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4 anni fa

Nel complesso la mia esperienza di servizio è stat...

Nel complesso la mia esperienza di servizio è stata davvero buona. Ho pensato che fosse strano che il team di assistenza non avesse sostituito i miei tappetini, che hanno spostato, ma per il resto la mia esperienza è stata buona.

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K
4 anni fa

Sono uno studente a tempo pieno alla USU mentre la...

Sono uno studente a tempo pieno alla USU mentre la mia casa è a SLC, UT. Ciò significa che rimango a Logan, UT durante i giorni feriali e torno a casa a SLC, UT per i fine settimana in modo da poter visitare la mia famiglia. Venerdì scorso ho notato che le etichette della mia targa erano scadute, quindi ho dovuto assicurarmi di rinnovarlo sabato poiché è l'unico giorno in cui posso farlo rinnovare. Ho portato il mio veicolo la mattina presto alla concessionaria Murray Toyota e ho detto loro di fare l'ispezione e le emissioni e di aggiornare i miei tag. Ho anche chiesto loro di cambiare le gomme e di guardare i miei freni. Mi hanno chiamato alle 16:20 dicendomi che il veicolo è pronto per essere ritirato e che chiuderanno alle 17:00. Sono andato e li ho pagati per intero, ho preso il mio veicolo, sono tornato a casa e ho notato che avevo ancora i miei tag scaduti. Avevo solo 10 minuti prima che chiudessero, quindi ho chiamato il loro dipartimento di assistenza e nessuno ha risposto al telefono, quindi ho parlato con la loro reception e ho spiegato la situazione. Il ragazzo di punta ha detto che mi chiederà qualcuno che non è mai successo. Ora dovrò correre il rischio di guidare il mio veicolo con etichette scadute per un'altra settimana. Servizio clienti molto scarso. A loro interessa solo farti pagare il massimo possibile, ma non necessariamente per mantenerti soddisfatto. Per non dimenticare che ho acquistato due veicoli da questo posto. La direzione in questa sede non è focalizzata a mantenere felice la propria base di clienti, ma si concentra solo sull'aumento delle vendite e sulle vendite più elevate per stampare più denaro.

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J
4 anni fa

Ogni volta che vado dalla concessionaria per un se...

Ogni volta che vado dalla concessionaria per un servizio sembra un'esperienza di acquisto di un'auto in cui devo tenere alta la guardia per evitare di dover vendere più servizi. Sembra più lungo di quanto mi è stato detto che ci sarebbe voluto al telefono. Jiffy Lube esegue almeno un aspirapolvere veloce e pulisce il parabrezza. Era più costoso. Hanno fatto il lavoro. Il mio rappresentante di vendita è stato gentile. Non vale la pena guidare per una manutenzione regolare.

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J
4 anni fa

Ho davvero apprezzato Ryan, il nostro addetto alle...

Ho davvero apprezzato Ryan, il nostro addetto alle vendite, e il resto del team che ho impiegato per acquistare il mio nuovo camion. Erano onesti e si prendevano cura dei miei bisogni. Ho amato la mancanza di pressione che ho provato a trattare con Ryan, che ragazzo fantastico. Grazie ancora per esserti preso così tanta cura di me.

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E
4 anni fa

Grazie mille ragazzi per averci fatto entrare così...

Grazie mille ragazzi per averci fatto entrare così velocemente per la riparazione del nostro FJ Cruiser. Siete dei risparmiatori di vita! Grazie per l'ottimo servizio e il prezzo equo.

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D
4 anni fa

Non ho fatto la mia Tundra al Larry H. Miller, ma ...

Non ho fatto la mia Tundra al Larry H. Miller, ma mi viene servita abbastanza spesso. Questi ragazzi fanno un ottimo lavoro. Il direttore delle vendite, Eric Rosner, si assicura sempre che io sia ben curato.

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A
4 anni fa

Hanno impiegato un po 'più di tempo del previsto, ...

Hanno impiegato un po 'più di tempo del previsto, ma il mio agente di servizio è stato fantastico. Ha davvero lavorato per farmi sentire come se fossi una priorità anche se erano super impegnati. La mia macchina sembrava fantastica e funzionava benissimo.

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s
4 anni fa

Sono il vecchio cliente Toyota Miller quando sono ...

Sono il vecchio cliente Toyota Miller quando sono arrivato in questo luogo sempre lento. Avevo comprato delle auto da queste località. Oggi aspetto quasi mezz'ora la mia macchina tagliando nessuno che venga ad aiutarmi Non torno mai qui. .

