COVERT CHRYSLER DODGE JEEP Revisione

Edgar Cruz è stato estremamente disponibile e disposto a lavorare sodo per la mia vendita. Ritornerei per un altro acquisto.

Stavamo acquistando per due settimane un veicolo usato per nostro figlio. Abbiamo avuto diverse esperienze terribili prima di andare a Covert. La nostra esperienza in Covert con Dylan e Matt è stata eccezionale. Il livello di servizio clienti, professionalità e cordialità non ha eguali da nessuno dei precedenti rivenditori che abbiamo visitato. Sono cresciuto nel Pacifico nord-occidentale, dove Nordstrom definisce lo standard del servizio clienti per tutto. Questi due individui hanno reso Covert "il Nordstrom dei concessionari" nelle nostre menti. Erano in anticipo, onesti e reattivi alle nostre richieste di riparare alcune piccole cose su un veicolo usato. Ci hanno trattato come se stessimo comprando un veicolo nuovo di zecca di alta gamma. Li ho già consigliati agli amici. Torneremo sicuramente per dare loro la prima opportunità nella nostra attività tra due anni, quando sarà il momento di acquistare a nostra figlia il suo primo veicolo. L'hanno guadagnato, nel modo giusto! Ci vediamo tra un paio d'anni ragazzi!

Sono entrato alla ricerca di una WRX dopo aver testato una versione hatchback che alla fine non mi è piaciuta in un parcheggio di auto usate. Fin dall'inizio Dylan è stato estremamente disponibile e onesto e desiderava sinceramente che avessimo tutte le informazioni a nostra disposizione nel caso avessi deciso di effettuare un acquisto. La WRX per cui sono entrato purtroppo era stata venduta il giorno prima, ma ce n'era una più nuova in bianco perla disponibile per un test drive, e mi sono innamorato dell'auto - non era il colore che inizialmente pensavo di volere, ma era una bellezza, e davvero facile e divertente da guidare! All'epoca ero quasi venduto per l'auto, ma l'unico problema era che era appena fuori dalla mia fascia di prezzo. Dopo aver parlato di numeri per un po ', Dylan mi ha chiesto cosa avrei voluto pagare fuori dalla porta, che è quello che mi preoccupava, piuttosto che il pagamento mensile. Gli ho dato un numero e lui è tornato con un prezzo fuori porta esattamente di quel numero, inclusa la permuta. Dopo siamo tornati a casa per pensarci su e ho deciso di acquistare l'auto perché mi piaceva molto e il prezzo era giusto.

In nessun momento del processo mi sono sentito sotto pressione da Dylan: era molto rispettoso e voleva sinceramente il meglio per me, che avessi comprato un'auto o meno. Sono molto grato che la mia prima esperienza di acquisto di auto sia andata così bene e senza nessuna delle cose negative che di solito si sente sui venditori di auto. Consiglio vivamente Dylan Scott e Covert Dodge a chiunque stia cercando di acquistare un'auto!

Il miglior servizio di sempre da Kenneth Arriaga. Ho comprato il veicolo da Laredo. Nessun problema, niente avanti e indietro. Tutto è stato gestito in modo molto professionale. Li consiglierei a chiunque. Sono innamorato della mia nuova Jeep Cherokee per la 75esima edizione. Guida fluida, tanto spazio per la famiglia e il tetto apribile panoramico è un grande successo con i bambini! Grazie Kenneth!

Questo è probabilmente il peggior reparto di assistenza che abbia mai incontrato all'epoca in cui possedeva automobili. In passato con il mio caricabatterie 2015 ho chiamato Covert ... nessuno risponde mai al loro telefono di servizio. Ho lasciato più messaggi a qualcuno che finalmente mi richiamasse 3 giorni dopo. Ho deciso di non preoccuparmi nemmeno di loro e sono andato in un altro rivenditore di dodge. Il mio nuovo 2018, che ha 9 mesi, la spia del motore di controllo del caricabatterie si è accesa e mi capita di essere da Covert e ho chiamato ovviamente nessuno ha risposto. Quindi sono andato lì e ho chiesto se qualcuno poteva far funzionare la macchina diagnostica portatile molto velocemente e dirmi cosa c'è che non va e poi farò un'app e la riporterò indietro. Il ragazzo ha detto oh sì, possiamo farlo per te molto velocemente. Molto velocemente si sono trasformati in 20 minuti che poi si sono trasformati in abbiamo solo 2 consulenti di servizio, dovresti semplicemente andare su Auto Zone e fargli eseguire il test e richiamarci.

Così ho chiamato South Point Dodge dove ho comprato la mia macchina e mi hanno aiutato immediatamente. Covert Dodge hai davvero bisogno di affrontare questo problema. Hai perso i miei affari e i miei soldi che a loro volta hanno perso la possibilità di avere uno il problema che aveva la mia macchina che costava denaro, io ho comprato la mia auto che il mio Daytona Charge è stato una perdita di 55k per te e quando mio marito comprerà il suo prossimo camion presto lo farai perdere su un acquisto di camion 65-70k. La tua incapacità di aiutarmi come cliente ti ha fatto perdere oltre 120.000 entrate per la tua concessionaria perché il tuo reparto di assistenza è spazzatura!

Modifica per aggiungere una risposta alla risposta del concessionario.

No ... eravate i concessionari di cui parlavo con l'altro mio caricabatterie. Quando ho avuto il mio caricabatterie del 2015 ti ho chiamato Covert più volte e voi ragazzi non avete mai risposto e ci sono voluti 3 giorni per richiamarmi. Quindi non volevo preoccuparmi di voi ragazzi e sono andato a South Point per riparare il mio 2015. Questo è il motivo per cui sono andato da loro per acquistare la mia nuova Daytona Charger. Inoltre, in quest'ultima visita ho dato loro tutto il tempo per controllare la mia macchina, ma mi hanno detto che erano troppo occupati e che dovevo semplicemente andare ad Auto Zone piuttosto che aspettarli. Così mi hanno incoraggiato a partire.

Mio marito ed io abbiamo acquistato una Jeep Grand Cherokee del 2017 nel novembre del 2017 e consiglierei sicuramente Buck a chiunque voglia acquistare un veicolo! Dopo il test drive, Buck si è preso il tempo di esaminare tutte le caratteristiche della Jeep con me per assicurarsi che sapessi come funzionava tutto. Sono rimasto molto colpito dalla sua impazienza di andare oltre per assicurarmi di essere soddisfatto del mio acquisto. Quando stavamo lasciando la concessionaria quel giorno, ha detto: "Il mio servizio non si ferma qui, non esitate a contattarci se c'è qualcosa che posso fare". Mi ha seguito più volte, ringraziandomi per il mio acquisto e assicurandosi che fossi ancora soddisfatto della mia Jeep. Anche mesi dopo, quando avevo domande, lui era lì per aiutarmi. Vuole sinceramente assicurarsi che i suoi clienti siano felici e adorino il loro nuovo veicolo. Non avrei davvero potuto chiedere un servizio migliore!

