Larry H. Miller Toyota Revisione

Ancora una volta Larry Miller Toyota ha fatto un lavoro eccezionale vendendomi un'auto senza pressioni. Eric e Pete mi hanno fatto sentire come se avessi fatto la scelta giusta e con il mio tempismo e ho trovato l'auto perfetta. Prendo la macchina domani. Così eccitato! Grazie mille Eric Timothy e Pete. Hai clienti da molto tempo.

Rhonda Ponder

KC Gardner spacca, ti incontra sempre con un sorriso !! Non porterei la mia macchina in nessun altro concessionario, poi al concessionario Larry H Miller Toyota. Il servizio è impeccabile, sempre veloce ed efficiente !! I meccanici sono accurati con la mia macchina ogni volta che entro !!! Grazie per esserti preso cura della mia macchina e delle mie esigenze !!

Avevo un appuntamento alle 10 e sono arrivato alle 9:55 per una riparazione dei finestrini laterali, e mi hanno detto che ci sarebbero volute circa 2-3 ore e mi andava bene, dopo 2 ore e mezza dopo essere andato a controlla se è stato fatto, ma il tecnico mi ha detto che il tizio che ripara la finestra stava arrivando ... come dove l'hack era in uno stato diverso? e ho aspettato e ho aspettato fino alle 2:50 PM e finalmente il ragazzo si è presentato, a questo punto ero così stanco che stavo per svenire sul divano.
Mi hanno fatto aspettare circa 5 ore per 10 minuti di lavoro, totale perdita di tempo, non sono molto contento del servizio che ho ricevuto oggi ..

Ottima esperienza di acquisto. Tornerei da loro per il mio prossimo acquisto. Il personale ascolta le tue esigenze.

Il dipartimento di servizio è stato gentile e veloce. La sala d'attesa è comoda, con un buon caffè! Non posso chiedere di più.

persone fantastiche qui. grida a Bjoern, ottimo venditore, dopo che abbiamo preso l'auto ci ha seguito e si è assicurato che fossimo a posto. Grazie.

Buon servizio, ma un po 'lento, ogni volta che aspetto ci vogliono circa 2 ore per il cambio dell'olio di base e il controllo del veicolo.

La nostra esperienza alla Larry H. Miller Toyota di Murray Utah è stata una buona esperienza. Abbiamo già acquistato una Toyota Tacoma del 2013 tramite Jason Robles e ci fidiamo di lui e abbiamo sempre una buona esperienza lavorando con lui. Puoi fidarti di Jason per farti il ​​miglior affare possibile su qualunque cosa scelga per te.

Inoltre, siamo rimasti molto colpiti dall'intero stabilimento, è un bellissimo edificio.

Per 5.000 miglia di servizio sulla mia Toyota Prius. Tutto è andato bene per il servizio.

Sono bravi, ma ogni volta che vado per il servizio Toyota mi mostrano qualcosa che non va nella mia macchina e provano a fare un servizio che non mi serve, che possono addebitare.

L'orario di servizio non è mai corretto. Ci sono stato 3 volte ed entrambe le volte ci hanno detto tempi diversi totali per quello che sono le ore. È un tale inconveniente visto che decidono i loro tempi all'ultimo minuto. Quindi per tutti là fuori! Chiudono alle 6 dal lunedì al venerdì e alle 5 il sabato. Domenica chiusa. Apparentemente....

Ho avuto un'esperienza meravigliosa presso LHM TOYOTA a Murray. Mike T. Si è preso molta cura di noi. Ho appena dichiarato bancarotta e ho ottenuto un'auto più nuova e migliore con un tasso di interesse molto più basso di prima. Stavo trattando molto bene anche dal dipartimento finanziario. Era un ambiente molto accogliente. Sono sempre disponibili per qualsiasi domanda o dubbio.

È sempre piacevole lavorare con Tyler Ahn. Ricorda il tuo nome ed è pronto a rispondere e ad affrontare qualsiasi domanda e dubbio. Onestamente, è il motivo per cui continuiamo a venire a LHM Toyota Murray per il nostro servizio; sappiamo che possiamo fidarci di lui.

Ho acquistato una nuova Camry 2018 da Mark e LHM Toyota questa settimana di ottobre. È stata un'esperienza fantastica senza pressione. Mark ha dimostrato l'integrità che cerco nelle persone. Consiglio vivamente soprattutto Mark e LHM Toyota quando si acquista un'auto. Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che ho avuto. Nessun rimpianto.