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7
4 anni fa

Sono andato in tutta la città per trovare un buon ...

Sono andato in tutta la città per trovare un buon affare su una macchina !!! Anche se ho spiegato a ogni venditore cosa volevo che accadesse. Nessuno di loro ha ascoltato, volevano fregarmi sulla mia permuta e anche sulla macchina nuova !!! Tranne Juan al Larry H. Miller, Toyota ha ascoltato e ha elaborato quello che ha definito un pazzo affare. Ho bisogno di una macchina nuova o usata, questo ragazzo è il migliore.

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N
4 anni fa

Negli ultimi 20 anni sono andato in diversi conces...

Negli ultimi 20 anni sono andato in diversi concessionari e piccoli negozi per riparare le mie auto. Stavo cercando un buon servizio, buoni prezzi e il lavoro svolto bene la prima volta. A volte ottieni un buon servizio ma una meccanica scadente. Altre volte potresti avere la sensazione di aver pagato troppo o il tecnico dell'assistenza sta cercando di convincerti a fare riparazioni inutili. È difficile trovare la giusta combinazione.

Nel corso del tempo, l'ho ristretto al migliore di tutti e tre. Vai da Larry H. Miller Toyota a Murray e chiedi di KC al reparto assistenza. KC è un ottimo coordinatore di servizi! Quando i meccanici riportano l'elenco degli articoli di servizio consigliati (come fanno sempre in questi giorni), KC è onesto e in anticipo su ciò che deve essere fatto (in base alla sua esperienza) e su come la tua decisione influenzerà le prestazioni dei tuoi veicoli. Si prende il tempo per rispondere alle tue domande ed è pronto a seguirti sul tuo servizio.

Di recente sono andato alla LHM Toyota a Murray per far riparare il mio veicolo ... e KC non era lì. Sebbene il lavoro svolto dai meccanici fosse di prim'ordine, il coordinatore del servizio che mi è stato assegnato ha cercato totalmente di vendermi servizi che non erano necessari. Era MOLTO ovvio e MOLTO deludente.

Risparmia tempo, denaro e preoccupazioni. Di nuovo: vai da Larry H. Miller Toyota a Murray e chiedi di KC al reparto assistenza. Sarai felice di averlo fatto.

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R
4 anni fa

Ho avuto brutte esperienze di acquisto di auto pri...

Ho avuto brutte esperienze di acquisto di auto prima, ma è stato facile e veloce, e mi sentivo come se fossimo in grado di ottenere un buon affare. Il personale è stato molto gentile e disponibile.

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G
4 anni fa

Dopo aver acquistato un Tacoma Access Cab 4WD usat...

Dopo aver acquistato un Tacoma Access Cab 4WD usato per un paio di mesi senza successo, ne abbiamo trovato uno da Larry H. Miller Toyota a Salt Lake City. Abbiamo fatto 5 ore di viaggio e siamo lieti di non trovare sorprese. Triston e il venditore Mgr sono stati molto piacevoli con cui lavorare, il tempo totale è stato solo 1 ora. Il camion usato è stato accuratamente dettagliato e tutte le domande hanno avuto risposta. Il direttore delle vendite, che guida un Tacoma, ha dedicato del tempo a mostrarci tutti i controlli. L'intera concessionaria indossava maschere, disponeva di allontanamento sociale e procedure speciali di pulizia. Consiglia.

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D
4 anni fa

Ho la mia Toyota 4-Runner da oltre 10 anni. Lo amo...

Ho la mia Toyota 4-Runner da oltre 10 anni. Lo amo ancora.
Ogni volta che la mia auto richiede un cambio d'olio o qualsiasi tipo di manutenzione, sono totalmente fiducioso che verrà fatto bene e tempestivamente.
Ho lavorato con Craig Warner per molti anni. Craig si è sempre preso cura della mia macchina in modo eccellente e vede che so quanto può essere lunga l'attesa e anche cosa è in arrivo.
Apprezzo molto lavorare con qualcuno che conosce e comprende la storia del mio veicolo.
Grazie Craig Warner e anche Larry H. Miller Toyota Murray per l'eccellente servizio e assistenza clienti. Tanto di cappello per tutto quello che fai!

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A
4 anni fa

Dave Hughes è stato fantastico. Sono entrato per c...

