Jim Ellis Hyundai/Mazda Revisione

Sono molto soddisfatto di Jim Ellis e del loro team di vendita. Billy è stato molto disponibile e ha lavorato molto duramente per farmi ottenere il miglior affare possibile. Anche il suo responsabile del team di vendita Darrow è stato bravissimo a lavorare sul prezzo di chiusura. La migliore decisione che ho preso e molto soddisfatto del servizio clienti. Non mi sono sentito sotto pressione ed è stato conforme all'intera esperienza! grazie Billy

Ho preso la mia macchina nuova presso la migliore concessionaria di Atlanta. Ottimo servizio clienti. Esperienza e agente di vendita professionale e team. Chiedi di Gerald Williams. Adoro la mia nuova macchina.

Piacevole esperienza di acquisto di auto con un collaboratore estremamente cortese e professionale, Kenny Gaynor. Kenny è andato ben oltre durante ogni interazione anche dopo aver acquistato il veicolo. Consiglio vivamente di cercare la tua prossima auto qui, soprattutto se il resto del personale è paziente e disponibile come lo era Kenny!

Aggiornamento: purtroppo il servizio presso questa concessionaria si interrompe completamente dopo l'acquisto del veicolo. Era come tirare i denti per ottenere comunicazione da loro. Ho avuto la mia macchina solo per due mesi e la batteria è morta a tarda notte di martedì. Lavoro a tempo pieno tutti i giorni e non ho potuto ricevere aggiornamenti da loro fino alle 12:00 del giorno successivo, quando hanno spiegato che avrebbero dovuto tenere l'auto durante la notte per un giorno o due. L'azienda a cui sono stato inviato per il veicolo a noleggio non è riuscita a raggiungere il reparto di assistenza dopo più tentativi di contatto per una domanda che avevano sul mio noleggio. Ho provato più volte a parlare con un responsabile del servizio e un responsabile delle vendite per esprimere le mie frustrazioni e preoccupazioni, ma nessuno di loro ha risposto e sono stato continuamente inviato alla segreteria telefonica. Circa tre ore dopo aver ritirato il mio noleggio, il mio consulente del servizio ha chiamato citando oltre $ 400 per una nuova batteria per auto, il che è assurdo. Ha poi spiegato che avevo meno di 24 ore non solo per ritirare il mio veicolo, ma anche per restituire l'auto a noleggio. Dopo aver ripreso la mia macchina, la spia della pressione dei pneumatici e l'avviso si sono verificati la stessa notte in cui sono tornato a casa. L'intero processo è stato un inconveniente e non sono stati assolutamente d'aiuto.

Vado al centro di assistenza Hyundai da anni a causa della mia garanzia. Le prime visite sono rimasto deluso dal loro servizio clienti, ma ho continuato ad andare a causa della mia garanzia. Nell'ultimo anno, il loro servizio clienti ha preso una svolta notevole ed è diventato eccezionale. Sono estremamente accomodanti per i clienti con orari impegnativi. Comunicheranno con te tramite testo e ti consentiranno di pagare online in anticipo. Se sei in ritardo per arrivare alla chiusura del centro servizi, passeranno le tue chiavi alla concessionaria negli orari successivi. Può sembrare un piccolo cambiamento, ma a causa del traffico di Atlanta può salvarti la vita! Ho sempre più opinioni sui problemi di manutenzione e ho sempre trovato le loro ispezioni oneste e corrette. Consiglierei di fare il viaggio al centro di assistenza Hyundai anche se hai centri di assistenza più vicini e più convenienti.

Sono molto impressionato da Jim Ellis Hyundai. La mia macchina aveva bisogno di assistenza e alla luce del COVID-19 ero molto esitato ad uscire ma è stata un'ottima esperienza.
Tutti indossavano le maschere, le temperature venivano controllate quando entri nell'edificio e la distanza sociale è stata mantenuta

Ero molto felice e ovviamente adoro la mia Hyundai ed ero molto contento del servizio tutt'intorno.

Non posso dire abbastanza cose positive di Jim Ellis Hyundai! Ho acquistato una Sonata del 2011 lì nel 2014. Ha appena girato più di 100.000 miglia non ha mai avuto problemi. Poi la domenica di Pasqua è morto. L'ho fatto rimorchiare a Jim Ellis dove mi hanno informato che avevo bisogno di un motore completamente nuovo! MA anche se erano oltre 100.000 miglia, l'hanno sostituito GRATUITAMENTE in garanzia! È stato fatto prima di quanto stimato. Mi hanno persino pagato l'affitto di un'auto. Servizio e comunicazione eccezionali visti raramente in questi giorni. Grazie!!

Onestamente non posso dire abbastanza o elogiare abbastanza questa concessionaria !!! Non solo il mio venditore era INCREDIBILE (il suo nome è Saban), tutti erano così cordiali e accoglienti. Ho amato l'onestà e la compassione che mi è stata mostrata.
Prima di venire a Jim Ellis Hyundai avevo visitato alcune altre concessionarie che cercavano di scambiare la mia auto e ottenere qualcosa di nuovo. Quei concessionari mi hanno dato la tristezza e hanno semplicemente reso negativa l'intera situazione dell'acquisto di auto.
Mi sono imbattuto in questa fantastica concessionaria online, ho chiamato e parlato con qualcuno del reparto vendite Internet, è stata così gentile e cortese. Sono venuto lo stesso giorno e ho incontrato Saban. Lascia che ti dica questo, Saban ha cambiato la mia visione dei venditori, con la sua onestà e compassione ha lasciato un segno nel mio cuore e nella mia vita. Ora so cosa penserai, quella è una persona .... sì, ma guardandomi intorno ho visto i venditori interagire con i clienti in modo così positivo ed è stato così piacevole.
Dal momento in cui sono entrato fino al momento in cui sono uscito dal parcheggio con la mia macchina, mi sono preso cura di me. Risposte alle domande. Atteggiamento amichevole e ambiente positivo. Grazie Jim Ellis Hyundai per aver reso questa esperienza di acquisto di un'auto fantastica, sono così grato per ogni persona con cui sono entrato in contatto !!!!

