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N
4 anni fa

Ho comprato una Jeep Renegade Limited. Inizialment...

Ho comprato una Jeep Renegade Limited. Inizialmente ha avviato la conversazione online. Quando finalmente sono entrato, ho parlato con Dylan Scott. Dylan è stato estremamente istruttivo, utile e ha risposto a tutte le mie domande senza esitazione. Era prontamente disponibile per il follow-up. L'intero processo è stato chiaro dall'inizio alla fine grazie a Dylan. Consiglio di chiedergli il tuo acquisto.

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A
4 anni fa

Ho lavorato con Dylan per acquistare il nostro ult...

Ho lavorato con Dylan per acquistare il nostro ultimo veicolo ed è stato di grande aiuto! Molto professionale, cortese e non ha provato a giocare o usare tattiche di vendita viscide con me e mia moglie. Consiglio vivamente di lavorare con lui quando acquisti il ​​tuo prossimo veicolo.

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C
4 anni fa

Ho acquistato la mia prima macchina qui e ho fatto...

Ho acquistato la mia prima macchina qui e ho fatto un ottimo affare senza sentire alcuna pressione. Il processo è stato facile e tutti quelli che ho incontrato dal parcheggio al reparto fidanzati sono stati accoglienti e disponibili. David era il venditore più onesto e amichevole che abbia mai incontrato e mi ha fatto sentire a mio agio durante il processo di acquisto. La prossima volta che cercherò un veicolo, riporterò sicuramente la mia attività a Covert Dodge.

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C
4 anni fa

Collaborare con Covert era meraviglioso quanto può...

Collaborare con Covert era meraviglioso quanto può esserlo un concessionario. Dylan Scott era il nostro rappresentante di vendita. È professionale e simpatico. Consiglio vivamente Dylan e Covert a chiunque sia sul mercato per un veicolo nuovo o usato.

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J
4 anni fa

La concessionaria non voleva vendere un veicolo, s...

La concessionaria non voleva vendere un veicolo, scarse opzioni di finanziamento, cercando di ottenere il tuo scambio per 5000,00 in meno rispetto alla valutazione di molte altre concessionarie nella stessa area, riluttanti a discutere il processo! Non consiglierei questa concessionaria a nessuno, esperienza orribile!

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S
4 anni fa

Ho lavorato con Jesus Escobar che è stato super pa...

Ho lavorato con Jesus Escobar che è stato super paziente con me che ero completamente indeciso ed era molto comprensivo e paziente con tutte le mie domande, cambiando idea e avendo bisogno di più tempo. Non ha mai cercato di costringermi a prendere decisioni o di affrettarmi. Ed era sempre prontamente disponibile per qualsiasi domanda o dubbio avessi.
Tutto sommato, sono soddisfatto del mio acquisto e sicuramente impressionato dal processo!

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M
4 anni fa

Uno dei gentiluomini più anziani ha fatto osservaz...

Uno dei gentiluomini più anziani ha fatto osservazioni su di me che dovevo risparmiare denaro o chiedere a Babbo Natale di occuparmi delle spese di 40k miglia. Se sono in grado di effettuare i pagamenti da solo, mi aspetto di essere trattato come lo sarebbe chiunque altro. Non sono sicuro se mi piacerebbe tornare di nuovo in questa posizione.

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M
4 anni fa

Oh mio Dio! Mi ci sono voluti un paio di giorni pe...

Oh mio Dio! Mi ci sono voluti un paio di giorni per scrivere questa recensione, ma per una buona ragione. Sono stato su cloud 9 innamorato del mio nuovo Ram Rebel 2019! Ha tutte le campane e i fischietti a cui potresti pensare! Voglio fare un grande shoutout a Covert Dodge, ma voglio fare un shoutout ancora PIÙ GRANDE a Kenneth Arriaga! Se sei come me, non mi piacciono i venditori sul culo. Questa è stata la prima stella d'oro di Kenneth. Kenneth non mi ha mai fatto sentire sotto pressione o affrettato. È stato molto paziente. Ha ascoltato quello che volevo. Ha ascoltato mia moglie e le sue preoccupazioni. Ci ha mostrato diverse versioni del ribelle che erano in magazzino in modo che potessimo vedere tutto prima di prendere qualsiasi decisione. Nelle 4-5 ore che abbiamo passato con lui mi sento come se fossi un amico. È una sensazione fantastica quando puoi parlare liberamente e sentirti a tuo agio con il tuo venditore. Kenneth è fantastico! Sicuramente si prenderà cura di te dall'inizio alla fine, e andrà anche a fare quella battaglia extra quando girerai e spaccerai. Se ti trovi a Covert, trova anche Kenneth Arriaga! Tanto di cappello Kenneth! Grazie di tutto!!

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R
4 anni fa

Ho preso la mia macchina per farmi fare un richiam...

Ho preso la mia macchina per farmi fare un richiamo. Erano al completo fino a febbraio. Ma adattami il giorno successivo per risolvere il problema che stava causando problemi maggiori. Due giorni dopo il problema era peggiore dell'originale. Hanno potuto vederci lo stesso giorno. Abbiamo riavuto la nostra macchina in 2 giorni, mi hanno persino riparato la gomma che aveva un chiodo. Continuerò a usarli per la manutenzione futura.

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n
4 anni fa

Se non sei sicuro di cosa hai bisogno o vuoi chied...

Se non sei sicuro di cosa hai bisogno o vuoi chiedere di Jonathan. Lavora con tutte le sfide e ascolta le esigenze per aiutare con il processo decisionale pratico. Ha aiutato molti dei miei amici e familiari con problemi di credito e mi chiedo perché non sono andato da lui l'ultima volta che ho acquistato un veicolo .. È il tuo ... Fidati di me!

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Z
4 anni fa

Eravamo nel mercato per un nuovo suv e abbiamo dec...

Eravamo nel mercato per un nuovo suv e abbiamo deciso di dare un'occhiata ad alcune Jeep. Ora dal 1998 abbiamo acquistato dalla famiglia Covert, quindi sapevamo dove andare. Dylan Scott ci ha aiutato a sceglierne uno e ha reso l'intero processo un gioco da ragazzi, non c'era una domanda a cui non potesse rispondere, è stato molto semplice e non ha spinto nulla. Se sei alla ricerca di una macchina nuova, dai una possibilità a Dylan Scott di Covert.

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I
4 anni fa

Ottengo sempre un servizio incredibile in questo p...

Ottengo sempre un servizio incredibile in questo posto. Ho acquistato 2 auto ed entrambe le esperienze sono state perfette. Wes è il venditore per vedere se ti serve una macchina nuova.

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R
4 anni fa

Il loro dipartimento di assistenza non è molto buo...

Il loro dipartimento di assistenza non è molto buono .. Non posso darti un appuntamento e fare schifo con le loro comunicazioni .. (promettono di richiamare e non hanno mai una volta)
Sospetto anche che l'ultima volta che ho fatto un lavoro in garanzia mi abbiano messo in cortocircuito lo scaldino del sedile

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S
4 anni fa

Esperienza straordinaria! Sono di Houston e da tem...

