Woburn Toyota Revisione

Non preoccuparti di un appuntamento, ci vogliono ancora più di 3 ore

Hanno più di 700 veicoli tra cui scegliere, comprese le marche e i modelli popolari. Gli agenti di vendita sono cortesi e per affari. Come ogni altra concessionaria, offriranno un prezzo competitivo e cercheranno di trarre il massimo profitto da te. Sta a te decidere quanto puoi negoziare. Aiutano anche ad apprendere le caratteristiche della tua auto dopo che te l'hanno venduta. Consiglierei questo posto a un mio amico.

Se ho qualche consiglio per chiunque stia cercando di acquistare un veicolo da Woburn Toyota, suggerisco di andare da qualche altra parte. Sono andato a Woburn Toyota per noleggiare un veicolo e ho avuto un'esperienza molto negativa. In primo luogo, lavoravo con un venditore che non sapeva nulla del veicolo che stavo noleggiando. Infatti, poiché in precedenza avevo noleggiato un veicolo simile, ho dovuto mostrargli le caratteristiche quando eravamo in macchina a guardare le specifiche tecniche. Nella fase di negoziazione del contratto di locazione, mi è stato detto "ogni volta che torno dal direttore finanziario si arrabbia con me". Ma non avevo intenzione di pagare più del dovuto per un veicolo che sapevo di poter ottenere a un certo prezzo. Una volta che ho finalmente guidato la macchina fuori dal parcheggio, sono stato sommerso dai messaggi del venditore che gli dicevano di avergli lasciato una buona recensione, ha inviato diversi messaggi su come avrei fallito se non gli avessi lasciato una buona recensione. Pochi giorni dopo aver avuto il contratto di locazione, ho ricevuto una telefonata che diceva che dovevo tornare indietro e cambiare le mie targhe - non avevano una risposta ragionevole sul motivo per cui avevo bisogno di farlo, solo alcune informazioni molto arbitrarie che non lo facevano ha senso per me. Sono ormai passate quasi 2 settimane e mezzo da quando ho firmato sulla linea tratteggiata per il contratto di locazione, e sto ancora affrontando il problema di questa concessionaria. Ogni volta che chiamo vengo messo in attesa per diversi minuti, parlo con qualcuno che non sa cosa sta succedendo ...

Se posso offrire qualche consiglio, evita questa concessionaria!

La Toyota di Woburn è fantastica. Molto utile e ha fatto le carte velocemente. Sono andato una domenica e avevo la macchina pronta il giorno successivo. Se stai cercando un'auto ti consiglio vivamente di chiedere ernest. Sarà sicuro di trovarti esattamente quello che stai cercando!

Ottimo servizio clienti e ottimo posto per acquistare un'auto che Woburn Toyota consiglia vivamente grazie ad Amine Ramdani

Ho appena acquistato un nuovo RAV4 e ho lavorato con Victor. È stato molto gentile e informativo, lo consiglio vivamente!

Lascio la mia Toyota Highlander del 2015 a Woburn Toyota e ancora non si aggiusta, non va bene

Cercherò di mantenere questo breve perché credo che nessuno legga comunque le recensioni lunghe.

Ho comprato la mia macchina qui e me ne pento totalmente e con tutto il cuore. Sì, sono stati in qualche modo utili prima di ottenere i miei soldi e ora che ho la macchina non si trovano da nessuna parte quando la mia spia del motore di controllo si è accesa 3 volte nel giro di un'ora. Fantastico, le cose accadono, capisco. Erano "fuori dagli affitti" quando ne avevo più bisogno. Mi stavano rimbalzando da una persona all'altra e mi sento di non essere stato d'aiuto per niente. La persona con cui ho parlato quando ho chiamato la spia del motore di controllo si è accesa ha detto "spegni la macchina immediatamente se puoi e quando è sicuro se sei in autostrada", poi mi ha detto di guidarla a casa. Ho chiesto "dovrei cavarmela con la fortuna e la preghiera". Ha detto "una specie di". Che tipo di risposta è questa?

Quindi, sì ... risparmia soldi, tempo e fatica e vai da qualche parte dove non ti derubano alla cieca. Tanto per una breve recensione ....

Lunghi tempi di attesa durante il fine settimana. Ho dovuto aspettare 1,5 ore solo per ottenere la rotazione delle gomme. Il supervisore è stato gentile in quanto non mi ha addebitato le sue scuse per il lungo tempo di attesa.

Ottimo servizio clienti Chris O è stato molto bravo con noi. Ha reso il processo di acquisto dell'auto così semplice. Lo consiglio in qualsiasi momento.

Mi sono trovato improvvisamente ad aver bisogno di un nuovo veicolo. Questo è stato l'unico posto che ho visitato che non fosse un inferno di alta pressione e mi ha veramente aiutato in questo processo. Sydney Vandyck è stato il venditore più rilassato e disponibile con cui abbia mai avuto a che fare.