Ho avuto un'ottima esperienza al Covert Dodge quando ho acquistato il mio Dodge Ram Quad. Dylan Scott mi ha servito con pazienza, ha ascoltato le mie esigenze e ha trovato nel suo inventario la gemma che si adattava alla mia famiglia. Chris McDaniel ha spiegato a fondo le mie opzioni e ha fatto un ottimo affare sul mio scambio che ha fatto sì che l'acquisto funzionasse con il mio budget! Non potrei essere più contento. Quando è arrivato il momento per la mia signora di aggiornare, ho dovuto mandarla a vedere Dylan e Chris a Covert Dodge e ora la famiglia sta cavalcando con stile!

Esperienza orribile !!! Ieri sono andato a comprare una parte per mio marito Dodge Ram 2012, prima mi sono fermato in servizio per chiedere quanto fanno pagare per installare la parte che mi serviva, stavo aspettando da molto tempo, nessuno è arrivato lì, poi sono sceso dal mio camion e sono andato da uno di loro, anche se mi hanno visto arrivare da loro, mi sono passati accanto ignorandomi, ho chiesto loro, ho bisogno di aiuto, mi ignorano ancora, loro corrono intorno, poi sono andato a bussare alle loro porte , mi hanno visto lì in piedi, ancora ignorando. Ok mi sono arrabbiato e me ne sono andato, sono andato all'edificio (Parts). Mostro loro un foglio che dice di quale parte ho bisogno, chiedo quella parte, me ne hanno data una sbagliata (errore mio, non ho ricontrollato se era la parte di cui avevo bisogno). Quando sono tornato a casa mio marito ha visto che non era la parte corretta, ora è andato a cambiarla, gli hanno detto che non era la parte che mi hanno venduto, che l'abbiamo cambiata, che non vendono nemmeno quelli tipo di parti, quindi ha dovuto comprarne un altro, e quest'altro è più costoso, non dovrebbe essere lo stesso prezzo? Ora sono tornato per dir loro che sono sicuro, che è la parte che mi hanno venduto e che potevano controllare il video di sicurezza. Quando sono arrivato, mi ha detto, ((non posso cambiarlo b / c è già stato provato a installarlo, questo è quello che ho detto a tuo marito, e non c'è modo che non possa cambiarlo o restituirlo, è un politica)), e gli ho detto, hai appena detto a mio marito che non era la parte che mi hai venduto, e lui ha detto ((Sì, questa è la parte che ti ho venduto ma non posso riprenderla b / c tuo mio marito ha provato a installarlo,)) e mio marito non ha provato a installarlo, come ha potuto anche provare se non si adatta. * Scusa per un lungo paragrafo, ma ho dovuto farvi sapere esattamente come è stata la brutta esperienza quindi state tutti attenti con loro, ora spendo solo i soldi di mio marito, non mi hanno restituito ...

Il venditore di cognome Black, ottimo servizio clienti! Grazie!

Eccellente personale cordiale. Ho trovato la Jeep esatta che volevo in modo tempestivo e hanno sopportato la mia impazienza. Il prezzo era ottimo e facile da negoziare. I venditori sono stati utili, il manager ha fatto sì che le cose accadessero, tutte le domande hanno ricevuto risposta e il lavoro di ufficio è stato elaborato molto rapidamente. La struttura è pulita e offre un'ampia gamma completa di servizi e popcorn gratuiti in stile teatro.

Dopo che la mia macchina si è rotta ed è stata rimorchiata in questo negozio, ci sono voluti 6 giorni per dare un'occhiata e hanno detto che era solo la mia batteria. Il giorno dopo che mi hanno restituito la macchina, la spia del motore di controllo si è accesa. Si è verificato un problema con un sensore che avevano perso. Mi hanno fatto pagare il doppio di quanto avevano citato per il caso peggiore. Durante il periodo di manutenzione della mia jeep, l'unica persona responsabile della mia auto se n'è andata e nessuno mi ha detto che era stata riassegnata. Hanno perso un problema, ci sono volute due settimane per far guidare la mia macchina e le pause ora squittiscono per qualche motivo.

Erano disorganizzati, poco comunicativi, ostili, lenti e ingannevoli. Dopo cinque anni trascorsi a portare qui la mia macchina, non tornerò mai più e non le consiglierò mai a nessuno.

Jesse ha fatto un ottimo lavoro aiutandoci a trovare una nuova macchina. Il processo di acquisto non avrebbe potuto essere più semplice. È stato estremamente disponibile e ben informato. Non potrei raccomandare di più lui e la concessionaria.

Ottimo posto per comprare un'auto. Vendite e finanza molto facili da lavorare. Ottima risposta dal reparto vendite Internet. Jonathan uno dei migliori venditori di auto con cui abbia mai lavorato.

Il servizio, la cura e la qualità forniti dal team qui non sono secondi a nessuno: davvero eccellenti. Kelly e Bernardo, in particolare, mi hanno ricordato i bei vecchi tempi in cui comprare un'auto era semplice e divertente. Consiglio vivamente questa concessionaria su tutti i fronti, su tutta la linea.

Recentemente ho acquistato un veicolo con Adam a COVERT CDJR e lo adoro davvero! La loro selezione di oggetti usati è piena di vari veicoli, è difficile credere che non abbiano qualcosa che ti piacerà. Il reparto assistenza è in cima alle loro cose, l'auto che ho acquistato va come un sogno. Il signor Gordon è un collaboratore affidabile che lavorerà con il tuo budget per farti entrare nella corsa che desideri e non si fermerà qui. Tornerò sicuramente ad acquistare la mia prossima macchina con lui!

La migliore esperienza di acquisto di auto! Abbiamo controllato diversi concessionari prima di prendere una decisione finale su un'auto. Abbiamo ottenuto il miglior servizio, prezzo sulla nostra permuta e accordo su un'auto che in qualsiasi altro posto. Bernardo Vasquez era cordiale e ben informato. Si è preso molta cura di noi e consiglio vivamente lui e questa concessionaria se sei nel mercato per una nuova auto.

Ho acquistato due auto da Jonathan. È il ragazzo che devi vedere! Lo ha reso un processo molto semplice e veloce insieme al resto dello staff di Covert. Per favore, dì loro che ti ho mandato!

Ho appena lasciato un venditore molto gentile e ragionevole, Nick Ruiz di Covert Used. Facile da lavorare e molto paziente!

Albert è fantastico con cui lavorare. Sono entrato in concessionaria aspettandomi di dare battaglia, non è così. Albert è stato paziente, disponibile e fortunato per me, non ha mostrato gli stereotipi del commerciante comune.

Chiamato e cortesemente chiesto alcune semplici informazioni su una dimensione della vite che si sono rifiutati di fornire, invece mi ha detto di entrare e lo avrebbero guardato. Ha chiamato il loro concorrente e ha ottenuto le informazioni in 20 secondi. Cinque stelle al loro concorrente.

