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b
4 anni fa

Ho acquistato un'auto da questa concessionaria nel...

Ho acquistato un'auto da questa concessionaria nel 2016
Tutto quello che posso dire questa volta è stata un'esperienza più piacevole! Il personale è stato molto gentile e disponibile Kelsey
Eccezionale!

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S
4 anni fa

Avremmo dovuto dedicare più tempo all'ispezione de...

Avremmo dovuto dedicare più tempo all'ispezione della Kona Limited, ma quella che volevamo non era sul lotto. Siamo delusi che Kona Limited non abbia una navigazione come opzione. Abbiamo pensato che fosse di serie sul modello Limited, ma nemmeno come optional. Amiamo il modo in cui la Kona guida e la sua reattività per il guidatore.

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A
4 anni fa

Quando ho preso l'appuntamento per il servizio, ho...

Quando ho preso l'appuntamento per il servizio, ho chiesto quanto sarebbe stata l'attesa. Mi è stato detto da un'ora a un'ora e mezza. Ci sono stato 2 ore e mezza per un cambio dell'olio. Mi è stato concesso uno sconto per la mia attesa che ho apprezzato, ma sarei stato più felice se il programma di servizio che mi aspettavo fosse stato rispettato.

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K
4 anni fa

QUESTE PERSONE SONO BUGIARDI SNEAKY !!

QUESTE PERSONE SONO BUGIARDI SNEAKY !!
Dopo aver ricevuto un gratta e vinci promozionale che diceva che ho vinto una tv a schermo piatto, se avessi portato la mia posta, sono andato in questa concessionaria dove era pieno di persone che hanno ottenuto lo stesso gratta e vinci vincente che ho fatto io ... l'ho detto ai venditori Ero sul mercato per comprare un'auto in pochi mesi ma non in quel momento .. bcuz stavo lavorando prima sul mio punteggio di credito. Gli ho detto che ero venuto a ritirare il mio premio. Hanno insistito perché compilassi i documenti come se fossi lì per acquistare e finanziare un'auto. Sono stato molto chiaro però, non volevo ancora il mio credito .. e mi è stato assicurato che avrebbero fatto solo una domanda morbida che non avrebbe influenzato il mio punteggio. Quindi, dopo che il venditore mi ha lasciato seduto lì per 10 minuti e l'ho visto FUORI SALUTARE ANCORA PIÙ PERSONE che mostrava le auto, mi sono alzato e me ne sono andato con il mio regalo d'addio di $ 5 carta regalo Wal-Mart ... ho controllato il mio credito più tardi e ho visto che avevano ha eseguito il mio credito non una o due volte MA TRE VOLTE .... TRE !! ?? CHI LO FA E PERCHÉ !! ?? Congratulazioni Hyundai per essere il commerciante più sporco della città ... non tornerò.

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S
4 anni fa

Mentre andavo a fare il cambio dell'olio il 23/10/...

Mentre andavo a fare il cambio dell'olio il 23/10/18 la mia Hyundai Sonata ha iniziato a fare un rumore sferragliante con l'accelerazione. Il reparto assistenza ha verificato il problema e ha riscontrato un guasto al motore interno e mi ha detto che avrei avuto bisogno di un nuovo motore che probabilmente avrebbe richiesto un paio di settimane in attesa di approvazione in caso di richiamo. Ho lasciato la macchina e 2 giorni dopo ho ricevuto una chiamata che mi diceva che avevano già ricevuto un motore spedito e che era stato installato e sarebbe stato pronto il giorno successivo il 26/10. L'ho preso con un giro di 3 giorni e sta funzionando alla grande. Tutto il personale di servizio ha superato le mie aspettative e mi ha tenuto aggiornato con i dettagli della riparazione e ha ridotto al minimo il mio tempo senza la mia auto. Consiglio vivamente di utilizzare per il servizio e continuerò a utilizzare per la mia corsa.

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G
4 anni fa

Ha fatto un ottimo lavoro sulla macchina. Ma sembr...

Ha fatto un ottimo lavoro sulla macchina. Ma sembra che il ragazzo che ha programmato la riparazione non fosse più lì, quindi ha dovuto essere lavorato. Dovrebbe essere riparato lunedì alle 10, invece ha ricevuto una telefonata mercoledì alle 14.30 e ha detto che era finita. Non è colpa del concessionario solo aiutare questi giorni. Ma sono molto soddisfatto delle riparazioni lì.

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J
4 anni fa

Kaitlyn P. e l'intero team di Atene Hyundai hanno ...

Kaitlyn P. e l'intero team di Atene Hyundai hanno fornito un incredibile servizio clienti ed erano molto professionali ed educati. Non avremmo potuto chiedere un affare migliore e lo hanno reso molto semplice e senza stress ... nessuna pressione. Consiglio vivamente questo concessionario e la signora Kaitlyn a chiunque cerchi una macchina fantastica e un ottimo team di vendita. Grazie per aver reso facile acquistare un'auto.

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B
4 anni fa

Non andare in questa concessionaria! Stanno offren...

Non andare in questa concessionaria! Stanno offrendo una promozione che è una truffa completa, penserai di aver vinto qualcosa di fantastico, ti fanno compilare le tue informazioni personali e POI ti dicono che hai la possibilità di girare una ruota per vincere un premio, e te lo garantisco sarà una carta regalo Walmart da $ 5. La carta ci ha detto che abbiamo vinto una TV HD da $ 300, ma siamo andati via con una carta regalo da $ 5 a Walmart. Non sprecare il tuo tempo andando in questa concessionaria. Non mi fiderei di un rivenditore di auto che usa false tattiche di marketing.