Ho acquistato da loro un'auto che avrei dovuto ritirare questo pomeriggio. Ho chiamato ogni singola persona che ho incontrato durante l'acquisto del veicolo e nessuna di loro risponde al telefono.
Dopo aver ricevuto informazioni errate in più di un'occasione che ci ha fatto fare viaggi inutili da loro solo per tornare senza l'auto, questa è l'ultima goccia.
Ci sarò a breve e se l'auto non è pronta concludo la transazione ..

Ho comprato un'auto qui nel weekend del Memorial Day, Ralph era il nostro venditore ed è stato fantastico. Non era lì quando siamo tornati a ritirare ed erano piuttosto indietro con le consegne ...

C.J. i venditori, si sono resi conto che c'era un problema e sono intervenuti per assistere e sono grato che l'abbia fatto. Lo "specialista delle consegne" non è riuscito a trovare la nostra macchina, C.J. l'ha trovata, ce l'ha portata, si è assicurato che fosse tutto a posto e siamo rimasti soddisfatti. Umano di prim'ordine. Lavorare fuori dalla sua zona, assicurandosi che i clienti non si arrabbiassero e che tutti si prendessero cura di loro. Assicurati che l'uomo sia curato. Ha trasformato una situazione frustrante in un'eccitante consegna di auto.

GRAZIE C.J. siamo grati per la vostra passione e professionalità.

Zero stelle. Difficile ottenere un appuntamento online. Ho ricevuto l'approvazione alle 6 del mattino ma il tecnico Takoma inizia solo dopo le 8 :-)))))

Finora questo è il peggior concessionario con cui abbia mai avuto a che fare!
Trascorro l'intera giornata a comprare solo l'auto. Poi sono venuto dal concessionario per la manutenzione il giorno in cui me l'hanno detto, ma non c'era nessuno. Sono venuto la seconda volta e ho dovuto aspettare 4 ore per far riparare la mia macchina e poi per prendere un'auto a noleggio. Dopo aver controllato i documenti finanziari, ho trovato 3600 $ di addebiti su ciò di cui abbiamo parlato! 3600 $ hanno messo nel mio contratto sperando che non lo scoprissi. Truffa e frode! Questo è ciò che otterrai da questi ragazzi. Mai e poi mai venuto qui per fare affari. Ancora una volta questa è la peggiore esperienza di acquisto di un'auto che abbia mai avuto!

Ho lavorato direttamente con uno dei venditori CJ, e ha ascoltato tutto quello che avevo da dire e si è assicurato che avessi tutto quello che volevo. Altamente raccomandato.

Gabriel ha fatto un ottimo lavoro! Era molto fiducioso mentre parlava delle specifiche e dei numeri del modello.

Questa è la seconda volta che l'acquisto di un'auto da Woburn Toyota e Robert Fahey ha reso entrambe le esperienze fluide e memorabili.

Mike Gilgun ha reso la mia esperienza straordinaria il 19/5/2020

Il mio venditore, Joseph, è stato fantastico. Ha lavorato con me sul prezzo ed è stato in costante comunicazione dopo l'acquisto per quanto riguarda la registrazione e l'ispezione in quanto tali. Ottiene 5 stelle.

Quello che trovo deludente è che Woburn toyota ti iscrive automaticamente ad Autopay Plus. Autopay Plus è una società che ti "aiuta" a ripagare il tuo prestito più velocemente, addebitandoti ogni due settimane e applicando pagamenti aggiuntivi al capitale. Sembra ragionevole. Quello che non ti dicono è che prendono in carico $ 2,45 per ogni addebito e $ 399 per il servizio interamente. $ 2,45 ogni due settimane per 4 anni (208 settimane / 104 addebiti) è $ 254,80. Quindi Woburn Toyota ti iscrive a questo servizio che ti addebita $ 653,8 per ripagare il tuo prestito più velocemente e risparmiare sugli interessi. Indovina un po? Puoi farlo tu stesso effettuando i pagamenti principali al tuo prestatore senza la commissione per addebito o la quota di iscrizione di $ 399. Trovo che questa sia una pratica commerciale viscida e non tornerò a Woburn Toyota per nessuna auto o servizio futuro. Annullerò anche la mia VSA e il contratto di servizio esteso, perché non ricompenserò il cattivo comportamento con i miei soldi. Sono abbastanza deluso.

Ha lavorato con Gabriel esperto e affidabile ...
Topher Hurley è stato davvero utile con i servizi

Bel lavoro Woburn Toyota !!!

Mia moglie ed io abbiamo recentemente acquistato un Rav 4 da Woburn Toyota. La nostra consulente di vendita, Amine Ramdani, è stata molto paziente con le nostre domande, ben informata sui modelli e nel complesso è stato fantastico lavorare con loro.

Anche Scott Hoffman, un altro consulente di vendita, ha fatto di tutto per assicurarsi che avessimo un'ottima esperienza.

Assicurati di vedere questi due se desideri un ottimo servizio clienti.