Esperienza straordinaria! Sono di Houston e da tempo sto cercando l'auto che volevo. Jonathan ha lavorato con me al telefono, ha messo tutto in ordine e tutto quello che dovevo fare era entrare, fare un giro di prova e, se mi è piaciuto, firmare sulla linea tratteggiata. Ho fatto un ottimo affare e sono estremamente soddisfatto dell'esperienza.

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K
4 anni fa

Covert mi ha fornito un veicolo eccellente e un ot...

Covert mi ha fornito un veicolo eccellente e un ottimo servizio clienti. Grazie Ronnie per esserti preso cura dei miei bisogni. Grazie TJ per aver risposto alle mie preoccupazioni

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G
4 anni fa

Questa è la mia recensione a 5 stelle sia per la c...

Questa è la mia recensione a 5 stelle sia per la concessionaria che per il loro reparto di assistenza.

Mathew nelle vendite mi ha aiutato ad acquistare la mia Chrysler Pacifica CPO 2018 ed è stato semplicemente fantastico. Nessuna pressione o altro durante l'intero processo, mi ha spiegato tutto ciò che riguarda l'auto in dettaglio ed è stato semplicemente super gentile con cui lavorare.

In servizio, Amy S. mi ha aiutato ed è una gemma di persona. Ha fornito aggiornamenti tempestivi e ha anche lavorato con covert e Chrysler per coprire i costi delle riparazioni. Non ho fatto niente e lei si è occupata di tutto.

Consiglio vivamente questo posto e Mathew e Amy!

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A
4 anni fa

Normalmente non pubblico recensioni, ma devo lasci...

Normalmente non pubblico recensioni, ma devo lasciare che tutti coloro che le leggano raccontino la mia esperienza a Covert Dodge. Questa è l'auto che compra come dovrebbe essere al meglio! Ho guidato da San Antonio ad Austin e ne è valsa la pena! Sono rimasto colpito dalla loro professionalità e, soprattutto, dal loro servizio clienti. Ho detto loro della mia permuta e non volevo mettere soldi. Sono rimasto sorpreso che rispettassero i miei desideri. Non mi sono sentito sotto pressione o molestato in nessun punto dell'accordo. Inutile dire che sono uscito da lì con il veicolo che volevo con le condizioni che volevo: 12 GMC Sierra 2500 HD 4x4 con un accordo che ha superato le mie aspettative! Il mio venditore, Dwight Pullman e Conrad Rodriguez, Business Manager erano eccezionali! La linea di fondo è che queste persone non b.s. tu. Consiglio vivamente e vivamente questo concessionario a chiunque acquisti un'auto! Grazie per questa fantastica esperienza!

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C
4 anni fa

Sono andato a Covert cercando di ottenere un sosti...

Sono andato a Covert cercando di ottenere un sostituto. Ho visto una jeep che mi piaceva, sembrava avere un prezzo ragionevole, e ci sono andato. Dovevo sostituire le gomme e l'interesse che ho avuto è stato del 24%. Ci ho dormito sopra e dopo che il buon senso è intervenuto ho detto no grazie.

Sono andato a Compass 2015. Sembrava a posto, ma era come guidare una macchina. Non riuscivo a vedere oltre il cofano come potevo fare con le mie jeep e non mi sentivo al sicuro a guidarla dato che usavo il volante per tirarmi su per vedere.

Quel fine settimana successivo mi hanno permesso di restituirlo per un Attaccabrighe in cui erano entrati. Ora sono felice, so cosa aspettarmi e ora come funzionano. Mi hanno lasciato portare a casa prima ancora che ci firmassi i documenti.

Durante questo periodo, quando l'avrei avviato a freddo, avrebbe prodotto un suono di depressurizzazione o un rumore di raschiamento del metallo e ho notato che le mie luci ABS si accendevano ei freni si innestavano brevemente. Ho detto al mio rappresentante di vendita e mi è stato comunicato che il rumore era il mio condizionatore d'aria depressurizng e la frenata era fatta per me che giravo in modo brusco. Ok, l'ho lasciato andare per un po 'fino a quando ho attraversato un parcheggio a bassa velocità e le pause si sono impegnate un paio di volte. Ho sentito che questo era un problema di sicurezza e l'ho accettato subito. Inoltre, avevo bisogno di inserire il sedile posteriore poiché quando la signora lo ha scambiato il sedile non era con esso e il veicolo doveva essere dettagliato.

Circa una settimana dopo, dopo averlo avuto tutto il fine settimana, lavorano con me per poterlo avere in modo che io possa godermelo e riportarlo per essere bombardato per far uscire l'odore del cane. Il rappresentante di vendita molto gentilmente mi ha aiutato a togliere le porte e tutto, anche a riporre tutto sul posto poiché dovevo comunque riportarlo indietro per aver bombardato.

Pur avendo per il fine settimana, il rumore di macinazione del metallo si verificava ancora, quindi quando l'ho ripreso martedì, l'ho portato direttamente in negozio e ho spiegato che non era ancora risolto.

Il rappresentante di vendita ha informato che non aveva prestiti e il servizio mi ha detto che l'unica macchina che aveva era un dardo sporco. Quindi mi ha fatto salire su un veicolo dall'impresa. Vi chiamo venerdì perché da 3 giorni ormai non sento nulla sul mio veicolo. Volevo un aggiornamento. Mi ha detto che era lo starter e che stavano aspettando che arrivasse. Avrei dovuto riaverlo questo fine settimana.

Ho dovuto restituire il veicolo aziendale perché la mia garanzia non lo copriva più e mi avrebbe messo in qualcosa.

Bene, ora tutto quello che aveva a disposizione era il Dart, gli ho detto che non mi sento a mio agio a guidare una macchina. Mi ha assicurato che avrei riavuto la mia jeep questo fine settimana. Beh, lui sapeva che ero fuori città sabato e ha detto che avrei potuto prenderlo domenica. Bene, posso gestire il parcheggio del Dart e poi riportarlo indietro per prendere la jeep e fare le mie commissioni. No Covert è chiuso la domenica. Ok, nessun problema, lunedì sono fuori per il Labor Day, allora prenderò la mia jeep e sbrigherò le mie commissioni. Covert è aperto ma il servizio è chiuso. Quindi di nuovo niente Jeep.

Quindi non solo il Dart è sporco, ma non aveva gas. Ho dovuto aggiungere benzina prima ancora di arrivare a casa a circa 15 minuti di distanza. Inoltre, non so se hai guidato un Dart, ma sei praticamente seduto a terra. Inoltre, per non parlare del fatto che era un Dart che ha totalizzato la mia Jeep, ma ho visto cosa ha fatto la mia Jeep.

