Penso che Essent sia un cattivo fornitore e l'ammi...
Penso che Essent sia un cattivo fornitore e l'amministrazione è 0 al loro + costoso. Per sbaglio conto sono sempre dietro a chiamare e ogni volta a dire che va bene ma a quanto pare purtroppo non così ho deciso di cambiare semplicemente allontanandomi da Essent e ora mi sto riposando.
TradottoStalker, disonesti, non dovete mai dire loro di sì...
Stalker, disonesti, non dovete mai dire loro di sì. Cambio fornitore e continuano a mandarmi fatture!
TradottoAlla luce dei commenti e dell'esperienza della ven...
Alla luce dei commenti e dell'esperienza della vendita forzata subita, penso che sarebbe il momento di mettere in discussione un'istanza per porre questa presunta azienda di fronte ai suoi abusi.
TradottoSebbene i dipendenti al telefono rimangano amichev...
Sebbene i dipendenti al telefono rimangano amichevoli, la gestione dei file è al livello più basso. Il mio compagno di stanza e io abbiamo già programmato il passaggio a un altro fornitore dopo 3 mesi a causa della loro comunicazione orribilmente scarsa. Il nostro codice EAN si è rivelato errato, ma i numeri del contatore non lo erano. Dopodiché, la combinazione era sbagliata, in totale Fluvius ha visitato più di 5 volte per questo. Dopo alcuni mesi abbiamo ricevuto una fattura, 3 volte più alta di quanto inizialmente stimato, senza sapere che eravamo ancora affiliati a Essent. E non sapendo nemmeno quale fosse il nostro numero di contatore corretto. La fattura è stata annullata due volte in seguito, poiché i dipendenti stessi dubitavano che ciò potesse essere corretto. Infine, è stata emessa una fattura finale e ci è stato detto che è vincolante. Insomma, abbiamo pagato il nostro blu all'elettricità che non abbiamo nemmeno usato noi stessi. Non ho mai barato e mi sono sentito impotente. Non consiglierò mai Essent ad amici, familiari o conoscenti, questo è davvero oltraggioso.
TradottoIndagini telefoniche fraudolente. La persona ha fi...
Indagini telefoniche fraudolente. La persona ha finto di essere RESA (un gestore di rete) per confondermi e vendermi un contratto.
TradottoLe fatture non arrivano in tempo, cattiva corrispo...
Le fatture non arrivano in tempo, cattiva corrispondenza
TradottoMai e poi mai concludere un contratto con Essent. ...
Mai e poi mai concludere un contratto con Essent. Pratiche obbligatorie che arrivano nei Paesi Bassi dal Belgio. Questo fornitore non appartiene al mercato belga. Le persone sono avvertite, una volta firmato il contratto pagherai il tuo blu.
TradottoPensano solo ai soldi Ho 1 mese con loro Non ho us...
Pensano solo ai soldi Ho 1 mese con loro Non ho usato nulla Ho dovuto pagare 60 euro Sono passato a un altro fornitore poi mi mandano una bolletta di quasi 200 euro
TradottoCosa dire!!!!
Cosa dire!!!!
Un telemarketer di arroganza e limitare l'aggressività ....
Contattare un possibile "futuro" cliente dicendo "Ci manderai a camminare come gli altri?"
Questo venditore che mi permette e chiamami con il mio primo nome di comunicazione di input ...
Usa un tono al limite foutage di bocca ...
E soprattutto, sentimi dire "ho studiato a lungo il tuo profilo psicologico" !!!!!! Mentre sono lì, è difficile trattenersi dal ridere .......
Comunicazione, o senti perfettamente che se dici di no, il tono sarà molto più aggressivo ....
Essent Belgium i tuoi propagandisti stai facendo pubblicità insolita ....
molto bene
1 stella e ancora perché non si può mettere di men...
