Toronto Hyundai Revisione

Patrick e il team di Toronto Hyundai sono stati professionali, amichevoli e disponibili. Sono andati ben oltre per aiutarci!

collaboratore molto disponibile Hilario e manager molto gentile

Non so da dove cominciare e come spiegare la mia esperienza con questa azienda. Fin dall'inizio sento che sarei preso per un giro. Ci sono così tante promesse e bugie. Alla fine sono solo scappato da questa concessionaria. Spero di non dover mai tornare indietro.

La mia esperienza a Toronto Hyundai è stata fantastica. Mi è stato consigliato in questa posizione e in particolare Arnold Cabalza e non ha deluso. Arnold è stato molto gentile e ha fornito un servizio molto personale e mi ha guidato passo dopo passo in tutto il processo poiché questo è stato il mio primo acquisto per me. Apprezzo il tempo in più che ha dedicato a rispondere alle domande e ad aiutarmi a sentirmi a mio agio. Consiglio vivamente Arnold e Toronto Hyundai.

Trattare con Arnold Cabalza è fantastico, competente e molto disponibile.

Persone fantastiche in questa concessionaria: cortesi e disponibili. Ho preso la mia macchina per gli pneumatici invernali e altri aggiornamenti di servizio. L'attesa è stata troppo lunga (quasi 3 ore) e il responsabile del servizio avrebbe dovuto comunicarmelo per gestire le aspettative. Avrei prenotato un giorno diverso o avrei preso un'auto in prestito piuttosto che stare seduto nella sala d'attesa così a lungo.

Eccellente servizio clienti! Ambiente amichevole, posto fantastico nel complesso!

Servizio fantastico, persone fantastiche che lavorano qui di cui ti puoi fidare

I tecnici hanno abusato della mia macchina, l'hanno fatta correre per strada e hanno portato il motore alla linea rossa, bruciato la frizione ... sono solo persone scortesi e ignoranti.

Sto cercando una concessionaria diversa per lavorare

La nostra esperienza nell'acquisto di un'auto nuova è stata così piacevole e senza problemi. Abbiamo avuto a che fare con Deborah Pascuzzi e fin dall'inizio era così sinceramente interessata a fare un affare con cui ci sentivamo a nostro agio. Deborah ha sempre seguito le nostre chiamate e quando è stato il momento di fare un accordo per la nostra nuova Elantra tutti i costi erano trasparenti e in linea con le nostre aspettative che l'acquisto fosse così privo di stress. Si è preso cura di tutto l'amministratore e poi, quando è stato il momento di ritirare la nostra nuova auto, Deborah si è presa il tempo di assicurarsi che la transizione e la permuta della nostra vecchia auto non fossero un problema. Abbiamo anche incontrato Heather Black per il finanziamento e ancora una volta, molto amichevole e genuina su quali fossero le nostre esigenze. Alla fine siamo così felici di lavorare sia con Deborah che con Heather, ci hanno fatto sentire come una famiglia e non solo un altro cliente.

È stato frustrante lavorare con questo governo folle e tutti i blocchi stradali che hanno posto per acquistare la mia Ioniq elettrica. Il personale ha cercato di essere d'aiuto, ma cosa puoi fare quando non puoi fidarti del governo?

Sono andato a riparare la mia Hyundai 2012 Accent GLS di seconda mano, ero lì solo per un'inchiesta, ma la ragazza con cui ho parlato con Samantha sembrava ben informata essendo la mia prima auto e credo di averla acquistata da qualche losco ppl. Ho preso un appuntamento ed è stata onesta con i prezzi e mi è stato detto che informazioni accurate il motivo per cui ho valutato 4 stelle è perché sto aspettando di fare il servizio lol aggiornerò questa recensione
** Versione aggiornata, il servizio è stato fantastico! Il mio appuntamento era alle 10 del mattino, purtroppo sono arrivato alle 10:30 e sono stati molto gentili, hanno comunque preso la mia macchina e mi hanno assicurato che sarebbe stato fatto in un'ora o un'ora e mezza ed è stato!
Il servizio è stato ottimo, hanno persino spiegato tutte le domande che avevo sulla macchina stupida o no lol. Sono fantastici qui e continuerò a venire per tutte le mie esigenze di servizio

Phyl è meravigliosa. È una persona di basso profilo che si prende tutto il tempo necessario per spiegare tutto chiaramente. Nessuna pressione. Ci è piaciuta subito, e anche se non avessimo amato il Tuscon avremmo voluto comprare da lei! Jim ed io siamo appena tornati da un viaggio di 2 settimane in Nuova Scozia, che è stato un vero piacere nel nostro bellissimo nuovo SUV.