Così ho chiamato e mi hanno detto che mi stavano trasferendo a un responsabile delle vendite. Un signore di nome Kenny è in linea. Gli dico il mio dilemma e lui dice che bene Covert ha fatto la sua parte assicurandosi che io sia su un veicolo che mi porta dal punto A al punto B. I miei problemi personali non sono un loro problema. Ora che proprio lì c'è un servizio clienti straordinario e un ottimo esempio di ciò che le persone intendono quando parlano di venditore di auto. Hanno i soldi che non gli interessano. Non importa che la macchina sia sporca, non avesse benzina, solo che avevano una macchina per me. Non importa che mi abbiano mentito quando ho accettato questa macchina, importa solo che loro avessero una macchina per me. Non importa se ne ho paura, importa solo che avessero una macchina per me. Se riesco a trovare un modo per pubblicare foto della forma di questa macchina, lo farò dopo.

Quella che pensavo sarebbe stata una bella esperienza si è trasformata in un incubo.

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E
4 anni fa

Assolutamente adorato il servizio che abbiamo rice...

Assolutamente adorato il servizio che abbiamo ricevuto! Di recente abbiamo acquistato una nuova Jeep e Josh è stato fantastico! Ben informato, disponibile e un bravo ragazzo! Ci ha aiutato a trovare esattamente quello che stavamo cercando, e quando si è trattato di negoziare il prezzo, hanno raggiunto il prezzo che stavamo cercando, e tutto nel giro di un'ora!

Ancora una volta, adoro questo posto! Estremamente soddisfatto della nostra Jeep e del servizio che abbiamo ricevuto. Raccomanderemo tutti quelli che conosciamo alla tua concessionaria!

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A
4 anni fa

Kenneth ci ha davvero aiutato. Siamo entrati sapen...

Kenneth ci ha davvero aiutato. Siamo entrati sapendo cosa volevamo, sapendo cosa non volevamo, e lui è andato ben oltre. Abbiamo scambiato la nostra vecchia jeep, sito invisibile, e siamo stati messi su una Cherokee del 2017 ben al di sotto del nostro massimo. Vogliono guadagnare la tua attività ed è evidente che sono disposti a rendere felice il cliente.

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P
4 anni fa

Non c'è una concessionaria migliore ad Austin! Scu...

Non c'è una concessionaria migliore ad Austin! Scusa Dan in Hutto, ma il tuo team di vendita potrebbe imparare alcune cose da questi ragazzi! Ottimo servizio, esperto, facile, nessuna pressione e la cosa più importante ... Ascoltano! Immaginalo! John e Freddy sono i migliori! Ho acquistato più veicoli dal gruppo Covert e questo gruppo è di gran lunga il migliore. Covert Cadillac è proprio lì con loro!

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A
4 anni fa

NON ANDARE QUI. Ho ricevuto un'auto nell'ottobre 2...

NON ANDARE QUI. Ho ricevuto un'auto nell'ottobre 2014 e sono ANCORA costantemente nel negozio. Sono entrato e uscito da quasi 6 mesi. Servizio assistenza ha persone amichevoli ma pazze sostenute SEMPRE. Inoltre, una volta che ti hanno venduto il veicolo, non vogliono avere niente a che fare con te dal lato della concessionaria. Ci provano, ma la linea di fondo è che puoi risparmiarti un mal di testa su tutta la linea.

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K
4 anni fa

Ho appena comprato una Jeep Wrangler da lì e hanno...

Ho appena comprato una Jeep Wrangler da lì e hanno reso il processo rapido e indolore! L'esperienza di acquisto di auto più semplice che abbia mai avuto. Jonathan Alcala era il mio venditore e lo consiglierei a chiunque. Si sono presi cura di me anche dopo che la mia jeep è stata acquistata!

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F
4 anni fa

Buck Ashcraft è stato fantastico !! L'ufficio era ...

Buck Ashcraft è stato fantastico !! L'ufficio era comodo e accomodante anche per il mio bambino di 8 anni, il finanziamento è andato sorprendentemente veloce e il mio camion è passato attraverso il servizio solo per vedere se c'era un problema con l'aria condizionata e sono andati avanti e hanno riparato anche una perdita di scarico! Buck è stato in costante contatto anche dopo solo controllando per vedere se amo ancora il mio camion (e lo faccio!), E ha davvero ascoltato le mie esigenze durante la ricerca ... stavo davvero cercando un unicorno di un veicolo ma non l'ho fatto Non so cosa volevo esattamente. Ha ascoltato le mie richieste e mi ha abbinato perfettamente. Onestamente non ho mai avuto un'esperienza di acquisto migliore !!

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M
4 anni fa

Sono andato a cambiare l'olio un po 'di tempo fa. ...

Sono andato a cambiare l'olio un po 'di tempo fa. Nessun problema, e il servizio era abbastanza cordiale, ma hanno sottovalutato il mio tempo di attesa (avrei preferito ottenere una stima eccessiva). Il mio vero problema è arrivato dopo la mia visita. Ho iniziato a ricevere e-mail e persino una cartolina di Natale, cercando di convincermi a vendere loro il mio veicolo. Era un po 'aggressivo, per non parlare di molestia. Ho chiamato loro per lasciarmi in pace e non tornerò mai più da loro. I proprietari di jeep attenti.

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M
4 anni fa

Stavo pensando di acquistare una Dodge Ram 1500. H...

Stavo pensando di acquistare una Dodge Ram 1500. Ho guardato il sito Web di Covert e ho trovato una demo del 2019 per meno di 30k. Volevo sapere di piu. Trey Bearden mi ha contattato e mi ha fornito tutte le informazioni di cui avevo bisogno. Non sono stato in grado di vedere il camion per alcuni giorni poiché dovevo viaggiare da SA ad Austin. Trey è rimasto in contatto con me per tutto il weekend. Ha compilato la maggior parte dei documenti prima che arrivassi. Al suo arrivo lunedì alle 13:00, Trey ha fatto gasare il camion, lavato e pronto per partire. L'abbiamo preso per un giro e sono stato venduto. Siamo andati a vedere Chris McDaniel in Finance. Chris ha preparato tutto. Mi ha trovato un buon prezzo e mi ha mandato a casa con i documenti da far firmare a mia moglie. Ero fuori alle 15:30 giusto in tempo per evitare il traffico di Austin alle 17:00. Sia Trey che Chris hanno fornito un servizio clienti eccezionale. Non potrei chiedere una migliore esperienza di acquisto di auto. Grazie ad entrambi!

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M
4 anni fa

TREY BEARDEN !! Ricorda quel nome quando vai a com...

TREY BEARDEN !! Ricorda quel nome quando vai a comprare una Chrysler Dodge o una Jeep di seconda mano. È stato fantastico lavorare con Trey. In realtà ha ascoltato quello che volevo e abbiamo parlato delle scelte per vedere cosa avesse più senso. Abbiamo provato a guidare alcune Jeep e ci siamo bloccati su una che mi è davvero piaciuta. Quello che ha fatto Trey è stato ancora meglio, mi ha lasciato guidare la Jeep per alcuni giorni per assicurarmi che fosse davvero quella che volevo. Era facile parlare con lui, conosceva molto le Jeep e ha fatto tutto il possibile per assicurarsi che rientrasse nel mio budget. Vai da Trey, non te ne pentirai.

D'altra parte, ti pentirai di essere andato a Kenneth Arriaga. Potrebbe importargli di meno di te. Risparmiati una terribile esperienza da venditore di auto usate e vai da Trey.