Jayla è stata meravigliosa per aver risposto alla ricerca per telefono ed e-mail per aiutare a restringere i modelli a cui sarei interessato. Lawrence era un ottimo venditore! Nessuna pressione e mi ha aiutato a parlare delle mie opzioni. Era estremamente ben informato sulla macchina e mi ha aiutato a mostrarmi le caratteristiche, ben dopo che avrebbe dovuto essere fuori dal lavoro ea casa. Mi ha persino offerto di tornare dopo aver appreso alcune delle caratteristiche che avrebbe potuto aiutare a insegnare di più (ce ne sono così tante!). Mark in finance ha contribuito a rendere piacevole anche la firma di un milione di documenti. L'acquisto di un'auto non è mai un processo veloce, ma è stata un'ottima esperienza. Non ho mai sentito alcuna pressione da nessuno. Li consiglio vivamente quando stai cercando di acquistare la tua prossima auto.

Questa è stata la seconda volta che ho fatto riparare la mia macchina da Jim Ellis Hyundai e non sono rimasto deluso. Era un normale cambio dell'olio e rotazione delle gomme. Hanno un servizio navetta disponibile ma scelgo di aspettare presso la concessionaria. Matt è uscito per farmi sapere che la cinghia di trasmissione del mio Santa Fe era difettosa, quindi ho fatto fare anche quel lavoro. Sono entrato e uscito in un'ora e mezza e ho ricevuto un ottimo servizio. Questo è ora il mio nuovo centro di assistenza Hyundai.

Molto contento della mia nuova genesi, questa concessionaria si è davvero presa cura di me. Darrell Coffey saleman lavora con me giorno e notte per rendere questa un'esperienza piacevole. Se sei nel mercato per un'auto nuova o usata, devi venire da questo concessionario e vedere cosa possono fare per te.

David Kim ha fornito un servizio clienti eccezionale al momento dell'acquisto della mia auto. È stato in grado di rispondere a tutte le mie domande e si è assicurato che capissi cosa stava succedendo in ogni momento. Consiglio al 100% questa posizione a tutti gli acquirenti di auto interessati.

Sono appena andato lì per i servizi del mio Accent 2012 ...
sono semplicemente orribili. Lento e super costoso ....!
Preferirei guidare in altri stati per andare in un concessionario Hyundai piuttosto che tornarci.

Ottima esperienza di acquisto !! Remington Noble (Internet Sales) è stato molto reattivo e ha anche risposto alle mie richieste nel suo giorno libero ... Sono molto soddisfatto della mia scelta di auto e non ho alcun reclamo. Continua a fornire un'ottima esperienza ai tuoi clienti !!

4,5 stelle. Ho portato il mio veicolo qui diverse volte e per la maggior parte tutto procede senza intoppi. A volte il servizio clienti può essere un po 'frammentario e i tempi di citazione per i servizi possono scadere un po' ma nel complesso un buon servizio.

Billy Jung, è stato il migliore per assistere me e il mio ragazzo ci aveva aiutato con tutte le domande che avevamo e anche molto attento.Era il migliore !!

Bruce è eccellente. Sempre pronto con le risposte e mi tiene informato durante tutto il processo. Non andrei da nessun'altra parte per la cura della mia Elantra 2020.

Servizio ed esperienza di acquisto eccezionali "- Wold88
Come nessun altro che abbiamo mai avuto !! Servizio personalizzabile, straordinaria conoscenza del prodotto e ottima esperienza complessiva del cliente. Siamo andati da Chattanooga ad Atlanta per acquistare (2) auto. Abbiamo comprato Equus e Genesis. Da Corey a Sam, tutti in Jim Ellis Hyundai ci trattavano con rispetto e come uno di famiglia. Consigliamo assolutamente questa concessionaria a chiunque cerchi un veicolo di qualità e un servizio eccezionale. Questi ragazzi sono andati ben oltre per noi! Grazie ancora....
Phillip e Martha Wold

Grande esperienza in Jim Ellis con Tim Wilson, è stato fantastico lavorare con lui e mi ha fornito un servizio clienti eccezionale per assicurarmi di partire con le conoscenze per utilizzare la mia nuova auto.

Hanno reso estremamente complicato e frustrante il tentativo di vendere un veicolo e non avrebbero accettato una procura notarile rilasciata dallo stato con tutti i documenti necessari.

Non lo consiglio!

Servizi molto ottimi !! Fatti sentire sempre i benvenuti.

Il completamento del servizio è stato semplice come al solito. Il sito web in cui ho avviato la richiesta era ben strutturato e facile da navigare. Una volta lì, il rappresentante del servizio ha risposto a tutte le mie domande e mi ha fatto uscire entro un'ora.

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto e Jim Ellis Hyundai! Ho lavorato con Tonya che era molto professionale e semplicemente fantastico con cui lavorare dall'inizio alla fine. Ho preso una macchina fantastica per un prezzo incredibile e sono stati molto accomodanti lungo la strada. Di gran lunga la migliore esperienza che ho avuto in una concessionaria e ritornerei sicuramente per un futuro acquisto di un'auto!

L'aiuto che ho ricevuto è stato di prim'ordine. Personale molto gentile. Sono stato cortesemente accolto da Daimien Solomon. Sono arrivato sapendo quello che volevo, si sono mossi velocemente per portare a termine il lavoro e mettermi in viaggio con una macchina nuova. Sam Patel, il direttore finanziario, è stato fantastico, è rimasto dopo l'orario di chiusura per definire l'affare. Consiglierei a chiunque cerchi persone che si prendano tempo e lavorino con te per farti salire sulla tua prossima macchina. Vai a dare un'occhiata a Daimien Solomon e Sam Patel.