Ho acquistato la mia nuova auto da questa posizione e vorrei apprezzare il servizio clienti di Jack. Mi ha fatto un ottimo affare e lo chiudiamo lo stesso giorno. Grazie Jack per tutti i tuoi aiuti. Suggerirò questa posizione ai miei amici e alla mia famiglia.

L'esperienza che ho avuto a Toronto Hyundai è stata fantastica
Personale paziente e competente e un ottimo rappresentante di vendita che mi ha guidato pazientemente attraverso il processo
Grazie Arnold C

Un punto negativo che ho riscontrato oggi è che è stato molto lento e un semplice cambio di olio e filtro ha richiesto circa 1 ora e 30 minuti !!!!!!!!

Il venditore non era molto informato sui veicoli. Era gentile, ma ha dovuto leggere gli opuscoli per farmi conoscere le caratteristiche. Non è stato possibile mostrare quale inventario era disponibile.

Molti veicoli elencati sul sito Web già venduti. Non sembrano rispondere alle richieste web.

È stata una grande esperienza avere a che fare con Toronto Hyundai e un suo agente, il signor Arnold Cabalza.

La mia esperienza di acquisto con Toronto Hyundai è stata eccellente, dall'inizio alla fine. Arnold Cabalza era il mio contatto di vendita e non potevo chiedere un trattamento, assistenza e guida migliori durante l'intera esperienza. Arnold è onesto, molto competente, paziente, premuroso, reattivo e concentrato e vuole essere il miglior aiuto possibile. Questa è la seconda macchina che abbiamo acquistato da Arnold e torneremo da lui e Toronto Hyundai per la nostra terza e lo consiglierei vivamente anche lui e Toronto Hyundai a tutti i nostri amici e familiari !!! Grazie Arnold !!!

Sono andato lì per installare lo starter. Nel complesso è stata una bella esperienza.

Kenneth Wong è stato meraviglioso da affrontare. questo è stato il mio primo vero leasing di auto. stava costantemente seguendo per assicurarsi che tutto andasse bene in un maniero così amichevole ed era molto in cima a tutte le cose che dovevano essere fatte. era molto attento, cordiale e ben informato e quando non conosceva la risposta a qualcosa, andava a chiedere a qualcun altro e lo seguiva immediatamente. il servizio che ha fornito è stato eccellente e non solo consiglierei Hyundai (Elantra - macchina fantastica - miglior rapporto qualità-prezzo!) ad amici e parenti, ma consiglierei anche Kenneth Wong. ha fatto un ottimo lavoro prima, durante e anche dopo la vendita. i follow-up mostrano davvero che va ben oltre perché non ha / non ha bisogno di follow-up - ha già fatto la "vendita". tutto sommato è stata un'esperienza davvero fantastica e Kenneth si è davvero assicurato che questa esperienza fosse semplice e senza soluzione di continuità per me! Grazie Kenneth, sei fantastico !!!