1 stella e ancora perché non si può mettere di meno o non la metterei nemmeno per niente! Truffatori per la prima volta, ecco cosa sono. Ti accompagnano mentendoti e quando hai fatto bene, una penitenza per rescindere il tuo contratto. 6 mesi dopo, ti inviano ancora bollette e non piccole 195 per 1 mese !!!!! Durante questo periodo, il reparto vendite continua ad avvicinarsi promettendoti montagne e meraviglie. Puoi chiedere loro gentilmente di smettere, continuiamo a ricevere da loro 4 o 5 chiamate al giorno. Un consiglio: NON ANDATECI MAI !!!!
TradottoServizio slechte, assurdo hoge prijzen.
Servizio slechte, assurdo hoge prijzen.
Sturen dubbele facturen op, je moet oppassen dat je niet dubbel betaald anders geld kwijt. Ze sturen hier zelf herinneringsbrieven voor op waar je dan voor moet betalen ondanks ik deze had betwist op dag van ontvangst.
Antwoorden niet op vragen per posta
Geven verkeerde porta informazioni tramite contatto telefonico.
Ik Zoek accolgo een betrouwbare energieleverancier. Essent è gewoon een regelrechte schande.
truffa
TradottoLadri !
TradottoFaccio i pagamenti di mio zio. Ha ancora una nota ...
Faccio i pagamenti di mio zio. Ha ancora una nota di credito da Essent troppo bene. Ancora nessuna risposta dopo 3 mail e 1 telefono. Comunicazione molto scarsa. Hanno dovuto prendere questo giocatore dal mercato dell'energia.
Tradottoquando viene a casa tua per firmare senza accordo,...
quando viene a casa tua per firmare senza accordo, siamo al terzo contratto senza il nostro accordo davvero una simpatica banda di ladri. prova il tuo fornitore di ladri
TradottoDi Più
TradottoCatastrofico. Fuggire !!
Tradottoprendi le persone per idioti con i tuoi due stronz...
prendi le persone per idioti con i tuoi due stronzi davanti alla mia porta che dice che viene da parte di ORES che alla fine ti rendi conto che viene da in su danno ESSENTE per la mucca grande che ha lasciato a mani vuote
TradottoUno dei loro rappresentanti è tornato a casa a fin...
Uno dei loro rappresentanti è tornato a casa a fine luglio, mi sono rifiutato di fare un contratto e pochi giorni dopo me ne mandano uno, chiamo per annullarlo. Ricevo quanto viene annullato, a metà agosto, ricevo una lettera dal mio attuale fornitore che mi informa che il cambiamento avverrà, ricordo a Essent che mi dice di no non c'è contratto. Mia madre chiama e le viene detto che ci sono due contratti attivi per lo stesso indirizzo ea mio nome. Due ore dopo, mi chiama il mio compagno, da due contratti siamo passati a tre contratti sempre per la stessa casa e attivi. I contratti sono stati persino firmati. Di chi è la mano? Mi chiedo perché non ho mai accettato di tornare a casa. In questo momento sono a casa da ieri mentre i cosiddetti tutti i contratti sono stati annullati. Quindi mi è stato ricordato di imparare cosa? Che c'erano sempre tre contratti attivi -_- l'ultimo asset è valido fino al 03/09/2022 quando non ho firmato nulla, nulla accettato e ovviamente non ci invieranno il cosiddetto contratto firmato!
TradottoTruffatori, incompetenti. Da evitare assolutamente...
Truffatori, incompetenti. Da evitare assolutamente !!!!!
TradottoDevi evitare questa compagnia. Totalmente inutile....
Devi evitare questa compagnia. Totalmente inutile. Dopo 6 mesi non ho ancora ricevuto il conto finale. Quindi evitano di ripagare i tuoi soldi. L'unica risposta da loro è stata che il loro sistema fa schifo e ha un problema e dovrei essere paziente. Ecco perché la prossima volta discuteranno con un avvocato
TradottoPotreste inviarmi carta carica e indirizzo ho una ...
Potreste inviarmi carta carica e indirizzo ho una mail a voi da dedicare ... jean Claude Simon 27/03/1957.Cite della capanna lurette 19 6850 paliseul
TradottoBuongiorno,
TradottoQuando rinnovi il tuo contratto, non ti danno la m...
