Hyundai of Athens Revisione

Great Day chiedi di Andrews Murphy e buona giornata anche tu !!!

NON ACQUISTARE DA QUESTE PERSONE !!! HO ACQUISTATO UNA MACCHINA E 2 SETTIMANE DOPO L'ACQUISTO IL PARAURTI HA COMINCIATO A CADERE. Ho ripreso la macchina e mi hanno accusato di averlo fatto. L'HO PORTATA IMMEDIATAMENTE IN UN CENTRO DI RIPARAZIONE COLLISON PER FARLO GUARDARE E A LORO PARERE PROFESSIONALE HANNO DETTO CHE LA MACCHINA ERA STATA COLPITA NELLA PARTE ANTERIORE, IL PARAURTI RIPARATO E RIVERNICIATO. IL COLLISON CENTER HA CHIAMATO LA CONCESSIONARIA E HA DATO LA LORO SCOPERTA E LA CONCESSIONARIA NON FARÀ ANCORA NULLA. ANCHE LA MIA AUTO È ANCORA IN GARANZIA. QUESTO POSTO DIPENDE PERSONE MOLTO RUDE CHE NON SI CURA DEL CLIENTE. SONO PIÙ PREOCCUPATI DEL SOLDI. SONO STATO FALSAMENTE ACCUSATO E DISCRIMINATO SOLO IN MODO CHE POSSONO RISPARMIARE UN BUCK NELLA TASCA NON DEVONO FISSARE NULLA. SALVATEVI UN VIAGGIO ....... SERPENTI NELL'ERBA ........... UNA VOLTA CHE HANNO OTTENUTO QUELLA COMISSIONE IN TASCA ... GARANZIA O NO .....

Ci hanno detto che le gomme erano gialle e dovevano essere sostituite. Sono andato al negozio di pneumatici e stavano bene.

Persone molto esperte. Spiega tutto e poi indica la cosa più importante che deve essere curata immediatamente.

Keisha e Jessie sono state entrambe di grande aiuto nell'aiutarmi a fare la mia riparazione e sono state anche così gentili da farmi iscrivere a questo programma che ha pagato la mia riparazione, il che è stato un miracolo! Tornerò sicuramente qui se avrò di nuovo problemi.

Il 16 maggio 2016 la Nuova Hyundai di Atene mi ha messo sulla Car of my Dreams e Ale Trier il mio rappresentante di vendita. si è preso cura di tutto velocemente e con l'aiuto del Sales Manager Christopher Miller e del General Manager Keith Johnson stavo arrivando a tempo di record, anche John Fox mi ha seguito a casa con la mia vecchia macchina! Wow, questa gente sa quanto sia facile acquistare auto senza problemi e dopo 45 anni di acquisto di auto questo è l'unico posto per la mia futura attività!

Grazie
Scott Satterfield

La prima volta che ho avuto bisogno di usare l'assistenza stradale di Hyundai ha funzionato come ci si poteva aspettare. L'auto ha appena smesso di accelerare durante la guida sulla I-85 della Georgia. La mia macchina è stata rimorchiata una domenica sera tardi al concessionario di Athens, in Georgia. Nonostante un carico di servizio completo, Hyundai di Atene è stata in grado di raggiungere la mia auto entro 2 giorni, ripararla con una parte in garanzia (in realtà, in fase di ritiro), testata e disponibile per il ritiro. E, per facilitarmi ulteriormente, ho passato le chiavi al banco di vendita permettendomi di ritirare l'auto dopo l'orario di servizio. Avere la tua auto in panne sul ciglio di un'autostrada sconosciuta non è mai una buona cosa, ma Hyundai Roadside Assistance e Hyundai di Atene lo hanno reso il più indolore possibile. Grazie a tutti voi!

Ho guidato da Atlanta per ottenere un set di auto a un ottimo prezzo. Erano molto impegnati, ma sono riusciti comunque ad assistermi rapidamente. Ho controllato solo un'auto, non è stato dato il giro con un mucchio di tasse superflue o sotto pressione per testare auto più costose, acquistare le garanzie estese, ecc. Ho incontrato in altre concessionarie.

Ho apportato una modifica al mio finanziamento dopo aver firmato che ha complicato alcune cose, ma Terry e Otis sono stati molto pazienti e professionali nell'aiutarmi a risolverlo. Nel complesso, un'esperienza molto professionale e rilassata. Consiglierei di fare il viaggio da fuori città se qualcosa nel loro inventario ti interessa. Grazie!

Credo di aver ottenuto il miglior affare possibile quando hai comprato una Hyundai Elantra nuova di zecca! Ho ridimensionato la mia macchina perché è tutto ciò di cui ho bisogno in questo momento della mia vita! Ma non ho sacrificato la qualità e la sicurezza!
Il mio venditore è stato fantastico e io e lei siamo diventati buoni amici! Lei e il suo supervisore mi hanno dato tutto quello che volevo e le sono molto grato! Do loro i voti più alti e mi assicuro di indirizzarli a tutti!