Il grande gruppo di persone amichevoli J.C. e Earnest ha reso la mia esperienza di acquisto di auto molto fluida .. vale la pena di guidare lassù per un'ora .. continuate così ragazzi

Abdou è il miglior venditore che ho ricevuto la mia macchina nuova in un'ora

Robert Fahey è stato incredibile! Molto utile e ha reso l'acquisto della mia prima auto facile e senza stress. Non esercita molta pressione su di te per acquistare un veicolo ed è semplicemente lì per aiutarti e assicurarti di trovare l'auto solo per te. Robert è stato molto onesto e mi ha guidato nella giusta direzione verso l'auto che mi si adattava meglio. Consiglio vivamente se Toyota è l'auto per te per contattare Robert Fahey.

Mike è stato fantastico! È stato molto disponibile e si è assicurato di essere trasparente con ogni servizio che doveva essere completato prima di andare avanti e farlo. Lo consiglierei!

Ho lavorato con Gabe Z. per l'acquisto di un veicolo e lui è stato ben al di là .. Ha risposto a tutte le mie esigenze ha risposto a tutte le mie domande e si è preso molta cura di me in modo tempestivo, mi ha persino comprato il pranzo. BUON SERVIZIO ! Lo consiglio vivamente come venditore.

24k fuori dalla porta dopo il rollover, tasse, ecc segno 24k e guida. Tramite "Jim".

Ho trovato una bella Toyota Tundra del 2014. Bel camion malvagio. Vivo a NH. Sono stato pre approvato e sono pronto per l'acquisto. Tutto pronto e pronto per partire. Nelle ultime settimane ho parlato con molte persone in questa concessionaria e con un sacco di altri. Sono pronto, richiamo. Vengo passato a 2 persone. Hanno riletto la tundra per 24 ore fuori dalla porta? Ho detto di sì. Scendo domani. Ci vediamo allora. Volevo solo esaminare tutto prima. Poi all'improvviso ha (dimenticato il suo nome) ha detto che la transazione deve avvenire oltre il confine di stato venerdì, non giovedì, ma devi venire qui per sbrigare le scartoffie. Poi venerdì ti diamo il camion. (suona come un diavolo) See inizia a ripassare l'affare e inizia a mettere in discussione tutto e ad arrabbiarsi un po 'con il tono della sua voce. Le dico che ho un finanziamento, sono pronto, facciamolo accadere 24k fuori dalla porta a 84 mesi di bei pagamenti bassi a lungo termine. Quindi la signora afferma che non credo che in queste condizioni dovrò richiamarti. Prima che io possa dire qualcosa, lei riattacca ... seriamente riattacca ... Aspetto che lei richiami 2 ore dopo Niente .. Chiamo. Ho detto qual è il problema. 24 mila dollari sul camion. Prendi la mia macchina, spacca quello che è dovuto e io firmo e guido 24 mila poi vieni a prendere la mia vecchia macchina. Semplice. Fatto. Qual è il problema???
Mi dice che lo possiedono per 28k e stanno già perdendo a 27k. Prezzo online. Ho detto che hai detto che lo avresti fatto per 24 ..........
Mi dice di no e prosegue il perché e poi si è rifiutata persino di parlarne. Ho detto che credo che abbiamo finito. Che fa schifo. E riattacca ed eccomi qui.
Il mio punto??
Sono bugiardi ..
Non andarci ...
Ti esca con un ottimo affare malvagio.
Ti fottono quando sei pronto per l'acquisto.

Robert è un rappresentante di vendita molto gentile e disponibile. Sono stato molto felice di fare affari con lui.

Ottimi consigli, guida e assistenza da parte del Sales Associate Victor Chavez con l'acquisto della mia nuova Toyota Camry.
Una struttura confortevole e accogliente. Prontamente accessibile a destra fuori RT. 95

Ho avuto il piacere di lavorare con Robert Fahey alla Woburn Toyota. È un ragazzo onesto e completamente schietto. È riuscito a farmi ottenere il prezzo che volevo pagare per un Venza. Tornerò sicuramente alla Woburn Toyota e tratterò di nuovo con il signor Fahey.

Ho scambiato la mia decappottabile del 2002 con una Prius del 2013.Vetture fantastiche e sono stato molto contento dell'auto e del servizio.La vendita non avrebbe potuto essere più amichevole o più facile.Sono molto soddisfatto di Robert Fahey nelle vendite.

Ho avuto un'ottima esperienza alla Woburn Toyota! Tom D. ha trovato l'auto perfetta che si adatta alle mie esigenze e al mio budget.

Chris O è stato fantastico. Mi ha aiutato a ottenere un ottimo affare sull'ibrido RAV4. Lo consiglio vivamente.

Ho portato la mia auto per il servizio e ho aspettato oltre 45 minuti per il servizio complementare al mio lavoro.

Ho adorato l'esperienza dello shopping online! Ho ricevuto tutte le informazioni di cui avevo bisogno via e-mail, sono entrato, ho fatto un test di guida e ho comprato l'auto. COSÌ FACILE!!!

Gabriel a sorrilla.excellent seller.thanks for the attention

Il servizio è stato ottimo. Non ho ricevuto una chiamata quando la mia macchina era pronta, il che è stato sorprendente.

