SingTel Revisione

Pessimo parcheggio. Peggio del campo militare. servizio scadente.

Il nuovo uomo senza stanza 24 ha un audio scadente e la visualizzazione non è chiara con uno schermo piccolo. La stanza è piccola senza tavolo né sedia. Non è stata un'esperienza confortevole.

Grande Singtel accanto alla stazione MRT di Somerset con un ottimo servizio clienti.

La sede principale di SingTel. Ho visitato il loro negozio all'inizio di questo mese (ho raggiunto poco prima dell'apertura del negozio) per contrattare la mia linea e ottenere un iPhone 7, ma ho dovuto aspettare quasi 5 ore prima di riuscire a parlare con uno dei loro rappresentanti.

In seguito ho appreso che il motivo per cui ho dovuto aspettare così a lungo era perché il personale doveva prima cancellare i propri "Clienti Prestige".

Quindi, per i clienti non Prestige, vieni preparato ad aspettare!

Il costo del parcheggio è scandalosamente costoso. Il servizio da Singtel era molto lento. Ho dovuto aspettare 2 ore per ricevere un sms per il mio turno per essere servito da quando ero già partito. Invece di darti una coda no. da una macchina c'è uno staff che ti insegna come ottenere una coda n. Dal tuo wifi.

Singtel HQ, vieni qui per tutte le tue esigenze complete di telefonia mobile, casa, telefono e banda larga.

Food court ... tanti piatti deliziosi a prezzi ragionevoli!

Preparati ad aprire il bagagliaio della tua auto se decidi di parcheggiare qui. Potrebbe essere qualcosa a che fare con la loro regola senza durian. La loro sicurezza è lì per garantire che non si possa mangiare o falciare i durian nei loro spazi aperti se si avesse la minima idea di contrabbandarne alcuni in ...

Andato al negozio Singtel, alla fine devo ancora chiamare il 1688 per farlo, perché il tuo contatore non può farlo? Perché. Non può essere come ai vecchi tempi?

Tutto il personale è molto gentile, ha una bella ospitalità, lavora in modo davvero efficace e veloce come un hotel a cinque stelle. Perché non scegli Singtel?

Tanti sportelli e comode sedute per i clienti in attesa. È esposta un'intera gamma degli ultimi modelli. Più e migliori modelli di valore "0" sarebbero un'attrazione aggiuntiva. Sono finiti i giorni in cui hanno gli omaggi per mantenere i clienti a lungo termine!

Ottimo pranzo da venditore ambulante molto affollato ... a partire dalle 11:30 è difficile trovare un posto. Prova il piatto molto interessante di spaghetti sfrenati, i noodles sono molto qq.

Stupenda struttura con un ampio schermo e ampio smartphone in mostra. Ottieni il numero della coda connettendoti a Singtel Queue WiFi. Gli agenti del servizio clienti sono di polizia e disponibili. Sono felice e soddisfatto del servizio.

Negozio Singtel in fase di ristrutturazione. Pop up store temporaneo intorno a dicembre 2017

Il più grande negozio Singtel. Tutto ciò che Singtel vende è disponibile qui. Tempo di coda ragionevole. Ma non molto vicino alla stazione MRT.

Non vedo l'ora di annullare il mio contratto con loro.

1. Vedere il personale in piedi mentre il cliente continua ad aspettare. 2. Durante la videoconferenza, è difficile comunicare a causa del rumore di fondo da entrambe le estremità. 3. Nessuna privacy quando ci sono altri posti a sedere accanto a te. E soprattutto, contribuisce al rumore di fondo quando parlano al telefono. Brutta esperienza.

Buon servizio, personale cordiale, merce di qualità

Non è facile da trovare ... è necessario entrare dalla strada principale. Abbi sicurezza adesso.

Oh mio Dio. È così difficile ottenere aiuto umano. È stato diretto dal bar all'area salotto all'area comune per un nuovo servizio. Sarebbe fantastico se fosse più umano amichevole. Il personale non è sicuro del processo. Diverso personale risposta diversa. Aikkk. !!

