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3 anni fa

Hanno fatto tutto ciò che hanno detto che avrebber...

Hanno fatto tutto ciò che hanno detto che avrebbero fatto, finora comunque, aggiornerò sicuramente uno stato quando arriverà il momento per loro di fare tutti i miei componenti aggiuntivi

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D
3 anni fa

Ero alla ricerca di un concessionario che potesse ...

Ero alla ricerca di un concessionario che potesse essere anche leggermente vicino alla qualità e alla cura che ho ricevuto da Bountiful Mazda quando ho avuto la mia Mazda Speed3 (nuova acquistata) del 2013 - Poiché di recente ho venduto la velocità e ho acquistato una Lexus GX470 del 2008 (vendita privata ).

Ho provato più concessionarie (credo fermamente nel fatto che il cambio dell'olio e le rotazioni dei pneumatici vengano eseguiti correttamente dalle concessionarie).
Quando sono entrato per la prima volta in LHM Toyota (Murray Location) ho ottenuto lo stesso identico comfort e accoglienza che ho sempre ricevuto da B-Mazda negli ultimi 6,5 anni in cui ho posseduto la mia Speed3.
Estremamente accogliente e ha risposto a OGNI domanda che avevo senza alcun tipo di risposta.

Continuerò a fare la mia manutenzione alla LHM Murray Toyota !!!!

Devo menzionare; Il rappresentante dell'assistenza (Taylor) è uno dei migliori rappresentanti dell'assistenza con cui ho avuto il piacere di incontrare e lavorare.
È stato uno dei motivi principali per cui ho scelto di utilizzare questa concessionaria Toyota per TUTTE le mie esigenze di assistenza / manutenzione rispetto a qualsiasi concessionaria Toyota e Lexus precedentemente visitata.

Consiglio vivamente questa posizione !!! Ti tratteranno come una famiglia e tratteranno il tuo veicolo come se fosse il loro.

Eccellente servizio clienti e assistenza di qualità dal momento in cui entri.

Inoltre, stanno avendo uno speciale in cui ottieni 3 cambi d'olio per una frazione del costo che normalmente sarebbe (con pacchetto di manutenzione speciale - Cambio olio / rotazione pneumatici / sostituzione filtro aria / e ispezione COMPLETA DA PARAURTI A PARAURTI) per essere sicuro di te stai viaggiando in sicurezza lungo la strada con i tuoi cari dentro.

Grazie, Larry H Miller Toyota (Murray Location) e specialmente Taylor (Service Rep) per avermi trattato come una famiglia invece che come un estraneo, che non è mai stato nella tua posizione.
Sono veramente grato per l'ospitalità e non vedo l'ora che TUTTA la mia manutenzione debba essere completata da te e dal tuo staff.

Rispettosamente,

Dave
SLC, UT

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C
3 anni fa

Ho lavorato con Eric Rosner per aiutare mio padre ...

Ho lavorato con Eric Rosner per aiutare mio padre ad acquistare un Tacoma. Dopo aver esaminato tutte le opzioni e le caratteristiche che stavamo cercando, il temuto processo di acquisto di un'auto è stato migliorato notevolmente rispetto alle precedenti esperienze a cui mio padre era abituato. Ci ha aiutato a indicare la macchina giusta, non c'era alcuna contrattazione sul prezzo e abbiamo avuto un'esperienza piacevole. Sono certo che torneranno a cercare Eric quando saranno pronti ad acquistare un altro veicolo.

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E
3 anni fa

Lisa mi ha aiutato così tanto !! ho comprato una t...

Lisa mi ha aiutato così tanto !! ho comprato una toyota rav4 da un'altra concessionaria e ho scoperto che il convertitore di coppia nella trasmissione era rovinato un paio di giorni dopo averlo acquistato. La concessionaria che ho comprato da cui era Your Budget Auto (che suggerisco questo posto a nessuno! Sono dei truffatori e ti trufferanno!) Non era disposto ad aiutare con il conto o mi ha lasciato fuori dal mio contratto anche se ho avuto il veicolo solo per 5 giorni quando ho scoperto cosa c'era che non andava. Il veicolo era fuori garanzia, ma Lisa è stata così gentile e ha fatto tutto il possibile per aiutarmi perché sapeva in che situazione mi trovavo. Questo posto si prenderà cura di te e si assicurerà che tu sia felice e soddisfatto! Grazie mille Lisa per tutto il tuo aiuto !!

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K
3 anni fa

L'unica cosa che renderebbe migliore l'esperienza ...

L'unica cosa che renderebbe migliore l'esperienza di una manutenzione della mia macchina è non dover uscire di casa. :-) Non è così che funziona, quindi questa esperienza è stata la migliore possibile. Dentro e fuori in un'ora. Come ho osservato i tuoi dipendenti aiutare altri clienti, i tuoi dipendenti sono stati gentili, pazienti (spesso dovendosi ripetere più volte) desiderosi di aiutare e fare tutto il possibile per mantenere i clienti soddisfatti. Apprezzo i diversi spazi che hai per i clienti in attesa. Puoi guardare la TV, lavorare sul tuo laptop, persino allontanarti dagli altri clienti ed effettuare e ricevere telefonate. I popcorn e le bevande sono un tocco molto carino. L'intero processo dall'inizio alla fine è stato (ed è sempre stato) il migliore possibile.

