Heuberger Subaru Revisione

Ho preso la mia macchina all'1: 00 e all'1: 10 sono stato ringraziato per essermi iscritto al programma di messaggistica. 40 minuti dopo sono stato chiamato per dire che i test erano stati fatti (sono entrato per il lavoro 80k e per far sostituire i freni posteriori senza appuntamento) e che l'auto sarebbe stata pronta in 2-3 ore. Ho chiamato alle 3 del pomeriggio per un aggiornamento di stato e non hanno nemmeno iniziato il lavoro. Non aspettarti molto durante una passeggiata, apparentemente se non fissi un appuntamento, prenderanno il lavoro, ma faresti meglio a sperare che non hai piani di cui occuparti, sarai la loro priorità più bassa.

Ottima esperienza nell'acquisto di un'auto nuova da Arthur. È molto disponibile e con cui è facile lavorare.

Joe è stato fantastico nell'aiutarci a cercare una nuova macchina

Bene, vediamo, ho eliminato 14 Impreza qui per un richiamo per un interruttore del freno più di un anno fa e l'ho riavuto con entrambe le lampadine dei freni bruciate e non è stato detto a riguardo, ho appena preso il nostro 16 Crosstrek la scorsa settimana per lo stesso richiamo, ho pensato che avremmo fatto fare un cambio dell'olio, ho chiesto NON sintetico, ho ricevuto una chiamata dicendo che questa macchina richiede sintetico e che non faranno il vecchio cambio con nient'altro. Divertente come il manuale del proprietario dice che raccomanda Synthetic non è obbligatorio. Ci trasferiremo dallo Stato questa settimana e non avremo più a che fare con questo commerciante. Tutte e tre le volte che siamo stati qui sono state brutte esperienze.

Recentemente sono andato in Subaru per guardare alcuni dei loro SUV e capire se fosse un veicolo che ero interessato ad acquistare in futuro. Il mio addetto alle vendite era Nick Smith, e nonostante il fatto che non stavo cercando di acquistare quel mese, si è comunque preso il tempo per mostrarmi alcuni dei veicoli che aveva da offrire. Alla fine, ho finito per aver bisogno di acquistare un veicolo prima o poi e sono tornato non solo perché mi piaceva la Subaru Forester, ma anche perché ho trovato Nick onesto e pratico. Da quando ho acquistato il veicolo, ho contattato Nick con alcune domande e lui si è affrettato a rispondere. Consiglio vivamente questa concessionaria, e Nick Smith in particolare.

Un affare facile e veloce! Joe e Abby erano cordiali, onesti e reattivi.

Sicuramente soddisfatti di loro questa volta rispetto alla scorsa, hanno risolto il problema e ottenuto il mio sconto militare.

Troppo caro e non molto amichevole, hanno diagnosticato un problema di trasmissione di $ 8500 2 altri meccanici non sono stati in grado di trovare. Stai alla larga da questo posto a tutti i costi.

Sono grato per il servizio tempestivo, uno staff congeniale, la chiarezza del prezzo e la genuina flessibilità nel lavorare. Josh Martin non avrebbe potuto essere più disponibile e il resto del personale era eccezionale.

All'inizio abbiamo avuto un piccolo intoppo con un venditore diverso, ma Nick Smith è intervenuto e da lì in poi non avrebbe potuto essere migliore. Subaru ci ha dato una carta del gas da $ 25 per il problema che abbiamo avuto con un altro venditore, che è stato molto apprezzato. Nick era molto ben informato su tutti i veicoli Subaru, non ci ha mai affrettato e ha comunicato con noi durante tutto il processo. Non so come abbia fatto, ma l'auto che abbiamo ordinato è arrivata dopo 3 settimane invece della stima di 8-10 settimane. Ha reso l'intero processo impeccabile. Era ben preparato per concludere l'affare l'ultimo giorno e ci ha fatto sentire come se fossimo il cliente più importante che aveva. Anche il tour del servizio e delle parti è stato molto utile. Mi è piaciuto che ci abbia incoraggiati a contattarlo in caso di domande. È stato divertente conoscere il nostro nuovo veicolo ed è un'auto bellissima. Adoro il colore (bronzo metallizzato). Schuyler (sp?) Della finanza era altrettanto ben preparato ed era estremamente piacevole. Tutti i documenti erano stati compilati in anticipo e tutto quello che dovevamo fare era firmare. Perfetto. Molte grazie a tutti in Heuberger. Oh, e non trascurare la ragazza al bar. Grazie per il caffè e l'acqua. È un gesto molto carino.

Mia moglie e io abbiamo apprezzato l'intero processo di acquisto di Heuberger Subaru, probabilmente le migliori esperienze di acquisto di auto che abbiamo avuto, Keith, Patrick, i rappresentanti di vendita sono stati fantastici, non esiterebbero a tornare a Heuberger in futuro.

Come sempre, Heuberger ha svolto un ottimo lavoro sul mio servizio e ha controllato le cose aggiuntive che mi preoccupavano. È difficile trovare un reparto di assistenza di cui ti puoi fidare e confido che Heuberger svolga bene il lavoro.

Sono entrato e uscito in un tempo molto ragionevole per il cambio dell'olio, il controllo di sicurezza e la rotazione delle gomme. Tutto il personale è cortese e disponibile.

Ho acquistato la mia prima subaru qui e consiglio vivamente questo concessionario! Avevo chiesto le foto di un veicolo perché non vivo a Colorado Springs e Chris England è uscito entro un'ora durante la notte per inviarmi le foto del veicolo. È stato un venditore fantastico dall'inizio alla fine, assicurandosi che fossi soddisfatto. Insieme al dipartimento finanziario, tutto è stato fantastico! Ho detto loro quello che volevo mettere giù e pagare e non ci sono state seccature. Mi ha fatto molto piacere quanto fosse liscia.

Questo posto è fantastico e il servizio e il caffè gratuito sono i migliori!

Jason ha fatto un lavoro davvero meraviglioso nel rendere la nostra esperienza di acquisto di auto qualcosa di veramente piacevole. Non ci ha mai fatto pressioni per comprare o fare qualcosa. Ha trascorso tutto il tempo di cui avevamo bisogno guardando e testando diversi modelli prima di fare la nostra selezione. Sapeva che stavamo anche guardando una Toyota in una concessionaria vicina. Non ha mai parlato male di quella macchina o di quella concessionaria, incoraggiandoci semplicemente a prendere la decisione che era giusta per noi. Era paziente e ha lavorato sodo per rispondere a ogni domanda che avevamo anche se a volte doveva andare a trovare la risposta (perché stavamo discutendo di un 2019 che non era ancora sul lotto). Consiglio vivamente Jason a chiunque. È anche un precedente militare, quindi grazie per il suo servizio al nostro paese. È il tipo di persona che, una volta terminato l'acquisto dell'auto, volevamo davvero invitare a cena. È così bravo.