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M
4 anni fa

Di solito non faccio recensioni ... Se non stai ce...

Di solito non faccio recensioni ... Se non stai cercando un'auto nuova, non ti sarà d'aiuto in questa sede. Ho parlato con l'addetto alle vendite Cesar riguardo a un camion usato che hanno inviato. Cesar si assicura che farà delle foto e me le invierà. Un'ora e mezza dopo, mi richiama per dirmi che per prima cosa farà le foto domani mattina. Dopo aver mandato un'e-mail e un messaggio a Cesar, tutto quello che ricevo sono i grilli ... Gratterò questo posto per qualsiasi veicolo nuovo o usato b andando avanti ... buona fortuna a tutti coloro che provano questo posto.

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K
4 anni fa

Il mio amico mi ha indirizzato a J, e J ha fatto d...

Il mio amico mi ha indirizzato a J, e J ha fatto davvero un buon lavoro! J ha fatto del suo meglio per trovare il modello specifico che desidero e ho dedicato molto tempo a scambiare quello che desidero da un altro rivenditore. Lo consiglierò sicuramente ai miei amici che vogliono una Jeep!

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S
4 anni fa

Ero davvero deciso a prendere una jeep, ma la mia ...

Ero davvero deciso a prendere una jeep, ma la mia esperienza qui mi ha fatto cambiare idea. La mia esperienza con il servizio clienti qui era al di sotto della media. Ho visitato un mercoledì pomeriggio e sono entrato nella concessionaria (che sembrava piuttosto vuota - ho visto solo 2 clienti in vista?) Ma a quanto pare tutti erano legati. Il signore con cui sono stato accoppiato non si è nemmeno comportato come se volesse aiutarmi perché aveva un altro cliente che si stava occupando di finanza. Inoltre, si è comportato come se non mi prendesse nemmeno sul serio, immagino perché sono una giovane donna. Non è stato fino alla fine della nostra interazione che sembrava prendermi sul serio quando gli ho spiegato che dovevo prendere un nuovo veicolo a causa di un incidente. Gentleman mi ha dato il suo biglietto da visita ma non si è mai offerto di prendere nota delle mie informazioni per contattarmi (la Jeep che volevo era esaurita sul colore che volevo). Nel complesso, la mia esperienza non è stata personalizzata, non mi sono sentito accolto e mi sono sentito come se non fossero interessati a vendermi un'auto. Ho lasciato Covert e subito dopo sono andato alla First Texas Honda e ho acquistato una Honda Civic Sport 2019 quella notte e l'esperienza lì rispetto a qui è stata come notte e giorno.

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A
4 anni fa

Nel complesso, la mia esperienza qui è stata incre...

Nel complesso, la mia esperienza qui è stata incredibile. Ho acquistato la mia macchina una settimana fa oggi ed è esattamente quello che volevo e ho passato mesi a cercare. Ho avuto il piacere di lavorare con Trey come mio venditore che consiglio vivamente a tutti i miei amici o familiari. Era affidabile, competente e mi ha tenuto aggiornato durante l'intero processo.

Jeff, il direttore finanziario, è un incubo. Davvero il miglior consiglio che posso dare è sapere cosa vuoi (in termini di garanzia) prima di entrare nel suo ufficio. Fai le tue ricerche ed esplora le opzioni in anticipo perché una volta entrato nel suo ufficio ti sembrerà che l'acquisto di una garanzia troppo costosa sia la tua unica opzione. Ho dovuto dire di no più volte prima che accettasse la mia risposta, e non appena si è reso conto che non avrei acquistato la garanzia il suo umore è cambiato drasticamente.

Se stai cercando un veicolo nuovo o usato, controllerei il loro inventario e contatterò Trey. Quella parte non ti deluderà.

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M
4 anni fa

Se potessi dare 1/2 stella lo farei, ma questo non...

Se potessi dare 1/2 stella lo farei, ma questo non è un incidente, ogni volta che prendo la mia auto per il servizio, non possono mai ottenere il servizio in meno di 8 ore a 6 giorni. Hanno una litania di scuse, la prima è: "Beh, abbiamo una fila di Macchine da fare", onestamente se non hai il tempo di guardare una macchina, non prenderla per il servizio. Questa volta è stato un richiamo di fabbrica, mi sono programmato per il 1 agosto due settimane prima, sono arrivato lì alle 8 del mattino, come avrei dovuto, hanno scritto il biglietto alle 8 del mattino, hanno preso l'auto e hanno detto che sarebbe stato circa le 4 ore, dopo 4 ore, non era pronto, dopo 5 ore non era pronto, dopo 6 ore non solo non era pronto, ma hanno semplicemente ritirato le parti dal reparto ricambi, il che significava che sarebbero state forse altre ore. Questo è il peggior reparto di assistenza in assoluto con cui abbia mai avuto a che fare, sono una banda di inetti, scuse che creano persone, che non solo mi hanno inacidito in questa concessionaria, ma a causa di questa concessionaria, non prenderò mai in considerazione un altro prodotto Dodge, Jeep, Chrysler. Sono così immeritevoli di una stella.

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H
4 anni fa

Dopo una lunga e faticosa ricerca di un'auto, e an...

Dopo una lunga e faticosa ricerca di un'auto, e anche se ho mentito e fuorviato, stavo per arrendermi e iniziare ad andare in bicicletta per il mio lavoro (a 37 miglia di distanza dal mio appartamento). Non ho il miglior credito, quindi ho davvero pensato che la mia unica opzione fosse un posto che avrebbe addebitato una quantità folle di interessi e mi avrebbe lasciato sottosopra quando sono andato a rifinanziare. Sono andato a Drivetime (DONT DO IT) e Dream Cars (che non si è nemmeno preso la briga di richiamarmi). Conosco Caleb Slye da alcuni anni. È una persona fantastica dentro e fuori! Gli è capitato di lavorare alla Covert Dodge, con mia grande sorpresa. Consiglio vivamente di lavorare con lui se stai cercando un veicolo. L'uomo fa miracoli. Mi ha aiutato a trovare un veicolo senza nemmeno dover passare ore presso la concessionaria e si è assicurato che potessi ottenere l'approvazione prima di farmi entrare e farmi negare, per essere sicuro che non avrei sprecato il mio tempo. Alla fine sono stato approvato (come ho detto che fa miracoli), e sono stato in grado di entrare, provare a guidare il veicolo (ottimo affare), firmare i documenti, mettere giù il mio acconto e andare via, tutto in combinazione che ho speso forse un'ora in concessionaria! Se vuoi il tipico venditore abbozzato, vai in qualsiasi altra concessionaria, ma se vuoi gentilezza, professionalità, onestà, rispetto, qualcuno che ascolti effettivamente le tue esigenze, desideri e preoccupazioni e che si diverta ad acquistare un veicolo, vai a vedere Caleb a Covert. Non ti deluderà.

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D
4 anni fa

In questo posto mi è capitato per caso, hanno molt...