Non provare mai a visitare. Dagli una chiamata invece. Qualunque cosa tu stia chiedendo, quasi inevitabilmente ti chiederanno di farlo online comunque!

Servizio clienti scadente da Singtel Shop ComCentre. Uno del personale era impaziente di occuparsi del problema di insensibilità dello schermo del mio telefono che ho ritirato il telefono con la protezione per lo schermo dal negozio online Singtel pochi giorni fa. Mi ha insistito per fare riferimento al Mobile Phone Service Center perché non potevano fare uno scambio uno a uno per la mia protezione per lo schermo. Sentivo che non era giusto, quindi cerco aiuto da un altro negozio Singtel nella filiale di Tampines. Il personale ha fatto un controllo e ha offerto uno scambio per la protezione per lo schermo difettosa con un altro articolo con la stessa quantità. Tutto quello che posso dire è che entrambe le filiali Singtel sono impegnate con i clienti, ma hanno gestito i clienti in modo diverso.

Orribilmente a corto di personale .... 3 ore di attesa

Il negozio principale è chiuso fino a gennaio 2018. Il negozio PopUp è uno zoo. Aspetta più di un'ora ...

La posizione e l'ambiente non sono male, ma una brutta esperienza è sufficiente. Sono andato a risolvere il mio problema con la scheda SIM ma ho finito per creare altri problemi. Il servizio di gestione è peggiore di qualsiasi altro personale che ho incontrato. Chiedi la cronologia, il manager mi chiede di chiamare il 1688 perché non c'è nulla che possa fare da parte sua. In caso contrario, lei può aiutarmi a chiamare e posso chiederglielo io stesso. Che tipo di servizio è questo? Nel complesso il posto in sé è buono, ma è meglio non trovarlo fino al direttore a meno che tu non voglia rovinare la tua giornata.

Ottimo servizio. Hai dimenticato il nome della signora indiana.

Singtel Shop di dimensioni adeguate, con una buona selezione di telefoni campione con cui giocare. Ottenere supporto per modificare il tuo contratto comporta la coda per circa un'ora e poi parlare con il rappresentante Singtel tramite un dispositivo di videoconferenza.

Sicuramente un posto dove andare quando si desidera rimuovere canali televisivi indesiderati, pagare mensilmente denaro extra

Servizio estremamente scadente a Singtel. Sto vivendo una siccità della fibra (Internet) (senza Internet) per circa un mese poiché il loro team di nomina (apparentemente inesistente) non è in grado di presentarsi durante l'orario di appuntamento assegnato. Non hanno nemmeno chiamato (anche il mio appuntamento avrebbe potuto chiamare e dare una scusa debole).

Sede e outlet del più grande provider di telecomunicazioni di Singapore. Accessibile tramite la stazione MRT Somerset o in autobus.
Confortevole area di attesa, numeri di coda elettronici tramite un'app interna e consultazioni AV con gli addetti all'assistenza clienti.

MANAGER Service Desk !! Non reagire così AGITATO, quando ti chiedo solo quando è il mio prossimo turno.

Devo davvero correggere la velocità dei servizi al cliente. Sono andato lì per parlare con i rappresentanti dei clienti, mi è stato detto e dato un biglietto per la coda e mi è stato detto che avevo un tempo di attesa di 93 minuti. Non venire mai nel fine settimana.

(Alla fine il numero è uscito circa 2 ore e 40 minuti dopo, ma ovviamente ero andato via da tempo.)

Se potessi dare punti negativi lo farei per un servizio estremamente scadente

Tempi di attesa lunghi. Gli aggiornamenti online ti danno un'idea dei tempi di attesa, ma senza un centro commerciale molto vicino (puoi raggiungere a piedi 313 Somerset) dovrai pianificare di tornare indietro da una certa distanza non in AC per il tuo biglietto. Tratta i clienti prepagati molto più male di quanto non sia comprensibilmente postpagato, ma comunque ...

