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Recensione di Essent Belgium

I clienti sono molto scortesi e si limitano a porr...

I clienti sono molto scortesi e si limitano a porre domande, rimborso di una fattura finale, io e la mia famiglia stavamo aspettando da 3 settimane. Il servizio clienti afferma di pagare e non sa cosa è successo alla fattura e ai pagamenti per il resto. Anche il mio account essent.be è stato improvvisamente cancellato. In fase di trasferimento a un altro fornitore di energia, essent express non ha risposto alla transizione per poter continuare a fatturare. Dopo tutta quella miseria devo andare in ufficio a rimettere tutto a posto. Siamo clienti da 2 anni e questi sono stati i 2 anni peggiori per l'energia ed è un traditore molto pesante. Con essent non hai niente come problemi. Ti promettono un anticipo e questo è improvvisamente 4 volte più costoso senza alcun preavviso. E hai indovinato come accennato prima, essent non sa nulla.

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