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3 anni fa

Sono andato a cercare una Jeep usata che ho trovat...

Sono andato a cercare una Jeep usata che ho trovato sul loro sito web e me ne sono andato di meglio! Quando sono arrivato lì la Jeep che stavo cercando non era più disponibile, ma mi sono imbattuto in Ty (il nostro venditore) che ha preso le mie informazioni di contatto e le specifiche di ciò che stavo cercando. Sono stato a diversi rivenditori che avevano fatto lo stesso, ma non ho mai ricevuto risposta. Ero solo 5 minuti lungo la strada quando Ty ha chiamato e ha detto che aveva una Jeep che valeva la pena tornare a vedere, ed è stato fantastico. A questo punto era rimasto ben oltre la chiusura per consentirci di esaminarlo, ma era troppo tardi per fare i documenti. Sono passato a pranzo il giorno successivo per iniziare a sbrigare i documenti e sono tornato dopo il lavoro per completare l'affare in cui avevo incontrato Jonathan (l'ufficiale di prestito). Entrambi questi ragazzi hanno fatto un lavoro eccezionale per procurarmi il veicolo che volevo al miglior prezzo e l'affare più veloce che abbia mai avuto!

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J
3 anni fa

L'acquisto di un'auto andava bene, ma a quanto par...

L'acquisto di un'auto andava bene, ma a quanto pare mi hanno venduto una macchina cattiva. Ho comprato un camion usato entro 12 ore e aveva la batteria scarica. Ho detto loro che potevo sentire un clic nel cruscotto quando il camion era sbloccato. Mi hanno messo in prestito per due giorni e mi hanno chiamato dicendo: "non potevano replicare il problema". Li ho richiamati quando è successo di nuovo, ma hanno detto che avrei dovuto portarlo ai loro centri di assistenza Chevy o GMC (che pensavo sarebbero stati curati da loro, ma non lo era). Ho appreso che il problema era solo quando l'auto era stata lasciata sbloccata. A partire da questa settimana, il camion non partirà senza una partenza anticipata. Ora ho una batteria difettosa (cella difettosa) e un alternatore difettoso, ma il veicolo non è abbastanza vecchio per avere un senso. La posizione di Chevy non sembra essere interessata a guardare oltre per vedere cosa sta causando il drenaggio parassitario, quindi immagino che il vecchio detto "fai attenzione al compratore sia vero" con questa posizione.

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G
3 anni fa

Quindi ho avuto problemi che si sono verificati do...

Quindi ho avuto problemi che si sono verificati dopo aver acquistato l'auto, non sull'auto stessa o sull'esperienza di acquisto, ma su come ottenere la mia registrazione e il titolo in banca. È stato risolto rapidamente dopo che ho parlato con TJ, se hai problemi parlagli. Mi ha informato che hanno assunto un nuovo impiegato del titolo ed è stato fantastico lavorare anche con lei, ho sentito alcune persone commettono errori e hanno ammesso di averlo fatto. Attualmente e ora stanno lavorando attentamente con me sulla questione. Aggiornerò questo posto a cinque stelle una volta che avrò la registrazione giusta tra le mani. Grazie ancora, per aver risolto questo problema.

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R
3 anni fa

Sono così felice della mia Jeep e del servizio che...

Sono così felice della mia Jeep e del servizio che ho ricevuto da Covert! Trey Bearden è stato il migliore con cui lavorare, sono molto esigente e mi ha trovato esattamente quello che volevo. Lo consiglierei a chiunque cerchi il prossimo veicolo o macchina dei sogni. L'intera esperienza ha superato le mie aspettative !!!

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D
3 anni fa

La mia Jeep Grand Cherokee del 2014 non è mai anda...

La mia Jeep Grand Cherokee del 2014 non è mai andata da nessun'altra parte per l'assistenza (inoltre, l'ho acquistata qui e ho avuto un'ottima esperienza anche dal punto di vista delle vendite). Dal momento in cui guidi per l'assistenza, sono lì per avviare il processo. Tutte le persone di servizio sono fantastiche; tuttavia, a causa dell'eccezionale assistenza che ho ricevuto da Ron Bautista, l'ho sempre chiesto quando sono entrato per gli articoli di servizio. Ovviamente altri la pensavano allo stesso modo, motivo per cui è stato promosso (e siamo tutti così felici per lui); tuttavia, ho dovuto trovare un altro consulente. Ancora una volta, tutte le persone sono super disponibili, ma preferisco lavorare con una persona in modo che tu possa costruire una relazione e una fiducia, quindi sono contento che Lisa Smith sia venuta a sbrigare i documenti quando sono arrivato. Mi ha fatto sentire sicuro che la mia Jeep sarebbe stata sottoposta a un buon servizio e mi ha fornito aggiornamenti sulle telefonate, se necessario. Molto apprezzato. So che questa è una recensione lunga, ma devo anche menzionare Priscilla, che mi ha portato nel mio ufficio, dato che non potevo aspettare lì. Un guidatore sicuro, che sa come aggirare il traffico di Austin e che piacevole conversazione mattutina. E, Bella, che ha fatto il check-out quando sono tornato a prendere la mia jeep. È stata amichevole, gentile e veloce nell'aiutarmi a elaborare il pagamento e riportare il mio veicolo in mio possesso. Grazie per aver assunto e promosso dipendenti fantastici! Sono sicuro che hai molte stelle brillanti, ma queste persone sono quelle che hanno fatto per le mie grandi esperienze a Covert.

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V
3 anni fa

Sono venuto un sabato per aiutare mia madre a sceg...

Sono venuto un sabato per aiutare mia madre a scegliere l'auto dei suoi sogni, la prossima cosa che sai sono uscita con una Dodge Ram nuova di zecca. Grazie alle cure eccellenti e alla cura di Fred Anguiano e della specialista finanziaria Irene Porras. Ha lavorato alla grande con la calcolatrice per far funzionare i numeri e farmi uscire con un camion nuovo. Non avevo intenzione di acquistare un veicolo, ma lavorano con te e ti fanno sentire a casa che è difficile non farlo. Grazie Fred e Irene per un'esperienza eccellente entrambi i veicoli sono meravigliosi! Hai bisogno di un veicolo ?? Fred e Irene sono i tuoi preferiti a Covert Dodge.

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L
3 anni fa

La migliore esperienza di acquisto di auto che abb...

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto. È stato così facile e piacevole. Jeff non ha cercato di venderci extra o qualcosa che non abbiamo chiesto. Abbiamo ottenuto esattamente quello che volevamo a un prezzo eccellente. Non compreremo mai un'auto da nessun'altra parte. Tutti i concessionari e i venditori dovrebbero prendere lezioni da Covert e Jeff. Non posso dire abbastanza cose positive della nostra esperienza.

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K
3 anni fa

Jeep Grand Cherokee del 2018 nuova di zecca con un...

Jeep Grand Cherokee del 2018 nuova di zecca con un problema radio. Mi hanno detto che sarebbe stato necessario eseguire un test di un'ora e sarebbe stato pronto in un giorno. Non mi offrivano un'auto da guidare mentre era in negozio. Adesso sono qui in concessionaria due giorni dopo e la macchina non è stata toccata. Porterò il mio servizio altrove. Non possono stabilire aspettative adeguate e non hanno fatto ciò che hanno detto che avrebbero fatto.

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M
3 anni fa

Se potessi dare a questo posto 0 stelle, lo farei ...