Ho avuto un'esperienza eccellente facendo shopping qui. Sono stato in grado di concludere la maggior parte del contratto per telefono e il personale è stato gentile, cortese e disponibile. In questi giorni si sentono molte brutte cose sui concessionari di automobili, ma sono lieto di segnalare che la schivata segreta ha superato le mie aspettative!

Che posto fantastico per acquistare un veicolo. Tutti quelli con cui ho parlato qui sono estremamente competenti e disponibili. Ho comprato i miei ultimi 3 camion qui e ho anche invitato la mia famiglia qui. Questo è sicuramente il posto dove acquistare la tua auto, camion, jeep o qualsiasi altra cosa.

Fatti un favore e inizia qui con lo shopping del tuo veicolo che sicuramente non te ne pentirai.

Personale disponibile ma non posso dire che ci fosse qualcosa di speciale.

Ron, Clay e il loro team di assistenza erano fantastici. Sono arrivato senza appuntamento e mi hanno cambiato l'olio e hanno fatto ruotare le gomme in un'ora.

Ho avuto un'ottima esperienza nell'acquisto di un'auto da questo concessionario. Sono un acquirente estremamente esigente e cerco un'auto da settimane ormai. Avevano un sacco di macchine tra cui scegliere, quindi avevo molte scelte. Sono rimasto particolarmente colpito dall'elevato livello di servizio clienti che ho ricevuto mentre ero lì. Sono stato molto contento del mio addetto alle vendite Dylan Scott, non mi ha mai fatto sentire come se fossi spinto a comprare qualcosa che non andava bene per me e ha passato molto tempo ad assicurarmi che avessi tutto ciò che volevo in un macchina. Quando ho finito ero molto fiducioso di non solo avere una grande macchina, ma anche il miglior prezzo possibile. Sicuramente lavorerei con lui e questo rivenditore in futuro.

Cowboy e Justin Gann hanno fatto un ottimo lavoro dotandomi del camion giusto per soddisfare le mie esigenze. Sono stato in grado di risparmiare denaro attraverso questo processo e l'esperienza è stata fantastica!

Dylan è stato fantastico! Lui e Wally hanno lavorato a lungo e duramente per ottenere ciò che volevamo. Acquisteremo SOLO da questa posizione.

Hanno ruotato le mie gomme e l'anteriore aveva 80 psi e il posteriore aveva 60 psi. Davvero deluso dalla loro attenzione ai dettagli

Modifica: Penso che sia assolutamente incredibile quanto velocemente tutto sia cambiato dopo che la mia recensione è stata pubblicata. Mettersi in contatto con QUALCUNO al telefono per questa località è impossibile a meno che tu non stia ACQUISTANDO un'auto. Non aspettarti di richiamare e ottenere aiuto immediato per riparazioni in garanzia, assistenza con documenti, recupero targhe o qualsiasi altra cosa. Questo è il loro più grande difetto dopo la vendita. AFFIDABILITÀ. Potresti pensare che comprerai un'auto e non avrai mai più bisogno di parlare con loro, ma un uomo / una donna intelligente avrà una garanzia sul proprio veicolo e incontrerai piccoli problemi qua e là che la fabbrica non ha funzionato ... Ora torniamo alla recensione.

Bernardo Vasquez è il venditore più cool che abbia mai incontrato! (Prima della vendita e quando ha effettivamente risposto al telefono) È stato molto disponibile nella mia ricerca dell'auto giusta ed è stato molto paziente, anche dopo aver preso 3 visite per decidere finalmente quale veicolo volevo portare a casa. Lui, insieme al tizio delle finanze, Jonathan Alcala, mi ha fatto risparmiare un sacco di soldi! Mi hanno trattato in modo molto professionale e posso dire onestamente che questa posizione è ufficialmente la migliore concessionaria che abbia mai visitato!

Jeff mi ha venduto la mia Jeep Cherokee Trailhawk. Ho guardato tutto il Texas per circa 6 mesi e ho avuto il momento più difficile fino a quando non sono andato a Covert. Abbiamo inviato un'e-mail, chiamato e ottenuto un prezzo, ed è stato molto meglio di quanto mi sarei potuto aspettare! Sono 1 mese nell'acquisto ora e lo adoro.

Ho messo in servizio il mio Ram del 2013 e Trey mi ha inserito nel Ram Demo del 2019. Devo dire che i migliori interni che abbia mai guidato. Penso che sia ora di comprarne uno.

Ottima esperienza lavorando con Jeff a Covert! Hanno davvero fatto di tutto per ottenere ciò che volevamo.

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Mani giù.

Da quando vivo ad Austin ho acquistato due nuovi veicoli Mopar: una Jeep Wrangler del 2009 da Nyle Maxwell Dodge e solo di recente un Ram 1500 del 2014 da Covert Dodge. Le esperienze sono state notte e giorno. Mi sono sempre sentito come se le persone di Nyle Maxwell cercassero di approfittarsi di me e l'esperienza non è stata piacevole, ma era la mia prima esperienza di acquisto di auto, quindi non sapevo di meglio. Quando ho deciso di prendere un nuovo veicolo sono tornato da Nyle Maxwell e ho avuto la stessa atmosfera: tipici venditori sonnolenti che cercano solo di fregarti. Covert era completamente diverso. Marc era il nostro venditore ed è stato di grande aiuto e l'intero team ha reso il processo completamente indolore. Mi hanno dato molto, sono stati onesti e mi hanno fatto sentire come se apprezzassero la mia attività. Consiglio vivamente di visitare Covert.

Abbiamo lavorato con Eddie per acquistare un camion. È stato molto disponibile e reattivo, ha lavorato con noi sul prezzo e ha organizzato la consegna del camion. È stata una grande esperienza e siamo molto entusiasti di vedere oggi il nostro nuovo camion. Grazie Eddie!

La migliore esperienza complessiva di acquisto di auto che ho avuto da molto, molto tempo. Jeff Thomas era il mio venditore e ha superato le mie aspettative. Jeff era professionale. Mi ha ascoltato quando gli ho detto cosa stavo e non stavo cercando. Covert ha vinto la mia attività per tutti gli acquisti di auto in futuro insieme a lavorare con Jeff. Apprezzo davvero l'intero team che ha reso l'esperienza di acquisto il più semplice possibile.

Jeff Thomas è FANTASTICO, abbiamo costruito un camion straordinario da aggiungere al gruppo di veicoli elettrici e di servizio HVAC di TTT SERVICES, Inc.

Sebbene non avessi acquistato un veicolo, il personale di Covert Chrysler Dodge Jeep Ram è stato molto disponibile e mi ha persino offerto contatti fidati presso altri concessionari da considerare. Se il veicolo fosse al prezzo giusto, avrei considerato un acquisto ma ho trovato lo stesso veicolo a un prezzo molto inferiore presso un altro rivenditore.