Fatevi un favore e andate altrove. Questa è la concessionaria più poco professionale con cui abbia mai avuto a che fare. Sono passati 2 anni da quando non abbiamo ancora risolto i problemi con il mio veicolo che avremmo dovuto risolvere prima che lo ritirassi. Sapevo che la Toyota era a pochi passi dalla mia concessionaria BMW, ma wow ora vedo per cosa pago laggiù. Stavo pensando di acquistare il mio contratto di locazione, ma lo restituirò volentieri e continuerò gli affari altrove.

È un posto di truffa. Non consiglio a nessuno di perdere tempo qui. Ha accettato di acquistare Toyota Camry per $ 16.500 e depositare $ 500 di deposito. Non ho avuto loro notizie per circa una settimana. Quindi, sono andato loro una settimana dopo di persona per avere un aggiornamento sulla macchina. Ma hanno chiesto altri $ 3.800 extra per la stessa identica auto (senza funzionalità extra). Altrimenti, non mi venderebbero l'auto. Ho lasciato il posto con enormi delusioni. Hanno sprecato un'intera settimana del mio tempo. Ho perso la fiducia nei posti dei concessionari.

È stata un'ottima esperienza alla Woburn Toyota. È stato fantastico lavorare con John Warren.

Wally e Amine si sono presi cura di ciò di cui avevo bisogno velocemente per farmi entrare, uscire e tornare al lavoro. Consiglia quindi qualsiasi giorno !! Da allora. Wally e sono stati di grande aiuto. Il motore è saltato e hanno contribuito a fare un accordo per uno nuovo, non è colpa loro se era una vecchia macchina usata. Dopodiché, ottenere la nuova macchina e farla registrare, assicurata e ispezionata, è stato un vero incubo. Consegnato 5 dopo, 2 giorni in ritardo e ci sono voluti 6, sì 6 telefonate tra 2 giorni per scoprire se l'auto era pronta per il ritiro solo dopo che ho dovuto razziare la mia voce se sono arrivato da qualche parte. nessuna registrazione trasferita per una settimana dopo di che fino a quando la mia agenzia di assicurazioni ha chiamato direttamente e ha forzato la mano. Non l'hanno mandato via e-mail come avevano detto e ho dovuto tornare di nuovo laggiù per andare a prendere. poi l'ispezione è fallita. Quello è dove mi siedo adesso. Questa era un'auto acquistata per aiutare un paio di ragazzi a mettersi al lavoro ed è stato un mal di testa fin dall'inizio !!

Di recente ho fatto cambiare l'olio alla Woburn Toyota. È stato un piacere portarlo lì

** Sono stati fantastici, Prince e Wally sono riusciti a riportarmi nella mia macchina preferita! Ad un ottimo prezzo, grazie! **
Ho mentito, questa è stata l'esperienza di acquisto di auto più frettolosa e poco professionale

Ho avuto un'ottima esperienza con Ernest, molto disponibile

Ho acquistato un veicolo ieri alla Woburn Toyota e il nostro venditore, Gabriel Zorrilla, è stato molto gentile e paziente con noi nella nostra decisione di acquisto. Inoltre, Wally Sabre, ha assistito Gabe con il nostro prezzo finale di acquisto. Ho acquistato la mia Sienna due anni fa da Woburn Toyota e Wally si è ricordato di me per quella transazione.

Ho comprato una nuova Corolla da Woburn Toyota e tutto è andato per il meglio senza problemi. È stato solo per Tom DeMouth che ha fatto tutto prontamente e ogni volta che ha risposto immediatamente che fosse e-mail o messaggio di testo.

Ho venduto la mia Lexus qui e CJ è stato molto disponibile e gentile. Consiglia di lavorare con lui

Chris O era il nostro addetto alle vendite, è stato fantastico. Ci ha portato tutto ciò di cui abbiamo bisogno e molto di più! Lo consiglio vivamente!

Esperienza orribile di servizio. Avevo fissato un appuntamento per un richiamo di riparazione e scarico e riempimento della trasmissione. Il consulente del servizio è stato incredibilmente condiscendente nei confronti della mia ragazza, cercando di forzare alcune vampate di marca BG completamente inutili. Il direttore del servizio non si è preoccupato, sostenendo totalmente il loro comportamento, scusandosi solo per non avere la parte per riparare il richiamo. Gli do credito per aver commesso quell'errore e aver trovato la parte da un altro rivenditore per completare il lavoro. A un certo punto ha detto alla mia ragazza: "Non abbiamo provato a farti pressione, abbiamo anche detto che potresti chiamare tuo marito". Da questo commento, chiaramente non lo capisce.

Nel complesso ho avuto un'esperienza molto positiva con Woburn Toyota. Mike Quevillon è stato facile con cui lavorare e seguito diverse volte dopo aver acquistato l'auto per assicurarmi che ne fossi soddisfatto.

Fino ad oggi (1 anno dopo) non ho ricevuto una chiamata sulla mia esperienza con il servizio. Il reclamo che avevo riguardo al mio problema finale non è mai stato seguito con il mio lavoro sul motore. All'inizio è dolce e dandy (quali concessionarie non lo fanno) e dopo che hanno concluso l'affare, ti stringono la mano e prendono la tua macchina? Dimenticalo.