Dave Hughes è stato fantastico. Sono entrato per cercare un camion ma nel lotto non ce n'era uno che mi interessasse, pochi giorni dopo ha chiamato ed uno era entrato ma ero al lavoro. L'ha portato al mio lavoro in modo che potessi guidarlo. Sicuramente lavorerò di nuovo con lui in futuro.

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P
4 anni fa

Ho apprezzato l'opportunità di trattare con Shaun ...

Ho apprezzato l'opportunità di trattare con Shaun ed Enzo entrambi sapevano cosa stavano facendo ed è stato un piacere parlare con ... Sono sicuro che torneremo e diremo ai nostri amici e familiari di provare almeno a dare un'occhiata a questo posto . Grazie Shaun del tuo fantastico !!!!

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D
4 anni fa

Larry H Miller Toyota Murry ha il servizio più fav...

Larry H Miller Toyota Murry ha il servizio più favoloso! Eric Rosner è il ragazzo più disponibile, informativo e simpatico con cui ho avuto il piacere di trattare quando ho acquistato il mio nuovo camion. Grazie a tutti e Eric Rosner di Larry H. Miller Toyota per aver reso la mia esperienza di acquisto di un'auto fantastica!

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L
4 anni fa

Ho portato entrambi i miei veicoli per il cambio d...

Ho portato entrambi i miei veicoli per il cambio dell'olio.
Un ottimo servizio che offrono ma il mio problema era
Avevo appena dettagliato sia il mio camion che la macchina.
Semplicemente non capisco perché li lascerebbero macchiati dal lavaggio e perché addirittura rimangano puliti
Un oggetto pulito.
Apri gli occhi. Ho speso molto tempo e denaro per
Puliscili e lucidali.
Le mie ultime 2 volte non hanno aspirato o lavato la macchina
* Cambio dell'olio (ottimo)
* Cercando di andare oltre (scarso)

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P
4 anni fa

Il servizio presso Larry H. Miller, Murray sta dav...

Il servizio presso Larry H. Miller, Murray sta davvero andando in discesa rapidamente. Ho una Prius del 2010 (che ho comprato nuova) con 95K miglia su cui ricevo spesso il servizio. Vivo in Colorado e lavoro nello Utah. Se posso fare a modo mio, guiderò 10 ore in Colorado per ottenere la manutenzione del mio veicolo in un Larry H. Miller a Colorado Springs, dove so che non mi farò fregare! Lavoro qui da un anno e finora, questo è quello che ho visto da Larry H. Miller di Murray: 1) Ho fatto il mio servizio Premium 60K qui e mi è stato addebitato $ 50 + plus per una lampadina (la lampadina era ca. $ 2). Quando l'ho messo in dubbio, mi è stato detto che beh hai lo sconto militare, quindi alla fine è un lavaggio. 2) Sullo stesso servizio Premium 60K, non hanno pulito a vapore il motore, l'hanno fatto subito dopo che li ho chiamati. 3) Compro la confezione da 3 cambi olio sintetico con 6 rotazioni gomme. Ogni 5K miglia ottengo una rotazione della gomma e a 10K un cambio dell'olio (quindi ogni volta che entra, le gomme vengono ruotate). Il Larry H. Miller qui non può tenerli dritti ogni multiplo di 5 giri delle gomme, ogni multiplo di 10 cambi d'olio. L'ultima volta che sono entrato, avevo qualcosa come 6 rotazioni di pneumatici che potevo usare e 2 cambi d'olio rimasti. Hanno detto che dovevo fare il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme durante la mia ultima visita - hanno detto di farlo e basta, stavo tornando a casa (se la matematica pubblica è corretta dovrei avere 1 cambio d'olio e 5 rotazioni di pneumatici a sinistra). Ho provato a programmare una rotazione della gomma oggi e mi è stato detto che non ho più nulla e non riescono a capire come far sì che il sistema tenga traccia delle rotazioni dei pneumatici e dei cambi d'olio in modo da ottenere una rotazione della gomma ogni 5K e l'olio ogni 10K anche se ho già pagato per il servizio. Larry H. Miller di Murray, hai perso. Ho portato a casa la mia Prius del 2010 per la mia 90K e ho comprato pneumatici nuovi (che stavo cercando di far ruotare oggi). Ho anche comprato a mia moglie una Prius V del 2015 (a Colorado Springs) se mi trasferisco qui, non toccherai neanche quella macchina. Vado da Mark Miller quando sono nello Utah, e il Larry H. Miller in Colorado sa quanto siete ombrosi! La Toyota Prius è un veicolo così eccezionale, voi ragazzi non meritate di lavorarci e di sicuro non meritate i miei affari.