Mia figlia ed io siamo andati a fare la spesa ieri perché la sua vecchia macchina era all'ultima tappa. Ho visitato alcuni concessionari e sono finito a Covert Chrysler @ 8107 Research (presso Lamar) ha trovato un accordo su un veicolo usato, prezzo ragionevole, chilometraggio decente in ottime condizioni. Poiché il suo credito non era molto buono, è stata trattata come una cliente stimata, con rispetto e ha lavorato con lei sui finanziamenti ed è uscita da lì con un bel veicolo e la vera sensazione di prendersi cura delle persone in questa bella concessionaria.

Ho appena completato un acquisto da Covert Chrysler Dodge Jeep Ram. Il mio venditore era Josh Mannery. Non ho acquistato molte auto ed ero un po 'preoccupato. Detto questo, è stata un'ottima esperienza. Josh si è davvero assicurato che ottenessi un ottimo, non buono, ma ottimo affare per la mia permuta. Ciò ha fatto la differenza nell'andare avanti con la transazione. Non riesco davvero a pensare a come Josh e il suo team avrebbero potuto essere più professionali e accomodanti di loro. L'apprensione è svanita e sarei felice di fare di nuovo affari a Covert.

Rivenditore molto facile con cui lavorare. J era molto professionale e ha reso facile il processo di acquisto di un nuovo camion. La finanza non ha giocato a nessun gioco e ci ha fatto entrare e uscire. Hanno fatto esattamente quello che avevano detto che avrebbero fatto e lo hanno fatto in modo tempestivo. Consiglierei questa concessionaria ad amici e parenti in futuro e darò loro un primo colpo per la prossima macchina che acquisto.

Ottimo valore, servizio eccellente e personale meraviglioso.

Larry Wilson è il migliore !!! Ero molto preciso su quale anno, marca e modello di un Denali mi interessava, e lui lo ha trovato rapidamente. Sicuramente continuerò a usare Larry come mio tizio in macchina ad Austin!

Abbiamo visitato il reparto assistenza ieri per un richiamo del nostro SUV dopo aver avuto un problema con un altro concessionario Dodge nella zona. Ho incontrato Linda nel reparto assistenza. Ci ha programmato per questa mattina. Il nostro problema è stato risolto in breve tempo, niente più problemi, niente più attese e senza stress. Linda e il reparto assistenza erano fantastici e molto cordiali.
Ci siamo trasferiti ad Austin da New York alcuni mesi fa e speravamo di trovare un Dodge Dealer simile al nostro a New York. Sono felice di poter dire che ne abbiamo trovato uno e ci torneremo quando avremo bisogno della nostra manutenzione Durango o quando ne avremo bisogno uno nuovo!
Grazie mille Linda per aver reso questa esperienza così positiva!

Ottima esperienza di acquisto, Fred nelle vendite e Alfredo nella finanza hanno reso tutto davvero semplice e veloce! Grazie ancora!

* Background In genere non frequento lotti di concessionari di auto usate e compro feste nuove o private sulla base di precedenti esperienze di venditori e tattiche discutibili un anno fa. Attualmente possiedo una collezione di auto e motociclette acquistate principalmente tramite Hennessey Porsche, che considero il gold standard delle esperienze / ambienti di acquisto di auto. *

Ho visitato Covert Chrysler Dodge Jeep Ram dopo aver provato a procurarmi una BMW M4 F80 di nuova generazione e mi sono imbattuto in un annuncio per loro che ne avevano uno disponibile. Questa macchina era una delle 3 che ho trovato nella zona di Austin ed è stata la mia prima fermata lungo la strada nella mia ricerca. Ho visitato la concessionaria e ho esaminato l'auto nel modo più discreto possibile per controllare l'auto e fare i miei controlli prima dell'acquisto per assicurarmi che l'auto fosse anche un'opzione praticabile. Sono stato accolto rapidamente e gentilmente da Amy sul lato delle auto usate se ero stato aiutato e se avevo bisogno di assistenza. Le ho fatto sapere che potrei aver bisogno di aiuto dopo aver fatto qualche altro controllo della macchina e della sua storia. Dopo aver esaminato a fondo l'auto, sono stato accolto da un altro fantastico venditore di nome Drake. Drake e Amy erano molto accomodanti, non invadenti ed erano sinceramente interessati ad aiutarmi a guardare oltre la macchina e ad essere simpatico piuttosto che fare al tuo tipico venditore domande senza senso o cercare di valutarti (mi sentivo come se fossi tornato alla mia Porsche locale concessionario con il tipo di servizio e l'atmosfera da "ragazzo / ragazza in macchina"!) Drake era estremamente ben informato sull'auto nonostante fosse un Bimmer su un lotto Dodge / Chrysler e Amy è stata estremamente gentile e abbiamo finito per discutere di più sulla zona di Austin e le macchine che guidiamo tutti, fantastico! Ho fatto sapere a Drake e Amy il numero fuori dalla porta che mi sentirei a mio agio nel pagare la macchina e se potessimo arrivarci, fantastico! In caso contrario, anche questo è del tutto comprensibile e sarei sulla buona strada per esaminare le altre due opzioni possibili. Sia Drake, Amy e il responsabile delle vendite (che non ho mai incontrato) sono stati molto rapidi nel tornare con una risposta e che avevamo un accordo! Niente avanti e indietro, niente esche e cambi, niente giochi di renne e non potevo credere quanto fosse snello l'intero processo. Sono entrato e uscito dalla concessionaria in meno di 1,5 ore.

Se stai cercando un concessionario che rompa la tipica esperienza di acquisto di auto usate / nuove o lo stigma, dai a Drake e Amy una possibilità alla tua attività. Inizialmente stavo per effettuare un nuovo ordine qui presto per un RAM TRX dalla mia concessionaria Dodge locale 15 minuti lungo la strada, ma ora effettuerò quell'ordine con Covert in futuro.

Terribile.

Oggi alle 15:20

Acquistato 2015 Ram 3500 Diesel novembre 2014 L'esperienza di vendita è stata rapida, buon prezzo, consegnato come previsto ....... Tuttavia la mia prima e UNICA esperienza di servizio è stata Dismal.