La prima esperienza di acquisto di un'auto da una concessionaria in cui non mi sentivo come se fossi trattata come un numero che entra dalla porta, ma sono stata trattata come una persona una persona con cui si cercava di fare un accordo ma con cui fare un accordo il mio miglior interesse in mente. Odio andare a fare acquisti in auto, ma se lo faccio di nuovo e vivo in un posto vicino, ci tornerò. Il team che ha lavorato con me in realtà mi ha fatto passare una giornata divertente dal parlare di arte alla musica e sì, ho preso l'auto che volevo per finire.

Craig Talon Corbin

Hanno risolto i miei richiami senza problemi e hanno fatto di tutto per aiutarmi. Consiglio Hyundai di Atene!

Mia moglie ed io siamo venuti un lunedì sera alla ricerca di una Sonata del 2016. Abbiamo avuto un'esperienza fantastica. Avevamo 2 addetti alle vendite che ci aiutavano, Sam e Tim. In realtà hanno reso l'esperienza divertente. Siamo molto soddisfatti del nostro acquisto. Gli addetti alla finanza, Patty e Shaun (spero di aver capito bene il suo nome) hanno reso la parte finanziaria molto semplice. Consiglierò la tua concessionaria a tutti i miei amici che cercano un'auto.

Mi hanno aiutato a riparare i danni alla vernice sulla mia auto ed erano sempre disponibili ad aiutare !!

Si sono rifiutati di onorare l'anno dei cambi di petrolio gratuiti. Non compreremo mai più un veicolo lì. Hanno anche pratiche di vendita imprecise.

Butta via le lettere false che dicono che hai vinto qualcosa. È tutta una bugia

Sei anni fa, la nuova Sonnata che ho acquistato è stata la prima auto, moto o tosaerba che non fosse una Honda. Oggi, so personalmente che la loro garanzia di 100k mi / 10 anni non è uno scherzo dato che hanno eseguito una riparazione molto costosa e l'hanno coperta. Sono felice e molto impressionato. Grazie Hyundai di Atene.

Makenzie Kellum è stata meravigliosa quando stavamo cercando un'auto usata buona e affidabile per mia madre. Era persino calma quando due cervi sono corsi davanti a noi durante il test drive! Non posso chiedere un servizio migliore o una persona più amichevole con cui lavorare, e mi sentivo come se avessimo fatto la scelta giusta quando mia madre partì con la sua Sonata. Grazie, Makenzie!

Mi ha fatto molto piacere.
WILL è stato molto bravo. Lo consiglierei per il mio tecnico dell'assistenza.

Stasera è stata la MIGLIORE esperienza acquistando il primo SUV della nostra famiglia! Ero nervoso per le recensioni precedenti, ma quando ho sentito che la concessionaria ha ricevuto personale e gestione completamente nuovi nel corso di pochi mesi, abbiamo dato loro una possibilità. Sono così contento di averlo fatto! Non aver paura delle recensioni prima d'ora! Abbiamo adorato tutti quelli con cui abbiamo avuto a che fare e non vedo l'ora di tornare per continuare il nostro rapporto facendo revisionare i nostri veicoli! Assicurati di chiedere Kaitlyn!

Ottimo posto, ottime offerte e servizio straordinario da Tiffany. Se vai lì, chiedi espressamente di lei, è una rivolta e una persona molto dolce. Amala a morte haha.

Ho guidato 50 minuti per ottenere il servizio di ispezione / olio utilizzando il coupon di $ 29 che ho ricevuto per posta.

Tuttavia, dopo che il servizio è stato completato, il mio conto è stato di $ 42 (meno la batteria della chiave che ho acquistato)! Mi è stato detto che c'erano circa $ 10 in costi aggiuntivi più tasse. Questo è assurdo! Se il servizio è di $ 39, è quello che dovrebbe indicare il coupon. L'aggiunta di caratteri piccoli che dicono che potrebbero essere costi aggiuntivi è fuorviante ed è la classica strategia di marketing esca e cambia!

Possiedo la mia Genesis da 6 anni. sono sempre andato da Jim Ellis Hyundai per il servizio e non ho mai avuto problemi con coupon o prezzo esche! Di recente mi sono trasferito a Snellville, quindi ho pensato di provare la tua posizione ad Atene b / c del coupon. Questo non accadrà mai più perché non tornerò per il servizio presso la tua sede.

Vergognatevi!

Signor Grayson

Ho ricevuto un annuncio per visitare la concessionaria. Sebbene non fossi approvato per una nuova auto, lo staff Aviance e il direttore delle vendite Chris Miller mi hanno fatto salire su una Chevy Cruze. Una settimana dopo mi è stato chiesto di venire in concessionaria per firmare alcuni documenti. Miller ha detto: "Ci vorranno solo 10-15 minuti" Sono arrivato alle 13:00 e mi è stato immediatamente chiesto di restituire le chiavi. A quanto pare, non sono mai stato approvato per il prestito auto. Hanno permesso a me e ai miei figli di lasciare la concessionaria in un'auto che non possedevo e poi, dopo essermi sbarazzato della mia vecchia macchina, hanno ripreso la Cruze. Ora non ho la macchina e sono rimasto seduto per 6,5 ore prima che alla fine mi dicessero che non ero approvato. Bello!