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C
4 anni fa

Mia moglie ed io stavamo cercando una nuova tundra...

Mia moglie ed io stavamo cercando una nuova tundra. Abbiamo fatto acquisti presso alcuni rivenditori diversi nel tentativo di trovare il miglior affare possibile. Ho chiamato e parlato con un venditore di questo rivenditore che all'inizio è stato molto gentile e sembrava avere in mente il nostro migliore interesse. Una volta nel concessionario è stato chiaro che non potevano battere l'affare che era stato citato in un altro concessionario Toyota. Dopo aver detto al venditore che non avremmo acquistato il veicolo da loro, è diventato molto invadente e scortese. Abbiamo chiesto di restituirci le chiavi del nostro attuale veicolo in modo da poter partire e si sono rifiutati di restituircele. Dopo una lunga e scomoda discussione con il manager e lui a parlare con mia moglie, alla fine ci hanno restituito le chiavi. Inutile dire che non faremo più acquisti lì.

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C
4 anni fa

Il personale cordiale con grandi capacità interper...

Il personale cordiale con grandi capacità interpersonali ha capito completamente le mie preoccupazioni. Hanno completato rapidamente il servizio e mi hanno informato di due problemi che avrebbero dovuto essere risolti prima o poi. Non c'era alcuna pressione per completare un lavoro inaspettato oggi. È stato chiarito quale fosse il lavoro ed è stata fornita la prova che aveva davvero bisogno di essere svolto. La zona attesa è molto utile con internet e comodi spazi di lavoro.

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W
4 anni fa

Dopo aver controllato Karl Malone Toyota e aver av...

Dopo aver controllato Karl Malone Toyota e aver avuto un'esperienza terribile. Ho pensato che la Toyota LHM sarebbe stata molto meglio, con una bella area di attesa e tutto il resto. Ho deciso di dare loro un'altra possibilità, posso dire onestamente che questa volta è stata un'esperienza fenomenale. Grazie Janale per esserti assicurato che i tuoi dipendenti svolgessero un lavoro eccezionale. Manderò qui i miei amici e la mia famiglia, quindi Toyota Bountiful sembra lasciar cadere la palla e non mantenere le loro promesse.

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J
4 anni fa

Avevo bisogno di una chiave con un chip di compute...

Avevo bisogno di una chiave con un chip di computer incorporato fatto per la Corolla usata che ho acquistato da Larry H. Miller Toyota. Non ero particolarmente contento che l'auto usata non avesse due chiavi, pensavo fosse standard. È colpa mia per non essermi assicurato che questo fosse risolto prima di effettuare l'acquisto, immagino. Tuttavia, il dipartimento di servizio è stato cortese e si è preso cura di creare una seconda chiave per me.

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Z
4 anni fa

Quando ho fatto riparare un richiamo sul mio camio...

Quando ho fatto riparare un richiamo sul mio camion, Taylor è stato estremamente utile per risolvere i problemi che c'erano a portata di mano. Non potrei dire abbastanza su questo ragazzo! Ottimo servizio clienti!

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t
4 anni fa

Gregg è stato di grande aiuto ed è stato estremame...

Gregg è stato di grande aiuto ed è stato estremamente diligente nel procurarmi quello che volevo. Oggi è stata una delle esperienze, se non le più piacevoli, che ho avuto facendo un grosso acquisto!

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L
4 anni fa

Jayson Robles (gestore clienti preferito) è losco....

Jayson Robles (gestore clienti preferito) è losco. Stai lontano da questo ragazzo !!! Una volta effettuata la vendita, potrebbe non curarsi se come cliente hai altre domande. Ci piace LHM ma se mai dovesse venire da te per cercare di aiutarti, io dico girati e cerca aiuto altrove !!! Ci sono molti altri venditori che apprezzeranno la tua attività !!

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S
4 anni fa

Sono molto impressionato dalla concessionaria Larr...

Sono molto impressionato dalla concessionaria Larry H Miller Toyota in generale e mi è piaciuto lavorare con Dave Hughes quando mi ha aiutato nell'acquisto del mio veicolo. È un ragazzo onesto e degno di fiducia, non troppo invadente ma molto ben informato!

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E
4 anni fa

Se stai cercando un'auto o un camion, acquista qui...