Ho adorato l'intera esperienza di LHM Toyota! Dall'inizio alla fine il processo è stato fantastico e mi è piaciuto molto ogni aspetto dell'acquisto di una nuova auto da loro. Ho anche avuto un ottimo venditore in Tyler Anderson e lo consiglierei a chiunque. Molto ben informato su ogni auto e assicurato che mi sia preso cura di me durante l'intero processo. Ho posto molte domande sulle diverse parti del processo ed è stato paziente ed eccezionale durante l'intera parte. Quando sono tornato per consegnare i documenti dopo aver acquistato l'auto, mi ha salutato ed è stato molto simpatico. Si è assicurato che amassi ancora la macchina e che non avessi domande. Consiglio vivamente LHM Toyota e Tyler a chiunque.

Molto amichevole. Ottima sala d'attesa con snack gratuiti. Non troppo costoso per il servizio petrolifero.

La concessionaria e il suo staff sono una squadra straordinaria! sono entrato senza nemmeno pensare di comprare una macchina e alla fine l'ho fatto ma l'ho fatto sapendo che mi hanno aiutato passo dopo passo e si sono presi cura di me dall'inizio alla fine. Voglio ringraziare il team di vendita per avermi assicurato che il mio tempo è stato speso bene.

Molto bello ... reso super facile. Sono stati molto disponibili e ho ottenuto quello che volevo!

Abbiamo un cambio d'olio qui. Era buono ma costoso.

Ho acquistato la nuova Toyota CH-R 2018 e ha 6.000 miglia. Ho chiamato per sapere quanti cambi olio posso includere nella nuova auto, perché ho sentito che ToyotaCare fornisce cambi dell'olio gratuiti. All'inizio della telefonata ho chiesto alla signora se voleva che il mio Vin # lo esaminasse. Invece di limitarsi a dire "sì", ha deciso di prendersi più tempo che era effettivamente necessario e di offrirmi cambi d'olio, rotazione delle gomme e qualcos'altro per centosessanta dollari. Le ho detto qual è lo scopo del ToyotaCare. Dice che va bene per il cambio dell'olio. Le ho detto che è per questo che stavo chiamando. Non voglio dover pagare per i cambi dell'olio, se posso ottenerli gratuitamente. Sembrava infastidita dal fatto che l'avessi detto, ma quella era la ragione della mia chiamata e stavo solo prendendo tempo. Ha chiesto il mio numero VIN e ha cercato le mie informazioni. Mi ha detto cosa era coperto.
Il motivo per la recensione bassa è perché, ha impiegato troppo tempo quando avrebbe potuto arrivare direttamente al punto. Ho offerto le informazioni di cui aveva bisogno all'inizio della chiamata. Poi il suo tono è cambiato ed è diventato un po 'intelligente. Mi ha detto che il tempo di attesa per un cambio dell'olio è di un'ora e quindici minuti, non so se è vero o se era solo arrabbiata con me e non voleva che venissi. L'intera cosa mi ha lasciato l'amaro in bocca. Consiglio solo ai dipendenti di essere un po 'più informati e di perdere l'atteggiamento.

Servizio eccellente. Personale addetto alle vendite e alle finanze. L'ho resa l'esperienza più piacevole che ho avuto acquistando un'auto.

Sono andato a LHM alla ricerca di una Toyota. Il mio venditore Denis Martinez è stato estremamente disponibile e paziente mentre provavo a guidare più auto e ancora non riuscivo a decidere. Denis è stato paziente e ha risposto a tutte le mie domande su ogni macchina e mi ha aiutato a decidere sul mio nuovo Rav4 ed è stato presente in ogni fase del percorso. Odio sempre andare dai rivenditori e sento che vogliono vendere, ma Denis grazie !!! Hai reso fantastica la mia esperienza!

Di chiunque creda che la macchina orribile che ho provato su strada per il prezzo che stavano chiedendo, lascia che sia anche sul lotto disgustoso. Per non parlare del fatto che sono stato trattato come una feccia

Mark Evers è stato così paziente e disponibile! È rimasto con me per una settimana o più di domande ed è stato sempre super gentile e disponibile. Mark non è mai stato il "venditore invadente", ha lasciato andare tutto al mio ritmo e mi ha offerto l'affare migliore di qualsiasi concessionario Toyota nello stato! Se stai cercando di acquistare una Toyota (o qualsiasi auto), vai da Larry H. Miller e chiedi di Mark Evers!

Sempre impazzito il sabato ma avevo un appuntamento, mi è stato detto di aspettare 3-4 ore! Mi hanno fatto uscire di lì in un'ora e mezza. Fanno un buon lavoro

Facciamo revisionare le nostre auto presso la sede di Murray e adoriamo il servizio che ci viene offerto. Siamo sempre accolti con un caloroso servizio clienti e ci assicuriamo sempre di stare bene. Il tempo più lungo che ho dovuto sedere per un servizio è stato di circa un'ora e mezza. Hanno dolcetti e bevande nella sala d'attesa, insieme all'intrattenimento. Offrono offerte fantastiche e convenienti.

Ho comprato un Tacoma qui e lo adoro. Il team di vendita era ben informato e con cui era facile lavorare. Ho anche parlato con il responsabile del servizio che è stato fantastico. Grazie Toyota Murray.