Ho camminato Il giorno in cui stavo ritirando la mia macchina, che è stato 2 giorni dopo, il direttore finanziario non ha nemmeno riconosciuto me, né mia moglie, e il mio neonato (tipico).

Lo do ad Andy (Sales) che ha cercato di fare in modo che alcune delle cose si prendessero cura al meglio delle sue capacità. È uno spreco di denaro acquistare la protezione interna. Non finirai mai per usarlo.

Acquisterei o scambierò mai un veicolo nel prossimo futuro? Lo capisci. No grazie!

Revisione aggiornata 25/11/20:

Fornisco un aggiornamento alla mia recensione originale in basso; entro 20 minuti dalla pubblicazione della recensione originale di seguito ho ricevuto una chiamata da Kathy di Woburn Toyota e ho accettato di far riesaminare l'auto dai loro tecnici. Ho portato la macchina sabato mattina 11/21 e dopo aver riesaminato l'auto hanno chiamato dicendo che hanno riscontrato un problema con la centralina dell'airbag che ha provocato i problemi ai due sensori. Dopo una telefonata con Kathy che chiariva cosa era successo durante la mia prima visita di richiamo dell'airbag e la mia seconda visita di richiamo dell'airbag, a suo merito Kathy ha lavorato con il suo team e ha rettificato la situazione e ha risolto il problema. La parte è stata sostituita e l'airbag è ora di nuovo funzionante proprio come lo era quando è stato portato per il primo richiamo dell'airbag. Come genitore non posso fare a meno di sentirmi nervoso ogni volta che guidano i miei figli adolescenti, ma mi sento un po 'meglio sapendo che i miei gemelli guidano un'auto con un airbag funzionante e un buon record di sicurezza. Voglio ringraziare Kathy Kidik, Phil e Rich Alessi per aver capito e per averlo fatto bene.

Recensione originale:

Per prima cosa vorrei dire che sono un cliente di Woburn Toyota che ha acquistato una Corolla del 2016 lì e ho fatto riparare lì sia la mia Corolla del 2016 che quella del 2008 in passato.

Ho portato la mia Toyota Corolla del 2008 lì per un richiamo dell'airbag, l'auto andava bene e tutte le luci del servizio e dell'airbag erano spente quando l'auto è stata portata dentro, non c'era alcuna indicazione di problemi.

Il giorno in cui ho ritirato la mia auto dal richiamo dell'airbag che era una riparazione parziale perché non avevano tutte le parti per il richiamo, quando ho lasciato la concessionaria ho notato che la spia dell'airbag era accesa. Ho ricevuto una lettera diverse settimane dopo in cui si affermava che la parte necessaria per il richiamo dell'airbag era in arrivo e per programmare un appuntamento per completare il richiamo. L'ho fatto sabato scorso il 14/11/20 e hanno completato il richiamo e mi hanno chiamato quando l'auto era pronta.

Ho chiesto loro di aggiustare la luce dell'airbag? Hanno detto di no, non l'hanno nemmeno notato. Phil, il rappresentante dell'assistenza, ha detto che sarebbe costato circa $ 1000 dollari per ripararlo (tieni presente che questo è prima di fare qualsiasi diagnostica per vedere qual è il problema) quando gli ho chiesto come fa a sapere qual è il problema senza fare una diagnostica? Ha poi detto di sì, prima avrebbe avuto bisogno di una diagnosi e ha detto che sarebbe costato $ 134 / ora per farlo. Ero convinto che avessero causato il problema in primo luogo poiché la luce dell'airbag era spenta prima di entrare per il richiamo dell'airbag. Ho portato la mia auto dal mio meccanico locale e gli ho fatto fare una scansione, la scansione ha prodotto i codici B1610 e B1615 che sono guasti nei sensori degli airbag anteriori destro e sinistro.

Il mio meccanico locale Nick, che ha lavorato sulle auto negli ultimi 30 anni, ha detto che è altamente improbabile, se non impossibile, che entrambi i sensori si guastino contemporaneamente. A suo parere professionale ha detto che è molto probabile un errore di installazione o programmazione causato quando hanno lavorato al richiamo dell'airbag. Ieri sera ho trasmesso tutte queste informazioni a Phil e al suo manager Kathy con la speranza che qualcuno potesse richiamarmi e risolvere il problema. Kathy continuava a dire che questi sensori si guastano tutto il tempo e le ho detto che sia il mio meccanico che io dubitiamo fortemente che due sensori si guasterebbero contemporaneamente senza che qualcosa li causasse. Al momento in cui scrivo, sto ancora aspettando una loro chiamata, tutto ciò che spero è che esaminino l'auto e vedano qual è il problema con la loro riparazione e come ha influenzato questi sensori e lo risolvano .

