Toronto Hyundai Revisione

Non sono in alcun modo affiliato con Toronto Hyundai a parte il fatto che ho recentemente noleggiato un veicolo da loro.
Stavo cercando di acquistare/consegnare il mio contratto di locazione Hyundai e di concludere con il marchio, sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla risposta educata, attenta e disponibile fornita da Toronto Hyundai.
Hanno cercato di capire le mie esigenze e le hanno soddisfatte a tutti i livelli in modo professionale, diretto e amichevole.
Stavano chiaramente cercando di stabilire una relazione a lungo termine con me come cliente e hanno fornito opzioni mirate al mio migliore interesse e non solo intese a soddisfare il loro margine di contribuzione.
In quanto tale, questa interazione più positiva si è conclusa con me che ho dato a Hyundai un'altra possibilità e ho noleggiato ancora un altro veicolo Hyundai.
Consiglio vivamente questa concessionaria con particolare riferimento al loro modo aperto e accomodante in cui fanno affari.

Ottima esperienza del cliente. Ho provato a guidare 3 auto lì in un pomeriggio. Acquistato lo stesso giorno. Nessun rimpianto.

Dai rappresentanti di vendita al momento dell'acquisto è stata una bella esperienza, ho guidato molte auto che non sapevo mi mancavano finché non ho guidato Hyundai

Molto molto impegnato, assicurati di fissare un appuntamento. Personale disponibile. Piccola posizione, ma non importa. Bella piccola sala d'attesa con TV, divani e riviste se vuoi rimanere mentre ti servono la tua auto.

La mia ragazza e io abbiamo comprato la nostra Elantra la scorsa settimana. Joseph è stato estremamente disponibile e l'esperienza è stata fantastica. Grazie ancora!

Di recente ho acquistato una Hyundai Tucson del 2017 e la adoro perfetta per la mia famiglia. Prova a visitare Toronto Hyundai, il personale è cordiale e molto accomodante ..

EDIT: Il tuo responsabile del servizio mi ha già contattato e NON HA FORNITO una soluzione diretta a questa questione specifica.

Personale molto disonesto nel servizio, stai lontano da questo posto

Sono assolutamente disgustato da quanto è stato disonesto Tim con me. L'ho portato in macchina per il servizio richiesto a 19k chilometri o 18 mesi, e lui mi ha truffato facendomi fare il servizio richiesto a 24k o 24 mesi!

Sapeva chiaramente quale servizio era dovuto, perché mi ha chiesto il chilometraggio dell'auto (attualmente a 19k) fino a quel momento, quindi invece di darmi una risposta onesta e sincera sulla falsariga di "Sig. Salazar, la tua macchina è dovuta per è il terzo servizio, che è lo stesso del servizio # 1 ", ha appena elaborato per eseguire il servizio # 3, che è il QUARTO servizio dell'auto. Questo ti dice come sono pronti a truffarti nel momento in cui vedono un'opportunità.

Questo mi è costato più di $ 200 dollari! Quando gli ho detto della confusione mi ha detto "Non c'è molto che possiamo fare perché hai firmato per questo quando hai lasciato il tuo veicolo". Mi è stato offerto un semplice sconto che ha comunque mantenuto il conto a oltre $ 200.

Sarei rimasto a parlare con il manager in servizio, ma ero uscito dal lavoro per andare a prendere il mio veicolo e dovevo tornare il prima possibile.

Stai lontano dal reparto assistenza. Non posso parlare di alcuna esperienza con le vendite, ma posso dirti che il servizio ha solo lo scopo di truffarti o venderti in modo losco. Mentre stavo aspettando di ritirare la mia macchina, ho sentito di 3 telefonate ai clienti che dicevano come "... la batteria della tua auto è scarica, vorresti sostituirla?"

Puoi vedere come è quello che sono programmati per fare e per cui spingere, ma attaccare un nuovo cliente con una fattura di $ 200 che era per un servizio totalmente inutile? Mossa truffa totale.

Non entrerò mai più in questa concessionaria.

Personale davvero accogliente, adoro andare quando ho un appuntamento per il servizio o ho bisogno di aiuto con la mia auto. Molto disponibile e adorabile.

Servizio clienti fantastico! Vince e il suo team sono stati molto disponibili e molto accomodanti!

Ottimo servizio clienti. Ma troppo caro. Questa è l'unica ragione per meno una stella.

Servizio veloce, personale cordiale, mi fido di questo rivenditore.

Terribile esperienza - vorrei poter dare 1 stella .. Sono andato nella posizione per chiedere informazioni su alcune auto. I test ne hanno guidati alcuni e io e il mio compagno eravamo davvero interessati a un'auto specifica. La persona con cui avevamo a che fare era gentile e non faceva pressioni nel momento in cui eravamo lì. Siamo andati a seguirlo un paio di giorni dopo e ci ha informato che l'auto è stata venduta. Lo abbiamo capito e abbiamo deciso di continuare a cercare. Una settimana e mezza dopo abbiamo deciso di controllare più auto e abbiamo notato che la stessa auto che è stata "venduta" era ancora lì. Ho deciso di chiamare e parlare con un manager e Joseph ha risposto. Mi ha detto che l'auto non è mai stata effettivamente venduta. Gli ho spiegato la mia frustrazione e gli ho chiesto che tipo di concessionaria rifiuta gli affari? Gli ho mandato un'e-mail per dare il beneficio del dubbio ... Joseph ha ignorato le nostre domande nell'e-mail. Siamo arrivati ​​al punto in cui personalmente non avremo più a che fare con questa concessionaria perché non dovremmo inseguire i venditori per aiutarci a comprare un'auto ... che è il loro lavoro.

