Huawei Technologies Co. Ltd. Poland Revisione

non comprare telefoni da questa azienda, fan cinese. tutto va velocemente, come se fosse tutto ok, ma la maggior parte delle opzioni deve essere decifrata per molto tempo, e inoltre, bloccano il telefono di tanto in tanto, fai attenzione, non consiglio un cazzo !! provare a scrivere loro reclami sul loro sito è impossibile, e dichiarano chiaramente per favore contrassegna "reclami", "domande" e puoi scrivere loro, ho provato e non proprio che la descrizione sia a malapena in 3-4 frasi non lo è eppure voleva inviare. Non ho provato a chiamare perché avevo il telefono bloccato da loro!

Sono stato un utente molto soddisfatto dei tuoi telefoni e del servizio autorizzato, che ha riparato facilmente i guasti che si sono verificati più volte, ma con diverse dozzine di dispositivi potrebbe accadere. Sfortunatamente, sono stati riparati senza problemi fino a quando HUAWEI non è stato lo sponsor di queste riparazioni, perché quando il servizio era in difetto, è già in salita e si lavano le mani.
Il 16 luglio 2020 ho consegnato il telefono huawei mate 10pro per la riparazione in garanzia. Il modulo lettore di linea e il modulo audio sono stati sostituiti. Purtroppo il 7 agosto 2020 il telefono è stato accidentalmente allagato d'acqua, quindi mi sono recato al servizio il prima possibile, dove ho contato su un rapido aiuto. Purtroppo, non appena ho spiegato che si trattava di allagamento, il servizio ha dichiarato di non riparare i dispositivi allagati e ha cercato di mandarmi a un servizio privato dove riparano tali guasti, senza tener conto che potrebbe essere stato causato da cattivo montaggio durante la riparazione precedente. Nonostante la riluttanza del dipendente, ho presentato un reclamo al vostro servizio per un servizio di riparazione mal eseguito, perché l'acqua era chiaramente fuoriuscita da sotto la cover posteriore (video e foto per l'ispezione), che è stata sostituita a causa di un difetto nel lettore di impronte digitali . 10 agosto 2020 Il servizio mi ha contattato telefonicamente dicendo che la riparazione non è redditizia (PLN 3500) e che posso rispondere al telefono ... Insomma, al momento del mio ricevimento mi avevano nei loro cuori.
Chiedo aiuto in questa materia.

Ho acquistato un tablet nel 09.2017. Dopo l'aggiornamento, il tablet ha iniziato a mostrare l'errore all'accensione e inoltre ha iniziato a impazzire la batteria. Non lo so, quindi l'ho regalato al negozio dove l'ho comprato. Mediaexpert ha consegnato il tablet alla garanzia del servizio. Il servizio Ccsonline.pl ha rifiutato la garanzia a causa di tracce di interferenze non autorizzate nel software e ha annunciato che la garanzia non è più applicabile. Sono sicuro che sia stata colpa mia se non è stato fatto nulla sul tablet tranne l'aggiornamento del tablet, che è ulteriormente applicato dal software Huawei. Senza parole. Non ho alcuna garanzia e non ho un dispositivo funzionante. È ora di comprarne uno nuovo. Ma certamente non dalla tua azienda!

08.12.2019 Il telefono è stato aggiornato senza problemi ad Android e EMUI 10. Huawei P30 Lite T-Mobile.

Mancanza di contatto Ho chiamato per 4 giorni e nient'altro che la helpline del massacro è una finzione Ho un nuovo telefono bloccato e nessuno da contattare, ho inviato una notifica sul sito della sfortunata Huaweia e ho avuto conferma di ricezione tramite corriere che ha una settimana passato e niente !!!!!!!! !!!!!!

Ho usato il router di questa azienda. Ha funzionato senza problemi. Quello che ogni lancio si lamentava per essere aggiornato. Ho lasciato fuori. Fino a quando finalmente ho dato questo aggiornamento. Il dispositivo ha smesso di funzionare dopo di esso (un bug nel software che impedisce la connessione dalla scheda SIM senza simlock). Ho chiamato il supporto tecnico, tranne che la donna che ci lavora non può consigliare nulla di costruttivo se non un consiglio specialistico "accensione / spegnimento, un'altra sim card, ecc.", Ha detto che dovevo mandare il dispositivo al servizio - ATTENZIONE per la quale ho dovrebbe pagare. Sì, il produttore emette un aggiornamento con un errore, quindi devo pagare per la manutenzione del dispositivo!