Se stai cercando un'auto o un camion, acquista qui! Chiedi di David Rodriguez! Ho preso una Prius V febbraio 2019 (purtroppo totalizzata nel novembre 2019) e una nuova Corolla (un proprietario 1500 miglia) qui. Hai letto bene. Ho ricevuto due auto in un anno da questa concessionaria.

Entrambe le volte ho lavorato con David Rodriguez. Non volevo lavorare con il tuo tipico venditore. Quando faccio acquisti, vado in diversi concessionari. Ho incontrato molti venditori.

David è rilassato, umile e professionale! È molto rispettoso e autentico. Chiedi di David Rodriguez se vuoi fare acquisti qui!

Anche Daniel Baldwin è bravissimo nel dipartimento finanziario. Ha lavorato anche con lui due volte.

Anche il reparto assistenza è fantastico.

Spero che questa recensione ti aiuti a trovare un buon posto per un buon veicolo e renda il processo più facile!

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R
4 anni fa

Grandi impiegati! Buon servizio!

Grandi impiegati! Buon servizio!
Prezzo ragionevole! Adoro passare il tempo al Larry H. Muller Toyota Murray.

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M
4 anni fa

I tre venditori che hanno lavorato con me siamo fa...

I tre venditori che hanno lavorato con me siamo fantastici: Mark Evers, Dave e Aaron. Erano attenti e cordiali e si assicuravano che avessi quello che volevo. L'unico aspetto negativo era che gli addetti alla finanza erano così occupati che ho dovuto aspettare molto tempo. Quando finalmente ho avuto il mio turno, il povero Mehdi ha avuto delle vere difficoltà a gestire il software del computer, perché ha detto che non era ancora stato addestrato. Sono rimasto un po 'deluso dal fatto che i miei pagamenti saranno gli stessi del mio precedente contratto di locazione, poiché avevo discusso con Dave che il mio obiettivo era abbassare i pagamenti. A causa di questo obiettivo, sono andato con un'auto meno costosa e ho capito che i miei pagamenti sarebbero stati inferiori fino alla mia conversazione con Mehdi.
Questo è il mio terzo contratto di locazione con LHM e sono un cliente fedele. La nostra famiglia guida 4 Toyota: la mia Corolla, 2 Highlanders e un camion della Tundra. Amiamo l'affidabilità di Toyota e il servizio costante di LHM.

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J
4 anni fa

Ho acquistato il mio Tacoma qui e ho fatto i servi...

Ho acquistato il mio Tacoma qui e ho fatto i servizi anche qui. Il mio unico problema è un richiamo che non risolveranno a causa delle parti after market, anche se avevo il problema prima di installare le parti. Ora devo: 1. Rimuovere la parte 2. Affrontare il problema e ignorare il richiamo oppure 3. Rivolgersi direttamente al servizio clienti Toyota e passare la concessionaria. Probabilmente dovrei dare loro un 2 stelle ma il più delle volte sono abbastanza bravi da affrontare.

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R
4 anni fa

Mitch e Geoffrey sono stati estremamente disponibi...

Mitch e Geoffrey sono stati estremamente disponibili e hanno soddisfatto tutte le mie esigenze. Sono entrambi ragazzi fantastici! Mitch ha fatto di tutto per aiutarmi con tutto ciò di cui avevo bisogno.

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M
4 anni fa

Aspettatevi sempre un'esperienza di servizio effic...

Aspettatevi sempre un'esperienza di servizio efficiente alla Larry Miller Toyota e l'appuntamento di martedì è stato eccellente. Dal saluto nel reparto assistenza al checkout nel corso della giornata, tutti quelli che ho incontrato sono stati gentili, disponibili e interessati a fornire un'esperienza eccellente. Sono riusciti!!

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L
4 anni fa

Se ci fossero zero o stelle negative, glielo darei...

Se ci fossero zero o stelle negative, glielo darei. Leggi tutto attentamente perché sono pronti a venderti cose che non sapevi nemmeno di ricevere o di volere. Sono stato avvertito di andare da Larry H. Miller e ho imparato la lezione. Impara da me. Non andare da loro. E non allontanarti da loro, CORRI!

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S
4 anni fa

Quando siamo arrivati ​​io e mia moglie stavamo di...