Non onorare i contratti di servizio. A quanto pare, tutti i file sono stati persi durante il trasferimento del proprietario e non portando vendite, servizi e altri contratti nel veicolo o di persona, non è stato possibile dimostrare il contratto di servizio in quel momento. È stato servito numerose volte prima, ma, questa volta, non si può fare. Percorri 82 miglia per questo servizio a contratto solo per negare il servizio. A cosa servono i computer se i file non vengono trasferiti da proprietario a proprietario.

Entra per farmi cambiare l'olio. Non un cliente Hyundai. Possiedo una Kia. Stessa compagnia. Si è preso cura di quella sera. Ottimo servizio clienti.

Il reparto assistenza era persone molto simpatiche!

Quella che sarebbe stata un'esperienza orribile non lo è stata, grazie a Keisha e al team! Il mio motore è andato kaput e dopo che Keisha si è presa la responsabilità di cercare la mia vendita ha avuto una GRANDE notizia. Coperto dal produttore. Mi ha programmato con il team di assistenza, mi ha organizzato un noleggio e mi ha tenuto informato. Li consiglio vivamente e continuerò ad essere un cliente e un fan! Sto rotolando di nuovo.

Jessie e tutte le stronzate in servizio sono fantastiche..torneremo sempre per tutto il lavoro alla nostra Hyundai..swxond time nessuno.

Addetto alle vendite molto gentile..non aveva quello di cui avevo bisogno

Non consiglierei questo lotto per comprare un'auto. Truffatori. Prima cerchi. Conosci il valore del libro blu dell'auto che desideri acquistare. E cerca costi nascosti

Sono sempre stati molto professionali e portano sempre la tua auto dentro e fuori il più rapidamente possibile e continuano a fare un ottimo lavoro.

Ottima esperienza con Jake e Joe. Hanno reso l'accordo molto semplice e hanno mantenuto tutte le promesse. Consiglio vivamente Hyundai di Atene.

Cambio dell'olio, servizio rapido. Ispezione approfondita. Confortevole attesa. Buona esperienza. Consigliato.

Keisha, nel reparto assistenza, è andata ben oltre per aiutarmi a riparare la mia auto. È stata reattiva e ha risposto rapidamente a tutte le domande. Non posso dire abbastanza cose positive su Keisha!

Ho portato la mia macchina lassù perché c'era qualcosa che non andava e aveva tutti i codici corretti e mi è stato detto che aveva solo bisogno di candele e mi è stato addebitato $ 152 al netto delle tasse per sentirsi dire che tutto ciò che serviva erano candele. Volevano $ 28 una spina e $ 100 per inserirli. Così sono andato al negozio di ricambi e ho preso le spine OM e le ho inserite e non ha risolto il problema e l'auto non ha bisogno di bobine mi è stato detto da un tecnico dell'assistenza tutto ciò di cui aveva bisogno erano le candele

Recentemente ho acquistato un veicolo da questa posizione, Jake è stato estremamente utile, ha reso il processo di acquisto di un'auto così semplice, questa è la seconda auto che ho acquistato da Jake e continuerò a farlo. Normalmente evito i concessionari a tutti i costi, ma mi sentivo a mio agio e non ho avuto la possibilità di correre qui a Hyandi con Jake .. Anche David è stato fantastico, molto paziente mentre mi mostrava la mia nuova Tucson 2021 :) riferirò tutti a te ragazzi !! Continua così

Keisha e il suo team del reparto assistenza hanno fatto un ottimo lavoro facendo entrare e uscire la mia auto in modo tempestivo! Consiglio vivamente la concessionaria Hyundai Athens.

Persone ingannevoli ovunque! Non ho avuto altro che problemi da quando ho acquistato la mia macchina. Gli addetti alle vendite ti mentiranno in un batter d'occhio. Spendi i tuoi soldi altrove.

Dopo il cambio di personale, c'è stata davvero un'esperienza di rivolta. Buona mossa

La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre! Consiglio vivamente questa concessionaria!

Il reparto assistenza deludente è tutto quello che posso dire. Più volte. Le due cose in cui questo rivenditore è coerente sono il cambio di gestione / proprietà e la ricerca di modi per rendere le visite di servizio confuse e frustranti.

