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Fawaad W
Recensione di Toronto Hyundai

3 anni fa

Questo posto ha il peggior servizio clienti che ab...

Questo posto ha il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Ho preso la mia macchina per un problema di richiamo. Dopo aver ricevuto il mio Sante Fe del 2010 ho notato del grasso all'interno della mia auto sui pannelli delle portiere che ho pulito senza menzionarlo al reparto assistenza. Dopo aver guidato l'auto per circa 15 km si è accesa la spia di servizio del motore. Ha chiamato il rivenditore e gli è stato detto di riportare l'auto. Quando ho preso la macchina ho parlato con un manager di nome Jimmy Tham che ha detto che tutto era pranzo e che non potevano controllare il mio SUV a meno che non volessi aspettare qualche ora. Ho detto a Jimmy che ho delle cose da fare, puoi prenotarmi un appuntamento per il prossimo che ha fatto per le 11:15. Quando sono arrivato lì, ho parlato con Jimmy e un altro membro del personale che si chiama Peter Luis ha detto che non controlleranno la mia macchina ea meno che non paghi loro per verificare perché la luce del motore si è accesa. Gli ho chiesto perché avrebbe dovuto pagare se i tuoi dipendenti avessero causato il problema. Ha insistito sul fatto che non può farci niente. Gli ho chiesto allora perché fare venire alla nave del rivenditore tre volte che era mamma. Mai Mai più in questa località e contatterò Hyundai Canada per ottenere soluzioni migliori, spero.

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