Recentemente ho avuto un'esperienza molto positiva, anche se ha comportato la sostituzione inaspettata di parti. A.G. Elder era il mio esperto rappresentante del servizio e l'uomo a cui tornerò in futuro.

Due pollici in su per Spencer Rogers. Vai a trovarlo.

Lou Hammersmith ha fornito una grande esperienza per me acquistando la mia prima auto. Si è assicurato che avessimo l'esperienza completa e consiglierei sicuramente Jim Ellis Hyundai a chiunque cerchi una bella macchina con una grande garanzia.

Sono entrato in cerca di un'auto nuova e i pagamenti erano più di quanto potessi sopportare. Aaron è stato estremamente paziente, ha ascoltato le mie esigenze e in due giorni ha trovato l'auto perfetta per me. Se vuoi comprare una macchina nuova, vai da Aaron. Gli darei 6 stelle se fosse un'opzione!

È stato così grande amore il venditore Nate e Jason !! Tutti sono così gentili a Jim Ellis Hyundai !!

Il cliente non è il primo qui. Il personale non è amichevole. Tuttavia la gestione compensa la scarsa qualità del personale ma non abbastanza per la scarsa qualità della meccanica. Non consiglierei di portare la tua auto qui a meno che non sia assolutamente necessario.

Tutte le persone con cui sono entrato in contatto erano A1 con il trattamento che avevano riservato a me e mia moglie. Nessuna pressione e sarei stato costretto a trovare un modo per renderlo migliore.

L'unico miglioramento che potrei suggerire sarebbe quello di trovare un modo per abbreviare il tempo necessario una volta raggiunto un accordo fino al completamento delle pratiche burocratiche. Mi rendo conto che la maggior parte è affidata al governo, ma comunque.

Ho dato a questa posizione così tante possibilità per sistemare le cose. È necessario apportare grandi cambiamenti a partire dal management fino in fondo. Il reparto assistenza è incoerente ed è assolutamente una seccatura da affrontare. Ho paura di portare qui il mio veicolo quando devo. È come se, poiché sanno di essere il principale concessionario Hyundai della città, possono fare e dire quello che vogliono. Se non spendi più di $ 1.000 alla volta, aspettati di ottenere un servizio poco brillante. I dipendenti del reparto Assistenza agiscono in diritto e come se dovessi loro spendere i TUOI soldi. I cassieri sono pigri e maleducati. Non rispondono mai al telefono e ho dovuto chiamare da 6 a 7 volte di seguito per convincere qualcuno a rispondere per fare qualcosa di semplice come fare un'app. Tutti sono falsi e nessuno vuole davvero fare il proprio lavoro. Perché candidarti per essere in una posizione di servizio clienti se non ti interessa ??? Non so cosa ci vorrà per mettere in forma questa sede, ma sono necessarie alcune modifiche PRINCIPALI e non è necessario che inizino con il team del reparto assistenza. A questo punto cercherò di collaborare perché la mia esperienza più recente è stata assolutamente disgustosa. Non sono sicuro che ci sia un altro luogo, ma preferirei di gran lunga guidare più di un'ora per ottenere un'esperienza fluida e semplice piuttosto che affrontare questo luogo. La direzione ha bisogno di reprimere il reparto assistenza !!! Le esperienze spiacevoli si sommano.

Il servizio è eccellente. Li raccomando caldamente.

Il mio servizio di dettaglio è stato un po 'impegnativo, ha richiesto un po' più di tempo del solito a causa di un moscerino di qualche tipo nel motore. Lo specialista non ha potuto risalire al problema, ma mi sono trovato molto bene mentre aspettavo nella stanza. Matt era così gentiluomo, paziente e instancabilmente eseguiva aggiornamenti per diversi clienti contemporaneamente. Upside? Sono rimasto estremamente soddisfatto di tutto in questa concessionaria Hyundai! ... Non sono mai stato deluso in tutti i miei 7 anni! Grazie, la mia concessionaria di auto numero 1 negli Stati Uniti!

Il servizio clienti è stato ottimo, il veicolo che ho acquistato era quello che volevo nell'ultimo anno ed è fantastico! Sono molto contento della mia esperienza ed è per questo che sono tornato in questa concessionaria dopo aver visitato prima e non aver acquistato perché aveva una pressione molto bassa! L'auto che ho comprato era una Hyundai Genesis coupé! Grazie ancora Dorrow!

A causa di CONVID-19 e di mia moglie con una condizione autoimmune, ho negoziato tutto per telefono. Aveva risolto il prezzo della mia permuta. Ho risolto il mio finanziamento. E aveva un prezzo Out The Door concordato. Il test ha guidato la macchina e tutto sta andando bene, e ovviamente mi è stato presentato un prezzo di 2k rispetto a quello che mi era stato citato. Quando l'ho interrogato, scompaiono nell'ufficio dei dirigenti. Devo andare a cercarli dopo 30 minuti perché mi dicano che non avrebbero onorato il prezzo che mi era stato citato.

Ecco perché ho dato 2 stelle. Non perché non onorerebbero il prezzo. Forse qualcuno ha sbagliato, succede. Ma perché nessuno è venuto a dirmi che era un problema. Mi hanno semplicemente lasciato in giro con mia moglie e mia figlia chiedendomi perché ci stia mettendo così tanto tempo. Il direttore delle vendite non è mai uscito per farmi sapere qual era il problema. Si sono semplicemente seduti in ufficio. Mi sembrava che fosse una tecnica di vendita come il film Fargo. Come se stessero guardando la partita di hockey dei gopher, mentre io mi giro nel vento. Forse stavano mettendo un po 'di sottopelo sulla macchina, chi lo sa.

