The Harr Motor Group Revisione

Finora la mia esperienza è stata eccellente rispetto ad altri posti come Millbury Jeep (NON dare a Millbury il tuo tempo o denaro)

Il fatto che mi diano un fil di pulcino li rende i migliori

L'acquisto di auto più STRESSANTE che abbia mai fatto. Il venditore era ORRIBILE! Mi ha mentito ed è stata incredibilmente inutile. Volevo noleggiare un'auto. Ho chiesto se l'auto è arrivata con un telecomando avviato, lei ha detto "puoi prenderne uno economico su Groupon" Sapevo che questo avrebbe potuto annullare il contratto di locazione. Le ho anche detto che volevo un'auto con la pelle, ha detto "puoi installarla qui" Non credo che sapesse che il modello Limited era in pelle. Ha anche cercato di convincermi a LoJack. L'auto viene fornita con Safety Connect gratuitamente per 3 anni (che è la durata del leasing) se l'auto si guasta, o se c'è un'emergenza medica si preme il pulsante SOS, come Onstar.
Oppure, se l'auto viene rubata, la polizia può localizzarla tramite il GPS. Ho comprato un'auto da Harr in passato, ma la migliore esperienza che ho avuto è stata a Westborough Toyota.

È stato molto bello e entro il prossimo mese verrò anche per il mio.

Ottima esperienza di shopping e ottimo autolavaggio

Il capo squadra Lincoln e Mike sono persone così perbene.

Avevo un ottimo venditore George Perez e l'uomo che ha reso tutto possibile Anthony (AJ) Rossetti mi ha trovato i migliori tassi di interesse e un accordo di finanziamento grazie a entrambi i loro servizi che ho lasciato con l'auto che volevo e ottimi pagamenti mensili adorano il servizio, quindi molto con questi due professionisti abbiamo acquistato 2 nuovi veicoli in 6 mesi grazie ragazzi y tutto rock

Il parcheggio è un incubo! Hai bisogno di carteggiare

Ho appena comprato una Jeep Grand Cherokee tramite Harr Motors con l'aiuto di George. È stato professionale e molto disponibile durante l'intero processo.

Non lascio mai recensioni negative ma la mia esperienza è stata così negativa che mi sono sentito obbligato a farlo per la prima volta.Il 4/4/2018 ho acquistato una jeep grand Cherokee del 2015 da HARR. Volevo aggiungere una videocamera di backup, quindi sabato 4/7, poiché stavo ottenendo un adesivo, ho chiesto se fosse aggiunta una videocamera di backup. Ho ottenuto un prezzo per le parti e l'installazione, ma avevo bisogno di un prezzo per la verniciatura della cornice. Il reparto assistenza e ricambi ha detto che il reparto verniciatura era chiuso ma il servizio mi avrebbe richiamato lunedì con un prezzo. Non ho mai ricevuto una chiamata lunedì 4/9, quindi li ho chiamati e ho parlato con il servizio di assistenza, dopo aver lasciato un messaggio senza risposta quel giorno prima, e hanno detto che mi avrebbero richiamato quel giorno con il prezzo. Nessuna chiamata di nuovo. Martedì ho chiamato il responsabile delle parti che mi ha dato il prezzo per le parti e l'installazione e ha spiegato che non ho ancora ricevuto alcun prezzo per la verniciatura della cornice. Ha detto che erano occupati ma mi avrebbe chiesto un prezzo e richiamato oggi in modo da poter riprogrammare l'appuntamento che hanno fissato per il 4/13. Ancora nessuna richiamata. Apparentemente si preoccupano solo delle vendite e NON del servizio. NON COMPRER MAI PIÙ UN'AUTO DA HARR! Il servizio dopo la vendita è stato terribile! Se potessi dare zero stelle lo farei. Per l'avvio ho trovato lo stesso veicolo con meno miglia con più opzioni, telecamera di backup e sedili elettrici inclusi, per 1800,00 in meno. Errore mio avrei dovuto fare più acquisti prima di acquistarlo al "prezzo perfetto"! Anche l'adesivo per il cambio dell'olio diceva 57000 miglia sull'adesivo della finestra ma il camion aveva 61000 miglia, quindi ho chiesto se il cambio dell'olio era stato fatto o dovuto. Hanno detto "Oh, devono aver dimenticato di cambiare l'adesivo, ma controllerò. Hai dimenticato di cambiare l'adesivo? Più come dimenticati di cambiare l'olio! Non credo che siano state aggiunte 4000 miglia per i" test drive "in meno di 3 mesi . Sorpresa sorpresa nessuna chiamata indietro una settimana dopo. Se vuoi un buon servizio dopo la vendita, guardati intorno. Per non parlare che potrei ottenere lo stesso kit fotografico dallo stesso distributore per 70,00 in meno, ma mi è stato detto che non ci sarebbe stata alcuna garanzia se lo avessi fatto. Perché posso acquistare la stessa fotocamera dallo stesso distributore a un prezzo inferiore rispetto a un concessionario? STRANO! Chiamerò per parlare con un manager domani se riescono a trovarne uno. NON ASPETTANDO UN ALTRO "CHIAMATA DI NUOVO"

