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JAMES JANG
Recensione di Toronto Hyundai

3 anni fa

Ho preso un appuntamento in questa filiale per un ...

Ho preso un appuntamento in questa filiale per un richiamo che avevo sulla mia auto e anche per avere un preventivo sulla mia macchina fotografica di backup che era inutilizzabile. Il service desk mi dice che ci vorrà circa un'ora e molto probabilmente ho bisogno di una nuova fotocamera. Sono tornato dopo circa 40 minuti e sono stato informato che era tutto fatto, avevo solo bisogno di un autolavaggio dopo un altro cliente, quindi altri 15 minuti. Ho visto la mia macchina parcheggiare fuori poco dopo e ho pensato che fosse tutto fatto, ma il ragazzo che mi ha aiutato è scomparso e ho aspettato altri 40 minuti pensando che sarebbe dovuto tornare presto per spiegare il richiamo e per darmi le citazioni sul backup fotocamera ma mai fatto. Così ho finalmente chiesto a un altro service desk che la mia macchina fosse lì da 40 minuti e nessuno mi ha chiamato. Mi ha spiegato che ci è voluto così tanto tempo per ottenere la citazione sulla fotocamera di backup .. quando l'ho visto prendere l'ordine di lavoro dall'altra scrivania di servizio che probabilmente è rimasta lì per tutto il tempo. La citazione che ho ricevuto era semplicemente la parte e il lavoro. Sarebbe stato meglio se fossero stati almeno onesti sulla situazione. Ho di meglio da fare quindi non aspettare per niente e anche la mia macchina non è stata nemmeno lavata perché ho potuto vedere che il tetto di vetro aveva della polvere. Non consiglio affatto questo posto a meno che tu non abbia niente di meglio da fare.

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