SingTel Revisione

Non comprare mai la Tourist SIM di Singtel. Non puoi ricaricarlo o ricaricarlo. 90 minuti IDD per 7 giorni viene fornito con la SIM, dopodiché non puoi farci nulla. Alla fine dovrai acquistare una sim prepagata per ricaricare ed effettuare chiamate internazionali. Sono imbroglioni, non lo hanno menzionato da nessuna parte sulla copertina della SIM. Ho sofferto molto mentre a Singapore andavo persino nel loro ufficio. Anche il loro rappresentante del servizio clienti è molto poco professionale. Non hanno potuto fare a meno di ricaricare la mia SIM. Acquista sim prepagata di StarHub. Massimo utilizzo turistico StarHub. In effetti StarHub è il più grande operatore di telecomunicazioni a Singapore. Ho imparato il fatto più tardi.

Molto ben organizzato. Molto affollato. Prenota un appuntamento online se sei un cliente esistente.

Rispetto ai negozi SingTel nei centri commerciali del cuore, il negozio SingTel qui è grande, spazioso e ha ampi posti a sedere.

Singtel è un fornitore di servizi Telcom di fama mondiale qui a Singapore. Il centro di innovazione di cui dispone mostra davvero le varie possibilità che Singapore può offrire in futuro. Continua così Singtel.

Ho visitato Singtelshop per cambiare la mia carta prepagata in carta postpagata. Il servizio clienti mi ha aiutato a cambiarlo entro un'ora. Grazie a Yuan Jie e John Teo per il loro aiuto nel completare il compito. Molto bene ! Consiglierei il servizio ad altri rispetto ad altri Singtelshop.

Il quartier generale di Singtel a Singapore. Ha un caffè / snack bar proprio accanto alla reception nella hall d'ingresso. Le sale riunioni nella hall evitano il fastidio di passare attraverso il processo di passaggio del visitatore.

Singtel - la compagnia più orribile dell'intera isola, spero che chiudiate al più presto.

Sono disponibili molti modelli di cellulari e sconti

servizio incredibilmente veloce. ma il servizio in stile iPad deve regolare l'uscita per il suono. non riesco a sentire chiaramente l'iPad. buona idea però.

Un punto vendita rinnovato che è supponiamo di essere più incentrato sul cliente. Purtroppo la chiave per essere incentrati sul cliente dipende anche dal personale e non solo dall'ambiente che secondo me singtel è lontano. Forse i clienti di Singapore non sono importanti per loro.

Molti sportelli di servizio qui. Tuttavia, alcuni anni fa ho visto un ragazzo del servizio clienti colpire un cliente maschio allo sportello. Il cliente maschio non era affatto aggressivo e provocatorio, ma il ragazzo SingTel era aggressivo nel suo comportamento.

servizio clienti super veloce senza tempi di attesa

Non riesco a risolvere il problema, spreco il mio tempo.

La mia scheda SIM non è stata abilitata dopo che il personale mi ha aiutato a ottenerne una nuova, esperienza orribile perché non riesco a connettermi al gestore di singtel per 1 giorno intero

Gli addetti al servizio clienti sono molto gentili e disponibili ma evitano di andare nei fine settimana, ho aspettato 2 ore in un sabato pomeriggio ma ho risolto il mio contratto entro 45 minuti nei giorni feriali.

Velocità orribile, è necessario attendere almeno un'ora per il servizio

Singtel HQ, che si occupa di tutte le questioni relative ai prodotti Singtel. Completamente climatizzato, spazioso e la coda è molto più corta.

Negozio molto grande ... Anche il personale è molto disponibile ...

Ci sono ampi spazi per sedersi in attesa della chiamata del numero di coda. Ci sono molti sportelli, quindi servono circa 10 minuti per essere servito. Il processo di acquisto di un telefono e di scambio del vecchio telefono è semplice e veloce. Completa in circa 10 minuti e poi mettiti in coda per altri 10 minuti per effettuare il pagamento. I piani di Singtel potrebbero essere più competitivi poiché è la più grande Telco.

Tutti i membri del personale erano occupati e sembra che sia necessaria più forza lavoro per far fronte agli affari di Singtel. Nel complesso: nella media.

La società di telecomunicazioni più inutile di sempre. Fornire sempre informazioni false e finire per causare problemi e costi aggiuntivi per i propri clienti. Sconsiglia vivamente di utilizzare singtel.

Il posto migliore dove lasciarsi andare. L'edificio è esteticamente gradevole.

Area ristorazione a Orchard / Somerset con buon cibo a buon prezzo. Non fa male che alcuni dei proprietari di bancarelle siano amichevoli.

Non d'aiuto. Mi sono sentito coinvolto nella selezione del piano. I piani erano confusi e quando ho chiesto spiegazioni alcune volte, il venditore si è spazientito. I termini completi non sono indicati completamente negli opuscoli e hai solo pochi minuti per assorbire ciò che sta dicendo il venditore. Non impressionato.

Tutti i piani e pacchetti di telefoni sotto lo stesso tetto

Ottimo posto situato in posizione centrale per comodità. Anche il personale di vendita è gentile e comprensivo

Negozio moderno con l'aiuto di esperti. Vado sempre qui per trovare gli ultimi telefoni.