Quando rinnovi il tuo contratto, non ti danno la migliore offerta. Continuano semplicemente il tipo di contratto che hai già, che potrebbe essere molto più costoso delle nuove offerte che hanno. Ho perso più di 500 a causa di questo e a loro non importa affatto. La lealtà chiaramente non ha importanza perché ora ho la sensazione di dover cambiare azienda ogni anno. NON tornerò a Essent, questo è certo.
TradottoDeplorabile servizio post vendita. Errore ENORME n...
Deplorabile servizio post vendita. Errore ENORME nel servizio di fatturazione riscontrato a marzo, siamo a fine giugno e ancora nessuna vera soluzione. Questa striscia di asini sostiene 1500 kWh, in realtà ha consumato 463 kWh e sono stato io a dover fare tutti i passi per assicurarmi che non ci fossero problemi. Nota di credito inviata per richiedere lo stesso importo nello stesso mese. Oggi più di 2 ore trascorse al telefono, con 3 diversi operatori. Chiedo di parlare con un manager, che ovviamente trascorre la sua vita in una riunione o sorseggiando un mojito senza alcol. DAVVERO sconsiglio di stipulare un contratto con loro.
TradottoCliente da diversi anni, ma servizio pessimo! Fatt...
Cliente da diversi anni, ma servizio pessimo! Fatture errate, addebito diretto interrotto improvvisamente, ... Valuta la possibilità di cambiare
TradottoNooit meer! facturen zijn zeer onduidelijk. als je...
Nooit meer! facturen zijn zeer onduidelijk. als je om duidelijkheid vraagt dan krijg je ineens een andere afrekening als initieel. dan ineens een openstaand saldo met kosten. weer een ander bedrag. weer uitleg en juiste afrekening gevraagd. niets meer van gehoord en dan een aangetekende met opnieuw kosten en een te betalen saldo. ik begrijp niet meer wat ik nu precies betaald heb en of ik nu alles betaald heb of dat ik nog eens een 'afrekening' ga krijgen.
ik betaal graag de 55 euro nu en hoop dat dan effectief het te betalen bedrag was.
In iedere geval; wij zijn geen klant meer bij essent en zullen essent niet meer aanraden aan derden en dit op basis van hun slechte communicatie in het kader van facturen en afrekeningen. Vooral spijtig come je klant gewoon wil betalen en enkel het juiste saldo wenst te kennen en niets anders ....
Informazioni corrette.
TradottoMolto gentile ;)
TradottoSuper servizio! E i migliori prezzi!
TradottoIk ben bij Essent terecht gekomen tramite Mijn Ene...
Ik ben bij Essent terecht gekomen tramite Mijn Energie.
Ik ben er klant sinds 1 aprile 2019, dus moest ik na +/- 2 maanden mijn
metritanden doorgeven via Fluvius. Nu zijn we half augustus en heb nog steeds geen afrekening gekregen. Na 2 x telefonisch contact te hebben opgenomen en 1 x via mail blijft het bij Essent doodstil. Dus administratie en klantendienst 1 groooote nul. Bij mijn mail kreeg ik een mailtje terug dat ik binnen de vijf dagen een antwoord zou krijgen, dat zullen er nu ongeveer 10 (dagen) zijn en no niets. 1ste telefoon heel vriendelijk maar snel afgewimpeld, een beetje geduld hebben was het antwoord. 2de telefoontje, een hollandse schone, tussen veel gekuchel met moeite een ja, nee of ik weet het niet. Triestige zaak Essent. Ik hoop maar een ding dat de afrekening zal kloppen want bij de klantendienst zat veel volk te wachten en daar ging het ook niet vooruit.
Il servizio clienti è solo un orrore: è ancora una...
Il servizio clienti è solo un orrore: è ancora una volta un call center situato dove non sappiamo dove e chi non ascolta quello che hai da dire. Nuovo cliente, ho deciso di cancellare qualsiasi contratto con questa azienda.
TradottoEccezionale.
TradottoCattivo servizio. 14 giorni dopo il nostro collega...