L'ultima volta che ho acquistato un dispositivo da questa azienda !!!! P10 lite era fantastico
Ho comprato un p20pro, il telefono ha riattaccato, è andato come voleva, ma forse mi sono imbattuto in una copia del genere.
A maggio ho acquistato un telefono p30 pro qualche tempo fa che ha perso la portata e quindi non si è ripreso. Telefono inviato al servizio, l'ho aspettato 2 settimane dopo di che il servizio ha scambiato metà del telefono. Dopo aver ricevuto una chiamata dal corriere sono rimasto scioccato. Alcune parti stanno volando nel telefono, ora ho un sonaglio per 4k zloty. Ho chiamato la hotline, al servizio e tutti hanno la stessa canzone, rimandala al servizio. Non compro un telefono in modo che il servizio lo conservi e lo smonti due volte al mese !!!! Povero come 150, il dispositivo Apple viene scambiato per un nuovo bacio con le scuse in mano, qui ti prendono nel culo. Non lo consiglio e non compro questo letame !!!!

Non c'è dubbio che i recenti arresti di alto profilo dell'agente ABW e del direttore della filiale polacca dell'azienda Huawei siano legati a queste pressioni americane. Secondo il New York Times, la parte americana ha informato la parte polacca che i paesi che utilizzano reti di telecomunicazioni costruite sulla base dell'infrastruttura della preoccupazione cinese Huawei saranno considerati pericolosi per i soldati americani lì.

i migliori telefoni del mondo! Apple non cresce con loro. Non so perché questa campagna americana ...

Non lo consiglio. La regola della garanzia di 2 anni è uno scherzo. Hanno detto che avrebbero rimosso il problema di ricarica del telefono, ma prima dovevano rimuovere il difetto meccanico (angolo delicato sbattuto) al mio costo di PLN 350. Non c'è una parola nella politica di garanzia. In una parola, trasformano il cliente in una bottiglia. Il telefono è stato rispedito dopo 20 giorni e hanno 14 giorni secondo la garanzia. È ora di rivolgersi al Consumer Ombudsman.

Il team polacco delle risorse umane è una presa in giro. Al manager di questo reparto viene detto in azienda che è uno zero e non un responsabile delle risorse umane. La parte cinese dell'azienda è semplicemente dura nella cooperazione, ma le risorse umane sono solo l'ultima: chiamano da persone grasse, parlano alle spalle in modo tale che la persona di cui parlava ascoltasse e non permettesse a dio qualcuno di mangiare una torta finanziata da l'azienda ... Questa pseudo band ha nutrienti per le prossime tre settimane.

Servizio di garanzia a un livello molto basso. Per un mese non ho riparato il laptop.

Fondo totale e guasto .... Ho acquistato il telefono huawei p40 lite il 10.03.2020. Dopo molte telefonate e bugie che ho sentito dai consulenti, sono stufo di questa azienda ... il telefono non è stato nemmeno inviato fino ad oggi. Ben fatto huawei

Mi unisco ai saluti in versi :)
Buon Natale :) :) :)

Non riesco a passare. A causa di un guasto dell'apparecchiatura, l'utente è costretto a correre dal servizio al venditore. Non c'è nessuno che risolva il problema o chieda informazioni.
Ti consiglio di stare alla larga da Huawei.

Dopo l'ultimo aggiornamento da 4.68gb il telefono ha rallentato notevolmente ed è adatto solo per la spazzatura !! Tra 2 mesi avrei scelto un nuovo Huawei ma questo non accadrà !! Mai più questo marchio !!

Se qualcuno sta pensando di scegliere il marchio Huawei, dovrebbe pensarci due volte e bere un bicchiere di acqua fredda. Tralascio il terribile tasso di fallimento dell'attrezzatura venduta: i cinesi sono pieni di parole. Si tratta più di un servizio post-vendita dei prodotti offerti. L'azienda si è quasi sempre lavata le mani e il costo anche della più piccola riparazione può più volte superare il prezzo delle attrezzature sottoposte a manutenzione. Se aggiungiamo asprezza, otteniamo un'immagine di un'azienda con cui non vale la pena collaborare.