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S
4 anni fa

L'esperienza complessiva con Hyundai di Atene è st...

L'esperienza complessiva con Hyundai di Atene è stata ok tranne che mi hanno derubato alla grande. Il prezzo consigliato per Palisade SE Trim è di circa $ 32000 ma mi hanno fatto pagare $ 3500 extra e per di più l'auto aveva già quasi 700 miglia e alcuni graffi sul corpo dell'auto. David era davvero bravo con il servizio clienti, ma il venditore era così arrogante e non onesto. Provo rimorso. Se dovessi acquistare oggi per il livello di allestimento di base tra Hyundai Palisade e KIA telluride, sceglierei Telluride. Molte più caratteristiche rispetto a Hyundai Palisade SE, finiture di base.

È stata davvero una fregatura. Non avrei dovuto pagare più di MSRP. Per essere precisi, il prezzo consigliato è di soli $ 31550 e mi hanno derubato di $ 4000 e per di più mi hanno addebitato una commissione nascosta (tassa sul documento) $ 700. Questa è una commissione legittima ma ho appena imparato che non avrei dovuto pagare così tanto . Circa $ 300 sono ragionevoli. Mi hanno fatto pagare una quantità eccessiva di spese per i documenti, ma ho dovuto chiamare per fargli fare domanda per la mia targa dopo tre settimane. Ho imparato dalla lezione, quindi in futuro non pagherò più di MSRP e altri costi nascosti non necessari. Questo è stato il mio errore, avrei dovuto andarmene. Avrebbero potuto vendermi il livello di allestimento Hyundai Palisade SEL (MSRP: $ 33500) con l'importo che ho pagato. È stata una fregatura completa !!!

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W
4 anni fa

Hyundai stava conducendo una semplice promozione. ...

Hyundai stava conducendo una semplice promozione. Entra, fai un giro di prova, poi prendi una carta promozionale da $ 40. Dopo aver visitato due volte questo rivenditore e aver effettuato e inviato più di una mezza dozzina di telefonate ed e-mail, non ho mai ricevuto la mia carta anche se continuavano a promettermi che sarebbe stata elaborata e avrebbero gestito la mia richiesta.

La prima volta che sono entrato ero in anticipo sul bisogno di più tempo prima di acquistare un'auto, quindi un venditore ha detto che non era necessario un giro di prova e che avrebbe fatto inserire la mia richiesta di carta. Più tardi quel giorno non avevo ancora ricevuto una conferma di elaborazione e-mail così ho chiamato e mi hanno detto che con chi ho parlato prima probabilmente era stato licenziato, quindi a questo punto ho iniziato una lunga serie di e-mail con il servizio clienti del rivenditore e poi alla fine ho chiamato di nuovo per parlare con un manager. Che scherzo.

Il manager mi ha detto di inviargli il mio voucher via e-mail ma non ho ancora ricevuto la mia carta virtuale, quindi quando ero di nuovo in zona poco prima della fine della promozione sono passato con una seconda copia cartacea del mio voucher e mi ha assicurato che l'avrebbe fatto prenditi cura di esso ma non lo fece. Ho persino chiesto scusa ad alcuni e ho detto che non stavo cercando di essere un fastidio anche se probabilmente il rivenditore impiega meno di cinque minuti per inviare il voucher, quindi tutti avrebbero vinto se fosse stato fatto quel semplice compito.

Ora sicuramente non tornerò mai più, ho perso il mio tempo e il loro, non ho ricevuto la mia carta e hanno ricevuto una recensione negativa. Mi dispiace che tu non sia d'accordo con un'offerta aziendale in corso, ma questo è ciò che aiuta a coinvolgere le persone, quindi invece di irritare i potenziali clienti, perché non assecondarli con la speranza che tornino più tardi invece di farti pregare di onorare una semplice promozione che li porti a non tornare mai più? Non ha senso.

Certamente non mi fermerei qui a meno che tu non voglia acquistare un'auto in quel momento e lì che sconsiglio vivamente. Sicuramente non contare sul fatto che siano all'altezza di qualsiasi promozione o addirittura sulla manutenzione della tua auto secondo molte altre recensioni. Mi dispiace che nessuno voglia comprare le tue automobili economiche e che tu debba corrompere la gente per entrare, ma trattare i tuoi potenziali clienti così male come fai non aiuterà a spostare più auto; semmai assicurerà che tutti rimarranno proprio nel lotto a cui appartengono. Non avrei mai potuto immaginare di fare affari con questo rivenditore per fare un probabile investimento poco saggio in un veicolo a causa del fatto che qualcosa di così semplice doveva essere reso così incredibilmente complicato e fastidioso. Non scappare, scappa il più velocemente possibile, preferibilmente non su una Hyundai.

Aggiornamento: ho finalmente ricevuto il mio regalo di incentivo, ma se non avessi fatto lo sforzo ridicolo che ho fatto con la mia richiesta, sono dubbioso che l'avrei mai ricevuto. Lo hanno seguito e lo hanno sottoposto, tuttavia, a loro merito. Il processo è stato molto più difficile di quanto avrebbe dovuto essere e ho dovuto praticamente implorare di soddisfare una semplice richiesta, quindi il mio consiglio di essere cauti nel fare affari con questo rivenditore è ancora valido. Con abbastanza fastidio, anche se potrebbero finalmente venire per te.

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C
4 anni fa

Il venditore David è stato davvero tranquillo dura...