Cattivo servizio. 14 giorni dopo il nostro collegamento con Essent come nuovo cliente, il dossier non viene ancora trasmesso a Eandis e siamo senza Gas. Ho già chiamato 10 volte il servizio clienti ma non verrà risolto. L'impegno del cliente non funziona anche il sabato, la domenica e il martedì pomeriggio!
TradottoEssent fai schifo alla grande !!!
TradottoLa più grande truffa dopo la terra piatta, francam...
La più grande truffa dopo la terra piatta, francamente, devi presentare un reclamo per truffa
Tradottoincompetente
TradottoIncompetenti reclami fatture ingiustificate, quest...
Incompetenti reclami fatture ingiustificate, questa base su stime del gestore della rete, non pone domande su anomalie e ti lancia le fatture inviando un'e-mail al fornitore ...
TradottoQuando chiami, hanno preso esattamente qualcosa di...
Quando chiami, hanno preso esattamente qualcosa di ... bizzarro
TradottoPersone molto amichevoli
TradottoI clienti sono molto scortesi e si limitano a porr...
I clienti sono molto scortesi e si limitano a porre domande, rimborso di una fattura finale, io e la mia famiglia stavamo aspettando da 3 settimane. Il servizio clienti afferma di pagare e non sa cosa è successo alla fattura e ai pagamenti per il resto. Anche il mio account essent.be è stato improvvisamente cancellato. In fase di trasferimento a un altro fornitore di energia, essent express non ha risposto alla transizione per poter continuare a fatturare. Dopo tutta quella miseria devo andare in ufficio a rimettere tutto a posto. Siamo clienti da 2 anni e questi sono stati i 2 anni peggiori per l'energia ed è un traditore molto pesante. Con essent non hai niente come problemi. Ti promettono un anticipo e questo è improvvisamente 4 volte più costoso senza alcun preavviso. E hai indovinato come accennato prima, essent non sa nulla.
TradottoAzienda truffatrice, pago 170 euro al mese, nonost...
Azienda truffatrice, pago 170 euro al mese, nonostante riceva un conteggio di 408 euro e un'altra fattura di 615 euro senza spiegazioni e senza dettagli .....
TradottoPersona assolutamente spiacevole al telefono che v...
Persona assolutamente spiacevole al telefono che voleva avere un contratto con me che non mi interessava avevo diritto a "ci mandi sempre una passeggiata o non rispondi nemmeno al telefono" già è per una buona ragione e di più, quando lo fa intendi per un potenziale futuro cliente che ti manda in giro ogni volta che lavora per avere un contratto con la tua azienda? Il tuo call venter è una mancanza di rispetto e totale professionalità! Solo per questo non voglio nemmeno sapere quali possibili benefici potrei avere tornando a casa
TradottoEVITARE A TUTTI I COSTI! A meno che non ti dispiac...
EVITARE A TUTTI I COSTI! A meno che non ti dispiaccia essere derubato. Sento intorno a me storie di truffe e che dire del servizio clienti scadente. Se un venditore viene a bussare alla tua porta o al telefono e ti propone un'offerta "interessante" consiglio: scappare.
TradottoChiamare semplicemente alcune persone è un disastr...
Chiamare semplicemente alcune persone è un disastro
TradottoNon ho mai ricevuto email così fastidiose come da ...
Non ho mai ricevuto email così fastidiose come da Essent. Nonostante indichi che non voglio un contratto, continuerò a ricevere un'e-mail che mi ricorda di pagare un anticipo.
TradottoPas op voor hun hollandse energie vergelijker.
Pas op voor hun hollandse energie vergelijker.
Die het mooi speelt.
Ze versturen een mail die je dan live moet openen.
Om zo je te leiden naar de knop om je klant te maken.
Normaal zou er nog een mail volgen om het te annuleren.
Dus nooit nog Essent. Al zijn ze zoveel keer goedkoper.
Ik zal wel de vreg controleren en daar een keus uit maken.