Di recente sono stato il proprietario di HUAWEI Mate 20 lite e purtroppo sono deluso. Il telefono ha funzionato correttamente per il primo mese. Nella successiva si è scoperto che non è possibile effettuare doppie trasmissioni in diretta sull'applicazione Facebook. Sono bloccato come ospite e non ho la possibilità di invitarmi. Questo problema si applica anche ad altre persone che conosco e che hanno questo telefono. Non è colpa di Facebook, perché con Samsung funziona tutto bene. Mi dispiace molto per l'acquisto. Soldi spesi nel fango. Lavoro al telefono e ora non posso utilizzare la funzione di base.

Congratulazioni per la qualità dei dispositivi prodotti, e più precisamente Huawei Watch 2.
Plastica trasandata che si rompe se usata normalmente, ovvero indossando un orologio al polso. A meno che tu non lo indossi in modo diverso?
Dopo un mese, il servizio non ripara il dispositivo entro un mese, dopo alcuni giorni offriamo una riparazione a pagamento (all'inizio non volevano accettarla per la riparazione), riparazione per PLN 350 per la quale ho accettato, perché ho non lancerà il mio smartwatch oltre 1700 PLN. Purtroppo, dopo quasi un mese, ho ricevuto un dispositivo non riparato per mancanza di parti.
Ho scritto un reclamo su un suggerimento del genere su Facebook (sito web Huawei), ma dal 19 novembre 2019. Non ho ricevuto alcuna risposta.
Grazie Huwaei Poland per aver ignorato il cliente che ha acquistato i suoi dispositivi per molti anni a partire dall'Huawei P6.
Non spenderò nemmeno un dollaro sui tuoi prodotti.
E un'altra domanda. Quanto tempo hai per rispondere al tuo reclamo? È un dovere legale.

Il servizio post vendita è una presa in giro da parte del cliente, il telefono è in garanzia per il servizio a causa di un difetto fisico del display, ritorna dopo una settimana per mancanza di parti .... Consigli da huawei? - garanzia presso il venditore ... questo è uno scherzo. Se qualcuno vuole leggere, ho accesso a e-mail, opinioni di esperti e conversazioni con consulenti ...
MAI PIÙ HUAWEI!

Uso questi dispositivi e sono molto soddisfatto. Esecuzione, servizio, tutto fantastico. Rispetto alla concorrenza, è il paradiso e la terra

Ho p10 lite 2 volte sul sito interrompe le chiamate, la scheda madre è stata sostituita, la settimana andava bene e ora la scheda SIM è stata sostituita dopo il contatto con il servizio e lo stesso

Totale disperazione. Scarsa qualità. Mancato rispetto delle condizioni di reclamo. Bugie in risposta a un reclamo. Niente più Huawei.

La mia opinione dopo l'esperienza lavorativa come "Mobile Customer Advisor" presso Huawei Polska. Sul lato positivo, esperienza e contatti che possono essere utilizzati nelle regioni in futuro. Ho incontrato molte persone normali e di valore con le quali ho ancora contatti. E questo è probabilmente il vantaggio :)
Svantaggi: sfruttamento, lavoro sotto forte stress dovuto alle persone che gestiscono questo progetto - sede Wa-wa e regionale (nomi omessi), lavoro in un sistema di compiti - praticamente impossibile scendere sotto le 9 / 10h al giorno a causa della costante Asapy e del lavoro dopo ore con un laptop a casa.
Il contratto è strutturato in modo tale che non vi siano promotori inseriti nelle vostre mansioni e esigenze lavorative. Allo stesso tempo, devi prenderti cura di loro, allenarti, passare il tempo, nei fine settimana essere al telefono per ogni scoreggia, perché il pannello di controllo non sta dormendo, o meglio solo le sue singole persone che sono impegnate nel fappare persone normali da il progetto e mostrarli a nessuno. Certo, non hai nemmeno il proverbiale "Dio ti benedica" per aver lavorato con i promotori, benvenuto nel corpo cinese;)
Una rotazione ampia e continua di dipendenti, in media, può essere mantenuta lì fino a sei mesi a causa dei fattori sopra di cui ho scritto.
Le persone si sono ritirate dalla competizione con la lettera S. Colleghi di lavori precedenti che hanno creato il nepotismo in questo progetto e cacciano le persone che si mettono sulla loro strada. Costante concorrenza e invidia introdotte dalla sede e dalla regione. I pagamenti dello slippage sono avvenuti un mese troppo tardi. Se sei una vaselina e inserirai le 4 lettere della regione e della sede, questo lavoro è perfetto per te :)
Se vuoi essere umano, avvicinati ai tuoi superiori e clienti con empatia, puoi dimenticare i bonus, ecc. Il lavoro è per le aziende tipiche. In generale, sconsiglio di lavorare lì per le persone che vogliono ancora rimanere normali burattini, non controllati come burattini. Penso che se potessi dare 0/5 su scala a stella, andrei avanti e lo farei senza esitazione. PIP dovrebbe finalmente rilevare questa azienda e fare alcuni sopralluoghi, anche nel caso della contabilità e M .... che gestisce le finanze di questo progetto.

