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4 anni fa

Questo è probabilmente il peggior reparto di assis...

Questo è probabilmente il peggior reparto di assistenza che abbia mai incontrato all'epoca in cui possedeva automobili. In passato con il mio caricabatterie 2015 ho chiamato Covert ... nessuno risponde mai al loro telefono di servizio. Ho lasciato più messaggi a qualcuno che finalmente mi richiamasse 3 giorni dopo. Ho deciso di non preoccuparmi nemmeno di loro e sono andato in un altro rivenditore di dodge. Il mio nuovo 2018, che ha 9 mesi, la spia del motore di controllo del caricabatterie si è accesa e mi capita di essere da Covert e ho chiamato ovviamente nessuno ha risposto. Quindi sono andato lì e ho chiesto se qualcuno poteva far funzionare la macchina diagnostica portatile molto velocemente e dirmi cosa c'è che non va e poi farò un'app e la riporterò indietro. Il ragazzo ha detto oh sì, possiamo farlo per te molto velocemente. Molto velocemente si sono trasformati in 20 minuti che poi si sono trasformati in abbiamo solo 2 consulenti di servizio, dovresti semplicemente andare su Auto Zone e fargli eseguire il test e richiamarci.

Così ho chiamato South Point Dodge dove ho comprato la mia macchina e mi hanno aiutato immediatamente. Covert Dodge hai davvero bisogno di affrontare questo problema. Hai perso i miei affari e i miei soldi che a loro volta hanno perso la possibilità di avere uno il problema che aveva la mia macchina che costava denaro, io ho comprato la mia auto che il mio Daytona Charge è stato una perdita di 55k per te e quando mio marito comprerà il suo prossimo camion presto lo farai perdere su un acquisto di camion 65-70k. La tua incapacità di aiutarmi come cliente ti ha fatto perdere oltre 120.000 entrate per la tua concessionaria perché il tuo reparto di assistenza è spazzatura!

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No ... eravate i concessionari di cui parlavo con l'altro mio caricabatterie. Quando ho avuto il mio caricabatterie del 2015 ti ho chiamato Covert più volte e voi ragazzi non avete mai risposto e ci sono voluti 3 giorni per richiamarmi. Quindi non volevo preoccuparmi di voi ragazzi e sono andato a South Point per riparare il mio 2015. Questo è il motivo per cui sono andato da loro per acquistare la mia nuova Daytona Charger. Inoltre, in quest'ultima visita ho dato loro tutto il tempo per controllare la mia macchina, ma mi hanno detto che erano troppo occupati e che dovevo semplicemente andare ad Auto Zone piuttosto che aspettarli. Così mi hanno incoraggiato a partire.

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