Dopo essere stato proprietario di Ford da molto tempo, era giunto il momento di cambiare .. Ho deciso di acquistare una Hyundai da Toronto Hyundai .. L'esperienza di vendita è stata fantastica con Debra e Lawrence .. Hanno risposto a tutte le mie domande e hanno reso il processo di vendita facile e senza stress! Sono contento che ci siamo trasferiti a Hyundai perché il veicolo che abbiamo acquistato è amato da me e dalla mia famiglia! Grazie Debra e Lawrence per aver reso questa esperienza fantastica !! Servizio clienti al meglio !! Salute, Sabrina

servizio eccellente, cortese e competente, ma i tempi di attesa per servizi semplici come il cambio dell'olio o il cambio gomme potrebbero essere più rapidi. Ancorata una stella per lento

Molto felice di aver noleggiato una nuovissima Tucson 2021 da Toronto Hyundai e David Jung !!!

Sono stato in alcune altre concessionarie (Hyundai e concorrenti) ed è sempre stata un'esperienza piuttosto negativa nel complesso.

Tuttavia qui a Toronto Hyundai ho avuto un'esperienza straordinaria. Ho trattato con l'agente di vendita David Jung. Ho ricevuto ottimi prezzi ma anche un servizio migliore. Ha reso l'esperienza così agevole e facile. Ho sentito che è andato ben oltre le mie aspettative. Non ho mai sentito alcun tipo di oscurità o alcuna sensazione di lui che cercava di approfittarsi di me. È stato un processo molto semplice e un'ottima esperienza. Non esitate a visitare David Jung qui in questa Toronto Hyundai. Sicuramente fa il possibile per i suoi clienti !! Complimenti anche al suo assistente manager Rico per aver assistito.

Sono tutti fantastici! Il personale è stato cordiale e premuroso! Consiglio vivamente il loro direttore finanziario, il suo nome è Heather. Sicuramente lavorerà secondo le tue esigenze! Ottimo lavoro!

Esperienza molto piacevole. La mia nuova macchina è pronta, perfetta e puntuale. Il responsabile delle vendite e delle vendite è professionale e attento ai dettagli. Altamente raccomandato.

Abbiamo comprato un'auto qui nell'ultimo anno e devo dire che l'esperienza è stata molto buona. Prima di 10 pensavamo saremmo stati sciamati da venditori che cercavano di essere invadenti lupus in un'auto il più rapidamente possibile. Questo non era il caso. Siamo entrati e siamo stati accolti, ma siamo rimasti soli a curiosare tra le macchine e ogni tanto si sono registrati con noi. Una volta che siamo pronti a indagare sulle auto più vicine, abbiamo avuto un venditore che ci ha aiutato e l'inverno ha posto il test drive e non si è davvero interessato a quella macchina, quindi mi piace. Il venditore era molto ben informato sull'auto non solo sulle caratteristiche chiave degli interni, ma è stato anche in grado di ottenere alcune domande dal marito riguardo al motore sulla manutenzione e sui componenti interni da guerra dell'auto. Mi sono sentito molto a mio agio con l'intero processo. Consiglio vivamente di andare in concessionaria perché sanno cosa stanno facendo oh, sono molto gentili, competenti e per niente invadenti. abbiamo fatto le nostre ricerche prima di entrare oh, quindi facciamo quello che dovrebbe essere il prezzo e che cosa viene trattato è stato valutato. Che più o meno corrispondeva a ciò che ci hanno offerto, quindi ci sentiamo come se avessimo ottenuto un accordo equo.

Ottimo servizio. Wifi gratis. Il personale di vendita è ben addestrato ...

Piacevolmente sorpreso.

Hanno concordato un prezzo dopo che ho pagato l'acconto e mezz'ora dopo il concessionario dice che è stato commesso un errore sul prezzo, e restituire i miei soldi che fanno parte di esso è stato pagato con carta di credito e ci vorranno 2 giorni per tornare i miei soldi sul conto della mia carta di credito. Mi sbaglio o è un loro problema?

esperienza molto buona con i venditori qui e anche con il dipartimento finanziario, che mi ha aiutato a ottenere il mio nuovo Tuscon. consiglierei sicuramente questa concessionaria

meno due stelle tuttavia per il processo dopo l'acquisto del veicolo - ho dovuto aspettare tre settimane per la consegna, il che va bene se sono stato adeguatamente aggiornato lungo la strada e non ho dovuto chiamare ogni cinque giorni per scoprire cosa sta succedendo.
per far pensare peggio quando ho preso la macchina e sono tornato a casa ho ricevuto una chiamata che mi hanno dato l'auto sbagliata e ho bisogno di restituirla immediatamente cosa che ho fatto e all'arrivo e sono stato accolto non con delle scuse ma invece con una domanda sul come molti chilometri aveva la macchina ora (abito a soli 4 km di distanza)

Immagino che consiglierei un corso di assistenza clienti a Daniel per la sua mancanza di comunicazione con me dopo la vendita e la sua ridicola domanda sul chilometraggio al mio ritorno con l'auto sbagliata.
Vorrei anche raccomandare un promemoria per il personale che fornisce le chiavi ai clienti per ricordare che avevano solo un lavoro e hanno fallito.