Servizio eccellente nel reparto vendite, buon servizio nel reparto ricambi, servizio mediocre nel reparto assistenza. Venditore e team leader super cordiale. Non aspettarti di ottenere le tariffe mensili che vedi pubblicizzate, perché avrai una sorpresa!

Brutta esperienza con il dipartimento finanziario (attenzione). Il mio personale di vendita era comunque buono

Il servizio di vendita di parti di ricambio era molto lento. 25 min per ottenere un singolo bullone; nessun dado per adattarlo.

Mi hanno fatto salire su un suv con un pessimo servizio di credito, chiedete di John P.

In servizio sulla mia macchina, cordiale e disponibile dentro e fuori entro un'ora

Sono simpatici solo quando cercano di venderti un'auto. Se hai qualche problema dopo, dimenticalo, non si preoccuperanno di aiutarti.

Stavo aspettando che la mia macchina fosse revisionata e ti danno il pranzo gratuito, a Chick fil A

Non farò mai più affari qui. Ogni volta che ho portato un veicolo qui, mi è sempre stato detto che qualcos'altro doveva essere riparato. Mi è sempre sembrato di riaverlo in condizioni peggiori, poi quando l'ho portato. Troppo caro per un sensore O2 e un giunto sferico inferiore. Quasi $ 750. Quando ho avuto le nuove parti con il camion. Hanno provato a farmi pagare $ 5200 per riparare la mia trasmissione. Questa è stata l'ultima goccia. Ogni altro garage in giro mi diceva da $ 2000 a $ 3000. Così sono andato alla Interstate Transmission dove ho pagato solo $ 2000. Quando sono andato a prendere il mio camion da HARR per portarlo sull'Interstatale, la mia batteria era scarica. I meccanici non sanno cosa stanno facendo e la compagnia è piena di truffatori. Porterai il tuo veicolo per un cambio dell'olio e ti diranno che i tuoi stabilizzatori devono essere sostituiti. Sembrano sempre trovare qualcosa di molto più costoso sbagliato. In caso contrario, tornerai a casa e qualcosa si romperà in una settimana. A loro piace allentare i bulloni o scollegare i sensori, solo così puoi riportarli indietro e possono risolvere il problema. A loro importa solo dei soldi. Ci sono negozi di mamme e pop migliori che vogliono davvero mantenere una buona reputazione e prendersi cura della proprietà dei clienti.

Avevo chiamato per parlare con qualcuno in ufficio e la receptionist Delores mi ha riattaccato la prima volta. Quindi richiamo per fare la mia domanda, lei mi dice che nessuno è in ufficio se ne va alle 5 e quando sono andato a chiedere quando sarebbe stato il momento migliore per richiamare e chi dovrei chiedere Mi ha riattaccato. Non mi ha detto di passare una bella giornata, grazie per non aver chiamato nulla. Ho appena riattaccato. In quanto persona che lavora nel servizio clienti, so che la persona sull'altra linea del telefono rappresenta la tua azienda. Se stavo cercando di parlare con qualcuno dell'acquisto di un'auto, NON vorrei acquistare un'auto da un'azienda in cui il suo addetto alla reception non vuole nemmeno rispondere ad alcune domande di base.

Mia figlia ha acquistato un nuovo Heep Grand Cherokee. L'ho appena lasciata lì. Finora ne è soddisfatta.