La reception era gentile, l'addetto alle vendite era gentile e tutto il resto era quello che mi aspettavo. Ma quando ho un prezzo quotato dalla concessionaria, e mi prendo un giorno di ferie per venire a comprare quell'auto a causa di quel prezzo, e non puoi onorarlo, devi davvero fare un lavoro migliore di comunicazione. È un problema di fiducia.

Aggiornamento: una settimana dopo sono andato a Gwinnett Place Honda e ho fatto tutto tramite e-mail e testo, e quando sono arrivato ho appena firmato i documenti e sono partito con la mia nuova macchina, proprio come dovrebbe essere.

È stato fantastico lavorare con Steven Bae, molto paziente. Mi ha aiutato in tutti i dettagli in modo che fossi in un posto comodo per prendere una decisione. Grazie Steven!

Dwayne Palmer era il nostro venditore ed era eccellente! Ha ascoltato ogni singola cosa che gli abbiamo detto e ha trovato l'auto esatta che si adattava al nostro budget. Gli abbiamo detto che volevamo mantenere aperte le nostre opzioni e siamo andati dalla concessionaria Kia in fondo alla strada e abbiamo ricevuto un servizio orribile. Siamo tornati a Hyundai e abbiamo finito da dove avevamo lasciato e abbiamo trovato un'auto ancora migliore! Hau-B ci ha fornito un ottimo servizio clienti ed è stato anche eccellente. Tutti quelli che abbiamo incontrato presso la concessionaria hanno fornito un servizio clienti eccezionale e consigliamo a questa concessionaria di essere il tuo sportello unico!

Corey ha lavorato duramente per noi e ha trovato un modo sia per il rivenditore che per noi (il cliente) per soddisfare le nostre esigenze. Li consiglierei di tutto cuore.

Sono venuto da Jim Ellis per un cambio di olio e filtri e per un servizio di richiamo. Durante l'attesa, ho visto il mio precedente rappresentante di vendita, Chris Dallas, e abbiamo iniziato una conversazione, durante la quale Chris ha chiesto allegramente se poteva vendermi un'auto oggi. Un po 'colto di sorpresa, ho risposto, se la linea di fondo era giusta, sì! Mi ha chiesto cosa avevo in mente. Gli ho detto che avevo messo gli occhi su una Genesis usata del 2013 che avevo visto online. Chris è stato in grado di arrivare a un prezzo accettabile per me e l'Ufficio finanziario è stato in grado di farmi ottenere un tasso di interesse estremamente favorevole sul mio prestito. L'intero processo è stato indolore e molto efficiente. Sono rimasto impressionato soprattutto dalla facilità con cui sono stati gestiti tutti i documenti. Tutti quelli con cui ho avuto contatti erano cordiali ed efficienti. Questo è piuttosto raro, ho scoperto. Nel complesso, l'acquisto di un'auto non avrebbe potuto essere più semplice. Continua così!

Jim Ellis Hyundai ad Atlanta è il migliore! Mi hanno accolto quando sono entrato per la prima volta e mi hanno spiegato cosa hanno fatto per risolvere il problema. L'area di attesa è sempre così pulita e offre un ambiente confortevole durante l'attesa. So che è poca cosa ma apprezzo molto l'autolavaggio e l'aspirapolvere come parte del servizio. Sono le piccole cose a cui faccio attenzione e che mi fanno tornare.

Ho a che fare con Jim Ellis da 3 anni e ogni volta non ho ricevuto altro che un servizio superiore. Sono i migliori.

Il mio responsabile del servizio, Danon Henton, è stato fantastico! Questa è stata la mia prima esperienza con Jim Ellis Hyundai, e non è stato nelle migliori circostanze: la mia macchina improvvisamente non si avviava in un momento casuale, e altre due officine meccaniche (una era un'altra concessionaria) non riuscivano a capire cosa c'era che non andava ! In meno di cinque ore Danon e il suo team hanno risolto un problema di batteria (come hanno fatto gli altri ragazzi a testare la mia durata della batteria al 90% ?!)

Sono abituato a dover chiamare la concessionaria per ricevere aggiornamenti, ma non qui! Danon mi ha inviato aggiornamenti regolari tramite messaggio di testo, che ho potuto facilmente controllare e rispondere durante la mia intensa giornata di lavoro!

Grazie Danon! Grazie Jim Ellis!

Mia moglie ed io abbiamo acquistato una Hyundai Sonata Limited del 2015 certificata per sostituire un'auto che è stata totalizzata. Siamo entrati solo per testare alcune auto perché erano circa le 20:00 quando siamo arrivati, ma mia moglie si è innamorata della Sonata e di tutte le sue caratteristiche di sicurezza. Nonostante fosse tardi, Daimien Solomon e Hau-b Cao ci hanno regalato un'esperienza di acquisto spettacolare, rapida e indolore. Abbiamo portato la macchina a casa quella notte dopo un rapido dettaglio (anche gli oggetti di scena al loro reparto di dettaglio per appendere lì!) E non siamo mai stati più felici con l'acquisto di un'auto.

Ottima esperienza e ho fatto un ottimo affare. È stato fantastico lavorare con Shannon.

Eccellente servizio clienti. Hai molte opzioni per gli affari e nessuna pressione.

Ho chiamato per programmare un cambio dell'olio, ma continuo a essere messo in attesa.

Questa concessionaria è di prim'ordine. Servizio clienti eccellente e non ho mai paura di essere citato con prezzi ridicoli per il servizio o la manutenzione. Svolgono il lavoro in modo rapido ed efficiente.

Darrow e Frank erano un uomo d'affari straordinario. Consiglio vivamente Jim Ellis Hyundai !!! Cordiale, gentile e ascolta le tue esigenze.

Recentemente ho fatto acquisti da Jim Ellis Hyundai per guardare un Santa Fe Sport di seconda mano certificato. Julio Cruz era il mio addetto alle vendite e devo dire che è stata una delle esperienze di acquisto di auto più positive che abbia mai avuto.

