Renaissance Ross Bridge Golf Resort & Spa Hoover Revisione

Assolutamente fantastico ... ho dormito come un bambino. Il piccolo uomo adorava stare nel castello. Le piscine di acqua salata erano fantastiche così come le vasche idromassaggio.

Splendida posizione, ottimo servizio. Le camere erano molto belle e pulite i letti erano comodi

Questo è un bellissimo hotel! Le camere sono confortevoli e ben tenute. Adoriamo la piscina, i ristoranti in loco e il personale cordiale e disponibile. Nei mesi più freddi, il caminetto nella hall principale è un piacere e le buche per il fuoco nel patio esterno la sera sono un ottimo posto per sedersi e chiacchierare. Veniamo qui spesso e non siamo mai stati delusi.

È così triste che questo gioiello situato appena fuori Birmingham sia stato rovinato dalla direzione e dal personale. Ci siamo stati numerose volte e abbiamo sperato che sarebbe migliorato solo per vedere le condizioni peggiorare. Le piccole cose che rendono piacevole il soggiorno in hotel vengono ignorate dalla direzione. Essere Gold Elite non ha importanza per loro. Marriott ha bisogno di dare una buona occhiata a questo hotel durante una visita a sorpresa. Non puoi nemmeno trovare una bottiglia d'acqua o una bibita perché tutti i distributori automatici sono esauriti. Un server nella Clubhouse Grill. Raro hamburger portato in tavola, nessuno se lo riprende! Pavimenti in fase di lucidatura all'ingresso alle 23:00. Le macchine rumorose riverberavano il suono nella nostra stanza. L'ingresso principale e la nostra uscita antincendio più vicina sono bloccati. Non buona gestione del Ross Bridge.

Il servizio in camera era ottimo, ma c'era un generatore che si spegneva e noi ospiti non siamo stati informati e dopo aver nuotato in piscina non abbiamo avuto acqua calda per fare la doccia fino al mattino. Anche lo scarico nel tib si stava scaricando e di nuovo non poteva svuotare la vasca fino a quando la manutenzione non fosse tornata la mattina successiva

Avere una riunione di Natale in famiglia qui per 2 giorni e notti ed è fantastico! Amo questo posto!

Resort e posto fantastico in cui soggiornare. Buon servizio

L'unico commento negativo è la disposizione del parcheggio. Sebbene il parcheggio sia gratuito e abbondante, il parcheggio più vicino è bloccato per il parcheggiatore, non per gli ospiti. Questa disposizione dovrebbe essere invertita. È quasi come se l'hotel favorisse gli ospiti che pagano il parcheggiatore rispetto a quelli che non lo fanno. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto dovrebbe essere posizionato più lontano

Abbiamo avuto il nostro banchetto di premiazione del lavoro qui ed è stato semplicemente meraviglioso! Il cibo era delizioso e le bevande erano perfette. Torneremo al più presto io e mia moglie!

Semplicemente stupisci in ogni modo anche il cablaggio elettrico per tutte le lavorazioni in pietra della console di gioco metà del secolo romanticismo istantaneo in europa senza dover lasciare gli stati che valgono i soldi balcone superbo con privacy semplicemente ben fatto ...

Proprietà molto belle con servizi per tutta la famiglia

Rilassante e rivitalizzante. Personale cordiale e attento. Siamo stati benissimo.

Posto bellissimo, ci siamo goduti uno spuntino tardivo nel ristorante.

Hotel in stile resort molto carino. Le camere sono confortevoli, il personale cordiale e l'area della piscina è stupenda. Ho adorato anche le aree del pozzo del fuoco. Quelle hanno fornito un piacevole spazio di relax la sera per chiacchierare con gli amici. Non ho visitato la spa, ma mi è sembrato carino. Il parcheggio è abbondante e offrono servizio di ritiro e riconsegna auto.

molto deludente per il prezzo che abbiamo pagato ci aspettavamo un'esperienza più di qualità. .. il livello / livello di formazione generale della camera, della spa e dell'esperienza del personale era al di sotto della media ... il parrucchiere, la colazione a buffet e le esperienze del bar erano abbastanza buone tuttavia

L'arredamento era eccezionale; il cibo era squisito; il personale era estremamente ospitale !!