Se potessi dare a questo posto 0 stelle, lo farei sicuramente. Cerco solo di ottenere il cambio dell'olio e un ragazzo mi ha detto che qualcuno sarebbe stato io e solo un po '. Sono rimasto in attesa per 15 minuti che qualcuno venisse ad aiutarmi. Otto ragazzi sono semplicemente andati in giro e hanno continuato a ignorarmi. Il manager non si è nemmeno alzato per aiutare, invece è troppo impegnato in ufficio a parlare con il suo staff. Che ne dici di farlo nei tuoi tempi morti? Non ci tornerò mai più. Questo non è il primo incidente che è successo, una volta uno dei ragazzi è stato molto scortese con me. Ho solo provato a dargli il beneficio del dubbio e dargli solo una seconda possibilità, ma è semplicemente saltata!

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J
3 anni fa

Mio fratello ed io abbiamo chiamato Dylan Scott ie...

Mio fratello ed io abbiamo chiamato Dylan Scott ieri mattina su un camioncino che era interessato ad acquistare. Dylan è un ragazzo piuttosto in gamba che si è preso il suo tempo per controllare il veicolo da quando facevamo acquisti online. Ci siamo diretti da San Antonio ad Austin la sera stessa per andare a vedere il camion di persona e per l'acquisto.
Per quanto impegnato come multitasking tra noi e assistendo gli altri suoi clienti, vorrei ringraziarlo per la sua ospitalità, cortesia e soprattutto per la sua professionalità!

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T
3 anni fa

Chiamato per ottenere un richiamo fisso che causa ...

Chiamato per ottenere un richiamo fisso che causa possibile morte. Mi è stato detto che avevano le parti in magazzino ma non sono riuscite a inserirle per quasi 4 settimane! Ho chiesto se potevano scollegare il problema fino a quando non potevano risolverlo, ma mi è stato detto di no. Hanno detto di chiamare un altro concessionario se non funziona per me.
Ciò è inaccettabile a tutti i livelli. Do loro 0 stelle per 0 servizio clienti.

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J
3 anni fa

Amo la mia nuova jeep! Lavorare con Donnie è stato...

Amo la mia nuova jeep! Lavorare con Donnie è stato un gioco da ragazzi. Mi piace muovermi velocemente una volta che ho deciso cosa voglio e Donnie era d'accordo con quello. Sapeva che non mi piaceva aspettare ed era veloce ad andare avanti con le cose. Una volta che sono sceso dal lavoro per la giornata, aveva tutte le scartoffie e l'auto pronta per partire! Questo è stato il mio terzo acquisto da questa concessionaria e tornerò per il prossimo.

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Z
3 anni fa

Servizio clienti eccezionale da Albert Demi. Quest...

Servizio clienti eccezionale da Albert Demi. Questa era la prima volta che acquistavo un veicolo nuovo di zecca e lui ha tolto tutto lo stress e le congetture dalla decisione. Consiglio vivamente la concessionaria ma soprattutto un rappresentante intelligente e competente come Albert.

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J
3 anni fa

È stata un'esperienza meravigliosa ed è stata trat...

È stata un'esperienza meravigliosa ed è stata trattata davvero bene da tutti qui! Adam mi ha salutato non appena mi sono presentato ed è stato di grande aiuto per farmi fare un affare incredibile per la mia macchina dei sogni. Consiglio vivamente questo rivenditore e Adam a qualsiasi mio amico.

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D
3 anni fa

Un grande ringraziamento al mio venditore, David H...

Un grande ringraziamento al mio venditore, David Hassenmiller di Covert Chrysler Dodge Jeep e Ram per tutto l'aiuto e l'ottimo servizio clienti. Il signor Hassenmiller non solo mi ha aiutato a trovare il veicolo giusto, ma ha dato il massimo per assicurarsi che la mia avventura con il veicolo fosse piacevole e facile. Grazie ancora, signor Hassenmiller!

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M
3 anni fa

Albert era paziente e ha preso le mie numerose dom...

Albert era paziente e ha preso le mie numerose domande con grazia e umorismo. Ho comprato un'auto molto diversa da quella per cui ero andato lì, ma era molto più bella e un affare migliore di quanto potessi aspettarmi. Consiglio vivamente questo concessionario e se chiedi di Albert sai che non sarai disturbato o truffato.

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B
3 anni fa

Abbiamo avuto la nostra prima esperienza di acquis...

Abbiamo avuto la nostra prima esperienza di acquisto di auto da concessionaria in Covert e non avremmo potuto essere più felici. Tutto era liscio come si poteva sperare. Se stai acquistando da Covert, chiedi di J. Siamo finiti con lui per caso e non avremmo potuto essere più fortunati. È andato ben oltre per assicurarsi che io e mia moglie fossimo felici e ottenessimo tutto ciò che volevamo e ha continuato a fare del suo meglio per noi. Sono sicuro che l'altro venditore sia fantastico, ma perché rischiare?

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B
3 anni fa

Sono entrato un sabato con in mente un'auto specif...

Sono entrato un sabato con in mente un'auto specifica. Kent Levato è stato molto disponibile e in realtà siamo andati in una direzione diversa per quanto riguarda il veicolo che mi interessava. Sono stato molto contento quando si è seduto con noi e ci ha mostrato tutti i diversi veicoli che erano disponibili in tutte le località segrete. L'auto che ero abbastanza deciso ad acquistare era un luogo diverso che per caso era chiuso, mi ha assicurato che mi avrebbe chiamato per prima cosa la mattina per confermare che fosse disponibile e per procedere con l'acquisto. Sono partito molto soddisfatto e molto emozionato. La mattina seguente non ho ricevuto una sua chiamata quindi gli ho mandato un messaggio al contatto, dopo un'ora senza risposta ho deciso di chiamarmi dove sono stato subito aiutato dal loro personale di vendita. Sono andati avanti e mi hanno dato tutte le informazioni e hanno persino iniziato il processo per consegnarmi il veicolo. Non è stato fino alle 2 del pomeriggio che ho ricevuto una telefonata da Kent che chiedeva di rivedere i dettagli dell'auto che volevo in modo che potesse chiamare e chiedere se era disponibile. Sono stato informato che se non avessi preso l'iniziativa chiamandomi, il veicolo sarebbe stato via quel pomeriggio. Sono contento di non aver aspettato la telefonata.

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R
3 anni fa

L'ultima esperienza di acquisto. Trovo difficile f...

L'ultima esperienza di acquisto. Trovo difficile fidarmi del venditore di auto. Ma ho lavorato con questo ragazzo Trey che è stato fantastico. Mi ha davvero messo in contatto con l'auto giusta e non ha provato a vendere. Rispondeva sempre alle mie chiamate e faceva quello che diceva che avrebbe fatto.

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J
3 anni fa

Ho appena concluso un accordo con Spencer e Rusty ...

Ho appena concluso un accordo con Spencer e Rusty a Covert Jeep. Non sarebbe stato più facile lavorare con me e mi ha dato molto. Tutti i migliori ragazzi e, tornerò presto per un'altra macchina !!!

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C
3 anni fa

Ho cercato un nuovo furgone commerciale e Don si è...