Servizio molto professionale. Tutte le domande multilingue possono essere gestite qui. Personale cordiale e completamente addestrato con la conoscenza del telefono e il servizio che forniscono

Ottimo servizio e impressionante carità con un sorriso, quindi singtel donerà 1 dollaro al gruppo di beneficenza

11:00

10



ok

Quale ascensore prendere dopo il parcheggio è un disastro perché le indicazioni stradali non sono molto chiare. Riteniamo che il servizio della signora presso l'ufficio commerciale responsabile della nostra linea fissa il 4/3/2020 (seconda visita) sia stato eccezionalmente buono, soprattutto quando abbiamo avuto qualche inconveniente durante la nostra prima visita. Non siamo riusciti a ottenere il suo nome, ma l'ID del venditore indicato sul nostro accordo è 8130, non sono sicuro che sia la stessa persona. Avrei dato 5 stelle se non per le indicazioni stradali dopo il parcheggio.

Ottenere un numero di coda è un problema per gli utenti analfabeti tecnologici. Devi accedere sul tuo dispositivo mobile per un appuntamento

Se stai per fare un reclamo o stai acquistando una nuova scheda SIM, prendi un appuntamento e vai o sicuramente dovrai aspettare più di 2 ore.

Errori che ho fatto e ho ricevuto il conto di 950SGD (non ripetere se ha senso per te)

1. Avevo una settimana a Singapore e sono andato a Singtel per comprare una scheda SIM. Tempo di attesa 2 ore ....... il mio tempo colpisce e mi siedo al bancone ... ho ottenuto la connessione sim dopo essere stato lavato il cervello per aver scelto un pacchetto di prezzo più alto .. Ho anche comprato una ricarica per India calling (700 minuti di chiamata gratuita per 13-14 dollari). Dopo un mese vedo la bolletta che ho chiamato India 400 minuti e la mia bolletta era di 650 dollari, chiamando il servizio clienti mi hanno detto che non ho usato 019 prima di ogni chiamata indiana ..... il giorno in cui ero lì per acquistare la SIM card Sono stato lì in questo ufficio per 2 ore a parlare con un rappresentante del cliente, non ha mai aperto la sua bocca dolce per dirmi che dovevo usare 019 ma era più interessato a farci soldi.

Successivamente ho dovuto confrontarmi sulle informazioni con il responsabile delle vendite, il rappresentante di vendita, i chiamanti telefonici, il responsabile del negozio per non condividere le informazioni o per non aver indicato il costo della chiamata tramite sms.

Purtroppo hanno accettato di ridurre del 50%, quindi ho dovuto ripetere il giro tre volte fino a quando non li ho revocati. Alla fine grazie a loro per aver capito il mio caso.

2. Lo stesso mese in cui ero a Batam mi sono bloccato in un posto e stavo cercando di controllare la mappa ho aperto i dati. E non avevo il pacchetto Internet. Stavo controllando la mappa e il mio whatsap stava aggiornando i dati allo stesso tempo in meno di 5 secondi ho ricevuto un sms che diceva che ho usato 8 MB di dati e mi è costato 300 dollari.
Di nuovo ho dovuto adorare i funzionari !!!!

PENSA PRIMA DI PRENDERE COLLEGAMENTO PAGATO POSTICIPATO!

Negozio Singtel recentemente rinnovato con tutte le campane e fischietti.

Bell'ambiente ma servizio pessimo. In attesa di acquistare sim prepagate allo sportello 6, ma a nessuno sembra importare.

Nessun caffè o tè gratuiti in attesa di essere serviti

Il servizio è rapido e quasi tutto è in magazzino e disponibile immediatamente

È stato condotto in una caccia all'oca selvatica solo per essere rimandato indietro. Scarsa comunicazione tra il personale.

Servizio alle sei e mezza. Nessuna presenza di spirito.

Personale cordiale, buona mee di gamberi nelle vicinanze

Ottimo posto con poca fila per sistemare le tue linee singtel

Il personale era fantastico anche se è stata una giornata intensa.

Ora forniscono ai clienti un ambiente più favorevole e rendono l'attesa meno stressante e sembrano anche ridurre la manodopera

Il peggior consiglio di sempre! Il call center mi dice di portare gli articoli moots a qualsiasi negozio singtel per terminare. Quando arrivo al negozio AMK singtel, non posso farlo !!! Devo trovare un altro giorno per andare al Singtel Comcentre. Super Super spreco di tempo.

Scortese. Nessuno con cui puoi parlare di questioni.

Peggior servizio, i dirigenti qui non conoscono il processo di porting anche fornendo dettagli errati

Cattiva attitudine al servizio, affari pubblici, nessun modo per comunicare!

Bei uffici. La caffetteria nella hall chiude alle 6 (forse prima).

Il centro di assistenza non può aiutare a risolvere i problemi.

Può essere ulteriormente migliorato con forme e macchina in sezione

È un ottimo posto, food court, centro commerciale e molti altri ....

Se stai andando lì per i tuoi rapporti con Singtel, questa è un'esperienza brillante. Singtel sta tentando di reinventare l'esperienza dell'utente per il servizio clienti e i concetti introdotti sono unici ed efficaci. Tuttavia, per coloro che non sono troppo esperti di tecnologia, potrebbero trovare questa esperienza un po 'troppo straniera, ma c'è del personale presente per assistere. Non è così intuitivo per i principianti, ma dovrebbe essere facile da usare.

Il tempo di attesa è troppo lungo. Avevo 5 numeri di coda davanti a me e mostrava il tempo di attesa di 1 ora e 25 minuti. Ho aspettato 30 minuti e il tempo di attesa sullo strumento online ha continuato ad aumentare. Ho appena lasciato il posto dopo questo.

Il personale è gentile e disponibile. Il locale è comodo ma la coda può essere piuttosto lunga. Potrebbe essere necessario attendere un'ora in più a seconda della folla.

Bel negozio, abbiamo molti telefoni cellulari più recenti da provare.

Evita il singtel se possibile. Azienda molto burocratica, tutto impiega 1 ora dall'ottenere un nuovo telefono per pagare le fatture