Quando siamo arrivati ​​io e mia moglie stavamo discutendo se lasciare la macchina o aspettare. Mentre ero al telefono con mia moglie, siamo stati lieti di sentirci dire che ci sarebbero voluti solo 23-30 minuti per cambiare l'olio poiché nessuno era davanti a me, quindi sono rimasto. Passano 30 minuti, 45 ancora in attesa, a 55 vado e vedo il mio camion seduto alla finestra. Chiedo del mio camion e il mio scrittore di servizi non era alla sua scrivania. Chiedo a un altro scrittore e il mio scrittore originale è stato chiamato. È tornato e mi ha detto che era finito poco fa. Normalmente il servizio è ottimo, ma sapendo che stavo discutendo se restare o andarmene, sarebbe stato bello sentirsi dire nel momento in cui era pronto. Forse LHM potrebbe avere un sistema di messaggistica di testo, o un avviso e-mail, che quando il servizio è completato nel computer, il cliente viene informato e non dipende da un errore umano.

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N
4 anni fa

La figlia ha comprato la sua prima macchina nuova ...

La figlia ha comprato la sua prima macchina nuova stasera.
La signora delle vendite, Rama, è stata fantastica e il personale è stato bravissimo ad ascoltare le prime esigenze di acquisto di auto di mia figlia.

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W
4 anni fa

Ancora una volta tutti quelli con cui ho avuto a c...

Ancora una volta tutti quelli con cui ho avuto a che fare anche durante la mia ultima visita al Larry H Miller toyoda è stata un'ottima esperienza, il personale è molto gentile, cortese e amichevole, specialmente Jake e il servizio è quello con cui ho avuto a che fare è eccezionalmente professionale. E non vedo l'ora della mia prossima visita a Larry H Miller, sapendo che riceverò lo stesso identico trattamento.

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E
4 anni fa

Non ho trovato il problema con la mia macchina, ma...

Non ho trovato il problema con la mia macchina, ma sono stati più che premurosi e disponibili mentre aspettavamo. La loro lobby è fantastica: popcorn e fontana di soda. Mi piace davvero lavorare con lì ragazzi.

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E
4 anni fa

mi ha chiamato terrorista. Ho fatto acquisti qui p...

mi ha chiamato terrorista. Ho fatto acquisti qui per un camry, ma un tizio spagnolo nemmeno americano mi ha chiamato terrorista. Non fare acquisti qui se vuoi essere trattato con rispetto di te stesso.

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C
4 anni fa

Toyota è l'unica scelta per noi, i nostri ultimi d...

Toyota è l'unica scelta per noi, i nostri ultimi due veicoli avevano entrambi oltre 250000 miglia e ne abbiamo letteralmente tolto uno. Aaron Richard e Daniel ci hanno fatto uscire dalla porta in meno di mezza giornata. Grazie LHM Toyota

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K
4 anni fa

Il dipartimento di assistenza è incredibile, va be...

Il dipartimento di assistenza è incredibile, va ben oltre per assicurarsi che tutte le esigenze dei veicoli siano soddisfatte. Ho acquistato i miei ultimi due veicoli qui senza alcuna pressione. Sono un cliente per la vita.

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R
4 anni fa

Mark Mattice è stato un angelo assoluto. Ha supera...

Mark Mattice è stato un angelo assoluto. Ha superato di gran lunga qualsiasi standard che ho avuto per il servizio clienti. Sono sbalordito dalla sua gentilezza, onestà e incredibile personalità. Anche le altre interazioni che ho avuto con i dipendenti di diversi reparti sono state eccellenti. Questa è stata una bellissima esperienza.

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S
4 anni fa

Servizio clienti impareggiabile! Come la maggior p...

Servizio clienti impareggiabile! Come la maggior parte, ho sempre odiato andare dal rivenditore per l'assistenza! Il gruppo di Larry H Miller Toyota ha cambiato la mia percezione dei concessionari e continuerò a riportare il mio camion ogni volta che avrò bisogno di un lavoro. Veloce, onesto e giusto! Grazie!!

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M
4 anni fa

John ha fatto un ottimo lavoro. mi ha permesso di ...

John ha fatto un ottimo lavoro. mi ha permesso di fare una diagnosi di cortesia e mi ha assicurato che era un certificato di buona salute dell'auto. Grazie!!! A te ea Levi Johnson. Apprezzato

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N
4 anni fa

Li ho fatti installare un cablaggio con un intoppo...

Li ho fatti installare un cablaggio con un intoppo sul mio RAV. La prima volta le luci non funzionavano. L'ho ripreso e dopo due ore hanno detto che avevo bisogno di un nuovo cablaggio. Ho dovuto pagare due volte il lavoro. Poi è andato a Karl Malone Toyota e hanno trovato subito il problema. Il tecnico aveva piegato i perni mentre era collegato al motore. Non andare qui per nient'altro che un cambio d'olio.