Ho finalmente raggiunto il mio punto di rottura e ho deciso di rivederli dopo quest'ultima visita (letteralmente quella che sarà assolutamente la mia ULTIMA visita). Vado per un semplice servizio di 15k miglia sulla mia Elantra 2017. Mi viene immediatamente venduto un pacchetto di servizi da un elenco predefinito da Ed McManus. Quindi, ovviamente, ci sono un paio di cose in quella lista che non sono realmente necessarie (cioè il filtro dell'aria dell'abitacolo), ma immagino, che diamine. Vai avanti e fallo, vediamo che differenza fa. Il pacchetto è $ 129. Chiedo cosa succede se non ho bisogno del motore incluso o del filtro dell'aria dell'abitacolo, ecc. E mi viene detto che verranno detratti dal prezzo. Bene, niente di grave. Circa 20 minuti dopo, Ed mi informa che l'allineamento è fuori posto e mi consigliano di eseguire quel servizio che rimuoverà la rotazione del pneumatico dal mio pacco. Rifiuto perché ho qualcun altro per gestire quel tipo di lavoro e gli faccio sapere che mi occuperò dell'allineamento e della rotazione altrove. Quindi, eliminando la rotazione del pneumatico, dovrei arrivare a circa $ 109. Quando finalmente vedo la macchina che si ferma e ha finito (un'ora e mezza dopo), esco nell'area di servizio dove Ed sta freneticamente "scricchiolando numeri", cercando di determinare il mio totale. Penso a me stesso: "Com'è così difficile?" Bene, immagino che la difficoltà arrivi con come possono trovare un modo per ottenere ancora i loro soldi? Abbastanza sicuro, Ed mi passa un ticket di servizio con un totale di $ 136. In qualche modo, abbiamo iniziato a $ 129, abbiamo tolto $ 20 di sconto e siamo comunque riusciti a superare il prezzo del pacchetto iniziale. Chiedo a Ed di spiegare alcune cose, a cui la sua risposta mi dice che non è davvero sicuro di come ha ottenuto le cifre che ha ottenuto. Ci sono alcune spese di fornitura e manodopera casuali (mai viste queste addebitate al di fuori del prezzo di un cambio d'olio) e c'è anche una tariffa aggiuntiva di $ 12 per "trattare" il filtro dell'aria dell'abitacolo con una sorta di deodorante. LEGGI: ​​Abbiamo febreezato il tuo filtro dell'aria e ti abbiamo fatto pagare il prezzo di quattro BOTTIGLIE di febreeze. Non importa che questo "servizio" non sia mai stato discusso prima. In sostanza, ciò che hanno fatto è stato un cambio dell'olio, una sostituzione del filtro dell'aria e una sostituzione del filtro dell'aria dell'abitacolo che sarebbero ammontati a meno di $ 100 se eseguiti come servizi separati. Inoltre non accettano coupon se non vengono stampati e presentati fisicamente. Nessun coupon dal tuo telefono, qualcosa con cui nessun altro rivenditore con cui ho lavorato ha avuto un problema. Non ho avuto tempo per discuterne, quindi ho lasciato che fosse.
Ironia della sorte, ha poi chiesto una recensione a cinque stelle. Sì, uh, no. Il giorno dopo, ricevo un messaggio di richiesta di revisione. Dice di rispondergli con qualsiasi domanda, quindi chiedo loro tutto questo. Nessuno risponde. Quindi ecco la loro recensione.

Questo è in aggiunta a una bottiglia di vernice per ritocchi che richiede tre MESI per ricevere perché la concessionaria ha cambiato di mano (apparentemente due volte) dal giorno in cui l'ho ordinata e l'ordine si è perso nel rimescolamento.

E poi c'è il fatto che ho finito per guidare alla Warner Robins per comprare la mia Elantra perché, dopo aver dato alla Hyundai di Atene la possibilità di competere per i miei affari, il meglio che il loro venditore poteva offrire era "DEVI avere il pacchetto Ultimate? " Ebbene sì, lo prendo per questo prezzo. Perché dovrei rimuoverlo per ottenere il prezzo che l'altro concessionario ha già su un veicolo meglio equipaggiato? Naturalmente, ha cambiato di nuovo gestione dopo, il che non dovrebbe sorprendere.

In conclusione: vai altrove. Questo posto è una perdita di tempo e alla fine troverà un modo per aiutarti a sprecare anche i tuoi soldi.

CONSEGNA la migliore esperienza di acquisto di auto di sempre !!! Grazie Kelsey, David, Terry, Kaitlyn, Jake, Jared e Vinny !!!

Mike, il membro del personale che mi ha aiutato durante la manutenzione della mia auto, è stato molto gentile e professionale. Ha spiegato tutto in modo comprensibile, è stato paziente e mi dava aggiornamenti ogni tanto sulla mia macchina. Ho davvero apprezzato il servizio e ho avuto un'ottima esperienza!

La mia esperienza non è stata eccezionale. Il mio primo viaggio alla Hyundai di Atene, sono andato a comprare una Hyundai Tucson. Dopo 3 viaggi ad Atene (a 45 minuti da me) perché non sono un decisore avventato, ho deciso di fare l'acquisto e ho detto loro che sarei stato lì sabato mattina per ottenerlo. Venerdì sera mi hanno mandato un messaggio per informarmi che era stato appena venduto. Hanno venduto il veicolo per cui ho fatto più viaggi per guardare, testare e parlare di numeri, FUORI DA SOTTO DI ME. Non ero felice per non dire altro. Qualche settimana dopo, sono tornato perché avevano un altro veicolo che ho visto online che mi piaceva. Questa era una Kia Sportage. Per farla breve, il mio processo di acquisto è andato un po 'meglio con la Kia. Non l'hanno venduto sotto di me, quindi questo è un vantaggio. Sono contento del mio acquisto, semplicemente non sono contento del modo in cui sono stato trattato la prima volta che sono uscito per prendere la Hyundai.