I miei due figli adolescenti guidano questa macchina e ho bisogno che l'airbag su questa macchina sia funzionale e nelle stesse condizioni in cui si trovava prima di portare l'auto per il richiamo, ma tutto ciò è caduto nel vuoto a Kathy e Woburn Toyota .. Tutto quello che ho capito è che volevano $ 1000 in più per correggere un problema

Cordiali saluti,

Raymond Di Tucci

Possiedo una Tundra del 2017. Temevo il mio appuntamento perché avevo un intero pomeriggio di lavoro davanti a me e molte cose urgenti da sbrigare. Il personale mi ha avvertito che il servizio che stavo ricevendo poteva richiedere fino a 4 ore a causa di diversi elementi tra cui un dispositivo di avviamento remoto. Lo staff si è reso conto che avevo molte cose in mente e mi ha detto che avrebbero fatto del loro meglio per me. Mi sono seduto e mi sono preso cura di alcune email e messaggi vocali trascurati. Mi sono goduto un caffè e una pasticceria gratuiti. Sono stato picchiato sulla spalla 55 minuti (sembravano 10 minuti) dopo e mi è stato detto che il servizio era completo e la mia tundra era dove l'avevo lasciata. Ho premuto il telecomando e sono uscito nella mia Tundra in esecuzione. Questa concessionaria è fantastica. Ho incontrato almeno 6 persone qui e sono state tutte eccezionali. Auguro loro buona fortuna per la loro ristrutturazione.

hany e hany e sì hany
è un uomo perbene e un grande venditore
Penso che sia fortunato a lavorare anche per questa azienda
Ho avuto un'ottima esperienza di vendita e potete vedere il mio record con voi ragazzi
grazie ancora

Ho avuto un'eccellente esperienza di vendita e assistenza.

Sono andato a WT per chiedere informazioni sulle mie opzioni poiché il mio contratto sta per scadere. Il signor G. Zorrilla mi ha aiutato molto, aveva una grande conoscenza e mi ha aiutato a decidere i miei passi successivi una volta terminato il mio contratto di locazione. Tornerò per procedere ai passaggi successivi al termine del leasing.

Darei 0 stelle se potessi. Ho noleggiato un veicolo da Woburn Toyota nell'ottobre del 2016. Ho portato con me un acquirente di auto molto esperto per evitare qualsiasi tipo di incomprensione o potenziali problemi con il mio finanziamento e le mie pratiche. Sia io che il mio amico eravamo estremamente chiari sul fatto che non ero interessato a nessun tipo di garanzia sul veicolo. Il direttore finanziario Hank ha detto di aver capito completamente, e poiché non ho scelto alcun tipo di garanzia, ha deciso di mettere in "protezione ambientale gratuita" alla fine della giornata. È stato un bel gesto. L'ho firmato.

Ieri ho esaminato i miei documenti e ho capito che Hank mi ha firmato per una garanzia di 6 anni sul mio contratto di locazione di 2 anni. Ho immediatamente contattato la concessionaria e ho chiesto con calma di parlare con un responsabile finanziario in modo da poter rivedere i termini del mio contratto di locazione e la garanzia apparente. Sono stato trasferito alla casella vocale e disconnesso le prime 3 volte che ho chiamato. Al mio quarto tentativo sono stato trasferito da una donna alla reception che mi ha informato senza mezzi termini che nessuno era disponibile a parlarmi e che potevo decidere di aspettare 1 ora + per parlare con qualcuno o richiamare domani. Deludente e poco professionale.

Oggi ho contattato Hank per chiedergli perché mi aveva firmato per una garanzia di sei anni su un contratto di locazione di due anni. La sua risposta è stata "ho pensato di darti 6 anni invece di 2 nel caso in cui mantieni la tua auto alla fine del leasing". Pensava che non solo mi avrebbe firmato per una garanzia che non volevo e non aveva sottoscritto, ma che l'avrebbe estesa per 4 anni oltre la durata del mio contratto di locazione "nel caso" avessi tenuto l'auto? Non solo, ma ha ammesso di avermi fatto pagare più del dovuto per il mio contratto di locazione e aveva bisogno di mettere i soldi da qualche parte. Non ho mai visto questo documento, non lo avrei mai firmato se lo avessi fatto, e ora posso capire perché mi è stato chiesto di firmare un blocco per firme elettronico invece di documenti reali. Non solo mi sono iscritto in modo fraudolento a un pacchetto simonizing, ma mi sono stati addebitati quasi $ 1.500 per questo. Come acquirente di auto per la prima volta, questo è stato il mio peggior incubo. Speravo che la Woburn Toyota sarebbe stata diversa, ma si sono approfittati di me e hanno perpetuato ogni stereotipo che c'è.

Ho noleggiato la mia seconda auto con Toyota Woburn e non potrei essere più felice! Il mio venditore John Warren è stato fantastico ... si è assicurato che la mia esperienza fosse fluida, facile e ha lavorato duramente per assicurarmi che ottenessi il miglior affare possibile.

George Brikae nelle vendite di auto usate è il migliore con cui confrontarsi, offre il miglior affare e la migliore esperienza di acquisto di auto di sempre, consigliamo di trattare con lui se in futuro si desidera acquistare un'auto usata da Woburn Toyota.

Efrain Calixto "Finance Manager" ha un atteggiamento poco professionale, la commessa lo ha chiamato per parlare con me e quello che ha detto "questi sono i prezzi se non ti piace questa è la porta", una situazione sfortunata perché volevo davvero acquistare il veicolo .