NON ACQUISTARE O UTILIZZARE QUESTO POSTO PER ALCUN SERVIZIO DI AUTO. Ho usato Larry H Miller Toyota per ottenere i miei cambi d'olio e la rotazione dei pneumatici negli ultimi 3 anni. Ho portato la mia macchina lì a maggio per fare il cambio dell'olio e la rotazione. Due giorni fa ho chiesto a mio marito di riparare i freni e non ha potuto togliere i dadi delle gomme. Mio marito lavora sulle macchine così proprio quando è successo che ha capito subito che era un filo incrociato perché non poteva toglierle. Uno di loro si è rotto subito quando ha usato lo strumento per toglierlo a mano. Ho chiamato Larry H Miller e ho parlato con Steven perché era l'ultimo tecnico a lavorare sulla macchina. Ha detto che dovevo portare in macchina, tieni presente che i freni non sono ancora stati fatti, perché mio marito non sapeva quali altri dadi ciechi sono a filettatura incrociata. Ho preso l'auto il 7/13 Mi è stato consigliato da Dave M che ha bisogno di parlare con un manager perché non ha l'autorità di rinunciare a nulla. Sono entrato il 7/14 e ho parlato con la responsabile del servizio Lisa che ha detto che dividerà il conto con noi. Mio marito non era in negozio, quindi ha voluto venire a parlare con il tecnico che ha lavorato alla macchina. Lisa ha detto che andava bene. Quando mio marito è arrivato da Larry H Miller, Lisa era impegnata con un altro cliente scontento. Abbiamo aspettato circa 30 minuti, quindi volevo parlare con il direttore generale (Lance) che era molto scortese e aveva questo sorrisetto sul viso per tutto il tempo che gli abbiamo parlato. Diceva che da quando mio marito ci ha lavorato l'ultima volta devono pagare. Gli ho chiesto come potremmo sapere guardando i dadi dell'aletta che è a filettatura incrociata? Ha detto che i suoi tecnici non faranno mai niente del genere e non sa perché non li useremmo per frenare. Ha detto che i suoi tecnici twerkano i dadi e mio marito gli ha chiesto se torna lì e vede che ha rifiutato. Mio marito ha chiesto di parlare con un tecnico e ha detto di no, stanno tutti lavorando. Ha detto che puoi incrociare i dadi ad aletta togliendolo e gli era successo. Gli ho chiesto se preferiscono perdere la nostra attività e poi sistemare la cosa a cui si è rifiutato di rispondere. A questo punto volevo solo pagare e andarmene. Ci ha accompagnato per pagare e un tecnico ha attraversato mio marito lo ha fermato e mi ha chiesto "hai mai avuto un capocorda a fili incrociati ma quando lo stavi togliendo?" Ha detto "no, non mi era mai successo" così ho detto ehi Lance, hai sentito il tuo tecnico? Il tecnico ha poi cambiato la sua risposta quando ha visto con chi stavamo parlando e ha detto "oh no non so che devo andare" ed è corso fuori ahahah CHE SCHERZO !!! Non userò mai più Larry H Miller.

molto buono ma nessun cambio olio fino a 10k miglia?

Questo è l'unico posto in cui vado a far funzionare la mia macchina. KC è il mio scrittore di servizi ed è il migliore, mi ha aiutato molto.

Mike è stato fantastico! Così utile. Non ti forza nulla, si assicura che tu stia bene prima di andare avanti. Anche Eric è fantastico!

Dò a questa concessionaria due stelle a causa della mia esperienza con il loro reparto vendite e in particolare con il venditore di auto con cui ho lavorato. Prima di spiegare che voglio dire che il reparto assistenza mi ha sempre trattato bene e ha svolto un buon lavoro.

Comunque ho recentemente acquistato un ibrido Rav4 2020 da questa concessionaria. Il motivo principale per cui l'ho acquistato qui era perché era l'unico concessionario che aveva le finiture / il colore che volevo. Tuttavia, Mark Miller e Karl Malone Toyota erano molto più facili da lavorare e in anticipo sul costo effettivo di acquisto dell'auto, quindi se quei concessionari avessero avuto l'assetto che stavo cercando, l'avrei comprato da uno di loro. Ma non era questo il mio problema principale. Durante la negoziazione per l'acquisto, il mio venditore Triston mi ha detto che mi avrebbe procurato il pacchetto di tappetini per tutte le stagioni per i prezzi dei dipendenti (circa la metà del prezzo consigliato). Tuttavia, ha mentito e il reparto assistenza mi ha dato un pacchetto di valore inferiore rispetto a quello che Triston e io avevamo discusso. Alla fine significava che avevo pagato il prezzo intero per il pacchetto che era stato installato sulla mia macchina. Ho dovuto visitare più volte la concessionaria per chiedere che rispettassero i termini dell'accordo. Alla fine mi hanno dato i tappetini che mancavano e un ragazzo sfortunato ha dovuto affrontare il problema e non il venditore che mi ha mentito. Per me questo dimostra che al concessionario non importa se i loro venditori mentono alle persone finché effettuano la vendita.