Oggi io e mia moglie andiamo in questa Hyundai per fare un giro di prova e per imparare i premi delle auto. Ma non ci piacciono gli atteggiamenti di un ragazzo nei nostri confronti. Ci parlava davvero con un'aria di compiacimento. Non consiglio a nessuno questa Hyundai se pensi di comprare un'auto. Non avevamo mai sperimentato un simile atteggiamento banale. C'era una donna ad aiutarci. Il suo nome è Makayla Martinez. Apprezziamo incontrarla. Lei è stata davvero d'aiuto. Ma non visitiamo mai questa Hyundai. Questo modo non è accettabile.

Omg quindi non chiedere come ma il mio gattino è finito per arrampicarsi sotto il mio pedale durante la guida e nel mio cruscotto!

Primo pensiero: vai a Hyundai. Hanno costruito la mia macchina

Will, Jessie e Keisha hanno fornito un servizio clienti ECCEZIONALE semplicemente dirigendo il mio veicolo e aiutando a salvare il mio gattino.

Sebbene fosse fuori dal loro ambito lavorativo, ora rispetto questo posto ancora di più! Non vedo l'ora di ottenere i miei servizi per il bronzo in poche settimane con questi ragazzi!

È fantastico!

Consiglierò questo posto più e più volte! Sono tornato a marzo perché avevo visto una jeep sul loro sito web e dovevo averla. Ho contattato Makayla (di domenica) e sono riuscito a venire il giorno successivo! Mi ha fatto fare un giro di prova e ho scambiato la mia Ford Fusion e ho portato a casa la Jeep lo stesso giorno! Makayla è FANTASTICO! E senza dubbio uno dei migliori venditori con cui abbia mai avuto a che fare. Non ti fa pressione, ma vuole che tu ottenga il miglior affare e l'auto dei tuoi sogni! La prossima macchina che compro, tornerò a fare affari con lei! Estremamente professionale! Grazie Makayla, la mia Jeep sta ancora andando alla grande!

Ha portato il mio veicolo in riparazione. La comunicazione era molto scarsa. Il lasso di tempo per il completamento era molto scarso. Questi ragazzi sono pieni di scuse!
Vai da qualche altra parte e risparmia il mal di testa!

L'acquisto è stato buono .. ci sono voluti più di 2 mesi per finire il lavoro di ufficio .. quindi non ho potuto ottenere la mia targa

Di gran lunga l'esperienza di acquisto di auto più semplice che abbia mai avuto! Tutti erano piacevoli da trattare. Altamente raccomandato!

Erano persone con i piedi per terra che hanno portato a termine il lavoro. Facendo tutto il possibile per procurarti il ​​veicolo che desideri ed è proprio quello che hanno fatto. Se qualcuno là fuori sta cercando un veicolo, gli darei sicuramente una chiamata

Le persone di questa filiale Hyundai sono straordinariamente gentili e professionali. Hanno anche elaborato il lavoro in ordine. Ritornerò sicuramente su questa Hyundai per la mia regolare manutenzione.

Mi è davvero piaciuta l'esperienza di entrare nello showroom come un'area di servizio, accolti da un impiegato amichevole che ha preso le nostre informazioni e ci ha portato nell'area di attesa. E il tempo è passato in tempi relativamente brevi mentre aspettavamo che la manutenzione ordinaria fosse completata. L'unica delusione è stata che l'autolavaggio gratuito ha fatto sembrare l'auto come se fosse stata affrettata e la pulizia degli interni era altrettanto vaga. Altrimenti sembrava e sembrava un'esperienza professionale.

Personale di vendita molto cordiale e professionale, di prim'ordine. Kelsey Kelly, il mio venditore, era molto esperto e competente. Ha fatto di tutto per mostrarmi le caratteristiche della mia nuova auto e assicurarmi di aver capito come usarle. Consiglio vivamente Hyundai di Atene.

NON SPRECATE IL VOSTRO TEMPO! Sono venuto qui per loro per risolvere un problema, lasciato con 3 problemi completamente nuovi oltre a quello che inizialmente avevo bisogno di risolvere. Il primo giorno che l'ho portato qui, ho detto che non riuscivano a capire cosa c'era che non andava, e alla fine ho dovuto lasciare la mia macchina durante la notte. Sono venuto il giorno successivo a prenderlo solo per scoprire un altro problema mentre me ne stavo andando, quindi mi sono voltato e l'ho riportato indietro entro 2 minuti. L'hanno risolto solo per farmi capire dopo essere tornato a casa che le mie luci non funzionavano (era ancora giorno quando lasciai la concessionaria quindi non lo sapevo in quel momento. Ho scoperto il problema perché avevo un'emergenza quella stessa notte in modo che solo aggiunto al mio stress). Per farla breve, hanno rovinato la mia macchina ancora più di quanto non fosse già all'inizio e dovevano ancora avere l'audacia di dirmi che sarebbe costato più di mille per risolvere completamente il piccolo problema per cui l'avevo portato e dopo che l'avevano fatto è 10 volte peggio! Non sprecare il tuo tempo con questa Hyundai.

Ottimo personale di servizio. Molto invitante e amichevole, anche il cambio dell'olio è abbastanza veloce!