Ho cercato un nuovo furgone commerciale e Don si è preso molta cura di me. Ho compreso le mie esigenze, i miei programmi e i miei modi preferiti per comunicare sul nuovo camion. Nessun problema. Il camion era pronto come promesso e sono entrato e uscito con il nuovo camion in meno di 30 minuti (ci siamo occupati di tutto in anticipo) e questo includeva una passeggiata attraverso il furgone. Tornerò sicuramente lì mentre la nostra flotta cresce.

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K
3 anni fa

Un grido speciale a Brittany Baird per un eccellen...

Un grido speciale a Brittany Baird per un eccellente servizio clienti! Anche l'equipaggio della navetta è stato molto gentile. Sceglierei di nuovo questa concessionaria in un batter d'occhio per la manutenzione del veicolo. Grande squadra!

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C
3 anni fa

Questa è una concessionaria fantastica con cui far...

Questa è una concessionaria fantastica con cui fare affari. Voglio ringraziare Albert Demi per avermi introdotto in un nuovissimo Ram 1500. È stato un processo così indolore e l'acquisto più veloce che ho fatto in qualsiasi concessionaria. Si preoccupano veramente del cliente a differenza di altri rivenditori che affermano di farlo. Vanno ben oltre per portare a termine l'affare. Mi hanno offerto molto di più per il mio scambio e Albert mi ha persino fatto consegnare il veicolo qui a San Antonio perché non potevo farlo ad Austin. Sono stato in grado di entrare nel camion esatto che volevo senza BS e mi è stato dato un accordo migliore di quello che i concessionari qui a San Antonio stavano offrendo. Consiglio vivamente Covert Dodge e assicurati di chiedere di Albert Demi. Si prenderà molta cura di te. E grazie a Rusty in finanza per aver reso i documenti facili da firmare e restituire. È un pesce arancione dall'aspetto fantastico sulla tua scrivania. Tornerò sicuramente per futuri acquisti.

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O
3 anni fa

Sono sinceramente impressionato dal livello di pro...

Sono sinceramente impressionato dal livello di professionalità, conoscenza del settore e ospitalità che ho ricevuto a Covert. Dylan Scott era il professionista delle vendite che mi ha aiutato a guidare la mia esperienza di acquisto. Si è preso il suo tempo con me e mi ha fatto sentire a casa al Covert. Dylan aveva una conoscenza impeccabile del prodotto, comunicava molto bene sia verbalmente che per iscritto e si assicurava che tutte le mie preoccupazioni fossero affrontate. Ho trovato il camion dei miei sogni e sono rimasto nei limiti del mio budget. Jeff Dorhman era il mio manager aziendale che ha messo insieme l'accordo sulla carta. È rimasto felicemente fino a tarda notte per firmare l'accordo, l'unica volta che ero disponibile e mi sono comunque preso il suo tempo per rivedere ogni aspetto delle finanze. Non c'è da meravigliarsi perché questa concessionaria ha quasi 100 anni. Chiama prima questi ragazzi quando acquisti il ​​tuo prossimo veicolo.

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J
3 anni fa

La mia "riparazione di cinque ore" ha richiesto un...

La mia "riparazione di cinque ore" ha richiesto una settimana e mezza. Il tutto senza quasi nessuna comunicazione dal reparto assistenza anche quando li ho contattati e due volte mi è stato detto che la mia auto era stata riparata. Non pubblico mai recensioni ma questo posto mi ha lasciato l'amaro in bocca che voglio assicurarmi che gli altri lo sappiano.

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S
3 anni fa

Hanno un lavoro onesto. La soddisfazione del clien...

Hanno un lavoro onesto. La soddisfazione del cliente è la loro priorità. Ho acquistato un'auto tre mesi fa. Era facile contrattare. Dopo il mio acquisto, ho riscontrato un problema imprevisto. Si sono presi cura di lui immediatamente senza alcun costo aggiuntivo. Credo sempre che dovresti fare il lavoro con il meglio. Consiglio vivamente questo rivenditore ai nuovi acquirenti.

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E
3 anni fa

Non prenderanno (o offriranno una quantità molto b...

Non prenderanno (o offriranno una quantità molto bassa che potrebbe anche essere un rifiuto) un Ram Ecodiesel per il commercio anche se sono un rivenditore di RAM e stanno facendo la riparazione della garanzia / richiamo della RAM lì. Il camion ha garanzia fino a 120K miglia dall'accordo Ecodiesel. I venditori e i consulenti del servizio sono molto gentili. Immagino che la direzione non stia dietro ai loro prodotti. Sono i più vicini a casa mia, ma dovrò comprare un Gladiator altrove.

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T
3 anni fa

Il venditore è stato gentile ed educato. Ma stavam...

Il venditore è stato gentile ed educato. Ma stavamo cercando una nuova Jeep 2017. Ci sono state mostrate 2 sporche demo del 2016. Posso capire una demo che sembra un po 'usata, ma aveva macchie di soda sul sedile posteriore e sporco dappertutto. Il venditore ha detto che sarebbe stato pulito prima che lo avessimo, ma, andiamo ragazzi ... pulite le auto prima di mostrarle ai clienti. Siamo andati da un altro rivenditore e abbiamo acquistato una nuova Jeep Renegade del 2017 allo stesso prezzo dello sporco prestito Patriot del 2016 che ci stavano mostrando.

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P
3 anni fa

Sono riuscito a lavorare con Dylan e non potrei es...

Sono riuscito a lavorare con Dylan e non potrei essere più felice del risultato. Siamo riusciti a trovare un camion che si adatta a tutti i miei "must have" e ad alcuni altri. Sicuramente chiedi di Dylan. È un tiratore diretto e ti tratterà bene.

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c
3 anni fa

L'esperienza totale al Covert Dodge / Jeep / Ram è...

L'esperienza totale al Covert Dodge / Jeep / Ram è stata molto positiva. Ha un ambiente piacevole e pulito, nessuna pressione, ampia selezione, anche la fase di documentazione è stata la più semplice e veloce che abbia mai visto.

Edgar Cruz era il mio venditore. È molto ben informato sui prodotti che vende ed è stato di grande aiuto nello spiegare tutte le caratteristiche prima e dopo l'acquisto. Ha anche impostato tutti i sistemi telefonici e di app per me prima che me ne andassi, il che è stato carino. È anche un esperto "automobilista", quindi puoi parlare degli aspetti delle prestazioni nella vita reale dei veicoli se ti interessano queste cose.

Avrei dato questa esperienza a 5 stelle, ma qualunque reparto responsabile della preparazione finale avrebbe dovuto notare che mancavano il manuale del proprietario e l'adesivo della finestra. È necessario il manuale in anticipo in modo da poter leggere e non invalidare la garanzia non appena si lascia il lotto, il che è sempre allettante in un prodotto SRT (periodo di rodaggio). Ci dovrebbe essere una lista di controllo per queste cose. Edgar ha agito subito e ne ha ordinati di nuovi per me.

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l
3 anni fa

Il reparto assistenza è molto caotico. Ho acquista...

