Tricia Campo

Recensione di Mercedes - Benz of Arlington

Ho lavorato con Frank Namin per acquistare il mio ...

Ho lavorato con Frank Namin per acquistare il mio GLE 350 2018. Era ben informato e molto efficiente. Frank non ha sprecato il mio tempo con giochi e tattiche di negoziazione. Capiva cosa volevo e cosa avevo bisogno e cosa era importante per me. Abbiamo iniziato per telefono e nel giro di un'ora abbiamo concluso un accordo e entro pochi giorni sarei entrato in concessionaria per restituire il contratto di locazione e ritirare il mio nuovo veicolo. Quando ho incontrato Frank mi sento come se fossi in ottime mani, si è preso cura di TUTTO !!! Frank si è assicurato di essere in contatto con un responsabile del servizio quando sono pronto per i miei appuntamenti di servizio. Anche dopo la vendita ho avuto una domanda di follow-up e entro un'ora dall'e-mail a Frank ho già ricevuto una chiamata da qualcuno in servizio per guidarmi nella risoluzione dei problemi. Frank non si preoccupava solo di vincere la mia attività in quella transazione, ma i suoi servizi di post vendita erano eccellenti e sono sicuro che parlerò con lui quando sarò pronto a noleggiare il mio prossimo veicolo. Questa è la mia migliore esperienza di acquisto di auto e potrei aggiungere che come donna non ho mai sentito che Frank avesse provato a giocare ad alcuni dei soliti giochi da venditore. Ha rispettato le mie esigenze, il mio tempo e mi ha valutato come un cliente Mercedes di ritorno. Grazie Frank

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