Come ogni coppia che cerca di acquistare la loro prima auto, abbiamo fatto acquisti e abbiamo fatto le nostre ricerche. Hyundai ha finito per vincere ai nostri occhi. Entrare in questa concessionaria è stata un'esperienza positiva fin dalla prima stretta di mano. Jeorge era un venditore sincero, onesto e competente. Mio marito ed io eravamo interessati alla Santa Fe Sport 2.0T Limited AWD. Se hai intenzione di acquistare un'auto, tanto vale fare di tutto era il nostro motto :) Jeorge si è preso il tempo di descriverci tutte le caratteristiche, siamo usciti per un giro di prova e ha risposto a tutte le mie domande con onestà e trasparenza . Mi è piaciuta di più l'atmosfera di questa concessionaria. Non stavano cercando di nascondere nulla. Mio marito ed io avevamo un'altra macchina da guardare prima di prendere la nostra decisione finale. Abbiamo lasciato la concessionaria ma sapevamo entrambi che niente avrebbe battuto il Santa Fe. Questo era un lunedì. Siamo tornati mercoledì e abbiamo firmato tutti i documenti. Il lavoro di ufficio ancora una volta è stato molto trasparente. Jeorge ha spiegato chiaramente ogni accusa. Tante tasse diverse ma a tutte le nostre domande è stata data ancora una volta risposta. Mio marito ed io siamo stati in grado di negoziare con il responsabile delle vendite e ottenere il prezzo entro il nostro budget. La firma è stata davvero facile con Jeorge come venditore. Mi sono semplicemente fidato di lui e ha davvero a cuore i suoi clienti. Abbiamo poi visto il direttore finanziario Michael Smith e un'altra fantastica esperienza. Era molto professionale e ha risposto a tutte le nostre domande rimanenti. Il giorno successivo ho parlato con Michael riguardo al finanziamento. È andato tutto liscio e la banca non ha avuto problemi. Avevo una domanda per lui in merito alla fattura delle vendite e non ha avuto problemi a guidarmi per farmi capire i numeri. Fortunatamente per noi, la concessionaria aveva la nostra macchina nel deposito. Era arrivato in quella settimana nel colore che volevamo. Venerdì siamo tornati alla concessionaria per ritirare la nostra nuovissima Santa Fe. Jeorge ha spiegato tutti i documenti che dovevamo firmare. Ha contattato direttamente il mio broker assicurativo per ottenere le informazioni richieste. Le targhe sono state fatte insieme all'immatricolazione dell'auto. Tutto quello che dovevamo fare era firmare e guidare la macchina fuori dalla porta. L'ho comprato mercoledì e l'ho portato via venerdì. Non posso batterlo! Jeorge ci ha presentato il personale della reception e il personale di servizio. Sicuramente ripareremo la nostra auto presso la concessionaria. Jeorge ha reso davvero memorabile la nostra prima esperienza di acquisto di auto. Siamo super soddisfatti del Santa Fe. Lo consiglio vivamente. È una bellissima corsa. Allo staff di Hyundai Dufferin - grazie ancora! Io e mio marito siamo clienti felici e questa è stata un'esperienza davvero memorabile!

Molto poco professionale e subdolo nel modo in cui fanno affari. Prima di tutto, il loro venditore Jeorge era completamente ignorante nelle caratteristiche dei modelli di auto che è un requisito di lavoro fondamentale che puoi ottenere. Penseresti che qualcuno si scusasse dopo averti fornito informazioni errate, ma no, è diventato estremamente difensivo e ostile quando si è scoperto che alcune cose che ha detto erano incluse in realtà non lo erano. Avrei dovuto prenderlo come un grande suggerimento e non ho continuato a interagire con questa concessionaria, ma ho continuato.

Quindi decido che mi piace questa macchina e richiamo sperando di discutere i prezzi e concludere un accordo quel giorno. Rifiuto totale, si rifiutava di parlare di qualsiasi cosa a meno che non fossi fisicamente stipato nel suo minuscolo cubicolo improvvisato. Perché esattamente non poteva comportarsi come un adulto? Oh, è perché i suoi prezzi sono così, quindi, SOOOO buoni altri rivenditori si lamentano se me lo dicesse al telefono (ma non si lamenterebbero se me lo dicessero di persona ???). Quindi non solo Jeorge mi tratta come un bambino, ma sta mentendo sul motivo e pensa che anch'io sia un idiota. Ancora una volta, diventa estremamente difensivo quando fa notare che il suo ragionamento non ha acqua ed è del tutto illogico. Dice che dovrei incolpare gli altri concessionari e non lui per quello che fa e non mi dice (mentre siamo sul gioco della colpa, mi chiedo se pensi che dovrei incolpare anche il mio vicino per le azioni dei miei colleghi).

Beh, sono andato a parlare con l'altro rivenditore ma invece di incolparlo ho comprato un'auto! In completo contrasto, l'altro mio venditore mi ha parlato onestamente, apertamente e non aveva paura di dirmi fino a che punto poteva spingersi sul prezzo. Non ho impiegato quasi tempo e l'ho portato via dal parcheggio lo stesso giorno.

Perché Jeorge insisteva così tanto che mi siedo nel cubicolo con lui? Oh, probabilmente perché pensava di poter applicare una tecnica di vendita a pressione di basso grado che aveva imparato da altri tipi di olio di serpente. Forse gli altri revisori hanno avuto esperienze migliori con altri venditori qui. O forse sono caduti tutti per questo e hanno pagato MSRP più tutti i ricarichi, inclusa una quota amministrativa altissima di $ 500 che non è solo molto, MOLTO più alta di altri rivenditori in città, ma come ho imparato dal mio altro rivenditore amico è una carica totalmente fasulla. Anche se finisci per finanziare, non c'è quasi nessun costo per la creazione di un prestito auto oltre una piccola quota di registrazione PPSA nominale. Non è altro che un margine di riempimento.

Da 20 anni riceviamo un ottimo servizio dalle brave persone di Toronto Hyundai. Li consiglierei incondizionatamente. Continua così.