Il reparto assistenza è molto caotico. Ho acquistato il mio veicolo da Covert nel 2016, con una garanzia estesa. Ho portato la mia Jeep per un problema nell'aprile 2020. La riparazione è andata bene. Successivamente ho portato la mia jeep per un cambio dell'olio e un'ispezione a novembre, e tutto è andato liscio. Alcuni giorni dopo aver cambiato l'olio, ho notato un odore di olio bruciato e fumo proveniente dal mio cappuccio. Ho pensato che fosse fuoriuscita o olio sul motore dal cambio. Ma non si fermò e l'odore non si dissipò mai. In realtà è peggiorato. Lo hanno ripreso, hanno trovato una perdita d'olio dalla pompa del vuoto e l'hanno riparata. Sono passate 3 settimane e io, fiducioso e ingenuo, pensavo che l'olio avesse solo bisogno di essere bruciato dalla perdita d'olio. Fino a quel momento, la mia garanzia estesa aveva coperto tutti i costi di riparazione e diagnostica. Quando l'ho ripreso, con gli stessi problemi e un altro problema con il motore che tirava la batteria e lo rendeva inattivo in modo strano, mi sono state addebitate 2 commissioni di diag separate. Per loro non trovare nulla. Tranne per dirmi che l'odore di olio che brucia proveniva dal filtro dell'aria dell'abitacolo che doveva essere cambiato. E che avevo una batteria scarica. (Nuova batteria installata nell'agosto 2020.) Il responsabile dell'assistenza richiesto mi chiama (odore di olio bruciato ancora più forte che mai, e ora la mia Jeep esita ad avviarsi, insieme agli avvisi di servizio lampeggianti sul cruscotto.) Ho ricevuto una chiamata da un servizio di assistenza tech. Ho richiamato e chiesto esplicitamente di parlare con il responsabile del servizio. Ovviamente questa persona era assente o in riunione. È passata una settimana e ho chiamato di nuovo. Eppure, quasi un'altra settimana dopo, nessuna chiamata. Ho deciso di portare la mia Jeep da un meccanico indipendente. L'ho preso ieri e sono stati al telefono con me passo dopo passo. Risulta, c'è una perdita d'olio e il mio supporto motore sta perdendo fluido idrolico. E il problema della batteria risulta essere che l'ultimo tecnico che ha scollegato il cablaggio per quelle cose che indicano (airbag, freni ABS, ETC, ECS, ecc. Ecc.) Non li ha collegati correttamente. La perdita di olio originale era una guarnizione della pompa a vuoto, ma ho anche una pompa a vuoto difettosa, che non è stata sostituita. Inoltre non hanno chiuso l'alloggiamento del filtro dell'aria del motore. E ho guidato per 3 settimane con esso aperto, il che ha reso la mia jeep molto dura. Non lo consiglio. Se stai usando una garanzia aftermarket, usa un meccanico indipendente che le accetti. Si piegano per te solo con una garanzia di fabbrica. Non sono interessato ad avere una chiamata con nessuno (se esaminate questo.) Ho provato a chiamare e ho persino lasciato un messaggio vocale con Svc Manager. Non richiami. Chiedi ai tecnici dell'assistenza di richiamare. E questo è qualcosa che doveva essere elevato. E per chiunque altro legga questo, questo riguarda specificamente il reparto assistenza. Quando ho acquistato il mio veicolo a Covert, è stata una delle migliori esperienze di acquisto di auto che abbia mai avuto. Il reparto assistenza è il casino.

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M
3 anni fa

John ha letto ascoltato ciò di cui avevo bisogno p...

John ha letto ascoltato ciò di cui avevo bisogno per la mia famiglia in crescita e si è preso cura di me. È ben informato e cortese. Mi ha fatto un ottimo affare. Vieni a trovarlo, è fantastico

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K
3 anni fa

Albert Demi era molto simpatico, ben informato sui...

Albert Demi era molto simpatico, ben informato sui veicoli e sulla fascia di prezzo in cui dovremmo rimanere per la gamma di pagamento che stavamo cercando. Ha elencato le nostre preoccupazioni e fornito un feedback appropriato. Non abbiamo finito per acquistare il veicolo per il quale inizialmente avevamo scelto, ma siamo MOLTO soddisfatti del nostro acquisto e consigliamo vivamente di lavorare con Albert!

Anche Jon Alcala era molto simpatico e ha spiegato tutto molto accuratamente. Alla fine del processo non avevamo domande.

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L
3 anni fa

Il miglior servizio mai ricevuto, grazie a Jonatha...

Il miglior servizio mai ricevuto, grazie a Jonathan, sono stato in grado di ricevere l'auto dei miei sogni a un prezzo conveniente che ha soddisfatto sia i miei genitori che me. Se hai bisogno di aiuto per trovare il miglior veicolo per i tuoi certi gusti, Jonathan ti aiuterà a soddisfare qualsiasi esigenza e ha bisogno del tuo desiderio. Parla anche spagnolo, il che è stato utile per i miei genitori e consiglio vivamente di lavorare con lui !!

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M
3 anni fa

AGGIORNAMENTO (20/06/16): Ancora nessuna risposta ...

AGGIORNAMENTO (20/06/16): Ancora nessuna risposta da Dustin. Guy è un vero idiota, non farei più affari con questi ragazzi se mi pagassi. Orribile.
AGGIORNAMENTO (14/06/16): Ancora nessuna notizia da DUSTIN PRIEN. Non sono sicuro che esista a questo punto lol. Non so nemmeno perché mi abbia chiesto di contattarlo.
AGGIORNAMENTO (06/10/16): ANCORA non una sbirciatina da Dustin. Ha avuto il tempo di rispondere ad altre recensioni negative, ma immagino non abbia risposto alla mia chiamata.
Aggiornamento (06/08/16): Nessuna parola da Dustin ancora! Immagino abbia un sacco di lamentele da affrontare.
Aggiornamento (26/05/16): Ancora nessuna notizia da Dustin Prien. Sono passati circa 3 giorni da quando ho lasciato un messaggio sul suo telefono. Fortunatamente per me la garanzia del gruppo propulsore ha coperto la trasmissione che deve essere completamente sostituita sul veicolo che Covert mi ha venduto meno di 3 settimane fa, e ho potuto portarla a un vero concessionario rispettabile che mi ha trattato con rispetto e cortesia e io non ha nemmeno acquistato un veicolo da loro (N. Park Subaru a Dominion). Ancora estremamente deluso.
AGGIORNAMENTO (23/05/16): LA SUBARU MI HA VENDUTO, LA TRANNY HA GIÀ DATO. SOLO IL VEICOLO HA AVUTO CIRCA 2 SETTIMANE E DEVO GIA 'UTILIZZARE LA GARANZIA PER FARLO ASSISTITO. ASSOLUTAMENTE NON PRENDERLO IN COPERTURA PER ESSERE ASSISTITO, LAVORANDO CON LE PERSONE IN GARANZIA PER PORTARLO DA QUALCHE PARTE / OVUNQUE ALTRO PERCHÉ NON HO ASSOLUTAMENTE ALCUNA FIDUCIA NEL COPERTO. HA CHIAMATO ANCHE IL RAGAZZO CHE HA RISPOSTO A QUESTO POST (Dustin Prien) E NON HA SENTITO INDIETRO, ESTREMAMENTE INSODDISFATTO, DELUSO E GIÙ INCRINATO. HA DOVUTO CHIAMARE IN LAVORO PERCHÉ IL VEICOLO CHE MI HA VENDUTO È GIÀ MANCATO ... NON SONO STATI NEMMENO DUE SETTIMANE!
Servizio clienti orribile. Ho comprato una Subaru usata da questi ragazzi con una console centrale davvero danneggiata, e il venditore Freddy ha detto che l'avrebbe riparata se avessi comprato l'auto, abbiamo concordato e siamo andati avanti con il processo di acquisto. Stavo comunicando con Fred via e-mail e l'ho informato di altri problemi sul veicolo, un chip nell'emblema della Subaru anteriore e la portiera lato passeggero non si chiudevano correttamente, ha dichiarato Fred nell'e-mail, "per quanto riguarda il problema che hai sollevato bisogno di vedere cosa
stai parlando di ". quindi, ok bene. Vengo da San Antonio, quindi ho dovuto guidare su ATX per vedere la macchina e poi anche su ATX per le riparazioni. Quando arrivo a far riparare la console ricevo un molto gentile e amichevole "Oh, pensavo fossi arrivato qui prima" da Freddy, tieni presente che è appena mezzogiorno e ho appena guidato il mio culo da San Antonio per ottenere queste riparazioni, non c'era assolutamente nessun orario di cui si parlava nelle nostre conversazioni e-mail e ho tutte le trascrizioni se qualche potenziale cliente vorrebbe vedere. Prende le chiavi da me e gli chiedo del chip nell'emblema e nella portiera del passeggero, dice "se fossi arrivato prima avremmo potuto guardare ". Lui letteralmente, LETTERALMENTE, non la guarda nemmeno, come per niente. Guida la mia macchina per far sostituire la console. Quando è tutto finito mi chiama per ritirare la macchina e gli chiedo di nuovo se ne avevano la possibilità per dare un'occhiata alla porta / chip. Dice "Se sei arrivato prima avremmo potuto guardarlo, non c'è nessuno che per guardarlo, dovremo programmare il tuo ritorno. "Sono appena le 2 del pomeriggio, qualcuno ha appena revisionato il mio veicolo, ha sostituito la console, e magicamente ora nessuno è in giro nemmeno per guardare il problema, il ragazzo a malapena ha guardato con me, quasi nessun contatto visivo mentre si sedeva alla sua scrivania e scriveva mentre mi congedava e il ragazzo ha l'audacia di rimandarmi a San Antonio e provare a programmare un altro momento come se mi piace prendermi giorni di ferie per andare in macchina ATX per far riparare il mio veicolo. Per tutto il tempo che ero lì ho sentito che stavo disturbando il ragazzo, era un compito ingrato per lui aiutarmi. Esperienza orribile, questa è la mia PRIMA macchina nuova che abbia mai comprato e ricorderò sempre Covert come un'esperienza schifosa, non sono sicuro che il ragazzo non mi rispettasse perché sono più giovane, o se non l'ha fatto ' Voglio aiutare perché era una Subaru 14 usata e non una delle sue dodge o jeep, ma accidenti sicuramente non mi sono sentita affatto benvenuta, e molto probabilmente non tornerò a far riparare il mio veicolo.