Diciamo solo che ho dovuto riportare un'auto dopo che l'addetto alle vendite ha controllato la mia assicurazione e ha riattaccato tre volte l'auto ha continuato a bloccarsi e nei 90 giorni che ho avuto è stato con loro 46 giorni. La seconda macchina che mi hanno venduto ci è voluta più di una settimana per ottenere il titolo.

Non entusiasta della mia visita fino ad ora, avevo un appuntamento per l'1: 30 e mi è stato detto che il mio servizio dovrebbe durare meno di un'ora. Ora sono qui da quasi 2 e mi è stato detto che sarebbe stata un'altra ora o giù di lì. Anche il prezzo è aumentato di circa $ 150! Mi è stato detto che non avrei dovuto citare un prezzo in primo luogo. Ok, la persona di servizio è appena arrivata e mi ha detto che ha ottenuto la parte per meno di quanto mi è stato citato e poiché mi è stato quotato un prezzo e non sono contento del cambiamento di prezzo, stanno lavorando per abbassare il prezzo per me usando i coupon. Dubito che scenderà di quanto vorrei, ma avrò bisogno della mia macchina, quindi almeno stanno lavorando con me.

Ottimo servizio, cattive vendite. Fino al 135% di KBB, offerta commerciale di vendita, ma ti darà solo lo stesso come se fosse un giorno normale, che è inferiore a quello che l'auto vale effettivamente su KBB. Ho chiesto espressamente cosa avrei ricevuto prima di fissare un appuntamento, ma mi hanno comunque fatto entrare per dirmi che avrei ottenuto meno del valore effettivo del mio scambio.

June di Hart Credit Express è stato un ottimo venditore..è stato gentile e ha fatto del suo meglio per aiutarci ... ma ho aspettato di ritirare la mia macchina per più di una settimana..ora sta diventando ridicolo..ed è così difficile contattarli ...

Non mi dava una stima del tempo necessario per riparare la mia auto, il che è un grosso problema in quanto non riuscivo a capire se avevo bisogno di pianificare di prendere un'auto a noleggio per lavoro quella sera o meno. Ha cercato di farmi pressioni affinché pagassi servizi non necessari.

Utile personale di servizio. Rapida risposta al cambio dell'olio e alla rotazione dei pneumatici.

Servizio cordiale. Tempo strutturato. Linee guida CDC seguite per la salute pubblica.

LORO sono molto fiduciosi e hanno espresso così tanto interesse nel realizzare questo sogno0
L.p.

Ok, questo posto è il MIGLIORE in cui siamo in seconda locazione qui. Sempre così amichevole. Volevamo ottenere un altro contratto di locazione e hanno reso tutto così facile che ci hanno ottenuto al prezzo che volevamo e avevano il colore che volevamo. Mi sono fermato a Westborough Toyota per vedere quale fosse la differenza di prezzo, non potevano abbinarlo e non avevano il nostro colore e in realtà hanno dichiarato che non volevano nemmeno il fastidio di trovarlo! Servizio molto scadente im il mio libro !! Quindi siamo tornati da Harr per occuparci di Danielle e Nano è stato fantastico, anche se ha fatto un selfie per il suo libro di noi !! Dai una possibilità ad Haar, sono i MIGLIORI molto pazienti e lavorano sodo per portarti dove devi essere !! Vogliamo ringraziare Danielle & Nano e il team Haar per aver reso il nostro nuovo contratto di locazione così facile e veloce ci vediamo tra 3 anni

Questa è stata un'esperienza terribile, sono stato spinto a un tavolo e costretto a fornire informazioni. Dopo aver finalmente trovato il veicolo, l'ho portato per un giro di prova. Prima che potessi negoziare per il veicolo, il direttore delle vendite mi ha illuminato con costi aggiuntivi che non erano inclusi nel costo dell'auto. La fretta di estorcere denaro aggiuntivo non ha funzionato.
Ho perso il controllo.

Ho acquistato un'auto usata da Harr Express
Ci sono stati alcuni sfortunati ritardi
Ma io amo il mio Malibu !! Tom è stato estremamente gentile e professionale anche offrendosi di venirci a prendere per prendere la nostra macchina !!!!!! Grazie, li consiglierei sicuramente a tutti quelli che conosco!