Sono anche deluso perché il mio ibrido rav4 non consuma tutta la benzina che dovrebbe. Questo è un problema che molte persone stanno riscontrando con i loro ibridi rav4. Ho chiesto a Triston del problema prima di acquistare l'auto e lui mi ha assicurato che era molto raro e non era qualcosa di cui preoccuparsi. Un'altra bugia del mio venditore.

È da un po 'che cerco di acquistare un camion. E finalmente l'ho trovato qui al Larry H. Miller. Hanno un ottimo personale e sono sempre alla ricerca del tuo migliore interesse. Ho ottenuto molto da loro e apprezzo sinceramente che mi abbiano aiutato. Quindi grazie mille e auguro ogni bene alla tua attività e cresca!

Ho appena comprato una Yaris del 2016 e il nostro venditore, Mark Evers, è stato IL MIGLIOR EVERS, non è uno scherzo. Ha soddisfatto ogni nostra esigenza! Ama Toyota e ama Mark! Grazie!

È stato fantastico lavorare con il reparto assistenza. Veloce e amichevole.

Non posso dire abbastanza cose positive dei ragazzi di Larry H Miller. Non ho mai lasciato una recensione, quindi tieni presente quanto sono soddisfatto.

Mia moglie ed io siamo entrati un venerdì sera, ci hanno mostrato il parcheggio, ci hanno fatto provare le auto e spiegato molto bene tutte le caratteristiche. Non hanno mai usato tattiche di vendita ad alta pressione. Non ho mai sentito "il mio manager vi offre un prezzo speciale" o "stiamo cercando di raggiungere la quota, quindi vi diamo il prezzo finale, ma dovete firmare stasera"

Ci hanno dato il tempo di cui avevamo bisogno, hanno risposto alle nostre domande con onestà e quando i nostri piani sono cambiati inaspettatamente si sono presi cura di noi con grande pazienza e comprensione.

Mia moglie ed io non rischieremo il nostro prossimo acquisto di auto con nessun altro concessionario. Clienti per la vita !!

Un grande grido a Daniel sul pavimento, Robert in finanza e Richard, il direttore finanziario. Grazie

È stato fantastico e anche Mark è stato fantastico. L'ho apprezzato per avermi aiutato a mantenere un basso pagamento per l'auto.

Il reparto assistenza è molto gentile e piuttosto veloce.

La mia esperienza di acquisto è stata fantastica, Jayson Robles è il venditore che utilizzo per tutti i miei contratti di locazione e giro il mio veicolo ogni 2 anni. È fantastico lavorare con i concessionari Larry H Miller e non andrei da nessun'altra parte!

Sono andato a cercare una Toyota Camry e sono rimasto estremamente deluso dal team di vendita qui. Bob ci ha aiutato. E per aiutarci, intendo dire che mi ha aiutato a capire che non acquisterò mai un'auto da questa concessionaria. Ha detto che quello che volevamo non era possibile (anche se abbiamo detto che avevamo trovato alcune auto che avevano il budget e le miglia che volevo). Essenzialmente mi ha fatto sentire che le auto di questa concessionaria sono troppo care. Ho sentito che erano un po 'storti. Non solo mi ha fatto non voler acquistare un'auto da Toyota, ma mi ha anche fatto dubitare del marchio Toyota. Brutta esperienza.

Sono rimasto molto deluso dall'acquistare la mia macchina qui

Alan Weeks mi ha aiutato a ottenere un prezzo equo e l'auto che volevo

Mia figlia Kelsie stava cercando una Toyota CHR, abbiamo controllato un paio di concessionarie e siamo andati da Larry Miller. Scott Anderson è venuto fuori per salutarci e aiutarci, è stato gentile e disponibile a darci numeri onesti in prima fila, qualcosa che nessun altro ha fatto. Scott è andato ben oltre e abbiamo preso la macchina e torneremo per fare di nuovo più affari con lui!

Molto soddisfatto di Tom. Sicuramente faremo di nuovo affari con lui. Molto onesto, con i piedi per terra e molto disponibile.

Ottima esperienza, nessuna seccatura. Tutti erano molto accomodanti, professionali e amichevoli.

Larry H Miller Toyota a Midvale è stata una buona esperienza. Il servizio è stato rapido e indolore. La persona di servizio Tyler è stata estremamente disponibile e orientata al servizio clienti. Sono rimasto colpito dal servizio dall'inizio alla fine.

OTTIMO SERVIZIO, IL REPARTO CRAIG NEL SERVIZIO È IL MIGLIORE COSÌ IL REPARTO RICAMBI !!!!