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C
3 anni fa

Di volta in volta Covert ha superato ogni altra co...

Di volta in volta Covert ha superato ogni altra concessionaria del suo genere all'interno o intorno all'area di Austin. Sono completamente impressionato e felice di ogni parte della mia esperienza di acquisto di auto, dal prezzo all'inventario e tutto il resto. Ho un paio di parole a scelta per gli idioti di Nyle Maxwell, ma non ho abbastanza spazio qui per iniziare a spiegare perché. Se sei nel mercato per un veicolo nuovo o usato, risparmia un po 'di tempo e entra a far parte della famiglia Covert, non te ne pentirai. E assicurati di chiedere Caleb Slye. È molto ben informato sul suo inventario e si prenderà cura di te in modo tempestivo e professionale. Caleb ha fatto sì che il mio tempo presso il rivenditore fosse importante e ha risposto a ogni domanda o preoccupazione che avevo. Non potrei essere più felice e continuerò a lavorare con Caleb. Grazie Covert.

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E
3 anni fa

Vai a vedere Bobby Ballard - Questa è stata di gra...

Vai a vedere Bobby Ballard - Questa è stata di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di veicoli in una concessionaria che abbia mai avuto. Super cordiale e per niente invadente. Ho fatto un ottimo affare, e non è stato un affare per tutto il giorno. In passato, quando ho acquistato da un rivenditore ci voleva un'eternità ed è stata una tale perdita di tempo. Non qui. Mercoledì sono entrato in test drive su alcuni camion e sono dovuto partire, nel frattempo Bobby mi ha trovato alcuni camion diversi che erano all'interno di quello che ho spiegato che volevo e ha seguito via SMS ed e-mail in modo che potessi sceglierne uno. Gli ho detto quello che volevo e ho preso un appuntamento il giorno dopo, sono entrato verso le 5:30 di prova su quello che avevo visto online. Abbiamo avuto una trattativa indolore ed eravamo in ufficio finanziario entro 20 minuti. Ero fuori dalla porta alle 7 di sera !! Un'ora e mezza, irreale. Il pensiero di sprecare un'intera giornata in una concessionaria è orribile. Questo è il modo in cui dovrebbe essere l'acquisto di un'auto. GRAZIE!!!!

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J
3 anni fa

Abbiamo visitato Covert sabato 14 aprile 2018. Abb...

Abbiamo visitato Covert sabato 14 aprile 2018. Abbiamo avuto una situazione bizzarra quando la patente di guida è scivolata in una parte inaccessibile della console centrale di un minivan che stavamo noleggiando. Dato che eravamo in città solo 2 giorni per visitare la famiglia, avevamo bisogno della patente di guida rimossa immediatamente in modo da poter tornare sull'aereo e tornare a casa. Dopo esserci fermati al centro servizi sabato, siamo stati immediatamente accolti da un uomo molto disponibile di nome Ron. Si è assicurato che ci prendessimo cura di noi immediatamente. Alla fine ci ha affidato a un tecnico di nome Brian e ha ottenuto la licenza in pochissimo tempo. Erano professionali, ci facevano pagare a malapena qualcosa e hanno trovato incredibilmente tempo per noi fuori città che visitavamo Austin in un sabato frenetico. Lo apprezzo molto e ho ritenuto che fosse necessaria una revisione. Siamo a casa sani e salvi ora senza intoppi!

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J
3 anni fa

Ho fatto un viaggio di sei ore da fare il giorno s...

Ho fatto un viaggio di sei ore da fare il giorno successivo ho acquistato un camion ram 1500. Mi è stato detto più volte che il camion era usato certificato e pronto per partire. Ho controllato l'olio ed era olio vecchio che era ancora nel camion. $ 45.000 camion e non hanno cambiato l'olio. Mi è stato detto che non sembrava che fosse necessario cambiarlo. Sul sito Web CPO si afferma che l'olio motore dovrebbe essere cambiato.

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R
3 anni fa

Ho avuto a che fare con Justin Gann a Covert. L'es...

Ho avuto a che fare con Justin Gann a Covert. L'esperienza è stata una delle migliori che abbia mai avuto quando ho acquistato un veicolo. Molto ben informato, paziente, disponibile e nessuna pressione. Sono partito con una nuova Jeep soddisfatto al 100%. Tratterei sicuramente di nuovo con lui e Covert riferendogli qualcuno che è nel mercato per un veicolo.

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3 anni fa

Ho la macchina dei miei sogni! Fin da piccola ho s...