Necessario il primo cambio dell'olio, chiamato in anticipo per chiedere informazioni sui costi, è qui che l'esperienza è iniziata in discesa.
L'operatore ha riattaccato durante il trasferimento della chiamata, ho richiamato qualcuno in Parti, non il reparto assistenza come richiesto, reindirizzato due volte, infine qualcuno che ha avuto difficoltà a trovare il prezzo. è stato quotato $ 75,00. Ho deciso di provarli, ho guidato fino all'ingresso di servizio, la guida è stata bloccata da un'auto senza pilota, alla fine è stato impedito di entrare nell'area di scrittura del servizio, ma il posto è disorganizzato e le persone che correvano senza fare nulla. Il mio camion viene ripreso, è stato citato circa. 1 ora di attesa. 1 ora e 15 minuti dopo il mio camion appare nel vialetto, il ragazzo salta fuori, lascia la chiave sul banco degli scrittori di servizi e se ne va. Aspetto qualche minuto ... nessun tecnico dell'assistenza ... mi prendo il tempo per controllare il livello dell'olio .... si vede un quarto di gallone basso e l'olio è già grigio. Controllo di nuovo, abbastanza sicuro, 1 quarto di gallone britannico basso ?? WTH? non si sono preoccupati di controllarlo? Quindi attira l'attenzione della prima persona per chiedere finalmente di cosa avevo bisogno. il tipo tira fuori un contenitore e versa l'olio. Tuttavia la mia reazione è WTH, non ho appena ricevuto un cambio d'olio?
In giro con il cappuccio alzato in attesa del ragazzo dell'assistenza ... finalmente qualcun altro è venuto a prendere il mio portachiavi per poter pagare. Il cassiere (entrambi) mi ha completamente ignorato, nessun riconoscimento del mio essere in piedi a 3 piedi di fronte a loro, finché non agito una carta di credito sotto il loro naso e chiedo di essere controllato. è stato detto alla fine 'che saranno $ 134 ... W T H cosa è successo a $ 75 ?? Ho chiesto. Praticamente afferro il ragazzo che si è preso il tempo per cercare di aiutarmi e non è riuscito a trovare l'autore del servizio originale, quindi ha detto che avrebbe scontato il 15% per la confusione. Il prezzo più alto è stato dopo lo sconto del 15% per il mio peggioramento. Le ragazze alla fine hanno capito che mi era stato dato Synthetic non l'olio Dino che avevo richiesto, o almeno così pensavano, dicendomi persino che dovevo continuare a usare Syn Oil ora che era nel camion. Ebbene, il manager che stavo per andare a trovare è passato di lì, guarda il biglietto e dice che è una miscela sintetica, era tutto quello che usavano nel negozio. Così hanno richiamato per controllare con il tecnico. chi dice di no ha usato Dino. Poi chiedo perché è $ 134. Il manager di doofus chiama le parti per controllare il numero di parte e gli viene detto che era la Shell 15/40. Mi aspettavo un addebito gratuito per tutte le seccature e il fatto che NESSUNO sapeva che WTH stava succedendo, ma mi hanno comunque addebitato i $ 75,00 originali. Non so ancora cosa c'è nel mio nuovo camion. NON TORNER IN QUESTO CIRCO.

Consiglio vivamente Covert Chrysler Dodge Jeep Ram su Research Blvd. Ho trovato un veicolo online che mi interessava per mio figlio, ho inviato la mia richiesta. In meno di un'ora Matthew fu in contatto. È stato in grado di lavorare con il mio programma per il test drive e non ha mai esitato a rispondere alle domande che avevo. Mio figlio adora la sua jeep! Sicuramente tornerei a Covert. E mentre stai cercando il tuo prossimo veicolo, chiedi di Matthew a Covert Chrysler Dodge Jeep Ram su Research, è un ragazzo fantastico con cui lavorare. Ho avuto un paio di domande da parte mia che non riuscivo a ricordare, quindi l'ho contattato e ho ricevuto risposta prontamente. Ottimo servizio clienti e personale cordiale è quello che cerco e sono rimasto soddisfatto. Grazie Covert!

Mio marito ed io siamo una giovane coppia e questo è stato il primo libro in cui siamo andati entrambi a comprare un'auto in modo indipendente. Siamo così felici con il nostro nuovo Ariete !!!!!!! John e Conrad erano così meravigliosi e ci hanno aiutato immensamente. Non possiamo ringraziarli abbastanza. John era un uomo così dolce e la nostra esperienza è stata più fluida di quanto ci aspettassimo. Conrad è stato molto onesto e disponibile nel finalizzare la vendita. Entrambi consigliamo vivamente Covert. Grazie mille!!!

Ottimo personale nel servizio e nelle vendite, ha cambiato l'olio durante lo shopping per una jeep con Dylan Scott. Mi è stato di grande aiuto e mi ha aiutato a decidere un motore migliore di quello che avevo programmato. Acquisto di nuovo wrangler e lo consiglio vivamente.

Quindi l'intero processo di vendita di auto usate ... Non un fan ... Quando si tratta di auto usate, il processo di vendita di solito sembra un incrocio tra un concerto di una band di quinta elementare (grazie mamma e papà per aver sopportato la mia breve carriera di tromba) e da qualche parte intorno a un esame di proctologia. Riepilogo, non un evento "attendo con ansia". A meno che non ti piaccia la disunione nella musica e beh, le cose non così piacevoli. In tal caso, vai altrove e cerca un consiglio. Per favore.
Tuttavia, sono abbastanza fortunato da aver trovato il team di vendita di Covert. Ero nel mercato per una roulotte e sono rimasto piacevolmente sorpreso da quanto fosse utile Keri Kicken. Mi ha fatto sentire il benvenuto e l'esperienza non è stata come mi aspettavo. Molto disponibile, ben informato e non riempito di pressione come mi sarei aspettato. Ho già detto che odio essere venduto? Non sono stato venduto, avevo un consulente.
Inoltre, Keri è rimasta fino a tardi per assicurarsi che tutto fosse a posto per prendere la macchina in quel momento. Dopo che me ne sono andato ha chiamato per assicurarsi che avessi riavuto il mio apriporta del garage. Non ne avevo bisogno ... come ho già comprato.
Un'altra persona che ho incontrato durante i miei viaggi segreti, Chris. Chris, anche il ragazzo della finanza è stato semplicemente fantastico. Di solito mi aspetto le tattiche di vendita difficili quando incontri il ragazzo "finanziario" (o ragazza a seconda dei casi, forse). Neanche vicino. Chris e io abbiamo chiacchierato per un po 'e abbiamo avuto una conversazione davvero fantastica. Anche in questo caso non vendendo consulenza ed è stato estremamente utile.
In sintesi, salta i giochi di vendita di auto proctologiche. Dirigiti a Covert e sappi che sarai trattato in modo equo, con rispetto e ti sentirai il benvenuto. Saluti

Bart Gunkel è stato eccezionale con cui lavorare. Sono passati molti anni da quando sono stato trattato con rispetto e cortesia in quel modo. Dopo che la jeep è arrivata, Cowboy Goodman era lì per completare l'ottimo servizio. Concessionaria amichevole orientata al cliente! Lo consiglierei a chiunque stia considerando una nuova Chrysler, Dodge o Jeep!

È sempre stata un'ottima esperienza lavorare con Covert. Questo fa cinque acquisti di auto da loro tra me e mio marito, e siamo sempre stati molto soddisfatti del loro servizio, dalle vendite alla gestione fino al reparto assistenza.

Da notare, lavorare con Dylan Scott è stato fantastico, rendendo un processo a volte lungo e doloroso facile e veloce. Anche Jeremy (GM) e Chris in Finance sono stati meravigliosi con cui lavorare. Non posso dire abbastanza cose positive e consiglierò sempre Covert a parenti e amici alla ricerca di un nuovo veicolo.