Op deze manier klanten lokken
molestie telefoniche per vendere il loro contratto...
molestie telefoniche per vendere il loro contratto - 7 chiamate dal 05/09 al 16/09 !!! non conoscono la parola NON -NEE -NO
Tradottoservizio clienti scadente! 30 minuti sulla linea s...
servizio clienti scadente! 30 minuti sulla linea sono stati sospesi senza alcun risultato
TradottoTelefona più volte alla settimana, fingendo di ess...
Telefona più volte alla settimana, fingendo di essere un'organizzazione indipendente che ti ha scelto per approfittare dell'offerta che è stata votata come la più interessante sul mercato. Quando ti gratti un po 'è solo un subappaltatore che cerca di stipulare contratti. Dà un'idea dell'onestà dell'azienda.
TradottoVivamente sconsigliato, saldo di 4212 euro a tasso...
Vivamente sconsigliato, saldo di 4212 euro a tasso fisso, tariffe fenomenali. Il consiglio d'oro di zia Kate: Never Essent !!!
TradottoPerché per 6 mesi nessuna risposta per le mie boll...
Perché per 6 mesi nessuna risposta per le mie bollette elettriche
TradottoDi Più
Tradottoun giorno un ragazzo viene da me alla porta per di...
un giorno un ragazzo viene da me alla porta per dirmi che presto sarò senza energia? Non pensavo di essere già cliente di un altro fornitore, quindi ho dovuto connettermi con essence a causa di un errore. Avevo già mandato una e-mail, ma come tutte quelle casse di pentimento preferirei essere pigro che stanco. In altre parole, non farti beccare quando qualcuno viene da te con l'annuncio che non sei affiliato a un fornitore di energia perché questo è un venditore per te da rendere cliente essenziale. un fornitore di energia come molti con molta pubblicità, ma il cliente li stuzzica bene. non aspettarti una risposta ai problemi perché la comunicazione è gelata.
TradottoUn vero disastro. Un'incompetenza raramente eguagl...
Un vero disastro. Un'incompetenza raramente eguagliata. Truffatori senza nome. Fuggi da questo fornitore il prima possibile, sprecheranno molto tempo e denaro. Non meritano nemmeno una stella. Basta leggere i commenti ... mai più.
TradottoIl PEGGIORE servizio post vendita mai visto. Siamo...
Il PEGGIORE servizio post vendita mai visto. Siamo finiti con l'elettricità COUPEE per 11 giorni a causa di un loro errore, la piattaforma telefonica ti mente apertamente, ti prende in giro, ti inganna, ... l'unico modo per contattarli era una lettera del nostro AVVOCATO!
--- FUZZE ESSENT ---
Di tutti i fornitori di energia che ho avuto è il ...
Di tutti i fornitori di energia che ho avuto è il più mediocre e il più vuoto di tutti! Anzi mi hanno portato una bolletta per un indirizzo a cui non abito perché avevo dimenticato di cancellare la domiciliazione. . Quindi per utilizzare il conto non esitiamo ma a rimborsare da aprile 2018 aspetto ancora i miei soldi. Mi chiedono costantemente il mio codice EAN mentre ce l'hanno e ogni volta che li chiamo al telefono è tutto in ordine e mi rimborseranno e mi manderanno una mail al mio nuovo indirizzo. Ma sto ancora aspettando. Quindi, se vuoi avere problemi con le tue bollette energetiche, vai da Essent, il fornitore più mediocre. Passo tutto questo per testare gli acquisti. Soprattutto Lampiris è più economico di loro e molto più serio!
TradottoStipulare un contratto di strangolamento con qualc...
Stipulare un contratto di strangolamento con qualcuno che non parla la lingua e quella nel 2020, cioè il livello di Essent.
TradottoDi Più
TradottoDi Più
TradottoSto vivendo la stessa brutta esperienza degli altr...
Sto vivendo la stessa brutta esperienza degli altri. Il venditore di Essent mi ha incasinato la vita.
TradottoPERICOLO! PERICOLO!
TradottoETOILES MOINS 10 MAIS C'EST IMPOSSIBLE HELAS !!!!!...
ETOILES MOINS 10 MAIS C'EST IMPOSSIBLE HELAS !!!!!!!