Persone molto simpatiche e amichevoli. Joey in servizio è stato fantastico e mi ha messo a mio agio. Il tecnico che ha fatto la mia macchina, Jason, è stato veloce e ha fatto un ottimo lavoro! Ritornerò sicuramente!

Le persone erano molto gentili, ma quando sono arrivato avevano il mio nome e l'orario dell'appuntamento, che avevo confermato al telefono due giorni prima, completamente sbagliato. Poi ci sono volute 2,5 ore per il cambio dell'olio e la rotazione degli pneumatici. Anche i prezzi erano scandalosamente alti. Il cambio dell'olio e la rotazione dei pneumatici erano quasi $ 70, e hanno provato a far pagare $ 70 per un filtro abitacolo e $ 30 per un filtro motore !! I filtri non costano così tanto, sostituiscili tu stesso!

Ho portato la mia Veloster del 2014 per farla riparare. Sono stati attenti, veloci e il costo era più che ragionevole. Li consiglierò ad altri piloti Hyundai.

Ho dovuto consegnare la macchina dopo 2 settimane perché il finanziamento è fallito. Apparentemente lavorare attraverso un servizio temporaneo non è considerato un lavoro con la società finanziaria. Per essere onesti, Hyundai di Atene ha cercato di riapplicare per me e ha rimborsato il mio acconto che non credo abbiano dovuto fare. Sul lato negativo, si sono comportati come se avessi mentito in precedenza sulla mia app di credito quando ho detto chiaramente loro il servizio per cui lavoravo e fornito le ultime 4 settimane di buste paga. Solo una parola per il saggio, assicurati che il tuo finanziamento sia solido prima di portare a casa la tua auto. Inoltre, assicurati di avere un sacco di tempo perché è un processo lento che ha richiesto tutto il pomeriggio e la sera entrambe le volte.

Il personale è stato fantastico e molto disponibile! Mi hai fatto entrare e uscire in un batter d'occhio!

Semplicemente non ho mai avuto un'esperienza completamente soddisfatta qui. La mia auto ha avuto un paio di campagne che hanno detto di aver completato (incluso l'airbag / cintura di sicurezza). Giorni dopo, ho scoperto che non era stato fatto anche se mi avevano fatto firmare documenti in cui si affermava che lo aveva fatto. Un tale dolore.

Ottima esperienza. L'addetto al servizio era cortese e professionale e mi ha tenuto aggiornato. E voglio ringraziare il responsabile dei ricambi per avermi avvisato dei problemi di richiamo con la mia auto.

Il personale è un ottimo lavoratore e si assicura che i clienti siano soddisfatti del loro risultato quando acquistano un'auto. Si prendono il loro tempo con te e trovano comunque per aiutarti a partire con l'auto dei tuoi sogni. Sono molto soddisfatto dell'auto e del mio pagamento. Grazie per tutto l'aiuto mentre ero in concessionaria e invierò persone per la spedizione lì !! * SYLVIA TERRELL *

Avevo un APPUNTAMENTO per il cambio dell'olio ... ci sono volute due ore! La prossima volta andrò da Jiffy Lube o da qualche altra parte.

Joseph Swanner ci ha mostrato un servizio professionale.

Questa è ora la seconda concessionaria Hyundai con cui ho avuto a che fare e che ha avuto una brutta esperienza. Ho lasciato la macchina per fare il cambio dell'olio e la luce dell'airbag continuava ad accendersi. Dato, ho appena acquistato questo veicolo circa un mese fa dalla concessionaria Lithonia Hyundai (che erano di gran lunga peggiori). Vieni a scoprire che avevo bisogno di riconsegnare la mia macchina per essere lavorata per sostituire l'airbag. Per fortuna all'epoca avevo un veicolo di riserva, quindi sono stato in grado di lasciarlo. Due giorni dopo sono stato informato che la mia macchina era pronta per il ritiro e pronta per partire! Quando sono arrivato al mio veicolo la luce dell'airbag era ancora accesa come se nulla fosse stato riparato. Il giorno successivo ho ricevuto una chiamata dal reparto ricambi di Hyundai che mi informava che la mia parte per l'airbag era arrivata. Poi ho capito che nessuno lavorava effettivamente sul mio veicolo. Quando l'ho portato all'attenzione di Hyundai, mi è stato detto più volte che il responsabile dell'assistenza Mike mi avrebbe contattato per risolvere la questione. Mai sentito da lui. In effetti, nessuno mi ha mai contattato per spiegare né scusarsi per quello che è successo. Ho dovuto chiamare e ho dovuto informarli che hanno sbagliato. Tutto sommato, ci sono volute più di 2 settimane per riparare la mia macchina, mentre avrei dovuto impiegare solo 2 giorni. La comunicazione è scarsa così come l'etica del lavoro da parte del reparto assistenza. Ora ho paura di andare di nuovo in un'altra concessionaria Hyundai. Pensavi che fossero i migliori ?! Sicuramente non lo consiglio.

Ottimo servizio clienti, la signora Joyce è stata fantastica!

Una piccola ma amichevole concessionaria con un ottimo personale. Il mio venditore Andrew è stato particolarmente disponibile. Sono riuscito a trovare l'auto esatta che volevo, con un finanziamento migliore della mia banca. Il processo di vendita è stato facile: nessuno dei viaggi insensati avanti e indietro per parlare con il "manager". Provaci.

Ho chiamato ieri per chiedere a Hyundai di dare un'occhiata a un problema che stavo avendo con il mio volante. Hanno immediatamente preso un appuntamento per quella mattina e sono stati in grado di vedermi prontamente e anche in grado di riparare il problema per un costo minimo. Hanno anche notato che i miei freni posteriori dovevano essere riparati. Ho fatto anche questo. L'atteggiamento è stato gentile e disponibile e lo apprezzo molto.

Avevamo Jennifer Bolton come venditore e tutte le persone erano fantastiche

Ho cambiato l'olio l'altro giorno. Tutti i membri del personale erano cordiali, il servizio era poco costoso rispetto a molti posti e tempi rapidi.

Molto efficiente ... ottima sala d'attesa .. grazie per esserti preso cura di me ... Adoro la mia toscana ... Sherry Crowe

Risolvi la mia macchina ed ero molto preoccupato per le mie esigenze grazie mille ottimo servizio clienti grazie ancora questo sarà il mio posto per le mie esigenze di servizio auto

Il servizio è stato buono, tornerò presto per riparare la mia auto.

Mi sono divertito molto a lavorare con Hyundai di Atene per ottenere la mia nuova auto. Ale è stato un ottimo venditore ed è stato di grande aiuto nel trovare l'auto giusta per me. Sono stato molto felice di essere trattato con rispetto anche se ho solo 18 anni. Sono stati anche in grado di spiegare tutte le mie domande e di aiutare in qualsiasi modo. Spero che quando tornerò per qualsiasi servizio le mie esperienze saranno altrettanto buone.

Mi è piaciuto incontrare tutti e lavorare con lo staff

Le persone erano molto gentili e non erano come i tipici venditori di automobili. Capiscono le situazioni della vita reale e mi hanno fatto un ottimo affare per un nuovo 2020 con una garanzia di 10 anni. Hanno persino consegnato qui ad Atlanta. Questa concessionaria è molto più economica delle concessionarie Hyundai ad Atlanta / Gwinnett. Avrei dato 5 stelle ma non c'era traffico e il ragazzo è arrivato qui con quasi un'ora di ritardo. Non avevo una macchina da 3 anni e ho lavorato molto duramente per questo, quindi mi aspettavo che fosse qui alle 5:30 in punto, ma comunque brava gente. Usali al posto delle concessionarie in città, lavorano anche con peggio del credito. Ho un 560. Grazie ragazzi !!

Persone fantastiche con cui lavorare. Sempre dettagliati nella descrizione del lavoro. Consiglio vivamente di utilizzare il servizio Hyundai di Atene!

Terribile concessionaria. Nessuno risponde mai al telefono o è disponibile ad aiutare. Stai lontano. Cattiva gestione.

Questo è complicato ... poiché il servizio clienti è stato eccellente. Il mio addetto alle vendite e il team finanziario sono stati amichevoli e di supporto.

Qui è dove ho un problema. Mi è stato detto che stavo acquistando un nuovo veicolo, una Hyundai Genesis 5.0 del 2015. Quando sono arrivato per chiudere, mi è stato detto che il veicolo era stato effettivamente prestato a un cliente e quindi le 3000 miglia.

Entro una settimana dalla guida del veicolo fuori dal lotto, ho ricevuto più sensori sul veicolo, incluso lo sterzo epatico e un paio di altri messaggi. Inoltre, il ritiro del sedile posteriore aveva sigari che erano stati schiacciati e rovesciati su tutti i sedili. Inoltre, il lato sinistro del guidatore si sente fuori allineamento in vari punti. Infine, quando si apre la console anteriore per riporla, c'era una grande sostanza appiccicosa proprio al centro del pannello. Questi problemi semplicemente non sono ciò che ti aspetti da un modello Hyundai di fascia alta in cui il cliente si impegna a effettuare pagamenti di grandi dimensioni.

Per darti un contrasto, quando ho acquistato la mia mercedes c300 del 2012 usata con 7500 miglia (scambiata per la Genesis), non ho mai avuto un solo problema con il veicolo in 70000 miglia. L'auto e le informazioni erano trasparenti, nessuna modifica delle informazioni dell'ultimo secondo e l'auto è stata perfettamente pulita e ispezionata prima che uscissi dalla porta.

Ora ... non sono uno che si lamenta. Sono un ragazzo molto calmo e uniforme e so che questa squadra aiuterà a sistemare. Ma le recensioni devono essere oneste.

Non puoi vendere a un cliente un'auto nuova, non importa quanto sia buono l'affare o quanto sia buono il servizio clienti e la cordialità, e avere questi tipi di problemi entro una settimana. È davvero sconvolgente dover portare un'auto nuova di zecca nella concessionaria entro una settimana.