È triste ma tutte le recensioni negative sui telefoni Huawei sono vere, intendo il servizio post vendita. In questo caso particolare, il servizio presso huawei di Lodz, il difetto consiste nella formazione di macchie bianche sul display del telefono mate 7, sostituzione in garanzia due volte e due volte lo stesso difetto dopo circa tre settimane. Il dispositivo premium ma le parti utilizzate per ripararlo è un guasto. Una cosa so per certo di aver acquistato due volte un dispositivo Huawei ... il primo e l'ultimo !!! Ricevute di servizio da riparazioni effettuate. Non lo consiglio !!! Ora è il momento per Samsung o Sony.

I fantastici telefoni Apple e il resto si nascondono dietro Huawei

L'azienda produce prodotti interessanti, ma metà della gamma non è disponibile e se la prevendita non è soddisfatta. Diventa frivolo. Ha accettato ordini e cancellato denaro fino al 27 ottobre 2019 e non ha spedito la merce fino ad oggi. Indipendentemente dal negozio online che prende il tuo ordine la sera, impacchetta la mattina e il giorno dopo dai il benvenuto al corriere. Huawei non è in grado di adempiere ai propri obblighi. Dopotutto, le persone hanno i propri piani professionali che non possono implementare perché non si rispettano le scadenze e si ingannano i clienti. NON CONSIGLIO interessi con Huawei. Già il 14 novembre 2019, di seguito la conferma del pagamento dal 24 ottobre 2019 a PLN 900 e l'ordine non è stato completato. Il 18 novembre 2019 è arrivato l'ordine. Prodotti di ottima qualità, ecco perché alzo a 4 *. Un altro aumento della valutazione della qualità. P 20 e 30 Pro si comportano alla grande. I loro telefoni sono eccellenti. Le cuffie sono fantastiche. Uno smartwatch perfetto. Sono positivamente impressionato.

Il peggior supporto del mondo. Il telefono non funziona e chiedono gli aggiornamenti da installare. Mi domando come? L'ultima volta che ho acquistato un dispositivo da questa azienda di stick. E puoi sentire sulla linea che una matricola nelle realtà del 21 ° secolo

Sig.ra J. J. qualcuno dovrebbe insegnare le buone maniere. Sono stato portato al colloquio - invece del buongiorno ho ricevuto "Dio, che piegus". Beh, sono nato così, scusa. Durante la conversazione, Justyna continuava a chiedermi dove prendevo i soldi per sostenermi quando non lavoravo. È triste che il manager sia geloso del candidato per la dote. Nessuno vieta di lavorare per i ricchi. Immagino che tu abbia una vita di merda, ma non devi essere scortese con gli altri perché non è colpa loro;)
PS. L'azienda è come uno zoo, le persone corrono in tuta da ginnastica e urlano. Sono contento di non aver ottenuto questo lavoro.

Huawei P Smart Z. Il telefono funziona in modo rapido ed efficiente, ma il sistema deve ancora essere perfezionato.

Così festoso, pieno di grazia
- nessun reclamo, nessun reclamo -
Ho pensato casualmente:
Buon Natale!

I migliori telefoni che ho e ne ho molti.
Aspettando il sistema operativo da Huawei. Posso persino diventare un tester di sistema e un software applicativo.
Suggerisco anche a Huawei di pensare al proprio processore.

Nessun contatto con il movimento centrale. Numero 800 qualcosa di spento, il secondo numero non funziona componendo l'argomento della conversazione

Non lo consiglio! Il mio ordine è in corso da 10 giorni ed è ancora in fase di elaborazione! I pacchi più veloci da alliexpres arrivano: i dipendenti D non competenti danno ovviamente diverse date di spedizione, ognuna di esse è andata persa,

Ho ordinato un computer 2 settimane fa e non ho ricevuto il mio prodotto fino ad ora, non dovrebbe volerci così tanto tempo per consegnare un prodotto, non lo ordinerò di nuovo online e stai sicuramente dando un pessimo servizio HUAWEI.