Terza esperienza di acquisto qui, quarta se conti il ​​veicolo del mio migliore amico. Mi sono sempre sentito bene per quanto riguarda le vendite e il servizio è sempre ottimo. Anche le bevande gratuite non sono male per addolcire le offerte;)

Ho finito per mettere una cauzione sul tappeto e non acquistare l'auto. Ho fornito loro i dati completi della mia carta di credito in quel momento. Apparentemente non sono stati in grado di restituirmi il rimborso e ho fornito i dati della mia carta di credito a qualcuno nel loro ufficio e probabilmente hanno perso le sue informazioni. Se non riescono a mantenere informazioni riservate come queste, non mi fiderei mai di acquistare un veicolo da loro.

Siamo venuti a Colorado Springs per le vacanze con la nostra famiglia e, a causa di un incidente in cui la nostra macchina è stata ammontata, abbiamo dovuto comprarne un'altra. Dopo aver fatto i compiti siamo andati a Heuberger Moters. Sean è stato molto professionale e disponibile. La nostra esperienza è stata molto positiva e ci aspettiamo di goderci la nostra Subaru per gli anni a venire.

È iniziato un po 'agitato. All'inizio andavamo in giro da soli prima che qualcuno chiedesse aiuto. Il primo venditore ed io ovviamente non stavamo vedendo molto negli occhi. Nessuna produzione, non ho davvero chiesto cosa volevamo, non ho molta familiarità con l'inventario, non abbiamo offerto un test drive e quello che volevamo sarebbe stato a Golden. Si sono offerti di andare a prenderlo, ma volevano soldi per un'auto che non avevamo visto. Potrebbe non essere stato detto, ma era sicuramente implicito che dovevamo prenderlo o lasciarlo. Quindi abbiamo deciso di lasciarlo così come lasciare il rivenditore. Mentre uscivo, questo non mi andava bene così ci siamo fermati a parlare con il direttore delle vendite. La sua melodia era totalmente diversa, era preoccupato e impegnato a renderla giusta. Siamo ancora partiti e abbiamo deciso di tornare più tardi quel giorno. Al ritorno, il direttore delle vendite ci ha accolti e ci ha presentato Clint. Clint è stato fantastico, forse il migliore con cui abbiamo lavorato in qualsiasi rivenditore. Lui e il suo manager ci hanno offerto più di qualche incentivo per acquistare da loro. Inoltre, per la prima volta nella mia vita, un rivenditore mi ha offerto per la prima volta ciò che mi aspettavo per il mio commercio. Se non fosse stato per Clint e il direttore delle vendite Chris, certamente non avremmo comprato un'auto nuova da Heuberger. Ma hanno sistemato tutto e dubito seriamente che avremmo potuto ottenere un accordo migliore da chiunque altro. Alla fine della giornata devi chiederti se compreresti di nuovo da loro. La risposta per noi è SI.

Ho avuto una macchina lì a settembre. È stata la decisione più semplice per ottenere una Subaru, ma le loro parti e le aree dei servizi non sono affidabili e poco comunicative. Odio dover acquistare parti attraverso di loro a causa dell'ignoranza che va nell'ordinare la parte sbagliata e poi promettere un certo giorno di ritiro a un cliente e poi non richiamarlo quel giorno. Se pensi che l'area coperta dal servizio sia migliore, ripensaci. Queste persone non sanno come far funzionare un telefono e mi lasciano partire con un fanale posteriore rotto senza nemmeno un'offerta per ripararlo (infatti il ​​ragazzo mi ha detto di andare in zona auto). Sono solo deluso dalla mia esperienza ma non posso fare nulla al riguardo tranne postare questo perché dove altro potrò ottenere parti Subaru a Colorado Springs, quando ne ho davvero bisogno?

Il team è stato molto gentile ed è stato fantastico che mi sia stato mostrato come utilizzare le funzioni della Subaru. Ho adorato il mio Forester che ho avuto negli ultimi 3,5 anni mentre ero al college. Ho guidato fino al ruscello storpio e al monumento per gli incarichi e la mia autostrada a distanza del gas avrebbe una media di 30 mpg. In città ne avevo una media 26. Questo è stato molto importante per me perché non ero in grado di lavorare a tempo pieno a scuola. Il team ha discusso dell'assicurazione del parabrezza che ho preso perché ho riparato i parabrezza ogni anno vivendo in Colorado. Mi è stato offerto il commercio equo e solidale perché ho subito danni da grandine significativi a causa di una recente tempesta. Mi piace molto anche il collegamento stellare e ho ottenuto il preavvio per l'auto che sarà il mio primo e ne sono entusiasta. Amo la mia nuova salita. L'unica cosa imbarazzante era che mi veniva offerto un tasso di interesse basato sul generico che era piuttosto alto rispetto a quello che avrei potuto ottenere in altre istituzioni finanziarie. Se non avessi saputo che avrei potuto ottenere una tariffa inferiore (se fossi un nuovo acquirente) avrei preso ciò che mi veniva offerto. Inoltre, non mi sono state offerte tariffe diverse da diverse istituzioni finanziarie.

Fare affari con tutti voi, il piacere come tutti i miei.
Grazie mille.
Jane Shortt

Avrei voluto comprare la mia macchina qui, quindi ho comprato la mia seconda subaru proprio qui! Ogni concessionaria ha i suoi momenti difficili di tanto in tanto, ma heuberger prende davvero il trofeo con il suo servizio clienti e i prezzi. Comprerò qui la mia prossima subaru e quelle successive.

Servizio rapido e cortese. Espresso gratuito, bevande al caffè, limonata e altro al bar: mi piace la Via Lattea!

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Sono super veloci e facili da lavorare rispondendo a ogni domanda lungo il percorso.

Ho lavorato con Clint, che non posso raccomandare abbastanza! Ha reso il processo indolore, dal darmi delle citazioni per assicurarmi di avere tutti i documenti necessari.

Grazie mille ragazzi!

Kory era molto ben informato e ci ha aiutato a rispondere a tutte le nostre domande!