Amo la mia nuova Cherokee. Dylan Scott mi ha guidato attraverso il processo che è stato piuttosto semplice. A un certo punto, ho menzionato un motore specifico che in seguito ho scoperto era in un'altra Jeep, il Latitude 4 x 4. Nessun danno, nessun pollame, ma ci sono buone probabilità che ci sarei andato se mi fosse stato mostrato quel veicolo. Dylan è stato d'aiuto, mi ha aiutato a proteggere una funzione di sicurezza necessaria e mi ha persino risposto quando ho avuto un paio di domande sul funzionamento di alcuni pulsanti. Ho già consigliato Dylan a un amico che sta cercando un Cherokee.

Ho appena comprato la mia macchina nuova da Kenneth a Covert Dodge e il processo è stato fantastico! Nessun problema mi hanno dato il prezzo che volevo senza tonnellate di avanti e indietro e in pochissimo tempo sono stato firmato e me ne sono andato. Ecco come dovrebbe essere seriamente il processo di acquisto dell'auto, è stato fantastico, grazie Kenneth!

Questa recensione è per il personale di vendita, in particolare Jonathan A. Abbiamo acquistato 3 veicoli con Jonathan negli ultimi 2 anni, poiché la nostra famiglia è cresciuta. Ogni volta che abbiamo parlato o incontrato Jonathan è stata un'esperienza eccezionale. All'inizio era rispettoso, professionale e molto paziente con le MOLTE domande che avevamo. In questi giorni è disponibile come prima, manca un po 'di professionalità (la nostra insistenza) perché ora è un amico di famiglia.

Per mettere meglio questa recensione in prospettiva, quando abbiamo scoperto che un altro bambino era in arrivo e avevamo bisogno di una nuova macchina con più posti a sedere, ci siamo fermati a vedere Jonathan e il team Covert in viaggio per Houston da St. da lui. Non importa dove viviamo, guarderemo sempre a lui e al team di Covert per i veicoli delle nostre famiglie!

Grazie Jonathan, rimani di classe!

Buck è stato fantastico! Era un amico patron di RGV (che era bello sapere!), Così simpatico e divertente! Ci ha davvero fornito il servizio che ogni cliente merita di avere. Continuate così e grazie per aver fatto di tutto per me e mio marito, Buck!

Non c'è servizio clienti qui e mi sento come se fossi stato approfittato della mia permuta. Mi è stato detto dal responsabile del servizio clienti che avrei ricevuto una chiamata ma non ho ancora riguardo al mio acquisto. Mi è stato anche detto che non mi avrebbero venduto la jeep se avessi compilato il sondaggio sul servizio clienti. Porta la tua attività altrove. se fossi in te. So che lo farò la prossima volta.

Grazie mille a Bernardo Vasquez per aver aiutato io e mio marito a comprare il nostro nuovo camion. È stato fantastico grazie a un super paziente. Amore, amore, amore il nostro Dodge Ram Rebel 2019! Un grande ringraziamento anche a Rusty per aver reso la parte finanziaria così facile.

Bernardo è stato di gran lunga il miglior venditore di auto che abbia mai avuto! Era gentile e soprattutto paziente. È stato così gentile da rispondere a tutte le nostre domande con un enorme sorriso stampato in faccia. Ritorneremo sicuramente a comprare più auto in questa agenzia grazie a Bernardo! L'acquisto di un'auto dovrebbe essere davvero così divertente e piacevole. Grazie ancora tanto bernardo! Amare il nuovo Rubicone!

Esperienza fantastica con Trey! Quel ragazzo sa le sue cose e ha anche una vera passione per le auto e per aiutare le persone.

Mi sono fatto aiutare da Matthew Nelson e il suo servizio clienti è eccezionale! Lo consiglio vivamente per un'esperienza di acquisto di auto. Molto liscio.

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto in Covert. Facile, a bassa pressione, 99% fatto tramite e-mail e telefono. Tutto era pronto quando sono entrato nello showroom

Hanno uno staff eccezionale e disponibile. La prima volta hanno riparato la mia macchina.

Chiedi di Dylan Scott! Era molto ben informato e super cordiale. Ha risposto a tutte le mie domande, mi ha mostrato in giro e mi ha guidato attraverso tutti i documenti. Acquistare la mia macchina è stato semplicissimo grazie alla sua esperienza e conoscenza del lavoro.

Se vuoi un'esperienza di acquisto di un'auto semplice e senza problemi, chiedi di Dylan Scott!

Ho avuto un'ottima esperienza qui. Abbiamo fatto un ottimo affare sul nostro veicolo usato. Inoltre hanno un ottimo programma di garanzia che inizierà al chilometraggio in cui il veicolo è di 72 mon 72k miglia, quindi il nostro veicolo ha ora un paraurti a paraurti a 125k. Kenneth Arriaga è stato molto disponibile e il dipartimento finanziario non è stato invadente e molto istruttivo.

Il venditore Jerry e il direttore delle vendite hanno reso l'esperienza piacevole. Vogliono spostare le auto e lavoreranno con te a differenza di molti concessionari della zona. Ragazzi molto onesti, pratici e senza fronzoli. Consiglio vivamente questi ragazzi.

Avevo una perdita dal radiatore, quindi l'ho portato a riparare. Qualche giorno dopo mi chiamano dicendo che è anche la pompa dell'acqua. $ 1200. Qualunque cosa. Hanno cercato di procurarmi più cose come tubi e un nuovo termostato, ma ho rifiutato. Torno a prenderlo, pago e loro lo portano in giro. Volevo vedere le parti rotte ma si erano già sbarazzate di loro, quindi non c'era modo di sapere se la pompa dell'acqua fosse effettivamente rotta. Freddo. Il tizio che l'ha guidata ha portato le chiavi con sé dentro. Così, mentre sto girando i pollici in attesa della chiave, noto un pezzo di plastica rotto che penzola dalla parte anteriore della mia macchina e un bullone mancante dal radiatore. Qualunque cosa. Sono entrato per chiedere dove diavolo fosse la mia chiave e perché le cose rotte sono appese davanti. Poi lo riportarono sul retro e lo staccarono. Va bene. Salgo in macchina e c'è una tazza Sonic piena di saliva. Dolce. Lo guido per alcuni giorni, nessun problema. Poi ieri torno a casa dal lavoro nelle ore di punta e il termometro raggiunge il picco. "TRASMISSIONE SURRISCALDATA" leggere lo schermo. Eccezionale. Spengo il motore per raffreddarlo un po 'mentre aspetto la luce. Non ricomincerei di nuovo. Stretto. Sono finito per tornare a casa dopo un'inutile telefonata di un'ora con l'assistenza stradale (il cui numero mi è stato dato da Covert) che ha permesso che si raffreddasse abbastanza per ricominciare. Ho guardato sotto il cofano e ho notato che il ventilatore non era collegato. Si sono dimenticati di ricollegarsi al fan. BONEHEADS. Non tornerò mai più.