Malcolm è un ottimo venditore. Ha lavorato con me per ottenere il miglior prezzo possibile su un Rav 4 con tutti gli extra! È stata un'esperienza finanziaria facile con Ernest. Il nuovo edificio rende facile esplorare i veicoli senza essere fuori e, naturalmente, tutti i comfort di casa con un bar e un'area salotto mentre aspetti.

Ottimo con il servizio, consiglio vivamente di venire a Woburn Toyota. Dove ti accolgono a mani aperte. Grazie famiglia Toyota.

Ho acquistato una Toyota Camry dal signor Robert Fahey della Woburn Toyota. Mi ha trattato con rispetto e correttezza. Si è preso del tempo per mostrarmi le auto che volevo vedere senza costringermi a comprare qualcosa. È stata una bella esperienza in una concessionaria. Mi ha dato un buon prezzo sulla Camry. Raccomando il signor Fahey se stai per acquistare una Toyota.

È sempre un piacere lavorare con Ernest! È sempre gentile e risponde a tutte le mie domande !! Lo consiglierò ai miei amici !!

Amine, è stata molto comprensiva e mi ha dato tutti i consigli giusti per acquistare il mio rav4 2019 Stavo per acquistare un CRV ma con ammine ottimi consigli e conoscenze e il miglior affare non avevo altra scelta che acquistare un rav4 2019 sicuramente lo consiglio e andrò lì per quando il mio contratto di locazione è scaduto.

Il signor Wally G. Sabet è andato ben oltre, aiutandoci a rendere la nostra esperienza di acquisto fenomenale. Apprezzo ogni minimo entusiasmo e il duro lavoro che lui e il suo team hanno offerto per noi. Un grande grido per "Woburn Toyota" !!!

Mi è piaciuto molto il servizio e il processo rapido per concludere l'affare. CJ Gagnan è il tuo uomo se stai cercando un feedback onesto e le migliori offerte da concludere su una nuova auto. Consiglierei CJ a tutti i miei amici.

Nel complesso un ottimo servizio e ti fa sentire a tuo agio! Non andare da nessuna parte tranne qui!

Parte sostituita che è più costosa della mia vecchia macchina e la mia spia di guasto al motore è ancora accesa ...

Che posto fantastico anche visitare Non appena sono entrato ho ricevuto un'accoglienza professionale.Una volta indirizzato all'autore del servizio è stato facile prendere le mie informazioni mi ha dato un momento in cui sarebbe stato completo e mi ha mandato nella lounge. un'ora per un cambio d'olio nessun problema era finito prima di quell'ora e il mio camion stava aspettando nelle porte dell'atrio.molto professionale e tempestivo.

Ho avuto il piacere di avere Viviana Floes come nostra agente di vendita. È andata ben oltre nel fornirci il veicolo perfetto per i miei nonni. Apprezzo lo sforzo e la dedizione che ha messo nel capire ciò che i miei nonni stavano cercando poiché questa era la prima volta che attraversavano questo processo. Consiglio vivamente a chiunque stia cercando di acquistare un'auto per andare a visitare Woburn Toyota e chiedere di Viviana in modo che possa aiutarti.

Le persone erano assolutamente disgustose nella sala d'attesa c'era questo ragazzo che era così cattivo che continuava a prendere UN morso di ogni pasticcino che veniva messo fuori per tutti e li buttava via senza motivo ..... smfh spreco di buoni pasticcini

Il servizio molto lento ha lasciato la mia macchina drity

mia sorella, mia moglie e finalmente io abbiamo comprato tutte le auto da Woburn Toyota e dal mio uomo Hany
grazie hany e grazie Woburn Toyota

Aggiornamento della mia recensione precedente sull'avere una brutta esperienza post vendita. Ho ricevuto una chiamata da John (Sn Sales Manager) che mi ha davvero aiutato a ottenere la mia auto in tempo. Ha fatto consegnare il veicolo a casa mia lo stesso giorno che aveva promesso. Si è scusato per il disagio causato e ha fatto in modo che non si ripetesse. Grazie John per l'aiuto.

Victor Chaves alla Woburn Toyota è fantastico! Ho acquistato una Yaris 2017 da lui. Victor è molto simpatico e amichevole. Gli do 5 stelle, se lo merita.
Grazie Victor.

I miei ringraziamenti al team di Woburn Toyota, in particolare al consulente di vendita Gabriel Zorrilla, che è andato ben oltre per portare me e la mia famiglia in una nuova Toyota. La nostra transazione è andata a buon fine, abbiamo ottenuto un prezzo molto ragionevole senza il tipico avanti e indietro, i nostri bambini sono stati intrattenuti (e anche FED!) E il direttore delle vendite John Moraites ha aiutato a concludere l'affare. Entrambi i signori erano impeccabili, rispettosi, hanno contribuito a ridurre al minimo il lavoro di ufficio e l'attesa, e hanno fatto un'ottima esperienza acquistando un'auto. Nessuno ha nemmeno provato a vendere me!
Tornerò di nuovo in questa concessionaria e lo consiglierò sicuramente. Stelle per:
***** Il fantastico personale di vendita che ha concluso l'affare
***** Ottimo team di assistenza che ha preparato il mio acquisto
***** Anche il caffè, che è piuttosto bello!
Stelle bonus: un bel centro business è disponibile se desideri un posto super tranquillo dove lavorare mentre aspetti.