Adoro ricevere il servizio di manutenzione a Heuberger! Le persone di servizio sono amichevoli ed efficienti. La sala d'attesa è confortevole e accogliente con bei servizi e ottimo caffè.

ottimo servizio, showroom puliti, venditori molto ben informati

Servizio eccellente! Grazie, Keith Day. La nostra quarta Subaru che abbiamo acquistato da Heuberger. Grazie mille!!

Ottima esperienza nell'acquisto di un CrossTrek da Heuberger. Abbiamo lavorato con Andrew e lui ha reso il processo semplice e tempestivo. Concessionario altamente raccomandato.

Adoro venire qui per far lavorare la mia macchina! Danno sempre un ottimo servizio clienti e follow-up!

Ho sentito cose fantastiche su questa concessionaria da un amico. Non viviamo a Colorado Springs ma volevamo fare affari con loro. Ho appena comprato una nuova Subaru Ascent e lo adoro e il processo con Heuberger. Tutti gli addetti alle vendite e alle finanze su Internet sono stati facili da lavorare ed estremamente professionali e gentili. Mai un momento di tensione. Sono già nel mercato per un Forester e acquisterò di nuovo da loro. Grazie a tutti in Heuberger !!

Joe Esker è stato meraviglioso e molto paziente con noi. Apprezzo il tempo che ha trascorso con noi e la conoscenza che ha per i veicoli. Mia moglie adorerà questa macchina. Grazie!

Tutto andava bene tranne che per un'attesa estremamente lunga per un cambio dell'olio. Ti suggerisco di avere una posizione a nord-est per il servizio come l'area di Woodmen and Powers.

Bel posto! Trattato bene come cliente. Inoltre, ho lavorato lì e mi sono sentito parte della famiglia. Love Subarus!

L'esperienza di acquisto di automobili che ho avuto a Heuberger è stata la migliore che ho avuto. Tommy Demers è stato un eccellente venditore e ha fatto di tutto per soddisfare le nostre richieste e aiutarci in questo processo. L'intero processo, dall'inizio alla fine, è stato eccellente.

Un'esperienza di acquisto di auto davvero fantastica! Il venditore, Andy, è stato così gentile e genuino - è stato molto gentile e non si adattava alla descrizione di ciò che normalmente pensi sia un venditore di auto. Anche il ragazzo delle finanze è stato molto gentile e paziente con me poiché ho cambiato idea più volte sulle opzioni di finanziamento. E, naturalmente, i loro prezzi non possono essere battuti! Consiglio vivamente questo concessionario e sicuramente comprerei di nuovo da loro.

Sapevo dall'estate del 2015 che la mia Subaru era in richiamo airbag, quindi non ho permesso a nessuno di sedersi sul sedile anteriore, poiché continuavo a rimandare l'appuntamento. Quindi, circa tre settimane fa, tutto nella vita si era calmato abbastanza e ho preso un appuntamento. Essendo di una città più piccola ero un po 'perso, ma una volta arrivato al Colorado Springs Service Department, hanno tenuto una o due persone con me per guidarmi in giro. Il reparto assistenza è come una macchina ben oliata, ho noleggiato un'auto per la giornata e ho ricevuto la chiamata quasi un'ora e mezza prima che il lavoro della mia macchina fosse completato. Che esperienza di servizio straordinaria !!!!! Tutti quelli che mi hanno aiutato oggi - UN GRANDE grazie !!!!

Steve Stanley ha fatto di tutto per aiutarci ad acquistare la nostra prima subaru. Ha anche fatto di tutto per aiutarci a capire la nostra nuova macchina (questa macchina è carica di cose interessanti!). Abagail nel settore finanziario è stato fantastico nell'aiutarci a orientarci nel lato finanziario delle cose. Finora siamo molto soddisfatti della nostra esperienza subaru.

Erano super cordiali, ma anche super impegnati il ​​mercoledì. Cory è stato fantastico! È arrivato nel suo giorno libero per finalizzare il mio acquisto.

Ryan, il nostro addetto alle vendite, ha fatto un ottimo lavoro portando a termine le cose il più rapidamente possibile. Questa è stata una transazione commerciale e non abbiamo avuto il tempo di sederci per cinque ore ad aspettare i finanziamenti quando stavamo acquistando a titolo definitivo e il leasing. Ryan ha lavorato con noi alla selezione dell'auto e allo scambio di tutte le informazioni possibili prima del nostro arrivo. L'unico inconveniente dell'esperienza è stato che 1. il parcheggio è estremamente stretto (anche se non sono sicuro di cosa si possa fare al riguardo), e 2. il processo finanziario richiede ancora troppo tempo. Questo non è un riflesso del resto dell'esperienza e niente è perfetto, ma per motivi personali e aziendali continueremo a tornare alla Heuberger Motors.

Ho portato il mio veicolo per qualche servizio, Zeb era il mio consigliere e wow, ha reso la mia esperienza straordinaria. È stato in grado di fare tutto in modo tempestivo, anche quando quel posto era pazzo! Il suo servizio clienti è eccezionale e Zeb è una vera risorsa per Heuberger! Grazie ancora! Sicuramente userò Heuberger solo per qualsiasi cosa sul mio veicolo.

Nel complesso è stato un ottimo acquisto ed esperienza senza stress presso Heuberger. Grazie di tutto e non vedo l'ora di guidare il mio nuovo Forester per diversi anni.

** aggiornamento ** ho parlato con alex della situazione e mi ha lasciato un sapore ancora peggiore in bocca sulla compagnia. È molto condiscendente e sminuito. Non ha offerto assolutamente alcuna risoluzione fondamentalmente mi ha detto che il tecnico li ha trovati nella console centrale della mia macchina, quindi li ha lasciati nel mio portabicchieri. Se hai trovato QUALCOSA del genere, perché non lo menzioneresti semplicemente quando ho ritirato la mia macchina? La mancanza di servizio clienti sul lato heuberger è imperdonabile e molto al di sotto delle mie aspettative. Troverò felicemente un negozio più degno di fiducia per prendere la mia macchina.