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D
3 anni fa

Hanno approfittato di mia nonna di 89 anni. È entr...

Hanno approfittato di mia nonna di 89 anni. È entrata per inserire una nuova chiave elettronica per la sua macchina. Il venditore Robert N Crison procede a parlarle di una nuova auto 2019. Non solo l'auto, ma l'hanno convinta a modificarla e ad aggiungere un nuovo schermo di navigazione a bordo per ulteriori $ 1891,00 più una garanzia estesa con manutenzione per $ 2935,00. ora mia nonna è un'adulta e può prendere le sue decisioni, ma dimmi Robert N Crison perché una donna di 89 anni che vive da sola vivendo di una piccola pensione e di una previdenza sociale dovrebbe essere bloccata in una nuova auto a pagamento per il prossimo 5-7 anni. Per non parlare di un pagamento a partire da $ 550- $ 650 al mese. Figuriamoci una garanzia di 7 anni per 60.000 miglia. Probabilmente non guiderà per più di 20 miglia al mese. E al massimo potrebbe non guidare per più di un paio d'anni. Quindi è bloccata con un pagamento elevato per un'auto che non può usare. Quando decide che è stata una cattiva idea due giorni dopo e torna indietro le dicono che non può uscire dal contratto e che avrebbe dovuto dare in permuta la macchina nuova che non ha nemmeno ancora ottenuto poiché la stavano ancora modificando e prendi qualcos'altro. Ma non possono venderle la sua vecchia macchina perché non è in vendita. Comprendo i contratti e non li infrango e la legge dello Utah non richiede un periodo di grazia per le merci acquistate. Ma vendere un'auto nuova a una persona di 89 anni quando arriva per una sostituzione chiave è di cattivo gusto e giudizio da parte del signor Robert N. Crison. Per non parlare della gestione del luogo che ha permesso che ciò accadesse e che ha fatto poco o nulla per correggerlo solo due giorni dopo Larry H. Miller era una brava persona e sono sicuro che si sarebbe vergognato di ciò che è accaduto nella sua struttura in suo nome. Consiglio vivamente di evitare questo posto per acquistare qualsiasi cosa.

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B
3 anni fa

Cristina e Vlad erano persone fantastiche mi hanno...

Cristina e Vlad erano persone fantastiche mi hanno aiutato molto !!! Soprattutto Cristina è stata assolutamente onesta, accogliente e farà del suo meglio per aiutarti.

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K
3 anni fa

Amore, amore, amore, tutti alla Larry H. Miller To...

Amore, amore, amore, tutti alla Larry H. Miller Toyota Scott F., Tim G., Manny, Shaun, Rene e Irina Loro erano tutte persone così fantastiche che hai bisogno di comprarti auto da questi capolini !!!!

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K
3 anni fa

Larry H. Miller Toyota Murray è senza dubbio il mi...

Larry H. Miller Toyota Murray è senza dubbio il miglior centro di assistenza per la tua Toyota. Se ami la tua Toyota tanto quanto mi piace il mio 4 Runner, John Rasmussen è il tuo ragazzo. È orientato al cliente, comunicativo e facile con cui lavorare. Ti assicura di partire soddisfatto dei servizi forniti.

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A
3 anni fa

Ho ricevuto una chiamata sabato 19/08/2017 che la ...

Ho ricevuto una chiamata sabato 19/08/2017 che la mia Toyota Tacoma TRD Pro 2017 (colore cemento) era arrivata, l'avevo ordinata in modo speciale a febbraio e ho pagato un deposito, il venditore mi ha chiamato intorno a mezzogiorno che era lì, è andato per ottenerlo intorno alle 3 del pomeriggio, quando sono arrivato ho visto il tuck fuori con un permesso. Già venduto! Mi hanno detto di aspettare che il manager Richard venisse a parlarmi, ho aspettato 1 ora e mezza che mi dicesse che l'auto è stata venduta, la mia macchina che ho ordinato in modo speciale, ha cercato di dire che ne aveva una bianca in arrivo settimana e se volevo quello, ovviamente ho detto NO, ho ordinato quello che volevo è per questo che l'ho ordinato, Richard (manager) mi ha detto che avrebbe provato a scambiare un altro rivenditore e mi avrebbe chiamato lunedì 21/8/17 .. ..NO CHIAMATA ANCORA! Sono così arrabbiato per quello che hai fatto. Sono stati prodotti solo circa 120000 Tacoma TRD PRO e non posso andare da nessun rivenditore per prenderne uno, il tuo rivenditore ha già ricevuto il limite ordinabile, l'unico in arrivo è il bianco, poiché il mio ordine è stato venduto. Che spreco di tempo. Non consigliamo di ordinare speciali veicoli qui. Non c'era assolutamente integrità o servizio.

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O
3 anni fa

Ho comprato la mia macchina qui e mi ha trattato m...

Ho comprato la mia macchina qui e mi ha trattato molto bene. Ma ogni volta che sono entrato da allora, ho avuto il dispiacere di avere a che fare con un manager di nome Mitch che è sempre così viscido, scontroso e maleducato, e anche se probabilmente comprerò Toyotas in futuro, sicuramente non lo farà essere da questi ragazzi.