In questo posto mi è capitato per caso, hanno molti veicoli, è un posto molto movimentato il giorno in cui ero lì pioveva ma il venditore sembra essere abbastanza informato su ciò che stanno vendendo, era una selezione piuttosto ampia di veicoli, quindi se sei interessato vai a dare un'occhiata a loro buona giornata Steph, sei rock

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S
4 anni fa

Ho cercato sul web un furgone. Una Chevy Silverado...

Ho cercato sul web un furgone. Una Chevy Silverado mi sono imbattuto nella concessionaria The Covert Auto. Avevano la piega che stavo cercando! Quando ho chiamato la concessionaria, sono entrato in contatto con un venditore di nome Jay o Jesse. Ha controllato quello che stavo cercando ed era disponibile! Gli ho detto che vivo a circa 500 miglia di distanza e che mi ci sarebbe voluto un po 'per arrivarci. Ha risposto, non è un problema. Quando lo farai qui, sarà qui per te. L'ho fatto il giorno successivo, circa quaranta minuti prima che fosse programmato per lavorare. Entusiasta, sono venuto e non ho visto il camion Chevy Silverado nel reparto vendite. A questo punto, sto pensando Okay. Forse stava cercando di convincermi a fare acquisti. Quindi, gli ho mandato un messaggio che ero qui a curiosare e che lo vedrò quando arriverà più tardi. Quando ho girato intorno all'edificio per vedere il resto dell'inventario di The Covert Dealership. Ho visto il camion che ho visto online. Allo stesso tempo, uno dei colleghi di Jay si è avvicinato a me e mi ha detto: Jesse ha detto che volevi portare il camion per un giro di prova prima che lui entrasse. Il suo collega mi ha detto che si sta preparando a venire da te mentre noi parlare.

Quando ho finito i test di guida, sono tornato per incontrare Jesse. Ragazzo molto carino. Molto professionale e dedicato. Aveva tutto pronto! Tutto quello che dovevo fare era firmare documenti e bere acqua. XD
Tuttavia, la signora del direttore finanziario, beh, non è rimasta del suo umore felice quando ho rifiutato coperture extra: - / Sono venuto e ho ottenuto esattamente quello che volevo e ho pagato quello che volevo. Grazie Jay Super soddisfatto!

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N
4 anni fa

Ok

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E
4 anni fa

Ho trovato una Jeep Grand Cherokee usata certifica...

Ho trovato una Jeep Grand Cherokee usata certificata tramite il loro sito Web e ho telefonato per assicurarmi che fosse ancora disponibile. Ho parlato con Jonathan venerdì e mi ha fissato un orario per vederlo sabato. Il processo è stato fluido dall'inizio alla fine. L'ho portato a fare un giro di prova, poi si è seduto con Jonathan e Jerame per scoprire come farlo funzionare. L'auto era leggermente fuori dalla mia fascia di prezzo, ma sono stati in grado di darmi un prezzo equo sulla mia permuta e hanno lavorato con me sull'estensione della garanzia per concludere l'affare. Persone fantastiche a Covert che ti trattano bene.

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K
4 anni fa

Sono molto deluso. Hanno avuto il nostro furgone p...

Sono molto deluso. Hanno avuto il nostro furgone per 3 settimane (sapevamo che sarebbe stato lungo) e non ci hanno mai menzionato alcun costo. Il problema originale per cui l'abbiamo preso non poteva essere replicato (non per colpa loro), il che significa che non c'era soluzione. Quindi hanno proceduto a "trovare un altro problema" e ancora una volta non hanno detto che indagare NON avrebbe fatto parte della tariffa diagnostica originale. Quindi non abbiamo avuto il nostro furgone per 3 settimane e abbiamo pagato $ 250 per la diagnostica che non ha diagnosticato nulla, e letteralmente NESSUN LAVORO è stato fatto per risolvere il problema originale che non poteva essere diagnosticato o il lavoro da fare per 100k miglia Manutenzione.

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D
4 anni fa

Ho acquistato una nuova RAM 2500 da Trey Bearden e...

Ho acquistato una nuova RAM 2500 da Trey Bearden e sono rimasto molto soddisfatto del suo approccio a bassa pressione. Ho ottenuto il miglior prezzo che ho potuto trovare localmente e anche su Ebay. Ho anche ottenuto un valore equo per la mia tundra. Nel complesso è stata un'ottima esperienza e consiglio vivamente Trey.

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T
4 anni fa

Jonathan Alcala e Albert Demi non erano il normale...

Jonathan Alcala e Albert Demi non erano il normale team di vendita. Hanno ascoltato tanto quanto hanno lanciato. Non hanno spinto qualcosa che non andava bene per me e mia moglie.

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B
4 anni fa

Tutti a Covert erano semplicemente i migliori. Ken...

Tutti a Covert erano semplicemente i migliori. Kenny era informato, paziente, disponibile e attento a ciò di cui avevo bisogno. Sono venuto con molte domande e me ne sono andato con molto su esattamente quello che volevo. In Covert, l'acquisto di un veicolo è stata un'esperienza molto piacevole e lo consiglierò ai miei amici. Grazie Kenny e grazie Covert!

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H
4 anni fa

Il personale di vendita è stato scortese dall'iniz...

Il personale di vendita è stato scortese dall'inizio delle nostre interazioni. Anche dopo aver rilevato errori sui nostri documenti e aver informato il personale finanziario presso la concessionaria, non sono riusciti a correggere l'errore e la nostra registrazione non era corretta quando è arrivata. Ho comprato un'auto, ma non acquisterei mai più da questa concessionaria. Guiderei almeno un'ora fuori strada solo per evitare di comprare di nuovo un'auto qui. Non ho mai avuto un servizio clienti così scadente in una concessionaria prima e ho già acquistato 6 veicoli dalle concessionarie.

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A
4 anni fa

Servizio peggiore

Servizio peggiore
Ho detto al tecnico due volte per l'olio che voglio e ne ha messo uno diverso
Tutti i clienti ritirano le auto dall'area di consegna solo io mi chiedono di ritirare la mia auto dal parcheggio
Si dimenticano persino i documenti per uso in negozio solo nella mia macchina che li do al tecnico
Cosa sta succedendo
Mi sento sconvolto a causa di questo tipo di trattamento
Mai tornare in quel posto peggiore

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T
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza INCREDIBILE con Dylan Scott...

Ho avuto un'esperienza INCREDIBILE con Dylan Scott al Covert a North Austin! Ero in una terribile situazione di locazione con un'altra società e si sono tolti lo stress immediatamente. Dylan ha reso il processo semplice e veloce. Sono entrato e uscito con un'auto nuova di zecca entro 3 ore! È stato in grado di lavorare con me per soddisfare le mie esigenze e non potrei essere più felice con la trasparenza e l'efficienza con Dylan e il suo team di Covert. Consiglio vivamente di controllarli se sei nel mercato per un veicolo. Grazie Dylan e Covert per il vostro aiuto!

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J
4 anni fa

MODIFICARE: SE NON HO LA MIA AUTO POSTERIORE E FIS...