Il venditore David è stato davvero tranquillo durante l'intero processo. Ha risposto a tutte le domande che avevamo e ha lavorato con noi per ottenere l'auto che volevo. Molto soddisfatto del mio Tuscon! Questa è un'auto che avrò per molto tempo e consiglierei questa concessionaria a chiunque cerchi la loro prossima auto!

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J
4 anni fa

Servizio fantastico !!! Mi sono sentito accolto no...

Servizio fantastico !!! Mi sono sentito accolto non appena sono entrato nello showroom. Non c'era alcuna pressione per acquistare il veicolo. Mi ha dato un accordo a cui non potevo rinunciare. Consiglierei questa concessionaria a qualsiasi altra ad Atene. Il mio consulente di vendita era David.

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S
4 anni fa

Questa è stata l'esperienza più orribile che abbia...

Questa è stata l'esperienza più orribile che abbia mai avuto. Era la prima volta che compravo un'auto e mi stancava di non doverla comprare di nuovo. Andava bene all'interno della concessionaria il giorno in cui l'ho comprato, ma dopo aver lasciato il lotto era solo una comunicazione orribile e all'ultimo minuto bisogno di cose. È stato un tale mal di testa affrontarli.

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J
4 anni fa

Siamo stati accolti prontamente da una dolcissima ...

Siamo stati accolti prontamente da una dolcissima commessa che è stata entusiasta e desiderosa di farci piacere durante la nostra visita. Il direttore delle vendite, Jake, è stato eccellente. Ci ha ascoltato ed è stato molto facile lavorare con noi. Abbiamo sentito che era genuino. Siamo rimasti molto soddisfatti della nostra esperienza di acquisto e speriamo che il reparto assistenza sia altrettanto amichevole.

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B
4 anni fa

Ho visitato la concessionaria senza aspettarmi di ...

Ho visitato la concessionaria senza aspettarmi di concludere un affare perché ero sottosopra sul mio veicolo attuale (Hyundai Sonata GLS 2013) e il mio credito è un po 'traballante. Mi sono fermato semplicemente perché ho ricevuto una sollecitazione al "trade-up" e ho pensato perché non passare a chattare se non succede niente, quindi avevo una macchina decente! Ben basso ed ecco dopo aver pazientemente aspettato il 31 dicembre 2015 è stato fatto un affare! Sono uscito dal parcheggio con una Hyundai Elantra Limited del 2016 nuova di zecca ... ho preso i miei fendinebbia e i sedili in pelle! Devo dire che Torrey Robinson (Mr. Real Talk) è stato fondamentale per mantenere la mia sanità mentale durante tutto il processo e quando non è stato in grado di essere lì, Nick Senesac è intervenuto e ha svolto il suo ruolo molto bene. Jay West è un personaggio, ma la sua fede è ciò che mi ha fatto credere che sarebbe stato fatto un accordo. Anche il GM Mr. Keith Johnson sfugge alla fiducia e alla professionalità! Chris Miller ha anche aiutato a concludere l'affare e apprezzo l'intero team per averlo dato al 100%! Prego che questi ragazzi continuino a raggiungere i loro obiettivi nell'industria automobilistica e che la concessionaria Hyundai di Atene diventi una delle migliori e conosciute in circolazione perché se lo meritano! Grazie!

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J
4 anni fa

Questo posto sta eseguendo un'enorme truffa. Falsa...

Questo posto sta eseguendo un'enorme truffa. Falsa pubblicità e utilizzo di un'azienda per raccogliere informazioni sulle persone !! Non innamorarti di niente e se ricevi una busta di denaro gettala nella spazzatura !! Persone false e servizio clienti falso !!

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E
4 anni fa

Tuttavia, non hanno seguito le promesse fatte. Non...

Tuttavia, non hanno seguito le promesse fatte. Non essere contento della mia esperienza. Io non li consiglio. Sono andato lì per vedere una Kia Cadenza del 2015 usata. La signora delle vendite Katilyn è stata fantastica, ma sin dall'inizio abbiamo avuto problemi.
1.) La batteria dell'auto era scarica, doveva essere caricata.
2.) Niente benzina in macchina per un giro di prova, sono andato alla stazione di servizio locale per fare benzina.
3.) L'auto non si avvia dopo aver fatto benzina, chiedo a un ragazzo alla stazione di servizio di farmi un salto.
4.) Il coperchio della serratura della portiera è stato rimosso per aprire la portiera dell'auto; perché la batteria era scarica e il telecomando non funzionava. hanno promesso di sostituire il coperchio della serratura della porta. Non ho ricevuto la copertina dopo diverse chiamate e prometto che me l'hanno spedita per posta. Quella era una bugia.
5.) E 'un mese che mi mandi il titolo per farlo registrare.
6.) Dopo aver fatto un accordo sulla macchina, non potevo guidare l'auto a casa. La batteria era scarica e non potevano averne una quel giorno, anche se il concessionario Kia era dall'altra parte della strada. dovevano consegnare l'auto il giorno successivo al mio lavoro.
Ho acquistato l'auto alla fine di ottobre del 2018, ho dato loro il tempo di risolvere questo problema del coperchio della serratura della porta ma nessuna risposta. Ho contattato il direttore generale e non ho ricevuto risposta, sono passate due settimane. Quindi ora mi costringo a lasciare questo feedback negativo, cosa che non volevo fare. Dopo quattro mesi senza risoluzione per un articolo da $ 40,00, quindi sarai il giudice di questa persona con cui vuoi fare affari.

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e
4 anni fa

Molto onesto e facile da lavorare con il personale...