Non tornerò MAI a Huberger per far funzionare la mia macchina in garanzia o meno. Preferisco pagare di tasca tua piuttosto che tornarci .... Ho preso la mia macchina lunedì 12/17 per ottenere il servizio. Hanno insistito sul fatto che avevo bisogno di un lavoro svolto che non era necessario (l'ho preso altrove per una seconda opinione). Ho riavuto la macchina lunedì pomeriggio e non l'ho guidata fino a mercoledì mattina. Mercoledì mattina ho trovato 3 "vitamine" (così dice il rappresentante della subaru ma non è stato confermato) nel mio portabicchieri! Non c'erano quando ho preso la mia macchina e nessuno è stato nella mia macchina da quando l'ho riavuta. Ho chiamato quel pomeriggio per parlare con un manager. Nessuno mi ha mai richiamato. È assolutamente disgustoso che questa azienda abbia poco rispetto per i miei averi con cui MI FIDAVO. Ho portato le pillole alla stazione di polizia perché fossero adeguatamente smaltite. Disgustoso. Oltre il disgustoso.

Consiglio vivamente di andare a Heuberger Subaru per qualsiasi esigenza di auto. L'intera squadra è stata fantastica. Mi hanno aiutato quando ero sopra la mia testa dopo un incidente d'auto. Paul Blessing è meraviglioso con cui lavorare e lo consiglierei a chiunque cerchi un'auto nuova o usata.

La nostra famiglia adora il venditore Joseph F, abbiamo già lavorato con lui in un'altra concessionaria, ma quando abbiamo scoperto che era alla Subaru siamo andati da quelle parti e abbiamo fatto un ottimo accordo con lui, come fa sempre. Vettura n. 3 con lui e con una famiglia numerosa ci vedo lavorare con lui molte altre volte. Grazie Giuseppe, sei fantastico !!!

Ho fatto acquisti online e ho lavorato con John F. Chiama vendite su Internet e chiedi di lui specificamente. Esperienza fantastica dall'inizio alla fine. Nessun gioco, solo i migliori prezzi entro 1000 miglia da Las Vegas (letteralmente). Altamente raccomandato. L'auto era in perfetta forma. Tornerò lì per la mia prossima Subaru.
Ecco come dovrebbe essere il business automobilistico. La concessionaria è chiaramente molto redditizia anche senza le sciocchezze dell'alta pressione. Non sono ancora sicuro di come lo facciano, ma hanno battuto il mio rivenditore locale di quasi $ 3000. Aveva qualcosa a che fare con l'intersezione tra i loro prezzi stracciati e il rifiuto del mio rivenditore locale di scendere da MSRP.

Questo è stato di gran lunga il peggior servizio di qualsiasi azienda che abbia mai visto. Guidiamo 2 ore per vedere un oggetto di richiamo, dicendogli che ci sarebbero volute 6 ore. Abbiamo preso accordi per prendere in prestito un'auto mentre eravamo lì. Siamo tornati 6 ore dopo alle 15:00 e l'auto non era stata toccata. È stata scattata alle 3:30 e restituita alle 17:30 ... che diamine è questo cr di 6 ore. Come un airbag a parte non sostituito, cambio dell'olio fatto e il rappresentante ha fatto un cya sul rapporto dicendo che ci aveva detto che l'auto sarebbe stata lì per la "durata" NON.

Avevo il mio servizio annuale e hanno indicato che le mie pastiglie erano usurate durante il servizio. Nessun problema da quando ho la macchina da 4 anni. Tuttavia, dopo che mi hanno dato il conto, sono rimasto sbalordito da quanto fanno pagare troppo. Le pastiglie erano 3 volte il costo e facevano pagare due ore di manodopera. Ho sostituito le mie pastiglie e pinze dei freni quando ero di stanza all'estero e ci sono volute 2 ore per un principiante che guardava un video di YouTube. Ha parlato con il manager e ha ammesso di avere tutto il diritto di sovraccaricare. E abbiamo tutto il diritto di andare da qualche parte che sia onesto e non ti addebiterà più lavoro di quello che svolgono. ATTENZIONE.

Ottimo personale, servizio e prezzi. Il Java Kat Kafe offre bevande e frutta di cortesia durante l'attesa o per andare. È facile capire perché questo rivenditore è molto apprezzato.

Si prega di notare, la navetta di cortesia non sembra funzionare se c'è una traccia di neve sul terreno. Mentre l'autostrada e le strade erano completamente sgombre in arrivo, dovrò prendere un taxi o un altro servizio se dovessi scegliere di non aspettare. Peccato ...

Aggiornamento: per fortuna il mio servizio iniziale è durato meno di un'ora. È stato un cambio dell'olio gratuito e un accurato controllo di cortesia al marchio 6k. Molto bene.

Esperienza assolutamente favolosa dall'inizio alla fine! Heuberger è di gran lunga il miglior concessionario da cui abbia mai acquistato un veicolo, dalle vendite (è stato davvero un piacere lavorare con Wendy LaBree) alla finanza e tutto il resto.

Adoro il mio nuovo Outback - e la prossima volta che acquisterò un nuovo Subie, andrò felicemente a Colorado Springs per comprarne uno da Heuberger. Grazie!!

Era in servizio e lo scrittore di servizi è stato gentile e mi ha tenuto informato su dove si trovavano a tirarmi fuori. Ho aspettato il veicolo.

Heuberger Subaru ha a cuore la soddisfazione del cliente. Farei sicuramente acquisti di nuovo qui.

Aggiornamento: sono stato contattato da Marshall presso il loro servizio clienti che rimborserà le tasse pagate in modo da poterle pagare al mio stato di origine e si è offerto di pagare mezzo serbatoio di carburante. Ha detto che ha dovuto aspettare che il suo GM entrasse il 17 FEB20 per inviare l'assegno. Abbiamo ricevuto l'assegno 21FEB20.

Ho acquistato un'auto usata, ottimo prezzo, personale cordiale. Ho cercato di ottenere il titolo per registrarsi nello stato di origine, il venditore ha sostenuto con me che non poteva essere fatto. Ha detto bene, registralo nel mio stato per me. Ho detto che non potevo perché avevo un indirizzo in Colorado su una liscenza fuori dallo stato. Ho provato a spiegare il mio lavoro che mi permette di farlo, o il mio stato non lo permetterebbe. Stanco di discutere dopo 5 minuti.

Quindi, dopo aver pagato una somma forfettaria e compilato la carta, ci sono voluti 45 minuti di tempo di elaborazione aggiuntivo.

Volevo l'auto, quindi sapendo che la registrazione del titolo richiede giorni per essere processata presso i concessionari, ho chiamato semplicemente addetto al titolo il giorno successivo per averla e il rimborso del titolo e delle tasse di registrazione pronti. Titolo promesso dopo le 12:00 del 14 febbraio 2020, ma nessuna menzione di rimborso.

Questo è un po 'meschino, ma penso sia giustificato. Il venditore ha promesso un pieno di benzina, ma quando è arrivato il momento di andare, aveva solo mezzo serbatoio. Ero così stufo che sono andato via, contento di avere la macchina.

In realtà la differenza in questa esperienza tra soddisfatto e insoddisfatto era:
1. Litigare con il cliente
2. Registrazione nel mio stato di origine
3. Serbatoio pieno di gas
4. Confermato rimborso del titolo e delle quote di registrazione poiché devo farlo ora

Heuberger Motors non ha nessuno degli aspetti negativi di andare dal concessionario per la manutenzione. Certo i prezzi sono un po 'più alti, ma sono veloci, professionali, hanno un ottimo sconto militare e sanno esattamente di cosa stanno parlando!

Mio marito ed io eravamo a corto di tempo per prendere una macchina dopo che sono stata investita da un altro guidatore e la mia macchina è stata totalizzata, il tutto durante la gravidanza. Abbiamo deciso di prendere un outback usato con delicatezza e siamo stati felici che Heuberger avesse due outback Subaru usati simili. Quando abbiamo chiesto di vedere la più economica delle due, ci è stato detto che era appena stata venduta, quindi abbiamo testato l'auto più costosa, con un chilometraggio leggermente inferiore, che ci è piaciuta di più per i suoi interni. Bene, dopo aver ottenuto un buon affare, aver scritto un assegno per l'intero importo e aver aspettato un'ora, ci è stato detto che ci avevano venduto l'altra macchina che non avevamo fatto il test di guida! In realtà siamo tornati a casa senza macchina e sono dovuto tornare il giorno dopo per capire cosa fare. Non avrebbero onorato il prezzo che avevamo negoziato e pagato e alla fine abbiamo dovuto scrivere loro un altro assegno per mantenere l'auto che volevamo anche se il prezzo di listino era entro $ 1K l'uno dall'altro. Volevo davvero uscire di casa, ma mi è piaciuta molto la macchina e non volevo ricominciare la ricerca perché ero fuori dalla copertura della mia auto a noleggio. Sono rimasto deluso dal fatto che la direzione sembrava stare bene con me che la prendevo o la lasciavo e sentivo che sapevano che potevano vendere quell'auto senza problemi. Ho pensato che ci avrebbero almeno offerto alcuni cambi d'olio gratuiti o qualcosa del genere! Il nostro venditore originale alla fine ha sbagliato perché era nuovo e non molto attento, quindi esorto tutti a CONTROLLARE che il numero di telaio corrisponda all'auto che stai acquistando - non dare per scontato che sappiano cosa stanno facendo!

Dipendenti molto amichevoli, spiegano tutto prima di iniziare le riparazioni.

La peggiore esperienza di sempre, hanno ingannato mio figlio, gli hanno lasciato guidare una macchina a casa e due settimane dopo hanno chiamato e hanno detto che volevano riavere l'auto. Apparentemente gli hanno lasciato guidare la macchina a casa, ma il prestito non è andato a buon fine. Ha messo un acconto di $ 1000,00 sulla macchina e si sono rifiutati di restituirgli i soldi. Se apprezzi l'integrità e l'onestà con un grande acquisto, non affidarlo a questa azienda.

Bel negozio con molta selezione e colori del personale delle auto era ben informato e le auto amichevoli guidano molto bene visiterò di nuovo.

Questa è la nostra prima volta in Heuberger Motors. È stata l'esperienza di acquisto di un'auto più semplice che abbiamo mai avuto, anche se includeva una permuta. Marshall è stato fantastico e molto facile da lavorare. Anche Adam (finanza) è stato un piacere trattare. Aggiungo che il Forester 2018 ha superato finora le nostre aspettative. Questo acquisto era una vendita su Internet (tramite Costco).

Ho comprato due Subarus da questa concessionaria negli ultimi due anni. Il personale è fantastico e risponde a tutte le tue domande. Non batterai i loro accordi. Hanno i prezzi migliori in Colorado

Una delle migliori esperienze di acquisto di auto della mia vita. Dave Wilkinson era cortese, educato, molto ben informato e un bravo ragazzo nel complesso. Li consiglio vivamente ad un amico o per acquistare un'altra macchina

Ripeti il ​​cliente n. 3. Hanno completamente rovinato il mio finanziamento. Nome completamente sbagliato. Ha ottenuto il credito che non avevano il permesso di fare. Dopo che l'ho scoperto, a loro non importa. Essenzialmente detto "non possiamo farci niente, la macchina è tua" Non tornerò per l'auto n. 4. Modo assolutamente orribile per trattare un cliente abituale!

EDIT: Non è vero. Ho scambiato la tua macchina con una di Perkins. Abbiamo acquistato oltre 20 veicoli da loro per la nostra flotta. Nessun riscontro al mio merito personale, nessuna garanzia personale e certamente mai una risposta "niente che possiamo fare al riguardo" da parte loro. Vivi e impara, non comprare mai più da Heuberger!

Ho avuto a che fare principalmente con Jacob L al momento dell'acquisto di automobili. Miglior venditore senza pressione. Abbiamo acquistato 5 auto da lui personalmente e 7 in totale da Heuberger.

Ottima esperienza di servizio. Tutti erano gentili e disponibili

Pulito, accurato con un'ottima area di attesa. Mi piacciono il caffè e la frutta gratuiti. Grazie!! Ho preso la navetta per casa, buon servizio. Bagni puliti. Non andrò più da nessun'altra parte.

Guido Subarus da 20 anni e li adoro. Abbiamo comprato la nostra prima macchina nuova di zecca qui e non potrei essere più felice. Ora sto facendo riparare la vecchia Subaru qui. Tutti sono estremamente disponibili, amichevoli ed educati. Heuberger è il migliore!