Ho iniziato a portare il mio Challenger 2013 al reparto assistenza di Covert nel 2014, credo, dopo una terribile esperienza a Nyle Maxwell. Da allora, ho avuto un'esperienza quasi perfetta con loro. Diversi mesi fa ho avuto un'esperienza difficile e ho pensato di trasferire la mia attività. Tuttavia, ho deciso di dare loro un'altra possibilità e, quando sono arrivato, sono rimasto sorpreso di apprendere che avevano praticamente pulito la casa e si erano sbarazzati delle persone che eseguivano cose discutibili. Ho notato subito una differenza quando le divise della squadra sembravano più messe insieme. Ho finito per parlare con il nuovo direttore, del quale chiedo scusa non ricordo il suo nome perché sono passati circa due mesi dalla mia ultima visita, ma era chiaro che aveva fatto molti cambiamenti in positivo. A causa della mia lunga esperienza con loro e del fatto che hanno fatto tutto il necessario per affrontare il declino del servizio, continuerò ad essere un cliente e a supportarli.

Non posso dire abbastanza cose positive di questa concessionaria.

La prima volta che ho visitato è stato tutto molto buono primo cambio olio gentilissima la signora Maria che mi ha assistito con tutta gentilezza, la seconda volta sono andata perché la mia macchina aveva filtri saturi al 100% da quando ho comprato il veicolo nessuno mi ha detto che avevo per pulirli facendo funzionare il mio camion, (dopo 2 mesi avevo comprato il mio camion) hanno finalmente controllato il loro sistema che la garanzia lo copriva. Il tempo stimato per farlo era una settimana! Così lungo! L'ho lasciata lì per 4 giorni, tanto tempo senza macchina, nell'agenzia vicina dove ho comprato l'auto me ne hanno prestata una mentre mi hanno consegnato la mia ma non me ne hanno mai offerta una lì.
Purtroppo la stessa cosa è successa di nuovo a me con il filtro, si sono saturati e sono andato di nuovo, ma questa volta mi hanno detto che la garanzia non copriva e che non sapevano perché la prima volta copriva ma ora c'è scritto no, ho pagato $ 300 dollari per questo, i seguenti tempi del mio olio cambia sempre qualcosa da fare quindi devo pagare perché non è in garanzia della mia macchina, l'ho lasciata anche per 3 giorni senza contare la domenica che loro non funzionano, per un catalizzatore, la garanzia è coperta. (Non mi hanno offerto un'auto in prestito mentre mi hanno dato il mio camion). Con mia figlia e incinta senza doversi spostare.
L'ultima volta che torno per un controllo dell'olio fammi sapere che va bene che tutti i liquidi del motore vanno bene, ma ho di nuovo il problema con il catalizzatore, lo tengo aggiornato come mi è stato detto alle 7.30 del mattino di lavora con quello, chiamo le 16.30 perché non mi hanno chiamato e mi dicono che non hanno potuto controllarlo, alle 17 passo con la mia macchina con mia figlia e il bambino di 5 mesi perché non devo muovermi da nessuna parte non hanno nemmeno controllato!, chiedo un appuntamento sicuro che lavorino con la mia macchina, perché non posso stare senza macchina se non la stanno nemmeno controllando, devo trasportare i miei figli, lì mi offrono un auto presa in prestito mentre! (La prima volta non sapevo nemmeno che prestassero auto) il giorno dopo 17.30 lascio la mia macchina, me ne prestano una, domani mi chiamano domani, stanno lavorando alla tua macchina, ora e sarà pronta oggi, MA! Stranamente qualcuno! mettere un liquido che non era nell'antifriz e dobbiamo svuotare pulito e rimetterlo nuovo se questo non rovina il motore, $ 250 dll per quello, non ho mai portato la mia macchina in un altro posto (il catalizzatore era coperto).
E la prossima volta che vieni al cambio dell'olio deve essere fatto di nuovo! Mi sento frustrato!
Fino ad allora mi hanno anche fatto sapere che la mia macchina era su un elenco di auto con cattive emissioni e ho dovuto fare una richiesta di estensione della garanzia e la corretta installazione del sistema di emissioni, un possibile risarcimento, 1 anno dopo che porto in esclusiva la mia macchina da sola con te.
Poi le 5.30 dello stesso giorno la mia macchina è pronta.
Restituisco quello che mi hanno prestato!
Pensando seriamente di non tornare. Ho visto come arrivano danno loro un ottimo trattamento e quando me ne sono andato sembra che me lo dicano di nuovo. Non so se so che sono una donna, sono ispanica. O non ne so abbastanza di un'auto.

Mi sono ritrovato ad aver bisogno di una macchina al più presto, ma non ero nella situazione finanziaria ideale. Ho iniziato la mia ricerca online e onestamente non mi aspettavo di arrivare da nessuna parte. Sono rimasto molto sorpreso quando ho ricevuto un'e-mail da Dylan Scott quasi subito dopo aver inserito le mie informazioni online. Non conosco una persona a cui PIACE il calvario di acquistare un'auto, ma Dylan ha rispettato il mio stile di comunicazione e abbiamo iniziato il processo tramite messaggio di testo. Ha immediatamente trasferito le mie informazioni alla finanza e abbiamo negoziato i prezzi tramite testo. È stata l'esperienza più fluida MAI. Abbiamo persino avviato il mio commercio di auto tramite SMS (odio parlare al telefono). Entro 24 ore avevo un'auto e ho trascorso solo circa 30 minuti presso la concessionaria vera e propria. Chris McDaniel si è preso il tempo per spiegare tutti i dati finanziari e si è assicurato che avessi ottenuto il miglior accordo possibile E mi ha consigliato su come migliorare la mia situazione finanziaria per il prossimo acquisto. Ho comprato un'auto in pigiama e ora COVERT ha un cliente fedele.

Due parole ... Dylan Scott. Stavo cercando un ottimo venditore di auto per alleviare la mia ansia di acquistare un'auto. Molte recensioni hanno chiamato Dylan e lasciate che vi dica che questo ragazzo è all'altezza del clamore. Ho chiamato e chiesto di lui in modo specifico, io e lui abbiamo parlato brevemente di ciò che volevo vedere e ha afferrato le chiavi mentre eravamo al telefono. Poche ore dopo mi sono presentato alla concessionaria e il veicolo mi stava aspettando davanti. Dylan è molto gentile e non ho sentito alcuna pressione. È ben informato e con cui è facile lavorare. Sono entrato con un accordo di finanziamento in atto e lui è stato in grado di ottenere un accordo ancora migliore per me attraverso la stessa azienda, il che è stato fantastico e inaspettato. Anche Irene dell'ufficio finanziario è stata molto gentile e veloce. Nel complesso il processo di acquisto dell'auto non è mai veloce, ma stavo lavorando con un tempo limitato e Dylan ha lavorato duramente per non sprecare il mio tempo e ha continuato a controllarmi per assicurarmi che si stesse muovendo al ritmo di cui avevo bisogno. Se sei nel mercato per un veicolo nuovo o usato, non trascurare Covert Chrysler Dodge Jeep, Dylan Scott è una ragione sufficiente per visitare questa concessionaria.

Ho comprato un Ram usato da un concessionario fuori città. Il secondo giorno, c'erano alcuni problemi che volevo esaminare. Il reparto assistenza qui è stato in grado di contattarmi sabato, con breve preavviso, e nel giro di poche ore i problemi sono stati risolti.