Non scrivo questo per spaventare nessuno. Spero semplicemente che la direzione capisca la frustrazione di questi problemi, in particolare quando all'ultimo secondo ti viene detto che era un'auto in prestito per 3000 miglia ma viene venduta come nuova.

Ho portato la mia Hyundia elantra del 2016, luglio 2015, ha avuto una brutta esperienza, quindi per sistemare le cose mi hanno offerto cambi di olio sintetici completi gratuiti per 1 anno dalla data di acquisto, quindi ci vado da allora senza problemi. Lascio la macchina e aspetto che sia finito 45 minuti dopo, ricevo il conto e c'è una miscela sintetica nell'auto la mia macchina ha sempre usato olio completamente sintetico nella mia macchina, quindi il mio punto è che se hai record di servizio su un'auto perché useresti una miscela sintetica quando c'è tutto nel computer e non guardi la storia dell'auto o semplicemente vieni a chiedermi invece di mettere quello che vuoi nella mia macchina.

Ottimo servizio per gli ospiti, la giovane signora molto intelligente (Tiffany, scusa se il nome è sbagliato) è stata molto perspicace e mi ha aiutato con tutte le informazioni di cui avevo bisogno ed è riuscita a farlo. Per favore, dalle un aumento e la consiglio vivamente per aiutarmi nei servizi futuri.

Per favore, non usare una canzone morta di 4 anni fa per la tua pubblicità

Molto soddisfatto del reparto assistenza. Ho cambiato l'olio in modo facile e veloce. Molto meglio di Hyundai Mall of GA.

Ho avuto una buona esperienza con il personale del reparto assistenza. Ma l'unica cosa è che le ultime due volte che ho cambiato l'olio ho avuto grosse macchie d'olio nel mio garage e nel vialetto che si sono rovesciate nella base e non sono state pulite. Questa è l'unica preoccupazione che ho con il servizio. Rovina davvero l'unità e il garage.!

Cera è stata assolutamente meravigliosa nel reparto assistenza. Hanno riparato la mia macchina velocemente ed erano estremamente disponibili!

Esperienza fantastica! Utilizzato la funzione di chat sul sito Web per pianificare. Entrava ed usciva velocemente e facilmente. Li userò di nuovo in futuro

Aveva fatto appt. Che l'app Internet non ha funzionato. Sono arrivato in tempo che avrei dovuto avere appt. Avevano 4 macchine in attesa. Hanno preso la mia macchina per il servizio di cui avevo bisogno e avevo aggiunto un servizio di trasmissione a quello. Sono stato circa 2,5 ore. Mi sono sistemato per un'attesa. Non solo il servizio è costato meno del previsto, ma è stato eseguito 1,5 ore. Ottimo lavoro!!

Un'esperienza calda, accogliente e positiva. Acquistare un veicolo dopo un incidente traumatico può essere scoraggiante. Dopo aver passato ore online a guardare le auto, ho deciso di fare una visita alla Hyundai di Atene con la mia famiglia. Siamo stati subito accolti da David. David è stato paziente e ha ascoltato quello che stavo cercando e ci ha aiutato a identificare un'opzione praticabile. Lo spazio è molto adatto alle famiglie e il personale è gentile e paziente. Consiglio vivamente di lavorare con David e il suo team.

La peggiore concessionaria con cui abbia mai avuto a che fare nei miei 50 anni. Attualmente possiedo una Hyundai, Honda e Toyota. Sebbene soddisfatto del servizio offerto da Honda e Toyota, il servizio clienti che ho ricevuto in Hyundai è al di là del poco professionale. Ho provato a vendermi servizi di cui non avevo bisogno (cioè un lavaggio del liquido di raffreddamento consigliato a 90.000 miglia anche se la mia auto ha solo 47.000 miglia). Non sono riusciti a onorare i coupon inviati a me dalla concessionaria (cosa che hanno detto che l'avrebbero fatto) e non hanno mai mantenuto le loro promesse di fare le cose per bene. Sono orgogliosi di essere sotto "nuova proprietà". La filosofia di questo nuovo proprietario è cercare di spremere ogni centesimo possibile dai propri clienti a scapito del tentativo di costruire clienti fedeli di lunga data. NON PORTATE QUI LA VOSTRA AUTO PER ASSISTENZA.
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Abbiamo lasciato la macchina per il servizio. Ci sono volute 1,5 settimane per farlo funzionare (anche se avrebbero dovuto essere 2-3 giorni). Ci è stato detto che avremmo preso un'auto a noleggio coperta da Hyundai per i 2-3 giorni originariamente citati che avrebbe richiesto. Non hanno mai fornito un'auto a noleggio come promesso. Né ci hanno chiamato con aggiornamenti come avevano promesso. Ho dovuto chiamarli per sapere cosa stava succedendo. L'unico vantaggio era che tutto era gratuito perché avevamo una garanzia estesa da Hyundai per coprire le parti problematiche. Amo Hyundai e ho posseduto 3 veicoli Hyundai. Il reparto assistenza qui non è dei migliori e purtroppo sono l'unico rivenditore nella zona. Alla fine, se ne hai la possibilità, usa Hyundai ma valuta la possibilità di andare da qualche altra parte se desideri un ottimo servizio clienti.