RQ Really

Recensione di Jim Ellis Hyundai/Mazda

Ho dato a questa posizione così tante possibilità ...

Ho dato a questa posizione così tante possibilità per sistemare le cose. È necessario apportare grandi cambiamenti a partire dal management fino in fondo. Il reparto assistenza è incoerente ed è assolutamente una seccatura da affrontare. Ho paura di portare qui il mio veicolo quando devo. È come se, poiché sanno di essere il principale concessionario Hyundai della città, possono fare e dire quello che vogliono. Se non spendi più di $ 1.000 alla volta, aspettati di ottenere un servizio poco brillante. I dipendenti del reparto Assistenza agiscono in diritto e come se dovessi loro spendere i TUOI soldi. I cassieri sono pigri e maleducati. Non rispondono mai al telefono e ho dovuto chiamare da 6 a 7 volte di seguito per convincere qualcuno a rispondere per fare qualcosa di semplice come fare un'app. Tutti sono falsi e nessuno vuole davvero fare il proprio lavoro. Perché candidarti per essere in una posizione di servizio clienti se non ti interessa ??? Non so cosa ci vorrà per mettere in forma questa sede, ma sono necessarie alcune modifiche PRINCIPALI e non è necessario che inizino con il team del reparto assistenza. A questo punto cercherò di collaborare perché la mia esperienza più recente è stata assolutamente disgustosa. Non sono sicuro che ci sia un altro luogo, ma preferirei di gran lunga guidare più di un'ora per ottenere un'esperienza fluida e semplice piuttosto che affrontare questo luogo. La direzione ha bisogno di reprimere il reparto assistenza !!! Le esperienze spiacevoli si sommano.

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