MODIFICARE: SE NON HO LA MIA AUTO POSTERIORE E FISSATA (o un noleggio gratuito) ENTRO le 11:00 del 24/06/2016, VI SEGNALER ALLA MIGLIORE UFFICIO COMMERCIALE E ALLA PROTEZIONE DEI CLIENTI PRESSO L'UFFICIO DEL PROCURATORE GENERALE.
La prima volta che ho portato qui la mia macchina, mi hanno detto 3 giorni per risolvere e risolvere il problema, mi hanno restituito l'auto una settimana e mezza dopo. Ha dato loro un'altra possibilità per un problema con la batteria. Linda mi ha detto che ci sarebbero volute 3 ore ed eccomi qui dopo aver parlato con lei e saranno passate 24 ore dopo fino a quando non lo riavrò (forse). Sicuramente non lavoro più con questa concessionaria dopo quest'ultimo numero. Fatti un favore e vai con qualcun altro.

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4 anni fa

Ho fatto riparare la mia macchina qui in più occas...

Ho fatto riparare la mia macchina qui in più occasioni e stranamente torno sempre per gli stessi motivi. Inoltre, impiegano un'eternità con la tua auto (fino a 2-3 settimane per una luce airbag) e respingono sempre il giorno in cui la tua auto sarà pronta. Nessuno sa molto del materiale promozionale dei link aziendali che hanno in dotazione ed è solo una brutta esperienza. Onestamente mi chiedo se riparano la mia macchina o se la riparano abbastanza per vedermi presto.

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4 anni fa

Lascio il mio veicolo per la diagnosi e mi dicono ...

Lascio il mio veicolo per la diagnosi e mi dicono che devo sostituire l'imbracatura e dicono che salva la parte che stai per essere sostituita è la prova che hai sostituito Ho inviato poche e-mail e dopo aver raccolto il mio veicolo un mucchio di cavi sono completamente sciolto in più stavo riparando il mio veicolo all'ingresso perché nessuno vuole essere responsabile degli errori Ho delle foto per dimostrare che è un incubo andare in questo posto molte parti sono sciolte Stavo pensando di ottenere un'azione legale contro questo posto perché quale parte della concessionaria mondiale lascia che il cliente ripari il proprio veicolo al tuo posto i vassoi della batteria sono allentati i bulloni sono allentati totalmente deluso il mio separatore d'acqua si è scollegato sono tutti i cavi sporgenti Ho parlato con il manager e lui mi offre $ 50 dollari di sconto questo posto è completamente uno scherzo se ti fermi è su di te a rischio, non provare anche tu.

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4 anni fa

Impossibile trovare 3 camion pubblicizzati sul sit...

Impossibile trovare 3 camion pubblicizzati sul sito web. Dopo aver parcheggiato la macchina e camminato su e giù per il parcheggio, non è uscito un venditore ... in realtà mi piace invece di essere attaccato da ogni venditore come negli altri concessionari! Tuttavia ancora infelici non avevano i 3 camion usati che stavo vedendo sul sito web.
Tornerò quando vedrò il camion diesel usato in cerca ... questa volta troverò un venditore.

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4 anni fa

Ho avuto un'esperienza assolutamente fantastica co...

Ho avuto un'esperienza assolutamente fantastica con Covert Dodge. Di recente ho acquistato un Ram 1500 2019 e non ho avuto problemi. Mi hanno procurato il camion a un ottimo prezzo e mi hanno dato molto sulla mia permuta. Voglio anche ringraziare il mio venditore John Holt per tutto il suo duro lavoro !!

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4 anni fa

Covert è un ottimo posto per comprare una macchina...

Covert è un ottimo posto per comprare una macchina. Non sono davvero invadenti. Stanno davvero cercando di aiutarti a ottenere l'auto che desideri e il miglior affare per te. C'era un addetto alle vendite di nome Albert Demi che ha davvero aiutato me e la mia famiglia a ottenere l'auto dei miei sogni. È stato molto professionale e molto disponibile. Covert è il posto dove andare se vuoi l'affare giusto e l'auto giusta.

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4 anni fa

I dettagli contano e nessuno fa un lavoro migliore...

I dettagli contano e nessuno fa un lavoro migliore per assicurarsi che tutti i dettagli siano stati curati di J. Dalla risposta istantanea a qualsiasi nostra domanda, alla conoscenza insuperabile di tutte le cose Jeep, al check-in con noi QUOTIDIANAMENTE mentre aspettavamo per l'arrivo del nostro nuovo Wrangler; J e Covert sono andati ben oltre per farci sentire come se fossimo i loro clienti più importanti. Grazie!

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4 anni fa

Abbiamo chiamato con richieste molto specifiche e ...

Abbiamo chiamato con richieste molto specifiche e siamo andati da Dallas ad Austin sulla parola di Edgar Cruz e lui è stato fedele alla sua parola al 100%. Il nostro viaggio è valso decisamente la pena e torneremo a casa esattamente con l'auto che volevamo. Consiglio vivamente di mettere Covert Dodge e Edgar Cruz in cima alla tua lista quando acquisti un'auto.

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A
4 anni fa

Di recente ho acquistato una Dodge Charger del 201...

Di recente ho acquistato una Dodge Charger del 2019 da Bernardo a Covert Dodge. È stato fantastico durante l'intero processo di acquisto. Si è assicurato che avessi il veicolo che volevo, con le finiture e le caratteristiche corrette. Si è assicurato che ottenessi un accordo equo e mi ha fatto sentire un cliente stimato. Questo è il secondo veicolo che ho acquistato da Bernardo e non sarà l'ultimo. Grazie!

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j
4 anni fa

Personalmente non acquisterei un veicolo dal loro ...

Personalmente non acquisterei un veicolo dal loro servizio clienti non è molto buono anche quando c'è una riparazione che deve essere fatta si prendono il loro tempo di nuovo il servizio clienti non è molto buono

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G
4 anni fa

Un altro acquisto da Covert Dodge:

Un altro acquisto da Covert Dodge:
Vorrei ringraziare Covert Dodge e Kenneth Arriaga per l'ottima esperienza! Kenneth ha venduto alla mia famiglia ea me molti veicoli. Questa volta sono un orgoglioso proprietario di una Dodge Challenger 2018. Grazie ancora a Covert Dodge e Kenneth Arriaga per un'esperienza fantastica !!!

Ottima esperienza al Covert Dodge, grazie a Kenny Arriaga per aver aiutato mia figlia a salire sulla sua prima macchina. Consiglieremo Covert Dodge e Kenny Arriaga alla nostra famiglia e ai nostri amici.

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G
4 anni fa

Esperienza di servizio clienti fenomenale! Ho semp...

Esperienza di servizio clienti fenomenale! Ho sempre paura di comprare una nuova auto a causa della pressione dei venditori o della sensazione intrappolata che la tua auto venga portata sul retro per avere un preventivo e non la rivedrai mai più ..... beh questa volta era completamente diverso. Il mio addetto alle vendite era super competente, professionale e paziente. Non stava cercando di convincermi che questo fosse il veicolo per me e mi ha dato il tempo di decidere da solo. La migliore esperienza di acquisto e non vedo l'ora di acquistare di nuovo da loro. Kenneth Arriaga è un ottimo venditore e comprerò di nuovo da lui. Dopo aver acquistato la mia Jeep, avevo delle domande e mi hanno risposto con un sorriso ed ero felice di continuare quel livello di servizio clienti eccezionale anche dopo il completamento della vendita. Ottimo lavoro Covert Chrystler Dodge Jeep Ram !!!