Ho la macchina dei miei sogni! Fin da piccola ho sempre desiderato una jeep, poi durante la mia adolescenza ho guidato alcune jeep e mi sono innamorato, ora 2017 finalmente ho la mia Jeep Wrangler Unlimited 2017, tutto con l'aiuto dell'unica e unica J ! Ho avuto un'ottima esperienza qui! Se un giorno vinco alla lotteria, acquisterò sicuramente un'altra jeep :)

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3 anni fa

Ho dovuto portare la mia Chrysler lemon in questa ...

Ho dovuto portare la mia Chrysler lemon in questa concessionaria dopo che il venditore, South Point Dodge, ha affermato che il veicolo non era difettoso.

Dopo un mese e mezzo di tentativi di riparazione del camion (incluso un ingegnere Chrysler sul posto che cercava di ripararlo), hanno stabilito che il camion non è riparabile.

Ritornerò sicuramente in questa concessionaria, se dovessi mai aver bisogno di tornare per qualcosa da Dodge.

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3 anni fa

Rocce segrete! Grazie Michael, Will, Josh, Philip ...

Rocce segrete! Grazie Michael, Will, Josh, Philip e Buddy. Avete reso la nostra esperienza di acquisto una transazione così eccezionale. Che onore far parte della famiglia Covert Jeep. Covert fornisce il 110% per garantire la soddisfazione del cliente.
Amiamo il nostro Grand Cherokee e l'esperienza del cliente di alta qualità che abbiamo ricevuto. Aspettando con ansia il prossimo incontro per acquistare un veicolo per nostro figlio. Grazie ancora a tutti!

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3 anni fa

Vivevo a Midland e Trey a Covert mi ha trovato il ...

Vivevo a Midland e Trey a Covert mi ha trovato il camion perfetto! Ha organizzato il mio finanziamento e ha persino consegnato il camion a casa mia! Sarà un cliente abituale di Trey e sarà nascosto in futuro. Non potrebbe essere più felice!

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3 anni fa

Non avrei mai pensato che sarebbe stato un tale pi...

Non avrei mai pensato che sarebbe stato un tale piacere acquistare un nuovo veicolo. Jonathan Alcala ha messo l'asticella davvero in alto. Fantastico è quello che posso dire. Se hai bisogno di un nuovo veicolo chiama Jonathan. Grazie ancora Jonathan per andare oltre.

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3 anni fa

Grazie per aver reso la mia transazione facile, so...

Grazie per aver reso la mia transazione facile, soprattutto perché vivo nella sede DFW. Adoriamo l'auto e sono contento che siamo riusciti a fare affari con la tua concessionaria.

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3 anni fa

Ho ottenuto il prezzo che volevo non una, ma due v...

Ho ottenuto il prezzo che volevo non una, ma due volte quando mia moglie ha deciso di prendere una Chrsler 200, dopo aver preso una Challenger. Persone fantastiche e professionali con cui confrontarsi. Non vedo l'ora di acquistare un nuovo camion da te tra qualche anno.

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3 anni fa

Ho portato più camion da Covert. Sono veramente un...

Ho portato più camion da Covert. Sono veramente un'azienda orientata al servizio clienti e non sono sotto pressione. Sicuramente vai a vedere Dwight e il team di Covert. Sono una persona molto frugale e lavorano sempre con me per portarmi nel miglior camion che posso permettermi e sempre con un atteggiamento cortese. Grazie, Dwight!

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3 anni fa

Ho comprato uno Yukon XL usato da Caleb Slye a Cov...

Ho comprato uno Yukon XL usato da Caleb Slye a Covert dodge. Ho avuto un'esperienza straordinaria. Era la prima volta che compravo un'auto a mio nome, lui lo rendeva molto semplice e facile. Vivo a 2 ore di distanza, ho chiamato l'auto che stavo guardando e nel giro di un giorno aveva il veicolo lì e tutti i documenti pronti quando mi sono presentato. Ha reso questa esperienza fantastica. Ti consiglio di usarlo la prossima volta che stai cercando di acquistare un'auto!

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3 anni fa

Ho comprato molte auto nella mia vita e normalment...

Ho comprato molte auto nella mia vita e normalmente odio l'esperienza, ma il mio ultimo acquisto è stato con Covert e Larry Wilson. Devo dire che non ho mai avuto un'esperienza migliore di quella con Larry. Era motivato, concentrato, sapeva cosa volevo e ha fatto tutto il possibile per ottenere ciò di cui avevo bisogno. Abbiamo lavorato insieme alle opzioni quando la configurazione che volevo non era disponibile e non mi sono mai sentito spinto in un'altra direzione o che stavo compromettendo. Consiglio vivamente Larry e mi assicurerò di consigliarlo in ogni occasione che ho. Alla fine tutto ha funzionato e sono partito con l'affare e l'esperienza migliori di sempre. Anche il resto del team è stato fantastico, molto attento ogni volta che sono entrato e un piacere lavorare con loro.

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3 anni fa

Grida ad Albert Demi e Rhonda che hanno fatto di t...

Grida ad Albert Demi e Rhonda che hanno fatto di tutto per aiutarci quando eravamo in difficoltà. Si sono assicurati che prendessimo un'auto a noleggio mentre la nostra jeep era in servizio. Sinceramente apprezzato!

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3 anni fa

Sono stato molto a mio agio e sono rimasto impress...

Sono stato molto a mio agio e sono rimasto impressionato da Edgar Cruz e dalla concessionaria Covert nel suo insieme. Ho iniziato a comunicare con Edgar tramite messaggio prima di guidare finalmente ad Austin per effettuare l'acquisto. Edgar era molto attento e ben informato, rispondeva a tutte le mie domande, inviava immagini e informazioni su più veicoli ed era paziente con me quando ho cambiato idea su quello che volevo esattamente. Quando sono arrivato alla concessionaria aveva un veicolo fermato e pronto per la mia visione. Era molto simpatico e mai invadente. Non mi sono mai sentito vittima di bullismo o ingannato in qualcosa che non volevo, da lui o dall'ufficio finanziario. Nel complesso, un'esperienza molto positiva. Lo consiglierò sicuramente e comprerò di nuovo da Covert!

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3 anni fa

Larry nel reparto assistenza è l'uomo più disponib...

Larry nel reparto assistenza è l'uomo più disponibile con cui abbia mai avuto il piacere di lavorare in una concessionaria di automobili. Mi ricorda come era il servizio clienti di una piccola città: attento, competente, premuroso, equo e completo. Mi sentivo davvero come se avesse a cuore il mio migliore interesse. Quando è stata l'ultima volta che ti sei sentito in quel modo quando hai cercato un input sulla riparazione dell'auto? Darei loro tutti i futuri affari della mia famiglia grazie a Larry. Che vantaggio è per Covert!

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3 anni fa

Ogni volta che vengo qui per cambiare l'olio o per...

Ogni volta che vengo qui per cambiare l'olio o per fare qualche manutenzione, Michael è sempre di grande aiuto, è molto ben informato e ti darà un buon consiglio quando si tratta di qualsiasi cosa riguardante la tua auto e cosa devi fare.

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3 anni fa

Larry Wilson è il miglior venditore di auto che ab...

Larry Wilson è il miglior venditore di auto che abbia mai avuto! Si è sempre preso cura di me e lascia che le macchine si vendano da sole. Non è affatto invadente e, nel mio mondo, questa è la migliore qualità che un venditore possa avere.

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3 anni fa

Jeff Thomas è il MIGLIORE !!! Abbiamo acquistato d...