Servizio buono ed efficiente anche se non sono un fan del sistema numerico WIFI Q adottato dal negozio.

il personale è ben addestrato ma l'esperienza complessiva con Singtel è così deludente

È come avere a che fare con i robot sulla linea calda 1688.

Sono stato un utente SIngtel a lungo e ho ottenuto la maggior parte dei miei telefoni da qui.

Questo è il modo in cui dovrebbero avere le telecomunicazioni ..

+
Servizio veloce.
Grande outlet e tanto spazio di attesa.

Lo Standing Staff è troppo impegnato a chiacchierare, non è avvicinabile. Non volendo aiutare, ti fornisce soluzioni senza senso e irragionevoli. Davvero una perdita di tempo. Assumi persone che faranno il loro lavoro come front line, per favore.

Meno tempo di attesa poiché ci sono molti sportelli.

Potrebbe dare zero stelle se possibile. Molti dipendenti stranieri che non parlano un inglese corretto. Tempi di attesa lunghi poiché tutti coloro che non acquistano il telefono vengono indirizzati a un solo sportello. Ero lì per questioni di carte prepagate e la persona che mi ha servito è stata così scortese e inutile. Continuavo a dare scuse solo per non sistemare le questioni della mia carta. La mia raccomandazione è di non preoccuparti di fare un viaggio sprecato qui.

Un po 'lungo per essere servito ma il personale è efficiente

Singtel fornisce un'ottima assistenza clienti, quindi non aspettare a lungo per i loro servizi. Il personale è amichevole e proattivo. Conoscere bene i loro prodotti. Soprattutto grazie a Nur Aliia, - Addetto alle vendite. Assistente amichevole.

Il servizio clienti ricevuto è stato piuttosto frettoloso e affrettato. Le informazioni fornite non erano sufficientemente chiare o complete. Suggerisce di controllare prima il sito ufficiale di Singtel per informazioni più chiare e accurate.

La peggiore esperienza del servizio clienti in assoluto.

La più grande società di telecomunicazioni a Singapore

Ancora una volta, nessun confronto in quanto sono davvero bravi e appassionati nel servizio clienti. Molto bene

Ufficio imballato, a disagio per prenotare la sala riunioni

Sono sicuro che il commento sarà censurato. Ma hanno bisogno di prendere spunto da altri centri clienti del servizio pubblico a Singapore.

Troppo enorme per una semplice transazione
Troppe distrazioni. Impossibile concentrarsi
Numero Q

È un bel posto con posti comodi e incantevoli durante l'attesa .. Mi è piaciuto il posto in cui sono stato portato ma non mi piace parlare a uno schermo ..

Concetto interessante - Nessuna tabella di correzione per servire i clienti. Tavoli di ricarica per i nostri telefoni. Lunga attesa. Buono se ci sono programmi TV per tenere occupati i bambini durante l'attesa.

Sono dovuto andare qui oggi per richiedere / configurare una linea fissa Singtel (nuovo cliente). È molto deludente che Singtel abbia così poche (circa 8) località sull'isola dove devi andare per registrarti come nuovo cliente. Quindi 1 stella detratta per questo ... (Perché non è possibile farlo online, o anche nei negozi "rivenditori esclusivi" sparsi in tutta l'isola?).
Tuttavia, l'agente di vendita / supporto (Royston) è stato estremamente cordiale, disponibile e professionale. Il massimo dei voti.

Ho fatto quello che dovevo fare velocemente ma è stato abbastanza confuso ... nessuno è pronto a chiederti perché sei lì.

Esperienza orrenda del cliente, il tempo di attesa inizia a 10 minuti e aumenta a 60 minuti in seguito ??? Come una scena di Zootopia - SingTel Sloth Service ...

peggior negozio a singapore, lento e non reattivo, cattivo servizio clienti