Personale molto gentile. Sembra che si prendano cura del cliente più che in altri posti.

Mi è piaciuta la mia esperienza alla Larry H Miller Toyota. Janalee e Denis hanno fatto di tutto per assicurarsi che salissi su un'auto che amavo. Non solo hanno risposto a tutte le mie domande e preoccupazioni, ma hanno sinceramente in mente il mio migliore interesse nel rispettare il mio budget e assicurarmi che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno. Amo la mia macchina nuova !!

tutto era fantastico! l'unica lamentela che ho è che ci è voluto molto tempo per uscire da lì circa 6 ore.

Ho fissato un appuntamento per il servizio online per mercoledì 3 giugno alle 10:30. Due ore e mezza nella hall in attesa hanno deciso di controllare se il veicolo era pronto. 488 Kyler Laird è andato a controllare ed è tornato dicendomi che stavano appena iniziando e che ci sarebbe voluta mezz'ora. Un'ora dopo il veicolo è stato fatto. Gli ho chiesto perché ci sono volute tre ore e mezza e lui mi ha detto che erano molto occupati e che avrei dovuto fissare un appuntamento. È stato allora che l'ho perso e gli ho detto che il foglio che indicava il mio appuntamento era sul sedile del veicolo. Per qualche ragione mi è venuto in mente perché avevo un appuntamento ma non per Larry H. Miller. Ancora tre ore e mezza per il cambio dell'olio. Perché non l'ho detto. Era come se fossi stato lasciato in un limbo ad aspettare nell'atrio. Penserei che un consulente del servizio mi avrebbe tenuto informato. Assolutamente NESSUN servizio clienti che cosa così mai. È stato il peggior servizio che abbia mai avuto riguardo a un'auto.
Sto controllando una valutazione a una stella per assicurarmi che sia registrata. Ma in realtà dovrebbe essere una valutazione di -10 stelle. Cliente n. 60749.

Jason e Scott sono stati bravissimi nel preparare tutti i documenti e nel farci passare le finanze in modo tempestivo mentre ci stavamo preparando per una festa di matrimonio iniziata alle 17:30. Siamo entrati in concessionaria alle 13:30.

Mark Evers è stato professionale e molto disponibile nello spiegare le caratteristiche

Ottimo servizio, personale premuroso che cerca di fare molta manutenzione il più breve e conveniente possibile

Shawn, il nostro venditore è stato FANTASTICO !!! Era molto dettagliata e scrupolosa !!!

All'inizio di quest'estate stavo cercando di trovare e acquistare un'auto a lunga distanza dalla costa orientale allo Utah meridionale per mio figlio che si era appena laureato e aveva trovato lavoro lì. Amy Bass di LHM Toyota a Murray è stata una delle persone più disponibili in questo sforzo e ho contattato molti concessionari per telefono e Internet. Ha trovato rapidamente l'auto che volevo, mi ha fatto dei preventivi ed è stata molto efficiente e affidabile nelle comunicazioni con me.

Un giorno sono passato alla ricerca di acquistare una nuova auto o un crossover. La donna delle vendite che penso si chiamasse "Z" o "D", non sapeva quali fossero i confini personali. Pensava che mio figlio fosse carino e gli pizzicò le guance dicendo che amava le sue guance paffute. Non gli piaceva e quando le ho chiesto di non farlo di nuovo, lo ha fatto un altro paio di volte.
Mentre cercava di guardare le macchine, non sapeva quali macchine fossero parcheggiate e dove, non sapeva nulla delle macchine di cui le chiedevo. Mi sento come se dovessi vendere auto, dovresti conoscerle un po ', specialmente se sei in giro. Ora, se fosse nuova e in formazione, avrei capito, tuttavia se fosse nuova e in formazione qualcuno avrebbe dovuto essere con lei per aiutare se necessario.

Il mio problema principale era che ci faceva camminare dappertutto perché non sapeva nulla delle macchine e non conosceva il significato dei confini personali. È il motivo per cui sono andato a comprare un'auto da un altro concessionario.

Lo staff di Larry H Miller Toyota mi ha fornito un servizio eccezionale, ottimi prezzi e mi ha aiutato a impostare tutte le mie impostazioni personali sull'auto che ho acquistato. Sono uscito dal parcheggio sotto una tempesta di pioggia e il mio venditore mi ha chiamato il giorno dopo e si è offerto di lavare la mia macchina ... WOW! Ti consiglierò a tutti i miei amici!

La mia esperienza con Larry H. Miller Toyota Murray è stata superba!
Scott Anderson (Sales) e Jeffrey Barber (Finance) sono stati entrambi fantastici.
Ho acquistato numerose auto ma questa è stata di gran lunga la migliore esperienza ... così bene ho comprato 2 veicoli !!! Grazie Scott e Jeffrey e Larry H. Miller: siete i migliori !!

Qui è dove prendo il mio veicolo per essere tagliandato e non sono stato deluso. Sono accurati e lavorano il più rapidamente possibile. Bella area di attesa da usare: bibite gratuite / macchine per il caffè, macchina per i popcorn, più TV, una sala giochi per bambini con giocattoli e una TV, giornali correnti e wi-fi gratuito.

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto presso LHM Toyota. Il personale era eccezionale, non ha perso tempo a contrattare per il prezzo e si è guardato intorno per procurarmi la migliore opzione di finanziamento per soddisfare il mio budget. Jana Lee e Ryan sono stati eccezionali e fantastici con cui lavorare!

Le altre concessionarie LHM che abbiamo usato sono state eccellenti, ma questa Toyota è stata una delusione dopo l'altra. Ho portato la mia auto per ottenere una nuova batteria, far riparare il cavo e lo specchio, e mi è stato detto che sarebbero volate 2-3 ore. Ho chiamato dopo 6 ore e mi è stato detto che ci sarebbero volute altre 2 ore. Una volta che ho finalmente riavuto la mia macchina dopo 8 + ore, hanno detto che avevano ordinato la parte per riparare lo specchio e che sarebbe stata spedita in un paio di giorni e avrebbero chiamato per programmare la riparazione. Ancora una volta, non hanno chiamato, e dopo aver aspettato una settimana, ho chiamato e l'addetto alla reception mi ha detto che era appena arrivato, che la compagnia di navigazione aveva impiegato più tempo di quanto avevano detto. Ho portato la mia macchina per la riparazione e dopo aver aspettato lì 80 minuti con 4 bambini, mi hanno detto che avevano ordinato la parte sbagliata e che avrei dovuto tornare di nuovo, una volta ottenuta la parte giusta che era quasi 4 volte come costoso. Mi hanno anche detto che nessuno segue i conti delle persone di servizio mentre sono in vacanza, ed è per questo che nessuno mi ha chiamato la volta precedente; quindi l'addetto alla reception stava mentendo. Ho provato a chiamare il responsabile del servizio 3 volte e ho provato a parlare con lei lì, ma non è stata lì e non risponde alle sue chiamate. Sì, il mio specchio è ancora rotto. Molto insoddisfatto e deluso.

RISPOSTA AL PROPRIETARIO. Tracy In realtà ti ho parlato, e mi dispiace dire che non sei stata di alcun aiuto. Continuo a sostenere la mia decisione di non fare mai acquisti qui né di indirizzare nessuno al tuo negozio.

Ho esitato a scrivere una recensione negativa, ma eccola qui. L'acquisto del mio veicolo è stato abbastanza decente. Mi sento come se avessi ottenuto un buon prezzo ed erano competitivi anche nel mio scambio di valore, quindi va bene. Dopo la vendita è dove tutto cade a pezzi. Avevo bisogno di un lavoro di carta che non mi hanno fornito e apparentemente nessuno sa come usare un fax o un'e-mail poiché mi ci è voluta una settimana e mezza per ottenere una rivelazione del contachilometri per il veicolo che ho scambiato. Dopo aver fatto più chiama e ora uno che li restituisce mi sono piuttosto seccato. Continuavano a dirmi che dovevo venire a prenderli, il che è fantastico se vivi vicino, quindi è stato difficile per me arrivarci, quindi ho finito per guidare lì per prenderlo. Avevo anche bisogno di altre informazioni sul camion che nessuno sembrava sapere, se sei un concessionario Toyota dovresti sapere un po 'del prodotto che stai vendendo e nessuno ha fatto il che era irritante. Ultimo ma non meno importante, non ho ancora ricevuto i miei piatti e il mio cartellino temporaneo è scaduto e la signora mi ha detto solo che sono in balia dello Stato. Ho comprato diverse auto e non ho mai aspettato così tanto per i piatti. Fondamentalmente la linea di fondo della mia esperienza è che dopo quella vendita potrebbero interessarsi meno di te. Non comprerò mai più un veicolo da questi ragazzi e non manderò mai nessuno a modo loro.

Il nostro venditore (Tim) era più che disponibile a lavorare con noi e si è assicurato che fossimo soddisfatti dei numeri. Il lavoro di ufficio ha richiesto un po 'più di tempo del previsto, ma è stata comunque un'esperienza molto positiva. Abbiamo comprato il nostro rampollo qui due anni fa e lo abbiamo scambiato per una nuova corolla (che adoriamo !!). Ho avuto un'esperienza più che eccezionale entrambe le volte che sono stato qui.

Quando sono arrivato ci sono voluti almeno cinque minuti prima che qualcuno salutasse me e il mio bambino di due anni, nonostante tutti i lavoratori dei servizi letteralmente in piedi intorno. Poi mi è stato detto che ci sarebbe voluta circa un'ora per fare un cambio dell'olio. Ho detto loro che avrei aspettato. Non mi sarei mai aspettato e nessuno mi ha dato aggiornamenti, che ci sarebbero volute tre ore prima che fosse fatto. Dovevo andare da loro per dire, ehi, sono qui da tre ore, dov'è il mio camion ?. Il. Mi hanno chiesto chi mi stesse aiutando, come so. Poi hanno localizzato il mio camion, hanno detto che ci sarebbe voluta un'altra mezz'ora !!! Poi quando mi sono avvicinato a loro, ancora una volta, c'erano le chiavi. Nessuno si è preso la briga di venire a prendermi. Poi il ragazzo mi ha indicato dove avrei potuto trovare il mio camion, che non c'era (ricordo che ho un bambino di due anni con me per tutto questo tempo che sta diventando impaziente, benedica il suo cuore). Quindi, sono tornato dentro e un altro ragazzo è andato a cercare il mio camion. Poi, non è stato lavato come promesso, quindi un altro ragazzo mi ha preso le chiavi ed è andato a lavarlo. Questa è stata un'esperienza terribile in cui solo il più semplice dei gesti avrebbe fatto la differenza. Hanno bisogno di formazione sul servizio clienti.

Wow ... non posso che elogiare la mia esperienza. Ho acquistato un veicolo da LHM Ford Draper ... pessima idea ... volevano solo numeri e altre cose. Ho lasciato messaggi per il GM di Phil-Ford. Non sono ancora stato richiamato che scherzo. Non andarci, vai da LHM Toyota.

Sono andato a LHM Toyota e ho incontrato Cristina. Che dolcezza. Ha sentito la mia frustrazione per il mio attuale veicolo, volendo uscire dalla brutta esperienza.

Poi c'è Richard in finanza. Lo chiamo il taumaturgo. L'ha fatto funzionare. Sono in una macchina per cui non devo preoccuparmi di pagare e divertirmi. Tutti lì a LHM toyota erano cordiali. Mi sentivo come se non fossi solo un numero, ma un cliente che vogliono avere per tutta la vita. Li consiglio vivamente.

Grazie a tutti.

Toyota si prende cura di me da oltre 5 anni. Non hanno mai deluso! Apprezzo il buon affare !!

Servizio clienti eccezionale. Mi sono sentito molto ben accolto ea mio agio durante l'acquisto della mia nuova Tundra. Il personale era PIU 'che disposto a lavorare con me per quanto riguarda tutte le mie preoccupazioni per ottenere un pagamento conveniente. Hanno fatto tutto ciò che era in loro potere per procurarmi il veicolo che volevo e farlo accadere. Consiglio vivamente questi ragazzi a chiunque.

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto in un centro di assistenza. Appuntamento o non appuntamento, mi sono sempre trovato a cercare e cercare qualcuno che venisse a salutarmi e che prendesse il mio veicolo. Non so cosa sia così difficile comunicare "staremo bene con te" mentre i dipendenti passano, ma immagino che sia molto da chiedere.
Ho imparato che è del tutto inutile fissare un appuntamento qui. È meglio che tu vada in un'altra concessionaria. Sul serio. Non preoccuparti di irritarti. Mark Miller Toyota in centro ce l'ha TUTTO QUESTO POSTO !!

È andato tutto alla grande. No aspetta e siete stati tutti veloci!

Avere difficoltà a fidarsi di questo venditore. Parlava sempre con tono condiscendente. Questo testo stasera non ha aiutato. Volevo solo vedere una foto di questo camion prima di guidare un'ora per vederlo. I responsabili delle vendite sembravano persone fantastiche.

Le persone erano gentili qui, ma nel complesso non ho avuto la migliore esperienza. Una volta che il venditore si è reso conto che non aveva ciò di cui avevamo bisogno, è cambiato completamente ed è stato più come se volesse che andassimo d'accordo in modo da poter parlare con qualcun altro.

Ho chiamato per chiedere informazioni su un'offerta sul sito Toyota, e il venditore mi ha detto che il suo capo non ha autorizzato il prezzo indicato online perché ne stavano vendendo molti, e che non potevano darmi quel prezzo, ho detto che era non è ragionevole, e che hanno partecipato a questo speciale del 4 luglio e mi hanno detto che potevano decidere e se mi davano gli sconti che apparivano sulla pagina Toyota, e che non li davano perché non volevano, ho chiesto per il nome del loro supervisore e lui non ha voluto darmelo dopo 10 minuti me lo ha dato il suo nome è craigh e non mi sembra professionale che non facciano le offerte che fa la Toyota, ma comunque una meno cliente e non li consiglierò mai, per cercare un altro rivenditore dove sappiano rispettare le offerte e trattarti bene.