Buon servizio. Molto professionisti. Ti stanno sempre ascoltando. Ottima atmosfera.

Ci siamo andati ansiosi di acquistare una Santa Fe del 2021 - aveva 2 requisiti, tetto apribile e pelle - quando siamo andati a ritirare la jeep non aveva un tetto apribile o interni in pelle. Ciò era dovuto al fatto che il rappresentante di vendita non ascoltava le nostre esigenze e cercava di affrettare la vendita. Abbiamo parlato con il manager e ci ha assicurato che avevano esattamente quello che stavamo cercando in loco e che cambieranno il finanziamento e ci invieranno la fattura di vendita il giorno successivo. Quando abbiamo proseguito il giorno successivo, avevano venduto la jeep e ora ne stavano cercando un'altra!
Non c'era alcuna proprietà per i loro errori. Abbiamo deciso di andare in un'altra Hyundai a Pickering. L'esperienza è stata notte e giorno. Il servizio è stato incredibile e il rappresentante di vendita ha fatto da solo. sono stati in grado di fornirci esattamente quello che chiedevamo e poi alcuni! Magari fossimo andati da loro prima e risparmiato l'irritazione!

Ho effettuato la manutenzione della mia nuova Hyundai in questa particolare località negli ultimi 3 anni. Come tutti i centri di assistenza dei concessionari, a volte suggeriscono servizi opzionali. Di solito non ottengo questi servizi aggiuntivi fino ad oggi, quando il rappresentante del servizio ha suggerito due servizi aggiuntivi come "consigliati" senza rivelare i cartellini dei prezzi. Ho pensato bene, li prenderò in considerazione dato che sono consigliati da "Hyundai". Ho lasciato il veicolo per la manutenzione all'orario previsto alle 10:20. Mi è stato detto che ci vorrà circa un'ora e mezza, il che è molto normale. Quando sono tornato dopo un'ora e mezza sono rimasto scioccato nel vedere il mio veicolo parcheggiato esattamente nello stesso punto in cui l'ho lasciato e non è stata effettuata alcuna manutenzione! Quando ho chiesto al rappresentante dell'assistenza allo sportello, è entrato e ha parlato con il personale di servizio e mi ha detto che il mio veicolo sarà sottoposto a manutenzione molto presto. Quindi, ho deciso di aspettare dentro. Stavo aspettando pazientemente un'altra ora nell'area di attesa del servizio. A quel punto ho perso la pazienza e ho deciso di parlare con il responsabile del servizio. Aveva questo sguardo vuoto negli occhi e stava cercando un posto tranquillo per parlare con me, che è lontano dagli altri clienti. Poi ha iniziato con delle scuse lungo la linea ... a volte i veicoli che servono hanno bisogno di manutenzione aggiuntiva e così via si accumulano arretrati, motivo del ritardo. Proverà a darmi degli sconti per la mia manutenzione. Ho detto che non stavo cercando uno sconto, volevo solo far riparare il mio veicolo in tempo in modo da poter tornare al mio lavoro! Le cose peggiorano dopo. Il rappresentante dell'assistenza è tornato da me e mi ha suggerito di cambiare i pattini freno per entrambe le ruote posteriori. Ho chiesto quanto mi costerà e quanto tempo ci vorrà? Ha detto $ 400 supplementari; $ 400 per la sostituzione delle pastiglie e $ 400 di servizi "consigliati" per un totale di $ 900. Ero tipo, wow! Sono venuto qui per un semplice servizio Hyundai n. 1 che costa circa $ 100 e cambio gomme ma ora mi è stato detto che ho bisogno di $ 800 di servizio !! ?? È ridicolo. Il rappresentante dell'assistenza mi ha detto che la sostituzione delle pastiglie richiederà più o meno un'ora, ma possono darmi un veicolo a noleggio in modo che io possa tornare subito al lavoro e tornare più tardi per il mio veicolo. Ho detto ok, facciamolo. Devo tornare subito al lavoro. Non potevo più aspettare lì dopo aver già aspettato 3 ore! Dopo 5 minuti il ​​rappresentante dell'assistenza è tornato da me e mi ha detto "scusa", non c'è nessun veicolo a noleggio che potesse trovare per me. Potrebbe chiamarmi Uber. Quello è quando ho deciso che abbastanza è abbastanza! Ho chiesto di riprendere immediatamente il mio veicolo dalla manutenzione e non volevo ottenere la sostituzione del cuscinetto di rottura troppo costosa e critica. Ne ho abbastanza del loro avido personale di servizio che vuole solo che tu acquisti servizi e accumuli veicoli nel centro di assistenza, ma non può mantenere le loro promesse di far riparare il veicolo in tempo.