La camera non è stata pulita. Impossibile ottenere il servizio. Mia madre e mia suocera sono rimaste e noi non torneremo.

La signora alla reception della spa era molto scortese.

Suite presidenziale
Vengo spesso a Birmingham per lavoro, ma mi è sempre piaciuto stare qui. A quanto pare gennaio è un mese lento per loro, quindi ho potuto ottenere una camera a un ottimo prezzo. Sono così felice di averlo fatto! L'hotel non è esattamente facile da raggiungere, ma non è nemmeno esattamente fuori dal comune. Davvero, è esattamente ...

Ottimo weekend in un bellissimo resort con un ottimo servizio. Il centro benessere è il migliore in cui sia mai stato e sicuramente uno in cui puoi trascorrere la giornata. Il sentiero per il parco storico è collinare ma ottimo per gli appassionati di esercizio. altamente raccomandato!

Posto favoloso per una settimana o solo un fine settimana. Persone simpatiche favolose che ci lavorano. Ritorneremo sicuramente!

Ottimo posto dove stare per il fine settimana. Il cibo del ristorante è buono. Il servizio è meraviglioso. Tutti sono amichevoli e risponderanno a qualsiasi domanda tu abbia. Consiglio vivamente questo posto per un weekend.

Un po 'malandato. La porta dell'armadio era rotta. Peeling della carta da parati. Asciugamani molto ruvidi e graffianti. Il personale è molto gentile e disponibile però.

Sono appena andato a lasciare gli amici che si sono sposati di recente. Il posto è bellissimo

Questo posto è così carino! La vista dalla camera era incredibile, la piscina, anche se non siamo riusciti ad andare, sembrava un vero spasso e la palestra era incredibile!

Direi che questo bellissimo posto è tra i primi dieci hotel / resort in cui ho soggiornato. Le camere erano molto belle, il servizio impeccabile e il cibo e i servizi ottimi. Siamo stati qui per una convention di club automobilistici per soggiorni prolungati e tutto è andato senza intoppi ed è stato fatto magnificamente. Essendo un po 'un buongustaio, di solito evito il cibo per banchetti dell'hotel, ma queste persone hanno fatto un lavoro ammirevole. La Spa è stata un grande successo con tutti e l'ambiente è tranquillo come troverai. Se dovessi trovare un difetto, dico che sarebbe il cibo e i prezzi del bar, che ha detto che ottieni la prima classe in entrambe le aree. Questo posto è eccezionale in tutte le aree. Tornerei tra un minuto, infatti mentre scrivo questo nostro ultimo giorno di soggiorno ... mi mancherà già! :-(

bellissimo hotel, ottimo servizio, piscina fantastica

Bel posto. Le persone sono gentili e professionali.

Bella proprietà, alcuni mancano come un "resort di proprietà" come asciugamani e carta igienica di qualità.

Abbiamo avuto una brutta prima esperienza in luna di miele, ma una recensione negativa di Travelocity ha portato me e mia moglie un fine settimana gratuito ed è stato fantastico. Mi è piaciuto molto il nostro soggiorno e quello che avevano da offrire!

Mi è piaciuto moltissimo posto molto bello, carino per varie occasioni, tornerò.

lo adoro qui! Sempre qualcosa da fare, Golf, Spa, relax in piscina. Il personale è fantastico.