La peggiore concessionaria in cui sia mai stato. Di solito odio quando le persone cercano di molestarti e cosa no, ma questa volta era diverso. Ci arrivo a piedi e nessuno si è nemmeno preso la briga di offrire aiuto. Sono dovuto andare al servizio clienti per chiedere assistenza. E quando sono andato, la signora mi ha fissato per un minuto e non ha nemmeno detto una parola. Le ho chiesto se poteva convincere qualcuno ad aiutarmi e le sembrava un peso. C'erano tipo 3 addetti alle vendite lì che parlavano con lei e nessuno mi ha aiutato. Poi, dopo 10 minuti di attesa, arriva quest'uomo più anziano e cerca di aiutarmi. Avevo impostato la mia mente su ciò che volevo. Un crosstrek. Ma voleva che ottenessi qualcos'altro. Quando finalmente ne ho visto uno che mi piaceva un po 'mi ha detto che non riusciva a trovarlo e invece me ne ha mostrato uno simile, ma era più semplice. Ha detto che era lo stesso ma sapevo che non lo era. Non aveva le caratteristiche che volevo. Mi ha dato il prezzo del veicolo e sembrava un po 'alto per il modello e le caratteristiche. Quindi gli ho fatto un'offerta. Non gli piaceva e divenne scortese al riguardo. Ha praticamente detto che se non avessi avuto quei soldi non mi sarei nemmeno preoccupato. Avevano i prezzi migliori rispetto ad altri concessionari subaru. Così gli ho detto che poteva dimenticarlo. Andrò ad Arapahoe e vedrò laggiù. Laggiù, la signora mi ha aiutato mentre stavo guidando lì. Ha tirato fuori il veicolo e ha preparato i documenti. Ho tutto pronto per essere pronto. E a differenza di hueberger o comunque tu lo scrivi. Arapahoe Subaru mi ha fatto fare un giro di prova, tutti erano in attesa nel servizio clienti e non hanno fatto pagare troppo per i loro veicoli. Invece mi hanno fatto varie offerte. Ho ottenuto il crosstrek con più funzioni di quello di hueberger per 3,5k in meno. Non solo, ma ho anche parabrezza e pneumatico e protezione contro le ammaccature. E ancora pagato meno di quello che avrei pagato a hueberger. Suggerisco di stare lontano da questo rivenditore e di andare da qualche parte dove il cliente è importante. Laggiù è stato facile e veloce. E non avevano fretta di uscire dal mondo come Hueberger. L'addetto alle vendite non ti ha detto "sbrigati perché chiuderemo tra 30 minuti".
Un paio di giorni dopo il venditore che mi ha aiutato all'hieberger mi ha chiamato e mi ha chiesto se avevo trovato qualcosa. Sembrava che si aspettasse che io dicessi di no. E quando gli ho detto che quello che mi aveva detto su Subaru Arapahoe era una bugia e mi hanno offerto un prezzo migliore di loro. Si è arrabbiato. La sua voce cambiò immediatamente e si limitò a salutarlo.
Perché mentire ai tuoi clienti dicendo che l'altra concessionaria potrebbe vendere i veicoli per meno ma addebiterà altre tasse che hueberger non fa. Bene, lascia che ti dica che non è così. Subaru arapahoe non solo mi ha dato un prezzo migliore, veicoli migliori, ma mi ha anche dato una migliore esperienza e una migliore protezione a un prezzo inferiore rispetto a hueberger. Bene, questo è tutto quello che ho da dire.

Posto assolutamente eccellente per acquistare un'auto. Non mi sono mai sentito sotto pressione per un acquisto e il venditore mi ha convinto a scendere da un'auto più costosa e meno pratica. Se stai cercando una Subaru, questo è il posto dove dovresti andare!

La manutenzione è un prezzo ragionevole e
Non ho mai avuto problemi con il lavoro svolto. Spesso è piuttosto affollato perché è l'unico posto Subaru nelle vicinanze e perché è un buon posto.

Sono totalmente entusiasta del mio nuovo WRX !!! Ho appena fatto il viaggio più fantastico a Durango. Ho fatto la lunga strada che è andata da Silverton e non c'è macchina là fuori che potrebbe essere così divertente da guidare su quelle strade di montagna.

Apprezzo molto lo sforzo che ha fatto Clint in modo che potessi farlo funzionare per ottenere un ottimo prezzo sulla mia auto e ottenerlo super veloce in modo da poterlo avere per il viaggio.

Il lavoro andava bene, la comunicazione era scadente. Al momento del check-in, mi è stato detto che il reparto assistenza poteva svolgere praticamente qualsiasi attività di manutenzione in meno di 90 minuti. Al traguardo dei 90 minuti, sono andato a controllare i progressi e la persona con i miei documenti non è stata trovata da nessuna parte. Inoltre, la mia macchina era introvabile. La segnaletica indica che i clienti possono guardare il lavoro in corso, ma in caratteri piccoli, a quanto pare, c'è un altro edificio in cui il lavoro continua ma i clienti non sono ammessi. Né il tempo impiegato (2+ ore) né il luogo del lavoro sono un grosso problema, tranne per il fatto che nessuna di queste informazioni mi è arrivata. Comunicare, per favore, così le persone capiscono cosa sta succedendo e possono pianificare.

Ho sempre avuto un buon servizio con loro per oltre 20 anni. Abbiamo due macchine, una Impreza e una Forester. Prima di allora avevamo un Legacy Outback del 2000 che ci ha dato 18 anni di buon servizio, tutto curato da Heuberger. Hanno sempre trovato il modo per farci risparmiare denaro durante la nostra manutenzione.

Jim (il gestore del servizio Internet) è stato incredibilmente reattivo, disponibile e ha reso la mia decisione di acquisto molto semplice. Consiglio vivamente Heuberger Subaru se vuoi un ottimo affare su una grande macchina!

Ottimo caffè gratuito durante l'attesa, comode aree di attesa, personale cordiale e disponibile.

Tierani è letteralmente la migliore - ho intenzione di consigliarla a tutti i miei amici! Ha reso il processo estremamente fluido e ci ha trovato l'auto esatta che volevamo a un prezzo eccezionale. Anche tutti alla concessionaria erano super gentili e simpatici. Adoriamo la piccola stazione del caffè (è davvero meglio di Starbucks). In realtà abbiamo in programma di procurarci un'auto per mio marito tra un anno circa e sicuramente abbiamo intenzione di dare la caccia a Tierani per aiutarci! Grande risorsa per il marchio Subaru.

NON onorerà la loro garanzia sulle parti e il loro lavoro.

Richiederà il rifiuto a causa di parti aftermarket. Tuttavia, secondo il Magnuson-Moss Warranty Act del 1975, l'atto afferma che un rivenditore deve dimostrare che le apparecchiature aftermarket hanno causato la necessità di riparazioni prima di poter negare la copertura della garanzia.

Questo è stato facilmente il processo di leasing più veloce che abbia mai sperimentato. Karen mi ha contattato prima della scadenza dell'altro contratto di locazione. È stata in grado di elaborare un nuovo contratto di locazione che ha effettivamente RIDOTTO il mio pagamento su un nuovo Forester che aveva PIÙ caratteristiche di quello che stavo noleggiando. Ha preparato tutti i documenti in anticipo e ha risposto a tutte le mie domande sulle nuove funzionalità di Forester. Tutto è stato un gioco da ragazzi e il veicolo è un sogno.