Buon personale che sa come prendersi cura di tutto ciò di cui hai bisogno

Una volta che vendono l'auto, non si preoccupano. Sfortunato

Il personale cordiale e veloce non aspetta e offrono cibo gratuito da Panera durante l'attesa

Sono amichevoli e disponibili, ma il prezzo è un po 'alto (per il servizio, non so delle vendite). Corrispondono ai coupon / promozioni della concorrenza, ho portato materiale promozionale da altri concessionari Toyota e li ho sempre onorati. Sarebbe un 5 stelle se non fosse per il prezzo. È alquanto scomodo ricordarsi di portare materiale promozionale per non pagare più del dovuto.

Seriamente, odio lasciare una recensione negativa quindi non lo farò. L'unica cosa che dirò è che Hate Ford ha la reputazione di portare chiunque e tutti in un veicolo di loro scelta. Semplicemente NON ti dicono il prezzo elevato che dovrai pagare per farlo.

Non comprerei mai un'auto da nessun'altra parte. Hart Toyota è la concessionaria migliore e più professionale in cui sono stato !!!

Personale di vendita eccellente e competente oh, e anche i popcorn sono abbastanza buoni!

Troppi clienti per un personale così piccolo. Ci vuole tempo e si trascina durante la giornata. Se vai devi sapere di non pianificare nulla per il resto della giornata

Adoro il cambio dell'olio e l'autolavaggio gratuiti

Persone molto eccellenti sono esepcionales sanno a cosa danno attenzione e cordialità al 100% un posto che consiglio personalmente

Il reparto vendite è terribile ma il reparto assistenza è puntuale grazie a Brian

Mi è piaciuta la lunga attesa. La mia macchina è stata tagliandata e il problema è stato risolto.

Ho fissato un appuntamento per far controllare il liquido di raffreddamento del motore quando si è accesa la spia. Tuttavia si è spento di nuovo e gli è stato detto che non è possibile diagnosticare senza il segnale di avviso. Sono uscito senza far controllare l'auto perché mi era stato detto che non sarebbe successo nulla alla mia macchina. Pochi giorni dopo arrivò lo stesso avvertimento. Sulla strada per Harr ho deciso di andare in un'altra officina per vedere cosa possono fare. Hanno controllato il livello del liquido di raffreddamento del motore e mi hanno detto che mi è rimasto solo 1/3 del liquido di raffreddamento. Mi hanno riempito il liquido di raffreddamento, mi hanno fatto pagare $ 10 ed ero sulla mia strada. Non è stato riattivato l'avviso, sembra tutto a posto. Ora la mia domanda perché non potresti fare lo stesso? Non credo che tornerò da Harr.

Avevo una domanda sulle gomme e non hanno avuto problemi a trovare una risposta per me

Il personale cordiale e i consulenti del servizio aiutano a riparare il tuo veicolo e farlo bene.

Andateci per riparare una piccola crepa nel mio fanale posteriore. Devo comprarne uno nuovo. Vai a casa e la retroilluminazione non funziona nemmeno. Fatti fermare il giorno successivo. Ha avuto la piccola crepa per mesi e non è stato accostato. Grazie per aver peggiorato la mia macchina. Sono andato lì una dozzina di volte e nessuno lì per ottenere il coupon per Panera. Ho riparato la mia radio / GPS e hanno preso il dvd dei miei figli.

L'acquisto dell'auto è stato molto semplice. Molto disponibile, ma il reparto di assistenza non si fida di loro. Hanno detto che mia moglie non aveva bisogno di cambiare l'olio e che abbiamo quasi perso il motore perché non c'era olio.

Non ascoltare la loro pubblicità non lascerai la loro felice

Esca e cambia. Pubblicizzato come prestito auto con il nome di prestito espresso. La donna ha chiamato e ha persino confermato il mio prestito. Sono arrivato e vendono auto. è davvero una Toyota Toyota, e hanno un piccolo edificio separato in Millbrook st che fa il loro finanziamento. Ho detto che pensavo di venire per un prestito auto, e il ragazzo che lavora lì ha aggrottato la faccia e ha detto con voce cattiva, non siamo una società di prestiti. Omg, whackjobs!