Dovrebbe essere un posto elegante. Il condizionatore d'aria scuoteva, quindi ho chiesto di essere spostato in un'altra stanza e anche il condizionatore d'aria in quella stanza scuoteva. Ha parlato con la direzione, non è stato molto gentile. È stato un soggiorno aggravante.

viaggio di golf 10 ragazzi
le stanze erano adeguate per due giocatori
1 scatola di fazzoletti solo in bagno
aiutare molto utile reception especial
il servizio del ristorante era orribile, ci sono voluti 45 minuti per portare due antipasti
il cibo impiegava più tempo, i granchi speciali dal guscio morbido erano a metà e freddi.
le bevande hanno impiegato più tempo ci hanno detto che avevano finito i bicchieri e i piatti, che ne dici
il gruppo è stato molto deluso per non dire altro
il costo era di oltre $ 800 con mancia di oltre $ 1000
per un pasto che ha richiesto almeno 21/2 ore.
e non era il meno gustoso.
la prossima volta cercherò uno scavo migliore per i ragazzi
facciamo la gita di golf da 23 anni e questa è la prima volta
l'esperienza è stata brutta.
stavamo per cenare lì, ma abbiamo scelto di andare a Flemings
dove siamo stati trattati in modo regale e il cibo era eccezionale.
il campo da golf era fantastico, questo è tutto quello che ho da dire.

OMG questo posto è irreale! Veramente bello! Ti senti come se fossi in un antico castello. Mi è piaciuto molto il macinino e il pranzo nel patio era incredibile !! Non vedo l'ora di tornare in questo hotel!

Il personale è un po 'rigido con alcuni ospiti. Custodi di casa limitati. Molti supervisori.

Lo adoro. Non c'è posto da chiamare casa come questo. Consiglierò ogni volta che la famiglia è la migliore di qui, hanno tutto. Grazie, ho altri 2 giorni qui e non voglio andarmene. Lol

Bellissimo locale, edificio e giardini. Lavoratori gentili e disponibili.

Bellissimo stabilimento. Ottimo personale. Ottimo cibo.

Ottimo posto per un locale. Viviamo ad Auburn, AL. E ho soggiornato all'RTJ Marriott in quel posto. È bello ma non così elegante come questo.

L'hotel più bello in cui sono stato finora a Birmingham.

Il personale della reception non è quello che era. I due che ho incontrato sembravano aridi. Questa è la tua prima linea di difesa. Il supervisore, Caroline, era gentile. Le camere sono pulite e il balcone era fantastico. Hostess di Brocks davvero dolce.

Adoro assolutamente questo posto, è così bello e il personale è così gentile e disponibile, ma è molto costoso

Ross Bridge è un ottimo posto dove fuggire per un fine settimana lontano da casa. Adoro la Spa e l'area della piscina. Ho apprezzato anche le opzioni di cibo.

Personale amichevole! È stato un periodo fantastico

Questo è un ottimo posto per rilassarsi e divertirsi

Il costo del viaggio totale era molto alto, il che sarebbe andato bene se il servizio avesse eguagliato il costo. Stavamo festeggiando il nostro 44 ° anniversario. Abbiamo dovuto lasciare i locali per la nostra cena perché Brock's era chiuso per un matrimonio ma non sono state fatte altre sistemazioni per altri ospiti. Siamo andati nell'altro ristorante ma abbiamo dovuto aspettare in fila indiana al bar per un drink. Dopodiché abbiamo deciso di lasciare l'hotel, che non era il nostro piano originale. Quando siamo entrati da cena il nostro condizionatore d'aria non funzionava. Doveva venire un uomo di servizio. Siamo rimasti delusi da questo viaggio.

Esperienza fantastica. Tuttavia, era la prima volta che visitavo; non sarà l'ultima.

L'atmosfera era rilassante. La mia massaggiatrice Amber, è stata fantastica! Prova l'Himalayan, è divino.