Avevo un'auto in permuta e il processo di valutazione dell'indennità di scambio è stato molto semplice e facile da capire. non c'era niente di questo misterioso "fammi andare a vedere cosa può fare il mio manager" b.s. Julio e io abbiamo camminato insieme intorno alla macchina concordando su ciò che ha trovato e mi ha guidato attraverso il processo di valutazione online del Kelley Blue Book. la valutazione a cui era arrivato era la stessa a cui ero arrivato ... e quella era l'offerta che hanno fatto.

il prezzo pubblicizzato online per il mio nuovo veicolo era già abbastanza giusto, quindi non ho sentito il bisogno di provare a contrattare. Non ho MAI negoziato prima d'ora per l'acquisto di un'auto nuova.

la richiesta di credito e la parte di finanziamento del processo è stata altrettanto semplice e pulita.

Consiglio vivamente questo rivenditore e il modo in cui fanno affari.

I venditori sono andati ben oltre. Molto disponibile e gentile.

Ho contattato il venditore Shawn Huger un sabato. L'ho informato se le mie esigenze per un veicolo. Sono felice che Jim Ellis Hyundai Atlanta sia stato in grado di entrare nella mia macchina. Ottimo servizio clienti. Grazie

Ho appena preso in leasing la mia seconda macchina da Jim Ellis Hyundai. Lawrence è stato molto disponibile e paziente con me durante il processo. Mi è piaciuta l'esperienza e lo consiglio a tutti i nuovi acquirenti

Ho visitato questa concessionaria ieri sera per vedere un veicolo. Il venditore, Shannon Smith, era un uomo molto molto gentile. Mi aspettava fuori in una giornata piovosa e avevo la macchina pronta per il test drive, umile e ben informato sul veicolo e semplicemente un uomo piacevole con cui lavorare. Tuttavia, il suo responsabile delle vendite, Kevin Prevost, NON era gentile come il signor Smith. Mi ha detto un paio di volte che mi stava "aiutando" con una sorta di atteggiamento arrogante. Potrebbe aver ragione dicendo che mi stava "aiutando" ma alla fine siamo noi a pagare i suoi conti. Siamo noi ad "aiutarlo" e non viceversa. È un peccato che ci siano persone come il signor Prevost che pensano che mi stesse "aiutando" alla concessionaria Jim Ellis Hyundai.

Sono così felice di aver scelto di acquistare il mio veicolo da Jim Ellis oggi. Era la prima volta che acquistavo un veicolo da una concessionaria e li consiglio a tutti. Il signor Don è stato fantastico dall'inizio della vendita fino a quando mi ha consegnato le chiavi. Ha reso questa esperienza fantastica. La migliore concessionaria di sempre !!!

Ho contattato la concessionaria per chiedere informazioni su un'auto usata. Il contatto iniziale è stato ottimo e mi è stato chiesto di portare la mia auto per una valutazione. Stavo viaggiando, quindi mia moglie ha portato la macchina alla concessionaria. Dopo circa un'ora, la concessionaria ha continuato a spingere perché comprasse una macchina nuova, non quella che voleva vedere. Si sono anche rifiutati di darle una valutazione della sua auto poiché sarei stato l'unico a negoziare il prezzo. L'addetto alle vendite, Karen, è stato molto scortese e irrispettoso nei suoi confronti. Non consiglierò mai questa concessionaria.

Ho acquistato una Hyundai Azera del 2015 da Jim Ellis Hyundai e questo è stato il mio quinto acquisto! Continuo a tornare perché il servizio clienti è impeccabile e ineguagliabile! Dal reparto finanziario (Hau B Cao) al venditore che mi ha assistito (Tai) e persino al reparto assistenza con Mike Ennis! Questi ragazzi sono i migliori tra i migliori! Quando vai da Jim Ellis "Expect The Best"

Questa è stata di gran lunga la MIGLIORE prima esperienza in assoluto con il servizio! Sono stato in altre due concessionarie e niente è paragonabile all'esperienza A1 che ho vissuto qui. Sto decisamente considerando che questa è la mia nuova casa! Dannon e Charlie si sono presi molta cura di me !!

Il nostro venditore (Lou Hammersmith) è andato ben oltre per rendere il nostro acquisto di auto (Hyundai Tucson Limited 2017) il più agevole possibile. Ci ha procurato il veicolo che volevamo acquistandolo da un'altra concessionaria. Hao-B ha svolto un ottimo lavoro nell'area finanziaria del processo. Nel complesso è stata un'ottima esperienza.

Amo il mio G80 !! Ti vendono sul servizio di portineria e non succede !!! Ho chiamato per prenotare il mio servizio e mi è stato detto che quegli appuntamenti non sarebbero arrivati ​​a breve. Nessun problema!!! Ho detto loro che non avevo problemi a portare la macchina fintanto che mi danno una macchina. Ho aspettato 5 giorni per l'appuntamento. Arrivato in tempo all'appuntamento. Non avevano una macchina per me !!!! Dovevano prendere una macchina dall'Enterprise. Ho dovuto prendere la navetta per la posizione. Ci sono volute 1 ora e mezza solo per lasciare la mia macchina !!!! Poi, quando la mia macchina è stata finita, mi hanno detto che mi avrebbero portato la macchina al lavoro. Poi un'ora dopo hanno cambiato quella storia! Mi è stato chiesto di riportare l'auto a noleggio il giorno successivo. Ho dovuto convincere qualcun altro a riprendersi la macchina. Quando sono arrivati ​​hanno detto che puoi portare la macchina fino all'Enterprise. Ovviamente abbiamo detto loro di no !! Le persone di servizio sono molto gentili !!!! Ma possono solo fare quello che possono !!!! Non sono sicuro che altri concessionari gestiscano le cose in questo modo, ma lo scoprirò! FATTO CON Jim Ellis !!!!!!!!!!