Non consiglio affatto questo centro di assistenza, erano buoni ma ora non più. Se sei un nuovo proprietario Hyundai, prova un rivenditore diverso per la tua manutenzione. Non è necessario che il servizio venga eseguito dallo stesso concessionario da cui si acquista il veicolo. È possibile ottenere l'assistenza presso qualsiasi concessionaria Hyundai autorizzata. Non sprecare tempo o denaro prezioso in servizi non necessari.

Devo dire che Toronto Hyundai ha le valutazioni che hanno. La mia esperienza presso la concessionaria è stata molto positiva. Sono davvero una concessionaria senza pressioni, ma allo stesso tempo ti aiutano a prendere una decisione saggia e rispettosa del budget. Grazie a Viki e Patrick per avermi aiutato con la mia decisione della Hyundai Elantra Limited Edition 2011. Il processo è stato molto semplice e mi ha fornito le risposte di cui avevo bisogno. Sono molto professionali e disponibili. Se stai cercando di acquistare un veicolo e non vuoi essere messo sotto pressione ma vuoi sapere che stai ottenendo tutto ciò che desideri, allora questo è il posto dove andare.

entrare a Toronto Hyundai come potenziale acquirente di auto - uscire ... la sensazione di aver appena incontrato nuovi amici che non vedi l'ora di rivedere. Non solo un'esperienza esemplare del servizio clienti a tutti i livelli, ma una sensazione calda e confusa che provi quando qualcuno si preoccupa sinceramente della tua felicità.
Toronto Hyundai esemplifica il significato del logo Hyundai in ogni modo possibile ... Il logo Hyundai raffigura una lettera H di forma ovale dal nome dell'azienda Hyundai. È una rappresentazione simbolica del desiderio dell'azienda di espandersi a livello globale. La forma ovaloide rappresenta l'espansione globale dell'azienda. La H obliqua e stilizzata, invece, fa pensare a due persone (l'azienda e il cliente, in particolare) che si stringono la mano. Il colore blu nel logo Hyundai rappresenta l'eccellenza, la supremazia e l'affidabilità.

Grazie ai miei amici di Toronto Hyundai

Che concessionaria !!! Tanto personale divertente, amichevole e disponibile.

Piccolo per un marchio automobilistico così popolare. Pulito. Il servizio di assistenza apre alle 7:30 e la concessionaria alle 9:00. Accessibile ai disabili dall'ingresso posteriore. Non posso dire niente di negativo. Ho acquistato 2 veicoli da questo posto e ho posseduto 4 Hyundai.

Grandi facce amichevoli quando siamo entrati. Lawrence Lam ha preso l'iniziativa nell'aiutarci con i numeri ed è stato fantastico. Michael Chow ha assistito quasi tutto il tempo ed è stato fantastico. È andato al primo dei 2 test drive con lui ed è stato fantastico. Mentre avevamo a che fare con Lawrence, Michael Chow ci portava hot dog, hamburger, ecc. Risposte rapide da parte di tutti. Il proprietario della concessionaria è venuto una domenica solo per darci il benvenuto. Persone fantastiche e incredibile Santa Fe 2015 Turbo!

Ho acquistato la mia Hyundai Tucson del 2017 presso questa concessionaria. Phyl è stato fantastico e, a dir poco, molto paziente. Ho aggiunto gli aggiornamenti massimi, quindi c'erano molti avanti e indietro e molte richieste. È persino entrata nel suo giorno libero per consegnarmi il mio veicolo. Quando sono arrivato, era pronto per partire. La mia esperienza con lei e con la concessionaria è stata molto positiva. Consiglierei questa posizione, e in particolare Phyl come rappresentante di vendita a chiunque sia interessato a una Hyundai. Ha reso l'esperienza davvero memorabile per il mio primo acquisto di un'auto nuova di zecca!

La migliore concessionaria che abbia mai visitato. Il signor Gaetano, il nostro venditore, il più cordiale, eccellente servizio clienti, comprensione e paziente gentiluomo che abbiamo mai incontrato. Il Sig. Gaetano ha reso il nostro acquisto un'esperienza molto piacevole. Ha ascoltato, capito esattamente cosa stavamo cercando e nel nostro budget. Valuterò il nostro venditore e il tuo staff come più istruttivi, così cordiali e felici. Tutti ci hanno fatto sentire i benvenuti. Consiglio vivamente questa concessionaria e il Sig. Gaetano a tutti quelli che conosciamo. Siamo così felici del nostro acquisto. Grazie ancora.

Ester

Il signor Hank è un uomo meraviglioso! È stato di grande aiuto ed è stato fantastico acquistare da lui la mia Genesis Sedan del 2015. È stato veloce, molto istruttivo e professionale sin dal primo giorno della mia visita.

Di solito non lascio recensioni, ma delle 3 volte in cui sono andato dal rivenditore, tutte e 3 sono state un'esperienza fantastica. Avevano anche una pizza illimitata gratuita il primo giorno in cui sono entrato !! Haha

Aggiornamento: l'esperienza è stata così fantastica che sono tornato e ho comprato un Tucson a pieno carico il mese dopo.

