Renaissance Ross Bridge Golf Resort & Spa Hoover

Renaissance Ross Bridge Golf Resort & Spa Hoover Revisione

Recensioni 843
4.4
Contattaci
Recensioni 843 Pagina 9 di 9
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
J
4 anni fa

Le strutture sono ben tenute e le camere pulite e ...

Le strutture sono ben tenute e le camere pulite e rinnovate di recente. Sfortunatamente il personale della reception ha tutta la disponibilità e il fascino di un super 8. La parte peggiore è stata che, mentre portavo gli oggetti alla mia macchina prima del check-out, sono tornato in camera e ho trovato la porta aperta. Gli asciugamani e le lenzuola erano in fase di pulizia e la scatola di ciambelle che avevamo comprato la sera prima per portare a casa era stata lasciata aperta e completamente ripulita. Le donne delle pulizie sono entrate nella nostra camera prima del check-out e abbiamo mangiato tutte le nostre ciambelle. Per fortuna non c'era molto altro di valore nella stanza o avrebbe potuto essere preso da chiunque fosse passato. Il personale della reception non sembrava preoccuparsi affatto che fosse successo. Ottimo posto, gente schifosa.

Tradotto
T
4 anni fa

È stato qui per un ritiro, mi è piaciuto moltissim...

È stato qui per un ritiro, mi è piaciuto moltissimo tutto di questo resort! Il nostro server è stato bellissimo e il check-in al servizio clienti è stato veloce se necessario, erano loro ad aiutarci, bellissima atmosfera!

Tradotto
T
4 anni fa

Ottimi servizi e personale. L'unico aspetto negati...

Ottimi servizi e personale. L'unico aspetto negativo era che le pulizie tentavano di entrare nella nostra camera un'ora prima del check-out senza nemmeno bussare. Nel complesso è stata un'ottima esperienza.

Tradotto
L
4 anni fa

Bell'allestimento per banchetti. Layout fantastico...

Bell'allestimento per banchetti. Layout fantastico. Ottima atmosfera. Bel sistema audio. Posizione facile dei servizi igienici. Il recupero delle auto attende più a lungo del previsto.

Tradotto
A
4 anni fa

Questo hotel è troppo caro e sopravvalutato! Dal c...

Questo hotel è troppo caro e sopravvalutato! Dal check-in al check-out, siamo rimasti molto colpiti. Il personale era troppo impegnato a ridere e parlare per darci il benvenuto al momento del check-in o fornire informazioni sulla proprietà. Le camere sono così antiquate! L'arredamento è poco attraente e sembra anni '90. La sedia nella stanza aveva lo schienale cavo e non era adatta per sedersi. Gli asciugamani erano sottili e le lenzuola sul letto erano ruvide e scomode. Non c'era coprimaterasso e il letto era così scomodo. La carta da parati e le piastrelle del bagno erano poco attraenti e la doccia sembrava sporca! Le sedie a sdraio erano scomode e su tutti i tavoli era rimasto del cibo e il personale non li ha puliti. Aveva un odore così schifoso. Non siamo rimasti a lungo perché non era né rilassante né piacevole. Non siamo rimasti colpiti e non ci tornerei!

Tradotto
J
4 anni fa

Tutto era fantastico tranne le comunicazioni tra h...

Tutto era fantastico tranne le comunicazioni tra hotel e spa. Chiamato e ottenuto un pacchetto che includeva camera, colazione a buffet e un massaggio per coppie. Quando io e mia moglie ce ne siamo andati, abbiamo notato che la spa ha cercato di farci pagare una tariffa per la spa e abbiamo detto loro che avevamo il pacchetto e ci è stato detto che lo avevano sottocontrollo. Una volta che abbiamo controllato la carta abbiamo notato che abbiamo ricevuto una tariffa aggiuntiva per quasi 300 dollari dalla spa! Molto deluso perché ci è stato detto che questo non sarebbe accaduto dopo che abbiamo fatto di tutto per verificare gli addebiti alla reception..e lo ha fatto comunque..più anche di più di quello che era sulla nostra fattura delle spese.

Tradotto
J
4 anni fa

Sono rimasto così scioccato, sorpreso, disgustato ...

Sono rimasto così scioccato, sorpreso, disgustato e deluso quando ho visto uno scarafaggio strisciare sotto la mia porta dal corridoio! Ho immediatamente tolto tutti i bagagli dal pavimento e mi sono assicurato che tutte le luci nella stanza fossero accese. Ovviamente non riuscivo a dormire e poi l'ho visto strisciare sulla mia valigia e sono entrato in azione. Ho vinto, ma ancora non sono riuscito a rilassarmi per il resto del mio soggiorno. Mi aspettavo molto di meglio, soprattutto per il loro prezzo.

Tradotto
D
4 anni fa

Era una bellissima struttura tutt'intorno. Hotel p...

Era una bellissima struttura tutt'intorno. Hotel più bello in cui sia mai stato. Il personale era adorabile ei camerieri nella sala da ballo erano professionali e veloci con il servizio. Mi piacerebbe tornarci e sedermi accanto al fuoco e guardare la splendida area della piscina. L'unica cosa che non mi è piaciuta è stata l'accesso a Internet era di $ 10 a notte e la colazione era di $ 15 minimo, ma questo non mi scoraggia dal consigliare a un amico.

Tradotto
D
4 anni fa

Se ti piacciono i vecchi bagni ammuffiti ... contr...

Se ti piacciono i vecchi bagni ammuffiti ... controlla.
Se ti piacciono le camere con aria condizionata obsoleta che mantiene la tua stanza tiepida ... controlla.
Se ti piace il personale a cui potrebbe importare di meno .... controlla.
Se ti piacciono gli hotel che si preoccupano solo dei grandi gruppi che hanno piuttosto che dei singoli ospiti ... controlla.

Tradotto
Renaissance Ross Bridge Golf Resort & Spa Hoover

Renaissance Ross Bridge Golf Resort & Spa Hoover

4.4