Jeff Thomas è il MIGLIORE !!! Abbiamo acquistato da lui diverse auto nuove negli ultimi 7 sette anni e fa quello che serve per portare a termine il lavoro. Abbiamo deciso di ordinare una nuova Jeep e ha eliminato tutti i mal di testa dall'equazione per assicurarsi che fossimo più che soddisfatti. Il suo servizio e la dedizione ai suoi clienti non si ferma alla firma. Vai a vedere un Jeff Thomas per un'eccezionale esperienza di acquisto di auto.

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3 anni fa

Dwight mi ha aiutato a trovare la jeep dei miei so...

Dwight mi ha aiutato a trovare la jeep dei miei sogni! È ben informato e amichevole. Anche Rusty che ha fatto le nostre pratiche finanziarie è fantastico. Abbiamo avuto esperienze terribili prima di venire a Covert. Entrambi sono stati disponibili e onesti, cosa difficile da trovare in una concessionaria. Altamente raccomandato!!

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3 anni fa

È stata un'ottima esperienza di acquisto di veicol...

È stata un'ottima esperienza di acquisto di veicoli. La comunicazione da Philip a Bart a Chuck era chiara e diretta. Mi hanno fornito la scelta perfetta per provare il veicolo per diversi giorni. Successivamente, siamo andati personalmente alla concessionaria e abbiamo esaminato un paio di scelte diverse. Come ho detto in precedenza, la loro prima raccomandazione finì per essere la selezione perfetta. Abbiamo concluso l'accordo con Rusty in meno di 30 minuti. La Jeep Gladiator è stata consegnata il giorno successivo e sembrava perfetta. Nei giorni successivi, Chuck mi ha seguito e controllato per vedere se avevo domande. Come ho già detto "un'ottima esperienza"!

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3 anni fa

Ok, normalmente non scrivo queste recensioni, ma h...

Ok, normalmente non scrivo queste recensioni, ma ho sentito di doverlo fare dopo aver ricevuto un servizio così straordinario. Se sei nel mercato per una nuova auto o camion, commetteresti un grosso errore se non facessi Covert Dodge la tua prima fermata. Sono sicuro che tutti i ragazzi delle vendite sono fantastici, ma ho lavorato con Justin Gann e non posso dire abbastanza di quanto sia stato facile e piacevole acquistare da lui il mio nuovo camion Dodge Ram. Sono mesi che cerco altre concessionarie. Ho parlato brevemente con Justin e ho fissato un appuntamento per quel pomeriggio. Dopo un rapido giro di prova abbiamo esaminato i numeri e siamo giunti a un accordo molto rapido su costi e scambi. Abbiamo concluso l'affare in un'ora o meno. Ho aspettato un po 'più a lungo per loro per dettagliare il mio nuovo camion e riempirlo di gas ed ero a casa con il camion nel mio garage in meno di 3 ore in totale. Sono estremamente soddisfatto del mio acquisto e mi sento come se avessi ricevuto un accordo molto equo a differenza di altri concessionari in cui ti allontani insicuro del tuo affare. Considero questo il mio passaggio in concessionaria per tutti i futuri acquisti. Do a Justin e all'intero team di Covet Dodge un A +++++++++.

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3 anni fa

Michael Kozlowski è stato un eccellente profession...

Michael Kozlowski è stato un eccellente professionista delle vendite che ha mostrato pura classe e conoscenza durante il mio tempo in segreto. Mi ha aiutato a scegliere una nuova corsa calda. Bravo, Michael. Bravo.

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3 anni fa

Ho acquistato un nuovo Ram 1500 tramite questa con...

Ho acquistato un nuovo Ram 1500 tramite questa concessionaria Covert e non posso dire abbastanza cose positive sull'esperienza. Bernardo Vasquez si è preso molta cura di me: comportamento leale, parole schiette e nessun impegno. Facilmente la migliore esperienza di acquisto di veicoli che abbia mai avuto. Altamente raccomandato.

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3 anni fa

Eccellente servizio clienti da Dylan! È il motivo ...

Eccellente servizio clienti da Dylan! È il motivo per cui torniamo clienti e ora siamo una famiglia di 2 jeep! Il primo acquisto di una Jeep è stato un anno e mezzo fa. Siamo stati così fortunati ad avere Dylan. Ha fatto di tutto per trovare la Jeep esatta che volevamo. Non ci siamo mai sentiti sotto pressione. Era molto ben informato e si prende davvero cura dei clienti. Proprio di recente abbiamo deciso di acquistare un'altra Jeep e non c'erano dubbi su chi avremmo chiamato! Le nostre esigenze erano diverse per questo acquisto e ancora una volta Dylan ci ha ottenuto esattamente quello che volevamo. Siamo clienti per sempre !!

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3 anni fa

Recentemente ho acquistato una Camry XSE 2015 e no...

Recentemente ho acquistato una Camry XSE 2015 e non potrei essere più felice! Bernardo ha reso il processo così facile per me dal momento in cui ho varcato la porta fino a quando non mi ha consegnato le chiavi! Era molto esperto, onesto e gentile! Si è assicurato che avessi tutto ciò che volevo e anche di più nella mia nuova macchina! Fermati da Covert ad Austin, Texas, e chiedi di Bernardo! Sarai felice di averlo fatto!

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3 anni fa

Non posso dire abbastanza cose positive del serviz...

Non posso dire abbastanza cose positive del servizio in questo posto. Soprattutto, vorrei chiamare Clay Carpenter specificamente per il suo straordinario servizio clienti, l'onestà e il rispetto. Mi ha dato un preventivo ed è quello che ho pagato. Nessun costo aggiuntivo, up-sell inutili o cerchi da superare. Grazie Clay!

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3 anni fa

Kenneth è stato fantastico. Mia moglie ed io non a...

Kenneth è stato fantastico. Mia moglie ed io non abbiamo mai avuto una così bella esperienza nell'acquistare un'auto! Siamo stati dentro e fuori. Nessuna attesa in giro, niente Hassel.

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3 anni fa

Questo è un posto molto piacevole per fare acquist...

Questo è un posto molto piacevole per fare acquisti.
Voglio ringraziare Manny Salinas, il miglior venditore che abbia mai incontrato.
Manny mi ha incoraggiato e mi ha dato le opzioni più adatte alla mia situazione particolare, finché non mi ha trovato un ottimo affare su una Jeep Grand Cherokee.
Manny è paziente, cortese, amichevole e ben informato: Manny è super disponibile.
Voglio anche ringraziare la signora Irene Porras, la signora delle finanze, che ha davvero lavorato duramente con le banche per ottenere il miglior affare, per quanto riguarda il tasso di interesse.
In breve: questa è stata la mia migliore e gratificante esperienza del cliente.
Grazie e buone feste a tutti voi a Covert CDJR!
Sabino

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3 anni fa

Se stai pensando di farti avere una macchina nuova...

Se stai pensando di farti avere una macchina nuova o nuova, vai a parlare con Justin DeLaTorre, è stato fantastico! Super gentile e professionale, ci ha aiutato a ottenere una macchina fantastica, ha già tirato quella che stavamo guardando online e l'aveva pronta per noi quando siamo arrivati. Ci ha seguito e puoi dire che si preoccupa davvero e ama quello che fa, consiglierei a tutta la mia famiglia e ai miei amici di andare da lui! La migliore esperienza in auto di sempre! Rusty si è occupato delle nostre finanze e ha reso tutto così facile e veloce, era così semplice e si è assicurato che ottenessimo un buon affare! Quindi grato a questa squadra, erano entrambi assolutamente fenomenali!