Il posto peggiore per ricevere assistenza.Rompono sempre gli impegni. Odio questo posto, non verrò più in questo posto.

Il servizio è un'area da migliorare. Per un semplice cambio d'olio devo fare 3 o 4 telefonate per avere un essere umano e loro prenotano sempre 5 o 6 giorni dopo. Quando arrivo per il mio appuntamento aspetto più di un'ora. Se guido a Dean Myers per un cambio dell'olio, vengo preso nel modo giusto e si scusano perché ci vorrà più tempo perché devono ordinare le parti. Sono fuori in meno di un'ora con tutte le stesse cose da fare, incluso un autolavaggio..l

Ho a che fare con Toronto Hyundai da dicembre 2009 e di recente ho preso in consegna la mia nuova Genesis. È un piacere trattare con Benny Leung e i suoi collaboratori. È davvero un ambiente senza problemi

Il venditore Joseph era molto calmo e non invadente, il che non è sempre il caso. Ha lavorato con il mio budget e mi ha ottenuto quello che volevo per il prezzo che ero disposto a pagare. Quando ho preso in mano il veicolo è andato tutto liscio. Mi sono stati dati dei tappetini invernali per l'auto come ringraziamento per i miei affari. Molto dolce e premuroso. Nel complesso la nave del rivenditore e il rappresentante di vendita che mi ha aiutato sono stati eccezionali. Consiglierò questo rivenditore ad altri.

Ottimo rivenditore e servizio eccellente. Arnold Cabalza è un ottimo consulente di vendita e soprattutto è un vero amico. Mi aiuta sempre a trovare le migliori offerte. Arnold è molto professionale, rispettoso, competente e onesto. Voglio anche sottolineare la professionalità e l'eccellente servizio di Viki Maragos. Si è presa cura di tutti i dettagli e ha camminato con me durante l'intero processo. Mi ha fatto sentire apprezzato. Un grande bravo per Arnold e Viki! Grazie!

C'è un recente richiamo della sonata Hyundai o della sonata ibrida dal 2011 al 2013 .. siete aperti per questo richiamo?

Di recente ho acquistato una sonata Hyundai da questa concessionaria. Ho fatto acquisti praticamente in tutti i concessionari di Toronto, ma devo dire che questi concessionari sono eccellenti quando si tratta di servizi al cliente e prezzo delle auto. Sono anche d'accordo con il commento fatto di seguito secondo cui questo concessionario è molto onesto quando si tratta di negoziazioni sui prezzi. Il venditore che ha lavorato con me si chiamava Michael Chow. È stato in grado di offrirmi l'affare migliore in termini di prezzo rispetto a qualsiasi concessionaria in cui sono andato. Inoltre, il direttore generale Benjamin Leung è stato professionale e molto disponibile. Nel complesso, sono stato molto felice di acquistare questa vettura dalla concessionaria e continuerò a riparare la mia auto qui.

Grazie Sera per tutto il tuo aiuto durante la mia recente visita per il servizio. Lo apprezzo molto!

Recentemente ho portato il camion della mia ragazza per la manutenzione a Toronto Hyundai. L'esperienza è stata fantastica! La responsabile del servizio clienti si è incontrata con me ed è stata fantastica. Ha fatto ogni sforzo per garantire che le mie aspettative fossero soddisfatte. Torneró sicuramente!

Ho chiesto informazioni sulle mie garanzie e persino inviando un'e-mail al direttore generale, al direttore delle vendite e al direttore finanziario, nessuno si è nemmeno preoccupato di rispondere.

Peccato per me che ho comprato la mia prima macchina in questa concessionaria, mai più. Lezione appresa.

Posto affollato nei fine settimana. Sia il centro di vendita che quello di assistenza Hyundai sono aperti tutti i giorni. Parcheggio limitato disponibile sul retro del luogo.

Ottimo servizio clienti e ottimi prezzi sui veicoli!

Appuntamento alle 14:00. Alle 15:00 non hanno ancora preso la mia macchina ... Brutta coincidenza o cattiva puntualità?
Per essere onesti, la riparazione andava bene.

Enorme grido anche a Vince D Elia per avermi aiutato con l'acquisto della mia prima macchina. Ha reso tutto molto facile e semplice senza stress. Ovviamente con tutta la situazione ci sono stati un po 'di ritardi a causa di tutta questa pandemia, ma anche allora sono comunque riuscito a sistemare tutto. Volevo solo dire grazie ancora Vince per avermi aiutato !!!

Gli darei un sei su cinque se potessi! Inizia a finire una delle migliori esperienze di acquisto che abbia mai avuto. Mi sono state fornite tutte le informazioni per prendere una decisione informata senza mai sentirmi sotto pressione. Ho deciso per la mia macchina venerdì e lunedì la stavo guidando. Essendo una persona che normalmente odia fare acquisti di qualsiasi tipo, ho solo cose positive da dire sulla concessionaria !!