Ho appena comprato la mia seconda Hyundai da Jim Ellis Hyundia. Ho lavorato con Rashaan Huger che è stato un venditore molto disponibile e mi ha davvero aiutato a ottenere un ottimo affare. Ho fatto revisionare il mio primo veicolo qui e sono sempre stati professionali e intendiamo tornare anche con la nostra nuova Santa Fe. Li consiglio vivamente rispetto ad altre concessionarie Hyundai! Grazie Shawn!

Ho acquistato una Santa Fe Sport usata da questa concessionaria. Nel complesso è stata un'esperienza abbastanza positiva. Il prezzo per i loro veicoli certificati sembra ragionevole, ma non aspettarti di vedere alcuna riduzione sul prezzo da quello che vedi sul loro sito web. Dicono di aver battuto il prezzo del 2% entro un raggio di 300 miglia.

Ho lavorato con Don Wood in questa concessionaria ed era una persona molto gentile con cui lavorare.

Questa è stata la mia prima visita di servizio a 7500 miglia. Ho fissato un appuntamento due settimane prima per le 7:30. Alcune persone potrebbero pensare che sono pazzo, ma ho guidato 2 ore e mezza per far riparare la mia macchina a Jim Ellis. Ho comprato la mia Sonata del 2017 da Jim Ellis 6 mesi fa e sono rimasto molto colpito da loro, quindi ho deciso di avere anche il mio primo servizio lì. Non sono rimasto deluso. Hanno aperto prontamente alle 7:30 e Danon Henton, il mio consulente del servizio, ha avviato immediatamente il processo. Ho aspettato nella bella zona lounge e la mia macchina era pronta in 90 minuti. Sono rimasto colpito dalla professionalità e dalla cordialità di Danon. In effetti, sono rimasto impressionato da tutto lo staff di Jim Ellis che ho incontrato lì. Hanno superato le mie aspettative. La mia fattura riportava dettagliatamente tutto il lavoro e le ispezioni svolte, incluso un test della batteria e un lavaggio a mano e un aspirapolvere complementari. È stata una piacevole sorpresa vedere che l'auto era stata lavata e passata l'aspirapolvere! Di certo non me lo aspettavo. Grazie Danon Hinton e il personale di servizio dietro le quinte che si è preso molta cura della mia macchina. Ritornerò sicuramente per il mio servizio di 15.000 miglia.

La mia esperienza con Jim Ellis Hyundai è sempre stata cortese, amichevole, professionale ed efficiente. Li raccomando caldamente.

Ho portato la mia Santa Fe per il cambio dell'olio, l'allineamento, l'equilibrio e la rotazione. Un tecnico mi ha accolto prontamente e Mike si è preso cura di me una volta entrato. Ho chiesto a Mike una navetta e mi è stata fornita. Il personale è stato molto competente e disponibile. La mia macchina era pronta quando sono tornato.

Questa è la mia prima Hyundai e la mia prima visita in questo luogo. Sono così felice del mio Tucson e del servizio fornito! Mike Ennis è uno dei migliori consulenti di servizi con cui abbia mai avuto a che fare. È molto competente, professionale, amichevole e mi ha tenuto aggiornato sui progressi. Tutti a Jim Ellis Hyundai sono super cordiali !! Grazie!
Inoltre: il mio secondo appuntamento di servizio è stato altrettanto fantastico. Ho solo grandi cose da dire su Mike e tutti gli altri in questa posizione. Darei più stelle se potessi.

La mia ultima visita è stata fantastica come le altre. Il mio consigliere preferito, Mike Ennis, è il migliore! È sempre felice di aiutare e rispondere a tutte le mie domande, è molto professionale e mi sento sempre a mio agio, sapendo che si prende molta cura della mia macchina. Darei ancora più stelle se potessi!

Ogni visita al reparto assistenza è stata fantastica! Mike mi tiene sempre aggiornato sullo stato delle riparazioni e delle opzioni disponibili. Non lascerei la mia macchina nelle mani di nessun altro. Grazie Mike!

Sono venuto a comprare una macchina nuova e Gerald Williams mi ha aiutato a completare il processo facilmente! Sono molto soddisfatto della mia nuova Hyundai Sonata 2019

MERAVIGLIOSA TRANSAZIONE! PROCESSO RAPIDO. Aaron Jackson è stato fenomenale nel suo approccio. Molto professionale e competente. Lo consiglierò ad altri

Mike, Will e Lamar mi hanno fornito il miglior servizio. Sono stato in grado di lasciare la macchina ed entrare e uscire abbastanza rapidamente. Questo è il mio unico passaggio in concessionaria quando ho problemi con la mia macchina.

Vorrei riconoscere Saban Dawood per il suo eccellente servizio clienti. Questa è stata di gran lunga l'esperienza di acquisto di auto più piacevole che io e mia moglie abbiamo avuto. Saban ha una conoscenza approfondita dell'intera flotta Hyundai, ci ha aiutato a trovare la scelta migliore per la nuova auto di mia moglie e ha collaborato con noi per concludere l'affare in modo tempestivo. Apprezziamo il suo supporto e non vedo l'ora di restare in contatto con Saban per qualsiasi nostra esigenza di servizio. Continueremo a consigliare Jim Ellis Hyundai e Saban Dawood a tutti i nostri amici e familiari.

Grazie Danon per l'ottimo servizio. Alla prossima manutenzione programmata.

Di solito nei concessionari di automobili ottieni un servizio migliore ma finisci per pagare di più. Qui ottieni un cattivo servizio ma finisci comunque per pagare di più.

Sono stato qui parecchie volte. Sono seduto in sala d'attesa per 4 (5 ...,
5 ore 30 minuti) ore in attesa di un autolavaggio e cambio olio a questo punto. Ho deciso di scrivere qualcosa sulla mia esperienza.