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J
4 anni fa

Questa è la seconda concessionaria in cui sono and...

Questa è la seconda concessionaria in cui sono andato. La prima concessionaria non ha lavorato affatto con me nelle trattative. Questo posto, sono entrato, senza problemi ho ottenuto la Jeep che volevo a un ottimo prezzo. Erano davvero gentili e nemmeno il loro caffè era male. Grazie Mike Minchich e personale!

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V
4 anni fa

Revisione del servizio di assistenza:

Revisione del servizio di assistenza:

Sembra che il reparto assistenza sia il tallone d'Achille di questa località. Ho dato a questa posizione alcune stelle perché il loro reparto ricambi fa un ottimo lavoro e il reparto vendite è stato utile quando stavo pensando di aggiornare il mio pick-up l'anno scorso.

La perdita di stelle è la mancanza di risposta dal reparto assistenza in due diverse occasioni. In entrambi gli incidenti ho chiamato per spiegare un problema che stavo avendo e ottenere una stima del costo per portarlo e risolverlo. Entrambe le volte la reception dell'area di servizio ha preso il mio nome e numero e ha promesso di farmi contattare da un consulente. Entrambe le volte non ho mai richiamato nemmeno quando ho provato a rispondere. Questo è stato il mio ultimo tentativo, sembra che il rivenditore di Ram vicino a Georgetown sia sempre pronto ad aiutare, quindi mentre fuori dai piedi porterò i miei affari lì dove è ovviamente apprezzato. Ovviamente quando sarà il momento di aggiornare la mia RAM, lavorerò con un rivenditore su cui posso contare quando le cose vanno male.

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R
4 anni fa

Personale molto gentile, si sono registrati con me...

Personale molto gentile, si sono registrati con me ogni volta che hanno notato qualcosa con la mia auto per ottenere l'approvazione per andare avanti con la riparazione. L'area lounge era molto pulita e accomodante per lunghe attese.

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V
4 anni fa

La migliore esperienza! "- Vanessa Brown

La migliore esperienza! "- Vanessa Brown
Mi aspetto un piccolo in arrivo, J
Mi ha aiutato così tanto che ho persino visitato altre 3 concessionarie e di gran lunga ha il servizio più professionale. Inoltre non ci ha spinto a prendere un'auto di cui non saremmo stati felici, per non parlare di quanto ha fatto di tutto per aiutarci. Consiglierò a tutti quelli che conosco di andare direttamente da J-
È una gioia assoluta lavorare con lui! Grazie mille per tutto il tuo aiuto!

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D
4 anni fa

Ottimo servizio da parte di tutti quelli che ho in...

Ottimo servizio da parte di tutti quelli che ho incontrato in questa concessionaria durante il processo di acquisto di un'auto. Il mio venditore John Hunter si è assicurato che fossi a mio agio con ogni aspetto del mio acquisto e ha lavorato per trovarmi la migliore offerta disponibile.

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N
4 anni fa

Recentemente alla ricerca di un veicolo usato, Ken...

Recentemente alla ricerca di un veicolo usato, Kenneth Arriaga e il team ci hanno aiutato a trovare il veicolo perfetto per il nostro nuovo pilota. Grande attenzione ai dettagli e un processo trasparente.

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A
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Drake!...

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Drake! Ha reso il processo semplice e veloce. Ho paura di comprare auto a causa delle contrattazioni che di solito si verificano, ma niente di tutto ciò con Covert! Amo la mia Jeep!

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g
4 anni fa

Avevo bisogno di un tappetino per il furgone della...

Avevo bisogno di un tappetino per il furgone della mia azienda. Il reparto ricambi è un po 'difficile da trovare, ma una volta trovato mi sono preso cura di me. La parte è di buona qualità e non era troppo costosa. Grazie!

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L
4 anni fa

Mio marito ed io abbiamo avuto la MIGLIORE esperie...

Mio marito ed io abbiamo avuto la MIGLIORE esperienza nell'acquistare un nuovo camion qui! Bernardo è stato così disponibile e ha reso l'intero processo semplice e veloce. Non c'erano vendite ad alta pressione che di solito otteniamo quando acquistiamo auto. Bernardo ci ha aiutato a trovare il veicolo perfetto che rientrava nel nostro budget e Chris ci ha aiutato con il finanziamento. Adoriamo il nuovo camion e consigliamo vivamente Covert a chiunque desideri un'esperienza di acquisto di auto fantastica e senza problemi!

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M
4 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza di acquisto di ...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto in questa concessionaria. È solo il nostro secondo nuovo veicolo che abbiamo mai acquistato, ma siamo andati in diversi concessionari durante le ricerche e questa è stata di gran lunga la migliore esperienza per noi.

Il nostro venditore, Jeff Thomas, è stato fantastico. Non solo ci ha procurato il miglior affare di qualsiasi concessionaria della zona (di gran lunga!), Ma ha fatto di tutto per farci consegnare il veicolo esatto (colore, finiture, opzioni) che volevamo consegnare durante la notte da un'altra concessionaria nella zona di Dallas. Era l'opposto dell'alta pressione. Voleva che ci sentissimo a nostro agio e che fossimo sicuri di ottenere ciò che volevamo. Anche quando il veicolo è arrivato, ci ha detto di prenderci il nostro tempo, senza fretta di scendere e dare un'occhiata, ma eravamo così eccitati che siamo entrati e l'abbiamo comprato il giorno successivo. Ogni altro venditore di auto potrebbe imparare qualcosa da questo. Ha vinto la nostra lealtà e non esito a raccomandare di chiamarlo se sei nel mercato per una Chrysler (o una qualsiasi delle loro marche).

La parte finanziaria era piuttosto tipica. Ci è voluto un po '(perché non può essere tutto elettronico nel 21 ° secolo, non lo so davvero) e l'estensione della garanzia che abbiamo acquistato era probabilmente troppo cara, ma abbiamo ottenuto un buon affare sull'auto che abbiamo non importava così tanto.

Nel complesso, consiglio vivamente questa concessionaria, specialmente se passi da Jeff. È il motivo principale per cui la nostra esperienza è stata così fantastica.

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A
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Dylan ...

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Dylan e il team. Mi hanno permesso di ricevere il veicolo dei miei sogni, una Jeep Wrangler. Ne volevo uno da quando avevo 14 anni e finalmente ne sono l'orgoglioso proprietario. Il processo è stato semplice e indolore una volta che abbiamo trovato un terreno comune e sono così felice. Grazie!

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T
4 anni fa

Il nostro recente acquisto di un nuovo veicolo da ...