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G
4 anni fa

Quando ho acquistato il mio Tacoma sono stato trat...

Quando ho acquistato il mio Tacoma sono stato trattato in modo equo e ho ottenuto il miglior prezzo della zona. La mia prima chiamata di servizio è stata effettuata prontamente, cortesemente e, cosa più importante, è stata effettuata in modo professionale. Sono un vero fan di Larry H. Miller Toyota Murray.

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M
4 anni fa

Ha portato il veicolo intorno alle 08:30 di sabato...

Ha portato il veicolo intorno alle 08:30 di sabato mattina. Dato che sabato è il primo arrivato, primo di servizio e c'erano già molte persone, mi aspettavo di dover aspettare almeno 90 minuti. Mi hanno fatto fare circa 30 anni. Ho pulito la macchina ed è stato fantastico lavorare con me. Molto impressionato!

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J
4 anni fa

Lance ci ha aiutato. Gli abbiamo detto la nostra f...

Lance ci ha aiutato. Gli abbiamo detto la nostra fascia di prezzo e altri parametri e ha trovato un'auto esattamente quello che volevamo. È stato fantastico! Siamo rimasti molto soddisfatti e torneremo.

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M
4 anni fa

Mio marito ed io siamo estremamente colpiti dalla ...

Mio marito ed io siamo estremamente colpiti dalla gentilezza e dalla conoscenza che Ty Anderson ha fornito. Fin dall'inizio, Ty è stato di grande aiuto comunicando via e-mail e preparando immediatamente un'offerta, soprattutto perché abbiamo detto che stavamo facendo acquisti presso altre concessionarie. Quando siamo arrivati ​​alla concessionaria, il veicolo che ci interessava era pronto e pulito per un giro di prova. Abbiamo consigliato Ty ai nostri familiari e apprezziamo veramente il suo impegno nei confronti dei suoi clienti. Ty ci ha persino seguiti a casa per aiutarci ad allestire l'apertura del garage sul nostro veicolo. Grazie Ty per aver fornito un eccellente servizio clienti.

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r
4 anni fa

Non darei una mezza stella. È stata di gran lunga ...

Non darei una mezza stella. È stata di gran lunga un'esperienza orribile. Ero decimo in fila alle 6:50 ed ero lì per quasi 3 ore. Ho speso $ 30,00 il giorno prima di lavare e cerare la mia macchina. Senza dirmi che hanno sterilizzato la mia macchina con l'acqua, non l'hanno asciugata e mi hanno rovinato il lavaggio e la cera. Posso suggerire che in futuro chieda prima di spruzzare acqua sui veicoli.
I clienti sono venuti 2 ore dopo di me e si sono congratulati con i ragazzi dell'assistenza per essere stati così veloci nel riparare i veicoli mentre ho aspettato quasi 3 ore. La peggiore esperienza in assoluto e ti prometto che non tornerò.

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L
4 anni fa

Le persone di servizio qui sono così gentili e dis...

Le persone di servizio qui sono così gentili e disponibili! Siamo arrivati ​​da Seattle che avevano bisogno di aiuto con il nostro freno di emergenza e abbiamo ricevuto ottimi consigli gratuitamente. La sala d'attesa è luminosa e luminosa e il caffè è caldo! Grazie mille.

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R
4 anni fa

Una lunga storia qui, ma mostra come LHM Toyota si...

Una lunga storia qui, ma mostra come LHM Toyota si prende cura dei clienti:

