SingTel Revisione

Molto deludente. Sono andato a raccogliere $ 50 hi! Pacchetto turistico doppia SIM acquistato online. Mi è stato detto che non vendono più questo prodotto sebbene ancora mostrato in vendita sul loro sito web. Dopo 45 minuti hanno detto che avrebbero rimborsato il prezzo di acquisto in 3 settimane più. Non un cliente felice!

Buon servizio. Personale molto efficiente e disponibile.

Le schermate che mostrano il numero di coda sono piuttosto oscure.

Posto fresco e rilassante. Ha un bel concetto qui, iPad o qualche tablet Android in grado di utilizzare mentre aspetti il ​​tuo turno. Ha anche una grande vetrina di ogni selezione di telefoni e accessori. Il miglior servizio clienti SingTel in circolazione, altri punti vendita sono scadenti.

Esperienza senza interruzioni dall'ottenere il numero q all'essere serviti, Miss Poh Li è stata utile n Mi sono sentito ben informato, Great Job Singtel, TQ

Un negozio ufficiale SingTel che vende telefoni proprio accanto al quartier generale di SingTel. Relativamente meno persone rispetto ad altri punti vendita e ha più sportelli per servire i clienti.

preferisco sempre fare i miei servizi singtel comcentre

È necessaria una maggiore formazione sul servizio clienti

Lo sforzo solo per restituire la scatola SingTel è atroce. L'accesso all'edificio è difficile se si parcheggia. Il loro tempo impiegato per completare una sola scatola di reso è dannatamente lungo. Acquista facile ma restituisci davvero difficile. Seriamente prenderò in considerazione lo scambio di provider Internet

Puoi eseguire tutti i servizi qui, ma il nuovo sistema di code potrebbe non essere conveniente per coloro che non sono esperti di IT

Grandi persone. Utile sicurezza personale. Facile accessibilità ai trasporti.

Tempo di attesa molto lungo. Ho aspettato circa 5 ore per riprendere il contratto. TERRIBILE!!!

Lavoro in singtel e fornisco cavi in ​​fibra per infrastrutture / edifici e implementazione 5G!

Ho visto molti fornitori di telecomunicazioni nella mia vita, alcuni sono stati bravi, altri soddisfacenti, e poi c'è un divario moooolto mooolto, e arriva il singtel ... Possono essere contenti di avere un monopolio qui in un mercato protetto, altrimenti sarebbero rotti in un anno al massimo ... Non ho mai visto una fregatura simile in nessuna parte della mia vita! Sfruttano il poco tempo che passi al roaming e vogliono acquistare un pacchetto dati e ti fanno pagare direttamente 100 dollari in roaming! Mi è successo 3 volte e non c'è modo di evitarlo ... Di solito, anche quando disabiliti il ​​roaming, dovresti essere in grado di aprire l'app e acquistare un pacchetto dati per navigare a un prezzo ragionevole ... questo è quello che fa il 99,9% delle società di telecomunicazioni nel mondo ... Lascia le tue dita da questo provider !!! Sto usando il mio provider straniero ora, mi costa molto meno di singtel nel suo paese !!!

Questo posto non è mostrato su Google Map !!! Il servizio clienti va bene ma è semplicemente ridicolo quando è così difficile da trovare.

Piacevolmente ristrutturato ... di nuovo. Sembra che ogni volta che vengo a contrattare la mia linea, il posto sia stato rinnovato di nuovo. Il posto sembra più un caffè che un centro di servizi.

Il servizio è stato attento e cortese. C'è un ampio personale che aspetta prontamente dietro le quinte per assistere i clienti che entrano nei locali, soprattutto ora che si sono convertiti all'utilizzo del sistema di coda elettronica tramite i dispositivi mobili del cliente.

Il posto è in fase di ristrutturazione ... code molto lunghe nei fine settimana.

Vicino a Orchard Road, ci sono altri telefoni cellulari nel negozio

Raccomando Hi! schede SIM turistiche, se hai bisogno di un buon accesso a Internet durante le vacanze o un viaggio d'affari. L'ho usato nel mio laptop e anche in un telefono dual-SIM. Meglio della maggior parte delle reti WLAN negli hotel.

Va bene, quindi ho capito che lo staff di Singtel qui lavora sodo e hanno avuto la loro giusta dose di verbale e persino fisico (ho visto un vecchio colpire uno staff di Singtel qui mesi fa) ma Singtel stesso è un incubo e i sistemi che hanno in atto lo sono incomprensibile. Recentemente hanno pubblicizzato tramite un direct mailer un sistema wifi a 3 unità per meno di $ 60 al mese, quindi siamo andati al negozio Singtel a Waterway Point pensando che saremo in grado di ottenere il set completo come abbiamo chiamato per controllare e avevano in magazzino. Avanti veloce fino a quando arriviamo fino in fondo e firmiamo questo al negozio, lo staff di SingTel mi dice che possono darmi solo 1 del sistema mesh wifi a 3 unità e che dovrei andare a Orchard per ritirare il riposo. Ora, posso solo aspettarmi che dovrei prenderli tutti e 3 perché i dispositivi funzionano solo quando sono tutti e tre, giusto? Perché l'inconveniente? Perché pubblicizzarlo in questo modo quando è impreciso? So che una grande azienda come questa deve avere molti canali e livelli da attraversare prima che un protocollo venga applicato nell'interesse del cliente e dell'azienda, ma questo inconveniente entrambi. Perché non esiste un sistema che avvantaggi entrambe le parti in modo più efficiente? Questa è una PERDITA DI TEMPO E
RISORSE. Singtel, GET. IT. INSIEME.