Wally G. Sabet è sicuramente un golden sales manager, lavora così duramente per aiutarmi a ottenere un buon prezzo sulla mia Camry! Che Dio lo benedica!

Mio fratello ha preso la macchina per riparare una gomma a terra. Qualcuno si è presentato e gli ha detto che potrebbero volerci 2 ore - (follemente lento). Dopo 2 ore mio fratello ha chiesto perché non è stato fornito alcun aggiornamento e ha scoperto che l'auto era ferma e non è stato fatto nulla, ha impiegato altre 1,5 ore per la riparazione. Addebitato $ 200 per sostituire un pneumatico. La cosa più orribile - hanno tenuto la brocca e gli strumenti che erano nel bagagliaio, mentre mio fratello chiedeva degli strumenti - hanno negato e hanno cercato di convincere che non ci fosse niente lì dentro. COMPLETO Folle. Mentre mio fratello era costretto a restituire quegli strumenti, hanno contattato il loro tecnico e hanno riportato gli strumenti che una scusa che si sono dimenticati di rimetterli a posto.
Consiglio vivamente di non essere lì se pensi che il tempo e la qualità del servizio siano preziosi per te.

Cj di Woburn Toyota è un venditore energico e cortese. È stato un piacere lavorare con. Cercalo la prossima volta che sei dentro.

Ottima esperienza di vendita con Noah. Consiglio vivamente

Se potessi dare uno zero lo farei. La maggior parte dei manager poco professionali / inetti con cui abbia mai avuto a che fare. Vai alla Prime Toyota a West Roxbury. 5 stelle!

Ho comprato una nuova Corolla qui circa 3 anni fa. Ho avuto un'ottima esperienza lì per la vendita stessa: ho lavorato con Robert Fahey, che è stato disponibile e genuino. Mi sentivo come se avessi un sacco di ottimi affari. Da allora torno per appuntamenti di servizio regolari. Il reparto assistenza è efficiente e cordiale e non ho mai avuto problemi a fissare un appuntamento. Nel complesso è stata un'esperienza fantastica in questa concessionaria.

Randy Davies è stato fantastico con cui lavorare e ci ha fatto sentire davvero a nostro agio nell'acquistare un'auto. Non ci siamo mai sentiti sotto pressione, ma pienamente informati dell'acquisto che stavamo facendo quel giorno.

Servizio molto rapido mentre ero lì ... incontri personalizzabili, ma con grande attenzione alla sicurezza sanitaria ... ho lasciato l'auto e sono tornato a casa, sono stato chiamato quando il servizio è stato fatto ... ho pagato al telefono e ho trovato la mia macchina in attesa io nel parcheggio ... Nel complesso, sono rimasto estremamente soddisfatto di questa visita ...

Non farò mai affari con questo commerciante. Mi stanno letteralmente molestando con telefonate sulla "mia ricerca di un'auto" ...... Ho acquistato un'auto 2 mesi fa. Inizialmente ho chiesto informazioni su un'auto che non avevano più, quindi sono andato avanti con la mia ricerca. Sono stato letteralmente chiamato circa 40 volte negli ultimi 2 mesi. Prendi un dannato indizio.

Harrasment al punto che devo bloccare il loro numero di telefono. Imperdonabile e inaccettabile

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia nuova auto da Woburn Toyota! Il mio venditore Tom DeMouth è stato fantastico con cui lavorare e ha reso tutto così semplice. Consiglierei di lavorare con lui per trovare la tua prossima macchina

Mark Hickey si è preso cura di noi e ci ha aiutato a ottenere l'Highlander che volevamo. È un ragazzo fantastico !!!

Questo è il nostro secondo veicolo che abbiamo acquistato da Woburn Toyota e tornerà per un terzo lungo la strada. Ottima concessionaria e persone meravigliose che ci lavorano !!!

Peggio peggio - il peggio è un eufemismo per questo servizio e personale di concessionaria di auto. Finora ho comprato più di 8 auto nella vita e questa è la peggiore. Ho comprato una 15 sienna xle usata e la macchina non era pronta per il tempo promesso e aveva più graffi di quando l'ho vista. Quando sono venuto a ritirare la macchina non hanno fatto l'ispezione della macchina statale e quando hanno affrontato il manager; è come se ti avessimo spedito un assegno per $ 35 e che tu possa fare l'ispezione da qualche altra parte. Sono rimasto scioccato da questa dichiarazione del manager. Non comprerò MAI MAI da questo rivenditore e soprattutto mi assicurerò le famiglie sono CONSAPEVOLI di questa concessionaria.
Onestamente, i manager affamati di questa commissione sono la persona peggiore con cui trattare. Immagino che tutto inizi con i proprietari.