Il nostro recente acquisto di un nuovo veicolo da Covert Dodge è stata un'altra grande esperienza di gruppo Covert. La nostra prima esperienza di acquisto di un nuovo veicolo è stata con Covert in Bastrop, che è stata una grande esperienza e ci ha portato a cercare Covert Dodge per il nostro recente acquisto di un nuovo veicolo.

Siamo andati dalla loro concessionaria alla ricerca di un nuovo pick-up Ram e abbiamo incontrato Kenneth Arriaga sul lotto che ci ha fornito un'eccellente conoscenza di Ram sulle specifiche e le opzioni del veicolo e su come soddisfare al meglio le nostre esigenze. La sua tattica di vendita senza pressioni unita alla sua conoscenza dei marchi che vendono è stata un'ottima combinazione che abbiamo accolto con favore e consigliamo vivamente Ken per il tuo prossimo acquisto di veicoli.

Covert ci ha dato un prezzo equo per i nostri permute insieme a un prezzo di vendita di auto nuove molto ragionevole. Hanno lavorato duramente per ottenere il nuovo camion che volevamo da un altro rivenditore e ci hanno fornito un veicolo in prestito quando l'altro concessionario si è preso il tempo di inviare il veicolo che corrispondeva a quello che volevamo. Hanno reso il processo di acquisto abbastanza semplice e ci hanno portato sulla nostra strada con un veicolo sapientemente dettagliato che volevamo.

Grazie Covert Dodge e Ken Arriaga.

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L
4 anni fa

Fine della nona posizione, partita 7, in calo di 3...

Fine della nona posizione, partita 7, in calo di 3 ..... 3 su, 2 out, conteggio 3-2 ........ e il campo..è fuori di qui !!! Grande slam !!!!!!! Questo è il modo in cui descriverei la qualità del servizio che Jacob e J. di Covert Jeep hanno offerto a me e mia moglie Hannah lo scorso fine settimana. Lo scenario è una metafora della qualità del servizio, ma ti assicuro che non è stato affatto stressante! Quello che alcuni, (sono colpevole) chiamano l'acquisto di un'auto nuova un'esperienza estenuante, sono qui per dirti che questi ragazzi hanno superato ogni singolo stereotipo o mogli che dicono coinvolti. Siamo stati trattati come re e regine, nessuna pietra è stata lasciata intatta, nessun dettaglio è troppo profondo per questi ragazzi. Inizialmente interessati ad altre marche di veicoli, dopo 10 minuti con questi ragazzi, abbiamo giurato di abbandonare qualsiasi cosa o qualsiasi altro posto. Jacob e J. hanno lavorato per almeno 2 ore per trovare e localizzare ESATTAMENTE quello che volevamo. Le cose sono andate facilmente e tranquille come la giornata è lunga e siamo così entusiasti di unirci al team Jeep. Entrando in questo, non eravamo sicuri che saremmo mai stati in grado di ottenere ciò che volevamo, tuttavia, abbiamo incontrato veri e propri punti di svolta e di vita in Jacob, J. e il personale segreto. La loro comunicazione e il seguito sono stati sorprendenti. Conrad Rodriguez, gestione aziendale, è anche il più profondo bullpen più vicino a una squadra con cui resteremo in contatto da ora in poi. Grazie Covert, Jacob, J. e Conrad per aver fatto tutto il possibile per aiutare il 2018 per i Brightwell a iniziare un viaggio fantastico con il nostro nuovo veicolo. E questo è Ballgame !!
Cordiali saluti,
Lance e Hannah
Lake Travis, Austin, TX

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L
4 anni fa

Buck Ashcraft è stato di grande aiuto quando sono ...

Buck Ashcraft è stato di grande aiuto quando sono entrato per uno scambio. Era amichevole e divertente, il che mi ha aiutato a passare il tempo velocemente. Ho ottenuto un'ispezione statale gratuita, pastiglie dei freni e un'auto in prestito perché sapevano che ci sarebbero volute diverse ore e dovevo lavorare. Nel complesso una bella esperienza!

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M
4 anni fa

Il peggior servizio clienti MAI. Non tornerò mai p...

Il peggior servizio clienti MAI. Non tornerò mai più qui. E dirò a tutti quelli che conosco di stare alla larga.

Inizialmente, dopo un rientro notturno, hanno messo il nome sbagliato sul mio biglietto. Poi, quando ho chiamato per controllare, il rappresentante ha detto "oh, questo è quello che c'era quel foglio sul pavimento del mio ufficio". Sul serio?

Quindi il rappresentante mi ha mentito più volte sullo stato del mio veicolo. Apparentemente "nel negozio" non significa in realtà nel negozio.

Ogni volta che ho chiamato per controllare lo stato del mio veicolo, sono rimasto bloccato più volte prima di passare.

Ci sono volute più di 3 settimane per fare 2 giorni di lavoro.

Non tornerò mai più qui. Ragazzi, fate schifo.

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A proposito di COVERT CHRYSLER DODGE JEEP

Covert Chrysler Dodge Jeep Ram è una rinomata concessionaria che serve da anni la grande area di Austin TX. L'azienda è specializzata nella vendita e assistenza di veicoli Dodge, Jeep, Chrysler e Ram. Con un team di professionisti altamente qualificati appassionati di auto, Covert Chrysler Dodge Jeep Ram è diventata una destinazione di riferimento per gli appassionati di auto nella regione.

Una delle cose che distingue Covert Chrysler Dodge Jeep Ram dagli altri concessionari è il suo impegno a fornire un servizio clienti eccezionale. Dal momento in cui entri nel loro showroom a quando parti con la tua nuova auto, non puoi aspettarti altro che un servizio di prim'ordine dal loro personale cordiale. Sono orgogliosi di garantire che ogni cliente se ne vada soddisfatto del proprio acquisto.

Covert Chrysler Dodge Jeep Ram offre un vasto inventario di veicoli nuovi e usati tra cui scegliere. Che tu stia cercando un'elegante berlina o un robusto SUV, hanno qualcosa per tutti. Il loro esperto team di vendita lavorerà con te per trovare il veicolo perfetto che soddisfi le tue esigenze e il tuo budget.

Oltre alla vendita di automobili, Covert Chrysler Dodge Jeep Ram fornisce anche servizi di manutenzione e riparazione di alta qualità per tutte le marche e modelli. Il loro centro di assistenza all'avanguardia è dotato degli strumenti e della tecnologia più recenti per garantire che il tuo veicolo riceva la migliore assistenza possibile. Dai cambi d'olio di routine alle riparazioni importanti, i loro tecnici certificati ti hanno coperto.

A Covert Chrysler Dodge Jeep Ram, capiscono che l'acquisto di un'auto a volte può essere travolgente. Ecco perché offrono opzioni di finanziamento su misura per soddisfare le tue esigenze individuali. Che tu abbia un buon credito o un cattivo credito, i loro esperti finanziari lavoreranno con te per trovare un piano di pagamento conveniente che rientri nel tuo budget.

Nel complesso, se stai cercando un concessionario affidabile nell'area di Austin, Texas, dove puoi acquistare o riparare il tuo veicolo senza problemi, non cercare oltre Covert Chrysler Dodge Jeep Ram!

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