Ottimo servizio clienti dall'inizio alla fine. È stato adeguatamente informato dal consigliere Tyler Anh. Tutti i reparti di servizio sono professionali e cortesi. Grazie

Desiree è stata fantastica. Era come uscire con un amico. Ci ha detto cosa volevamo sapere e cosa avremmo dovuto sapere. Ed è anche divertente.

Lo stesso con Patch. Anche se si stava facendo tardi in vacanza, aveva ancora un fantastico senso dell'umorismo e non ci trattava come se avesse bisogno di sbrigarsi e andarsene da lì.

Questo è il nostro secondo veicolo di LHM Toyota e ci piacerebbe acquistarlo di nuovo da loro. Entrambe le volte ci hanno ottenuto esattamente quello che volevamo.

Grazie!

Ho davvero apprezzato il servizio cordiale e premuroso. Hanno reso un piacere l'acquisto della mia macchina nuova.

Sono andato a lhm Toyota Murray per comprare una nuova corolla, abbiamo messo 2000 in giù, il pagamento doveva essere 456 al mese, poi siamo tornati a firmare i documenti che hanno detto che potevano farlo se mettessimo giù altri 2000 più il nostro scambio e il nostro il pagamento sarebbe stato di 509 al mese o ci avrebbero portato in una corolla del 2015 per il 2000 in calo e il nostro pagamento sarebbe stato di 509 Non penso che farei affari con loro

Personale molto cordiale e molto pulito
Ma hanno funzionato che ho detto loro di non farlo troppo. L'hanno risolto

Il personale di servizio di LHM Toyota è sempre gentile e professionale. John e Casey mi fanno entrare e uscire senza alcuna tattica di vendita invadente. Farò sempre il mio servizio con loro.

Per farla breve, ma il Tacoma '04 di nostro figlio (60.000 miglia) ha lanciato un lampeggiante CEL (mancate accensioni casuali) per quasi 18 mesi. Dopo averlo portato a un altro meccanico quattro volte e averlo due volte in un altro centro di assistenza Toyota, abbiamo finalmente deciso di portarlo a Larry H. Miller Toyota. Erano tenaci e impegnati a scoprire perché il camion stava lanciando un CEL lampeggiante, ma funzionava perfettamente. Dopo quasi quattro settimane di esecuzione di ogni possibile diagnostica e di lavoro con gli ingegneri Toyota, Robbie ha deciso di guidare il camion per un fine settimana ed è stato in grado di diagnosticare il problema. Quando tutti gli altri hanno gettato la spugna, John, Kyler e Robbie ci sono rimasti e l'hanno fatto. Ottimo lavoro e complimenti a John, Kyler, Robbie e al resto del team del centro assistenza Larry H. Miller Toyota per essere persistenti e non mollare ... Ben fatto! .... e grazie mille.

Mary Jane è stata di grande aiuto. Buon servizio. Grazie!

Marion mi ha aiutato ad abbassare il pagamento del servizio. Quando è pronto a pagare, mi ha sorpreso con uno sconto maggiore sul totale delle bollette.

Questo posto mi ha derubato, per quasi $ 2000. Sono un cliente di lunga data di Larry H Miller e ora non acquisterò mai un altro veicolo da loro dopo questa esperienza. Poi, dopo averli scoperti mentre cercavano di truffarmi, il dipartimento delle finanze mi ha trattato terribilmente e si è comportato come se fossi il problema per aver colto il loro inganno. Ho acquistato 3 veicoli da LHM negli ultimi 5 anni e questa è stata la mia prima Toyota e sarà sicuramente l'ultima.

È stata una grande gioia e una grande emozione trovare l'auto che stavo cercando

Servizio davvero pessimo Ho comprato il mio primo camion da loro ma questa volta è stata un'esperienza orribile

ha preso il mio Rav4 per un'applicazione di protezione interna ed esterna. sembrava meraviglioso quando l'ho preso in mano. Sono stati molto amichevoli ed è stato anche fatto più velocemente di quanto hanno detto. anche il mio olio è stato cambiato.

Personale super gentile, ottima struttura e bella sala d'attesa. Ryan era l'uomo!

Era grande. Il reparto assistenza ha svolto un ottimo lavoro veloce ed efficiente.

Buon servizio! Sono entrato perché mi è stato detto che avrebbero fornito un'ispezione multipunto gratuita. "Niente nella vita è gratis!" Mi sono detto. Ma in effetti era gratis e mi hanno mandato per la mia strada allegra con non meno soldi in tasca rispetto a quando sono entrato!

Ho portato il mio camion Toyota per un richiamo dell'airbag. L'hanno sostituito in poco più di un'ora. Sono stati molto disponibili e amichevoli!

Sono rimasto incredibilmente colpito dalla professionalità del personale, che indossava maschere e guanti, oltre ad offrire opzioni per risparmiare denaro o rendere più facile la transazione per me stesso come cliente.