TradottoSono molto soddisfatto come cliente di essent Redg...
Sono molto soddisfatto come cliente di essent Redgy
TradottoMolestie telefoniche
TradottoSocietà di energia elettrica
TradottoUna telefonata commerciale per un contratto quindi...
Una telefonata commerciale per un contratto quindi l'offerta non mi interessa, quindi è diventato molto spiacevole il limite alla forza dicendo che li ho per giullari perché non voglio tornare a casa ... Da evitare
TradottoPago con addebito diretto, improvvisamente 2000 eu...
Pago con addebito diretto, improvvisamente 2000 euro dal mio conto su 5 diverse transazioni di Essent. Due settimane al telefono con 6 dipendenti diversi, tutti con una storia diversa, da "nessun errore ma non so spiegarlo" a "non ho mai sperimentato questo signore".
I trasferimenti possono essere richiamati tramite la banca, ma nessuna spiegazione chiara dopo 3 settimane.
Ha chiesto due semplici fatture con una descrizione dettagliata di ciò che viene addebitato, ma a quanto pare ciò non è possibile entro questo periodo.
Attendo ancora una risposta. Nel frattempo arrivano puntuali le seguenti fatture, che mi rifiuto di pagare prima che venga data una spiegazione di quanto appena accaduto qui.
Secondo diversi dipendenti, esiste un nuovo programma per l'automazione delle fatture, se lo hai con clienti diversi, è una bella cifra!
Impossibile avere una spiegazione sulla nostra aff...
Impossibile avere una spiegazione sulla nostra affermazione. Minacce di inviare un file alle raccolte quando stiamo cercando risposte e veniamo sistematicamente rimandati al distributore di rete. Li scapperò il prima possibile!
TradottoEsperienze molto negative, cliente molto ostile. L...
Esperienze molto negative, cliente molto ostile. La risoluzione anticipata di un contratto a causa della vendita di un immobile risulta impossibile senza un risarcimento eccessivo. Non l'ho mai sperimentato con nessun'altra compagnia energetica.
TradottoFinché tutto va bene, fanno quello che devono fare...
Finché tutto va bene, fanno quello che devono fare. Offri fatture online. Ma presto diventa nuvoloso non appena si richiedono tariffe orarie esatte in merito. il tuo contratto e se vuoi confrontarlo con il giorno / notte fisso / variabile ecc ... La soglia diventa molto alta quando cose come i pagamenti ecc. vanno male. Li ha presi per non aver concesso il pacchetto energetico gratuito fornito dal governo e più volte per aver aumentato unilateralmente l'anticipo mensile. Ogni volta che ci vuole una quantità inaccettabile di tempo ed energia per risolvere il problema tramite e-mail e telefono.
TradottoGiovani propagandisti che vengono da te a bocca ap...
Giovani propagandisti che vengono da te a bocca aperta per addormentarti e ti fanno firmare un contratto che presentano come bonus offerto dalla Regione Vallonia dopo il parto. Abietti truffatori mielati! Chiudi la porta su di loro!
TradottoNon un buon servizio
TradottoHanno suonato alla mia porta per dirmi che l'azien...
Hanno suonato alla mia porta per dirmi che l'azienda con cui sono e un'azienda che va in Francia prima di venire da me e che pago 3 euro di differenza per KW / h. Insomma, di tutto per farti un bel lavaggio del cervello e prendere le persone per idioti / piccioni con i loro deficienti venuti alla mia porta e chi e anche entrato nell'edificio. chi dice che viene da una strana azienda tanto che alla fine ti accorgi che è ESSENTE. Insomma, BUGIE E SCAM !!!
TradottoQuasi un anno è già passato a un altro fornitore. ...
Quasi un anno è già passato a un altro fornitore. Eppure Essent continua a perseguitarmi senza sosta con i telefoni "perché mi rivogliono come cliente". Anche se costano il 50% in meno rispetto alla concorrenza, non voglio saperne di più!