In un'occasione la mia macchina si è persa nel lotto in quello che avrebbe dovuto essere un semplice pick up. Ho lasciato la macchina il giorno prima, ho aspettato che fosse pronta e sono andato a ritirarla nel giorno feriale successivo. Ciò che avrebbe dovuto richiedere 5 minuti ha richiesto 45.

In un'altra occasione un rappresentante dell'assistenza mi ha detto espressamente che qualcosa sarebbe stato coperto da garanzia. Piuttosto che essere coperto da garanzia, mi è stato fatturato qualche migliaio di dollari. Per fortuna questo è stato facile da catturare e risolvere, ma chissà quali altre cose sono fuori posto che non ho fatto?

Non vedrai l'ora di essere incoraggiato a ottenere cose di cui non hai bisogno. A causa delle "severe condizioni di guida" di Atlanta, l'intervallo di manutenzione per la mia auto doveva essere drasticamente ridotto. Mi chiedo perché?

Tutti questi errori costanti mi fanno chiedere cosa stia realmente accadendo alla mia macchina.

Non appena la mia garanzia sarà scaduta, non metterò mai più piede in questo posto. Fatti un favore e vai da qualche altra parte. Per lo meno qualche altra concessionaria.

Ovviamente, la tua esperienza potrebbe essere diversa, ma Jim Ellis Hyundai Service mi ha costantemente sottovalutato.

La mia unica stella, i rappresentanti del servizio sembrano davvero preoccuparsi del fatto che tu sia felice, ma penso che siano sopra le loro teste.

Servizio gestito tramite Bruce. Servizio impeccabile. Cinque stelle.

Lawrence è stato fantastico con cui lavorare. Era molto ben informato e ha reso il processo facile. Esperienza di prima classe dall'inizio alla fine. Grazie Lawrence e il team di Jim Ellis Hyundai!

Non posso esprimere abbastanza quanto sia stato fantastico lavorare con Billy Jung per ottenere la nostra nuova Hyundai Tucson. È una persona così calda, amichevole, accomodante e ben informata. Buon servizio. Vedi quest'uomo quando vuoi comprare una macchina.

Amo l'attenzione ai dettagli, alla mia macchina e al mio benessere.

Ho appena aggiornato la mia macchina con il mio secondo acquisto da Jim Ellis Hyundai.
Ho trovato un'ottima offerta e ho avuto un'ottima esperienza come sempre.
Controllali.

Devo dire Jim Ellis, grazie. Rahsaan e Sam sono i migliori. Se Sam dice che lo farà, Sam lo farà !!! Rahsaan era di gran lunga il venditore più umile con cui abbia mai fatto affari. Questo posto non ha pressione. Quindi fermati in una vera concessionaria (Jim Ellis Hyundai) e lascia andare quelle altre concessionarie di pagliacci. Rahsaan Huger, You Rock. Sam Patel, tu l'uomo !!! 2016 GMC TERRAIN

Cortese e professionale. Tutto era come promesso. Autista della navetta super cordiale

Billy Jung era il migliore! È stato così disponibile e ha lavorato duramente per farmi ottenere l'affare migliore. Non mi sono mai sentito sotto pressione o affrettato, ha spiegato tutto e ha risposto a tutte le mie domande. Lo consiglierei sicuramente ad altri.

Furono molto amichevoli e utili. Un ottimo posto per acquistare o noleggiare un'auto.

Il nostro Santa Fe del 2013 ha praticamente perso potenza totale sulla I-85 durante il traffico intenso. Fortunatamente siamo stati in grado di riavviare il motore e guidare fino al reparto di assistenza della tua concessionaria. Siamo stati accolti dal personale e diretti alla scrivania di Danon Henton. Dato che era venerdì pomeriggio, siamo stati sopraffatti dal suo comportamento e dalla sua compassione per la nostra situazione. Stavamo visitando la famiglia di nostro figlio a Roswell e programmavamo di tornare domenica a MO (la nostra casa). Danon ha dato la priorità al nostro servizio ed entro un'ora è stata fatta una diagnosi di un malfunzionamento dell'acceleratore e un nuovo acceleratore è stato ordinato e fatto volare il giorno successivo (sabato). Danon ha organizzato un'auto a noleggio da Enterpise dall'altra parte della strada rispetto alla concessionaria, un processo che è andato liscio. Danon è arrivato anche sabato (il suo giorno libero) per assicurarsi che il nostro SUV fosse riparato correttamente. Fortunatamente il nostro servizio era in garanzia e le nostre spese erano coperte. Consigliamo vivamente la tua concessionaria e apprezziamo veramente tutto il tuo staff, in particolare Danon Henton per la loro professionalità e gentilezza. Grazie di tutto!