Ho preso un appuntamento in questa filiale per un richiamo che avevo sulla mia auto e anche per avere un preventivo sulla mia macchina fotografica di backup che era inutilizzabile. Il service desk mi dice che ci vorrà circa un'ora e molto probabilmente ho bisogno di una nuova fotocamera. Sono tornato dopo circa 40 minuti e sono stato informato che era tutto fatto, avevo solo bisogno di un autolavaggio dopo un altro cliente, quindi altri 15 minuti. Ho visto la mia macchina parcheggiare fuori poco dopo e ho pensato che fosse tutto fatto, ma il ragazzo che mi ha aiutato è scomparso e ho aspettato altri 40 minuti pensando che sarebbe dovuto tornare presto per spiegare il richiamo e per darmi le citazioni sul backup fotocamera ma mai fatto. Così ho finalmente chiesto a un altro service desk che la mia macchina fosse lì da 40 minuti e nessuno mi ha chiamato. Mi ha spiegato che ci è voluto così tanto tempo per ottenere la citazione sulla fotocamera di backup .. quando l'ho visto prendere l'ordine di lavoro dall'altra scrivania di servizio che probabilmente è rimasta lì per tutto il tempo. La citazione che ho ricevuto era semplicemente la parte e il lavoro. Sarebbe stato meglio se fossero stati almeno onesti sulla situazione. Ho di meglio da fare quindi non aspettare per niente e anche la mia macchina non è stata nemmeno lavata perché ho potuto vedere che il tetto di vetro aveva della polvere. Non consiglio affatto questo posto a meno che tu non abbia niente di meglio da fare.

Il miglior servizio clienti che mi sia mai stato offerto,
Manager molto accogliente ed eccellente (Lawrence)
Troppo utile in ogni visita allo showroom o al servizio.

Ti suggerirei di acquistare il tuo veicolo solo da questa posizione, almeno fino a quando Lawrence non sarà il manager qui.

Valuterei Hyundia 5 stelle a causa sua.

Mi è stato spiegato in dettaglio il problema e cosa fare dopo, ottimo servizio clienti molto professionale.

Ho avuto problemi con il motore del riscaldamento e la ventola e anche con la mia fotocamera posteriore. Era ancora in garanzia e il servizio è stato rapido e il personale cortese.

Ottimo servizio clienti! Il personale di vendita non è invadente e disposto a lavorare con un budget che gli dai.

Ho avuto un'ottima esperienza del cliente da parte di tutto lo staff.

Faccio riparare la mia macchina qui. Non ho mai avuto problemi. Continuerà a venire.

Grida a kuya Arnold, non possiamo ringraziarti abbastanza per averci aiutato ad acquistare il nostro primo veicolo. È molto accomodante. Ha reso l'intero processo davvero semplice per noi. Ti darà delle opzioni ma non invadenti. Si è assicurato che avessimo l'auto che volevamo davvero. Chiunque cerchi di acquistare la sua prima macchina, cerca Arnold, si prenderà cura di te.

Rivenditore, ricambi e centro assistenza per tutto Hyundai

Più economico di altri rivenditori // bella macchina con un buon affare *

Chiamato per prenotare un appuntamento per la manutenzione della mia Elantra perché la spia del motore si è accesa, mi è stato detto che sarebbero passate più di 2 settimane prima che qualcuno guardasse il mio veicolo. Dopo aver chiamato altre 2 concessionarie Hyundai e aver ricevuto simili aperture per appuntamenti di servizio di 2-3 settimane e aver spiegato la mia situazione, che la mia macchina si comportava in modo strano e mi sentivo a disagio nel continuare a guidarla, ho finito per chiamare un piccolo meccanico indipendente. Sebbene anche questo meccanico fosse prenotato e non avesse appuntamenti aperti per 2 settimane o più tardi, mi ha offerto di entrare immediatamente per leggere almeno il codice di errore dall'avvertimento della spia del motore. In realtà mi ha aiutato lo stesso giorno e sembrava preoccuparsi del mio benessere. Anche se amo la mia Elantra e non ho mai avuto problemi, sono rimasto sorpreso di quanto poco importasse alla concessionaria. Perché non mi offri di leggere il codice di errore o almeno mi offri la possibilità di chiamarmi se ci sono stati cancellazioni? Non credo che il service desk avrebbe potuto esprimere meno interesse o preoccuparsi di meno, quindi mi sento obbligato a lasciare questa recensione negativa.

È stata un'esperienza straordinaria acquistando la mia prima auto a Toronto Hyundai. Daniel Gaetano era il venditore e ha reso il processo di acquisto del veicolo molto semplice.
Grazie Daniel!

Grazie mille Arnold Cabalza per l'aiuto e per averci reso facile avere la nostra prima macchina. Grazie per l'assistenza e abbiamo fatto un ottimo affare. Grazie ancora, sei il migliore.

Samantha in servizio è stata fantastica. Molto professionale e gentile.

Ciao Patrick, ci scusiamo per la revisione tardiva (3 mesi dopo) perché ora siamo pronti a portare la nostra nuova Tucson per il cambio dell'olio e la rimozione dei pneumatici invernali! Siamo rimasti davvero soddisfatti di Patrick e del suo servizio durante il nostro nuovo acquisto. Patrick è stato paziente e ci ha spiegato tutto in dettaglio dato che eravamo nuovi proprietari di auto. Grazie a te e al tuo servizio, ci ha davvero aiutato a sentirci a nostro agio. Tara e James

Cercano di fare fatturato piuttosto che affrontare i problemi dei clienti legati al loro veicolo

Servizio eccellente, cordiale e onesto ogni volta che ci vado. Il personale ti fa sentire come in famiglia. Spiegazione molto approfondita di ciò che è stato completato sul tuo veicolo e perché.