Molto onesto e facile da lavorare con il personale. Ho chiarito ciò di cui avevo bisogno. Hanno lavorato molto duramente per realizzarlo o per avvicinarlo. So che niente è perfetto, ma consiglio vivamente di fermarti se sei alla ricerca di una macchina nuova

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C
4 anni fa

Anche se non ho avuto la mia Hyundai in questo con...

Anche se non ho avuto la mia Hyundai in questo concessionario, sono contento di averne finalmente avuto uno ad Atene. Odiavo guidare fino al Mall of GA. La mia prima esperienza con il servizio di assistenza non è stata eccezionale, ma solo perché la persona precedente che lavorava lì NON era orientata al cliente. Adesso hanno Brian ed è fantastico! Sono sempre soddisfatto del lavoro che fanno.

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J
4 anni fa

Ha richiesto 3 visite per effettuare la riparazion...

Ha richiesto 3 visite per effettuare la riparazione! Mi è costato $ 870 per la riparazione, MA $ 170 in più per un'auto a noleggio a causa della scarsa comunicazione da parte loro; E questo non include gli altri costi associati dei 3 viaggi / visite per la riparazione. Jesse è il peggior comunicatore che abbia mai visto. Ho quattro auto Hyundai ma SE questa è l'unica opzione di assistenza Hyundai; Scambierò / ma altri marchi poiché il Tuming è rilevante. Problemi, comunicazione SCARSA, costi aggiuntivi dovuti a riparazioni ripetitive, inconvenienti ed esperienza complessiva si traducono in questo tipo di risposta da parte mia. Cordiali saluti e onestamente, John Stringfield.

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S
4 anni fa

Il personale è stato di grande aiuto per ottenere ...

Il personale è stato di grande aiuto per ottenere l'auto giusta nel mio budget. Soprattutto Makenzie Kellum. È la migliore con cui fare un giro di prova. Se hai bisogno di un'auto ragionevole, vai alla Hyundai di Atene. Sono così felice di averlo fatto.

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S
4 anni fa

Il mio lavavetri non funzionava sulla mia Elantra ...

Il mio lavavetri non funzionava sulla mia Elantra del 2010. L'ho preso la prima volta, hanno ripulito le linee, ha funzionato per un giorno, poi niente. L'ho ripreso, ho scoperto che la pompa era intasata! L'hanno ripulito, non mi hanno fatto pagare nulla per nessuno dei lavori! Ho auto Hyundai da 10 anni e ho sempre avuto un buon servizio e sono auto affidabili. Il reparto assistenza qui è veloce e cortese. Adoro la mia Hyundais!

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K
4 anni fa

Il personale è stato molto gentile e disponibile a...

Il personale è stato molto gentile e disponibile a Hyundai di Atene. Il reparto di assistenza si è prodigato per risolvere un problema di sicurezza su una Sonata 2007, senza alcun costo per me. Anche il reparto ricambi è stato molto gentile e ben informato. Consiglierei questa concessionaria ad amici e parenti! Grazie!

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G
4 anni fa

Consiglierò sicuramente le persone a questa conces...

Consiglierò sicuramente le persone a questa concessionaria! Non sono riuscito a ottenere l'auto che volevo ma avevano qualcosa di ancora migliore e mi è piaciuto moltissimo! Makenzie è stata fantastica e così gentile. Adam è stato così di grande aiuto e così gentile e il responsabile finanziario, penso che il suo nome fosse Jamal, ha lavorato così duramente per cercare di ottenere un prezzo migliore! Fantastica concessionaria e persone fantastiche!

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A
4 anni fa

Anche se molto gentile, ho trovato il reparto di a...

Anche se molto gentile, ho trovato il reparto di assistenza privo di efficienza e competenza. Ci sono volute 3 visite per far riparare il mio motore lavavetri. Alla prima visita ho scoperto che era coperto da garanzia, ma la parte non era inclusa. Alla seconda visita, allestita da loro, ho ricevuto una chiamata non mezz'ora dopo aver lasciato la macchina e tornato al lavoro dicendo che la parte non era t dentro e non potevano fare niente. Dato che non offrono alcun servizio navetta - questo è stato dopo che mia moglie ha lasciato il lavoro per riportarmi in ufficio - ho dovuto organizzare un passaggio. Alla terza visita, dopo 4 chiamate e dopo aver trascorso più di 30 minuti in attesa per stabilire che la parte fosse inserita, mi è stato detto che non era necessario sostituire la parte, ma solo pulire. Ci sono voluti 1 ora e 45 minuti. Anche se la garanzia è stata onorata e non ho dovuto pagare per questo, ho perso quasi 3 ore di tempo di lavoro cumulativo, così come il tempo di lavoro perso del mio coniuge, era incredibilmente frustrato e disturbato, tutto per far sì che questa piccola riparazione si occupasse di . Ma si sono scusati e gentili, quindi eccolo.

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M
4 anni fa

Non posso dire abbastanza commenti positivi sulla ...

Non posso dire abbastanza commenti positivi sulla nostra esperienza di acquisto di auto usate (e da lontano dato che viviamo in Texas) con Jake Gilleland (Sales Manager) e il suo staff alla Hyundai di Atene.

Abbiamo iniziato la nostra ricerca in linea per un Ford Sport Trac del 2010 circa 2 settimane fa. Ne ho trovato uno straordinario alla Hyundai di Atene. Jake mi ha contattato lo stesso giorno in cui ho chiesto ed è stata un'esperienza di acquisto fluida, efficiente, indolore e molto soddisfacente dall'inizio alla fine (mio marito è volato fuori a ritirare il suo meglio di quanto mostrato nell'annuncio); siamo clienti MOLTO FELICI!

Noi, The Kimballs, RACCOMANDIAMO ALTAMENTE, Hyundai di Atene! Jake Gilliland è un ragazzo in piedi!

Grazie mille per aver messo un meritato sorriso sul viso di mio marito, e anche sul mio !!!

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D
4 anni fa

C'è un modo per dare un segno meno? Sono stati sco...

C'è un modo per dare un segno meno? Sono stati scortesi con me. Non hanno ruotato le mie gomme - ne avevo una segnata - anche se hanno detto di sì. Mia figlia era determinata a continuare a far cambiare il suo olio lì, ma sono stati scortesi con lei - appesi su di lei - ha provato il manager del servizio che era anche scortese. Una volta hanno revisionato 2 delle mie auto e hanno avuto una possibilità per una terza, ma invece sto postando questo commento negativo: la nuova Awesome Management è scappata da un ottimo supervisore del servizio e presumo con la loro mancanza di cura dei clienti in cui non rimarranno lungo lavoro.

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B
4 anni fa

MAKENZIE MI HA AIUTATO A RICEVERE LA MIA PRIMA GRA...

MAKENZIE MI HA AIUTATO A RICEVERE LA MIA PRIMA GRANDE AUTO DA RAGAZZA E NON POTREI ESSERE PIÙ FELICE IM INNAMORATO DELLA MIA AUTO CHIEDERE PER LEI E L'ESPERIENZA È STATA INCREDIBILE !!!!

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M
4 anni fa

Chiamato per fissare un appuntamento per un richia...

Chiamato per fissare un appuntamento per un richiamo. Ho dato il mio numero VIN e il ragazzo al telefono ha detto che non c'era nessun richiamo. L'ho inserito nel sito Web e cosa sai che è stato emesso un richiamo. Ho richiamato e ho fissato un appuntamento per le 10:00. Mi sono presentato alle 9:50. Ha ripreso la mia macchina e ha detto che sarebbero passati 45 minuti. Un'ora e mezza dopo siamo ancora qui. Nessun aggiornamento fino a quando non abbiamo chiesto. È uscita e ha detto che hanno avviato un'auto prima della mia. Qual era il punto dell'appuntamento !!! Molto frustrante!

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F
4 anni fa

La nostra interazione con il reparto vendite della...

La nostra interazione con il reparto vendite della Hyundai di Atene è stata una frustrante perdita di tempo e fatica. In appena un paio d'anni saremo una famiglia di tre Hyundai, e mi rattrista che dovremo fare affari ad Atlanta piuttosto che qui a casa.

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K
4 anni fa

Se desideri acquistare un'auto di seconda mano, Hu...

Se desideri acquistare un'auto di seconda mano, Hundai of Athens potrebbe non essere una buona scelta. La loro auto di seconda mano non è ben tenuta e dicono che non si raccolgono informazioni. Ti consiglio di non comprare la tua macchina qui.

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S
4 anni fa

La prima volta che ho preso un'auto e McKenzie è s...

La prima volta che ho preso un'auto e McKenzie è stato fantastico nell'aiutarmi a trovare l'auto di cui avevo bisogno per la mia famiglia. Grazie a lei amiamo la nostra nuova macchina

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M
4 anni fa

Jerry, nel reparto assistenza, era di gran lunga l...

Jerry, nel reparto assistenza, era di gran lunga la persona più gentile e disponibile con cui abbia mai avuto a che fare in una concessionaria di automobili. Mi ha aiutato con tutti i miei problemi con la macchina e ha trovato rapidamente soluzioni. Sembrava anche che tenesse sinceramente al mio benessere. 10 su 10 lo consiglierebbero per tutte le tue esigenze di assistenza Hyundai.

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B
4 anni fa

Il nostro venditore e il direttore generale sono s...

Il nostro venditore e il direttore generale sono stati eccellenti ma ci sono volute quasi 3 ore in concessionaria per sbrigare le pratiche per acquistare l'auto (troppo lunghe).

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P
4 anni fa

Ho avuto una brutta esperienza con il personale de...

Ho avuto una brutta esperienza con il personale delle parti. ... ha alzato la voce verso di me mentre stavo chiedendo una parte ... Molto poco professionale e scortese ... Non riprenderò la mia macchina ... non consiglierei affatto questo posto ..

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P
4 anni fa

Se potessi dare uno zero lo farei ma non lo offron...

Se potessi dare uno zero lo farei ma non lo offrono. Non utilizzare Hyundai di Atene. Ho aspettato 60 giorni per ricevere il mio tag e ancora niente. Ho problemi con i miei altoparlanti stereo e ho lasciato messaggi con il servizio e NESSUNO mi richiama. Ho provato a chiamare tutto il giorno e suona solo - niente posta vocale niente. Servizio molto scarso. Non sanno cosa stanno facendo.

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A
4 anni fa

Non ho comprato la mia Hyundai lì, ma finora il se...

Non ho comprato la mia Hyundai lì, ma finora il servizio è eccellente e un'ottima area di attesa con snack e caffè..accogliente di Jittery Joe. Si sono presi cura di me come proprietario di Hyundai.

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K
4 anni fa

Ehi Hyundai di Atene. Come la vecchia canzone di T...

Ehi Hyundai di Atene. Come la vecchia canzone di Toni Braxton, è stato "Seven Whole Days" da quando ti ho sentito. Pensi che qualcuno possa contattarmi per farmi sapere dove stanno le cose? Molto apprezzato!

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s
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando una nuov...

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando una nuova auto da Hyundai di Atene. Erano attenti, disponibili e professionali. Gli addetti alle vendite si sono assicurati che tutto fosse perfetto per me per la settimana successiva dopo che sono uscito dal lotto. Adoro la mia nuova Elantra!

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J
4 anni fa

La prima ragione per cui sto dando solo quattro st...

La prima ragione per cui sto dando solo quattro stelle è che era la mia prima volta lì, ok. Secondo motivo ed è minore. Ho chiesto a Jesse Lee di darmi un prezzo su un set di freni Brembro per la mia auto e una messa a punto. Probabilmente ha dimenticato così il motivo delle quattro stelle. Ha mostrato una mancanza di attenzione ai dettagli ma nel complesso è stato molto cortese. Quando si è nel business della fornitura di un servizio e la qualità è al centro dell'attenzione, dovrebbe esserci il massimo da seguire; dopotutto la qualità è soddisfare le esigenze DICHIARATE e IMPLICITE dei vostri clienti. Lascio 5 stelle perché Keisha è stata molto determinante nell'assicurarmi il miglior prezzo per i servizi di cui avevo bisogno. Era amichevole, cortese e gentile; merita un aumento per dover lavorare al caldo e trattare con clienti non gentili come me. Continuerò a tornare alla Hyundai di Atene solo per occuparmi di Keisha.

Ho visitato la Hyundai di Atene sabato 21. Ero lì solo per cambiare l'olio ma come sempre Jesse è stato molto gentile e come sempre si è preso molta cura di me. 4 ****

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T
4 anni fa

Ho dato loro un 5 stelle, ho avuto la possibilità ...

Ho dato loro un 5 stelle, ho avuto la possibilità di lavorare con David, il venditore, ed è stato meraviglioso. Non era invadente, molto ben informato e comprensivo. È persino venuto nel suo giorno libero per lavorare con me. Il direttore delle vendite Jason è stato fantastico e ha anche reso le cose molto meno dolorose.

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c
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza davvero meravigliosa con lo...

Ho avuto un'esperienza davvero meravigliosa con lo staff della Hyundai di Atene, erano tutti molto cordiali e disponibili. Hanno aiutato a trovare il veicolo giusto per me e la mia famiglia. Molto contento, consiglio assolutamente di controllare questo posto!

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S
4 anni fa

Mi ha venduto un'auto che chiaramente è stata dist...

Mi ha venduto un'auto che chiaramente è stata distrutta, ha messo 2000,00 in meno mi ha detto di effettuare pagamenti per 6 mesi e mi avrebbero aiutato con un'auto più grande Ho effettuato i pagamenti in tempo o prima che la data di scadenza arrivasse volevo più soldi giù o il firmatario Co davvero servizio di assistenza lento ho una garanzia sull'auto che include pneumatici ma voglio farmi pagare 260. Non è un posto che consiglierei

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D
4 anni fa

Sarò onesto e volevo lasciare 5 perché i tre addet...

Sarò onesto e volevo lasciare 5 perché i tre addetti alle vendite erano / sono fantastici. Ma non l'ho fatto perché il negozio di dettagli è orribile. Stanno meglio mandando le auto per i nuovi dettagli dell'auto e si risparmiano $$. La persona ha fatto un lavoro non così buono sulla mia macchina usata. Ci sono stati dei piccoli danni durante il processo di acquisto, ma il problema è stato risolto dal personale di vendita Jake e tornerà come nuovo in poche settimane! Grazie Brianna, Jake e Collin.

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S
4 anni fa

Normalmente ricevo il cambio dell'olio in ATL, ma ...

Normalmente ricevo il cambio dell'olio in ATL, ma passo tutti i giorni in questo concessionario da quando ho iniziato a lavorare ad Atene. . Sono entrato per 1 cambio d'olio su un'auto di 3 anni e ne sono uscito con una perdita d'olio. Ho finito per chiamare il lavoro e andare al mio posto normale perché non volevo guidare fino ad Atene senza sapere cosa c'era che non andava. Hanno detto che proveniva dal mio filtro dell'olio che non era stato inserito correttamente e che dovevano aggiungere olio. Mi è costato $ 47. Non tornerò mai più nella sede di Atene se non possono fare un semplice cambio dell'olio. Per non parlare di tutto l'olio che devo pulire nel garage e nel vialetto

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K
4 anni fa

Non darei loro nessuna stella se potessi, NON FARE...

Non darei loro nessuna stella se potessi, NON FARE, RIPETERE, NON COMPRARE NULLA DA QUESTE PERSONE, LORO MENTERANNO E VI INGANNERANNO, LORO hanno scritto il nostro accordo con i nostri sconti / incentivi e poi in qualche modo sui documenti finali che abbiamo firmato senza guardare più da vicino li abbiamo portati via, PER FAVORE NON ACQUISTARE, vai su AUTO NATION, sono onesti

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V
4 anni fa

Ottima esperienza con Hyundai di Atene. Stavo "sol...

Ottima esperienza con Hyundai di Atene. Stavo "solo guardando" e non avevo alcuna intenzione o idea di quale macchina volessi veramente. David, il mio venditore è stato fantastico e molto disponibile e non mi sono mai sentito sotto pressione. Era molto cortese e amichevole ed era disposto ad aiutare in qualsiasi modo avessi bisogno. Anche il resto del personale è stato molto cortese. Ho finito per acquistare una Elantra Ltd con miglia molto basse per avere 2 anni. Se disprezzi i concessionari di auto come me, consiglierei David e questo team di concessionari

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A
4 anni fa

Il reparto vendite è stato molto gentile e Makenzi...

Il reparto vendite è stato molto gentile e Makenzie e Demetrius sono stati molto pazienti e hanno fornito le informazioni necessarie a me e mia madre durante il processo di acquisto. Hanno preso in considerazione il nostro budget e quello che potevamo permetterci. Eccellente servizio clienti!

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K
4 anni fa

Uno dei migliori servizi clienti che ho ricevuto i...

Uno dei migliori servizi clienti che ho ricevuto in tutti i miei anni! Il reparto assistenza si è preso molta cura di me ed è estremamente cordiale. Grazie mille per trattarmi come una famiglia.

Tradotto
s
4 anni fa

Bel posto

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K
4 anni fa

Non tornerò alla Hyundai di Atene per far riparare...

Non tornerò alla Hyundai di Atene per far riparare la mia macchina. Sono stati fantastici quando hanno aperto per la prima volta con prezzi economici e tempi di attesa brevi. Per la mia recente visita, ho preso un appuntamento per il cambio dell'olio e ho aspettato più di un'ora per la mia macchina. È un'attesa davvero lunga per un cambio dell'olio regolare, soprattutto perché avevo un appuntamento. Avevo cercato i prezzi di tutto sul loro sito web prima di entrare e sapevo che il mio cambio d'olio avrebbe dovuto costare $ 39,01 prima dell'imposta sulle vendite. Questo è uno dei cambi d'olio più costosi in città poiché sia ​​Honda che Toyota hanno cambi d'olio per $ 29. Nel mezzo del mio servizio, qualcuno è venuto e mi ha mostrato il mio filtro dell'aria e il filtro del motore dicendo che erano entrambi sporchi e dovevano essere sostituiti e ha detto che il prezzo di ciascuno è di circa $ 65. Ho detto di sì al filtro dell'aria e no al filtro del motore e ho immediatamente cercato di nuovo i prezzi online e ho scoperto che il filtro dell'aria dovrebbe costare $ 55. Il mio costo totale avrebbe dovuto essere di $ 94 più l'imposta sulle vendite, ma quando sono venuti a controllarmi ha detto che sarebbe stato di $ 115. Ho chiesto da dove provenissero i $ 20 aggiuntivi da quando ho cercato i prezzi online e ha detto che include una tariffa per i rifiuti pericolosi, ma può farmi uno sconto su una parte di vendita. Secondo me, è stato colto in una bugia nel tentativo di darmi una scusa e ha solo fatto una scusa per far sembrare che mi stesse facendo un favore. Inoltre, poco più di un anno fa ho fatto sostituire regolarmente l'olio con la mia auto e mi hanno detto che i miei freni si stavano usurando (li hanno contrassegnati come gialli) e avrei dovuto sostituirli il prima possibile. Sono tornato con mia madre un altro giorno per lasciare la macchina e far sostituire i freni, ma circa un'ora dopo ho ricevuto una chiamata che diceva che i miei freni erano leggermente usurati ma andavano bene per continuare a guidare e dovrei aspettare finché non lo sono più usurati per sostituirli. Alla fine non ho lavorato su di loro e quest'ultima visita (oltre un anno dopo rispetto a quando mi hanno detto che i miei freni erano usurati) hanno contrassegnato i miei freni come verdi, il che significa che stavano perfettamente bene. Non so bene a chi credere, quindi non tornerò alla Hyundai di Atene perché non posso più fidarmi di loro.

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L
4 anni fa

Non sono sicuro di cosa stesse succedendo ma ho ri...

Non sono sicuro di cosa stesse succedendo ma ho ricevuto una telefonata e ho detto che la mia macchina era pronta quando sono arrivato lì ho dovuto aspettare per ore prima che mi restituissero la mia macchina e per di più la mia gomma era sgonfia, quindi ho dovuto aspettare per sprecare più soldi e riparare i pneumatici non stavo andando a terra prima di portarli a loro, il servizio ha fatto schifo

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K
4 anni fa

La signora Kaitlyn e la signora Lexi mi aiutano ta...

La signora Kaitlyn e la signora Lexi mi aiutano tantissimo. Non avevano fretta di mettermi in macchina e mandarmi sulla mia strada come fanno tutti gli altri. Hanno cercato e inventato il miglior veicolo per me, hanno parlato con le banche e sono andati ben oltre di quanto facciano normalmente chiunque. Penso di sentire un aumento nel prossimo futuro. Ottimo dipendente. Ora hai un cliente fedele fintanto che entrambi sono ancora lì.

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B
4 anni fa

Innanzitutto il Responsabile del servizio di assis...

Innanzitutto il Responsabile del servizio di assistenza. Mi ha salutato e ha fatto domande su cosa mi ha portato qui oggi. L'ho affrontato e quando me ne sono andato hanno coperto tutto.

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N
4 anni fa

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza merav...

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con la direzione della Hyundai di Atene! Tutti loro (Julie, Rocket, Andrew, Courtney) erano amichevoli, disponibili ad aiutare e hanno reso tutto chiaro e facile da seguire. Siamo molto soddisfatti per la nostra nuova auto che Hyundai ha fornito con il meglio :) Assicurati di chiedere a Julie! È incredibile e molto reattiva.

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K
4 anni fa

I proprietari cambiati e le persone che ci lavoran...

I proprietari cambiati e le persone che ci lavorano SUCCCKKKK !! Provano a parlarti in modo intelligente comportandoti come se non sapessi di cosa stai parlando come se volessi indietro i dipendenti più anziani. Odio le nuove persone

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B
4 anni fa

Tutto il personale era cortese e professionale e h...

Tutto il personale era cortese e professionale e ha risposto a tutte le domande che avevamo. Finora l'unica lamentela che abbiamo con il veicolo è che la luce del freno si è spenta entro pochi giorni dall'acquisto.

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G
4 anni fa

Ho comprato la mia prima auto usata dalla Hyundai ...

Ho comprato la mia prima auto usata dalla Hyundai di Atene. Hanno ascoltato quello che volevo e non mi hanno spinto verso qualcosa che non volevo. Sebbene la mia esperienza di guida di prova avrebbe potuto essere un po 'migliore, sono rimasto impressionato dalla professionalità di tutto ciò che è stato gestito. Hanno anche ripulito molto bene la mia macchina. Grazie!

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D
4 anni fa

Questa concessionaria mantiene un inventario molto...

Questa concessionaria mantiene un inventario molto forte in magazzino. Ho lavorato con due venditori, entrambi molto ben informati, cordiali e * non * invadenti. Conoscevano i veicoli dentro e fuori. L'interno della concessionaria è molto confortevole. La direzione era disposta a lavorare con me per concludere un accordo piacevole. Due ore dopo, tutta la documentazione era stata completata ed ero fuori dalla porta con la mia macchina nuova - mi aspettavo di tornare giorni dopo per completare le cose. Che piacevole sorpresa. Dai un'occhiata a questi modelli e dai un'occhiata a questa concessionaria.

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D
4 anni fa

Il servizio clienti Hyundai è stato ottimo. Tutti ...

Il servizio clienti Hyundai è stato ottimo. Tutti stavano aiutando in ogni modo possibile per assicurarmi che ricevessi il miglior affare. Mi è stato dato il cambio dell'olio di cortesia e altre offerte. Il dipartimento finanziario lavora duramente per farmi ottenere il miglior tasso di interesse. Sono stato trattato con rispetto dal servizio clienti, dal reparto finanziario e di nuovo dal reparto ricambi.

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K
4 anni fa

David e Jake hanno contribuito a rendere la mia es...

David e Jake hanno contribuito a rendere la mia esperienza estremamente fluida. David mi ha mostrato ogni singolo aspetto della mia nuova macchina e ha risposto a qualsiasi domanda avessi. Jake è stato in grado di aiutare a ottenere il prezzo giusto per me e la mia situazione. Consiglierei Hyundai di Atene a chiunque desideri un'auto nuova!

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S
4 anni fa

Sono stato molto soddisfatto dell'attenzione e del...

Sono stato molto soddisfatto dell'attenzione e del servizio che ho ricevuto. Non sono stato affrettato o fatto sentire che dovevo fare un acquisto. Tutti hanno fatto di tutto per assicurarsi che fossi soddisfatto ... prima e dopo l'acquisto. Onestamente è stata l'UNICA macchina acquistata che abbia mai fatto che non mi ha fatto venire voglia di alzarmi e tornare a casa. Consiglio vivamente una Hyundai (la mia 4a) e questa concessionaria!

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J
4 anni fa

Qualche mese fa, alla Hyundai di Atene, avevo camb...

Qualche mese fa, alla Hyundai di Atene, avevo cambiato l'olio nella mia Santa Fe, ed ero molto soddisfatto del loro servizio. Ieri sono andato lì per vedere quanto sarebbe stato difficile aggiornare il mio GPS poiché il mio GPS Santa Fe 2010 era un po 'obsoleto. Dustin, il responsabile del servizio, mi ha assistito e ha reso il processo così facile e semplice per me. Mi ha detto in anticipo che ci sarebbero voluti 90 minuti nel loro reparto di assistenza perché il nuovo GPS si aggiornasse nella mia auto una volta avviato il processo, e la mia macchina era pronta quando ha detto che sarebbe stato. Quindi sono molto contento del loro reparto assistenza !!

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C
4 anni fa

Vorrei poter dare una valutazione a -5 stelle. Ho ...

Vorrei poter dare una valutazione a -5 stelle. Ho acquistato una nuova auto da questo negozio e l'ho ritirata per il primo cambio dell'olio e rotazione delle gomme. Durante la rotazione del pneumatico le mie ruote sono state danneggiate. (Questa è una macchina nuova di zecca) volevano "riparare le mie ruote dipingendole. Ok, quindi sapevo come sarebbero stati i risultati e ho fatto la riparazione. La prima volta il centro delle mie ruote è stato solo verniciato. Quindi me ne vado sopra lo spruzzo sul resto. L'ho ripreso lo stesso giorno e la mia nuova auto è rimasta ferma per 2 settimane prima della seconda riparazione. Il direttore generale del negozio ha notato la prima riparazione e si è detto che non aveva un bell'aspetto. La seconda riparazione è peggio rispetto alla prima. La vernice scorre nelle mie ruote e sembrano una schifezza. Quindi ho chiesto di sostituire le mie ruote poiché era la mia nuova auto e il reparto assistenza le ha danneggiate. Mi è stato detto di NO perché erano così costosi. Non è così giusto nei miei confronti. Quindi sto intentare una causa civile contro questo negozio e il direttore generale. Quindi segui il mio consiglio persone e porta la tua auto altrove per far riparare. Se ci fosse un modo per caricare le immagini lo farei per prova !!! ho chiesto due volte di parlare con il proprietario di questo negozio e mi è sempre stato detto che non è qui il proprietario di questo negozio legge questo messaggio per favore chiamami.

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