Mancano molte necessità di base mentre si carica troppo e si dà assolutamente zero. La Spa era difficile da trovare e deludente. La piscina interna era più simile a una grande vasca da bagno di cloro. Tutto è nascosto o prenotato per uso privato. I distributori automatici fanno schifo, il menu del servizio in camera fa schifo anche peggio. Nessun forno a microonde in camera. La camera era piuttosto essenziale nella mia esperienza per il suo prezzo. La toilette aveva bisogno di un'aspirazione più forte e il copriletto era piccolo per un letto così ampio. Alcuni membri del personale ti fanno sentire accolto, ringraziato e allegro mentre alcuni altri ti fanno sentire come se avresti potuto rimanere in macchina e avere un'esperienza migliore. Nel complesso, dal punto di vista visivo il mio soggiorno valeva solo la metà dei $ 650 che ho pagato. Per quanto riguarda l'esperienza, valeva $ 160 (il prezzo base di qualsiasi altro hotel per un soggiorno di 2 notti 1 letto). La città ha avuto un impatto maggiore nella mia vita rispetto a questo hotel critico.

Bella posizione, ottimo servizio, spa straordinaria ma le camere sono un po 'datate.

Quel posto è semplicemente stupendo !! Esperienza straordinaria dalla A alla Z.

Love Brock's all you can eat colazione a buffet. Si prega di vedere il bar della frittata! Croissant French toast incredibile!

Sono andato per il buffet del Ringraziamento e non sono rimasto deluso. Il posto è bellissimo. Il personale è stato veramente gentile e disponibile. Poi c'era il cibo. È stato stupefacente. Da un'insalata unica come la noce di miele di mora alle chele di granchio reale. Aveva tutto. Dai frutti di mare alla fiera tradizionale. E nessuna pulizia era impagabile.

Sono rimasto così colpito da questo hotel! È iniziato alla reception con Brandon M. Ero di cattivo umore ma il suo sorriso che entrava nell'hotel mi ha illuminato lo spirito! Era così gentile e mi ha fornito ottimi dettagli sull'albergo. Mi ha persino offerto un pranzo gratuito dopo avergli spiegato alcuni dei miei problemi personali. La cura che ha mostrato per me come individuo non dovrebbe essere trascurata. Sono rimasto sorpreso quando mi ha detto che non era un manager. Poi ho avuto alcuni problemi con la mia camera, ma il servizio che mi ha dato per farlo gestire e trasferirsi in un'altra stanza è stato molto piacevole. Mi ha seguito dopo il mio trasloco e mi ha fatto sentire molto a mio agio con il mio soggiorno. Ho avuto anche una piacevole interazione con le pulizie. Le pulizie erano molto veloci nel soddisfare le mie esigenze. Ero a corto di poche cose dopo la mia prima notte di soggiorno ed erano così gentili e veloci ad aiutare le mie esigenze! Questo è stato un ottimo soggiorno! Ho dovuto far sapere di questa meravigliosa esperienza che ho avuto.

L'allarme antincendio è scattato senza motivo per molto tempo e il personale non è stato in grado di spiegare cosa stava succedendo. Nessuna sala portineria quindi davvero nessun vantaggio per la lealtà. Non amichevole alla reception. La struttura era bellissima e la camera era di buone dimensioni con un grazioso balcone.

Splendida cornice, personale meraviglioso e cene di prim'ordine.

L'hotel in generale era una bellissima zona nascosta con molti panorami mozzafiato.

Uno dei [forse il migliore] dei migliori resort dell'Alabama, buoni ristoranti, ottima spa, ottima piscina

Terribile esperienza! Il personale era molto scortese. Nessuno mi ha riconosciuto quando sono arrivato e sono rimasto lì alla scrivania per 15 minuti mentre le ragazze della reception erano al telefono e poi ai cellulari. Alla fine, sono stato riportato indietro. L'armadietto non ha funzionato e lei mi è stato detto vabbè. La mia veste era SPORCA e piena di buchi e non c'era nessuno in giro per chiedermi una nuova. Il servizio effettivo era decente ma nel complesso una pessima esperienza. La parte peggiore, ho chiamato e inviato un'e-mail al manager e non ho ricevuto risposta.