Trovo solo ingiusto il loro servizio. Ogni nuovo modello che va in concessionaria per un appuntamento ha ricevuto un autolavaggio gratuito ma per i vecchi modelli inferiori al 2017 non ne ha uno.

I venditori hanno una cattiva reputazione e di solito per una ragione decente. Non darei a questi venditori cattive rappresentazioni perché sono stati davvero molto disponibili e sinceri con me e mia moglie. Mentre dico questo, è importante notare che sono il tipo di persona che farà molte domande per andare a fondo di una curiosità, quindi tendo a lasciare ai venditori poco spazio per nascondere i dettagli. Detto questo, dovrei anche dire che finalmente ero in una buona situazione per acquistare quello che volevo, quindi non dovevo esaminare il mio acquisto nella misura in cui avrei fatto normalmente. Tutto sommato, tuttavia, ho trovato il mio rappresentante di vendita in anticipo, disponibile a comunicare apertamente, disponibile con le mie domande, ben informato e mi sembrava l'idea di mantenere una relazione, che apprezzo molto. Il tempo lo dirà!

Servizio eccellente. Le persone di servizio che hanno lavorato sulla macchina hanno fatto un ottimo lavoro, mi hanno persino dato un lavaggio esterno gratuito che è stato fantastico, considerando quanto fosse sporco l'esterno della mia macchina.
Lo staff di Inside Service guidato da Ralston e il suo team è stato fantastico, sempre sorridente ed è sempre gentile. Non andrei mai da nessuna parte per far controllare la mia macchina tranne che in caso di emergenza e sono fuori provincia.
Amo Toronto Hyundai, servono me e la mia famiglia da oltre sei anni e abbiamo acquistato tre auto da questa azienda, Great Job Team Toronto Hyndai.
Sig.ra Letna

servizio veloce e cordiale. l'auto viene sempre lavata dopo il servizio.

Siamo entrati, abbiamo provato a guidare un'Elantra, l'addetta alle vendite è stata molto disponibile.

È stata promessa una telefonata per individuare il colore e il modello che volevamo.

Ebbene, la chiamata non è mai arrivata e un altro concessionario Hyundai ha ottenuto la vendita, un top di gamma SE LIMITED.

buoni tecnici nel reparto assistenza. Ho preso la mia macchina per il servizio regolare. Aveva anche un rumore durante l'accelerazione, hanno veramente identificato che proveniva dal cuscinetto della ruota anteriore e lo hanno sostituito gratuitamente. Anche se ci è voluto più tempo del tempo stimato all'inizio, ma sono soddisfatto del loro servizio :)

I venditori sono fantastici. Purtroppo l'area di servizio è terribile. Aspettatevi un'attesa di 3 ore per il cambio dell'olio. Gli appuntamenti sono inesistenti e inutili. Ho prenotato un appuntamento per la scorsa settimana per cambiare olio e tergicristalli. Ho specificato che avevo un appuntamento e non potevo essere lì per più di 1 ora. Sono arrivato là. Mi è stato detto che c'era un ritardo di 2,5 ore. Nessuno ha chiamato per consigliare. Niente scuse. Ho preso la mia chiave e sono andato altrove. Il tempo è prezioso. Le persone lavorano. Non posso passare una giornata lì.

Sono estremamente felice della mia decisione di andare con Toronto Hyundai e Vince D'Elia. Vince ha reso l'acquisto di un nuovo veicolo così facile. Mi ha fornito preventivi per diversi veicoli e finiture. Se non avesse una maschera, direi che era Servizio con un sorriso! Grazie Vince e Toronto Hyundai. Ti consiglierei sicuramente ad altri.

Di recente ho fatto la manutenzione programmata a Toronto Hyundai che includeva la rotazione delle gomme.
In seguito, le risme in lega erano state sporche e graffiate.
Il reparto vendite è buono, ma per l'assistenza e la manutenzione andrei da qualche altra parte.

Servizio clienti eccezionale da Vince. Avevo noleggiato l'auto per un breve periodo e l'ho trovato molto disponibile e flessibile con le esigenze dei clienti. Sicuramente un posto da tornare.

Il personale è molto gentile e spiega sempre se c'è qualcosa in più da fare su un servizio programmato. Peter è un impiegato meraviglioso!

L'ESPERIENZA DI ACQUISTO DI AUTO PIÙ POSITIVA DI SEMPRE !!!!!! Ho avuto un'incredibile esperienza di acquisto di auto a Toronto Hyundai con Katie, Heather e Tony. Erano incredibilmente attenti e istruttivi, ottima esperienza nel complesso! Grazie!

Figlio deve disegnare durante l'attesa, il servizio non soddisfa le mie esigenze

servizio clienti pessimo, i manager non hanno tempo per parlare con i clienti dopo che l'auto è stata venduta. Non ascoltano affatto le tue lamentele. Credono che il cliente abbia sempre torto se si lamenta.