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K
3 anni fa

Odio i concessionari di automobili. Meccanica. Aut...

Odio i concessionari di automobili. Meccanica. Automobilistico in generale a causa di quanto sia storta la maggioranza. Ma Kyler in servizio mi ha dato le spalle quando sono entrato. Dai un aumento a quell'uomo !!!

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m
3 anni fa

Verry buon servizio clienti sono stato in grado di...

Verry buon servizio clienti sono stato in grado di incontrare tyler ahn che mi ha aiutato nel reparto di assistenza lavorando sul mio vecchio camion ancora lo trattava come se fosse un 2019. Grazie

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L
3 anni fa

Disonesto!! Ho un giovane maschio adulto di 20 ann...

Disonesto!! Ho un giovane maschio adulto di 20 anni (amico del figlio) che vive con noi che entrambi i genitori sono morti. Siamo andati con lui per aiutarlo a comprare la sua prima macchina usata. Troy, il venditore, ci ha rassicurato che avrebbe potuto dare in permuta l'auto dopo un anno. Troy ci ha detto che fintanto che siamo tornati indietro e abbiamo comprato un'auto con loro che avremmo potuto scambiare l'auto senza vincoli. Siamo tornati indietro e ci è stato detto che se avessimo scambiato l'auto, saremmo stati sottosopra sul prestito e quindi non saremmo stati in grado di permetterlo. Sono molto contento che ci abbiano mentito e più arrabbiato che questo giovane maschio adulto chi sta appena iniziando dal punto di vista del credito e non è in grado di permettersi gran parte di un'auto un anno fa non è in grado di aggiornare la sua auto. È molto triste che ci siano persone disoneste ma più sconvolgenti che lo abbiano fatto con qualcuno che è appena agli inizi e ne ha approfittato mettendole in un'auto più vecchia con miglia alte con la promessa che potrebbero scambiarla dopo un anno. Non mi fiderò mai più di questa concessionaria!

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D
3 anni fa

Dopo aver firmato un contratto con loro per un con...

Dopo aver firmato un contratto con loro per un contratto di locazione, hanno trascurato di inviare il mio assegno da 200 $ alla società finanziaria. Mi hanno anche assicurato che avrei risolto tutto entro 30 giorni dalla firma per quanto riguarda le informazioni che LORO hanno inserito in modo errato nel mio account online. Quindi, sebbene le informazioni che ho fornito fossero corrette sul contratto, tutte le mie informazioni inviate alla società di prestito non erano corrette, quindi la società di prestito non ha potuto contattarmi per informarmi che il mio assegno di 200 $ non è stato ricevuto da Larry H. Miller Toyota. Quando ho visitato Larry H. Miller per chiedere dove fosse andato il mio assegno, mi hanno detto che non sapevano dove fosse andato dopo che era andato nelle loro mani ... Tuttavia hanno detto di averlo ricevuto. QUESTE PERSONE NON TI AIUTERANNO ANCHE SE È UN LORO ERRORE E NEGHERANNO QUALSIASI COSA HANNO FATTO IN MODO NON CORRETTO! FIDATI DI ME, PORTA I TUOI SOLDI A UN CONCESSIONARIO CHE È RESPONSABILE!

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S
3 anni fa

Ho appena terminato il mio secondo servizio presso...

Ho appena terminato il mio secondo servizio presso Larry H Miller Toyota a Murray e non posso che elogiare il modo in cui entrambe le volte Lisa e Wendy hanno gestito la mia visita per la Tundra! Ancora una volta, rispondendo a qualsiasi domanda sul servizio, fissando il mio appuntamento e facendo il servizio subito, ti fanno sentire a casa quando entri. Riportare la Tundra bella e pulita ti fa sentire benissimo quando vai via! Grazie ancora per l'ottimo servizio Lisa e Wendy!

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M
3 anni fa

Sono i peggiori, i manutentori non hanno la più pa...

Sono i peggiori, i manutentori non hanno la più pallida idea di cosa stiano facendo solo tirando fuori soldi da me e cercando di tirare più soldi da me, sperando che possano aggiustare la mia Venza. Anche la stella che ho dato loro non se la meritano, non tornerò mai più da loro. SUCKS

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A
3 anni fa

Ottimo personale. Molto amichevole. Servizio eccel...

Ottimo personale. Molto amichevole. Servizio eccellente. Ho preso un appuntamento per il cambio dell'olio di routine, ho aspettato la mia macchina ed è stato fatto più velocemente del periodo di tempo stabilito.

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Z
3 anni fa

Centro di assistenza della concessionaria di quali...

Centro di assistenza della concessionaria di qualità

Sono un centro di assistenza di una concessionaria quindi sono più alti di un posto come i fratelli Burt, ma hanno il vantaggio di lavorare costantemente sui veicoli Toyota. Ho risparmiato un po 'di soldi utilizzando un buono sconto tramite costco. Chiunque abbia un abbonamento Costco può ottenere lo sconto su parti e assistenza.

Non mi sentivo come se stessero cercando di trovare problemi o di scavarmi, ed erano franchi e mi hanno fornito suggerimenti senza farmi sentire costretto a prendere una decisione.

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E
3 anni fa

Alan ed Eric Rosner si sono presi molta cura di no...

Alan ed Eric Rosner si sono presi molta cura di noi. La nostra macchina è morta inaspettatamente e non avevamo intenzione di dover fare un grosso acquisto e siamo arrivati ​​in un piccolo guscio scioccati e diffidenti. Il personale di vendita è stato molto accogliente e ha ascoltato quello che stavamo cercando e ci ha fornito tutte le opzioni che potevano. Sono stati incredibilmente disponibili e non ci hanno mai fatto pressioni per cercare di spendere più di quanto fossimo a nostro agio. Alla fine abbiamo trovato un'auto di grande valore e perfettamente adatta alle nostre esigenze. Abbiamo apprezzato la loro vasta selezione di inventario, la loro conoscenza delle differenze tra marche e modelli e la loro pressione zero per prendere una decisione prima che ci sentissimo a nostro agio.

Far morire inaspettatamente la tua macchina è la cosa peggiore. Essere in grado di entrare e ottenere un feedback positivo su quale macchina avrebbe funzionato meglio per le nostre esigenze e il nostro budget mi ha fatto sentire sicuro del nostro acquisto come avremmo se fossimo stati in grado di pianificarlo. Il modo in cui hanno coordinato senza sforzo la nostra permuta e il finanziamento sembrava come se stessimo acquistando un'auto nuova invece di una usata. In futuro acquisterò tutte le nostre auto da questa sede e dal personale. Grazie Alan ed Eric!

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S
3 anni fa

Responsabile del servizio molto professionale e di...

Responsabile del servizio molto professionale e disponibile con un piccolo problema che ho avuto. Sono sempre stato colpito dall'onestà e dall'integrità delle persone che lavorano in questa grande operazione.

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W
3 anni fa

Ho acquistato diversi veicoli nel corso degli anni...

Ho acquistato diversi veicoli nel corso degli anni e ho avuto la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Nessuna pressione, nessuna seccatura! Sono andati ben oltre per far funzionare il mio affare. Grande grido a Daniel Riley!

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C
3 anni fa

Ho comprato un Tacoma 2017 e non potrei esserne pi...

Ho comprato un Tacoma 2017 e non potrei esserne più felice! Tutto intorno ottima esperienza. Il personale del reparto vendite è stato molto professionale e ha reso la mia esperienza di acquisto di camion facile e divertente! Anche il reparto assistenza si è preso cura di me durante l'acquisto di pneumatici più grandi e l'installazione di un ascensore. Consiglierei a chiunque desideri un'esperienza positiva a Larry H. Miller Toyota!

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L
3 anni fa

Vado alla Larry H. Miller Toyota a Murray da oltre...

Vado alla Larry H. Miller Toyota a Murray da oltre dieci anni. Ho avuto esperienze incredibilmente positive ogni volta che ci sono stato. Indipendentemente dal fatto che io acquisti o effettui la manutenzione di un veicolo, il servizio è SEMPRE eccezionale.
Un ringraziamento speciale a Eric Rosner e KC Gardner per essere soci straordinari. Mi fai sempre sentire come se fossi una famiglia, non solo un "un altro cliente".

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J
3 anni fa

Sono entrato e ho fatto la mia sicurezza e le mie ...

Sono entrato e ho fatto la mia sicurezza e le mie emissioni. Il servizio è stato abbastanza rapido e sono entrato e uscito in modo tempestivo. Tuttavia, le loro procedure covide potrebbero sicuramente essere migliorate. Il ragazzo che mi ha aiutato aveva la maschera intorno al collo l'80% delle volte mi parlava e mi aiutava. Mi ha messo molto a disagio. C'erano molti altri che lavoravano lì che stavano facendo lo stesso.

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J
3 anni fa

Dopo aver fatto acquisti in un paio di concessiona...

Dopo aver fatto acquisti in un paio di concessionarie diverse e non sapendo se ci stavano prendendo o meno, siamo finalmente arrivati ​​alla Larry H Miller Toyota e abbiamo capito che è qui che avremmo dovuto iniziare la nostra ricerca!

Abbiamo lavorato con Blake Larson, il venditore meno "simile a un venditore" con cui abbia mai lavorato! E lo dico come un enorme complimento a causa dello stereotipo negativo a volte associato a quei venditori ad alta pressione e astuti! Non devi preoccuparti di un mucchio di trucchi ad alta pressione e ingannevoli. Blake ha spiegato che vuole che tu abbia una buona esperienza con lui e LHM Toyota, quindi penserai a loro quando cerchi di acquistare un altro veicolo! Lo faremo sicuramente! Grazie Blake!

Abbiamo anche incontrato il responsabile di sala, Vladimir, che ha valutato la nostra permuta e ci ha dato un libro alto per questo! Inoltre alla fine ha lavorato con un po 'di magia numerica per far sì che l'intera faccenda avesse un senso finanziario per noi! Spasibo Vladimir!

Alla fine, Mehdi Ahmadian, del dipartimento finanziario, ha siglato l'accordo e ci ha davvero procurato la garanzia estesa essenziale e altre coperture di cui avevamo bisogno per proteggere il nostro nuovo investimento! Mam'noon Mehdi !!

Che esperienza fantastica! Non vedo l'ora di dare in permuta il mio altro veicolo qui!

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H
3 anni fa

13 agosto 2018

13 agosto 2018
Oggi sono andato al cambio dell'olio e alla rotazione delle gomme. Bene, vorrei poter pubblicare come appariva il mio filtro abitacolo, perché non hanno controllato ANCORA.
Gli ho fatto una foto.
E ho dovuto pulirlo quando sono tornato a casa. Allora, per cosa li sto pagando. Mi sono lamentato con l'addetto all'assistenza, non ho avuto il suo nome, ma non gli importava. Basta firmare qui, ha detto, e mi ha spinto fuori dalla porta!
NON ANDARE A LHM TOYOTA IN MURRY. Non fanno il servizio o rovinano il tuo veicolo. Ho avuto un richiamo sul mio camion per le molle, dopo che lo hanno fatto squittisce tutto il tempo. L'ho ripreso e mi è stato detto dalla manager Lisa. Ha detto che avrei dovuto pagare $ 700 per un silenziatore. Perché l'ho chiesto perché quello vecchio non si adatta alle nuove molle. Non dovrebbero mettere su un nuovo silenziatore per adattarsi alle molle. La mia vecchia marmitta andava bene.
SERVIZIO SCARSO, NON CURA DEI CLIENTI VUOLE SOLO SOLDI.
NON TORNER!
HELEN
La risposta dalla concessionaria è stata 4 anni fa, quando ero soddisfatto di loro. Non sono più felice!
Ho cancellato il mio vecchio commento perché non era più applicato.

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B
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza fantastica qui. Sono mesi c...

Ho avuto un'esperienza fantastica qui. Sono mesi che volevo acquistare una Toyota Tacoma e, dopo la prima tempesta di neve di quest'anno, ho deciso che era ora di andare avanti e farlo (stavo guidando una Honda Civic prima). Ero stato in altre concessionarie Toyota ma non mi piaceva molto il servizio che ho ricevuto, quindi ho deciso di dare un'occhiata a Larry H. Miller Toyota Murray. Ho lavorato con Rick ed è stata di gran lunga la mia esperienza di acquisto di auto preferita. Ha risposto a tutte le mie domande, mi ha offerto diverse opzioni di test drive quando il modello che volevo guidare non era disponibile ed è stato molto onesto e diretto. Sia io che mio marito ci siamo divertiti moltissimo a parlare con lui. Volevo ulteriori componenti aggiuntivi per il mio camion e Scott, il responsabile degli accessori, è venuto da me e mi ha spiegato tutto accuratamente. Avevo tutte le risposte alle mie domande in dettaglio e non mi sono mai sentito spinto a comprare. Mi sono sentito a mio agio e informato nell'acquisto del mio camion quel giorno e ho ottenuto un ottimo affare per il mio camion. Anche il finanziamento è stato fantastico. Ho avuto un ottimo tasso di prestito tramite la mia banca, ma sono stati in grado di batterlo. Se stai cercando una Toyota, ti consiglio vivamente di andare qui e lavorare con Rick.

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S
3 anni fa

Ho avuto a che fare con Larry H. Miller in altre 2...

Ho avuto a che fare con Larry H. Miller in altre 2 occasioni prima d'ora e avrei dato loro 1 stella, ma si sono voltati e ora sono clienti e sono rimasti in piedi e hanno mantenuto la parola sulla mia Hyundai appena acquistata. Servizio eccellente! Servizio di manutenzione veloce! Amo tutti i dipendenti con cui ho avuto interazioni da marzo 2017. Ascoltano e si prendono cura delle tue esigenze, oltre a consigliarti su ciò che devi sapere. Sento che si sono davvero voltati come azienda e ora stanno andando nella giusta direzione.

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L
3 anni fa

Voglio ringraziarti per il tuo fantastico servizio...

Voglio ringraziarti per il tuo fantastico servizio! Dustin Melville era il mio rappresentante di vendita. Era fantastico così come tutto lo staff della LHM Toyota. Molto gentile e accomodante alle mie esigenze! Amo il mio 4 runner e non andrei da nessun'altra parte a comprare un'altra Toyota! Consiglierò la tua concessionaria a chiunque desideri acquistare una nuova auto e ottenere un ottimo servizio! Grazie! Liz

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B
3 anni fa

Il venditore con cui ho parlato era invadente e no...

Il venditore con cui ho parlato era invadente e non aveva alcun interesse ad aiutarmi a trovare l'auto giusta, non chiedevo molto, solo un'auto che non puoi vedere a una ragazza adolescente con un Lei hawaiano. Bene, la prima cosa che mi mostra è una Toyota Matrix, esattamente quello che ho detto che non volevo, non è un grosso problema se non ha insistito per provarlo più e più volte, e quando ho chiarito che questa macchina o le altre 2 ragazze che mi ha mostrato non erano un'opzione, mi ha detto che ero irrealistico e che non troverò un'auto che si adatta alla mia descrizione nel mio budget. Ho attraversato la strada fino a National Auto Plaza e un'ora dopo stavo guidando una Mustang Gt del 2000 che è stata l'auto più affidabile e affidabile che abbia mai posseduto.
Se ti piace essere messo sotto pressione, spinto in giro e comprare qualcosa con inevitabile rimorso degli acquirenti, allora Larry H. Miller Toyota è il rivenditore di auto per te.

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A
3 anni fa

La prima macchina che ho comprato da Dustin (rangy...

La prima macchina che ho comprato da Dustin (rangy) è stata totalizzata ... avevo il cuore spezzato al massimo, non sapevo cosa avrei fatto senza di lei. Ero totalmente attaccato. Fortunatamente non è stata colpa mia, il ragazzo che mi ha incontrato ha dovuto pagare Rangy per intero e tutto il resto. Sono super grato a me e al mio amico non sono stati feriti, fisicamente. Non solo, ma questa è una benedizione sotto mentite spoglie .. Ho chiamato il mio venditore Dustin Melville al Larry h Miller Toyota di Murray gli ho detto cosa è successo, lui e Janalee mi hanno detto di entrare si prenderanno cura di me. Non ho mai avuto una così bella esperienza con un'azienda. Mi sono sentito così ben curato, le persone più gentili e premurose che abbia mai incontrato. Dustin è stato con un altro cliente per un po ', ma Mark Evers si è preso cura di me altrettanto bene! Questi tre hanno reso la mia esperienza con l'acquisto di un'auto niente ma sorprendente. Il mio cuore era in frantumi ma poi ho visto Benzy e il mio cuore è di nuovo in competizione. Consiglio vivamente di andare da questi 3 se hai bisogno di una macchina nuova, non posso nemmeno spiegare quanto sia stata bella questa esperienza. Grazie mille.

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r
3 anni fa

Siamo stati trattati bene e gli impiegati si sono ...

Siamo stati trattati bene e gli impiegati si sono esercitati a distanza di sicurezza. Il nuovo RAV4 ha avuto un problema con la funzione di memoria del sedile, stiamo ancora cercando di risolverlo

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n
3 anni fa

Tutto sommato l'esperienza è stata fantastica. Ho ...

Tutto sommato l'esperienza è stata fantastica. Ho fatto un buon affare su un Tacoma nuovo di zecca. I venditori sono stati un po 'invadenti per ottenere la vendita sul posto, ma ho ottenuto un accordo di cui sono soddisfatto.

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H
3 anni fa

Se hai programmi per la giornata cancellali. Quest...

Se hai programmi per la giornata cancellali. Questa è la concessionaria PIÙ LENTA. Prendono PER SEMPRE. Tutto ciò di cui avevamo bisogno era firmare i documenti per acquistare un contratto di locazione (nessuna trattativa) e quello che doveva richiedere un'ora richiedeva due ore. Quando abbiamo comprato la nostra prima Auto lì, il venditore di auto (Scott) ha deliberatamente preso le nostre chiavi per farci sedere PER SEMPRE. Non era affatto rispettoso del nostro tempo. Tutto quello che gli importava era fare una vendita. La seconda volta che siamo andati a comprare un'auto ha cercato di ingannarci mostrandoci un'auto che ci piaceva e poi dicendo che qualcuno l'aveva APPENA comprata. Ho chiamato più tardi e una signora all'inizio era disposta a farmi provare e ha detto che era disponibile. Quando sono arrivato mi ha detto che qualcuno l'aveva appena comprato. Il suo interesse non era quello di aiutarci a procurarci un'auto che potevamo permetterci, ma solo di ottenere la sua commissione. Vai da qualche altra parte per prendere una Toyota. Non considerano affatto il patrono. È tutta una questione di soldi.

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S
3 anni fa

Tutti sono amichevoli e ben informati. Mi sono god...

Tutti sono amichevoli e ben informati. Mi sono goduto i miei test drive e mi sono innamorato facilmente del veicolo che ho portato a casa. Il mio addetto alle vendite, Mark Mattice, è stato fantastico e ha fatto del suo meglio per farmi vivere un'esperienza fantastica!

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T
3 anni fa

Il personale di Larry H. Miller è stato estremamen...

Il personale di Larry H. Miller è stato estremamente disponibile nel mio recente acquisto di un'auto. All'inizio avevo acquistato un Tacoma, ma dopo pochi giorni mi sono reso conto di aver speso più soldi che avevo. Sono tornato dalla concessionaria e hanno deciso di farmi uscire dal contratto per ottenere un'auto più economica. Sono stati molto pazienti e comprensivi e mi hanno aiutato a salire su un'auto che amo e che posso permettermi. Questi ragazzi servono i clienti. Grazie a tutti i miei amici, in particolare Mike, Kern, Josh e il direttore delle vendite per avermi liberato dal mio contratto!

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N
3 anni fa

Ogni esperienza che ho avuto con Larry H. Miller T...

Ogni esperienza che ho avuto con Larry H. Miller Toyota Murray è stata facile. Ho comprato diverse auto negli ultimi 10 anni e le chiamo sempre, dico loro cosa sto cercando e quanto voglio spendere e loro lo trovano.

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S
3 anni fa

Sono entrato per vedere le macchine e sono stato a...

Sono entrato per vedere le macchine e sono stato aiutato da un venditore di nome Dave Hughes. È stato molto gentile e ben informato. Consiglio vivamente questa concessionaria e Dave!

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L
3 anni fa

CONTROLLA LA TUA BOLLETTA. Abbiamo preso il nostro...

CONTROLLA LA TUA BOLLETTA. Abbiamo preso il nostro minivan per un servizio isolato sulla porta scorrevole che era stata colpita mentre era aperta. Il centro di assistenza LHM ha controllato e ha cercato di convincere mia moglie a dare l'autorità per telefono per una fattura di riparazione di $ 2.000. Ha giustamente rifiutato e ha chiesto di ricevere il preventivo via email. Ho preso la stima e ho chiamato diversi meccanici (inclusi altri concessionari Toyota) e ho scoperto che LHM addebitava il DOPPIO di quanto addebitato dagli altri concessionari per lo stesso servizio. Avevano anche incluso una manciata di risciacqui del sistema (a $ 130 al pezzo) basati esclusivamente sul chilometraggio dell'auto senza nemmeno guardare i fluidi effettivi o verificare con noi se quel servizio era stato eseguito da un altro rivenditore. A peggiorare le cose, hanno incluso un altro addebito di $ 130 che (dopo essere stato premuto da me) hanno ammesso essere un doppio addebito per qualcosa che era elencato cinque righe più in basso (e descritto in modo diverso). Quando ho provato a riavere la mia macchina, mi hanno ricordato che ero soggetto a una tassa di diagnosi di $ 110 se non avessi lasciato loro fare un po 'del lavoro eccessivo che avevano suggerito. Alla fine mi è costato $ 420 e molto tempo per riparare qualcosa, e ora devo portare l'auto da un meccanico diverso che si sporcherà le mani prima di provare a ottenere l'approvazione per $ 2.000 in servizio. Abbiamo avuto buone esperienze con LHM in passato, ma sono diventati avidi con il loro centro servizi.

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E
3 anni fa

Ho ricevuto un ottimo servizio e informazioni sull...

Ho ricevuto un ottimo servizio e informazioni sull'auto che ero interessato ad acquistare. Tutte le mie domande hanno avuto risposta. Grazie per avermi aiutato ad acquistare il mio RAV4.

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T
3 anni fa

Sono rimasto molto colpito dal livello del servizi...

Sono rimasto molto colpito dal livello del servizio. C'era un venditore che mi aspettava per aiutarmi immediatamente. Mi hanno fatto salire su una macchina nuova per me entro 2 ore. Il finanziamento è stato davvero semplice e veloce. Si sono presi il tempo per assicurarsi che capissi tutto. Grazie per avermi procurato la mia fantastica macchina!

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J
3 anni fa

Questo è un motivo alla moda per comprare un'auto ...

Questo è un motivo alla moda per comprare un'auto o prendere la tua auto per i servizi mentre aspetti i servizi dell'auto puoi ottenere gratuitamente popcorn, soda, tè, caffè e cioccolata calda anche WiFi gratuito.

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B
3 anni fa

Nel complesso è stata un'esperienza piacevole, un ...

Nel complesso è stata un'esperienza piacevole, un po 'lunga ma erano impegnati. Steven si è preso molta cura di noi. Nel complesso una delle migliori esperienze di acquisto di auto.

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L
3 anni fa

Ho acquistato la mia terza macchina da LHM Murray ...

Ho acquistato la mia terza macchina da LHM Murray e come sempre è stata un'ottima esperienza. Bob era il mio venditore (di nuovo) e ha lavorato duramente per ottenere i numeri giusti. Nessuna lamentela!

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R
3 anni fa

Ha lavorato con Jordan e Blake. Ho apprezzato il l...

Ha lavorato con Jordan e Blake. Ho apprezzato il loro approccio a bassa pressione. Sono uscito da altri concessionari di auto a causa delle solite tattiche ad alta pressione. Erano entrambi ben informati e disponibili.

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C
3 anni fa

Abbiamo sempre un'esperienza favolosa quando entri...

Abbiamo sempre un'esperienza favolosa quando entriamo in Larry H Miller Toyota per riparare il nostro veicolo. Sono sempre molto disponibili e riescono a portare a termine il mio veicolo entro il periodo di tempo che dicono di aspettarselo. Grazie per tutto quello che fai per mantenere il mio veicolo in funzione.

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C
3 anni fa

Ho portato il mio veicolo per la manutenzione rego...

Ho portato il mio veicolo per la manutenzione regolare e il lavoro è stato completato rapidamente. Inoltre è stato sottolineato che la mia licenza era scaduta anche se non per colpa mia. Apprezzo l'attenzione ai dettagli.

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3 anni fa

Abbiamo acquistato numerose auto tramite Larry Mil...

Abbiamo acquistato numerose auto tramite Larry Miller per l'eccellente servizio che riceviamo ogni volta nel reparto assistenza. Craig Warner è un service manager con cui collaboriamo ogni volta. È il motivo per cui continuiamo a riportare i nostri veicoli. Craig si assicura che il servizio sulle nostre auto sia della massima qualità e fa ogni sforzo per prendersi cura di tutte le nostre esigenze. Craig Warner rende il reparto assistenza Murray uno dei migliori.

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3 anni fa

Faccio tutti i miei cambi d'olio e le rotazioni de...

Faccio tutti i miei cambi d'olio e le rotazioni degli pneumatici qui. Di solito il servizio viene completato in un'ora. Oggi erano 3,5 ore. Frustrante. Buon affare anche se nel complesso con un pacchetto da $ 90 che include tre cambi d'olio, tre rotazioni di pneumatici e un lavaggio ogni volta. Spero che l'anomalia di oggi non sia indicativa di un calo dei tempi di servizio solitamente rapidi.

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D
3 anni fa

Ho preso la mia auto per il servizio qui regolarme...

Ho preso la mia auto per il servizio qui regolarmente nel corso degli anni e li ho trovati molto competenti, cortesi e affidabili. Non sono mai stato messo sotto pressione o venduto al servizio.

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3 anni fa

Oggi è stato un 10 per il servizio clienti !!! Son...

Oggi è stato un 10 per il servizio clienti !!! Sono venuto per un cambio dell'olio di routine e ho dimenticato di menzionare che avevo bisogno di sostituire la luce dei freni. Al momento del check-out mi sono ricordato e 2 rappresentanti del servizio clienti sono andati a lavorare per taggare la mia luce. Non era solo un semplice cambio di lampadina e ci lavorarono fino a farlo funzionare. Mio figlio era con me e il rappresentante del servizio femminile (Trisha?) Anche per lui root beer mentre pagavo le parti. Sono stati felici di aiutare !!! Grazie!!!

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L
3 anni fa

Ho avuto una bella esperienza. Sono andato con mia...

Ho avuto una bella esperienza. Sono andato con mia moglie a comprare una nuova Lexus e dopo la sua grande esperienza sono andato alla porta accanto, non pensando di acquistare un nuovo Tacoma, ma ho visto gli ottimi affari di fine anno ho deciso di aggiornare il mio Tacoma esistente. Roosbeh è stato molto bravo con cui lavorare e mi ha fatto un ottimo affare. Ho dovuto ritirarlo il giorno dopo e Christine era lì per assicurarmi che tutto fosse perfetto. Ha fatto di tutto per essere estremamente disponibile. È stato davvero fantastico lavorare con tutti.

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3 anni fa

La visita è andata bene. Tuttavia, quando sono arr...

La visita è andata bene. Tuttavia, quando sono arrivato lì per la prima volta ho aspettato 10 minuti che qualcuno mi aiutasse. Normalmente sono piuttosto veloci. Ho apprezzato che il tempo di attesa fosse più breve di quanto mi fosse stato detto. È sempre un vantaggio. Nel complesso sono molto soddisfatto della visita

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3 anni fa

Nessun problema - in effetti, l'unico problema che...

Nessun problema - in effetti, l'unico problema che ho avuto è che sono un po 'troppo ansiosi che non dimentichi il servizio necessario. Ho dovuto far loro sapere che non sto accumulando miglia alla velocità che avevano previsto. Una volta in concessionaria, il lavoro viene svolto rapidamente, con poca confusione e sembra essere stato svolto correttamente. Sono impressionato.

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S
3 anni fa

Abbiamo appena comprato due auto da John qui a Lar...

Abbiamo appena comprato due auto da John qui a Larry H. Miller e non sarebbe potuto andare più liscio. Le transazioni sono state rapide e NON c'era assolutamente alcuna pressione. Sento davvero che John ha fatto di tutto per darci un servizio eccezionale e ha ascoltato quello che volevamo. In generale, odio trattare con il dipartimento finanziario alla fine a causa dell'upselling. Tuttavia, non c'era niente di tutto ciò. Non ci è stata offerta "una garanzia estesa". Non ci è stato offerto di avere un "sottopelo speciale dipinto sull'auto". Niente. Firma qui, qui, qui. BAM, fatto!

John è andato davvero al di là ed è stato divertente e disponibile!

PS - E, diavolo, voglio davvero, DAVVERO una di quelle sedie nel pavimento dello showroom. Sono sorprendenti! Se stai cercando un'auto, vale la pena fermarsi qui solo per sedersi su una delle sedie! Lo prometto. WOW!

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T
3 anni fa

Sempre gentile e disponibile. Anche prenotare un a...

Sempre gentile e disponibile. Anche prenotare un appuntamento online è semplicissimo. Anche la riparazione in loco delle schegge di vetro è stata ottima, mi ha risparmiato una commissione aggiuntiva.

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J
3 anni fa

Ho acquistato per la prima volta 2000 Camry XLE su...

Ho acquistato per la prima volta 2000 Camry XLE su Internet da Alan Weeks. Lui e il personale mi hanno trattato in modo equo. Sulla base di quell'inizio, ho successivamente acquistato una Highlander XLE del 2003, una Prius del 2005, una Prius del 2006 e infine una Prius del 2011. Erano tutti veicoli top di gamma e si sono comportati perfettamente. La Camry del 2000 è stata venduta a mia figlia con circa 80.000 su di essa e funziona ancora bene a circa 240.000 miglia. Alan Weeks e LHM Toyota Murray si sono guadagnati la mia fiducia e il mio rispetto.

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R
3 anni fa

La Toyota Murray si è sempre presa cura di me. Gra...

La Toyota Murray si è sempre presa cura di me. Grandi affari quando acquisti pacchetti per ottenere la rotazione di olio e pneumatici. Tutti dicono sempre che è molto più costoso, ma sicuramente non lo è con questi pacchetti. Posso anche dire una grande differenza su come corre il mio 4 corridore quando lo faccio altrove. Non lo farò più.

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