D

Daro P.

3 anni fa

Congratulazioni per la qualità dei dispositivi pro...

Congratulazioni per la qualità dei dispositivi prodotti, e più precisamente Huawei Watch 2.
Plastica trasandata che si rompe se usata normalmente, ovvero indossando un orologio al polso. A meno che tu non lo indossi in modo diverso?
Dopo un mese, il servizio non ripara il dispositivo entro un mese, dopo alcuni giorni offriamo una riparazione a pagamento (all'inizio non volevano accettarla per la riparazione), riparazione per PLN 350 per la quale ho accettato, perché ho non lancerà il mio smartwatch oltre 1700 PLN. Purtroppo, dopo quasi un mese, ho ricevuto un dispositivo non riparato per mancanza di parti.
Ho scritto un reclamo su un suggerimento del genere su Facebook (sito web Huawei), ma dal 19 novembre 2019. Non ho ricevuto alcuna risposta.
Grazie Huwaei Poland per aver ignorato il cliente che ha acquistato i suoi dispositivi per molti anni a partire dall'Huawei P6.
Non spenderò nemmeno un dollaro sui tuoi prodotti.
E un'altra domanda. Quanto tempo hai per rispondere al tuo reclamo? È un dovere legale.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti