me per 4 anni.

Sono rimasto molto soddisfatto della loro completezza e professionalità. Tornerei indietro.

Pessimo team di vendita incluso il loro manager. Molto scortese e offensivo. Come nuovo proprietario di una Mercedes, mi sono sentito molto insultato e per niente accolto. L'addetto alle vendite si è rifiutato di servirmi solo perché non ero lì per acquistare e mi ha chiesto informazioni sulla mia Mercedes che non avevo comprato da lui. Alla fine ho dovuto presentare un reclamo ufficiale e parlare con il direttore generale per essere servito. Non mi occuperò mai più di loro.

Ho preso il mio CLK 430 AMG per il servizio e il servizio che ho ricevuto è stato eccezionale. Il mio consulente del servizio Max è stato eccellente nel consigliare il lavoro che doveva essere fatto.

Sono più che soddisfatto.

La selezione manca
Costoso
Ma buon personale

Aggiornamento (centro di collisione) - 5 su 5 stelle

Ho un rapporto di amore-odio con questa concessionaria. Mentre la mia esperienza è stata per lo più negativa a causa di brutte esperienze con il reparto assistenza e ricambi, la mia recente esperienza con il centro di collisione non è stata altro che positiva.

Di recente ho avuto l'auto di mia moglie qui per riparare lievi danni a un pannello della carrozzeria e sono estremamente soddisfatto del risultato finale e dell'esperienza complessiva. La mia consulente (Natalia) è stata fantastica. Ha fornito aggiornamenti e si è assicurata che l'auto fosse finita nel tempo promesso. Ci sono solo due centri di collisione certificati MB nella zona, questo è uno e Tyson Collision l'altro. La differenza è notte e giorno tra i due in termini di portare a termine il lavoro in tempo e di essere aggiornati sullo stato. Avevo fatto un lavoro simile su un'auto precedente a Tyson Collision, e quello che doveva essere 5 giorni è finito per essere 3 settimane per portare a termine l'auto.

Consiglio vivamente il centro di collisione.

Aggiornamento (reparto ricambi) - 2 su 5 stelle

Quindi ora so meglio di non prendere mai le mie auto per la manutenzione in questo reparto (vedi recensione originale di seguito) e ho evitato la concessionaria tutti insieme quando abbiamo acquistato una nuova GLC 300 2017 a dicembre, ma sono stato sciocco a dare al reparto ricambi un tentativo. Li ho chiamati e ho chiesto un preventivo sul prezzo e sulla disponibilità dei tappetini per tutte le stagioni e del rivestimento del bagagliaio per il GLC. Ho ricevuto un preventivo che suonava piuttosto alto ma non li avevano in magazzino. Quindi, ho deciso di chiamare un altro rivenditore locale e sono contento di averlo fatto. La loro quotazione era di $ 180 in meno rispetto alla Mercedes-Benz di Arlington per le stesse identiche parti (ho ricontrollato i numeri di parte) e senza tagliandi speciali. So che i rivenditori non devono seguire il prezzo consigliato del produttore, ma questo è semplicemente ridicolo. Sicuramente guardati intorno prima di pensare a prendere le tue parti da qui.

------

Recensione originale (reparto assistenza) - 1 su 5 stelle

Questa recensione è attesa da tempo e solo per il reparto assistenza della Mercedes-Benz di Arlington (complimenti per il reparto ricambi, nessuna esperienza con il reparto vendite). Fondamentalmente, il reparto di assistenza di questa concessionaria è all'oscuro della diagnosi dei problemi e della loro riparazione. Ho portato qui la mia Mercedes del 2013 con problemi solo per sentirmi dire che non possono replicare il problema o diagnosticare erroneamente. Quindi porterei l'auto presso un'altra concessionaria Mercedes e farei diagnosticare e riparare correttamente il problema (sono disponibili i registri di servizio per dimostrarlo). L'ultima goccia per me è stata quando l'ho preso per un allineamento solo per avere il volante fuori di 20 gradi. Era puntuale prima di portarlo lì. Ho fatto di tutto per riprenderlo in modo che possano ripararlo. Mi ha tenuto in sala d'attesa per un'ora solo per dirmi che non c'era niente che non andava "ma l'abbiamo aggiustato comunque", dove in realtà non è stato aggiustato e sto ancora guidando con il volante che punta nella direzione sbagliata durante la guida dritto. Mai più. Felice di portare la mia macchina in un altro concessionario MB dove le cose vengono risolte fin dal primo momento.

Il tagliando Schedule B è stato completato in poche ore e l'auto mi è stata riconsegnata lo stesso giorno. Il servizio è stato impeccabile e l'auto mi è stata riconsegnata aspirata e lavata. Hugh, il mio consulente del servizio, mi ha tenuto aggiornato per tutto il tempo. Non avrei potuto aspettarmi un servizio migliore!

Vado a Kit Cross presso l'American Service negli ultimi 8 anni e lui mi fornisce sempre un eccellente servizio clienti. Mi piace tornare da lui perché mi dà tutti i dettagli su cosa sta succedendo esattamente con la mia macchina. È anche molto attento, dovevo essere fuori dal negozio entro un'ora dal tagliando la macchina e lui è stato in grado di farlo. Grande squadra! Ottimo fuoco! Grande soddisfazione del cliente.

Ho comprato 3 Mercedes Benz classe E da questa località e sono stato trattato bene in ogni occasione. Gli agenti di vendita conoscono bene i prodotti che vendono. La mia esperienza con Calvin Dunham in finanza è stata come parlare con la famiglia. Ho tenuto la mia ultima macchina dal 2006. Vendono CPO di prima qualità.
Grazie ancora, sono sicuro che mi divertirò con questo 4Matic 2014 per molti anni.

Miglior concessionario Mercedes là fuori, vivi un'esperienza fantastica ad ogni visita!

Concessionaria eccezionale, dipendenti molto cordiali e disponibili. Fissa un appuntamento e visita questo luogo, che renderà molto veloce il tempo in Concessionaria. I meccanici sono fantastici e pieni di conoscenza. I prezzi sono molto onesti con un servizio rapido e anche il noleggio è ottimo. Consiglierei questa fantastica concessionaria a chiunque ea uno dei miei posti preferiti. .

Sono un orgoglioso proprietario di un American Service Center Mercedes Benz dal 1998. Il servizio clienti è ECCEZIONALE! - dal livello aziendale fino al mio rappresentante del servizio Dan Moreau. Quando ho avuto un incidente alcuni anni fa, Corporate mi ha chiamato per vedere se stavo bene. E ... Dan Moreau è con me da quando ho acquistato il mio veicolo nel 1998. Questi due fatti da soli parlano del fatto che questo è un ottimo posto di lavoro che valorizza i suoi dipendenti ei suoi clienti - dal punto di vista aziendale e personale. Presto acquisterò una nuova Benz, continuando a mantenere anche quella vecchia, e la acquisterò anche dall'American Service Center. Questo è un gioco da ragazzi assoluto. Grazie American Service Center per molti anni di servizio clienti eccezionale e per mantenere il mio C-280 del 1998 in ottime condizioni fino ad oggi.

Molto soddisfatto del servizio ricevuto da Mercedes Arlington.

Edwin è fantastico e si assicura sempre che la mia macchina sia curata perfettamente e rapidamente!

7 vendite dopo, questa concessionaria è ancora la migliore! Frank Namin è il ragazzo migliore con cui lavorare: un gentiluomo e uno studioso!

Servizio tempestivo eccellente e comunicazioni frequenti da parte di persone che hanno a cuore i loro clienti e veicoli. Il team di assistenza va ben oltre ei tecnici sono eccezionali. In questo periodo di COVID sono estremamente attenti. Tutti indossano maschere e la struttura è immacolata.

La migliore concessionaria MB che ho visto negli ultimi anni. Sorprendente

La mia automobile ed io siamo sempre curati prontamente, cortesemente e professionalmente. Continuerò a portare i miei veicoli a MB Arlington.

Il nostro intero processo di acquisto, dall'inizio alla fine, è stato A +++! Non c'erano tattiche, giochi o espedienti ad alta pressione da parte di nessuno e hanno preso tutte le precauzioni necessarie (grazie a CoVid-19), il che ha reso la nostra esperienza di acquisto ancora più piacevole! Il nostro venditore, il signor Elliott Brown, è stato molto attento e attento alle nostre esigenze e si è assicurato che tutto fosse soddisfacente!

Ho posseduto 2 Merc's (entrambi affittati da MB di Arlington) e la prima volta che ho preso la mia macchina quattro anni fa - non ero contento della sala d'attesa / bagno. Dopo la ristrutturazione e gli aggiornamenti alla struttura, è una sala d'attesa che vale la qualità delle auto. Ora non ho paura di entrare e gli aggiornamenti sono eccellenti. Inoltre, quando compro auto da MB of Arlington, non giocano e mi trattano bene. Complimenti e ottimo lavoro.

Adoro questa concessionaria! Ho avuto un problema di anni con il mio veicolo che un altro concessionario non ha risolto correttamente e sono stati in grado di ripararlo con successo a una frazione del costo! Abilità eccezionali e attitudine al cliente. Mille grazie in particolare a Dave Smith e Dave Bloom per aver fatto il possibile per aiutare un membro militare in servizio attivo! A + servizio +

L'auto è stata rimorchiata alla concessionaria e lasciata durante la notte dal camionista. Chiamato presto la mattina successiva e mi è stato detto che la macchina era lì e veniva controllata per determinare l'entità del danno al pneumatico. È stato richiamato e gli è stato detto esattamente cosa doveva essere fatto e quando sarebbe stato pronto. Il servizio è stato incredibile, come ci aspettavamo da questa eccezionale concessionaria. Questa è la nostra prima Mercedes, dopo aver posseduto Audi e BMW e non torneremo indietro.

Recentemente ho acquistato una Mercedes C250 del 2014 e la mia esperienza con la concessionaria è stata fantastica. Paul, l'addetto alle vendite che mi ha guidato attraverso questo processo, non solo è stato di grande aiuto ma anche molto paziente con me, mio ​​fratello e mio zio mentre esploravamo le nostre diverse opzioni. Sono molto grato per tutti gli infiniti sforzi di Paul per garantire il mio comfort e la mia felicità mentre passavo dalla mia precedente BMW alla mia nuova Mercedes. Il personale in generale è stato molto gentile e ha offerto la propria assistenza per garantire la nostra soddisfazione. Anche il servizio clienti dei concessionari è piuttosto sorprendente in quanto una volta che ho chiamato con una preoccupazione, sono stato in grado di contattare una persona dal vivo entro il secondo squillo, poiché la mia precedente esperienza con l'altra mia auto ha richiesto più chiamate e 15 minuti in attesa prima che potessi raggiungere un rappresentante. Attualmente mi sto godendo la mia nuova auto e sono finalmente riuscito a stare tranquillo sapendo che troverò un'assistenza tempestiva e adeguata con una sola telefonata quando ne avrò più bisogno. Grazie Paul per questa fantastica esperienza.

La mia ultima visita a MB di Arlington è stata la mia visita annuale. Pensavo di ricevere un programma B (questo è ciò che non mostrava la mia dashboard) ma era per un appuntamento A. Ho aspettato il mio veicolo e ho deciso di far sostituire i miei pneumatici. La mia visita è stata piacevole e il mio tecnico dell'assistenza, Edwin Cortez, era ben informato come sempre.

Il socio di MB che ci ha aiutato, Shelton, era particolarmente competente e disponibile. Ci ha aiutato a determinare il momento migliore per ordinare un nuovo veicolo.

Dopo alcune visite a un altro concessionario Mercedes e non sapevano cosa c'era che non andava nella mia macchina, il mio amico mi ha consigliato di portarla al rivenditore di Arlington perché ha il miglior servizio della zona. Esito perché, sebbene all'inizio non sapessero cosa c'è che non va nella mia macchina, hanno continuato a provare finché non hanno trovato una soluzione al mio problema e sono stati molto professionali e istruttivi.

Nel complesso il servizio è stato eccellente, tanto di cappello a Larry Haney che ho già sperimentato il suo servizio e non mi ha mai deluso, il processo di acquisto e il servizio di riparazione sono sempre stati eccellenti, ho consigliato i miei amici a questo rivenditore

I miei pneumatici GLC 2019 perdono. Voglio solo riparare le gomme. Non lo controllano nemmeno. Hanno appena detto che devono cambiare una gomma. Fornivo servizi di riparazione pneumatici nei negozi Mercedes in Germania. Quando hanno spiegato loro la situazione, è stato detto loro che "la sostituzione degli pneumatici è illegale e ci saranno rischi per la sicurezza". Ridicolo. I negozi di pneumatici sul mercato sono illegali? Quindi se c'è un problema con il motore devo cambiare un'altra macchina?

Personale gentile e informativo, buon lavoro, personale di portineria gentile. Grazie!

La migliore concessionaria Mercedes in circolazione. Ottimo servizio clienti. Altamente raccomandato.

Servizio clienti molto cortese e di prima classe dal momento in cui lasci la macchina fino al momento in cui la raccogli. Il veicolo di cortesia disponibile era un vantaggio decisivo e una comodità aggiunta.

Apprezzo Dave Smith, nei suoi modi professionali nel trattare il suo cliente. Grazie Dave per avermi assistito ogni volta che ho portato la mia auto. È un lavoratore dedito e sempre piacevole con cui lavorare.

Grace James

SIAMO PROBABILMENTE ANCORA AL CENTRO ASSISTENZA AMERICANO, PRINCIPALMENTE, PER DOVE SMITH. DA QUANDO BUD DAVIS È PASSATO QUALCHE ANNO FA, È SEMPRE SEMPRE PIÙ DI UN CONSULENTE DEI SERVIZI DELLA FAMIGLIA WIGGS. È STATO UN SICURO, UN AMICO E UN NOME DI FAMIGLIA. A CAUSA DI LUI ABBIAMO DECISO DI ACQUISTARE NON 1 MA 2 AUTO 2 SETTIMANE FA. AGGIUNTA ALLA NOSTRA LUNGA LISTA DI ACQUISTI (8) DA AMERICAN SERVICE CENTER. Allora alziamoci tutti e facciamo un saluto a qualcuno che incarna il vero significato di "servizio clienti". GRAZIE PER CONTINUARE QUEL VECCHIO RAGAZZO.

Sempre soddisfatto. Non sono mai dovuto tornare per risolvere lo stesso problema. Il mio ragazzo di servizio Kit, con cui ho avuto per anni è un vero piacere lavorare con.

Tuttavia sono un pregiudizio quando viene posta una domanda, rispondi.

Dan Moreau è un super manager del servizio e apprezzo tutto quello che fa per me. Veron è anche un brav'uomo e mi piace le sue visite quando prende e restituisce le mie auto. La mia macchina era bellissima e sembrava nuova di zecca quando è stata restituita mercoledì. Grazie.

Il servizio è stato rapido, cortese, puntuale e mi ha fatto risparmiare una spesa. Si sono anche ricordati di lavare la mia macchina. Grazie.
Sono rimasto soddisfatto del servizio.