Ho comprato una Subaru BRZ da Clint alla Heuberger Motors circa un mese fa, e nel complesso è stata un'ottima esperienza. Li ho trovati su Internet che offrono ottimi prezzi e servizi. Il mio rivenditore locale non avrebbe rinunciato a MSRP sui popolari BRZ, quindi ho dovuto cercare altrove. Clint mi ha dato un ottimo prezzo senza problemi e Dawn ha gestito il finanziamento senza intoppi e rapidamente. Per chi cerca ottimi prezzi e servizi su Subarus, non cercare oltre Heuberger Motors. Chiama Clint e non rimarrai deluso.

Capisco che alcuni giorni possano essere più impegnativi di altri, ma ho preso un appuntamento con 2 settimane di anticipo e ci sono voluti ancora 10 minuti prima che un consulente si avvicinasse a me dopo il mio arrivo. Forse erano a corto di personale o qualcuno si è ammalato. Quindi capisco che le cose accadano. Non sembravano essere occupati, tuttavia capisco che potrei non aver visto l'intero quadro dal mio punto di vista.
Ci sono volute quasi 2 ore per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme su appuntamento. Ma va bene ... di nuovo forse ci sono state chiamate. Quindi, quando prendo il mio veicolo, viene abbassato e il mio vano portaoggetti è completamente estratto e sul pavimento. Capisco che lo facciano per controllare il filtro abitacolo, tuttavia dovrebbero rimetterlo a posto prima di restituirmi l'auto. Ho dovuto chiedere aiuto per rimetterlo a posto e Chris (penso che sia un manager di qualche tipo) è uscito per esaminarlo. Si è scusato.
Tuttavia diventa ancora peggio ... Ho pagato $ 125 per il cambio dell'olio, la rotazione delle gomme e hanno sostituito due lampadine a nocciolina che hanno notato che erano spente. Quando salgo in macchina per partire, decido di guardare il modulo compilato dal team di assistenza su quanto fatto e noto che la rotazione delle gomme non è stata controllata. Tuttavia sono stato cambiato per esso in prima pagina / ricevuta. Quindi accosto e guardo le mie gomme, manca uno dei miei cappucci quindi era facile dire che le gomme non erano mai state ruotate. Mi voltai, mi fermai e parlai di nuovo con Chris.
Mi ha sorpreso come non sembrasse affatto sorpreso che la rotazione della gomma non fosse stata eseguita. Ha detto che poteva darmi una tessera per una rotazione gratuita e un serbatoio di benzina, ma il fatto è - mi fido di voi tutti per fare il lavoro per cui pago - LA PRIMA VOLTA. Ho guidato fino in fondo da Powers / Woodmen perché mi fidavo di voi ragazzi. Tutti hanno giorni brutti e le cose accadono, ma questa è la terza brutta esperienza che ho avuto con il servizio Subaru e non posso più biasimare una brutta giornata. Andrò altrove. Qualcosa si è sentito male le ultime due volte che sono stato a Heuberger e so che è facile vendere Subaru in Colorado, ma non è una scusa per fornire questo tipo di servizio.

Non impressionato. Affatto. La mia macchina ha avuto problemi con il minimo, le piace provare a morire dopo pochi secondi. Ho portato qui la mia macchina perché ho sentito che erano i migliori. Sono a più di un'ora da dove vivo. Ho lasciato l'auto alle 10 del mattino (in punto per il mio appuntamento), mi è stato detto che ci sarebbero volute alcune ore per diagnosticare e che avrei ricevuto una chiamata con gli aggiornamenti. Sono rimasto seduto in sala d'attesa per tre ore, poi abbiamo deciso di prendere la navetta per il centro commerciale per ammazzare il tempo. Alle 15:00 non avevo ancora ricevuto alcun aggiornamento. Abbiamo chiamato la navetta per riportarci indietro, siamo andati a parlare con il rappresentante del servizio e apparentemente "diverse ore" prima, i tecnici non riuscivano ancora a capire cosa fosse sbagliato e hanno dovuto coinvolgere il caposquadra che ancora non riusciva a capirlo fuori. Ok, bene, capisco problemi difficili, ma a questo punto era passata un'ora prima che l'area di manutenzione si chiudesse. Ed eccoci qui con la nostra unica macchina ancora "in lavorazione". Quindi avevano sicuramente degli aggiornamenti da dirci, ma dimenticati? Ti sei occupato? Non ti è sembrato che fosse garantito quell'aggiornamento? Dio sa cosa sarebbe successo se non avessi fatto il check-in di persona. Quindi decidiamo di riportare la macchina a casa (1,5 ore di macchina) e che la riporterò la prossima settimana. Sulla strada di casa, la mia macchina ha iniziato a surriscaldarsi! Possiedo questa vettura, vivendo comunque in Georgia, da 5 anni e non ho MAI avuto problemi di surriscaldamento. A questo punto, erano le 17:08. OTTO MINUTI dopo la chiusura del reparto meccanico. Ho cercato di spiegare che si trattava di un'emergenza e che la mia macchina si stava surriscaldando, quindi avevo davvero bisogno di sapere cosa facevano nel caso si fossero dimenticati di ricollegare qualcosa. Si verificano degli errori. Lavoro sulle mie auto da 15 anni, so e capisco perfettamente che gli errori accadono. Tuttavia, la signora non poteva nemmeno essere disturbata ad alzarsi dalla sedia e correre fuori per vedere se c'erano ancora dei meccanici con cui poter parlare. OTTO minuti dopo la fine del turno. Chi se ne va così velocemente ??? Probabilmente non avevano nemmeno finito di lavarsi le mani dopo il turno! COMPLETAMENTE RIDICOLO !!!! Quindi ho dovuto accarezzare la macchina per il resto dei 20 minuti a casa. Ora ecco il kicker! L'auto muore quando rimane al minimo per più di pochi secondi, quindi ho dovuto tenere leggermente premuto il pedale dell'acceleratore. Tuttavia, quando l'ho fatto, quella dannata macchina si sarebbe surriscaldata! immagina l'incubo. Quindi NON IMPRESSIONATO! Ora devo pagare un carro attrezzi per trainare la mia auto su un pianale fino alla concessionaria o in qualche modo trovare un posto intorno a me che possa riprendere da dove si erano interrotti?