Brian R. era l'unico responsabile di guadagnare un nuovo cliente permanente (fintanto che possiedo il Ram). Era diretto, disponibile e simpatico. Non ho mai portato un'auto in un centro di assistenza di una concessionaria prima, ma ora posso affermare con sicurezza che mi fido di loro per fornire un servizio di qualità onesto sul mio Ram.

Ottimo posto per acquistare un camion!
Io per molto sul mio

Il reparto assistenza non è riuscito a rispondere alle mie telefonate. Il 5/9/2019 ho chiamato due volte chiedendo un preventivo per la sostituzione della cinghia di distribuzione. Entrambe le volte hanno promesso una chiamata di ritorno. Nessuna telefonata è stata restituita. Chiamato due volte il giorno successivo e ancora niente. Non ho tempo per occuparmi di un servizio non professionale.

Ho lavorato con Jonathan e non mi sentivo affatto sotto pressione per acquistare. Stavo andando avanti e indietro con la riparazione della mia trasmissione o l'acquisto di un altro camion. Sono andato al lotto solo per vedere quali erano le mie opzioni. Si sono assicurati che ottenessi un buon scambio di valore. Una volta che ho deciso di acquistare, sono entrato e uscito in breve tempo. Ero fuori dalla porta con i documenti firmati e fatti.

Keri era una persona assolutamente professionale e gentile. Ci ha davvero aiutato a trovare un ottimo affare su un veicolo anche se quello che volevamo originariamente era sparito. L'attributo chiave che ci è piaciuto molto di lei era che si comportava in modo genuino e reale, completamente opposto al tuo tradizionale venditore di auto. Acquista da Keri!

Molto veloce e utile. Chiedi di Lisa, lei è la bomba

Super amichevole. Non mi ha lasciato solo oziare in cerca di aiuto. Mi hanno aiutato tutti a mettermi nella giusta direzione.

Ho acquistato diverse auto nel corso degli anni e questa è stata di gran lunga l'esperienza migliore, più semplice e divertente. Edgar mi ha chiamato subito dopo aver chiesto informazioni sul veicolo, ha gestito le mie domande e si è messo subito al lavoro. Ho apprezzato la comunicazione approfondita durante l'intero processo. Il suo approccio genuino alle vendite ha portato a termine l'affare.

Se vai a Covert Dodge, assicurati di chiedere di Trey! Ha davvero a cuore la tua esperienza di acquisto dell'auto e ti assicurerà di lasciare la concessionaria felice e soddisfatto al 100%.

Kenneth al Covert Dodge è stato fantastico. Ci ha aiutato a trovare il camion che volevamo e ha sistemato tutto molto rapidamente. Era accomodante e lo consiglierei come agente di vendita e Covert Doge a chiunque cerchi un veicolo.

Il reparto ricambi qui è fantastico e Alex è fantastico. Il reparto assistenza qui è estremamente carente nel servizio clienti. Non vogliono occuparsi di piccoli lavori in garanzia e non si prendono il tempo di chiamare i clienti e spiegare le cose in dettaglio. Correggi il tuo reparto di assistenza e fai in modo che i tuoi autori di servizi siano più utili per i tuoi clienti.

AGGIORNAMENTO: Ho parlato con il responsabile del servizio e ho sistemato le cose. Grazie per aver dedicato del tempo per tornare da me e aver sistemato le cose.

Il mio recente acquisto di una Pacifica con l'aiuto di Dylan Scott è stato facile e semplificato. Non c'era alcuna pressione per acquistare extra e ho ottenuto esattamente quello che stavo cercando. Anche il processo di finanziamento è stato rapido e indolore. Grande esperienza. Grazie!

Il personale molto cordiale mi ha accolto non appena mi sono fermato. La mia jeep ha avuto un problema di richiamo e se ne sono occupati e hanno fatto un'ispezione.

Voglio fare un ringraziamento e un enorme ringraziamento a John Hunter per aver completato il processo di riparazione del mio veicolo. Grazie

Io, mia madre e la mia ragazza siamo venuti in questa concessionaria circa 2 settimane fa ed è stata l'esperienza più piacevole. Albert Demi era l'uomo quel giorno. Dopo aver già avuto a che fare con meccaniche difettose e aver speso centinaia di dollari senza motivo per riparare la nostra anima kia, siamo caduti in una brutta situazione finanziaria e avevamo solo così tanto su cui lavorare. Fin dall'inizio ha continuato con noi come gli avevamo chiesto. Era solo una persona genuina con cui lavorare e ha trascorso tutto il giorno a negoziare i prezzi con / per noi e alla fine siamo partiti non solo con l'auto che volevamo, ma anche con l'auto esatta che avevamo visto online in questo concessionario. Grazie, grazie, grazie mille Albert !!! Eri la benedizione che stavamo cercando e AMIAMO assolutamente questa jeep cherokee del 2017. Per chiunque legga questo, consiglio questo concessionario e vai a vedere Albert. Ti darà quello che stai cercando.

Vai a vedere Ron Bautista - sul serio. Bravo ragazzo che vuole sinceramente che tu abbia la macchina di cui hai bisogno e non proverà a venderti troppo oa metterti sotto pressione. Nel complesso, Covert è stato fantastico. Nessun segno prima di aver visto i prezzi o qualcosa del genere, solo brave persone che fanno tutto il possibile per farti entrare nel veicolo che desideri.

Mi sono fermato da un paio di concessionarie diverse e questa posizione mi ha lasciato senza fiato con il loro servizio clienti e supporto. Dal momento in cui sono entrato, sono stato accolto e sono stato in grado di entrare in contatto con Fred Anguiano che mi ha illustrato esattamente quello che stavo cercando e ha ottenuto un prezzo che mi sentivo a mio agio a spendere. Nel giro di un giorno sono stato in grado di dare in permuta un'auto e di uscire dal parcheggio con una nuova jeep.

Jacob mi ha aiutato con i miei ultimi due veicoli. Ottengo sempre il miglior servizio e mi occupo di lui. Lo consiglio a tutti i miei amici e familiari. Fa di tutto per farmi esattamente quello che voglio, non sono esattamente il più facile da accontentare e lui offre sempre. Grazie per tutto quello che hai fatto per me e la mia famiglia.

Abbiamo lavorato con Jeff Thomas a Covert Jeep e siamo rimasti molto soddisfatti della nostra esperienza. Jeff era molto ben informato sulla Jeep Grand Cherokee e l'intera concessionaria ha reso l'esperienza molto facile e piacevole. Consiglio vivamente Jeff e Covert Jeep perché è stata un'esperienza di acquisto di auto molto positiva.

Un vero uomo di integrità e un grande professionista delle vendite con cui lavorare. Abbiamo iniziato il processo il 20 gennaio, la vita è accaduta da me e lui ha continuato ad essere paziente ea lavorare sulla mia situazione. È arrivato e ne ha fatto un fantastico regalo di compleanno. Consiglio vivamente Jonathan Alcala.