Tragedy tablet acquistato in euro RTV ha segnalato 1 reclamo considerazione sostituzione della scheda madre dopo due ore ha smesso di funzionare di nuovo reclamo bloccato account Google, mancanza di interesse dal negozio inviato al servizio a Wroclaw inoltre nulla segnalato a huwawei ha promesso di prendersi cura del caso e il denuncia finita questo è già 4 mesi tablet a casa per 2 ore e improvvisamente si è scoperto che in qualche modo è piegato. Incomprensibile E l'aiuto Huwawei che ha promesso che non avrebbe lasciato questo caso si è limitato all'invio di un'e-mail e non è responsabile per danni meccanici. Mi dispiace profondamente di essere stato tentato dai tuoi prodotti.

Ieri, cioè il 9 giugno intorno alle 17:00, mi sono imbattuto nel (fiore all'occhiello?) Salon in ul. Sienna a Varsavia. 3 persone nel salone e solo io. Esposizione del prodotto molto bella e impeccabile. Informazioni tecniche di base sulle etichette dei prodotti, ad eccezione dei prezzi. Uno dei signori ha risposto alla mia domanda e ha detto che posso controllare i prezzi su Internet. E anche che c'è un secondo punto in Arkadia. Ho un Huawei Mate 10 pro da molto tempo e lo apprezzo molto. Sto pensando di sostituirlo con un nuovo modello ma dopo questa visita si è un po 'raffreddato. Ovviamente non ho scoperto i prezzi. Congratulazioni allo staff

A marzo ho acquistato uno smartwatch GT 2e con la garanzia di aggiungere peso e cuffie a ogni orologio: è così che è stata promossa l'offerta che ho inserito, ma quando ho ricevuto il pacco, si è scoperto che non ha né peso né cuffie. Penso che una promozione del prodotto di questo tipo stia semplicemente fuorviando il cliente ed è ingiusta. Ho altri prodotti di questo marchio e sono stato molto felice finora, ma dopo ho paura che non acquisterò più prodotti.

Ho aspettato cinque settimane per una nuova telefonata (dopo aver inviato una garanzia interrotta). Imbarazzo. Inoltre, hanno inviato il bianco e io il nero. Alla mia richiesta perché no la versione nera del colore ha risposto che hanno solo bianco in stock e non so quanto dovrò aspettare per il modello nero. Non vale la pena parlare. In Polonia, avevano solo una telefonata in magazzino. Modello P10 così arte piuttosto popolare.

Ciao,
Huawei MATE 20 PRO, impermeabile IP68 - meno di 10 secondi in caso di pioggia leggera, il touchscreen ha smesso di funzionare. Portato in assistenza, il telefono è in garanzia e ho ricevuto risposta HUAWEI non ripara i danni causati dall'acqua. Quindi affermare che il telefono è impermeabile è sicuro e può essere falso perché non lo risolveranno comunque! Come puoi commercializzare il tuo prodotto come impermeabile e non riparare i danni causati dall'acqua?

Il rappresentante Huawei mi ha chiamato bugiardo e mi ha detto che non posso provare loro come ho usato il telefono.

Il telefono è stato acquistato in Danimarca e il ragazzo nel negozio in DK mi ha detto che stavano riparando MATE 20 PRO con danni causati dall'acqua, ma non hanno potuto riparare il mio perché era già aperto, in Polonia ...

Quindi HUAWEI si prende cura dei mercati in modo diverso. In Danimarca lo aggiustano, in Polonia no. Apple è forte in DK, quindi farà tutto il possibile per non avere cattiva pubblicità. In Polonia - fintanto che hanno il ragazzo del football (Lewandowski) che corre in giro con l'orologio intelligente Huawei in TV - le vendite sono buone e non si preoccupano dei clienti o del supporto.

Mi è piaciuto molto Huawei, ma la loro cura parla da sé.
Risparmia un po 'di soldi: acquista una marca diversa.

Saluti!

Rimasto nei bauli con un telefono Huawei al centro?
Grazie;)

Riparazione rapida nel servizio e consulenti dell'help desk molto ben addestrati e competenti.

L'azienda lavora duramente per il successo globale. Ciò è particolarmente evidente nella filiale di Varsavia. Lui. LUI. LUI!

Le apparecchiature HuaWei sono molto buone Uso il telefono cellulare Hua Wei per 6 anni Non ho dubbi Cinque stelle

o non è vero quanto scritto sopra in vendita per 849 zloty conclusa prima dell'11 / 45 e non era nella vendita di questo tel in negozio ne sono stati venduti oltre 100 tel non ricordo ma molti forse anche oltre 200 mi ha sorpreso che in poco tempo ha venduto così tanto tel per 849 zloty in pochi minuti si poteva comprare questo telefono per 1 zloty e poi la vendita è stata conclusa perché c'erano 0 telefoni e prima di 12 ore sono apparsi di nuovo pochi minuti per 849 zloty la nuova asta era perché quello è finito e c'erano oltre 200 pezzi anche 216 come ricordo bene e sono stati emessi per 849 zloty e dopo 12 è aumentato il prezzo di 1 zl che volevo acquistare e non ho potuto effettuare il pagamento Ho la documentazione lontana dall'onore del produttore ecc.

Ho inviato una richiesta di un codice per sbloccare il bootloader sul mio vecchio telefono tramite il modulo, non mi hanno nemmeno risposto. Un'azienda focalizzata solo sulle vendite.

Sono un possessore di huaweia mate 20 lite, da pochi giorni c'è un problema con la scheda SD, il telefono a volte non la vede ed è capitato che rimuova foto o video, spero che Huawei si occuperà di questa faccenda lo farà prendo sul serio perché so di non essere l'unico che ha questo problema non è che il prossimo telefono sarà sicuramente un'altra azienda, perché lo considererei un disprezzo per il cliente. Non appena Huawei farà la sua strada per venderlo e dimenticarlo nel tempo inizierà a impoverire il mercato dei potenziali utenti.
Anche oggi per due minuti il ​​telefono non ha visto la scheda di memoria SD, ma fortunatamente non ha rimosso le foto come accade, consiglio a tutti gli utenti di telefoni Huawei di foto o video che hanno fatto perché possono perderli e l'azienda non fa nulla questa direzione.

Non lo consiglio assolutamente. Ho acquistato un telefono a settembre 2018. Da allora, è stato sul sito quattro volte. Il motivo per 1,5 anni è sempre lo stesso difetto, che durante questo periodo non è stato riparato in un Altro

La protezione del dispositivo premium che Huawei offre è un tiglio. Un approccio affidabile al cliente, false promesse di sostituire il dispositivo con uno nuovo dopo quattro malfunzionamenti del telefono quattro mesi dopo l'acquisto. ) ha trascorso più tempo sul sito - 4 volte di quanto ho usato io. La soddisfazione per il suo utilizzo è terribile. L'importo è basso. Il cliente è assistito a un livello molto insoddisfacente. Non consiglio i loro prodotti. Il capolavoro P 10 di cui sono orgogliosi, ripeto merda totale. Non farti prendere !!!!!!!!!

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Ho cambiato il mio amato Samsungi in Huawei. Vorrei che fosse così tardi. Possiedo uno dei modelli più alti di questo marchio e sono felicissimo di come questa attrezzatura lampeggia e che immagini fantastiche fa!

Ho ordinato una telefonata sul sito, ma l'ordine non è stato inviato da molto tempo, quindi ho contattato il negozio. Mi hanno detto che purtroppo non ce l'hanno in stock e l'ordine va annullato. Da allora aspetto un rimborso, sono passati 14 giorni e non ci sono soldi. Ho contattato il negozio e il centro di assistenza clienti via e-mail e sono stato inviato altrove tutto il tempo e "ho chiesto pazienza". Dopo aver contattato la hotline, non ho appreso nulla di nuovo, tranne che "devono attendere qualche verifica" che non sanno quando si verificherà. Il caso verrà deferito a UOKiK. Non lo consiglio. Trattamento del cliente molto poco professionale.

Ho ordinato questo gay ..... P30 pro in preordine un po 'per curiosità.
Sto aspettando da tre settimane e letteralmente nessuno è in grado di dire quando l'ordine sarà completato. rigenerazione
Ti avverto la risposta. Ho anche chiamato la hotline.

Adoro la compagnia Huawei Uso il tuo Huawei P20 lite Mate è fantastico Ho la custodia originale e il vetro temperato e il powerbank anche di Huawei anche l'intero set funziona bene Adoro Huawei e consiglio 1000 volte meglio dell'iPhone di merda o Samsung I di cuore consiglio a tutti

Buongiorno,

il 04/08/2020 ti ho chiamato dal numero di telefono *** *** *** chiedendoti come gestire un reclamo per telefono allagato a causa della pioggia. L'uomo del servizio clienti (purtroppo non ricordo il numero della chiamata e il nome e il cognome, ma avete registrazioni delle chiamate) ha consigliato di restituire il telefono per un reclamo in garanzia al venditore con una descrizione del difetto e una fotocopia della riparazione in garanzia presso il centro di assistenza autorizzato che riguardava la sostituzione dello schermo un anno fa. In caso di rifiuto, ha chiesto di inviare un ricorso a Huawei.

Mi sono lamentato con il venditore il 05/08/2020 con l'informazione che quando lasciavo la pista il 03/08/2020 il telefono era esposto a diversi minuti di pioggia, la scheda SIM ha smesso di leggere quindi ho spento il telefono per evitare un corto circuito. Dopo essere tornato, ho tirato fuori la porta della SIM e ho svuotato il telefono, il giorno dopo ho acceso il telefono ma ho notato che il tocco del telefono non funzionava. Il telefono si stava caricando una volta, a volte no, la rete si è persa, si è spento da solo, la batteria si è scaricata rapidamente e non voleva ricaricarsi, l'altoparlante crepitò.

In precedenza, prima di utilizzare l'Huawei p30 pro, ero proprietario di un iPhone 7 con certificazione IP67, il telefono, nonostante il contatto con l'acqua, funzionava correttamente, mentre il tuo prodotto, nonostante la maggiore resistenza all'acqua IP68, smetteva di funzionare dopo il contatto con un piccolo quantità di pioggia.

Il telefono era in riparazione in garanzia un anno fa, all'inizio di agosto. Il modulo display è stato sostituito, presumo ci sia stata una perdita durante la suddetta riparazione, che ha causato la penetrazione di acqua all'interno del telefono, con conseguenti danni all'apparecchiatura. Il telefono non era stato precedentemente esposto alle suddette condizioni meteorologiche.

Nonostante la tua certificazione IP68, il telefono non è adatto all'uso, il prezzo di riparazione è di circa PLN 3600, un nuovo telefono costa circa PLN 1000 in meno. Purtroppo non sono d'accordo con la decisione del servizio in merito al difetto derivante da danno meccanico alla merce.



A mio parere, penso che la riparazione precedente abbia portato più risultati.

Purtroppo, nonostante abbia proclamato il certificato ip68, l'azienda si rifiuta di sostituire il mio telefono.

Edifici per uffici lì e thuje lì
Là, lo stesso Lewy fa pubblicità
Telefoni dal Regno di Mezzo
Qualcosa di buono ti accadrà oggi

A dicembre 2019 ho acquistato un telefono Huawei P20 nuovo in EuroAGD,
dopo tre missioni, il microfono funziona peggio, la voce è come un pozzo, si lamentano di non sentirmi affatto. L'altoparlante iniziò a grugnire.
In precedenza avevo P10 ed era senza problemi, e con P20 mi unisco al gruppo di clienti insoddisfatti. Ho paura di pensare a come funzionano i modelli inferiori di questa azienda poiché il modello di punta non può durare anche 1 anno senza guasti. Vedo che l'azienda scende con la qualità dei suoi prodotti. Mentre leggo le opinioni delle persone sul sito Huawei, ho paura di rinunciare al mio telefono ... forse potrei venderlo meglio e cambiare il marchio. Cosa ne pensi di questo?

Anche il telefono stesso è ok, di buona qualità, ecc. Sfortunatamente, il supporto tecnico, la disponibilità di pezzi di ricambio, i punti di assistenza sono un fallimento totale. Il servizio a Katowice non riceve chiamate da 2 settimane. Un pezzo di ricambio sul sito web Huawei Polonia per PLN 191 (che non può essere ordinato sul loro sito web) presso un servizio autorizzato a Varsavia costa PLN 299 !!

Tutto tipicamente per i giorni nostri: spingere la vendita e poi lasciare che il cliente si stancherà.