Il servizio è stato veloce ed efficiente senza problemi quando si fa un contratto per un telefono.

Nessun contatto visivo da persona a persona ha appena parlato tramite un iPad. Il personale online si è comportato come se stesse parlando al telefono. Il cubicolo era così piccolo. Ho subito 2 operazioni alla colonna vertebrale e non mi sono ancora completamente ripreso, quindi ho trovato difficile entrare e uscire da quel cubicolo. Anche il piano del tavolo così piccolo non può posizionare correttamente i miei documenti. Qualità del servizio molto scarsa.

La mensa era uno dei posti migliori per il cibo da venditore ambulante, ma ora non è così! Perdere tempo e cibo scadente.

Personale gentile e veloce nel finalizzare la mia richiesta

Sono venuto a risolvere un problema di fatturazione e mi è stata data una persona remota che non era in grado di vedere i documenti necessari e non poteva chiamare un supervisore, voleva fissare un altro appuntamento quando era impossibile poiché la mia linea era scollegata! Non molto utile né efficiente!

Edificio Singtel e edificio per uffici normalmente alto.

Attesa troppo lunga per ottenere il servizio dal personale

Il posto sembra carino e moderno ma il sistema di code e la disposizione del negozio sono davvero confusi

Lunga attesa. Mancanza di servizio incentrato sul cliente.

Non ho ricevuto un buon servizio in questo posto nonostante così tanti servitori disponibili.

Il personale è molto disponibile, anche se non può vederlo fisicamente. Bel sorriso e piacevole personalità

Ci siamo andati per prendere un iphonex e il servizio è abbastanza buono. Forniscono intrattenimento come canali tv da guardare durante l'attesa. Ci sono anche dei telefoni di esempio da provare prima di acquistarli. Ampio spazio per evitare che il luogo diventi affollato. Ci siamo andati durante un sabato e il servizio è leggermente più lento del solito.

Dovrebbero far sapere a coloro che vogliono restituire il set box cliente che non è necessario prendere il numero di coda

Stupito che il tempo di attesa stimato del biglietto sia abbastanza preciso

Ricevimenti scadenti per i visitatori. I visitatori si trovano improvvisamente di fronte a strani tipi di disposizione dei mobili e non sanno dove andare oa chi rivolgersi.
Successivamente, i visitatori dovrebbero incontrare gli ufficiali dei clienti di fronte a un tablet!
I vanue non sono indicati correttamente. È un labirinto numero 1 !.

Assistenza tempestiva da parte di tutto il personale di piano.

Il personale è cordiale e disponibile nel loro servizio.

Il tempo di attesa per l'iscrizione è breve, ma il tempo di attesa per terminare è lungo.

Molto moderno, spazioso.
Molti posti disponibili

Ho aspettato oltre 3,5 ore per l'attivazione della mia scheda SIM sostitutiva e ancora in attesa, mi è stato detto di impiegare 10 minuti per l'attivazione. La hotline 1688 non è utile, chiamata 4 volte, lunga attesa per poter parlare ogni volta con CSO, continua a dire azioni di conversazione ma non è successo niente. Apparentemente, dovrebbero ottenere il "backend" per l'attivazione, ha detto che non hanno nemmeno il numero "backend", seguito scrivendo un'e-mail. Che scherzo! Qualsiasi altro canale o autorità superiore di Singtel può essere chiamato per lamentarsi e risolvere questo problema?

Esperienza utente interessante che stanno mettendo qui. Il tempo di attesa era di mezz'ora la domenica pomeriggio. Non sono riuscito a capire come ottenere una coda prioritaria come cliente Prestige ma il normale tempo di attesa è accettabile. Concordo con una recensione precedente sul fatto che il cliente meno esperto di tecnologia troverà un po 'difficile navigare ma il personale è sufficiente per assistere.

La peggiore società di telecomunicazioni con cui ho avuto a che fare. Servizio e gestione orribili. Inefficiente e mancanza di efficienza lavorativa.

Ho aspettato 45 minuti e alla fine si è arreso .. Pazzo

Il 1688 è così difficile da superare quando le cose sono urgenti che hanno bisogno di aiuto per risolversi

Non venire qui se stai cercando qualsiasi forma di servizio o valore che serva al cliente.

Visita qui, se desideri cercare una soluzione rapida per il telefono cellulare SingTel.

La coda per i servizi singtel è lunga ma chiara e veloce

Scarso coordinamento tra personale e clienti. Ho chiesto un numero di coda ma mi è stato detto che non ne avevo bisogno e di avvicinarmi allo sportello. Il ragazzo allo sportello ha quindi chiesto il mio numero di coda e quando sono tornato dal primo staff, lei ha detto di sì, hai bisogno di un numero di coda !!

Singtel non è il miglior fornitore di servizi, ma questa è solo la mia opinione.

Il servizio è lento durante l'ora di pranzo anche se non sembra affatto affollato.

Lunga attesa. Ma molte esperienze innovative con robot vivi ecc. Il personale di servizio è stato gentile e disponibile.

Negozio Singtel e centro servizi. Parcheggio sotterraneo. Set demo per telefoni cellulari. Aperto 7 giorni su 7. Ampia area di attesa.

È il flagship store. Mostra l'intera gamma di prodotti e dispone di un'area commerciale in cui le piccole e medie imprese possono visitare se hanno richieste.

Vedo persone che sonnecchiano di tanto in tanto, quindi immagino che sia abbastanza comodo

Questo posto è fantastico. Puoi ottenere demo e provare qualsiasi nuovo gadget disponibile in SingTel.