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Piotr Mk

3 anni fa

Sono stato un utente molto soddisfatto dei tuoi te...

Sono stato un utente molto soddisfatto dei tuoi telefoni e del servizio autorizzato, che ha riparato facilmente i guasti che si sono verificati più volte, ma con diverse dozzine di dispositivi potrebbe accadere. Sfortunatamente, sono stati riparati senza problemi fino a quando HUAWEI non è stato lo sponsor di queste riparazioni, perché quando il servizio era in difetto, è già in salita e si lavano le mani.
Il 16 luglio 2020 ho consegnato il telefono huawei mate 10pro per la riparazione in garanzia. Il modulo lettore di linea e il modulo audio sono stati sostituiti. Purtroppo il 7 agosto 2020 il telefono è stato accidentalmente allagato d'acqua, quindi mi sono recato al servizio il prima possibile, dove ho contato su un rapido aiuto. Purtroppo, non appena ho spiegato che si trattava di allagamento, il servizio ha dichiarato di non riparare i dispositivi allagati e ha cercato di mandarmi a un servizio privato dove riparano tali guasti, senza tener conto che potrebbe essere stato causato da cattivo montaggio durante la riparazione precedente. Nonostante la riluttanza del dipendente, ho presentato un reclamo al vostro servizio per un servizio di riparazione mal eseguito, perché l'acqua era chiaramente fuoriuscita da sotto la cover posteriore (video e foto per l'ispezione), che è stata sostituita a causa di un difetto nel lettore di impronte digitali . 10 agosto 2020 Il servizio mi ha contattato telefonicamente dicendo che la riparazione non è redditizia (PLN 3500) e che posso rispondere al telefono ... Insomma, al momento del mio ricevimento mi avevano nei loro cuori.
Chiedo aiuto in questa materia.

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