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3 anni fa

Ho utilizzato il servizio di acquisto USAA che mi ...

Ho utilizzato il servizio di acquisto USAA che mi ha indirizzato a tutti i concessionari Jeep nell'area di Austin. Ho finito per comprare da Covert Chrysler Dodge Jeep. Hanno trovato il veicolo che più si avvicinava al mio elenco di requisiti di opzioni specifiche e lo hanno valutato al prezzo che ero disposto a pagare. Mi hanno dato 1500 dollari in più sul mio scambio rispetto a qualsiasi altro rivenditore che ha concluso l'affare. Abbiamo subito concordato il prezzo e il gioco è stato fatto. Il mio rappresentante di vendita, Robb Cooper è stato diretto e diretto durante tutto il processo. Nessuna abilità nel gioco o BS. Bart Gunkel, direttore delle vendite è stato altrettanto diretto. È stata un'esperienza di acquisto molto piacevole e se stai cercando una nuova Jeep, Dodge o Chrysler dai un'occhiata a questi ragazzi. Se stai cercando una Jeep usata, la mia Red Grand Cherokee del 2011 è sul loro lotto. È in ottime condizioni e il miglior veicolo che abbia mai posseduto.

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3 anni fa

Questa è la prima macchina che abbia mai acquistat...

Questa è la prima macchina che abbia mai acquistato da Covert. Fred Anguiano si è preso molta cura di me sin dall'inizio e ha lavorato duramente per procurarmi esattamente il camion che volevo. Non posso credere che l'acquisto di un camion possa essere così rilassato. L'intera concessionaria aveva quell'atmosfera rilassata. Anche Peter è stato fantastico. Affare diretto con un servizio vecchio stile ma una transazione moderna, senza interruzioni e tempestiva.

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3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo acquistato la nostra Jeep...

Mia moglie ed io abbiamo acquistato la nostra Jeep Compass 2018 da Jonathan nel novembre 2017. Questa è la mia terza Jeep e sono soddisfatto della loro durata e prestazioni. Jonathan ci ha trattati in modo dignitoso e amichevole durante il processo. Era molto ben informato, efficiente e ha fatto del suo meglio per ottenere l'affare che volevamo. Sono molto soddisfatto della mia nuova macchina e di Jonathan. Continuo a contattare Jonathan quando ho bisogno di programmare un richiamo in fabbrica e lui si occupa di tutto. L'acquisto di una nuova auto è un evento personale e tornerò da lui per il mio prossimo acquisto.

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3 anni fa

Il personale è molto disponibile e attento al budg...

Il personale è molto disponibile e attento al budget e alle esigenze. Dopo aver sperato in molte concessionarie, l'auto che ho acquistato, sul posto, è arrivata da Covert. Stavo cercando un'auto con un budget limitato ma affidabile e ho trovato una Mazda 6 nel mio busto.

Parla con Donnie Greer. È stato estremamente disponibile e un ottimo venditore.

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M
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando una Hond...

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando una Honda CRV usata ad un buon prezzo. Ottimo rapporto qualità-prezzo e ottimo personale di vendita. Lavorerei di nuovo con Lindsey nella mia prossima impresa di acquisto di auto.

Grazie!

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3 anni fa

Come nativo di Austin, conosco buone imprese famil...

Come nativo di Austin, conosco buone imprese familiari vecchio stile quando le vedo ed è così che ci siamo sentiti quando io e mia figlia abbiamo avuto la sua prima auto qui. Tutti hanno lavorato come una squadra e hanno ascoltato le nostre esigenze e hanno aiutato a ottenere l'auto perfetta per lei! Altamente raccomandato per acquisti nuovi o pre-usati vai a vedere Humam e si prenderà cura di te!

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3 anni fa

Mi ci è voluta meno di un'ora dal walk-in al segno...

Mi ci è voluta meno di un'ora dal walk-in al segno. Dritto oltre 10k di sconto MSRP per il 2019 Ram 1500.

Albert Demi, il venditore, era professionale e molto diretto. Non c'erano assolutamente domande o domande stupide come "quanto è il tuo pagamento mensile?"

Consiglierei Alert e Cover Dodge per chiunque.

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3 anni fa

Ieri il mio venditore preferito, Sam Childs di Cov...

Ieri il mio venditore preferito, Sam Childs di Covert, mi ha chiamato per dirmi che posso comprare la mia macchina perché finalmente è nel sistema.

Sono andato lì e il processo è stato rapido ed efficiente, il manager finanziario mi ha fatto un buon affare APR e hanno fatto lo scambio di stima in 5 minuti.

Inoltre, poiché la mia auto non viene consegnata prima del 17, Sam ha organizzato un prestito per me, un bel Challenger R / T.

Sono andato da molti concessionari quando stavo cercando una piccola macchina da acquistare, e Covert è il concessionario che davvero non ti fa pressione nell'acquistare un'auto ORA.

Lo consiglierò a chiunque voglia acquistare una Dodge.

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A proposito di COVERT CHRYSLER DODGE JEEP

Covert Chrysler Dodge Jeep Ram è una rinomata concessionaria che serve da anni la grande area di Austin TX. L'azienda è specializzata nella vendita e assistenza di veicoli Dodge, Jeep, Chrysler e Ram. Con un team di professionisti altamente qualificati appassionati di auto, Covert Chrysler Dodge Jeep Ram è diventata una destinazione di riferimento per gli appassionati di auto nella regione.

Una delle cose che distingue Covert Chrysler Dodge Jeep Ram dagli altri concessionari è il suo impegno a fornire un servizio clienti eccezionale. Dal momento in cui entri nel loro showroom a quando parti con la tua nuova auto, non puoi aspettarti altro che un servizio di prim'ordine dal loro personale cordiale. Sono orgogliosi di garantire che ogni cliente se ne vada soddisfatto del proprio acquisto.

Covert Chrysler Dodge Jeep Ram offre un vasto inventario di veicoli nuovi e usati tra cui scegliere. Che tu stia cercando un'elegante berlina o un robusto SUV, hanno qualcosa per tutti. Il loro esperto team di vendita lavorerà con te per trovare il veicolo perfetto che soddisfi le tue esigenze e il tuo budget.

Oltre alla vendita di automobili, Covert Chrysler Dodge Jeep Ram fornisce anche servizi di manutenzione e riparazione di alta qualità per tutte le marche e modelli. Il loro centro di assistenza all'avanguardia è dotato degli strumenti e della tecnologia più recenti per garantire che il tuo veicolo riceva la migliore assistenza possibile. Dai cambi d'olio di routine alle riparazioni importanti, i loro tecnici certificati ti hanno coperto.

A Covert Chrysler Dodge Jeep Ram, capiscono che l'acquisto di un'auto a volte può essere travolgente. Ecco perché offrono opzioni di finanziamento su misura per soddisfare le tue esigenze individuali. Che tu abbia un buon credito o un cattivo credito, i loro esperti finanziari lavoreranno con te per trovare un piano di pagamento conveniente che rientri nel tuo budget.

Nel complesso, se stai cercando un concessionario affidabile nell'area di Austin, Texas, dove puoi acquistare o riparare il tuo veicolo senza problemi, non cercare oltre Covert Chrysler Dodge Jeep Ram!

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