Molto contento del servizio. Toronto Hyundai mi ha aiutato con la mia richiesta di garanzia quando Hyundai Oakville non lo avrebbe fatto. Ottimo seguito dall'inizio alla fine.

Servizio terribile e lento. Ci sono volute più di 3 ore per un cambio dell'olio dal momento del mio appuntamento e si sono dimenticati di applicare l'adesivo per il cambio dell'olio. Mi hanno offerto uno sconto ma PRIMA ha aumentato il prezzo per poi riportarlo al prezzo normale ...

La nostra ricerca di un nuovo veicolo ci ha portato a varie case automobilistiche a Toronto. Abbiamo fatto le nostre ricerche approfondite, controllato e poi ricontrollato, ma siamo tornati da Hyundai e Chase Anthony a causa del suo approccio senza pressioni e della trasparenza nel mostrarci le cifre. Nel processo, abbiamo sempre pensato che avesse messo le nostre esigenze e preoccupazioni prima della vendita. In effetti, ha lavorato con la sua magia per farci ottenere un buon affare ed è stato in grado di includere aggiornamenti che sono stati un bonus inaspettato.

Anche Chase è stato sicuramente un piacere nella categoria del divertimento, assicurandoci che fossimo felici e fiduciosi nella vendita finale. Sebbene sia un uomo dai molti talenti (cantante, attore, performer, ecc.), Crediamo che la vendita sia la sua più grande risorsa!

Grazie anche a Michael Smith, il finanziere più esperto, paziente e comprensivo che abbiamo incontrato.

Ora siamo orgogliosi proprietari di Hyundai Sta Fe Sport Luxury AWD 2014. Guida alla grande, ha un aspetto fantastico e lo adoriamo! Chase e Michael, grazie per aver reso la nostra esperienza Hyundai così positiva. Siete davvero un patrimonio dell'azienda!

Ti auguro il meglio,

Kim e Monie Tapang

Servizio eccellente! È venuto per un cambio d'olio, ha finito per prendere un'auto nuova di zecca. Patrick Phillipe e Jeffrey Dallard sono stati molto accomodanti. Hanno capito le mie esigenze, hanno fatto la loro magia e sono uscito con un modello più alto di quello che mi aspettavo. Questa è la mia quarta auto con Toronto Hyundai dal 1997, le vendite e il servizio sono eccezionali!

Ho comprato una Kona 2020 solo 10 giorni fa, non ho nemmeno guidato per 160 km e l'auto ha iniziato a tremare e perdere potenza, ha mostrato la spia del motore di controllo sul cruscotto. Dopo aver eseguito un rapido controllo (codice P0302), hanno detto che dovranno sostituire le bobine di accensione, tuttavia il servizio Hyundai si rifiuta di darmi una nuova auto e hanno detto che anche se avessi una nuova auto non possono garantire che funzionerà a il suo 100%. Ragazzi, otterreste un veicolo Hyundai che anche i manager Hyundai non possono garantire che funzionerà correttamente?

Questo posto ha il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Ho preso la mia macchina per un problema di richiamo. Dopo aver ricevuto il mio Sante Fe del 2010 ho notato del grasso all'interno della mia auto sui pannelli delle portiere che ho pulito senza menzionarlo al reparto assistenza. Dopo aver guidato l'auto per circa 15 km si è accesa la spia di servizio del motore. Ha chiamato il rivenditore e gli è stato detto di riportare l'auto. Quando ho preso la macchina ho parlato con un manager di nome Jimmy Tham che ha detto che tutto era pranzo e che non potevano controllare il mio SUV a meno che non volessi aspettare qualche ora. Ho detto a Jimmy che ho delle cose da fare, puoi prenotarmi un appuntamento per il prossimo che ha fatto per le 11:15. Quando sono arrivato lì, ho parlato con Jimmy e un altro membro del personale che si chiama Peter Luis ha detto che non controlleranno la mia macchina ea meno che non paghi loro per verificare perché la luce del motore si è accesa. Gli ho chiesto perché avrebbe dovuto pagare se i tuoi dipendenti avessero causato il problema. Ha insistito sul fatto che non può farci niente. Gli ho chiesto allora perché fare venire alla nave del rivenditore tre volte che era mamma. Mai Mai più in questa località e contatterò Hyundai Canada per ottenere soluzioni migliori, spero.

Incredibile servizio clienti di Vince, Patrick e Michael.
Vince è stata la prima persona con cui ho parlato via e-mail ed è stato cordiale, professionale e sollecito. Quando finalmente sono arrivato in concessionaria mi ha subito incontrato e mi ha portato da Patrick. Patrick è uno dei gentiluomini più gentili che abbia mai incontrato. Non mi trattava come un cliente, mi trattava come se fossi un membro della famiglia. Si è preso cura di me in modo incredibile e ha risposto a tutte le domande che avevo.
Una volta compilate le scartoffie, Patrick mi ha presentato al Finance Manager Michael, che è una delle persone più amichevoli che abbia mai incontrato.
Entrambi sono rimasti in contatto con me dopo aver inviato i documenti e nel giro di un paio di giorni ho ricevuto la mia Hyundai Kona
Grazie mille a tutti !!!