Consiglio di evitare telefoni, servizi e servizi Huawei.

Uso il P20 pro da più di 2 anni, funziona ancora molto bene come nuovo

Il 5 marzo ho acquistato un set, p40 lite + band 4 pro. Non ho ancora ricevuto l'ordine. Le domande di supporto del negozio online ottengono risposte che verranno inviate il giorno successivo. È un peccato che tu non lo faccia.
Se hai un tale casino nel tuo magazzino, è probabilmente il momento di affrontarlo.
Questo non è il modo in cui Huawei promuove. È ora di svegliarsi!

E utilizzo diversi dispositivi di questa azienda e soddisfano tutte le mie aspettative.

IL PRIMO ED ULTIMO DISPOSITIVO CHE HO ACQUISTATO QUESTA AZIENDA !!!
GESTIONE E SCANDALI DI APPROCCIO AL CLIENTE !!!

Ho rinunciato al telefono con wifi rotto e sul servizio huaweia su Andersa 33 a Varsavia hanno danneggiato il mio display e hanno cercato di allungare per uno scambio a pagamento. Dopo oltre un mese di spiegazioni da parte di huawei Polonia ha dichiarato che il telefono era già danneggiato alla consegna, sebbene non fosse stato salvato al momento della notifica. UNA GRANDE PREOCCUPAZIONE CHE CONTA I SUOI ​​CLIENTI !!!!
ID CASO - 110443 o ID CASO - 110497
Hanno un tale casino che hanno assegnato due numeri di caso a un reclamo.

!!! NON CONSIGLIO !!!

Dramma. Il telefono di servizio è più rotto di prima. Hanno saldato la scheda madre su ciò che hanno scritto nella documentazione e quindi non vogliono accettare per il servizio e incolpare l'utente. Non ci sono persone competenti lì. Si riferiscono da uno all'altro

Sono subito un proiettile dalla mia azienda alle aziende che producono tecnologie dal mio sole. Ho comprato p20 pro in Polonia, non c'è opzione quando si carica la batteria e come ho trovato un connettore per scriverlo, si è scoperto che Sony ha? È un'attività comune a maggio? La mia azienda prenderà tutto ora perché è il mio sole è la tecnologia che ho per un po 'ma a meno che Alcatel non me l'abbia rubata, aveva la possibilità di ruotare lo schermo in base al livello del telefono catturato. Saluto Planetario

Passa un sacco di tempo e l'olewka dell'azienda deve comprare dalla concorrenza il P20 punta di imbarazzo ... rimanendo in questa azienda pagherai la strada per la mia tecnologia ... ti stai divertendo tanto soprattutto per comprare una Sony cavo da Huawei perché kuzwa durante la ricarica non ascolti musica con le cuffie? perché una sorta di saggio ha pensato che sarebbe stato meglio sconvolgere il cliente e non aggiungere un cavo perché come hanno spiegato ora tutti su BT usano e li ho nel culo vuole sul cavo non saranno in grado di rozladowywac: /

Huawei P Smart. Circa 3 mesi dall'acquisto hanno notato una sottile frattura della cover posteriore (letteralmente un graffio), nonostante il telefono non sia mai caduto.
Ho ignorato la questione, non si è preoccupato di usare il telefono. Ma pochi giorni fa il microfono ha smesso di funzionare (a volte funziona, a volte no, in modo casuale). Ho consegnato il telefono al servizio di Bialystok dove mi è stata negata la riparazione perché il microfono sopra descritto si è rotto ... Certo, nel tempo il crack si è espanso.

Nessun microfono = telefono nel cestino

Paranoia ... Qualità zero. E poi incolpare il cliente ed ehi, i soldi sono stati raccolti e il cliente si è precipitato.
Niente più telefonate da questa azienda.
Le recensioni parlano da sole.

E non scrivermi a contatto con te è cercare di aiutare, NO, non aiutato, la stessa e-mail mi odpisali cie, guasto meccanico e albero caduto.

rigenerazione

Supporto tecnico molto scarso. I dilettanti in rete hanno maggiori conoscenze sui modem. La linea di assistenza tecnica è composta da persone che hanno bisogno di consultare ogni domanda.

Conto su rapidi aggiornamenti per Huawei mate 20 pro. In generale, il telefono è semplicemente fantastico, mi sono imbattuto in un'arte senza errori, generalmente per oggi lo consiglio a tutti.