L'anno scorso ho portato la mia macchina del 2016 alla Hyundai di CHAMBLEE per farla riparare a causa della regolare manutenzione. Dopo che il team Hyundai ha preso la nostra macchina, è tornato, presumibilmente ha scoperto che il mio veicolo richiedeva una nuova trasmissione. Aveva solo 4 anni? !!!
Mi è stato consigliato di cercare assistenza con un'auto nuova o di far riparare la mia trasmissione per un costo maggiore del mio veicolo pagato. Confusione? Oh si. Così, invece, io e mio marito abbiamo deciso di andare con il mestiere e recuperare un'auto più nuova e più grande. Principalmente perché stavamo progettando di far crescere la nostra piccola famiglia.
Ora, non sono un rivenditore di auto o un rappresentante di vendita di auto.
Sono stato assistito da Michael Gregory che è apparso molto gentile e ben informato. Ma ovviamente quei sentimenti sono cambiati rapidamente. Quando abbiamo espresso i nostri piani per un nuovo aggiornamento è stato veloce a saltare su quel treno. Chi non avrebbe ragione ?! Ma è tuo compito fare in modo che i tuoi clienti non abbiano rimorsi per gli acquirenti. Che è stato fatto dopo che abbiamo firmato i documenti della lunga giornata di tempo e scartoffie con un nuovo bambino - ne hanno sicuramente approfittato per quel giorno. Siamo stati lì per innumerevoli ore per niente.
Mi è stato condiviso lo schermo della mia eleggibilità di eccellenza per una nuova auto.
L'ufficio finanziario ha deciso diversamente e ci ha presentato un veicolo che non volevamo ma invece ci è stato detto che questo è tutto ciò per cui siamo qualificati ?! Perché? Ho un credito fenomenale.
Ci hanno tenuti confusi, dopo una lunga giornata di avanti e indietro ci siamo finalmente accontentati di un'auto che non volevamo. Ma cosa avremmo potuto fare? Eravamo senza macchina e la nostra apparentemente richiedeva una nuova trasmissione. Abbiamo creduto in modo fenomenale e poi ci è stato detto che non era abbastanza buono alla fine della firma dei documenti che non eravamo in grado di avere l'auto che avevamo concordato. Stavamo dando solo l'opzione per un'auto che riscuotesse un interesse maggiore rispetto all'anno e il modello di questo veicolo Hyundai del 2020 che mi è stato immediatamente assegnato a causa del fatto che il dipartimento finanziario può fare qualsiasi cosa con le tue informazioni. Hanno falsamente cambiato la mia decisione dandomi informazioni su un'auto che volevo ed ero disposto a pagare un po 'di più, invece hanno approfittato quando hanno scoperto che ero disposto a pagare un po' di più solo per un veicolo più grande. Ora sono bloccato con la stessa macchina del modello del 2016 in un modello del 2020 che ha le stesse dimensioni. Uffa !!! Non ho mai perso i pagamenti del mio 2016. Ho iniziato a indagare sulla questione. Un anno dopo, ora l'anniversario della mia macchina attuale. Ho imparato e istruito me stesso.
Un'auto più piccola con pagamenti più alti per ricorrere a quell'alto interesse da parte mia come commissione. Ora, dopo aver studiato come funzionano i concessionari di auto, esattamente oggi è il mio anniversario di 1 anno per la mia Hyundai Elantra 2020 che volevamo la Kona per un pagamento molto più piccolo. Odio assolutamente questa squadra e l'ufficio finanziario che hanno assolutamente approfittato di me e del mio credito. Ero qualificato per comprare una casa, ma mi hanno mentito sul veicolo che potevo permettermi. Non mi fiderei mai più di questa azienda, ma tratterò da solo con qualcuno di quei membri del team.
Chiaro e semplice
SUCCHIANO !!!!! Mai più.
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Inizialmente avevo affittato il mio babbo natale da rick case hyundai e ho avuto un'esperienza orribile non solo con il team di vendita ma soprattutto con il team di assistenza. Quindi, quando mi sono avvicinato a Jim Ellis, devo dire che l'hanno fatto saltare fuori dall'acqua. Mi hanno accettato come una famiglia e da allora vado lì per tutto. Bruce vernon è uno dei migliori rappresentanti del servizio che tu abbia mai incontrato. È andato ben oltre tante volte per aiutarmi. Come quando il motore della mia macchina ha saltato a caso (probabilmente a causa della mia cattiva guida atlantica), ha combattuto contro la Hyundai Corporate quando non volevano sostituirla gratuitamente. Il nuovo motore con turbo aggiornato non mi è costato nulla oltre a pagare per un noleggio suv aggiornato poiché ero nel bel mezzo di un trasloco. Così, quando ho comprato la mia macchina con il contratto di locazione, sono tornato indietro e ho incontrato il più fantastico concessionario di auto Sam Patel. Si è preso cura di me e si è assicurato di farmi il miglior affare; anche prendendo personalmente la mia macchina per i test di emissioni richiesti su strada, alcuni ero ingessato. Sono tutte le piccole cose che rendono questo posto fantastico. Grazie per lo straordinario servizio.

Shawn Huger è stato di grande aiuto. Gli ho detto quello che volevo e lui mi ha trovato un'auto fantastica che mi piace molto e che mi sta bene. Il mio unico problema è stato il TAEG iniziale che mi è stato dato, ma dopo alcune discussioni è stato ridotto a una percentuale ragionevole con cui avrei lavorato.

Billy Jung è stato fantastico !! Mi ha aiutato in tutto ieri. Non mi aspettavo di prendere una macchina, ma è andato ben oltre per offrirmi il miglior servizio clienti di sempre. È l'unico venditore con cui ho avuto a che fare e che sentivo sincero e che non stava solo cercando di guadagnare velocemente. Amo davvero la mia Hyundai Tucson del 2018. L'intero posto ha una buona atmosfera! Tutti sono positivi ed energici e lo adoro. Continua così, Billy! Stai facendo un ottimo lavoro :)

È stato fantastico lavorare con David Kim. Mi ha persino salvato un viaggio di ritorno alla concessionaria consegnando il mio veicolo al mio vialetto.

buon lavoro servizio la mia Hyundai e ottenere un autolavaggio gratuito

La migliore esperienza di acquisto di auto MAI !!! .... Il mio venditore era Shannon Smith, lo consiglio vivamente. È molto istruttivo sui veicoli. Gli ho mandato un'e-mail e l'ho chiamato avanti e indietro prima di entrare in concessionaria. Shannon è andata ben oltre per trovare qualcosa che volevo davvero. Mi ha offerto 2 veicoli usati certificati e ho scelto Hyundai Veloster. Sono così innamorato della mia nuova macchina. Anche il personale di servizio era gentile e cordiale. Sono super soddisfatto del mio acquisto. Se vai da Jim Ellis Hyundai digli che ti ha mandato Casey Toney.

Danon Henton è stato eccellente. Le misure di sicurezza utilizzate dal personale di servizio sono state eccellenti. Tutti indossavano maschere e seguivano le linee guida CDC Covid 19 !! Ottimo servizio veloce!