Il consulente di "Subie Lube" Patrick è stato eccellente. Normalmente non porto il mio veicolo a qualcuno per l'assistenza, ma ho un contratto di manutenzione con la mia nuova eredità. Sono stati cortesi, rapidi e hanno fatto tutto come richiesto. Patrick mi ha trattato bene.

Buon servizio, adoro il caffè. 4 stelle perché l'idea di addebitare manodopera per un cambio d'olio è ridicola. Il team di servizio e il personale di gestione si sono comunque presi cura dei miei problemi e sono contento di come si sono fatti avanti

Ho appreso di parabrezza difettosi negli Outback dopo che il mio si è rotto inspiegabilmente mentre ero seduto nel parcheggio del mio lavoro. L'hanno portato laggiù per vedere se avrebbero fatto la cosa giusta, e non l'hanno fatto. Non acquistare Subaru se desideri un'esperienza felice con il tuo veicolo.

Volevo solo aggiungere che il prezzo della fedeltà del cliente potrebbe essere stato più conveniente. Perché il mio outback è stato distrutto da una grandinata. E ho comprato una Nissan. E ha anche convinto la mia ragazza a ottenere qualcosa di diverso dal Crosstrek che voleva. 600 per un parabrezza o 60k per 2 veicoli non venduti. Fai i conti Heuberger.

L'esperienza di servizio clienti più strana, inefficiente e non comunicativa che ho avuto quest'anno. L'unica stella è per le persone simpatiche che lavorano al bar.

Esperienza fantastica con Heuberger! Siamo arrivati ​​lassù da Austin, in Texas, e ci hanno accolti all'aeroporto di Denver per riportarci alla concessionaria. Una volta lì, la nostra donna delle vendite, January, è stata fantastica, così come la donna finanziaria, Dawn. Tutto è andato il più velocemente possibile senza problemi, a differenza di molti altri rivenditori! Subito dopo siamo partiti per il viaggio di ritorno in Texas!

Di recente io e mia moglie abbiamo iniziato a fare acquisti di auto per sostituire un minivan molto vecchio. Avevamo un'idea di quello che volevamo e avevamo visitato alcune concessionarie, ma non siamo stati venduti su nessuna macchina. Ho visto una possibilità su Internet. Era disponibile presso Heuberger Subaru. Al nostro arrivo alla concessionaria siamo stati aiutati da un giovane di nome John Kraft. Questa si è rivelata una meravigliosa fortuna. John era gentile, competente e piacevole con cui lavorare. Ci ha mostrato l'auto che ho visto su Internet, ha risposto a tutte le nostre domande e ha organizzato un giro di prova. Non c'era nessuna vendita difficile, solo la volontà di aiutare. A causa degli impegni di tempo da parte nostra, siamo dovuti rientrare tra due giorni. Per fortuna l'auto era ancora disponibile. Quel giorno John dimostrò di aver compreso il processo di acquisto dell'auto, occupandosi delle pratiche burocratiche necessarie e mettendoci in contatto con una delle persone finanziarie di Heuberger. Non solo abbiamo ottenuto un prezzo migliore rispetto a veicoli comparabili presso altre concessionarie, ma Heuberger è stata in grado di ottenere un tasso di interesse migliore di quello che avrei potuto ottenere dalla nostra banca! Il risultato netto è che siamo usciti dal lotto con un Mitsubishi Outlander 2020 che ha soddisfatto o superato le nostre aspettative. Consiglio vivamente Heuberger e soprattutto John Kraft, per un servizio clienti eccezionale.

Heuberger Subaru è di gran lunga il posto più piacevole che io abbia mai visto per acquistare un'auto nuova e per far riparare la tua auto. La concessionaria sembra impegnata a rendere l'esperienza dell'acquisto di una nuova auto senza problemi e persino divertente, e penso che faccia un ottimo lavoro nel mantenere bassi i prezzi e nel far sentire i propri clienti apprezzati. Karen Lovvorn è una venditrice assolutamente perfetta: in qualche modo ha capito cosa stavo cercando senza che io ne fossi particolarmente chiaro, ed era il modello di un venditore senza pressioni. Consiglio con entusiasmo Karen e Heuberger's a chiunque sia interessato all'acquisto di un'auto.

Ottima concessionaria. Il loro reparto di assistenza è fantastico, le loro persone sono fantastiche. Non comprerei né riparerei una Subaru da nessun'altra parte.

Io e la mia famiglia ora abbiamo acquistato online tre nuove forme di Subaru Heuberger e le abbiamo spedite a Salt Lake City. Nessun problema, nessun costo nascosto, i rivenditori locali non potrebbero eguagliare entro $ 1500 dollari. La spedizione è veloce e ragionevole. Cliente per la vita. Grazie.

Il terribile reparto di assistenza non ha fatto un buon lavoro nel servire le mie amiche Subie!

La mia macchina aveva solo 20.000 miglia ma non suonava bene. L'ho preso e ho scoperto che era scaduto dalla garanzia di appena un paio di settimane. Tuttavia, il servizio di assistenza. diagnosticato il problema e corretto senza alcun addebito in quanto hanno visto che dovevo aspettare qualche settimana per l'appuntamento e avevo acquistato l'auto presso la loro concessionaria. Hanno rinunciato anche alla quota del test diagnostico. Un modo per far tornare un cliente soddisfatto!

Non ci torneremo. non lo consiglio affatto preferisco andare fino in fondo a SW delle molle per far controllare la mia macchina. cattivo servizio clienti soprattutto da Tina che mi ha assistito ...

Mi piace la mia Subaru. Voglio solo che chiunque stia pensando di acquistare una Subaru da qui sappia che il reparto assistenza non si occupa del servizio clienti. Dovrai pianificare giorni di seccature anche con un appuntamento. Ho preso un appuntamento per far lavorare una nuova guarnizione della finestra a causa del rumore stradale eccessivo nella mia eredità del 2015, che mi è stato detto è un problema comune. Dopo 7 ore che la mia macchina era lì, mi hanno chiamato per dirmi che non era nemmeno stata guardata. Perché mi hanno programmato se non era possibile guardare la mia macchina in 7 ore. Poi ho dovuto prendere un'auto in prestito che sarebbe stato molto utile sin dall'inizio con due figli e la necessità di portarli in giro. Tuttavia, il giorno successivo ci sono volute solo circa 2 ore e mezza per completare il servizio in cui avevo preso la mia auto per il giorno precedente. Non lo riporterò a Subaru per nient'altro. Il mio tempo è prezioso perché non hanno alcuna considerazione. Molto deluso.