Ho comprato un'auto usata relativamente economica (non Toyota) per mia figlia da usare come pendolare quotidiano. Ero ben consapevole al momento dell'acquisto che, a causa del prezzo basso e dell'elevato chilometraggio, non c'era garanzia inclusa con il veicolo. Poco dopo aver ritirato l'auto, la spia "controllo motore" si è accesa. Mia figlia ha chiamato il venditore e lui le ha chiesto di portare la macchina in modo che potessero dare un'occhiata. Hanno tenuto l'auto per un giorno, ma le hanno prestato una nuova auto mentre si occupavano del suo acquisto. Sembrava tutto a posto e le hanno restituito l'auto senza alcun addebito per il servizio. Entro un paio di giorni la spia si riaccese. Di nuovo hanno preso l'auto, le hanno fornito un prestito e hanno inviato l'auto a un'altra struttura LHM specializzata nella marca della sua auto. Ci hanno fornito assistenza e ci hanno restituito l'auto senza alcun costo. Questa situazione si è ripetuta altre due volte, con l'auto che si è rifiutata di partire l'ultima volta che si è rotta. LHM Toyota ha inviato un carro attrezzi nella contea di Utah per recuperare l'auto e restituirla alla concessionaria per l'assistenza, ancora una volta senza alcun costo per noi. Hanno provato un'ultima volta a riparare l'auto e non sono riusciti a farla funzionare correttamente, quindi abbiamo rinunciato e si sono offerti di riprenderci l'auto, accreditandoci l'intero prezzo di acquisto per l'applicazione nell'acquisto di un'altra auto dalla loro concessionaria . Abbiamo usato i nostri soldi originali e una piccola somma in più per comprare una Toyota Corolla usata che sembra funzionare alla grande ... Credo che solo il tempo lo dirà.

Per noi, la conclusione è che non ci hanno deluso o lasciato nostra figlia a terra. Sono andati ben al di sopra delle aspettative, anche se non avevano alcun obbligo legale di dare una mano. Sono sicuro che hanno speso per il servizio quasi quanto quello che abbiamo pagato per l'auto, e alla fine l'hanno ritirata in cambio di un altro veicolo che soddisfaceva le nostre esigenze. Durante tutto questo tempo, tutti quelli con cui abbiamo avuto a che fare sono stati gentili, disponibili e premurosi. Hanno reso questo calvario il più indolore possibile, anche se sono certo che abbiano perso molto denaro sull'intera transazione. Erano più preoccupati di essere all'altezza della reputazione di Larry Miller e di soddisfarci che di fare soldi. È un atteggiamento raro e molto gradito in questi giorni, e mi rende felice di aver scelto di fare affari con loro. Sono molto grato a LHM Toyota e ai loro meravigliosi dipendenti.

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S
4 anni fa

Ho fatto un lavoro sui freni e il tecnico si è dim...

Ho fatto un lavoro sui freni e il tecnico si è dimenticato di stringere i dadi. L'ho fatto 40 miglia prima di accorgermene. Per fortuna non avevo guidato lontano o la gomma sarebbe caduta. Controlla il loro lavoro quando dicono che hanno finito. Potrebbe essere stata una fatalità.

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J
4 anni fa

Il posto peggiore per comprare un'auto lunghi temp...

Il posto peggiore per comprare un'auto lunghi tempi di chiamata nessuno risponde mai lì telefoni qui ti diranno tutto quello che vogliono farti sentire ma non ti aiuteranno sono solo preoccupati per le tasche e per quanto puoi riempirle Ho comprato un'auto appena sotto un anno fa e già hanno dovuto cambiare il cilindro slave e la frizione e ora il convertitore catalitico si sta spegnendo. Il venditore Mitch ha detto che non avrei avuto una garanzia perché si tratta di un'auto usata un altro ragazzo mi ha detto che ho una garanzia ma tutto ciò che va storto sull'auto è un oggetto di usura e non è coperto dalla cosiddetta garanzia che è la peggiore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto

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J
4 anni fa

I negozi Larry H Miller sono come Walmart, pensano...

I negozi Larry H Miller sono come Walmart, pensano che, poiché sono così enormi, non devono fornire alcun servizio. Sono orribili! Dato che stai cercando sul web, potresti anche andare nei negozi con il prezzo migliore. Perché dovresti andare a pagare di più qui per la stessa macchina ma per un servizio pessimo? D'ora in poi, sto sterzando (gioco di parole -ha, ha) lontano da qualsiasi cosa LHM - se è possibile anche nello Utah.

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k
4 anni fa

Sono stato felicissimo dell'ottimo servizio client...

Sono stato felicissimo dell'ottimo servizio clienti ricevuto da Ashok Panta e Scott nel settore finanziario. Hanno veramente a cuore il cliente. Dico questo perché in passato ho avuto una brutta esperienza nell'acquisto di un'auto presso tre diversi concessionari.
Sono venuto a Larry H Miller Toyota a causa delle buone recensioni di Google. Se infatti sono venuto con un nome specifico del venditore, volevo aiuto dalle recensioni online, ma quando sono arrivato Ashok mi ha incontrato fuori. Si è preso cura di me così bene che non mi sono nemmeno ricordato di chiedere il nome del venditore che avevo portato con me.

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