Tradottopersonalmente sono cliente di essent da diversi an...
personalmente sono cliente di essent da diversi anni senza aver mai incontrato il minimo problema; Essent è anche il fornitore di energia (elettricità) più economico nella mia zona. È vero che ci manifestiamo volentieri quando non siamo soddisfatti e non ci preoccupiamo di farlo quando tutto va bene. Qui, cerco di compensare portando la mia pietra nell'edificio.
TradottoHo appena ricevuto un'altra lettera di sollecito p...
Ho appena ricevuto un'altra lettera di sollecito per fatture già pagate!
Non connetterti !!
Le innumerevoli recensioni negative possono solo c...
Le innumerevoli recensioni negative possono solo confermare ... Abbiamo scoperto ad aprile che il nostro consumo di gas naturale è stato addebitato in modo errato (contatore sbagliato con un consumo molto più alto del nostro) quindi abbiamo pagato troppo ... Nonostante un reclamo con l'Energia Il difensore civico (non ho ricevuto risposte dal servizio clienti di Essent) lo sta trascinando da 7 mesi ormai ... Incolpano Fluvius, mentre Fluvius ha già fornito loro tutte le letture dei contatori per fare un accordo corretto, ma rifiutano per attraversare il ponte ...
Assolutamente da evitare! Azienda molto a misura di cliente!
ik ben niet tevreden over het verwerken van de rek...
ik ben niet tevreden over het verwerken van de rekeningen in februari 2016 krijg ik een afrekening van 2015 van 1307.80 in
aprile krijg ik een corretie rekening van 850.30
nu in oktober krijg ik terug eentje en dat is de twee bedragen van hier boven
zou je dan niet boos zijn
ORGANIZZAZIONE CRIMINALE, puro inganno
ORGANIZZAZIONE CRIMINALE, puro inganno
Controversia da 2 anni con questo fornitore. Per favore, non accettare mai un contratto prepagato perché non vedrai mai più i tuoi soldi. Anche il reclamo con mediazione legale tramite acquisto di prova continua a trascinarsi e rimane in gran parte senza risposta. La fatturazione va sempre male. Sono anche contrattualmente obbligati a pagare gli interessi sui ritardi di pagamento, ma non lo fanno. Assolutamente sconsigliato. Non merita nessuna stella.
Pagamenti errati. Pratiche dannose.
Pagamenti errati. Pratiche dannose.
Problema dopo le 6! mesi ancora non risolti.
Servizio clienti estremamente scadente, assolutamente sconsigliato!
Una fattura provvisoria non pagata è stata detratt...
Una fattura provvisoria non pagata è stata detratta dalla mia fattura finale. Questo TTF risale al periodo successivo al mio trasloco, quindi, come altre società, è accreditato in modo da ricevere una fattura finale corretta.
A ESSENT questo non è il caso, tengono i piedi e non vogliono redigere una nota di credito da quel TTF .. Servizio clienti molto ridicolo e debole quindi
Mafia. Saggiamente cambiato fornitore e ora fattur...
Mafia. Saggiamente cambiato fornitore e ora fattura finale con 78 costi di sollecito mentre non abbiamo mai avuto alcun sollecito. Mai più Essent.
TradottoWij zijn helemaal niet te spreken over "Essent", e...
Wij zijn helemaal niet te spreken over "Essent", en geven dan ook helemaal geen enkele review-ster aan "Essent" (1 moet helaas, anders krijgt men de review niet ge-post). Hun werk- en communicatiemethode is allucinant, men wordt bewust bedrogen en men staat daarenboven machteloos. Mensen, maak niet dezelfde fout zoals wij die maakten, stap dus NOOIT su naar "Essent"! Wij zijn nog maar recent klant bij Essent, sinds December 2016, hun slogan 'Onze energie, daar geniet je van', die is ver te zoeken. Wij hebben ons nog nooit zo bedrogen en belogen gevoeld zoals nu bij "Essent". Inizio dicembre 2017 betaalden wij, voor de periode 01/01 / 2018-31 / 12/2018, een Voorafbedrag van 2181,54. Eind dicembre 2017 werd dit Voorafbedrag, omwille van o.a. de plaatsing van zonnepanelen en op onze vraag, verrekend naar 921,92. Dan bleef het enkele maanden stil, tot we de metrestand doorgegeven hadden en het eerste afrekeningsfactuur kregen voor de periode 01/01 / 2017-30 / 03/2018. Ter info, vanaf dit moment kregen we voor 't eerst te make met het vreselijke' online-contactformulieren-systeem 'van "Essent". Immers, enkel via dit systeem kan men "Essent" contacteren, en de antwoorden die men daarop mag ontvangen, die zijn vaak standaard, destrieri doordacht en in het voordeel van "Essent".
Datum 19/02 / '19, al 14 maanden miserie ondertussen, geen terugbetaling en nieuw te betalen factuur van 2854!
Datum 12/04 / '19, 't blijft duren, dubbele facturatie, aanmaningskosten ... :-( Datum 30/04 / '19, nu slaat echt alles; afrekeningsfactuur gekregen, en ons Vooraf betaald bedrag van 2181,54, dat wordt zelfs helemaal niet mee in rekening gebracht !!! Datum 03/02 / '20, al 26 maanden miserie ondertssen.11 / 06/20, Val dood!
Penso che i commenti parlino da soli ... una sempl...
Penso che i commenti parlino da soli ... una semplice truffa organizzata
TradottoLa prossima volta che i vostri rappresentanti azie...
La prossima volta che i vostri rappresentanti aziendali si presenteranno a casa mia, potrò accoglierli! A proposito
TradottoMai più! Heeel cattivo servizio, nessun contatto. ...
Mai più! Heeel cattivo servizio, nessun contatto. Volevo ricevere una lettera con le fatture via posta, ma l'ho comunque inviata per posta. Può essere dimenticato per il nuovo e fine! Sfortunatamente
TradottoSUPER
TradottoPessimo servizio clienti, che non risponde alle do...
Pessimo servizio clienti, che non risponde alle domande molto tardi o non vuole aiutare. Costi sempre imprevisti e costi fissi sempre superiori alle stime ...
TradottoChe servizio rock! Nel frattempo ho ricevuto una f...
Che servizio rock! Nel frattempo ho ricevuto una fattura errata 2 mesi fa. Dopo diversi telefoni ed e-mail ancora nessuna correzione. Inoltre non vengono concessi gli sconti a cui ho diritto in base al mio contratto. Questo è ingannevole.
TradottoConsiglio davvero, nessun follow-up, nessun salvat...
Consiglio davvero, nessun follow-up, nessun salvataggio, la società non è affatto seria
TradottoDeplorevole! Non è possibile contattarli via e-mai...
Deplorevole! Non è possibile contattarli via e-mail, la loro interfaccia non funziona ERRORE, ERRORE. In teoria avevo un account di cui ho dimenticato la password. Prova sempre, l'interfaccia dice di aver inviato una mail ma non invia proprio nulla! Il giovedì il loro telefono è chiuso al pubblico! Altri giorni, durante il giorno hanno orari ...! Evitare
TradottoContatto non richiesto sul mio telefono cellulare....
Contatto non richiesto sul mio telefono cellulare. Affermano che il mio numero proviene dal mio distributore, il che è impossibile.
TradottoTruffatori
TradottoDevo dei soldi e non rimborsare. Paga il prezzo in...
Devo dei soldi e non rimborsare. Paga il prezzo intero e abbiamo diritto al prezzo sociale
TradottoUn venditore porta a porta di Essent ha indotto mi...
Un venditore porta a porta di Essent ha indotto mia madre di 88 anni a firmare un abbonamento. Non hanno ancora fornito Kw di elettricità e nemmeno m3 di gas, ma ricevono ancora fatture e ora anche di recente hanno inviato solleciti. Li ho chiamati più volte e sono andati a correggere tutto. Quindi no! Oggi verrà inviata loro una raccomandata per fermare le molestie. Sarà informato anche il dipartimento per gli affari dei consumatori. Se potessi, darei uno 0 (zero) qui. Solo un modo oltraggioso di farlo.
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